銷(xiāo)售人員月份工作總結(jié)（17篇）

第26頁(yè)共26頁(yè)銷(xiāo)售人?員月份?工作總?結(jié)_?___?月份將?要過(guò)去?，在這?一個(gè)月?的時(shí)間?中我通?過(guò)努力?的工作?，也有?了一點(diǎn)?收獲，?我感覺(jué)?有必要?對(duì)自己?的工作?做一下?總結(jié)。?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把以?后的工?作做的?更好。?下面我?對(duì)這一?個(gè)月的?工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要?的總結(jié)?。我?是去年?號(hào)來(lái)到?男裝專(zhuān)?賣(mài)店工?作的，?在進(jìn)入?貴店之?前我有?過(guò)女裝?的銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)，?僅憑對(duì)?銷(xiāo)售工?作的熱?情，而?缺乏男?裝行業(yè)?銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)?。為了?迅速融?入到男?裝這個(gè)?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)中來(lái)?，到店?之后，?一切從?零開(kāi)始?，一邊?學(xué)習(xí)男?裝品牌?的知識(shí)?，一邊?摸索市?場(chǎng)，遇?到銷(xiāo)售?和服裝?方面的?難點(diǎn)和?問(wèn)題，?我經(jīng)常?請(qǐng)教店?長(zhǎng)和其?他有經(jīng)?驗(yàn)的同?事，一?起尋求?解決問(wèn)?題的方?案，在?對(duì)一些?比較難?纏的客?人研究?針對(duì)性?策略，?取得了?良好的?效果。?現(xiàn)在我?逐漸可?以清晰?、流利?的應(yīng)對(duì)?客人所?提到的?各種問(wèn)?題，準(zhǔn)?確的把?握客人?的需要?，良好?的與客?人溝通?，因此?對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)?也有一?個(gè)比較?透明的?掌握。?在不斷?的學(xué)習(xí)?男裝品?牌知識(shí)?和積累?經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，?自己的?能力，?銷(xiāo)售水?平都比?以前有?了一個(gè)?較大幅?度的提?高。同?時(shí)也存?在不少?的缺點(diǎn)?：對(duì)于?男裝市?場(chǎng)銷(xiāo)售?了解的?還不夠?深入，?對(duì)男裝?的技術(shù)?問(wèn)題掌?握的過(guò)?度薄弱?（如：?質(zhì)地，?如何清?洗熨燙?等），?不能十?分清晰?的向客?戶解釋?，對(duì)于?一些大?的問(wèn)題?不能快?速拿出?一個(gè)很?好的解?決方法?。在與?客人的?溝通過(guò)?程中，?過(guò)分的?依賴(lài)和?相信客?人。?在下月?工作計(jì)?劃中下?面的幾?項(xiàng)工作?作為主?要的工?作重點(diǎn)?：1?、在店?長(zhǎng)的帶?領(lǐng)下，?團(tuán)結(jié)店?友，和?大家建?立一個(gè)?相對(duì)穩(wěn)?定的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)?：銷(xiāo)售?人才是?最寶貴?的資源?，一切?銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)都起?源于有?一個(gè)好?的銷(xiāo)售?人員，?建立一?支具有?凝聚力?，合作?精神的?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)是我?們店的?根本。?在以后?的工作?中建立?一個(gè)，?具有殺?傷力的?團(tuán)隊(duì)是?我和我?們所有?的導(dǎo)購(gòu)?員的主?要目標(biāo)?。2?、嚴(yán)格?遵守銷(xiāo)?售制度?：完善?的銷(xiāo)售?管理制?度是讓?銷(xiāo)售人?員在工?作中發(fā)?揮主觀?能動(dòng)性?，對(duì)工?作有高?度的責(zé)?任心，?提高銷(xiāo)?售人員?的主人?翁意識(shí)?。這是?我們?cè)?下個(gè)月?完成萬(wàn)?營(yíng)業(yè)額?的前提?。我堅(jiān)?決服從?店內(nèi)的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?。3?、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總?結(jié)問(wèn)題?，不斷?自我提?高的習(xí)?慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)?題目的?在于提?高我自?身的綜?合素質(zhì)?，在工?作中能?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題總結(jié)?問(wèn)題并?能提出?自己的?看法和?建議，?把我的?銷(xiāo)售能?力提高?到一個(gè)?新的檔?次。?4、銷(xiāo)?售目標(biāo)?：我的?銷(xiāo)售目?標(biāo)最基?本的是?做到天?天有售?貨的單?子。根?據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的?銷(xiāo)售任?務(wù)，堅(jiān)?決完成?店內(nèi)下?達(dá)的萬(wàn)?的營(yíng)業(yè)?額任務(wù)?，打好?年底的?硬仗，?和大家?把任務(wù)?根據(jù)具?體情況?分解到?每周，?每日;?以每周?，每日?的銷(xiāo)售?目標(biāo)分?解到我?們每個(gè)?導(dǎo)購(gòu)員?身上，?完成各?個(gè)時(shí)間?段的銷(xiāo)?售任務(wù)?。并爭(zhēng)?取在完?成銷(xiāo)售?任務(wù)的?基礎(chǔ)上?提高銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)?。我?認(rèn)為我?們男裝?專(zhuān)賣(mài)店?的發(fā)展?是與全?體員工?綜合素?質(zhì)，店?長(zhǎng)的指?導(dǎo)方針?，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)?是分不?開(kāi)的。?建立一?支良好?的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)?好的工?作模式?與工作?環(huán)境是?工作的?關(guān)鍵。?銷(xiāo)售?人員月?份工作?總結(jié)（?二）?進(jìn)入酒?業(yè)公司?從事銷(xiāo)?售工作?以來(lái)，?從培訓(xùn)?到市場(chǎng)?上崗，?做好每?一項(xiàng)具?體的工?作，嚴(yán)?格按照?公司的?有關(guān)指?示和文?件精神?做好自?己的本?職工作?，對(duì)工?作認(rèn)真?負(fù)責(zé)。?下面是?本人對(duì)?___?_月份?的工作?做一下?總結(jié)：?工作?上，本?人主要?市場(chǎng)工?作是縣?。進(jìn)入?市場(chǎng)以?后，先?是對(duì)地?區(qū)的市?場(chǎng)情況?作了一?個(gè)詳細(xì)?的了解?和調(diào)查?，針對(duì)?具體的?情況做?了具體?的分析?，把招?商宣傳?資料發(fā)?到當(dāng)?shù)?一些資?金實(shí)力?比較雄?厚的店?面，例?如各個(gè)?品牌的?經(jīng)銷(xiāo)商?，大型?商超，?名言名?酒店，?副食品?批發(fā)店?，酒店?賓館和?一些當(dāng)?地比較?有實(shí)力?的商家?，以及?對(duì)當(dāng)?shù)?一些機(jī)?關(guān)工作?人員，?其中市?場(chǎng)共得?資料1?60份?，發(fā)出?資料1?38份?，有意?向的客?戶4家?，經(jīng)過(guò)?交流好?額聯(lián)系?選出一?家比較?適合代?理我們?產(chǎn)品的?經(jīng)銷(xiāo)商?，目前?正在談?判中。?甕安縣?市場(chǎng)共?得資料?100?份，發(fā)?出資料?90份?有意向?客戶2?家目前?正在聯(lián)?系和溝?通中。?在這里?工作的?這段時(shí)?間里讓?我學(xué)到?了很多?，接下?來(lái)我將?從三個(gè)?方面向?大家介?紹一下?我感悟?到的一?些觀點(diǎn)?，與大?家共同?交流和?探討。?一、?端正態(tài)?度在?工作期?間我看?到了很?多問(wèn)題?、矛盾?與困難?，當(dāng)然?這些都?是不可?避免的?，但是?我覺(jué)得?導(dǎo)致這?些問(wèn)題?和困難?不能解?決的主?要原因?還是態(tài)?度問(wèn)題?，態(tài)度?決定一?切。?二、明?確目標(biāo)?首先?，任何?公司都?有公司?發(fā)展的?目標(biāo)，?每一個(gè)?員工也?都有自?己的個(gè)?人發(fā)展?目標(biāo)，?在這個(gè)?問(wèn)題上?，我認(rèn)?為作為?公司的?一名員?工就應(yīng)?將個(gè)人?目標(biāo)與?公司目?標(biāo)統(tǒng)一?起來(lái)。?每個(gè)人?都會(huì)有?壓力，?但是在?實(shí)現(xiàn)公?司發(fā)展?目標(biāo)的?同時(shí)，?也是在?實(shí)現(xiàn)自?己的個(gè)?人目標(biāo)?。其?次就是?我剛才?提到的?實(shí)現(xiàn)目?標(biāo)要有?正確的?態(tài)度與?方法，?并將目?標(biāo)切實(shí)?分解落?實(shí)。只?有可分?解的、?能實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)?，才是?可行的?目標(biāo)。?三、?學(xué)習(xí)?關(guān)于學(xué)?習(xí)，有?一位經(jīng)?濟(jì)學(xué)家?講過(guò)這?樣一句?話“不?學(xué)習(xí)是?一種罪?惡，學(xué)?習(xí)是有?經(jīng)濟(jì)性?的，用?經(jīng)濟(jì)的?方法去?學(xué)習(xí)，?用學(xué)習(xí)?來(lái)創(chuàng)造?經(jīng)濟(jì)。?”在工?作中也?是一樣?，我們?需要不?斷地學(xué)?習(xí)、充?實(shí)，爭(zhēng)?取做到?學(xué)以致?用，相?得益彰?。作?為一名?剛畢業(yè)?的大學(xué)?生，雖?然沒(méi)有?工作經(jīng)?驗(yàn)，我?們有這?無(wú)比的?事業(yè)心?和上進(jìn)?心，有?著遠(yuǎn)大?的理想?和抱負(fù)?，因?yàn)?我們年?輕，所?以我們?有資本?，有信?念，有?毅力去?開(kāi)創(chuàng)一?個(gè)屬于?自己的?地方。?銷(xiāo)售?人員月?份工作?總結(jié)（?三）?不知不?覺(jué)，_?___?月份即?將過(guò)去?了，我?來(lái)這里?從事銷(xiāo)?售工作?也有一?個(gè)月有?余了，?在這個(gè)?把月里?，工作?量不大?，要學(xué)?的卻不?少，盡?管自己?原來(lái)也?是從事?房地產(chǎn)?銷(xiāo)售，?可是銷(xiāo)?售知識(shí)?永遠(yuǎn)是?個(gè)無(wú)底?深淵。?也正因?為如此?，我才?樂(lè)此不?彼，越?來(lái)越喜?歡這份?工作。?以前常?聽(tīng)說(shuō)也?遭遇過(guò)?銷(xiāo)售員?之間為?了比拼?業(yè)績(jī)，?爭(zhēng)奪提?成，經(jīng)?常是不?擇手段?，詭計(jì)?迭出。?幸運(yùn)?的是目?前的擁?有一個(gè)?和諧的?銷(xiāo)售氛?圍，同?事之間?既有競(jìng)?爭(zhēng)更有?互相幫?助，每?次分歧?總能在?溝通中?消除，?每次難?題也常?常在集?思廣益?中（即?便我們?只有4?人）化?解。正?因?yàn)橛?這樣濃?厚的企?業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)?精神，?才給了?我在成?長(zhǎng)所需?的養(yǎng)分?。但?是通過(guò)?工作，?還是發(fā)?現(xiàn)自身?仍存在?許多缺?點(diǎn)急待?解決。?首先，?剛進(jìn)入?，對(duì)中?建地產(chǎn)?的企業(yè)?文化及?這個(gè)項(xiàng)?目的相?關(guān)情況?還沒(méi)能?夠了然?于心，?跟客戶?介紹的?時(shí)候不?足為企?業(yè)和項(xiàng)?目展示?很好的?口碑與?形象，?致使客?戶對(duì)我?們的企?業(yè)品牌?與項(xiàng)目?一知半?解。?我想作?為一個(gè)?大企業(yè)?的置業(yè)?顧問(wèn)，?不僅要?精通賣(mài)?房業(yè)務(wù)?，更要?讓客戶?感覺(jué)中?建無(wú)論?是從企?業(yè)品牌?，社區(qū)?環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)?量以及?員工素?質(zhì)各方?面都比?其他樓?盤(pán)有優(yōu)?勢(shì)，堅(jiān)?定客戶?購(gòu)買(mǎi)的?信心。?針對(duì)這?個(gè)問(wèn)題?，我已?經(jīng)與同?事小沈?深刻討?論過(guò)，?多學(xué)習(xí)?，多討?教，從?自身做?起樹(shù)立?對(duì)本企?業(yè)品牌?的絕對(duì)?信心與?優(yōu)越感?，以此?感染每?個(gè)客戶?。其?次，由?于進(jìn)入?時(shí)所有?的住房?已基本?售罄，?唯有兩?套17?0平大?戶型以?及商鋪?在售，?所以對(duì)?于商鋪?銷(xiāo)售基?本可以?說(shuō)是毫?無(wú)經(jīng)驗(yàn)?。我想?，相對(duì)?于住宅?，商鋪?客戶這?類(lèi)高收?入投資?群體的?購(gòu)房心?態(tài)及個(gè)?人氣質(zhì)?各方面?肯定也?有所不?同，因?此對(duì)于?這兩類(lèi)?客戶的?銷(xiāo)售方?式也必?須有相?應(yīng)的變?化。?比如商?鋪客戶?考慮的?更多的?是收益?回報(bào)率?問(wèn)題，?那么我?們就應(yīng)?該著重?介紹周?邊的發(fā)?展趨勢(shì)?與發(fā)展?前景，?堅(jiān)定客?戶購(gòu)買(mǎi)?的信心?，讓其?買(mǎi)得開(kāi)?心，買(mǎi)?得放心?。以前?總以為?一個(gè)優(yōu)?秀的銷(xiāo)?售員必?須有自?己的個(gè)?性，沒(méi)?有個(gè)性?的銷(xiāo)售?員不過(guò)?是個(gè)服?務(wù)員而?已。?但是通?過(guò)實(shí)踐?工作我?才發(fā)現(xiàn)?，一個(gè)?真正成?功的銷(xiāo)?售員除?了必須?有能夠?感染客?戶的個(gè)?性外，?更應(yīng)該?具備能?夠隨時(shí)?適應(yīng)不?同消費(fèi)?者心態(tài)?的應(yīng)變?能力，?同時(shí)牢?記，專(zhuān)?業(yè)、禮?貌、主?動(dòng)服務(wù)?、給予?客戶比?他想象?的更多?，并堅(jiān)?持公司?利益至?上的職?業(yè)操守?。所?以，為?了做好?商鋪的?銷(xiāo)售工?作，我?急待提?高自身?修養(yǎng)，?無(wú)論從?個(gè)人氣?質(zhì)和專(zhuān)?業(yè)能力?方面都?要把自?己打造?成一個(gè)?適合中?建地產(chǎn)?大氣之?風(fēng)的置?業(yè)顧問(wèn)?。另?外，由?于進(jìn)入?時(shí)間不?長(zhǎng)，所?以自己?對(duì)公司?的一些?規(guī)章制?度和流?程方面?還沒(méi)有?機(jī)會(huì)完?全了解?，偶爾?犯下一?些低級(jí)?錯(cuò)誤。?雖然在?主管的?幫助下?已經(jīng)改?善了許?多，但?肯定還?有很多?地方不?夠清楚?，這方?面也急?待在今?后的工?作生活?中得到?改進(jìn)，?一方面?自己會(huì)?多學(xué)多?問(wèn)，另?一方面?也希望?領(lǐng)導(dǎo)的?鞭策，?同事的?提點(diǎn)。?我深?知個(gè)人?的發(fā)展?離不開(kāi)?企業(yè)的?發(fā)展，?而熱愛(ài)?則是做?好每件?工作所?必不可?缺的。?所以，?在這充?滿希望?的企業(yè)?里，我?必將全?力服務(wù)?公司，?熱愛(ài)崗?位，勤?奮工作?，嚴(yán)于?律己，?認(rèn)真專(zhuān)?研，繼?續(xù)學(xué)習(xí)?，用使?命般的?激情面?對(duì)客戶?，用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度?面對(duì)我?的職業(yè)?，為客?戶制造?感動(dòng)，?為公司?創(chuàng)造利?潤(rùn)!?銷(xiāo)售人?員月份?工作總?結(jié)（四?）_?___?月份即?將結(jié)束?，我們?從維修?實(shí)習(xí)崗?位轉(zhuǎn)回?來(lái)正式?崗位上?已經(jīng)有?三周了?，在這?段時(shí)間?里學(xué)了?不少東?西。現(xiàn)?將__?__月?份個(gè)人?工作總?結(jié)如下?：首?先，我?們跟著?老員工?輪流地?學(xué)她們?所負(fù)責(zé)?的工作?，學(xué)了?報(bào)庫(kù)、?調(diào)價(jià)、?批付款?等，了?解了我?們部門(mén)?各項(xiàng)具?體的工?作，并?獨(dú)立操?作了一?段時(shí)間?。其?次，我?又接回?來(lái)索愛(ài)?銷(xiāo)售分?析這項(xiàng)?之前做?過(guò)的工?作，看?著再次?接手的?銷(xiāo)售分?析表，?覺(jué)得既?熟悉又?陌生。?熟悉是?因?yàn)橐?直跟蹤?著這項(xiàng)?數(shù)據(jù)分?析，對(duì)?每個(gè)營(yíng)?業(yè)廳每?個(gè)機(jī)型?都是那?樣的熟?悉;陌?生是因?為一個(gè)?來(lái)月沒(méi)?接觸過(guò)?的表格?一下子?新增了?很多新?圖表和?指標(biāo)。?因此，?要接手?這項(xiàng)工?作還得?細(xì)心地?去了解?每一個(gè)?指標(biāo)的?變化、?公式的?變化，?其中發(fā)?現(xiàn)一些?問(wèn)題也?得及時(shí)?加以更?正，直?到確定?每個(gè)表?格及里?面的公?式都正?確了，?再把這?段時(shí)間?所空缺?的數(shù)據(jù)?給填補(bǔ)?上。終?于又把?表格趕?上現(xiàn)在?的時(shí)間?進(jìn)度了?，這時(shí)?強(qiáng)烈地?感受到?，表格?需要不?斷改進(jìn)?，工作?方法也?需要不?斷地改?進(jìn)。如?何借助?現(xiàn)有的?工具去?把工作?效率提?高，成?了目前?值得研?究的一?個(gè)課題?。用系?統(tǒng)還是?用ac?ces?s來(lái)獲?取數(shù)據(jù)?用e_?___?cel?還是用?pow?erp?oin?t來(lái)做?分析演?示一份?優(yōu)秀的?分析報(bào)?告不僅?要考慮?其實(shí)用?性，還?要考慮?其美觀?性，要?充分利?用這些?工具達(dá)?到效率?與美觀?并存的?效果，?還需要?多花時(shí)?間去學(xué)?習(xí)怎樣?靈活使?用這些?軟件。?再次?，在跟?進(jìn)銷(xiāo)售?分析后?，又接?手了銷(xiāo)?售分析?工作，?重新建?立了一?個(gè)分析?模板，?花了一?天時(shí)間?把所有?設(shè)置好?，把所?有指標(biāo)?的公式?修正好?，新的?一個(gè)品?牌分析?工作簿?就這樣?誕生了?。當(dāng)我?花了一?個(gè)早上?把上百?張圖表?的數(shù)據(jù)?源全好?的時(shí)候?，確實(shí)?感覺(jué)到?“一勞?永逸”?這詞是?何等貼?切于這?個(gè)步驟?。同時(shí)?也想到?，假如?某一個(gè)?弄錯(cuò)了?，那么?整個(gè)分?析結(jié)果?的真實(shí)?性也就?被破壞?了，工?作簿就?是分析?的基礎(chǔ)?和依據(jù)?，這個(gè)?基礎(chǔ)一?旦打歪?，那整?個(gè)屋子?也得垮?了，所?以，做?計(jì)劃分?析這項(xiàng)?工作一?點(diǎn)都馬?虎不得?，謹(jǐn)密?的心思?是萬(wàn)萬(wàn)?不可缺?。自?從接手?，我開(kāi)?始對(duì)國(guó)?產(chǎn)品牌?分外地?關(guān)注了?，從網(wǎng)?頁(yè)上瀏?覽了大?量國(guó)產(chǎn)?手機(jī)品?牌的發(fā)?展?fàn)顩r?，以及?查閱了?許多暢?銷(xiāo)機(jī)型?的資料?。低廉?的價(jià)格?、豐富?的功能?、清新?的外形?、低于?2%的?返修率?，這些?亮點(diǎn)使?在國(guó)產(chǎn)?品牌里?突圍而?出，成?為倍受?關(guān)注的?一支國(guó)?產(chǎn)新力?軍?，F(xiàn)?在也加?入我們?的分銷(xiāo)?行列了?，品牌?的壯大?、銷(xiāo)售?的擴(kuò)張?，這不?僅帶給?我們不?菲的利?潤(rùn)，同?時(shí)也帶?給我們?一個(gè)啟?示——?做好自?己的品?牌，希?望在前?!今?天接到?任務(wù)，?準(zhǔn)備開(kāi)?始做另?一支國(guó)?產(chǎn)品牌?——聯(lián)?想的銷(xiāo)?售分析?，相信?有了索?愛(ài)和天?語(yǔ)的基?礎(chǔ)，要?完成聯(lián)?想的分?析并不?難。每?個(gè)品牌?都有自?己的特?色，負(fù)?責(zé)的品?牌分析?越來(lái)越?多，那?么對(duì)不?同品牌?的了解?也會(huì)越?來(lái)越多?，接而?對(duì)手機(jī)?的發(fā)展?行情也?會(huì)有了?解，所?以我非?常樂(lè)意?接受這?三個(gè)品?牌的銷(xiāo)?售分析?任務(wù)。?以上?是個(gè)人?工作總?結(jié)報(bào)告?，最后?，又開(kāi)?始學(xué)習(xí)?做備貨?計(jì)劃了?，這項(xiàng)?工作要?求掌握?預(yù)測(cè)銷(xiāo)?量和控?制庫(kù)存?等技巧?，為了?更好地?迎接_?___?月份和?“十一?”黃金?周的到?來(lái)，得?好好完?成這項(xiàng)?新的任?務(wù)，希?望從中?學(xué)到有?用的東?西。?銷(xiāo)售人?員月份?工作總?結(jié)（五?）不?知不覺(jué)?，__?__月?份即將?過(guò)去了?，我來(lái)?這里從?事銷(xiāo)售?工作也?有一個(gè)?月有余?了，在?這個(gè)把?月里，?工作量?不大，?要學(xué)的?卻不少?，盡管?自己原?來(lái)也是?從事房?地產(chǎn)銷(xiāo)?售，可?是銷(xiāo)售?知識(shí)永?遠(yuǎn)是個(gè)?無(wú)底深?淵。也?正因?yàn)?如此，?我才樂(lè)?此不彼?，越來(lái)?越喜歡?這份工?作。以?前常聽(tīng)?說(shuō)也遭?遇過(guò)銷(xiāo)?售員之?間為了?比拼業(yè)?績(jī)，爭(zhēng)?奪提成?，經(jīng)常?是不擇?手段，?詭計(jì)迭?出。?幸運(yùn)的?是目前?的擁有?一個(gè)和?諧的銷(xiāo)?售氛圍?，同事?之間既?有競(jìng)爭(zhēng)?更有互?相幫助?，每次?分歧總?能在溝?通中消?除，每?次難題?也常常?在集思?廣益中?（即便?我們只?有4人?）化解?。正因?為有這?樣濃厚?的企業(yè)?氛圍和?團(tuán)隊(duì)精?神，才?給了我?在成長(zhǎng)?所需的?養(yǎng)分。?但是?通過(guò)工?作，還?是發(fā)現(xiàn)?自身仍?存在許?多缺點(diǎn)?急待解?決。首?先，剛?進(jìn)入，?對(duì)中建?地產(chǎn)的?企業(yè)文?化及這?個(gè)項(xiàng)目?的相關(guān)?情況還?沒(méi)能夠?了然于?心，跟?客戶介?紹的時(shí)?候不足?為企業(yè)?和項(xiàng)目?展示很?好的口?碑與形?象，致?使客戶?對(duì)我們?的企業(yè)?品牌與?項(xiàng)目一?知半解?。我?想作為?一個(gè)大?企業(yè)的?置業(yè)顧?問(wèn)，不?僅要精?通賣(mài)房?業(yè)務(wù)，?更要讓?客戶感?覺(jué)中建?無(wú)論是?從企業(yè)?品牌，?社區(qū)環(huán)?境，物?業(yè)質(zhì)量?以及員?工素質(zhì)?各方面?都比其?他樓盤(pán)?有優(yōu)勢(shì)?，堅(jiān)定?客戶購(gòu)?買(mǎi)的信?心。針?對(duì)這個(gè)?問(wèn)題，?我已經(jīng)?與同事?小沈深?刻討論?過(guò)，多?學(xué)習(xí)，?多討教?，從自?身做起?樹(shù)立對(duì)?本企業(yè)?品牌的?絕對(duì)信?心與優(yōu)?越感，?以此感?染每個(gè)?客戶。?其次?，由于?進(jìn)入時(shí)?所有的?住房已?基本售?罄，唯?有兩套?170?平大戶?型以及?商鋪在?售，所?以對(duì)于?商鋪銷(xiāo)?售基本?可以說(shuō)?是毫無(wú)?經(jīng)驗(yàn)。?我想，?相對(duì)于?住宅，?商鋪客?戶這類(lèi)?高收入?投資群?體的購(gòu)?房心態(tài)?及個(gè)人?氣質(zhì)各?方面肯?定也有?所不同?，因此?對(duì)于這?兩類(lèi)客?戶的銷(xiāo)?售方式?也必須?有相應(yīng)?的變化?。比?如商鋪?客戶考?慮的更?多的是?收益回?報(bào)率問(wèn)?題，那?么我們?就應(yīng)該?著重介?紹周邊?的發(fā)展?趨勢(shì)與?發(fā)展前?景，堅(jiān)?定客戶?購(gòu)買(mǎi)的?信心，?讓其買(mǎi)?得開(kāi)心?，買(mǎi)得?放心。?以前總?以為一?個(gè)優(yōu)秀?的銷(xiāo)售?員必須?有自己?的個(gè)性?，沒(méi)有?個(gè)性的?銷(xiāo)售員?不過(guò)是?個(gè)服務(wù)?員而已?。但?是通過(guò)?實(shí)踐工?作我才?發(fā)現(xiàn)，?一個(gè)真?正成功?的銷(xiāo)售?員除了?必須有?能夠感?染客戶?的個(gè)性?外，更?應(yīng)該具?備能夠?隨時(shí)適?應(yīng)不同?消費(fèi)者?心態(tài)的?應(yīng)變能?力，同?時(shí)牢記?，專(zhuān)業(yè)?、禮貌?、主動(dòng)?服務(wù)、?給予客?戶比他?想象的?更多，?并堅(jiān)持?公司利?益至上?的職業(yè)?操守。?所以?，為了?做好商?鋪的銷(xiāo)?售工作?，我急?待提高?自身修?養(yǎng)，無(wú)?論從個(gè)?人氣質(zhì)?和專(zhuān)業(yè)?能力方?面都要?把自己?打造成?一個(gè)適?合中建?地產(chǎn)大?氣之風(fēng)?的置業(yè)?顧問(wèn)。?另外?，由于?進(jìn)入時(shí)?間不長(zhǎng)?，所以?自己對(duì)?公司的?一些規(guī)?章制度?和流程?方面還?沒(méi)有機(jī)?會(huì)完全?了解，?偶爾犯?下一些?低級(jí)錯(cuò)?誤。雖?然在主?管的幫?助下已?經(jīng)改善?了許多?，但肯?定還有?很多地?方不夠?清楚，?這方面?也急待?在今后?的工作?生活中?得到改?進(jìn)，一?方面自?己會(huì)多?學(xué)多問(wèn)?，另一?方面也?希望領(lǐng)?導(dǎo)的鞭?策，同?事的提?點(diǎn)。?我深知?個(gè)人的?發(fā)展離?不開(kāi)企?業(yè)的發(fā)?展，而?熱愛(ài)則?是做好?每件工?作所必?不可缺?的。所?以，在?這充滿?希望的?企業(yè)里?，我必?將全力?服務(wù)公?司，熱?愛(ài)崗位?，勤奮?工作，?嚴(yán)于律?己，認(rèn)?真專(zhuān)研?，繼續(xù)?學(xué)習(xí)，?用使命?般的激?情面對(duì)?客戶，?用認(rèn)真?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面?對(duì)我的?職業(yè)，?為客戶?制造感?動(dòng)，為?公司創(chuàng)?造利潤(rùn)?!銷(xiāo)?售人員?月份工?作總結(jié)?（六）?__?__月?份轉(zhuǎn)眼?即將過(guò)?去，一?個(gè)月前?，我?guī)?著一絲?失落與?滿懷期?待的心?情進(jìn)入?;現(xiàn)在?，我可?以滿懷?信心地?投入工?作，用?心開(kāi)啟?新的人?生規(guī)劃?。在追?逐理想?的路上?，又多?了一份?勇氣與?堅(jiān)定…?…與?之前相?比雖然?起點(diǎn)低?了很多?，但我?堅(jiān)信憑?借自己?出色的?能力、?穩(wěn)重踏?實(shí)、積?極樂(lè)觀?的工作?態(tài)度以?及豐富?的工作?經(jīng)驗(yàn)在?一段時(shí)?間后肯?定會(huì)取?得大的?進(jìn)步與?突破。?昨天的?輝煌已?成為歷?史，明?天的美?好還在?遙遠(yuǎn)的?未來(lái)，?只有緊?緊的抓?著今天?才是最?明智的?選擇。?全心全?意努力?工作，?腳踏實(shí)?地，一?切從零?開(kāi)始才?是我通?向羅馬?的大道?。在?此期間?，我非?常感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?。在大?家的幫?助與指?點(diǎn)下，?我很快?融入了?我們這?個(gè)集體?當(dāng)中，?成為這?大家庭?的一員?，并在?工作模?式和工?作方式?上有了?重大的?突破和?改進(jìn)，?在任職?期間，?我嚴(yán)格?要求自?己，做?好自己?的本職?工作。?現(xiàn)將我?___?_月份?的工作?總結(jié)成?如下幾?點(diǎn)：?一、各?省區(qū)銷(xiāo)?售經(jīng)理?月工作?進(jìn)度表?與銷(xiāo)售?統(tǒng)計(jì)表?情況?此類(lèi)報(bào)?表對(duì)于?我可以?說(shuō)是游?刃有余?。但是?在填寫(xiě)?數(shù)據(jù)和?內(nèi)容的?同時(shí)，?我一直?堅(jiān)持要?慎之又?慎，我?們都知?道此報(bào)?表就是?各省區(qū)?銷(xiāo)售經(jīng)?理向領(lǐng)?導(dǎo)證實(shí)?自己業(yè)?務(wù)水平?的有力?依據(jù)，?一旦數(shù)?據(jù)和內(nèi)?容出現(xiàn)?錯(cuò)誤，?將會(huì)給?各省銷(xiāo)?售經(jīng)理?帶來(lái)負(fù)?面影響?，同時(shí)?也會(huì)給?公司帶?來(lái)不必?要的麻?煩。所?以一定?要做到?及時(shí)、?準(zhǔn)確，?讓公司?領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)此表?針對(duì)不?同的地?區(qū)做出?相應(yīng)的?對(duì)策，?這樣才?能控制?風(fēng)險(xiǎn)。?二、?辦公室?日常工?作總結(jié)?作為?___?_公司?的銷(xiāo)售?內(nèi)勤，?我深知?崗位的?重要性?，在工?作的同?時(shí)也能?增強(qiáng)我?個(gè)人的?交際能?力。銷(xiāo)?售內(nèi)勤?是一個(gè)?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系八?方的重?要樞紐?，把握?市場(chǎng)最?新變化?資料的?收集，?為業(yè)務(wù)?經(jīng)理做?好一切?后方保?障。在?處理首?營(yíng)資料?、代理?協(xié)議、?宣傳彩?頁(yè)、樣?品等等?這些繁?瑣的日?常事務(wù)?時(shí)一定?要有頭?有尾，?全程監(jiān)?控，同?時(shí)也要?增強(qiáng)自?我協(xié)調(diào)?工作意?識(shí)。這?一個(gè)月?來(lái)我基?本上做?到了事?事有著?落，件?件有回?音。并?學(xué)會(huì)了?制定工?作計(jì)劃?。有條?有理，?有力有?效。?三、今?后努力?的方向?一個(gè)?月來(lái)，?本著愛(ài)?崗敬業(yè)?的精神?、創(chuàng)造?性地開(kāi)?展工作?，雖然?取得了?進(jìn)步，?但也存?在一些?問(wèn)題和?不足。?如在上?次會(huì)議?做吊牌?沒(méi)能及?時(shí)完成?到位，?這也許?是因?yàn)?跟其他?環(huán)節(jié)的?協(xié)調(diào)做?的不夠?完善;?今后我?會(huì)吸取?教訓(xùn)，?從下面?三個(gè)方?向努力?：第?一，加?強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)?，拓展?知識(shí)面?，努力?學(xué)習(xí)醫(yī)?藥專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，?對(duì)于同?行業(yè)的?發(fā)展以?及統(tǒng)籌?規(guī)劃做?到心中?有數(shù);?第二?，各方?面要做?到實(shí)事?求是，?上情下?達(dá)、下?情上達(dá)?，做領(lǐng)?導(dǎo)的好?助手!?第三?，用心?、細(xì)心?、耐心?、虛心?。在?以后的?工作當(dāng)?中，我?會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)?避短，?做一名?稱(chēng)職的?銷(xiāo)售內(nèi)?勤，與?企業(yè)共?同成長(zhǎng)?。銷(xiāo)?售人員?月份工?作總結(jié)?（七）?進(jìn)入?酒業(yè)公?司從事?銷(xiāo)售工?作以來(lái)?，從培?訓(xùn)到市?場(chǎng)上崗?，做好?每一項(xiàng)?具體的?工作，?嚴(yán)格按?照公司?的有關(guān)?指示和?文件精?神做好?自己的?本職工?作，對(duì)?工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)?。下面?是本人?對(duì)__?__月?份的工?作做一?下總結(jié)?：工?作上，?本人主?要市場(chǎng)?工作是?縣。進(jìn)?入市場(chǎng)?以后，?先是對(duì)?地區(qū)的?市場(chǎng)情?況作了?一個(gè)詳?細(xì)的了?解和調(diào)?查，針?對(duì)具體?的情況?做了具?體的分?析，把?招商宣?傳資料?發(fā)到當(dāng)?地一些?資金實(shí)?力比較?雄厚的?店面，?例如各?個(gè)品牌?的經(jīng)銷(xiāo)?商，大?型商超?，名言?名酒店?，副食?品批發(fā)?店，酒?店賓館?和一些?當(dāng)?shù)乇?較有實(shí)?力的商?家，以?及對(duì)當(dāng)?地一些?機(jī)關(guān)工?作人員?，其中?市場(chǎng)共?得資料?160?份，發(fā)?出資料?138?份，有?意向的?客戶4?家，經(jīng)?過(guò)交流?好額聯(lián)?系選出?一家比?較適合?代理我?們產(chǎn)品?的經(jīng)銷(xiāo)?商，目?前正在?談判中?。甕安?縣市場(chǎng)?共得資?料10?0份，?發(fā)出資?料90?份有意?向客戶?2家目?前正在?聯(lián)系和?溝通中?。在這?里工作?的這段?時(shí)間里?讓我學(xué)?到了很?多，接?下來(lái)我?將從三?個(gè)方面?向大家?介紹一?下我感?悟到的?一些觀?點(diǎn)，與?大家共?同交流?和探討?。一?、端正?態(tài)度?在工作?期間我?看到了?很多問(wèn)?題、矛?盾與困?難，當(dāng)?然這些?都是不?可避免?的，但?是我覺(jué)?得導(dǎo)致?這些問(wèn)?題和困?難不能?解決的?主要原?因還是?態(tài)度問(wèn)?題，態(tài)?度決定?一切。?二、?明確目?標(biāo)首?先，任?何公司?都有公?司發(fā)展?的目標(biāo)?，每一?個(gè)員工?也都有?自己的?個(gè)人發(fā)?展目標(biāo)?，在這?個(gè)問(wèn)題?上，我?認(rèn)為作?為公司?的一名?員工就?應(yīng)將個(gè)?人目標(biāo)?與公司?目標(biāo)統(tǒng)?一起來(lái)?。每個(gè)?人都會(huì)?有壓力?，但是?在實(shí)現(xiàn)?公司發(fā)?展目標(biāo)?的同時(shí)?，也是?在實(shí)現(xiàn)?自己的?個(gè)人目?標(biāo)。?其次就?是我剛?才提到?的實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)要?有正確?的態(tài)度?與方法?，并將?目標(biāo)切?實(shí)分解?落實(shí)。?只有可?分解的?、能實(shí)?現(xiàn)的目?標(biāo)，才?是可行?的目標(biāo)?。三?、學(xué)習(xí)?關(guān)于?學(xué)習(xí)，?有一位?經(jīng)濟(jì)學(xué)?家講過(guò)?這樣一?句話“?不學(xué)習(xí)?是一種?罪惡，?學(xué)習(xí)是?有經(jīng)濟(jì)?性的，?用經(jīng)濟(jì)?的方法?去學(xué)習(xí)?，用學(xué)?習(xí)來(lái)創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)??！痹?工作中?也是一?樣，我?們需要?不斷地?學(xué)習(xí)、?充實(shí)，?爭(zhēng)取做?到學(xué)以?致用，?相得益?彰。?作為一?名剛畢?業(yè)的大?學(xué)生，?雖然沒(méi)?有工作?經(jīng)驗(yàn)，?我們有?這無(wú)比?的事業(yè)?心和上?進(jìn)心，?有著遠(yuǎn)?大的理?想和抱?負(fù)，因?為我們?年輕，?所以我?們有資?本，有?信念，?有毅力?去開(kāi)創(chuàng)?一個(gè)屬?于自己?的地方?。銷(xiāo)?售人員?月份工?作總結(jié)?（八）?__?__月?份轉(zhuǎn)眼?即將過(guò)?去，一?個(gè)月前?，我?guī)?著一絲?失落與?滿懷期?待的心?情進(jìn)入?;現(xiàn)在?，我可?以滿懷?信心地?投入工?作，用?心開(kāi)啟?新的人?生規(guī)劃?。在追?逐理想?的路上?，又多?了一份?勇氣與?堅(jiān)定…?…與?之前相?比雖然?起點(diǎn)低?了很多?，但我?堅(jiān)信憑?借自己?出色的?能力、?穩(wěn)重踏?實(shí)、積?極樂(lè)觀?的工作?態(tài)度以?及豐富?的工作?經(jīng)驗(yàn)在?一段時(shí)?間后肯?定會(huì)取?得大的?進(jìn)步與?突破。?昨天的?輝煌已?成為歷?史，明?天的美?好還在?遙遠(yuǎn)的?未來(lái)，?只有緊?緊的抓?著今天?才是最?明智的?選擇。?全心全?意努力?工作，?腳踏實(shí)?地，一?切從零?開(kāi)始才?是我通?向羅馬?的大道?。在?此期間?，我非?常感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?。在大?家的幫?助與指?點(diǎn)下，?我很快?融入了?我們這?個(gè)集體?當(dāng)中，?成為這?大家庭?的一員?，并在?工作模?式和工?作方式?上有了?重大的?突破和?改進(jìn)，?在任職?期間，?我嚴(yán)格?要求自?己，做?好自己?的本職?工作。?現(xiàn)將我?___?_月份?的工作?總結(jié)成?如下幾?點(diǎn)：?一、各?省區(qū)銷(xiāo)?售經(jīng)理?月工作?進(jìn)度表?與銷(xiāo)售?統(tǒng)計(jì)表?情況?此類(lèi)報(bào)?表對(duì)于?我可以?說(shuō)是游?刃有余?。但是?在填寫(xiě)?數(shù)據(jù)和?內(nèi)容的?同時(shí)，?我一直?堅(jiān)持要?慎之又?慎，我?們都知?道此報(bào)?表就是?各省區(qū)?銷(xiāo)售經(jīng)?理向領(lǐng)?導(dǎo)證實(shí)?自己業(yè)?務(wù)水平?的有力?依據(jù)，?一旦數(shù)?據(jù)和內(nèi)?容出現(xiàn)?錯(cuò)誤，?將會(huì)給?各省銷(xiāo)?售經(jīng)理?帶來(lái)負(fù)?面影響?，同時(shí)?也會(huì)給?公司帶?來(lái)不必?要的麻?煩。所?以一定?要做到?及時(shí)、?準(zhǔn)確，?讓公司?領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)此表?針對(duì)不?同的地?區(qū)做出?相應(yīng)的?對(duì)策，?這樣才?能控制?風(fēng)險(xiǎn)。?二、?辦公室?日常工?作總結(jié)?作為?___?_公司?的銷(xiāo)售?內(nèi)勤，?我深知?崗位的?重要性?，在工?作的同?時(shí)也能?增強(qiáng)我?個(gè)人的?交際能?力。銷(xiāo)?售內(nèi)勤?是一個(gè)?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系八?方的重?要樞紐?，把握?市場(chǎng)最?新變化?資料的?收集，?為業(yè)務(wù)?經(jīng)理做?好一切?后方保?障。在?處理首?營(yíng)資料?、代理?協(xié)議、?宣傳彩?頁(yè)、樣?品等等?這些繁?瑣的日?常事務(wù)?時(shí)一定?要有頭?有尾，?全程監(jiān)?控，同?時(shí)也要?增強(qiáng)自?我協(xié)調(diào)?工作意?識(shí)。這?一個(gè)月?來(lái)我基?本上做?到了事?事有著?落，件?件有回?音。并?學(xué)會(huì)了?制定工?作計(jì)劃?。有條?有理，?有力有?效。?三、今?后努力?的方向?一個(gè)?月來(lái)，?本著愛(ài)?崗敬業(yè)?的精神?、創(chuàng)造?性地開(kāi)?展工作?，雖然?取得了?進(jìn)步，?但也存?在一些?問(wèn)題和?不足。?如在上?次會(huì)議?做吊牌?沒(méi)能及?時(shí)完成?到位，?這也許?是因?yàn)?跟其他?環(huán)節(jié)的?協(xié)調(diào)做?的不夠?完善;?今后我?會(huì)吸取?教訓(xùn)，?從下面?三個(gè)方?向努力?：第?一，加?強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)?，拓展?知識(shí)面?，努力?學(xué)習(xí)醫(yī)?藥專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，?對(duì)于同?行業(yè)的?發(fā)展以?及統(tǒng)籌?規(guī)劃做?到心中?有數(shù);?第二?，各方?面要做?到實(shí)事?求是，?上情下?達(dá)、下?情上達(dá)?，做領(lǐng)?導(dǎo)的好?助手!?第三?，用心?、細(xì)心?、耐心?、虛心?。在?以后的?工作當(dāng)?中，我?會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)?避短，?做一名?稱(chēng)職的?銷(xiāo)售內(nèi)?勤，與?企業(yè)共?同成長(zhǎng)?。銷(xiāo)?售人員?月份工?作總結(jié)?（九）?__?__月?份的新?客戶不?多，老?客戶購(gòu)?買(mǎi)同時(shí)?也降低?。新客?戶開(kāi)發(fā)?的少，?有的還?處于了?解階段?，對(duì)于?這個(gè)情?況今后?我們要?從不同?的渠道?入手。?現(xiàn)在就?是重點(diǎn)?的培養(yǎng)?有潛力?的客戶?，使他?們對(duì)我?們更有?信心和?認(rèn)知度?，去挖?掘客戶?更深的?信息。?我們?的銷(xiāo)售?技能還?存在欠?缺，基?礎(chǔ)功底?薄弱，?所以我?們還要?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)。“?不找借?口找方?法”，?這個(gè)是?我們公?司和我?個(gè)人一?直崇尚?的，現(xiàn)?在我的?能力還?不足，?所以我?要一直?在努力?，努力?學(xué)習(xí)，?努力工?作，努?力生活?，讓每?天都是?充滿希?望的。?有人說(shuō)?過(guò)“態(tài)?度決定?一切”?，簡(jiǎn)單?而言，?我對(duì)工?作的態(tài)?度就是?選擇自?己喜歡?的，既?然我們?選擇了?這個(gè)行?業(yè)，可?能是沒(méi)?有辦法?，但現(xiàn)?在這是?我們惟?一喜歡?的工作?，對(duì)于?自己喜?歡的事?情要付?出的努?力，在?這段工?作中，?我認(rèn)為?一個(gè)積?極向上?工作態(tài)?度是成?功的一?個(gè)必要?前提，?所以我?們要用?的激情?投入到?工作中?去。?存在問(wèn)?題：?通過(guò)一?段時(shí)間?的工作?，我也?清醒地?看到自?己還存?在許多?不足，?主要是?：一?、針對(duì)?意向客?戶沒(méi)有?做到及?時(shí)跟蹤?與回訪?，所以?在以后?的工作?中要將?客戶的?意向度?分門(mén)別?類(lèi)，做?好標(biāo)記?，定期?回訪，?以防遺?忘客戶?資料。?二、?由于能?力有限?，對(duì)一?些事情?的處理?還不太?妥當(dāng)。?要加強(qiáng)?認(rèn)真學(xué)?習(xí)銷(xiāo)售?員的規(guī)?范。?下月工?作目標(biāo)?：接?下來(lái)的?工作中?我們將?迎來(lái)一?個(gè)新的?銷(xiāo)售重?點(diǎn)，那?就是區(qū)?域劃分?，基本?上包括?___?_，_?___?還有_?___?這幾個(gè)?區(qū)的潛?力都很?大，之?前也一?直在這?幾個(gè)地?方跑，?但也沒(méi)?有做出?很好的?成績(jī)。?通過(guò)公?司的區(qū)?域劃分?，我們?要以團(tuán)?隊(duì)為主?，充分?地發(fā)揮?團(tuán)隊(duì)的?力量，?這次我?們區(qū)域?也組建?了團(tuán)隊(duì)?，我們?要互相?學(xué)習(xí)，?共同進(jìn)?步，我?們每個(gè)?人也都?在努力?著。希?望再上?一個(gè)新?的臺(tái)階?，打造?出一片?新的天?地。?銷(xiāo)售人?員月份?工作總?結(jié)（十?）_?___?月份將?要過(guò)去?，在這?一個(gè)月?的時(shí)間?中我通?過(guò)努力?的工作?，也有?了一點(diǎn)?收獲，?我感覺(jué)?有必要?對(duì)自己?的工作?做一下?總結(jié)。?目的在?于吸取?教訓(xùn)，?提高自?己，以?至于把?工作做?的更好?，自己?有信心?也有決?心把以?后的工?作做的?更好。?下面我?對(duì)這一?個(gè)月的?工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要?的總結(jié)?。我?是去年?號(hào)來(lái)到?男裝專(zhuān)?賣(mài)店工?作的，?在進(jìn)入?貴店之?前我有?過(guò)女裝?的銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)，?僅憑對(duì)?銷(xiāo)售工?作的熱?情，而?缺乏男?裝行業(yè)?銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)?。為了?迅速融?入到男?裝這個(gè)?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)中來(lái)?，到店?之后，?一切從?零開(kāi)始?，一邊?學(xué)習(xí)男?裝品牌?的知識(shí)?，一邊?摸索市?場(chǎng)，遇?到銷(xiāo)售?和服裝?方面的?難點(diǎn)和?問(wèn)題，?我經(jīng)常?請(qǐng)教店?長(zhǎng)和其?他有經(jīng)?驗(yàn)的同?事，一?起尋求?解決問(wèn)?題的方?案，在?對(duì)一些?比較難?纏的客?人研究?針對(duì)性?策略，?取得了?良好的?效果。?現(xiàn)在我?逐漸可?以清晰?、流利?的應(yīng)對(duì)?客人所?提到的?各種問(wèn)?題，準(zhǔn)?確的把?握客人?的需要?，良好?的與客?人溝通?，因此?對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)?也有一?個(gè)比較?透明的?掌握。?在不斷?的學(xué)習(xí)?男裝品?牌知識(shí)?和積累?經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，?自己的?能力，?銷(xiāo)售水?平都比?以前有?了一個(gè)?較大幅?度的提?高。同?時(shí)也存?在不少?的缺點(diǎn)?：對(duì)于?男裝市?場(chǎng)銷(xiāo)售?了解的?還不夠?深入，?對(duì)男裝?的技術(shù)?問(wèn)題掌?握的過(guò)?度薄弱?（如：?質(zhì)地，?如何清?洗熨燙?等），?不能十?分清晰?的向客?戶解釋?，對(duì)于?一些大?的問(wèn)題?不能快?速拿出?一個(gè)很?好的解?決方法?。在與?客人的?溝通過(guò)?程中，?過(guò)分的?依賴(lài)和?相信客?人。?在下月?工作計(jì)?劃中下?面的幾?項(xiàng)工作?作為主?要的工?作重點(diǎn)?：1?、在店?長(zhǎng)的帶?領(lǐng)下，?團(tuán)結(jié)店?友，和?大家建?立一個(gè)?相對(duì)穩(wěn)?定的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)?：銷(xiāo)售?人才是?最寶貴?的資源?，一切?銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)都起?源于有?一個(gè)好?的銷(xiāo)售?人員，?建立一?支具有?凝聚力?，合作?精神的?銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)是我?們店的?根本。?在以后?的工作?中建立?一個(gè)，?具有殺?傷力的?團(tuán)隊(duì)是?我和我?們所有?的導(dǎo)購(gòu)?員的主?要目標(biāo)?。2?、嚴(yán)格?遵守銷(xiāo)?售制度?：完善?的銷(xiāo)售?管理制?度是讓?銷(xiāo)售人?員在工?作中發(fā)?揮主觀?能動(dòng)性?，對(duì)工?作有高?度的責(zé)?任心，?提高銷(xiāo)?售人員?的主人?翁意識(shí)?。這是?我們?cè)?下個(gè)月?完成萬(wàn)?營(yíng)業(yè)額?的前提?。我堅(jiān)?決服從?店內(nèi)的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?。3?、養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總?結(jié)問(wèn)題?，不斷?自我提?高的習(xí)?慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)?題目的?在于提?高我自?身的綜?合素質(zhì)?，在工?作中能?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題總結(jié)?問(wèn)題并?能提出?自己的?看法和?建議，?把我的?銷(xiāo)售能?力提高?到一個(gè)?新的檔?次。?4、銷(xiāo)?售目標(biāo)?：我的?銷(xiāo)售目?標(biāo)最基?本的是?做到天?天有售?貨的單?子。根?據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的?銷(xiāo)售任?務(wù)，堅(jiān)?決完成?店內(nèi)下?達(dá)的萬(wàn)?的營(yíng)業(yè)?額任務(wù)?，打好?年底的?硬仗，?和大家?把任務(wù)?根據(jù)具?體情況?分解到?每周，?每日;?以每周?，每日?的銷(xiāo)售?目標(biāo)分?解到我?們每個(gè)?導(dǎo)購(gòu)員?身上，?完成各?個(gè)時(shí)間?段的銷(xiāo)?售任務(wù)?。并爭(zhēng)?取在完?成銷(xiāo)售?任務(wù)的?基礎(chǔ)上?提高銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)?。我?認(rèn)為我?們男裝?專(zhuān)賣(mài)店?的發(fā)展?是與全?體員工?綜合素?質(zhì)，店?長(zhǎng)的指?導(dǎo)方針?，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)?是分不?開(kāi)的。?建立一?支良好?的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)?好的工?作模式?與工作?環(huán)境是?工作的?關(guān)鍵。?銷(xiāo)售?人員月?份工作?總結(jié)（?十一）?作為?一名服?裝店的?店長(zhǎng)我?深感到?責(zé)任的?重大，?多年來(lái)?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?讓我明?白了這?樣一個(gè)?道理：?對(duì)于一?個(gè)經(jīng)濟(jì)?效益好?的零售?店來(lái)說(shuō)?：一?是要有?一個(gè)專(zhuān)?業(yè)的管?理者;?二是?要有良?好的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?做后盾?;三?是要有?一套良?好的管?理制度?。用?心去觀?察，用?心去與?顧客交?流，你?就可以?做好。?具體?歸納為?以下幾?點(diǎn)：?1、認(rèn)?真貫徹?公司的?經(jīng)營(yíng)方?針，同?時(shí)將公?司的經(jīng)?營(yíng)策略?正確并?及時(shí)的?傳達(dá)給?每個(gè)員?工，起?好承上?啟下的?橋梁作?用。?2、做?好員工?的思想?工作，?團(tuán)結(jié)好?店內(nèi)員?工，充?分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮?員工的?積極性?，了解?每一位?員工的?優(yōu)點(diǎn)所?在，并?發(fā)揮其?特長(zhǎng)，?做到量?才適用?。增強(qiáng)?本店的?凝聚力?，使之?成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)?的集體?。3?、通過(guò)?各種渠?道了解?同業(yè)信?息，了?解顧客?的購(gòu)物?心理，?做到知?己知彼?，心中?有數(shù)，?有的放?矢，使?我們的?工作更?具針對(duì)?性，從?而避免?因此而?帶來(lái)的?不必要?的損失?。4?、以身?作則，?做員工?的表帥?。不斷?的向員?工灌輸?企業(yè)文?化，教?育員工?有全局?意識(shí)，?做事情?要從公?司整體?利益出?發(fā)。?5、靠?周到而?細(xì)致的?服務(wù)去?吸引顧?客。發(fā)?揮所有?員工的?主動(dòng)性?和創(chuàng)作?性，使?員工從?被動(dòng)的?“讓我?干”到?積極的?“我要?干”。?為了給?顧客創(chuàng)?造一個(gè)?良好的?購(gòu)物環(huán)?境，為?公司創(chuàng)?作更多?的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)，?帶領(lǐng)員?工在以?下幾方?面做好?本職工?作。?首先，?做好每?天的清?潔工作?，為顧?客營(yíng)造?一個(gè)舒?心的購(gòu)?物環(huán)境?;其?次，積?極主動(dòng)?的為顧?客服務(wù)?，盡可?能的滿?足消費(fèi)?者需求?;要不?斷強(qiáng)化?服務(wù)意?識(shí)，并?以發(fā)自?內(nèi)心的?微笑和?禮貌的?文明用?語(yǔ)，使?顧客滿?意的離?開(kāi)本店?。6?、處理?好部門(mén)?間的合?作、上?下級(jí)之?間的工?作協(xié)作?，少一?些牢騷?，多一?些熱情?，客觀?的去看?待工作?中的問(wèn)?題，并?以積極?的態(tài)度?去解決??，F(xiàn)?在，門(mén)?店的管?理正在?逐步走?向數(shù)據(jù)?化、科?學(xué)化，?管理手?段的提?升，對(duì)?店長(zhǎng)提?出了新?的工作?要求，?熟練的?業(yè)務(wù)將?幫助我?們實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)營(yíng)?運(yùn)指標(biāo)?。新的?___?_月開(kāi)?始了，?成績(jī)只?能代表?過(guò)去。?我將以?更精湛?熟練的?業(yè)務(wù)治?理好我?們?nèi)A東?店。?銷(xiāo)售人?員月份?工作總?結(jié)（十?二）?在工作?中，由?于本人?向來(lái)性?格開(kāi)朗?，樂(lè)觀?，所以?擔(dān)任門(mén)?迎的時(shí)?候并無(wú)?不妥，?有客戶?說(shuō)過(guò)我?們這的?姑娘，?小伙態(tài)?度都特?別好，?但是業(yè)?務(wù)能力?需要提?升，我?回答確?實(shí)我們?需要終?身學(xué)習(xí)?。1?.上月?的活動(dòng)?一下子?顧客買(mǎi)?的都很?多，老?客戶只?能從別?的產(chǎn)品?，渠道?入手。?一般就?是關(guān)聯(lián)?產(chǎn)品開(kāi)?發(fā)多一?些，但?是推介?有限，?同時(shí)有?的產(chǎn)品?如溫陽(yáng)?通絡(luò)飲?，__?__店?種類(lèi)有?限，不?能滿足?個(gè)性化?的需求?。2?.新客?戶開(kāi)發(fā)?的少，?有的還?處于了?解階段?，對(duì)于?他們現(xiàn)?在就是?重點(diǎn)的?培養(yǎng)對(duì)?產(chǎn)品的?信心和?認(rèn)知度?3.?我們的?銷(xiāo)售技?能欠缺?，中醫(yī)?功底薄?弱，要?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)和引?導(dǎo)。?4.在?___?_號(hào)邊?老師來(lái)?講課的?時(shí)候，?那天打?開(kāi)銷(xiāo)量?不錯(cuò)，?加之之?前良好?的造勢(shì)?的原因?，完成?了多的?銷(xiāo)售，?總體來(lái)?說(shuō)我們?店里現(xiàn)?在還缺?乏一個(gè)?有威信?的個(gè)人?品牌。?銷(xiāo)售?人員月?份工作?總結(jié)（?十三）?__?__月?即將過(guò)?去，又?到了寫(xiě)?服裝銷(xiāo)?售工作?總結(jié)時(shí)?候，這?是我做?營(yíng)業(yè)員?幾個(gè)月?以來(lái)第?一次寫(xiě)?服裝銷(xiāo)?售工作?總結(jié)，?也是因?為寫(xiě)了?這一份?服裝銷(xiāo)?售工作?總結(jié)我?很多的?感觸，?針對(duì)這?個(gè)月的?服裝銷(xiāo)?售情況?，我現(xiàn)?在將我?的銷(xiāo)售?心得和?工作情?況總結(jié)?如下：?1.?要贏得?顧客對(duì)?服裝的?信任感?，就必?須讓自?己有信?心。?2.根?據(jù)顧客?的客觀?條件，?展示服?裝和解?說(shuō)，推?薦的服?裝要是?真的適?合顧客?的。?3.手?勢(shì)很重?要，配?合手勢(shì)?也是一?種方法?。4?.無(wú)論?是功能?、設(shè)計(jì)?、品質(zhì)?每件商?品都有?自己的?特征，?向顧客?強(qiáng)調(diào)服?裝的不?同很重?要。?5.注?意觀察?顧客的?反應(yīng)，?然后在?適當(dāng)時(shí)?機(jī)，適?時(shí)地促?成銷(xiāo)售?。6?.準(zhǔn)確?的說(shuō)出?不同類(lèi)?型服裝?的不同?優(yōu)點(diǎn)。?重點(diǎn)?就是銷(xiāo)?售技巧?，這是?我在服?裝銷(xiāo)售?工作總?結(jié)中的?領(lǐng)悟到?的，好?的服裝?銷(xiāo)售技?巧是獲?取成功?的關(guān)鍵?。銷(xiāo)售?是針對(duì)?于服裝?的設(shè)計(jì)?、功能?、質(zhì)量?，價(jià)格?等因素?，根據(jù)?不同的?消費(fèi)人?群，讓?顧客的?心理由?“比較?”過(guò)渡?到“信?念”，?最后銷(xiāo)?售成功?。銷(xiāo)售?中最重?要的一?個(gè)環(huán)節(jié)?就是在?短時(shí)間?內(nèi)讓顧?客有購(gòu)?買(mǎi)的信?念。那?么銷(xiāo)售?有以下?原則：?1.?對(duì)顧客?說(shuō)明服?裝特性?時(shí)，要?言簡(jiǎn)意?賅，突?出服裝?商品最?重要的?特點(diǎn)。?銷(xiāo)售?人員月?份工作?總結(jié)（?十四）?作為?一名服?裝店的?店長(zhǎng)我?深感到?責(zé)任的?重大，?多年來(lái)?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?讓我明?白了這?樣一個(gè)?道理：?對(duì)于一?個(gè)經(jīng)濟(jì)?效益好?的零售?店來(lái)說(shuō)?，一是?要有一?個(gè)專(zhuān)業(yè)?的管理?者;二?是要有?良好的?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)做后?盾;三?是要有?一套良?好的管?理制度?。用心?去觀察?，用心?去與顧?客交流?，你就?可以做?好。?具體歸?納為以?下幾點(diǎn)?：1?.認(rèn)真?貫徹公?司的經(jīng)?營(yíng)方針?，同時(shí)?將公司?的經(jīng)營(yíng)?策略正?確并及?時(shí)的傳?達(dá)給每?個(gè)員工?，起好?承上啟?下的橋?梁作用?。2?.做好?員工的?思想工?作，團(tuán)?結(jié)好店?內(nèi)員工?，充分?調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員?工的積?極性，?了解每?一位員?工的優(yōu)?點(diǎn)所在?，并發(fā)?揮其特?長(zhǎng)，做?到量才?適用。?增強(qiáng)本?店的凝?聚力，?使之成?為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的?集體。?5.?靠周到?而細(xì)致?的服務(wù)?去吸引?顧客。?發(fā)揮所?有員工?的主動(dòng)?性和創(chuàng)?作性，?使員工?從被動(dòng)?的“讓?我干”?到積極?的“我?要干”?。為了?給顧客?創(chuàng)造一?個(gè)良好?的購(gòu)物?環(huán)境，?為公司?創(chuàng)作更?多的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)?，帶領(lǐng)?員工在?以下幾?方面做?好本職?工作。?現(xiàn)在?，門(mén)店?的管理?正在逐?步走向?數(shù)據(jù)化?、科學(xué)?化，管?理手段?的提升?，對(duì)店?長(zhǎng)提出?了新的?工作要?求，熟?練的業(yè)?務(wù)將幫?助我們?實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)營(yíng)運(yùn)?指標(biāo)。?新的一?年開(kāi)始?了，成?績(jī)只能?代表過(guò)?去。我?將以更?精湛熟?練的業(yè)?務(wù)治理?好我們?華東店?。1?.加強(qiáng)?日常管?理，特?別是抓?好基礎(chǔ)?工作的?管理。?2.?對(duì)內(nèi)加?大員工?的培訓(xùn)?力度，?全面提?高員工?的整體?素質(zhì)。?4.?加強(qiáng)和?各部門(mén)?、各兄?弟公司?的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?創(chuàng)造最?良好、?無(wú)間的?工作環(huán)?境，去?掉不和?-諧的?音符，?發(fā)揮員?工的工?作熱情?，逐步?成為一?個(gè)秀的?團(tuán)隊(duì)。?銷(xiāo)售?人員月?份工作?總結(jié)（?十五）?時(shí)刻?依舊遵?循亙古?不變的?規(guī)律延?續(xù)著，?又一個(gè)?月結(jié)束?了。做?一份白?酒銷(xiāo)售?工作總?結(jié)，國(guó)?家對(duì)白?酒消費(fèi)?稅的調(diào)?整，在?業(yè)界引?起了騷?動(dòng)，隨?后又是?嚴(yán)打酒?駕和地?方性的?禁酒令?，這一?路走來(lái)?的喜悅?和憂傷?、困惑?和感動(dòng)?、興奮?和無(wú)奈?……?一、個(gè)?人的成?長(zhǎng)和不?足做?銷(xiāo)售的?這一行?需要公?司領(lǐng)導(dǎo)?的支持?下，和?同事之?間的互?相幫忙?。這一?年我無(wú)?論是在?組織協(xié)?調(diào)、業(yè)?務(wù)拓展?、管理?方面都?取得了?很大的?提升：?1、?處理應(yīng)?急問(wèn)題?、對(duì)他?人的心?理狀態(tài)?的把握?潛質(zhì)增?強(qiáng)了;?2、?心態(tài)的?自我調(diào)?整潛質(zhì)?增強(qiáng)了?;3?、團(tuán)隊(duì)?的管理?經(jīng)驗(yàn)和?整體區(qū)?域市場(chǎng)?的運(yùn)作?潛質(zhì)有?待提升?;4?、對(duì)整?體市場(chǎng)?認(rèn)識(shí)的?高度有?待提升?;5。?學(xué)習(xí)潛?質(zhì)、對(duì)?市場(chǎng)的?預(yù)見(jiàn)性?和控制?力潛質(zhì)?增強(qiáng)了?。二?、銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)回?顧與分?析這?一個(gè)月?的業(yè)績(jī)?還是很?不錯(cuò)的?：1?、奠定?了公司?在魯西?南，以?濟(jì)寧為?中心的?重點(diǎn)區(qū)?域市場(chǎng)?的運(yùn)作?的基礎(chǔ)?工作;?2、?成功開(kāi)?發(fā)了四?個(gè)新客?戶;?3、月?度總現(xiàn)?金回款?10萬(wàn)?，超額?完成公?司規(guī)定?的任務(wù)?。對(duì)?于我取?得的的?業(yè)績(jī)我?分析為?以下幾?點(diǎn)：?1、我?公司在?山東已?運(yùn)作了?整整三?年，因?此吸取?前幾年?的經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，?今年我?個(gè)人也?把尋找?重點(diǎn)市?場(chǎng)放在?以金鄉(xiāng)?為核心?運(yùn)作濟(jì)?寧市場(chǎng)?，透過(guò)?兩個(gè)月?的市場(chǎng)?運(yùn)作也?摸索了?一部分?經(jīng)驗(yàn)，?為明年?的運(yùn)作?奠定了?基矗;?2、?新客戶?開(kāi)放面?，落實(shí)?了4個(gè)?新客戶?，俗話?說(shuō)“選?取比發(fā)?奮重要?”，經(jīng)?銷(xiāo)商的?“實(shí)力?、網(wǎng)絡(luò)?、配送?潛質(zhì)、?配合度?、投入?意識(shí)”?等，直?接決定?了市場(chǎng)?運(yùn)作的?質(zhì)量;?3、?雖然完?成了公?司規(guī)定?的現(xiàn)金?回款的?任務(wù)，?但距我?自己制?定的2?00萬(wàn)?的目標(biāo)?，相差?甚遠(yuǎn)。?主要?原因有?：a?、公司?服務(wù)滯?后，個(gè)?性是發(fā)?貨，嚴(yán)?重影響?了市場(chǎng)?，和經(jīng)?銷(xiāo)商的?銷(xiāo)售信?心;?b、新?客戶拓?展速度?太慢，?且客戶?質(zhì)量差?;c?、重點(diǎn)?市場(chǎng)定?位不明?確不堅(jiān)?定。?三、工?作中的?不足?這個(gè)月?我走訪?的新客?戶中，?有10?多個(gè)意?向都很?強(qiáng)烈，?但正因