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文檔簡介
千里之行,始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦營銷總監(jiān)工作總結(jié)(多篇范文)營銷總監(jiān)工作總結(jié)
本文由輯,營銷總監(jiān)年度工作總結(jié)范文的文章
一、銷售業(yè)績回憶及分析:
(一)業(yè)績回憶:
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)
3、市場遺留咨詢題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
(二)業(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,對市場費用舉行承包,落低新客戶的合作資金門檻。盡管曾一度被人背后恥笑,但“有效算是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強了銷售人職員作的過程治理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開辟新客戶賦予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④關(guān)于市場遺留咨詢題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采納“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使咨詢題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素:
①銷售人員對公司的指示精神明白別夠,客戶定位別夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶挑選方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有鈔票回到公司帳上,卻沒有更多的思考客戶是否適合公司的合作定位以及長久進展。
③客戶挑選公司產(chǎn)品時更多思考的是折扣低價,因此非常多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至全然無終端意識,直截了當將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格落到底價,已無更多利潤支持市場。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品別夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力別大。
⑥臨時缺乏品牌入市的拉動策略,別能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員別能切實推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、辦法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而別擅長市場維護和提升。
二、費用投入的回憶和分析:
(一)費用回憶:
1、營銷政策調(diào)整后,市場費用得以操縱,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)
2、人員費用的固定風險落低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本落低,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)
(二)費用分析:
1、正面因素:
①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以操縱。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險落低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。
2、負面因素:
①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的操縱較為盲目。
②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,治理無法加強。
③個不人員治理觀念陳舊、保守,別能主動遵從層級化治理,所以整個治理缺乏科學(xué)的流程。
④老總“一筆簽”的現(xiàn)象還是存在。
三、營銷團隊的建設(shè)回憶及分析:
(一)團隊建設(shè)業(yè)績回憶:
1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營銷團隊的治理加強。
2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強,標準更科學(xué)合理。
3、團隊的執(zhí)行力有所增強。
4、提咨詢題別提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動性增強。
5、銷售人職員作主動性有所增強,工作實效提高。
(二)團隊建設(shè)分析:
1、正面因素分析:
①采取每日電話報到和每月工作匯報的治理形式,一定程度上能夠了解銷售人員在做啥?做得怎么樣?
②落低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。
③經(jīng)過“提醒式”的罰款和個人治理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感受到公司治理的嚴肅性,所以執(zhí)行力隨之增強。
④治理要求每一具銷售人員必須提出咨詢題的解決方法,從而“逼迫”銷售人員遇到咨詢題時首先聯(lián)想解決咨詢題的方法。并且樹立了銷售人員的責任心,遇到咨詢題找借口、找理由的現(xiàn)象落低,逐步樹立了“解決咨詢題是職責”的職業(yè)操守。
⑤在治理實踐中,別斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性別斷增強?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
2、負面因素分析:
①公司內(nèi)部的輔助治理配合別到位,團隊治理實效落低。
②公司部份治理人員治理意識保守,團隊治理實效落低。
③銷售人員長期習(xí)慣了“放任式”的治理,從觀念上、心理上和行為上有一定習(xí)慣期去同意較為實效的治理。
④部分人存在“老油條”觀念,有一定優(yōu)越感,所以關(guān)于公司加強治理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存別軌,希翼鉆公司治理的漏洞。因此希翼公司治理的漏洞向來存在,甚至增加。
⑥人性特點的普遍反映:被治理者希翼公司治理的能見度、透明度一致較低。所以對能見度逐漸增強的治理有一定抵觸心理。
⑦公司治理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關(guān),別遵從公司的治理,重新回到“放任狀態(tài)”。
⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的治理人員,治理原則別能堅持,等于一紙空文。
四、內(nèi)部治理運作的回憶及分析:
(一)運作回憶:
1、基本解決了別按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。
2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時刻,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
3、文職員作有了一定分工,工作程序、辦法和責任逐步明確。
4、制定并實施了新的行政治理制度,逐步規(guī)范了職員行為,出勤等治理一視同仁,趨于規(guī)范化。
5、客戶檔案基本建立。
6、周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。
(二)存在的負面因素分析:
1、部門協(xié)作性別強,都喜愛圍著老總轉(zhuǎn),喜愛把老總推到“工作前線”。一方面別能形成治理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老總處于被動境地。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學(xué)化治理進程的最大障礙。
2、客戶治理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。
五、存在的要緊咨詢題:
1、銷售治理無數(shù)據(jù):
一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來講話,可是……真正的銷售治理必須包含兩部份內(nèi)容:一、銷售回款的治理;二、銷售費用的治理。從而成為真正的經(jīng)營。治理需要數(shù)據(jù)支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當檢查結(jié)果,以便于別斷調(diào)整而盡可能達到最高目標準確度。而公司現(xiàn)時的銷售治理,就等于閉著雙眼瞎放槍,只懂靶子的方向在哪里,至于每一槍的結(jié)
果,只能靠著經(jīng)驗去推斷,去調(diào)整射擊位置。因此目標的命中率可想而知!因此我以為,正確地治理應(yīng)當是每半個月,財務(wù)部門應(yīng)當向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的推斷和調(diào)整,以達到最高治理實效!
2、治理無層級:
公司的職員常掛到嘴邊的一句“我要請示老總……”。本意沒錯,老總才是最后決策者!然而我以為老總花鈔票雇用我們,最少應(yīng)當有三個目的:一、為公司制造剩余價值;二、為公司解決咨詢題;三、幫老總分解、承擔責任。因此應(yīng)當是職員主動幫老總分析咨詢題,解決咨詢題,把老總“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的基本上老總!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司賦予了支持,客戶會以為“老總別錯”!若由于其他緣故公司未給支持,客戶自然會以為“老總太精了”!正確在做法,我以為是永久讓老總是“好人”,時間維護老總的正面形象。
身為公司的治理人員,是推斷和處理普通咨詢題的責任人,是幫老總做事的。假如大事小事都讓老總推斷和處理,那就等于是老總在做事!既然老總自個兒在做事,多請些文員就行了,哪需要這么多經(jīng)理呀、老板呀!另外老總“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級治理人員有責任幫助老總推斷,確保老總每一筆都簽得正確!
第二篇:XX年營銷總監(jiān)工作總結(jié)
我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司要緊的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責要緊是負責公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在將來將接著加強與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。
任職期間別腳之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達到理想效果。針對這一咨詢題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈式服務(wù),使宣傳效果明顯改善。
以上是我的述職報告,感謝!
【XX年營銷總監(jiān)工作總結(jié)】
XX年市場銷售工作總結(jié)銷售部關(guān)于目前存在的咨詢題提出幾點建議銷售渠道業(yè)務(wù)代表XX年終工作總結(jié)XX年市場業(yè)務(wù)銷售人職員作總結(jié)XX年業(yè)務(wù)銷售人員個人總結(jié)作好銷售預(yù)估之經(jīng)驗總結(jié)工業(yè)品銷售的幾點心得體味房地產(chǎn)銷售工作的心得體味與工作總結(jié)
銷售工作總結(jié)
第三篇:營銷總監(jiān)的工作總結(jié)
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的進展,為集團做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
遠航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來要緊完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作降實到位并定期及時向總經(jīng)理舉行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷打算方案,適時舉行催促,長期舉行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成事情。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和治理,提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同舉行審批。
六、每次任務(wù)后及時舉行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和治理。
七、反饋客戶意見,與其它部門舉行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的別腳;
一、市場尚有非常大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家舉行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還別夠,公司知名度還有進一步提升的也許;
三、團隊比較幼稚,需要更長時刻的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
以下內(nèi)容與本文營銷總監(jiān)的工作總結(jié)相關(guān),可查閱參考:銷售部關(guān)于目前存在的咨詢題提出幾點建議銷售渠道業(yè)務(wù)代表XX年終工作總結(jié)XX年市場業(yè)務(wù)銷售人職員作總結(jié)XX年業(yè)務(wù)銷售人員個人總結(jié)作好銷售預(yù)估之經(jīng)驗總結(jié)工業(yè)品銷售的幾點心得體味房地產(chǎn)銷售工作的心得體味與工作總結(jié)外貿(mào)人員使用b2b的心得總結(jié)銷售工作總結(jié)第四篇:營銷總監(jiān)XX年度工作總結(jié)
XX年度工作總結(jié)及打算
XX年關(guān)于金域藍灣來講是成長的一年,關(guān)于我個人也是意義重大的一年。在這三百多個生活里,我們記憶了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團結(jié)作戰(zhàn)、喧鬧非凡的喧囂;在這三百多個生活里,我們也同心協(xié)力,攜手奮進。在傳奇末日之年后的XX,我們記憶了以下大事件:
一、尋獲有力支持,確定合作單位
為了可以強強聯(lián)合,建立從內(nèi)至外具備堅韌實力的攻堅團隊,第一季度中我們根據(jù)公司程序,有序地組織舉行了形象推廣設(shè)計服務(wù)招標以及營銷顧咨詢服務(wù)招標兩項重要工作,確定了優(yōu)秀的合作單位:北京***文化傳播有限責任公司以及北京****房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責任公司。同時提出了出色的項目整體vi系統(tǒng)設(shè)計以及整盤營銷打算。
二、開工好彩頭,金域藍灣揚帆起航
五月十八日,我們在那片平整的土地上吶喊宣戰(zhàn),金域藍灣如明亮艷陽冉冉升起,從無到有,我們都一一留下見證,還有那迎風吟唱的贊歌。
三、設(shè)立暫時接待中心,迎接八方來賓
盡管工程建設(shè)的緊鑼密鼓,暫時接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程同時立刻實施。
經(jīng)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,我們的暫時接待中心在嚴重的條件下如火如荼的加緊建設(shè),并如期投入使用,這中間的蜿蜒盡管非常多,但我們照舊克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制等一系列困難,于6月21日正式對外開放蓄客。望著暫時接待中內(nèi)心每一處精心的布置
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