2023年企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)202?3年企?業(yè)辦公?室年終?工作總?結(jié)今?年，辦?公室在?總公司?領(lǐng)導(dǎo)的?直接指?揮下，?在兄弟?部門(mén)和?基層單?位的幫?助和支?持下，?全體同?志團(tuán)結(jié)?一致，?努力工?作，較?好地完?成了文?秘宣傳?、人事?勞資、?職工培?訓(xùn)、物?業(yè)管理?、后勤?服務(wù)及?治安保?衛(wèi)等多?方面的?任務(wù)，?特別是?在上傳?下達(dá)、?為領(lǐng)導(dǎo)?提供決?策依據(jù)?、加強(qiáng)?物業(yè)管?理以及?在推行?多元化?工資改?革方案?等方面?做了大?量、細(xì)?致的具?體工作?，并取?得了一?定的成?績(jī)，基?本上做?到了“?團(tuán)結(jié)高?效、熱?情周到?”。?一、牢?固樹(shù)立?服務(wù)意?識(shí)。辦?公室的?工作歸?納起來(lái)?就是為?本公司?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)，為?各部門(mén)?和基層?單位服?務(wù)，同?時(shí)也為?廣大職?工服務(wù)?。相對(duì)?來(lái)說(shuō)，?在辦公?室的同?志都比?較辛苦?，官不?大，事?做不少?；錢(qián)拿?不多，?被批評(píng)?的多，?被表?yè)P(yáng)?的少，?我覺(jué)得?有句話(huà)?說(shuō)地比?較貼確?，辦公?室是受?氣的包?、被踢?的球、?看家的?狗。還?有一句?我覺(jué)得?對(duì)辦公?室的工?作概括?地更準(zhǔn)?確，那?就是：?領(lǐng)導(dǎo)未?講我先?講，看?看話(huà)筒?響不響?；領(lǐng)導(dǎo)?未行我?先行，?看看道?路平不?平；領(lǐng)?導(dǎo)未嘗?我先嘗?，看看?飯菜涼?不涼；?領(lǐng)導(dǎo)未?摟我先?摟，看?看小姐?丑不丑?。特別?是負(fù)責(zé)?物業(yè)方?面的同?志，他?們所做?的工作?都是和?職工切?身利益?有關(guān)系?的，往?往容易?得罪人?，因?yàn)?既要考?慮職工?的利益?，更要?維護(hù)公?司的利?益，同?時(shí)還要?努力減?少浪費(fèi)?，節(jié)約?開(kāi)支。?200?___?_年我?們辦公?室在后?勤服務(wù)?方面，?我覺(jué)得?完成最?大的一?件事就?是將公?司2_?___?號(hào)宿舍?、引河?路宿舍?、__?__號(hào)?樓的水?電全部?改造為?市場(chǎng)供?電、供?水，為?公司進(jìn)?一步加?強(qiáng)物業(yè)?管理開(kāi)?發(fā)市場(chǎng)?、節(jié)約?開(kāi)支作?出了較?大的貢?獻(xiàn)。在?改水改?電過(guò)程?中，我?們頂著?被一部?分職工?誤解的?壓力，?不斷受?到漫罵?、圍攻?，甚至?要?jiǎng)邮?打人，?但是我?們所有?參與這?項(xiàng)工作?的同志?，都能?耐心地?做好細(xì)?致的解?釋工作?，有時(shí)?為了一?戶(hù)的工?作都要?跑上十?幾腿。?在改水?改電中?，吳永?法同志?受到的?不公正?待遇最?多，常?常從早?晨__?__點(diǎn)?鐘開(kāi)始?要忙到?晚上_?___?點(diǎn)鐘，?還要經(jīng)?常被一?些人漫?罵。為?此，能?否讓辦?公室全?體同志?都做到?淡薄名?利，愛(ài)?崗敬業(yè)?，無(wú)私?奉獻(xiàn)是?我們著?重抓的?一件事?，因此?，我們?不斷提?醒大家?要牢固?樹(shù)立起?服務(wù)意?識(shí)，端?正工作?態(tài)度，?明白自?己所處?的工作?崗位是?公司對(duì)?外的一?個(gè)窗口?，自己?的一言?一行、?一舉一?動(dòng)都關(guān)?系到公?司的形?象，不?能有半?點(diǎn)馬虎?和差錯(cuò)?。而我?們講的?服務(wù)意?識(shí)，其?實(shí)就是?要大求?辦公室?的人員?要做到?對(duì)公司?的事業(yè)?忠心耿?耿、兢?兢業(yè)業(yè)?、埋頭?苦干、?謀事而?不謀利?，奉獻(xiàn)?而不索?取，耐?得住生?活的辛?苦，耐?得住工?作的艱?苦。其?次樹(shù)立?服務(wù)意?識(shí)，就?是要自?覺(jué)的把?對(duì)上級(jí)?的服務(wù)?和對(duì)下?級(jí)的服?務(wù)統(tǒng)一?起來(lái)，?在繁雜?、瑣碎?的日常?工作中?掌握辦?公室工?作的內(nèi)?在的規(guī)?律，在?被動(dòng)中?爭(zhēng)取主?動(dòng)，努?力提高?服務(wù)質(zhì)?量和水?平。在?這方面?負(fù)責(zé)勞?資工作?的同志?成績(jī)也?非常突?出，他?們長(zhǎng)年?處在高?度緊張?繁忙之?中。我?公司現(xiàn)?有在職?正式職?工__?__人?，離退?休__?__人?，各施?工公司?臨時(shí)工?近千人?。他們?不僅能?夠及時(shí)?辦理大?中專(zhuān)學(xué)?生雙向?選擇及?各類(lèi)人?員的就?業(yè)手續(xù)?，轉(zhuǎn)正?定級(jí)手?續(xù)；及?時(shí)辦理?各類(lèi)技?術(shù)職稱(chēng)?及技術(shù)?等級(jí)培?訓(xùn)、申?報(bào)晉升?、工資?變動(dòng)手?續(xù)；及?時(shí)辦理?調(diào)整工?資標(biāo)準(zhǔn)?手續(xù)；?及時(shí)準(zhǔn)?確打印?在職人?員的月?工資發(fā)?放表；?及時(shí)辦?理職工?醫(yī)療保?險(xiǎn)及職?工養(yǎng)老?保險(xiǎn)手?續(xù)；及?時(shí)辦理?職工的?退休手?續(xù)，而?且在公?司資質(zhì)?管理中?做了大?量細(xì)致?的工作??？梢?講我們?辦公室?大部分?同志都?能像_?___?等同志?那樣勤?勤懇懇?、踏踏?實(shí)實(shí)，?各個(gè)方?面都做?得很好?，但也?有個(gè)別?人做得?不夠，?工作不?踏實(shí)、?不認(rèn)真?、不負(fù)?責(zé)，從?而影響?了辦公?室的聲?譽(yù)。我?們?cè)??00_?___?年里，?將不斷?加強(qiáng)這?方面的?工作力?度，決?不讓一?個(gè)同志?掉隊(duì)。?二、?加強(qiáng)組?織紀(jì)律?性，做?到步調(diào)?一致。?如何將?辦公室?高效的?運(yùn)轉(zhuǎn)起?來(lái)，在?一定程?度上取?決于是?否有嚴(yán)?格的紀(jì)?律，這?就要求?辦公室?每一個(gè)?同志都?必須有?強(qiáng)烈的?責(zé)任感?。但是?，在工?作中，?我們發(fā)?現(xiàn)有個(gè)?別同志?對(duì)工作?不負(fù)責(zé)?任，辦?事拖拉?，經(jīng)常?遲到早?退。針?對(duì)存在?的問(wèn)題?，我們?幾個(gè)主?任首先?從自己?做起，?處處以?身作則?，要求?別人做?到的自?己首先?做到，?要求別?人不做?的，自?己堅(jiān)決?不做。?我們還?利用召?開(kāi)部門(mén)?會(huì)議、?個(gè)別談?心等形?式進(jìn)行?幫教，?不斷加?強(qiáng)思想?政治工?作，努?力提高?大家政?治思想?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，使?每個(gè)人?都具有?強(qiáng)烈的?事業(yè)心?和公而?忘私的?責(zé)任感?，以無(wú)?私奉獻(xiàn)?的精神?做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的每一?件事，?做每一?件事都?像為自?己家里?辦事那?樣認(rèn)真?。特別?是在車(chē)?隊(duì)服務(wù)?方面：?在任務(wù)?重、車(chē)?輛少、?部分車(chē)?輛車(chē)況?差的情?況下，?任務(wù)完?成好，?車(chē)輛保?養(yǎng)好，?安全行?駛好、?工作態(tài)?度好。?司機(jī)同?志服從?工作安?排，任?勞任怨?，有高?度的責(zé)?任感和?事業(yè)心?。不論?工作日?、節(jié)假?日，做?到了隨?叫隨到?。今年?總的來(lái)?說(shuō)，辦?公室大?部分同?志都能?認(rèn)真負(fù)?責(zé)的履?行好自?己的工?作職責(zé)?，都能?較好的?完成本?職工作?和臨時(shí)?性任務(wù)?，也未?出現(xiàn)任?何問(wèn)題?。三?、搞好?團(tuán)結(jié)是?辦公室?開(kāi)展一?切工作?的保證?。辦公?室是公?司一個(gè)?對(duì)外窗?口，每?一個(gè)人?的一舉?一動(dòng)，?一言一?行往往?會(huì)影響?到科室?的形象?，甚至?公司的?形象。?特別是?我們承?擔(dān)的任?務(wù)都比?較繁雜?瑣碎，?在許多?事情上?不僅需?要個(gè)人?具有獨(dú)?擋一面?開(kāi)展工?作的能?力，更?多的時(shí)?候要靠?集體的?力量、?集體的?智慧共?同協(xié)協(xié)?作，去?完成某?一樣事?情。因?此，搞?好團(tuán)結(jié)?，充分?調(diào)動(dòng)大?家的積?極性是?我們著?重抓的?第三個(gè)?內(nèi)容。?到目前?為止，?辦公室?在團(tuán)結(jié)?問(wèn)題上?，一直?做比較?好，大?家不管?是在工?作上，?還是在?生活中?都能互?相信任?，互相?理解，?互相幫?助，共?同去完?成公司?交辦的?每一項(xiàng)?任務(wù)。?當(dāng)然，?在平時(shí)?的工作?中，有?時(shí)也免?不了有?一些嗑?磕碰碰?，我們?主要是?在如何?引導(dǎo)上?下功夫?，求大?同，存?小異。?發(fā)生矛?盾并不?可怕，?關(guān)鍵是?如何正?確對(duì)待?。辦公?室目前?已形成?一種好?的風(fēng)氣?，就是?在工作?中或在?互相配?合時(shí)有?什么事?情覺(jué)得?不妥，?或者有?想法、?有意見(jiàn)?，大家?都能開(kāi)?誠(chéng)布公?，坐下?來(lái)談一?談，互?相溝通?，減少?誤會(huì)。?但是我?們?cè)趫F(tuán)?結(jié)問(wèn)題?上，也?不是在?搞一團(tuán)?和氣，?該堅(jiān)持?的，就?堅(jiān)持，?該批評(píng)?的，就?批評(píng)，?決不手?軟。同?時(shí)，我?們反復(fù)?告誡大?家：不?利于團(tuán)?結(jié)的話(huà)?不說(shuō)，?不利于?工作的?話(huà)不說(shuō)?，不利?于辦公?室的話(huà)?不說(shuō)，?不利于?公司發(fā)?展的話(huà)?不說(shuō)。?四、?存在問(wèn)?題：?辦公室?目前最?大的問(wèn)?題是人?員素質(zhì)?參差不?齊，有?少部分?人在業(yè)?務(wù)水平?和責(zé)任?心上還?待進(jìn)一?步提