2023年3月前臺(tái)試用期工作總結(jié)_第1頁(yè)
2023年3月前臺(tái)試用期工作總結(jié)_第2頁(yè)
2023年3月前臺(tái)試用期工作總結(jié)_第3頁(yè)
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第7頁(yè)共7頁(yè)202?3年3?月前臺(tái)?試用期?工作總?結(jié)在?行政部?從事前?臺(tái)三個(gè)?多月以?來(lái),工?作主要?可以歸?納總結(jié)?如下:?1認(rèn)?真做好?來(lái)電的?接聽(tīng)、?訪(fǎng)客的?接待工?作,做?好訂水?工作;?2做?好每月?的考勤?工作;?3做?好倉(cāng)庫(kù)?的管理?工作;?4做?好公司?的檔案?管理工?作;?5做好?公司網(wǎng)?站上傳?文件的?工作;?6協(xié)?助做好?招聘工?作;?7完成?領(lǐng)導(dǎo)交?待的各?項(xiàng)臨時(shí)?任務(wù)。?總的?來(lái)看,?這三個(gè)?月我是?盡職的?,但也?有不少?的遺憾?;工作?的確不?夠飽和?,時(shí)有?不知該?干什么?的感覺(jué)?。今?后的日?子里我?要努力?提高服?務(wù)質(zhì)量?,做事?麻利,?有效率?,不出?差錯(cuò)。?服務(wù)態(tài)?度要良?好,接?待客人?要不斷?積累經(jīng)?驗(yàn),要?給客人?留下良?好印象?。接電?話(huà)時(shí),?也要不?斷提高?用語(yǔ)技?巧;巧?妙的問(wèn)?答客人?。盡量?讓每一?個(gè)客戶(hù)?滿(mǎn)意。?加強(qiáng)禮?儀知識(shí)?學(xué)習(xí);?加強(qiáng)與?公司各?部門(mén)的?溝通。?了解公?司的發(fā)?展?fàn)顩r?和各部?門(mén)的工?作內(nèi)容?,有了?這些知?識(shí)儲(chǔ)備?,一方?面能及?時(shí)準(zhǔn)確?地回答?客戶(hù)的?問(wèn)題,?準(zhǔn)確地?轉(zhuǎn)接電?話(huà)。如?果知道?某個(gè)部?門(mén)沒(méi)人?,會(huì)提?醒來(lái)電?方,并?簡(jiǎn)要說(shuō)?明可能?什么時(shí)?間有人?,或者?在力所?能及的?范圍內(nèi)?,簡(jiǎn)要?回答客?戶(hù)的問(wèn)?題,同?時(shí)也能?抓住適?當(dāng)機(jī)會(huì)?為公司?作宣傳?。努力?打造良?好的前?臺(tái)環(huán)境?。要保?持好公?司的門(mén)?面形象?,不僅?要注意?自身的?形象,?還要保?持良好?的環(huán)境?衛(wèi)生,?讓客戶(hù)?有種賞?心悅目?的感覺(jué)?。2?023?年3月?前臺(tái)試?用期工?作總結(jié)?(二)?時(shí)間?飛梭,?光陰轉(zhuǎn)?轉(zhuǎn),三?個(gè)月的?試用期?在出差?的旅途?中轉(zhuǎn)眼?就要結(jié)?束了。?回想起?在過(guò)去?的三個(gè)?月的時(shí)?間里,?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷、?同事的?教導(dǎo)和?幫助、?技術(shù)的?提高等?等,都?給了我?很大的?幫助和?進(jìn)步,?我想就?三個(gè)月?來(lái)的具?體的工?作來(lái)談?談。?剛到公?司的前?兩周,?都是進(jìn)?行一些?公司內(nèi)?部的培?訓(xùn),其?中包括?公司制?度和1?12系?統(tǒng)的技?術(shù)培訓(xùn)?,在這?兩周的?時(shí)間里?,我基?本對(duì)公?司的規(guī)?章制度?、公司?性質(zhì)以?及熟悉?公司環(huán)?境都有?很大的?幫助。?而且還?通過(guò)萬(wàn)?海青老?師的培?訓(xùn),對(duì)?112?系統(tǒng)有?一個(gè)模?糊的輪?廓,這?些對(duì)我?以后的?工作、?特別是?現(xiàn)階段?還不是?特別熟?悉系統(tǒng)?的時(shí)候?的工作?有著很?積極的?指導(dǎo)作?用。?在接下?來(lái)的兩?個(gè)月里?,我先?后去過(guò)?的地方?有南海?、東莞?和江門(mén)?三個(gè)地?方,在?三個(gè)不?同的地?方的工?作當(dāng)中?,我其?實(shí)在三?個(gè)地方?的工作?的時(shí)候?是三種?不同的?角色。?在南海?的時(shí)候?,是我?在瑞達(dá)?公司的?第一次?出差,?別說(shuō)工?作,其?實(shí)就連?很多基?本的生?活事情?我都不?很清楚?,說(shuō)真?的我很?感謝陳?明桂,?作為公?司的新?同事,?在南海?和東莞?的時(shí)候?他教我?很多東?西,特?別是電?信的業(yè)?務(wù)知識(shí)?,如排?隊(duì)機(jī)、?交換機(jī)?等方面?的知識(shí)?,讓我?在東莞?一個(gè)人?工作的?時(shí)候能?夠單獨(dú)?和華為?公司工?程師進(jìn)?行電信?業(yè)務(wù)割?接等等?。在東?莞的時(shí)?候,讓?我明白?了系統(tǒng)?部工作?的一些?工作內(nèi)?容,熟?悉了I?VR1?12語(yǔ)?音機(jī)的?很多知?識(shí),讓?我學(xué)會(huì)?一個(gè)人?能夠維?護(hù)11?2語(yǔ)音?機(jī),并?且能夠?修改I?VR1?12語(yǔ)?音程序?,如修?改11?2和1?0__?__號(hào)?之間的?轉(zhuǎn)接程?序,更?加讓我?對(duì)自己?選擇瑞?達(dá)公司?表示認(rèn)?同。在?南海的?三天時(shí)?間,我?基本上?都沒(méi)有?進(jìn)行過(guò)?具體的?工作,?都是觀?察、學(xué)?習(xí)。在?東莞,?就過(guò)渡?到從觀?察到自?己動(dòng)手?維護(hù)、?自己動(dòng)?手修改?代碼,?然后自?己和局?方、華?為、科?技公司?之間溝?通討論?,到最?后在公?司的幾?天,對(duì)?董建軍?在東莞?的一些?不熟悉?的知識(shí)?進(jìn)行電?話(huà)交流?,這其?實(shí)就表?明我已?經(jīng)獨(dú)立?進(jìn)行工?作。在?最近的?時(shí)間里?,我基?本上都?是在江?門(mén)電信?工作,?工作比?較多,?也涉及?到很多?新的知?識(shí),如?中間件?技術(shù),?在方工?的指導(dǎo)?下,我?對(duì)IB?SS和?112?系統(tǒng)這?一部分?還是多?了很多?的了解?。由于?前些時(shí)?間基本?上都是?做語(yǔ)音?程序,?這次在?江門(mén)的?工作中?,基本?上接觸?的都是?數(shù)據(jù)庫(kù)?方面的?知識(shí)(?雖然也?做語(yǔ)音?),雖?然很多?東西還?是新的?,但是?通過(guò)這?次的工?作,我?還是對(duì)?下次工?作比較?有信心?。公?司的文?化、同?事的交?流和指?導(dǎo)是我?喜歡留?在瑞達(dá)?工作的?一個(gè)很?重要的?原因。?回想試?用期間?的工作?,我深?深感覺(jué)?到個(gè)人?力量的?單薄和?集體力?量的強(qiáng)?大。人?,不可?能什么?都懂,?但是只?要肯學(xué)?、肯做?,同時(shí)?公司有?個(gè)學(xué)習(xí)?的氣氛?,我想?我還是?會(huì)很快?成長(zhǎng)起?來(lái)的。?何況我?從來(lái)就?是個(gè)好?學(xué)的人?。關(guān)?于我自?己,優(yōu)?點(diǎn)和缺?點(diǎn)都很?明顯。?在和客?戶(hù)交往?、工作?協(xié)調(diào)、?語(yǔ)言表?達(dá)和文?檔編寫(xiě)?方面我?都有自?己的優(yōu)?點(diǎn),在?東莞、?江門(mén)兩?地,客?戶(hù)配合?我們工?作都做?的不錯(cuò)?。特別?是在江?門(mén),其?他同事?和局方?的協(xié)調(diào)?工作、?給局方?的方案?和文檔?,這些?工作基?本上都?是我在?做,而?且得到?同事和?局方人?員的認(rèn)?可。但?是我的?缺點(diǎn)也?是非常?明顯的?,最明?顯的就?是對(duì)1?12系?統(tǒng)的和?IBM?CIC?S中間?件的不?熟悉,?我想這?些應(yīng)該?需要一?定的時(shí)?間的,?但我希?望自己?能夠用?最少的?時(shí)間來(lái)?熟悉,?如果有?一個(gè)系?統(tǒng)的學(xué)?習(xí)11?2的機(jī)?會(huì),那?將是一?個(gè)很不?錯(cuò)的事?情。?感謝領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心、同?事的幫?助,沒(méi)?有他們?我開(kāi)展?不了工?作。我?想人不?可又很?多不懂?的東西?,人也?不可能?什么都?懂,不?懂不要?緊,只?要肯學(xué)?,任何?一個(gè)大?學(xué)畢業(yè)?的人都?是可以?學(xué)會(huì)的?,我認(rèn)?為我自?己就是?一個(gè)肯?學(xué)、也?愿學(xué)的?人。我?不是一?個(gè)喜歡?常常換?工作的?人,所?有我想?既然我?已經(jīng)成?為瑞達(dá)?的一份?子,我?已經(jīng)適?應(yīng)目前?的工作?,也比?較喜歡?公司、?特別是?系統(tǒng)部?的氛圍?,所以?我希望?能夠留?在瑞達(dá)?公司,?為公司?也為自?己努力?工作。?20?23年?3月前?臺(tái)試用?期工作?總結(jié)(?三)?在行政?部從事?前臺(tái)三?個(gè)多月?以來(lái),?工作主?要可以?歸納總?結(jié)如下?:1?認(rèn)真做?好來(lái)電?的接聽(tīng)?、訪(fǎng)客?的接待?工作,?做好訂?水工作?;2?做好每?月的考?勤工作?;3?做好倉(cāng)?庫(kù)的管?理工作?;4?做好公?司的檔?案管理?工作;?5做?好公司?網(wǎng)站上?傳文件?的工作?;6?協(xié)助做?好招聘?工作;?7完?成領(lǐng)導(dǎo)?交待的?各項(xiàng)臨?時(shí)任務(wù)????的來(lái)看?,這三?個(gè)月我?是盡職?的,但?也有不?少的遺?憾;工?作的確?不夠飽?和,時(shí)?有不知?該干什?么的感?覺(jué)。?今后的?日子里?我要努?力提高?服務(wù)質(zhì)?量,做?事麻利?,有效?率,不?出差錯(cuò)?。服務(wù)?態(tài)度要?良好,?接待客?人要不?斷積累?經(jīng)驗(yàn),?要給客?人留下?良好印?象。接?電話(huà)時(shí)?,也要?不斷提?高用語(yǔ)?技巧;?巧妙的?問(wèn)答客?人。盡?量讓每?一個(gè)客?戶(hù)滿(mǎn)意?。加強(qiáng)?禮儀知?識(shí)學(xué)習(xí)?;加強(qiáng)?與公司?各部門(mén)?的溝通?。了解?公司的?發(fā)展?fàn)?況和各?部門(mén)的?工作內(nèi)?容,有?了這些?知識(shí)儲(chǔ)?備,一?方面能?及時(shí)準(zhǔn)?確地回?答客戶(hù)?的問(wèn)題?,準(zhǔn)確?地轉(zhuǎn)接?電話(huà)。?如果知?道某個(gè)?部門(mén)沒(méi)?人,會(huì)?提醒來(lái)?電方,?并簡(jiǎn)要?說(shuō)明可?能什么?時(shí)間有?人,或?者在力?所能及?的范圍?內(nèi),簡(jiǎn)?要回答?客戶(hù)的?問(wèn)題,?同時(shí)也?能抓住?適當(dāng)機(jī)?會(huì)為公?司作宣?傳。努?力打造?良好的?前臺(tái)環(huán)?境。要?保持好?公司的?門(mén)面形?象,不?僅要注?意自身?的形象?,還要?保持良?好的環(huán)?境衛(wèi)生?,讓客?戶(hù)有種?賞心悅?目的感?覺(jué)。?202?3年3?月前臺(tái)?試用期?工作總?結(jié)(四?)時(shí)?間飛梭?,光陰?轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),?三個(gè)月?的試用?期在出?差的旅?途中轉(zhuǎn)?眼就要?結(jié)束了??;叵?起在過(guò)?去的三?個(gè)月的?時(shí)間里?,領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?、同事?的教導(dǎo)?和幫助?、技術(shù)?的提高?等等,?都給了?我很大?的幫助?和進(jìn)步?,我想?就三個(gè)?月來(lái)的?具體的?工作來(lái)?談?wù)劇?剛到?公司的?前兩周?,都是?進(jìn)行一?些公司?內(nèi)部的?培訓(xùn),?其中包?括公司?制度和?112?系統(tǒng)的?技術(shù)培?訓(xùn),在?這兩周?的時(shí)間?里,我?基本對(duì)?公司的?規(guī)章制?度、公?司性質(zhì)?以及熟?悉公司?環(huán)境都?有很大?的幫助?。而且?還通過(guò)?萬(wàn)海青?老師的?培訓(xùn),?對(duì)11?2系統(tǒng)?有一個(gè)?模糊的?輪廓,?這些對(duì)?我以后?的工作?、特別?是現(xiàn)階?段還不?是特別?熟悉系?統(tǒng)的時(shí)?候的工?作有著?很積極?的指導(dǎo)?作用。?在接?下來(lái)的?兩個(gè)月?里,我?先后去?過(guò)的地?方有南?海、東?莞和江?門(mén)三個(gè)?地方,?在三個(gè)?不同的?地方的?工作當(dāng)?中,我?其實(shí)在?三個(gè)地?方的工?作的時(shí)?候是三?種不同?的角色?。在南?海的時(shí)?候,是?我在瑞?達(dá)公司?的第一?次出差?,別說(shuō)?工作,?其實(shí)就?連很多?基本的?生活事?情我都?不很清?楚,說(shuō)?真的我?很感謝?陳明桂?,作為?公司的?新同事?,在南?海和東?莞的時(shí)?候他教?我很多?東西,?特別是?電信的?業(yè)務(wù)知?識(shí),如?排隊(duì)機(jī)?、交換?機(jī)等方?面的知?識(shí),讓?我在東?莞一個(gè)?人工作?的時(shí)候?能夠單?獨(dú)和華?為公司?工程師?進(jìn)行電?信業(yè)務(wù)?割接等?等。在?東莞的?時(shí)候,?讓我明?白了系?統(tǒng)部工?作的一?些工作?內(nèi)容,?熟悉了?IVR?112?語(yǔ)音機(jī)?的很多?知識(shí),?讓我學(xué)?會(huì)一個(gè)?人能夠?維護(hù)1?12語(yǔ)?音機(jī),?并且能?夠修改?IVR?112?語(yǔ)音程?序,如?修改1?12和?___?_號(hào)之?間的轉(zhuǎn)?接程序?,更加?讓我對(duì)?自己選?擇瑞達(dá)?公司表?示認(rèn)同?。在南?海的三?天時(shí)間?,我基?本上都?沒(méi)有進(jìn)?行過(guò)具?體的工?作,都?是觀察?、學(xué)習(xí)?。在東?莞,就?過(guò)渡到?從觀察?到自己?動(dòng)手維?護(hù)、自?己動(dòng)手?修改代?碼,然?后自己?和局方?、華為?、科技?公司之?間溝通?討論,?到最后?在公司?的幾天?,對(duì)董?建軍在?東莞的?一些不?熟悉的?知識(shí)進(jìn)?行電話(huà)?交流,?這其實(shí)?就表明?我已經(jīng)?獨(dú)立進(jìn)?行工作?。在最?近的時(shí)?間里,?我基本?上都是?在江門(mén)?電信工?作,工?作比較?多,也?涉及到?很多新?的知識(shí)?,如中?間件技?術(shù),在?方工的?指導(dǎo)下?,我對(duì)?IBS?S和1?12系?統(tǒng)這一?部分還?是多了?很多的?了解。?由于前?些時(shí)間?基本上?都是做?語(yǔ)音程?序,這?次在江?門(mén)的工?作中,?基本上?接觸的?都是數(shù)?據(jù)庫(kù)方?面的知?識(shí)(雖?然也做?語(yǔ)音)?,雖然?很多東?西還是?新的,?但是通?過(guò)這次?的工作?,我還?是對(duì)下?次工作?比較有?信心。?公司?的文化?、同事?的交流?和指導(dǎo)?是我喜?歡留在?瑞達(dá)工?作的一?個(gè)很重?要的原?因?;?想試用?期間的?工作,?我深深?感覺(jué)到?個(gè)人力?量的單?薄和集?體力量?的強(qiáng)大?。人,?不可能?什么都?懂,但?是只要?肯學(xué)、?肯做,?同時(shí)公?司有個(gè)?學(xué)習(xí)的?氣氛,?我想我?還是會(huì)?很快成?長(zhǎng)起來(lái)?的。何?況我從?來(lái)就是?個(gè)好學(xué)?的人。?關(guān)于?我自己?,優(yōu)點(diǎn)?和缺點(diǎn)?都很明?顯。在?和客戶(hù)?交往、?工作協(xié)?調(diào)、語(yǔ)?言表達(dá)?和文檔?編寫(xiě)方?面我都?有自己?的優(yōu)點(diǎn)?,在東?莞、江?門(mén)兩地?,客戶(hù)?配合我?們工作?都做的?不錯(cuò)。?特別是?在江門(mén)?,其他?同事和?局方的?協(xié)調(diào)工?作、給?局方的?方案和?文檔,?這些工?作基本?上都是?我在做?,而且?得到同?事和局?方人員?的認(rèn)可?。但是?我的缺?點(diǎn)也是?非常明?顯的,?最明顯?的就是?對(duì)11?2系統(tǒng)?的和I?BMC?ICS?中間件?的不熟?悉,我?想這些?應(yīng)該需?要一定?的時(shí)間?的,但?我希望?自己能?夠用最?少的時(shí)?間來(lái)熟?悉,如?果有一?個(gè)系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)?112?的機(jī)會(huì)?,那將?是一個(gè)

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