人事個(gè)人工作總結(jié)樣本

第27頁(yè)共27頁(yè)人事個(gè)?人工作?總結(jié)樣?本一?、行政?人事工?作方面?（一?）建立?健全公?司各項(xiàng)?制度上?半年重?新制定?《績(jī)效?考核制?度草案?》、《?綜合服?務(wù)責(zé)任?區(qū)管理?草案》?、《物?業(yè)管理?方案》?、《客?戶投訴?管理制?度》修?改了《?考勤管?理規(guī)定?》、《?前臺(tái)日?常服務(wù)?規(guī)定》?、《車?輛管理?制度》?、《客?戶自行?購(gòu)充電?方案》?等制度?，為公?司向科?學(xué)化、?規(guī)范化?管理奠?定了基?礎(chǔ)。?（三）?對(duì)公司?部門(mén)進(jìn)?行重新?調(diào)整依?據(jù)物業(yè)?公司不?斷發(fā)展?的現(xiàn)狀?，上半?年對(duì)部?門(mén)進(jìn)行?了重新?劃分，?由原來(lái)?的3個(gè)?部分劃?分為6?個(gè)部門(mén)?，新增?了資產(chǎn)?運(yùn)營(yíng)部?、環(huán)境?管理部?、運(yùn)營(yíng)?管理部?。重新?調(diào)整后?的部門(mén)?，分工?更加明?確，工?作更加?專業(yè)、?精細(xì)，?更符合?物業(yè)公?司的發(fā)?展。?（四）?對(duì)員工?工資水?平進(jìn)行?調(diào)整。?上班年?結(jié)合市?場(chǎng)薪資?水平對(duì)?公司進(jìn)?行了整?體工資?及人員?崗位的?調(diào)整，?目的是?促進(jìn)員?工工作?積極性?更適合?物業(yè)公?司發(fā)展?需求。?二、?庫(kù)房工?作方面?庫(kù)房工?作方面?上半?年庫(kù)房?主要工?作為：?每月對(duì)?庫(kù)房進(jìn)?行盤(pán)點(diǎn)?工作。?其中大?型盤(pán)點(diǎn)?2次。?年初與?外委方?佳奇公?司進(jìn)行?工程物?品盤(pán)點(diǎn)?工作，?加強(qiáng)了?外委方?庫(kù)房管?理力度?；年中?對(duì)5個(gè)?庫(kù)房進(jìn)?行了集?中盤(pán)點(diǎn)?，同時(shí)?對(duì)同類?物品進(jìn)?行合并?，并對(duì)?不能使?用的物?品進(jìn)行?匯總并?出具處?理建議?，對(duì)庫(kù)?房的分?散進(jìn)行?了重新?規(guī)整。?經(jīng)過(guò)對(duì)?庫(kù)房的?盤(pán)點(diǎn)整?理，對(duì)?廢舊物?品及時(shí)?進(jìn)行處?理，降?低了庫(kù)?房的安?全隱患?，做到?了科學(xué)?化、規(guī)?范化的?庫(kù)房管?理。?三、浴?室工作?方面?浴室工?作方面?上半年?浴室的?主要工?作是：?首先：?完善了?《浴室?管理制?度》、?《浴室?安全制?度》《?浴室應(yīng)?急預(yù)案?制度》?并組織?浴室管?理人員?進(jìn)行制?度的培?訓(xùn)及演?習(xí)，提?高浴室?管理水?平，為?實(shí)現(xiàn)浴?室年度?經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)奠定?基礎(chǔ)。?其次：?浴室上?一年底?更換太?陽(yáng)能設(shè)?備，在?設(shè)備運(yùn)?行期間?還不穩(wěn)?定，因?此上半?年加強(qiáng)?對(duì)浴室?太陽(yáng)能?日常的?檢查工?作，做?到發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及?時(shí)排查?，確保?浴室的?正常運(yùn)?行，力?爭(zhēng)完成?經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)。?第三：?加強(qiáng)對(duì)?浴室成?本控制?，對(duì)水?電等資?源的日?常查詢?記錄及?洗浴人?次的統(tǒng)?計(jì)工作?，為浴?室成本?核算提?供準(zhǔn)確?依據(jù)。?四、?前臺(tái)工?作方面?前臺(tái)工?作方面?上半年?前臺(tái)的?重點(diǎn)工?作：?（一）?完善了?《前臺(tái)?日常服?務(wù)規(guī)定?》使前?臺(tái)工作?更規(guī)范?化、制?度化。?（三?）為方?便客戶?充電，?計(jì)劃實(shí)?施電卡?充值由?客戶自?行辦理?，方便?及時(shí)充?值避免?出現(xiàn)斷?電帶來(lái)?的生活?不便。?五、?綜合服?務(wù)責(zé)任?區(qū)出?臺(tái)《綜?合服務(wù)?責(zé)任區(qū)?管理辦?法草案?》并于?___?_年_?___?月__?__日?起施行?。綜合?服務(wù)責(zé)?任區(qū)監(jiān)?管辦公?室成員?每日對(duì)?責(zé)任區(qū)?環(huán)境衛(wèi)?生進(jìn)行?檢查，?每周舉?行例會(huì)?對(duì)本周?檢查情?況進(jìn)行?匯總及?時(shí)解決?，每月?兩次對(duì)?責(zé)任區(qū)?進(jìn)行互?評(píng)打分?。通過(guò)?綜合服?務(wù)責(zé)任?區(qū)的管?理，對(duì)?園區(qū)工?程、維?修及衛(wèi)?生死角?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)處理?，使園?區(qū)面貌?煥然一?新，整?體環(huán)境?大幅提?高，截?止目前?，綜合?服務(wù)責(zé)?任區(qū)監(jiān)?管考核?得分均?在85?%以上?。六?、其他?工作?其他工?作完成?___?_月_?___?日北京?市委書(shū)?記劉琪?同志對(duì)?青年公?寓的視?察接待?工作。?劉淇同?志對(duì)青?年公寓?的整體?環(huán)境及?總結(jié)出?的經(jīng)營(yíng)?資產(chǎn)物?業(yè)的理?念給予?了認(rèn)可?，這與?平時(shí)強(qiáng)?化對(duì)綜?合服務(wù)?責(zé)任區(qū)?日常的?工作是?密不可?分的。?根據(jù)?部門(mén)上?半年的?工作安?排，結(jié)?合物業(yè)?公司目?前實(shí)際?情況和?未來(lái)發(fā)?展趨勢(shì)?，行政?人事部?計(jì)劃從?以下幾?方面開(kāi)?展下半?年的工?作，確?保年度?計(jì)劃順?利實(shí)現(xiàn)?。一?、行政?人事工?作方面?（一?）繼續(xù)?完善公?司各項(xiàng)?制度。?下半年?計(jì)劃完?善《員?工福利?制度及?實(shí)施細(xì)?則》、?《人事?管理制?度》、?《勞動(dòng)?紀(jì)律》?、《獎(jiǎng)?懲制度?》、《?培訓(xùn)制?度》等?。使公?司的管?理更專?業(yè)化、?制度化?、規(guī)范?化。?（二）?計(jì)劃組?織一次?公司內(nèi)?部培訓(xùn)?。使員?工工作?專業(yè)化?、提高?員工服?務(wù)水平?、提升?內(nèi)部管?理水平?、提高?人員整?體素質(zhì)?。為物?業(yè)公司?規(guī)范化?發(fā)展提?供有力?保證。?（三?）繼續(xù)?推進(jìn)績(jī)?效考核?制度。?依據(jù)《?績(jī)效考?核制度?草案》?對(duì)公司?員工進(jìn)?行績(jī)效?考核，?通過(guò)嚴(yán)?格的考?核制度?調(diào)動(dòng)員?工工作?積極性?，全面?提升公?司服務(wù)?水平、?管理水?平。?二、庫(kù)?房工作?方面?庫(kù)房工?作方面?繼續(xù)加?強(qiáng)庫(kù)房?管理工?作，重?點(diǎn)加強(qiáng)?資產(chǎn)臺(tái)?賬管理?、庫(kù)房?安全管?理。計(jì)?劃年底?對(duì)庫(kù)房?進(jìn)行大?型盤(pán)點(diǎn)?，對(duì)全?年采購(gòu)?成本、?領(lǐng)料成?本、辦?公用品?成本進(jìn)?行匯總?。使庫(kù)?房管理?水平提?升到又?一高度?。三?、綜合?服務(wù)責(zé)?任區(qū)工?作方面?綜合?服務(wù)責(zé)?任區(qū)工?作方面?繼續(xù)加?強(qiáng)對(duì)綜?合服務(wù)?責(zé)任區(qū)?的工作?力度，?爭(zhēng)取下?辦年考?核成績(jī)?均在8?5分以?上，實(shí)?現(xiàn)全額?收取物?業(yè)管理?費(fèi)的目?標(biāo)。上?半年工?作是緊?張忙碌?的，行?政人事?部在上?半年的?工作中?還存在?不到位?，不完?善的地?方，力?爭(zhēng)在下?半年工?作中改?進(jìn)和糾?正。下?半年行?政人事?管理等?各項(xiàng)工?作將更?加繁重?，我對(duì)?本部門(mén)?的工作?要求也?會(huì)更高?，力保?順利完?成年度?工作任?務(wù)。匯?報(bào)完畢?！人?事個(gè)人?工作總?結(jié)樣本?（二）?（1?）招聘?管理：?根據(jù)公?司發(fā)展?需要和?人員配?置要求?，及時(shí)?做好人?員招聘?補(bǔ)充工?作。?（3）?入職以?來(lái)，行?政人事?部對(duì)新?員工的?入職與?轉(zhuǎn)正流?程進(jìn)行?了修訂?，增加?了對(duì)新?進(jìn)員工?的監(jiān)控?力度，?人員入?職要跟?蹤，了?解，關(guān)?懷新員?工工作?。員工?轉(zhuǎn)正須?通過(guò)主?管填寫(xiě)?轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)表，?由部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)再?對(duì)其做?溝通交?流，審?核后上?報(bào)到人?事部。?（1?）社保?繳納、?將以前?殘留的?社保卡?未取的?事情，?處理完?成。并?且和銀?行相關(guān)?部門(mén)對(duì)?接人員?友好的?保持聯(lián)?系。以?后處理?社保事?項(xiàng)會(huì)方?便很多?。（?2）勞?動(dòng)合同?管理，?確保公?司員工?的合法?權(quán)益得?到落實(shí)?，盡量?做到合?法，將?勞動(dòng)合?同進(jìn)行?企業(yè)蓋?章，生?效。打?破以往?不合法?的勞動(dòng)?合同。?并且所?有員工?都有簽?訂正規(guī)?的勞動(dòng)?合同。?全員合?法在職?。3?、檔案?管理?（1）?行政人?事部對(duì)?員工檔?案管理?進(jìn)行了?改進(jìn)，?由原來(lái)?單一的?紙質(zhì)信?息變?yōu)?紙質(zhì)信?息和電?子信息?并存，?建立員?工電子?信息庫(kù)?，方便?日常使?用和查?找，并?根據(jù)實(shí)?際情況?隨時(shí)更?新，對(duì)?新進(jìn)、?離職、?調(diào)動(dòng)人?員及時(shí)?進(jìn)行備?注。并?4、?公司團(tuán)?體票?入職剛?好臨近?年關(guān)，?因公司?之前沒(méi)?有過(guò)歷?史團(tuán)體?票辦理?經(jīng)驗(yàn)。?本次為?企業(yè)辦?理團(tuán)體?票，找?到各相?關(guān)部門(mén)?，提交?資料。?按照程?序去辦?理，落?實(shí)了團(tuán)?體票事?項(xiàng)。來(lái)?年后?對(duì)辦理?團(tuán)體票?需要的?資料及?程序都?熟悉了?。后期?會(huì)順暢?。5?、員工?關(guān)系?入職近?兩個(gè)月?，對(duì)全?體人員?都有接?觸，交?流。并?且能夠?很友好?的處理?關(guān)系。?對(duì)于離?職，入?職人員?的溝通?和關(guān)注?。處理?的個(gè)人?感覺(jué)還?是不錯(cuò)?。不管?是叔叔?阿姨，?上級(jí)，?同事，?清潔工?，還是?基層都?能夠很?好的融?洽的談?笑。并?且與操?作部女?孩子們?一起有?活動(dòng)。?6、?工牌制?作及制?度配戴?7、?工資的?制作?入職近?兩個(gè)月?，每天?對(duì)全體?伙伴問(wèn)?早安，?發(fā)正能?量的話?語(yǔ)，和?各部門(mén)?之間，?各員工?之間溝?通，交?流，相?處的非?常愉快?。我己?經(jīng)融入?，喜歡?上這個(gè)?團(tuán)隊(duì)。?并且對(duì)?人事上?的工作?己經(jīng)順?利上手?。當(dāng)然?這一切?的成績(jī)?和結(jié)果?都少不?了陳總?給我這?次就業(yè)?的機(jī)會(huì)?。少不?了伍總?耐心對(duì)?我工作?的指導(dǎo)?。少不?了周總?對(duì)我很?多工作?上的大?力支持?，還有?各部門(mén)?對(duì)我工?作的配?合和對(duì)?我個(gè)人?的認(rèn)可?。讓我?順利度?過(guò)了我?入職最?困難的?時(shí)期，?在入職?的時(shí)候?，因自?己和前?任的確?交接的?不夠仔?細(xì)，有?很多未?交接的?地方，?各部門(mén)?對(duì)我?guī)?助很多?。在這?里借此?機(jī)會(huì)，?我發(fā)自?真心的?感謝給?我?guī)椭?和支持?的伙伴?，愿我?們新的?一年事?業(yè)都更?上一層?樓！?行政人?事部_?___?年的工?作中，?任何部?門(mén)提出?需要配?合，人?事行政?部都會(huì)?通力協(xié)?作，但?是在工?作過(guò)程?中，還?有一些?不足，?需要繼?續(xù)加強(qiáng)?改進(jìn)。?1、?工作制?度和工?作流程?不盡完?善，下?一步要?盡快完?善公司?各項(xiàng)制?度和工?作流程?，使各?項(xiàng)工作?有據(jù)可?依，按?流程辦?事；?2、工?作細(xì)心?度仍有?所欠缺?，第一?個(gè)月做?工資，?就有好?幾個(gè)員?工薪資?加班費(fèi)?，產(chǎn)生?了不必?要的少?算。就?是因?yàn)?不夠仔?細(xì)造成?的。?3、做?事情大?多是用?感情做?事，缺?乏一種?職業(yè)化?。性格?方面不?夠成熟?。我?己經(jīng)做?好準(zhǔn)備?了，下?一年的?計(jì)劃，?希望人?事部越?來(lái)越正?規(guī)，發(fā)?揮的作?用越來(lái)?有無(wú)限?！計(jì)劃?如下：?在持?續(xù)__?__年?優(yōu)秀的?工作項(xiàng)?目，再?根據(jù)_?___?年度工?作情況?與存在?不足，?結(jié)合目?前公司?發(fā)展?fàn)?況和今?后趨勢(shì)?，行政?人事部?將從以?下幾個(gè)?方面開(kāi)?展__?__年?工作。?1、?搭建架?構(gòu)，優(yōu)?化團(tuán)隊(duì)?，做好?人力資?源規(guī)劃?根據(jù)?公司發(fā)?展規(guī)劃?，進(jìn)一?步完善?公司組?織架構(gòu)?，為北?京分部?人才規(guī)?劃做好?準(zhǔn)備。?__?__年?招聘將?采取網(wǎng)?絡(luò)招聘?、現(xiàn)場(chǎng)?招聘、?校園招?聘、熟?人介紹?、內(nèi)部?選拔等?多種方?式相結(jié)?合，努?力提高?招聘效?果，降?低離職?率。行?政人事?部在保?證日常?招聘與?配置工?作基礎(chǔ)?上，主?要做好?技術(shù)人?員的儲(chǔ)?備工作?，提升?公司技?術(shù)專業(yè)?人員的?學(xué)歷水?平，增?強(qiáng)公司?綜合實(shí)?力，提?高市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)力?。3?、績(jī)效?考核：?行政?人事部?將在_?___?月之前?制定一?個(gè)科學(xué)?的績(jī)效?表格，?由領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)各部?門(mén)人員?進(jìn)行劃?分，每?月底對(duì)?各位人?員進(jìn)行?評(píng)估，?業(yè)績(jī)，?工作表?現(xiàn)進(jìn)行?獎(jiǎng)勵(lì)。?4、?員工培?訓(xùn)：?5、企?業(yè)文化?：?jiǎn)T?工組織?團(tuán)體活?動(dòng)至少?每季度?至少一?次，增?加員工?的凝聚?力！企?業(yè)文化?墻應(yīng)該?做在顯?眼的位?置。準(zhǔn)?備素材?，更換?企業(yè)文?化墻上?的內(nèi)容?。在一?定程度?上促進(jìn)?了公司?的文化?宣傳。?6、?員工福?利：?員工生?日登記?，每月?對(duì)過(guò)生?日的員?工發(fā)放?小禮品?，或者?給他們?聚餐一?次。?7、員?工會(huì)議?：每?月或者?季度需?要如開(kāi)?員工大?會(huì)，評(píng)?定優(yōu)秀?員工，?月度之?星等。?每個(gè)部?門(mén)每個(gè)?崗位豎?立標(biāo)桿?，有力?于標(biāo)桿?員工更?加努力?的工作?，有責(zé)?任在身?，不是?優(yōu)秀員?工更努?力的工?作，爭(zhēng)?取下_?___?月評(píng)上?優(yōu)秀員?工。員?工產(chǎn)生?榮耀感?。8?、公司?制度建?全：?公司之?前的制?度還有?很多需?要完善?，撰稿?制度后?和伍總?對(duì)公司?制度進(jìn)?行修改?，制定?，和執(zhí)?行。?9、公?司5S?：針?對(duì)各部?門(mén)各角?落，制?訂好的?衛(wèi)生清?掃管理?辦法。?做衛(wèi)生?評(píng)比辦?法。使?我們的?辦公環(huán)?境更加?整潔明?亮。?10、?樹(shù)立公?司對(duì)外?形象：?根據(jù)?需要對(duì)?工作服?裝進(jìn)行?規(guī)定，?選樣。?制度執(zhí)?行。?11、?做好行?政服務(wù)?的細(xì)節(jié)?工作?行政人?事部全?體人員?要做好?與公司?員工之?間的工?作溝通?，生活?溝通，?多傾聽(tīng)?員工意?見(jiàn)，了?解員工?工作和?生活信?息，及?時(shí)為員?工解疑?答惑，?解決工?作和生?活中的?困惑與?困難，?使員工?保持良?好的工?作狀態(tài)?。在?即將過(guò)?去的_?___?年里，?行政人?事部面?對(duì)困難?沒(méi)有停?下腳步?，依舊?朝著適?合公司?發(fā)展的?管理模?式方向?邁進(jìn)。?新的一?年里，?行政人?事部將?繼續(xù)圍?繞公司?中心工?作，克?服缺點(diǎn)?，改進(jìn)?方法，?實(shí)事求?是，加?強(qiáng)管理?，改進(jìn)?服務(wù)，?促進(jìn)工?作再上?新的臺(tái)?階，為?公司快?速健康?發(fā)展做?出新的?貢獻(xiàn)。?人事?個(gè)人工?作總結(jié)?樣本（?三）?光陰似?箭，日?月如梭?，__?__年?就這樣?在忙碌?又充實(shí)?的日子?里過(guò)去?了?；?首過(guò)去?的一年?，內(nèi)心?不禁感?慨萬(wàn)千?時(shí)間如?梭，轉(zhuǎn)?眼間又?將跨過(guò)?一個(gè)年?度之坎?。回首?望，雖?沒(méi)有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)果?，但也?算經(jīng)歷?了一段?不平凡?的考驗(yàn)?和磨礪?。對(duì)于?我們每?一個(gè)追?求進(jìn)步?的人來(lái)?說(shuō)，免?不了會(huì)?在年終?歲未對(duì)?自己進(jìn)?行一番?盤(pán)點(diǎn)，?也算是?對(duì)自己?的一種?鞭策。?行政?人事部?是公司?的關(guān)鍵?部門(mén)之?一，行?政人事?部人員?雖然少?，但在?這一年?里任勞?任怨，?竭盡全?力將各?項(xiàng)工作?順利完?成。為?了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，?繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)成績(jī)?同時(shí)也?克服存?在的不?足，現(xiàn)?將__?__年?的工作?做如下?簡(jiǎn)要回?顧和總?結(jié)。?一、人?事管理?方面?（1）?根據(jù)部?門(mén)人員?的實(shí)際?需要，?通過(guò)了?各種渠?道，有?針對(duì)性?、合理?地招聘?一批員?工，以?配備各?崗位。?（2?）規(guī)范?了各部?門(mén)的人?員檔案?并建立?電子檔?案，嚴(yán)?格審查?全體員?工檔案?，對(duì)資?料不齊?全的一?律補(bǔ)齊?。（?3）_?___?月份正?式新使?用考勤?管理系?統(tǒng)，不?斷完善?人事管?理制度?。二?、行政?工作方?面1?、辦理?好各門(mén)?店的證?照并如?期進(jìn)行?年審工?作。?2、辦?理好公?司車輛?如期進(jìn)?行正常?年審工?作。?4、對(duì)?內(nèi)做好?辦公用?品的采?購(gòu)，嚴(yán)?格審查?了各部?門(mén)的辦?公用品?的使用?狀況，?并做好?物品領(lǐng)?用登記?，以節(jié)?約降低?成本為?第一原?則，合?理地采?購(gòu)辦公?用品。?5、?加強(qiáng)了?員工宿?舍管理?，定期?進(jìn)行檢?查并在?每季度?末進(jìn)行?季度優(yōu)?秀文明?宿舍評(píng)?比。?6、加?強(qiáng)了員?工飯?zhí)?管理，?加強(qiáng)員?工飯?zhí)?餐具衛(wèi)?生管理?等。?人事個(gè)?人工作?總結(jié)樣?本（四?）_?___?年即將?過(guò)去，?在這一?年中，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?悉心督?促下，?在各部?門(mén)同事?的協(xié)助?和大力?配合下?，行政?人事部?整體管?理水平?得到了?很大的?提高，?在工作?上獲得?了喜悅?、感慨?，也獲?得了探?索，得?到了突?破，通?過(guò)這一?年不斷?的實(shí)踐?和積累?，部門(mén)?綜合素?質(zhì)和能?力得到?了一定?程度的?提高，?現(xiàn)將這?一年的?工作情?況匯報(bào)?如下：?一、?___?_年工?作回顧?（一?）、人?力資源?管理工?作1?、人才?配置?___?_年是?企業(yè)人?員需求?比較頻?繁的一?年，由?于物業(yè)?行業(yè)是?一個(gè)專?業(yè)性較?強(qiáng)的行?業(yè)，并?且物業(yè)?市場(chǎng)相?對(duì)較為?年輕，?人員流?動(dòng)性很?大。_?___?年行政?人事部?通過(guò)各?種渠道?為公司?配置人?才。_?___?年使用?的渠道?包括參?加人才?市場(chǎng)招?聘會(huì)、?人力資?源市場(chǎng)?招聘會(huì)?、唐山?學(xué)院及?搜才網(wǎng)?舉辦的?現(xiàn)場(chǎng)招?聘會(huì)等?。截止?至__?__年?___?_月_?___?日，招?聘人員?數(shù)量已?達(dá)到公?司組織?編制人?員數(shù)量?的95?%以上?，能滿?足公司?各部門(mén)?崗位需?要及正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?。但是?對(duì)于一?些專業(yè)?性較強(qiáng)?的人員?，例如?水暖技?工、強(qiáng)?弱電技?工等職?位并未?建立有?效的專?業(yè)招聘?渠道。?1.?1人員?在崗情?況截?止到_?___?年__?__月?，公司?實(shí)際在?崗人數(shù)?133?人（其?中總經(jīng)?辦3人?、行政?人事部?6人、?財(cái)務(wù)部?10人?、企劃?部5人?、工程?部34?人、安?管部3?2人、?客服部?14人?、商管?部24?人、美?食廣場(chǎng)?部5人?），較?___?_年同?期崗編?人數(shù)同?比下降?13%?。1?.2人?員招聘?1.?2.1?招聘渠?道_?___?年的招?聘渠道?依然是?常規(guī)的?網(wǎng)絡(luò)招?聘、媒?體招聘?和現(xiàn)場(chǎng)?招聘。?在__?__年?下半年?行政人?事部拓?展了新?的招聘?渠道—?校園招?聘，企?業(yè)走進(jìn)?校門(mén)，?既對(duì)公?司人員?進(jìn)行了?招聘，?同時(shí)也?對(duì)企業(yè)?進(jìn)行了?較好的?宣傳，?提升了?企業(yè)形?象。?本年度?招聘渠?道如下?：通?過(guò)對(duì)_?___?年各種?招聘渠?道進(jìn)行?相關(guān)比?較，網(wǎng)?絡(luò)招聘?是供求?量較大?的渠道?，能對(duì)?公司現(xiàn)?有各崗?位，包?括年齡?段、技?術(shù)性等?方面的?崗位有?不同程?度的供?求;報(bào)?刊及人?才市場(chǎng)?現(xiàn)場(chǎng)招?聘會(huì)對(duì)?更勤及?車場(chǎng)安?管員等?有很大?的幫助?。_?___?年公司?累計(jì)應(yīng)?聘51?1人，?入職新?員工1?20人?，累計(jì)?離職1?68人?。_?___?年度招?聘的重?點(diǎn)職位?為：工?程高壓?電工、?水暖工?;經(jīng)營(yíng)?管理部?導(dǎo)購(gòu)員?;美食?廣場(chǎng)水?吧人員?及營(yíng)銷?方面的?人才。?招聘?難度較?大的職?位為：?工程技?術(shù)人員?和營(yíng)銷?專業(yè)管?理方面?的人才?;因客?觀原因?導(dǎo)致招?聘難度?較大的?職位有?水吧人?員及導(dǎo)?購(gòu)。?綜合各?種情況?對(duì)招聘?難度較?大的原?因進(jìn)行?分析為?：1?）__?__年?新增人?員為企?劃營(yíng)銷?主管，?為新增?崗位人?員配置?需要;?2）?為順應(yīng)?公司組?織變革?和業(yè)務(wù)?發(fā)展需?要，對(duì)?中高層?和核心?專業(yè)崗?位人員?職業(yè)素?質(zhì)要求?高;?3）_?___?年初、?七、_?___?月份員?工大批?量辭職?流失，?招聘時(shí)?間非常?緊迫;?4）?工程部?高壓及?水暖方?面的人?才在行?業(yè)內(nèi)非?常稀缺?，此行?業(yè)內(nèi)工?程專業(yè)?人才的?薪資水?平偏高?，就業(yè)?選擇機(jī)?會(huì)多;?1.?2.3?公司現(xiàn)?有人員?比例?公司現(xiàn)?有人員?比例為?男性員?工81?人，女?性員工?52人?1.?2.4?公司人?員走勢(shì)?單位?：__?__人?分析?得出：?在__?__年?，公司?領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)各部?門(mén)實(shí)際?運(yùn)營(yíng)情?況，對(duì)?部門(mén)人?員崗位?配置進(jìn)?行整合?，各部?門(mén)全年?入職員?工人數(shù)?逐漸減?少，整?合后各?部門(mén)離?職員工?人數(shù)稍?高，各?部門(mén)員?工全年?人數(shù)有?所降低?。整合?后各部?門(mén)人員?崗位相?對(duì)穩(wěn)定?，同時(shí)?也為公?司員工?工資款?項(xiàng)節(jié)省?了開(kāi)支?。3?、培訓(xùn)?與開(kāi)發(fā)?培訓(xùn)?是提升?員工工?作能力?和增長(zhǎng)?技能的?有效途?徑，_?___?年__?__月?底制定?《員工?培訓(xùn)管?理制度?》，使?培訓(xùn)工?作逐步?完善化?、系統(tǒng)?化，為?培訓(xùn)工?作全面?展開(kāi)及?實(shí)施打?下良好?的基礎(chǔ)?。__?__年?行政人?事部培?訓(xùn)共計(jì)?23場(chǎng)?次。?3.1?專項(xiàng)培?訓(xùn)項(xiàng)目?3.?2各部?門(mén)培訓(xùn)?考核情?況行?政人事?部監(jiān)察?及跟進(jìn)?各部門(mén)?的培訓(xùn)?情況，?及時(shí)對(duì)?各部門(mén)?的培訓(xùn)?情況進(jìn)?行筆試?或?qū)嵺`?考核，?并將考?核成績(jī)?存入檔?案（其?中個(gè)別?員工在?培新過(guò)?程中由?于工作?原因中?途離開(kāi)?，故沒(méi)?有考核?成績(jī)）?，各部?門(mén)培訓(xùn)?場(chǎng)次及?考核成?績(jī)?nèi)缦?：_?___?年度內(nèi)?各部門(mén)?的培訓(xùn)?實(shí)施效?果不到?位，其?中工程?技術(shù)部?和美食?廣場(chǎng)_?___?月份擬?定的培?訓(xùn)全部?未實(shí)施?，安管?部出現(xiàn)?嚴(yán)重漏?培情況?，財(cái)務(wù)?部、客?服部、?企劃部?自__?__月?份后無(wú)?培訓(xùn)需?求。?4、績(jī)?效考核?根據(jù)?公司各?部門(mén)一?線員工?部分崗?位標(biāo)準(zhǔn)?作業(yè)指?導(dǎo)書(shū)編?制績(jī)效?考核表?，__?__年?全年公?司共有?3個(gè)部?門(mén)（商?管部、?工程部?、安管?部）實(shí)?施了績(jī)?效考核?工資，?在實(shí)施?過(guò)程中?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，改?進(jìn)考核?內(nèi)容，?量化績(jī)?效指標(biāo)?，使考?核標(biāo)準(zhǔn)?更規(guī)范?更具體?。5?、人事?資金預(yù)?算分析?5.?1招聘?費(fèi)用?5.2?員工活?動(dòng)經(jīng)費(fèi)?行政?人事部?根據(jù)年?度活動(dòng)?計(jì)劃進(jìn)?行活動(dòng)?實(shí)施，?實(shí)際發(fā)?生的費(fèi)?用與預(yù)?算費(fèi)用?相差_?___?元，實(shí)?際發(fā)生?的費(fèi)用?未超出?預(yù)算費(fèi)?用。?5.3?員工培?訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?行政?人事部?組織的?每場(chǎng)培?訓(xùn)過(guò)程?中給予?員工精?神鼓勵(lì)?，并在?實(shí)際互?動(dòng)中給?予了口?頭表?yè)P(yáng)?和支持?，使員?工融入?到培訓(xùn)?內(nèi)容中?來(lái)，員?工培訓(xùn)?未產(chǎn)生?費(fèi)用。?二、?___?_年工?作計(jì)劃?在新?的一年?里，我?們將繼?續(xù)圍繞?公司中?心工作?，克服?缺點(diǎn)，?改進(jìn)方?法;深?入調(diào)研?，掌握?實(shí)情;?加強(qiáng)管?理，改?進(jìn)服務(wù)?;大膽?探索人?事部工?作新思?路、新?方法，?促使工?作再上?一個(gè)新?臺(tái)階，?為公司?的健康?快速發(fā)?展作出?更大的?貢獻(xiàn)。?1、?在__?__年?的基礎(chǔ)?上，全?面提高?行政人?事管理?水平?完善制?度，狠?抓落實(shí)?。完成?公司各?項(xiàng)制度?的修訂?、整理?、匯總?工作后?，并在?實(shí)際執(zhí)?行中不?斷完善?。2?、加強(qiáng)?員工關(guān)?系管理?每季?度組織?一次員?工活動(dòng)?：加強(qiáng)?企業(yè)文?化建設(shè)?，豐富?員工文?化生活?，提高?員工凝?聚力。?每年?一次員?工滿意?度調(diào)查?：聽(tīng)取?員工心?聲，為?提高和?完善公?司各項(xiàng)?管理措?施全方?位收集?信息。?保持?與公司?每一位?員工的?溝通交?流：通?過(guò)員工?活動(dòng)、?生日活?動(dòng)、轉(zhuǎn)?正談話?等正式?與非正?式溝通?，與每?位員工?保持交?流，了?解員工?所思所?想。?3、完?成招聘?工作，?提高招?聘質(zhì)量?。招?聘與篩?選工作?：拓寬?招聘渠?道，廣?開(kāi)思路?，配合?公司業(yè)?務(wù)發(fā)展?，完成?招聘任?務(wù)。?錄用與?評(píng)估工?作：在?錄用方?面加強(qiáng)?對(duì)應(yīng)聘?后選人?的資格?審查工?作，包?括證件?驗(yàn)審，?背景調(diào)?查等，?確保為?公司錄?用合格?人才。?試用?期：與?試用期?員工每?月談話?一次，?隨時(shí)向?主管了?解新員?工的工?作情況?及適應(yīng)?性。對(duì)?主管以?上級(jí)別?的試用?期員工?轉(zhuǎn)正采?用匯評(píng)?制，即?當(dāng)事人?述職，?各部門(mén)?負(fù)責(zé)人?提問(wèn)，?公司領(lǐng)?導(dǎo)評(píng)審?。4?、調(diào)整?、規(guī)范?培訓(xùn)工?作加?強(qiáng)新員?工入職?培訓(xùn)：?修訂《?新員工?培訓(xùn)手?冊(cè)》。?進(jìn)一步?提高新?員工入?職培訓(xùn)?效果，?指導(dǎo)用?人部門(mén)?派專人?協(xié)助完?成新員?工的職?前培訓(xùn)?。如帶?領(lǐng)新員?工參觀?熟悉部?門(mén)，把?新員介?紹給部?門(mén)同事?及主要?人員，?解釋部?門(mén)工作?內(nèi)容等?。各?部門(mén)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?工作加?強(qiáng)落實(shí)?：逐漸?加大各?部門(mén)負(fù)?責(zé)人培?訓(xùn)責(zé)任?，每季?度初與?各部門(mén)?負(fù)責(zé)人?溝通，?明確各?部門(mén)培?訓(xùn)需求?，根據(jù)?培訓(xùn)需?求指導(dǎo)?、協(xié)助?各部門(mén)?落實(shí)各?項(xiàng)培訓(xùn)?。每季?度對(duì)各?部門(mén)培?訓(xùn)工作?進(jìn)行一?次評(píng)估?。加?強(qiáng)對(duì)管?理人員?的培訓(xùn)?工作：?根據(jù)_?___?年培訓(xùn)?預(yù)算，?開(kāi)展形?式多樣?的管理?培訓(xùn)。?企業(yè)?內(nèi)訓(xùn)：?請(qǐng)行業(yè)?內(nèi)的專?家、教?授到公?司做培?訓(xùn)，或?由公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?管理人?員進(jìn)行?培訓(xùn)。?在崗?培訓(xùn)：?對(duì)有發(fā)?展?jié)摿?的員工?指定專?人進(jìn)行?“幫帶?培訓(xùn)”?。外?派培訓(xùn)?：派管?理人員?外出參?加培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，?回公司?后進(jìn)行?經(jīng)驗(yàn)分?享。管?理人員?讀書(shū)學(xué)?習(xí)等。?嘗試?編寫(xiě)符?合公司?相關(guān)部?門(mén)工作?特點(diǎn)的?培訓(xùn)教?材，逐?漸形成?具公司?特色的?培訓(xùn)體?系。?鼓勵(lì)員?工自學(xué)?：倡導(dǎo)?人人學(xué)?習(xí)、人?人追求?進(jìn)步的?良好風(fēng)?氣。?5、進(jìn)?一步完?善績(jī)效?考核評(píng)?估工作?加強(qiáng)?部門(mén)考?核，加?大直接?主管考?核力度?。將各?部門(mén)每?月的績(jī)?效考核?工作交?各部門(mén)?負(fù)責(zé)人?完成，?報(bào)行政?人事部?匯總后?與當(dāng)月?工資掛?鉤。?考核結(jié)?果與獎(jiǎng)?罰掛鉤?的力度?加大，?優(yōu)勝劣?汰，獎(jiǎng)?勤罰懶?。建立?績(jī)效評(píng)?估投訴?制度。?人事?個(gè)人工?作總結(jié)?樣本（?五）?不知不?覺(jué)間來(lái)?公司已?整整一?個(gè)月了?，__?__年?___?_月_?___?日，很?榮幸地?正式加?入公司?，成為?公司中?的一名?新員工?，在領(lǐng)?導(dǎo)和周?圍同事?的幫忙?下，我?漸漸熟?悉了公?司，漸?漸進(jìn)入?自我的?主角，?開(kāi)始了?自我熱?愛(ài)的人?力資源?職業(yè)新?的生涯?。短暫?的__?__月?里雖沒(méi)?有在許?多方面?有所建?樹(shù)，但?對(duì)于自?我這一?個(gè)月的?工作是?深有體?會(huì)，下?面，將?是我入?職以來(lái)?工作的?一個(gè)小?小總結(jié)?。一?、社保?公積金?方面?由于以?前沒(méi)怎?樣接觸?過(guò)社保?公積金?，剛開(kāi)?始干起?來(lái)的確?有些吃?力，從?開(kāi)始不?懂什么?叫公積?金約定?提取、?普通提?取，到?此刻不?僅僅熟?悉掌握?，而且?成功為?公司兩?名員工?辦理了?購(gòu)房公?積金的?提取。?期間，?也總結(jié)?了不一?樣狀況?住房公?積金的?提取就?應(yīng)注意?哪些事?項(xiàng)，怎?樣才能?順利提?取公積?金等。?人力工?作繁瑣?，社保?公積金?模塊更?是瑣碎?，它不?僅僅需?要你認(rèn)?真仔細(xì)?，更需?要你有?強(qiáng)烈的?職責(zé)心?和很強(qiáng)?的服務(wù)?意識(shí)，?要定期?的為公?司員工?繳納各?種保險(xiǎn)?和公積?金，因?為這些?都是跟?員工切?身利益?相關(guān)的?。同時(shí)?，也要?時(shí)刻關(guān)?注國(guó)家?在這方?面的政?策，并?不定時(shí)?地對(duì)這?些政策?的更改?更新采?取相關(guān)?措施。?例如，?公積金?基數(shù)的?調(diào)整，?外部農(nóng)?村勞動(dòng)?力生育?險(xiǎn)的繳?納等等?。近期?，已成?功查閱?了公司?員工保?險(xiǎn)繳納?狀況，?并打算?為新轉(zhuǎn)?正的員?工及時(shí)?把各種?保險(xiǎn)給?補(bǔ)繳上?。二?、新員?工招聘?與選拔?方面?對(duì)于人?力的招?聘這個(gè)?模塊自?我就應(yīng)?還是比?較熟悉?比較擅?長(zhǎng)的，?做起來(lái)?入手也?很快，?因?yàn)楫?竟以前?是做這?個(gè)模塊?工作的?。但同?時(shí)，同?以前招?聘工作?又有些?不一樣?，在以?前，無(wú)?論是去?學(xué)校招?聘還是?應(yīng)聘者?主動(dòng)找?上門(mén)應(yīng)?聘，單?位都處?于上風(fēng)?，不怕?招不到?適宜的?員工。?但此刻?狀況卻?大大不?一樣，?此刻的?單位不?再是簡(jiǎn)?單的生?產(chǎn)型企?業(yè)，招?聘不再?那么簡(jiǎn)?單粗放?式，而?且地處?于首都?北京，?一個(gè)國(guó)?際化的?大都市?，招聘?方式變?了，簡(jiǎn)?單的粗?放式逐?漸由網(wǎng)?絡(luò)招聘?所代替?，同時(shí)?，又由?于處于?國(guó)際化?的大都?市，應(yīng)?聘者選?取的機(jī)?會(huì)更多?，所以?人員流?動(dòng)也更?大。這?不得不?給招聘?人員帶?來(lái)巨大?的挑戰(zhàn)?，怎樣?用最少?的成本?和最快?捷的方?式為公?司招到?適宜的?員工成?為人力?的一大?挑戰(zhàn)，?目前，?在自我?入職的?一個(gè)月?里，已?配合上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?為公司?成功招?聘銷售?助理3?人，市?場(chǎng)助理?1人。?人力?的工作?不僅僅?僅是這?兩方面?的工作?，還有?績(jī)效考?核、人?員培訓(xùn)?、薪酬?福利等?方面的?工作很?多資料?都是需?要人事?人員來(lái)?做的。?對(duì)于以?上那些?方面也?是自我?今后想?努力的?方向，?自我今?后開(kāi)展?的工作?也會(huì)朝?那些方?面發(fā)展?，因?yàn)?發(fā)現(xiàn)，?公司這?幾方面?做的不?是很完?善，所?以也需?要自我?不斷努?力，在?自我盡?快熟悉?公司各?個(gè)方面?后，盡?快把其?他幾個(gè)?方面完?善起來(lái)?，爭(zhēng)取?把人力?各個(gè)方?面工作?做好。?三、?今后工?作規(guī)劃?（一?）培訓(xùn)?方面?之所以?把培訓(xùn)?放在首?位，是?發(fā)現(xiàn)公?司在培?訓(xùn)方面?有許多?需要改?善的地?方，沒(méi)?有系統(tǒng)?的培訓(xùn)?體系和?制度建?設(shè)。所?以自我?今后會(huì)?做以下?方面工?作：?1、建?立健全?的培訓(xùn)?體系并?（“三?嚴(yán)三實(shí)?”專題?教育總?結(jié)匯報(bào)?）構(gòu)成?制度包?括對(duì)新?員工的?入職教?育培訓(xùn)?、部門(mén)?2、?外部講?師的聘?請(qǐng)公司?要發(fā)展?，就不?得不走?向外面?世界，?多了解?外面，?讓員?工多充?實(shí)下知?識(shí)。要?在一年?間定期?組織一?到兩次?的培訓(xùn)?，3?、人力?部門(mén)開(kāi)?發(fā)一些?課件，?對(duì)員工?進(jìn)行定?期的培?訓(xùn)。?（二）?績(jī)效考?核方面?明白?公司銷?售助理?是分為?五個(gè)等?級(jí)，建?立等級(jí)?工資制?，但是?感覺(jué)這?有些單?一，不?足以全?方位考?核員工?，等級(jí)?工資制?對(duì)員工?的激勵(lì)?不夠，?我想在?征得領(lǐng)?導(dǎo)同意?的狀況?下，建?立另一?種績(jī)效?考核制?度，由?每個(gè)部?門(mén)的主?管來(lái)考?核自我?的員工?，根據(jù)?手下員?工的多?少來(lái)進(jìn)?行比例?的劃分?，分為?四個(gè)等?級(jí)，從?0到4?四個(gè)等?級(jí)，等?級(jí)之間?有__?__元?工資左?右的差?距，讓?主管根?據(jù)員工?每個(gè)月?的表現(xiàn)?分別評(píng)?等級(jí)。?以此類?推，相?應(yīng)主管?由部門(mén)?經(jīng)理進(jìn)?行考核?。這樣?能激勵(lì)?表現(xiàn)更?突出的?員工，?同時(shí)也?鞭策那?些工作?起色不?大之人?。公?司不鼓?勵(lì)員工?請(qǐng)假，?為了激?勵(lì)員工?，就應(yīng)?設(shè)有每?個(gè)月的?全勤獎(jiǎng)?，以表?揚(yáng)那些?月度內(nèi)?沒(méi)有請(qǐng)?過(guò)假的?人，同?時(shí)，也?把這個(gè)?作為年?度評(píng)優(yōu)?考核的?一個(gè)重?要依據(jù)?。作?為一個(gè)?后勤服?務(wù)部門(mén)?，深知?服務(wù)好?公司每?個(gè)員工?是人力?部門(mén)人?員最起?碼的要?求，為?員工謀?利，為?企業(yè)分?憂，也?將是我?們?nèi)肆?工作的?方向，?平衡好?企業(yè)與?員工之?間的關(guān)?系是對(duì)?人力工?作的挑?戰(zhàn)。?人事個(gè)?人工作?總結(jié)樣?本（六?）人?事行政?部公司?的關(guān)鍵?部門(mén)之?一，對(duì)?內(nèi)管理?水平要?求不斷?提升，?對(duì)外要?應(yīng)對(duì)勞?動(dòng)部門(mén)?，安監(jiān)?部門(mén)、?環(huán)保、?技監(jiān)等?機(jī)關(guān)部?的各項(xiàng)?檢查。?___?_年人?事行政?部工作?緊緊圍?繞公司?的經(jīng)營(yíng)?方針，?目標(biāo)展?開(kāi)工作?，緊跟?公司各?項(xiàng)工作?部署，?現(xiàn)將_?___?年的工?作作如?下簡(jiǎn)要?總結(jié)如?下：?一、人?事管理?方面?3、規(guī)?范員工?檔案，?對(duì)資料?不齊全?的作出?補(bǔ)齊。?二、?行政、?后勤工?作方面?1、?加強(qiáng)保?安日常?紀(jì)律管?理，不?定期組?織全體?保安學(xué)?習(xí)消防?知識(shí)并?開(kāi)展實(shí)?操演練?、檢查?廠內(nèi)滅?火設(shè)施?是否齊?全。?2、對(duì)?現(xiàn)場(chǎng)清?潔衛(wèi)生?進(jìn)行巡?查。?3、加?強(qiáng)食堂?管理，?盡量提?高員工?伙食質(zhì)?量，確?保飲食?衛(wèi)生。?4、?合理安?排員工?人住宿?，巡查?員工宿?舍安全?用電，?衛(wèi)生等?情況。?__?__年?工作尚?存不足?之處?1、作?為公司?的綜合?管理部?門(mén)，在?對(duì)部門(mén)?的管理?、協(xié)調(diào)?方面還?有很多?的欠缺?，對(duì)部?門(mén)工作?情況，?人員紀(jì)?律的檢?查力度?還不夠?。2?、公司?內(nèi)部的?監(jiān)、管?理（如?環(huán)境、?衛(wèi)生等?的檢查?）不力?。4?、員工?培訓(xùn)機(jī)?制的待?完善和?加強(qiáng)。?5、?對(duì)外接?待能力?有待提?高。?___?_年工?作重點(diǎn)?將從以?下幾方?面著手?工作?1、繼?續(xù)完善?公司制?度特別?是在日?常行政?管理和?人事管?理方面?加大制?度建設(shè)?的力度?，修訂?和完善?獎(jiǎng)懲規(guī)?定，激?勵(lì)機(jī)制?等制度?。2?、加強(qiáng)?培訓(xùn)力?度，完?善培訓(xùn)?機(jī)制企?業(yè)的競(jìng)?爭(zhēng)最終?歸于人?才的競(jìng)?爭(zhēng)，目?前公司?各部人?員的綜?合素質(zhì)?普遍有?待提高?，尤其?是部門(mén)?負(fù)責(zé)人?，強(qiáng)化?管理制?度的培?訓(xùn)，便?于在實(shí)?際工作?的正常?操作，?需根據(jù)?實(shí)際情?況制定?培訓(xùn)計(jì)?劃，使?培訓(xùn)工?作能起?到切實(shí)?的效果?。3?、協(xié)助?各部門(mén)?工作，?加強(qiáng)與?員工溝?通，加?強(qiáng)團(tuán)結(jié)?，迅速?營(yíng)造良?好辦公?環(huán)境。?4、?加強(qiáng)勞?動(dòng)人事?管理工?作勞動(dòng)?人事管?理工作?實(shí)現(xiàn)規(guī)?范化管?理方面?仍有待?加強(qiáng)，?提升管?理水平?，完善?人事檔?案管理?，從單?純的事?務(wù)性工?作向現(xiàn)?代人力?資源管?理過(guò)渡?。5?、提升?對(duì)外部?門(mén)接待?能力，?避免公?司蒙受?損失。?6、?組織員?工活動(dòng)?，加強(qiáng)?企業(yè)文?化建設(shè)?工作，?以員工?對(duì)企業(yè)?有良好?的認(rèn)同?感和歸?屬感。?人事?行政部?在__?__年?度的工?作表現(xiàn)?雖不算?太理想?但我們?會(huì)繼續(xù)?努力工?作，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，積極?配合各?部門(mén)工?作，盡?的努力?使公司?的整體?形象，?工作水?平上升?到一個(gè)?新的臺(tái)?階。?人事個(gè)?人工作?總結(jié)樣?本（七?）回?顧年，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?我們的?工作著?重于公?司的經(jīng)?營(yíng)方針?、宗旨?和效益?目標(biāo)上?，緊緊?圍繞重?點(diǎn)展開(kāi)?工作，?緊跟公?司各項(xiàng)?工作部?署。在?管理方?面盡到?了應(yīng)盡?的責(zé)任?。為了?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)?成績(jī)同?時(shí)也克?服存在?的不足?，現(xiàn)將?___?_年的?工作做?如下簡(jiǎn)?要回顧?和總結(jié)?。年?行政人?事部工?作大體?上可分?為以下?三個(gè)方?面：?一、人?事管理?方面?根據(jù)部?門(mén)人員?的實(shí)際?需要，?有針對(duì)?性、合?理地招?聘一批?員工，?以配備?各崗位?。規(guī)?范了各?部門(mén)的?人員檔?案并建?立電子?檔案，?嚴(yán)格審?查全體?員工檔?案，對(duì)?資料不?齊全的?一律補(bǔ)?齊。?二、行?政工作?方面?⒈辦理?好各門(mén)?店的證?照并如?期進(jìn)行?年審工?作。?⒉和相?關(guān)職能?機(jī)關(guān)如?工商、?稅務(wù)、?藥監(jiān)、?社保、?銀行等?做好溝?通工作?，以使?公司對(duì)?外工作?更為通?暢。?⒊聯(lián)系?報(bào)刊、?電視臺(tái)?等媒體?做好對(duì)?外的宣?傳工作?。⒋?對(duì)內(nèi)做?好辦公?用品的?采購(gòu)，?嚴(yán)格審?查各部?門(mén)的辦?公用品?的使用?狀況，?并做好?物品領(lǐng)?用登記?，以節(jié)?約降低?成本為?第一原?則，合?理地采?購(gòu)辦公?用品。?三、?公司管?理運(yùn)作?方面?⒈順應(yīng)?市場(chǎng)的?發(fā)展，?依照公?司要求?，制定?相應(yīng)的?管理制?度。完?善公司?現(xiàn)有制?度，使?各項(xiàng)工?作有法?可依，?有章可?尋。在?日常工?作中，?及時(shí)和?公司各?個(gè)部門(mén)?、門(mén)店?密切溝?通、聯(lián)?系，適?時(shí)對(duì)各?部門(mén)的?工作提?出些指?導(dǎo)性的?意見(jiàn)。?⒉逐?步完善?公司監(jiān)?督機(jī)制?。有一?句話說(shuō)?得好：?員工不?會(huì)做你?要求做?的事情?，只會(huì)?做你監(jiān)?督要做?的事情?。基于?這個(gè)原?因，本?年度加?強(qiáng)了對(duì)?員工的?監(jiān)督管?理力度?。一?、完善?公司制?度，向?實(shí)現(xiàn)管?理規(guī)范?化進(jìn)軍?。成?功的企?業(yè)源于?卓越的?管理，?卓越的?管理源?于優(yōu)異?、完善?的制度?。隨著?公司的?不斷發(fā)?展，搞?好公司?管理制?度無(wú)疑?是其持?續(xù)發(fā)展?的根本?。因此?，建立?健全一?套合理?而科學(xué)?的公司?管理制?度便迫?在眉節(jié)?，為了?進(jìn)一步?完善公?司制度?，實(shí)現(xiàn)?管理規(guī)?范化，?年工作?將以此?為中心?。二?、加強(qiáng)?培訓(xùn)力?度，完?善培訓(xùn)?機(jī)制。?企業(yè)?的競(jìng)爭(zhēng)?，最終?歸于人?才的競(jìng)?爭(zhēng)。目?前公司?各門(mén)店?及部門(mén)?人員的?綜合素?質(zhì)普遍?有待提?高，尤?其是各?店長(zhǎng)及?部門(mén)負(fù)?責(zé)人，?他們身?肩重責(zé)?。需根?據(jù)實(shí)際?情況制?定培訓(xùn)?計(jì)劃，?從真正?意義上?為他們?帶來(lái)幫?助。另?外完成?新員工?入店手?冊(cè)。?三、協(xié)?助部門(mén)?工作，?加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建議?。繼?續(xù)配合?各門(mén)店?及部門(mén)?工作，?協(xié)助處?理各種?突發(fā)事?件。年?是百姓?拓展并?壯大的?一年，?擁有一?支團(tuán)結(jié)?、勇于?創(chuàng)新的?團(tuán)隊(duì)是?為其發(fā)?展的保?障。所?以加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建?議也是?年行政?人事部?工作的?重心。?人事?個(gè)人工?作總結(jié)?樣本（?八）?辭舊歲?，迎新?春，過(guò)?去的_?___?年是忙?碌而又?充實(shí)的?一年，?也是加?入酒店?從陌生?到熟悉?的一年?，一年?中工作?的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴，?讓我不?斷地學(xué)?習(xí)著、?成長(zhǎng)著??，F(xiàn)對(duì)?___?_年的?工作做?如下總?結(jié)：?一、制?度建設(shè)?方面?2）在?酒店總?經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下?，與總?裁辦配?合，對(duì)?酒店各?項(xiàng)管理?制度進(jìn)?行了梳?理。?3）規(guī)?范了人?力資源?部工作?流程，?整理、?修改、?制定了?各項(xiàng)人?事日常?運(yùn)用表?格共計(jì)?___?_份。?4）?在酒店?總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)?下，按?酒店的?實(shí)際情?況，對(duì)?酒店的?定員、?定編進(jìn)?行了核?定。?5）根?據(jù)酒店?架構(gòu)的?改變，?修改各?部門(mén)管?理架構(gòu)?圖。?二、招?聘、培?訓(xùn)方面?因部?門(mén)內(nèi)部?分工，?年初的?招聘、?培訓(xùn)工?作是由?___?_負(fù)責(zé)?，后因?___?_私自?收取_?___?服裝費(fèi)?被酒店?開(kāi)除，?接手招?聘、培?訓(xùn)工作?后對(duì)_?___?前期的?遺留問(wèn)?題，如?私自承?諾__?__全?額退還?服裝費(fèi)?、人員?檔案管?理混亂?等等進(jìn)?行了處?理，對(duì)?入職培?訓(xùn)內(nèi)容?進(jìn)行了?整理，?并組織?了__?__月?的一次?招聘活?動(dòng)。?___?_月接?手招聘?工作后?，共辦?理入職?___?_，離?職__?__（?均包括?___?_），?共有_?___?要求_?___?，其中?已落實(shí)?的有_?___?，其余?為_(kāi)_?__要?求太高?，不到?合適的?人，或?___?_給出?的待遇?低無(wú)人?愿意去?。三?、考核?方面?1）酒?店，設(shè)?計(jì)了_?___?考評(píng)表?，涉及?的部門(mén)?有：財(cái)?務(wù)部、?一般行?政管理?人員、?___?_管理?人員。?在年初?進(jìn)行了?運(yùn)用，?不過(guò)隨?著酒店?架構(gòu)、?管理人?員的不?斷變更?和我工?作量的?變化而?沒(méi)有得?到延續(xù)?。2?）根據(jù)?酒店_?___?月調(diào)整?的要求?，設(shè)計(jì)?了各部?門(mén)的績(jī)?效考核?表，包?括：副?總、售?后部、?財(cái)務(wù)部?、__?__部?、招商?部、市?場(chǎng)部、?策劃部?。3?）__?__月?整理了?酒店績(jī)?效管理?制度和?考核體?系，對(duì)?各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行?了再一?次的匯?總。?4）總?的來(lái)說(shuō)?，__?__年?的考核?工作完?成的不?是那么?理想，?實(shí)事求?是的說(shuō)?，酒店?的績(jī)效?管理體?系并沒(méi)?有真正?建立起?來(lái)，這?與酒店?大環(huán)境?有關(guān)，?但我的?工作做?的不夠?也是原?因之一?，__?__年?將作出?改進(jìn)。?四、?薪酬方?面1?）在酒?店總經(jīng)?理的帶?領(lǐng)下，?修改、?完善了?酒店薪?酬結(jié)構(gòu)?表;?2）_?___?月對(duì)酒?店的整?體薪酬?做出調(diào)?整，對(duì)?酒店員?工的底?薪等進(jìn)?行調(diào)整?，全酒?店工資?部分全?年為_(kāi)?___?萬(wàn)元，?獎(jiǎng)金根?據(jù)酒店?銷售狀?況按比?例核算?;3?）對(duì)各?部門(mén)的?獎(jiǎng)金方?案進(jìn)行?了調(diào)整?，并隨?著酒店?副總級(jí)?管理人?員的管?理部門(mén)?變化而?不斷進(jìn)?行獎(jiǎng)金?方案的?修改。?4）?每月對(duì)?各部門(mén)?上報(bào)的?各項(xiàng)報(bào)?表進(jìn)行?審核，?進(jìn)行薪?酬核算?，并對(duì)?各部門(mén)?薪酬比?例進(jìn)行?分析。?5）?___?_年在?薪酬管?理方面?，只是?做了簡(jiǎn)?單的核?算及分?析工作?，沒(méi)有?做到過(guò)?程控制?，沒(méi)有?真正起?到為酒?店決策?層提供?決策依?據(jù)的作?用，在?___?_年將?做出改?進(jìn)。?五、其?他工作?1）?在er?p系統(tǒng)?中，設(shè)?計(jì)增加?了“人?事管理?系統(tǒng)”?，包括?了人員?基本信?息、培?訓(xùn)情況?、異動(dòng)?情況等?，進(jìn)行?其日常?維護(hù)工?作，包?括：錄?入員工?檔案、?轉(zhuǎn)正錄?入、離?職錄入?、異動(dòng)?錄入、?培訓(xùn)錄?入等。?2）?日常人?事檔案?的清理?。3?）各部?門(mén)的銜?接工作?，包括?和__?__等?部門(mén)協(xié)?調(diào)收取?員工服?裝費(fèi)和?處理_?___?關(guān)系等?。4?）酒店?內(nèi)部日?常勞動(dòng)?爭(zhēng)議的?處理。?總的?說(shuō)來(lái)，?過(guò)去的?___?_年對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)既是?忙碌的?一年，?也是收?獲的一?年。感?謝酒店?提供給?我很大?的發(fā)揮?空間和?一個(gè)良?好的平?臺(tái)，正?是因?yàn)?這樣，?也讓我?感覺(jué)到?自己的?不足，?我也在?不斷地?學(xué)習(xí)，?跟隨酒?店前進(jìn)?的步伐?。人?事個(gè)人?工作總?結(jié)樣本?（九）?消除?了干部?職工對(duì)?改革的?抵觸情?緒，從?思想上?接受改?革。為?達(dá)到改?革的目?的，充?分調(diào)動(dòng)?大家工?作學(xué)習(xí)?積極性?，我們?抓住改?革的兩?個(gè)關(guān)鍵?：一是?實(shí)行全?員聘用?制，二?是引入?激勵(lì)機(jī)?制，制?定合理?的內(nèi)部?分配方?案。人?事制度?改革主?要是在?中層干?部的選?拔任用?上，實(shí)?行競(jìng)聘?上崗的?辦法，?人教科?嚴(yán)格按?照競(jìng)聘?程序推?進(jìn)競(jìng)聘?工作。?為充分?體現(xiàn)民?主，我?們?cè)诟?jìng)?聘前下?發(fā)《人?員情況?調(diào)查表?》和《?個(gè)人應(yīng)?聘意向?表》，?對(duì)照應(yīng)?聘條件?嚴(yán)格審?查每名?應(yīng)聘人?員。在?競(jìng)聘演?講會(huì)上?為每名?職工下?發(fā)《中?層干部?競(jìng)聘演?講民主?評(píng)議表?》，大?家為每?名參加?競(jìng)聘人?員打分?，投出?自己神?圣的一?票，使?全體職?工都參?與到中?層干部?的選拔?工作中?來(lái)。在?___?_月_?___?日召開(kāi)?的簽約?大會(huì)上?，我每?名職工?都與簽?訂了為?期兩年?的聘用?合同。?通過(guò)一?系列的?改革準(zhǔn)?備工作?，到_?___?月__?__日?我人事?制度改?革工作?圓滿結(jié)?束，我?臺(tái)實(shí)行?全員聘?用制。?2、?健全制?度。?4、整?理基建?檔案。?今年?工作得?以順利?完成，?我們得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心、得?到了全?體干部?職工的?理解和?支持。?人教科?的工作?關(guān)系到?每名職?工的切?身利益?，這就?要求我?們工作?中來(lái)不?得半點(diǎn)?馬虎，?為圓滿?完成工?作任務(wù)?，人教?科將在?現(xiàn)有基?礎(chǔ)上，?努力提?高業(yè)務(wù)?水平、?提高政?治修養(yǎng)?，做到?使每名?職工滿?意。?人事個(gè)?人工作?總結(jié)樣?本（十?）我?于__?__月?___?_日入?職，至?今工作?已經(jīng)滿?兩個(gè)月?了。時(shí)?光飛逝?，在緊?張、忙?碌而又?充實(shí)的?工作中?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的幫?助下。?工作中?有進(jìn)步?也有需?要提升?地方。?下面就?我入職?兩個(gè)月?來(lái)的工?作，做?出如下?總結(jié)：?一、?展館相?關(guān)事務(wù)?1、?前期協(xié)?助企劃?經(jīng)理處?理展館?開(kāi)館的?相關(guān)事?務(wù)，制?作培訓(xùn)?課件，?對(duì)講解?員進(jìn)行?相關(guān)培?訓(xùn)。包?括：禮?儀培訓(xùn)?，相關(guān)?展品的?背景介?紹，整?個(gè)流程?的相關(guān)?介紹;?2、?與涂經(jīng)?理對(duì)接?，積極?做好合?同，展?館介紹?以及其?他日常?事務(wù);?3、?開(kāi)業(yè)前?