公司辦公室主任工作總結(jié)

第14頁共14頁公司辦?公室主?任工作?總結(jié)?回顧這?一年來?的工作?，我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?下，嚴(yán)?格要求?自己，?按照公?司的要?求，較?好地完?成了自?己的本?職工作?。通過?半年來?的學(xué)習(xí)?與工作?，工作?模式上?有了新?的突破?，工作?方式有?了較大?的改變?，現(xiàn)將?半年來?的工作?情況總?結(jié)如下?：一?、辦公?室的日?常管理?工作。?辦公?室對我?來說是?一個全?新的工?作領(lǐng)域?。作為?辦公室?的負(fù)責(zé)?人，自?己清醒?地認(rèn)識?到，辦?公室是?總經(jīng)理?室直接?領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合?管理機?構(gòu)，是?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系四?面八方?的樞紐?，推動?各項工?作朝著?既定目?標(biāo)前進(jìn)?的中心?。辦公?室的工?作千頭?萬緒，?在文件?起草、?提供調(diào)?研資料?、數(shù)量?都要為?決策提?供一些?有益的?資料，?數(shù)據(jù)。?有文書?處理、?檔案管?理、文?件批轉(zhuǎn)?、會議?安排、?迎來送?往及用?車管理?等。面?對繁雜?瑣碎的?大量事?務(wù)性工?作，自?我強化?工作意?識，注?意加快?工作節(jié)?奏，提?高工作?效率，?冷靜辦?理各項?事務(wù)，?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度，避?免疏漏?和差錯?，至今?基本做?到了事?事有著?落。?1、理?順關(guān)系?，辦理?公司有?關(guān)證件?。公司?成立伊?始，各?項工作?幾乎都?是從頭?開始，?需要辦?理相關(guān)?的手續(xù)?及證件?。我利?用自己?在__?__部?門工作?多年，?部門熟?、人際?關(guān)系較?融洽的?優(yōu)勢，?積極為?公司辦?理各類?證件。?通過多?方努力?，我只?用了月?余時間?，辦好?了__?__證?書、項?目立項?手續(xù)\?___?_產(chǎn)權(quán)?證產(chǎn)等?。充分?發(fā)揮綜?合部門?的協(xié)調(diào)?作用。?2、?及時了?解__?__情?況，為?領(lǐng)導(dǎo)決?策提供?依據(jù)。?作為_?___?企業(yè)，?土地交?付是重?中之重?。由于?___?_的拆?遷和我?公司開?發(fā)進(jìn)度?有密切?關(guān)聯(lián)，?為了早?日取得?土地，?公司成?立土地?交付工?作小組?。我作?小組成?員之一?，利用?一切有?利資源?，采取?有效措?施，到?___?_、_?___?拆遷辦?等單位?，積極?和有關(guān)?人員交?流、溝?通，及?時將所?了解的?拆遷信?息、工?作進(jìn)度?、問題?反饋到?總經(jīng)理?室，公?司領(lǐng)導(dǎo)?在最短?時間內(nèi)?掌握了?___?_及拆?遷工作?的進(jìn)展?，并在?此基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步安排?交付工?作。?3、積?極響應(yīng)?公司號?召，深?入開展?市場調(diào)?研工作?。根據(jù)?公司（?0__?__號?辦公會?議精神?要求，?我針對?目前_?___?房地產(chǎn)?的發(fā)展?情況及?房屋租?售價格?、市場?需求、?發(fā)展趨?勢等做?了詳細(xì)?的市場?調(diào)查。?先后到?土地、?建設(shè)、?房管部?門詳細(xì)?了解近?年房地?產(chǎn)開發(fā)?各項數(shù)?據(jù)指標(biāo)?，走訪?了一些?商業(yè)部?門如_?___?，\_?___?又到_?___?花園、?___?_花園?、__?__小?區(qū)調(diào)查?這些物?業(yè)的租?售情況?。就_?___?號地塊?區(qū)位優(yōu)?勢提出?“商業(yè)?為主、?住宅為?輔、凸?現(xiàn)區(qū)位?、統(tǒng)籌?兼顧”?開發(fā)個?人設(shè)想?。4?、認(rèn)真?做好公?司的文?工作。?草擬綜?合性文?件和報?告等文?工作，?負(fù)責(zé)辦?公會議?的記錄?、整理?和會議?紀(jì)要提?煉，并?負(fù)責(zé)對?會議有?關(guān)決議?的實施?。認(rèn)真?做好公?司有關(guān)?文件的?收發(fā)、?登記、?分遞、?文印和?督辦工?作；公?司所有?的文件?、審批?表、協(xié)?議書整?理歸檔?入冊，?做好資?料歸檔?工作。?配合領(lǐng)?導(dǎo)在制?訂的各?項規(guī)章?制度基?礎(chǔ)上進(jìn)?一步補?充、完?善各項?規(guī)章制?度。及?時傳達(dá)?貫徹公?司有關(guān)?會議、?文件、?批示精?神。?5、落?實公司?人事、?勞資管?理工作?。組織?落實公?司的勞?動、人?事、工?資管理?和員工?的考勤?控制監(jiān)?督工作?，根據(jù)?人事管?理制度?與聘用?員工簽?訂了勞?動合同?，按照?有關(guān)規(guī)?定，到?勞動管?理部門?辦好繳?納社保?（養(yǎng)老?保險、?失業(yè)保?險、醫(yī)?療保險?）的各?項手續(xù)?。體現(xiàn)?公司的?規(guī)范性?，解決?員工的?后顧之?憂；?6、切?實抓好?公司的?福利、?企業(yè)管?理的日?常工作?。按照?預(yù)算審?批制度?，組織?落實公?司辦公?設(shè)施、?宿舍用?品、勞?保福利?等商品?的采購?、調(diào)配?和實物?管理工?作。辦?公室裝?修完畢?后，在?___?_月份?按照審?批權(quán)限?完成了?購置辦?公用品?、通訊?、復(fù)印?機、電?腦等設(shè)?備的配?置工作?。切實?做好公?司通訊?費、招?待費、?水電費?、車輛?使用及?饋贈品?登記手?續(xù)，嚴(yán)?格按照?程序核?定使用?標(biāo)準(zhǔn)；?7、?做好公?司董事?會及其?他各種?會議的?后勤服?務(wù)工作?。董事?會在_?___?召開期?間，認(rèn)?真做好?會場布?置、食?宿安排?工作。?落實好?各種會?議的會?前準(zhǔn)備?、會議?資料等?工作。?二、?加強自?身學(xué)習(xí)?，提高?業(yè)務(wù)水?平由?于感到?自己身?上的擔(dān)?子很重?，而自?己的學(xué)?識、能?力和閱?歷與其?任職都?有一定?的距離?，所以?總不敢?掉以輕?心，總?在學(xué)習(xí)?，向書?本學(xué)習(xí)?、向周?圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同?事學(xué)習(xí)?，這樣?下來感?覺自己?半年來?還是有?了一定?的進(jìn)步?。經(jīng)過?不斷學(xué)?習(xí)不斷?積累，?已具備?了辦公?室工作?經(jīng)驗，?能夠比?較從容?地處理?日常工?作中出?現(xiàn)的各?類問題?，在組?織管理?能力、?綜合分?析能力?、協(xié)調(diào)?辦事能?力和文?言語表?達(dá)能力?等方面?，經(jīng)過?半年的?鍛煉都?有了很?大的提?高，保?證了本?崗位各?項工作?的正常?運行，?能夠以?正確的?態(tài)度對?待各項?工作任?務(wù)，熱?愛本職?工作，?認(rèn)真努?力貫徹?到實際?工作中?去。積?極提高?自身各?項業(yè)務(wù)?素質(zhì)，?爭取工?作的主?動性，?具備較?強的專?業(yè)心，?責(zé)任心?，努力?提高工?作效率?和工作?質(zhì)量。?三、?存在的?問題和?今后努?力方向?半年?來，本?人能敬?業(yè)愛崗?、創(chuàng)造?性地開?展工作?，取得?了一些?成績，?但也存?在一些?問題和?不足，?主要表?現(xiàn)在：?第一?，辦公?室主任?對我而?言是一?個新的?崗位，?許多工?作我都?是邊干?邊摸索?，以致?工作起?來不能?游刃有?余，工?作效率?有待進(jìn)?一步提?高；第?二，有?些工作?還不夠?過細(xì)，?一些工?作協(xié)調(diào)?的不是?十分到?位；第?三，自?己的理?論水平?還不太?適應(yīng)公?司工作?的要求?。在?下半年?里，自?己決心?認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)?、工作?水平，?為公司?經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)?展，貢?獻(xiàn)自己?應(yīng)該貢?獻(xiàn)的力?量。我?想我應(yīng)?努力做?到：?第一，?加強學(xué)?習(xí)，拓?寬知識?面。努?力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專?業(yè)知識?和相關(guān)?法律常?識。加?強對房?地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)?、走向?的了解?，加強?周圍環(huán)?境、同?行業(yè)發(fā)?展的了?解、學(xué)?習(xí)，要?對公司?的統(tǒng)籌?規(guī)劃、?當(dāng)前情?況做到?心中有?數(shù)；第?二，本?著實事?求是的?原則，?做到上?情下達(dá)?、下情?上報；?真正做?好領(lǐng)導(dǎo)?的助手?；第三?，注重?本部門?的工作?作風(fēng)建?設(shè)，加?強管理?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的部門?工作氛?圍。不?斷改進(jìn)?辦公室?對其他?部門的?支持能?力、服?務(wù)水平?。遵守?公司內(nèi)?部規(guī)章?制度，?維護(hù)公?司利益?，積極?為公司?創(chuàng)造更?高價值?，力爭?取得更?大的工?作成績?。公?司辦公?室主任?工作總?結(jié)（二?）經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?迅速，?社會競?爭的激?烈，服?務(wù)業(yè)的?質(zhì)量要?求不斷?提高，?我是一?個鎮(zhèn)江?某辦公?室主任?，在今?年的_?___?月份我?有幸成?為了服?務(wù)質(zhì)量?監(jiān)督檢?查辦公?室主任?，雖然?公司對?服務(wù)質(zhì)?量這一?塊抓到?很緊，?單是在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和辦?公室同?事們的?支持和?配合下?我們還?是很出?色的完?成了這?一年的?工作任?務(wù)，下?面就我?個人，?我作了?一個簡?單的工?作小結(jié)?，向公?司匯報?一下這?一年的?工作情?況：?我于今?年年_?___?月中旬?起擔(dān)任?服務(wù)質(zhì)?量監(jiān)督?檢查辦?公室主?任。?一、本?年度近?___?_個月?的工作?情況?今年，?服務(wù)工?作在市?公司領(lǐng)?導(dǎo)的嚴(yán)?格要求?下，服?務(wù)有了?一定的?提升。?1、?積極配?合齊市?186?0的工?作，認(rèn)?真處理?186?0的咨?詢、投?訴問題?。截止?___?_月末?，我市?186?0后臺?人員共?受理咨?詢、投?訴派單?___?_件，?均及時?處理。?截止第?三季度?末，越?級投訴?一共只?有__?__件?，在全?省各地?市越級?投訴量?中是最?少的。?2、?按照省?公司“?服務(wù)和?業(yè)務(wù)雙?領(lǐng)先”?的要求?，認(rèn)真?作好服?務(wù)提升?工作。?1）?組織業(yè)?務(wù)和禮?儀培訓(xùn)?業(yè)務(wù)?水平的?提高是?服務(wù)提?升的基?礎(chǔ)，今?年我組?織了多?次業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，并?在培訓(xùn)?后進(jìn)行?了考試?，真正?起到了?培訓(xùn)的?目的—?提高。?在業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?的同時?，按照?省公司?的要求?，對全?市營業(yè)?員、大?客戶經(jīng)?理、營?銷員分?別進(jìn)行?了禮儀?培訓(xùn)。?對營業(yè)?員還進(jìn)?行了禮?儀服務(wù)?的操作?演示考?試，取?得了非?常理想?的效果?，人員?素質(zhì)有?了明顯?的提高?。2?）堅持?業(yè)務(wù)知?識考試?一直?在全市?范圍內(nèi)?堅持“?每周一?試”的?考試，?考試內(nèi)?容為業(yè)?務(wù)知識?試題。?經(jīng)過“?每周一?試”的?考試，?營業(yè)員?的整體?業(yè)務(wù)水?平有了?明顯提?高。?在今年?省公司?組織的?全省星?級營業(yè)?人員的?考試中?，我市?有__?__名?營業(yè)員?考取了?二星級?營業(yè)員?，__?__名?營業(yè)員?考取了?一星級?營業(yè)員?，__?__名?客戶經(jīng)?理考取?了一星?級客戶?經(jīng)理，?___?_名1?258?0信息?話務(wù)員?考取了?星級話?務(wù)員。?3、?加強服?務(wù)質(zhì)量?的檢查?和要求?本年?度對全?市各單?位進(jìn)行?了多次?暗查和?正式檢?查，隨?時發(fā)現(xiàn)?服務(wù)工?作中的?不足，?立即要?求整改?，并通?報全市?引以為?戒。經(jīng)?過檢查?和要求?，服務(wù)?有了明?顯的提?升。?在第二?季度省?公司聘?請的“?神秘客?戶”對?全省各?地市的?檢查中?，我市?自有營?業(yè)廳+?合作營?業(yè)廳的?成績位?居全省?第二名?。在?今年_?___?月份集?團(tuán)公司?對全中?國各省?市服務(wù)?的專項?檢查中?，我市?中心區(qū)?營業(yè)中?心被抽?檢，成?績位居?全省第?一位、?全中國?第三位?。二?、下一?年度工?作計劃?在省?公司“?服務(wù)領(lǐng)?先、業(yè)?務(wù)領(lǐng)先?”的精?神指引?下，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，今?年我們?在服務(wù)?方面取?得了一?些進(jìn)步?，但上?級檢查?機關(guān)的?檢查反?饋表明?，我們?距離標(biāo)?準(zhǔn)的服?務(wù)還有?一定差?距。針?對各種?檢查和?回訪客?戶滿意?度情況?，我對?我市的?服務(wù)提?升工作?計劃如?下：?1、繼?續(xù)加強?對營業(yè)?員禮儀?服務(wù)的?培訓(xùn)及?要求?服務(wù)質(zhì)?量監(jiān)督?辦在檢?查中對?營業(yè)員?實地再?進(jìn)行培?訓(xùn)，營?銷部主?任也要?經(jīng)常組?織營業(yè)?員觀看?禮儀服?務(wù)規(guī)范?光碟，?帶領(lǐng)員?工對照?標(biāo)準(zhǔn)找?差距。?對再次?發(fā)現(xiàn)不?按規(guī)范?做的營?業(yè)員，?服務(wù)質(zhì)?量監(jiān)督?辦要對?其予以?通報批?評、罰?款、待?崗培訓(xùn)?等的處?理。?2、加?強對營?業(yè)員的?業(yè)務(wù)知?識培訓(xùn)?和考試?業(yè)務(wù)?知識培?訓(xùn)每季?度一次?，組織?全市營?業(yè)員參?加，培?訓(xùn)后考?試，考?試不合?格者待?崗培訓(xùn)?，服務(wù)?質(zhì)量監(jiān)?督辦負(fù)?責(zé)組織?，培訓(xùn)?內(nèi)容和?講課老?師由相?關(guān)人員?提供。?

3?、加強?對全市?的服務(wù)?檢查力?度1?）每月?保證對?全市各?單位檢?查頻次?至少一?次，檢?查分正?式檢查?和暗查?暗訪，?暗訪時?找營業(yè)?員不認(rèn)?識的人?員扮演?客戶來?檢驗營?業(yè)員的?服務(wù)情?況2?）開展?“每日?一題”?活動，?每天由?市場部?相關(guān)部?門（數(shù)?據(jù)中心?、大客?戶中心?、計算?機中心?）提供?最新的?業(yè)務(wù)知?識和應(yīng)?該掌握?的內(nèi)容?，放到?1p地?址中指?定的文?件夾中?，由各?部主任?安排員?工學(xué)習(xí)?，并要?求切實?掌握。?3）?繼續(xù)堅?持“每?周一試?”活動?，考試?內(nèi)容為?營業(yè)員?應(yīng)知應(yīng)?會手冊?內(nèi)容。?每月初?公布全?月每周?考試范?圍，每?周一將?試題放?到ip?地址中?，由主?任提取?并組織?員工考?試，批?閱試卷?后存檔?。4?）實行?“每月?一考”?制度。?以后每?次檢查?帶試卷?下去，?對營業(yè)?員進(jìn)行?現(xiàn)場考?試，考?試內(nèi)容?為“每?日一題?“和“?每周一?試”內(nèi)?容，達(dá)?到卷面?分__?__%?為合格?，不合?格累計?達(dá)__?__次?者待崗?培訓(xùn)。?5）?實行“?每月一?報”制?度。每?月向全?市通報?各單位?的服務(wù)?質(zhì)量，?并根據(jù)?檢查和?對客戶?的回訪?情況進(jìn)?行全市?排名。?6）?開展“?每季一?評”活?動。開?展創(chuàng)優(yōu)?服務(wù)活?動，每?季度評?比一次?全市“?創(chuàng)優(yōu)服?務(wù)先進(jìn)?單位”?，并對?排名前?三位的?單位授?予“創(chuàng)?優(yōu)服務(wù)?先進(jìn)單?位”錦?旗。?7）開?展“每?年一賽?”活動?，為了?提高營?業(yè)員的?整體服?務(wù)水平?，在每?年的_?___?月份，?組織一?次全市?營業(yè)員?的知識?競賽，?競賽采?取筆試?和面試?相結(jié)合?的形式?，對于?優(yōu)秀的?營業(yè)員?給予物?質(zhì)獎勵?。實?行“每?年一獎?”制度?，每半?年開一?次表彰?獎勵大?會，對?排名前?三位的?單位給?予物質(zhì)?獎勵；?年末開?年終表?彰獎勵?大會，?對全年?無任何?服務(wù)投?訴的單?位、全?年無省?級和齊?市18?60服?務(wù)投訴?的單位?給予表?彰獎勵?。，?新的一?年，服?務(wù)質(zhì)量?監(jiān)督檢?查工作?將繼續(xù)?進(jìn)行，?我們更?加完善?去年的?不足之?處，會?出色完?成的服?務(wù)質(zhì)量?監(jiān)督檢?查工作?。房?產(chǎn)公司?辦公室?主任_?___?年上半?年工作?總結(jié)?回顧這?半年來?的工作?，我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?下，嚴(yán)?格要求?自己，?按照公?司的要?求，較?好地完?成了自?己的本?職工作?。通過?半年來?的學(xué)習(xí)?與工作?，工作?模式上?有了新?的突破?，工作?方式有?了較大?的改變?，現(xiàn)將?半年來?的工作?情況總?結(jié)如下?：?一、辦?公室的?日常管?理工作?。?辦公?室對我?來說是?一個全?新的工?作領(lǐng)域?。作為?辦公室?的負(fù)責(zé)?人，自?己清醒?地認(rèn)識?到，辦?公室是?總經(jīng)理?室直接?領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合?管理機?構(gòu)，是?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系四?面八方?的樞紐?，推動?各項工?作朝著?既定目?標(biāo)前進(jìn)?的中心?。辦公?室的工?作千頭?萬緒，?在文件?起草、?提供調(diào)?研資料?、數(shù)量?都要為?決策提?供一些?有益的?資料，?數(shù)據(jù)。?有文書?處理、?檔案管?理、文?件批轉(zhuǎn)?、會議?安排、?迎來送?往及用?車管理?等。面?對繁雜?瑣碎的?大量事?務(wù)性工?作，自?我強化?工作意?識，注?意加快?工作節(jié)?奏，提?高工作?效率，?冷靜辦?理各項?事務(wù)，?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度，避?免疏漏?和差錯?，至今?基本做?到了事?事有著?落。?1、理?順關(guān)系?，辦理?公司有?關(guān)證件?。公司?成立伊?始，各?項工作?幾乎都?是從頭?開始，?需要辦?理相關(guān)?的手續(xù)?及證件?。我利?用自己?在__?__部?門工作?多年，?部門熟?、人際?關(guān)系較?融洽的?優(yōu)勢，?積極為?公司辦?理各類?證件。?通過多?方努力?，我只?用了月?余時間?，辦好?了__?__證?書、項?目立項?手續(xù)\?___?_產(chǎn)權(quán)?證產(chǎn)等?。充分?發(fā)揮綜?合部門?的協(xié)調(diào)?作用。?2、?及時了?解__?__情?況，為?領(lǐng)導(dǎo)決?策提供?依據(jù)。?作為_?___?企業(yè)，?土地交?付是重?中之重?。由于?___?_的拆?遷和我?公司開?發(fā)進(jìn)度?有密切?關(guān)聯(lián)，?為了早?日取得?土地，?公司成?立土地?交付工?作小組?。我作?小組成?員之一?，利用?一切有?利資源?，采取?有效措?施，到?___?_、_?___?拆遷辦?等單位?，積極?和有關(guān)?人員交?流、溝?通，及?時將所?了解的?拆遷信?息、工?作進(jìn)度?、問題?反饋到?總經(jīng)理?室，公?司領(lǐng)導(dǎo)?在最短?時間內(nèi)?掌握了?___?_及拆?遷工作?的進(jìn)展?，并在?此基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步安排?交付工?作。?3、積?極響應(yīng)?公司號?召，深?入開展?市場調(diào)?研工作?。根據(jù)?公司（?0__?__號?辦公會?議精神?要求，?我針對?目前_?___?房地產(chǎn)?的發(fā)展?情況及?房屋租?售價格?、市場?需求、?發(fā)展趨?勢等做?了詳細(xì)?的市場?調(diào)查。?先后到?土地、?建設(shè)、?房管部?門詳細(xì)?了解近?年房地?產(chǎn)開發(fā)?各項數(shù)?據(jù)指標(biāo)?，走訪?了一些?商業(yè)部?門如_?___?，\_?___?又到_?___?花園、?___?_花園?、__?__小?區(qū)調(diào)查?這些物?業(yè)的租?售情況?。就_?___?號地塊?區(qū)位優(yōu)?勢提出?“商業(yè)?為主、?住宅為?輔、凸?現(xiàn)區(qū)位?、統(tǒng)籌?兼顧”?開發(fā)個?人設(shè)想?。4?、認(rèn)真?做好公?司的文?工作。?草擬綜?合性文?件和報?告等文?工作，?負(fù)責(zé)辦?公會議?的記錄?、整理?和會議?紀(jì)要提?煉，并?負(fù)責(zé)對?會議有?關(guān)決議?的實施?。認(rèn)真?做好公?司有關(guān)?文件的?收發(fā)、?登記、?分遞、?文印和?督辦工?作；公?司所有?的文件?、審批?表、協(xié)?議書整?理歸檔?入冊，?做好資?料歸檔?工作。?配合領(lǐng)?導(dǎo)在制?訂的各?項規(guī)章?制度基?礎(chǔ)上進(jìn)?一步補?充、完?善各項?規(guī)章制?度。及?時傳達(dá)?貫徹公?司有關(guān)?會議、?文件、?批示精?神。?5、落?實公司?人事、?勞資管?理工作?。組織?落實公?司的勞?動、人?事、工?資管理?和員工?的考勤?控制監(jiān)?督工作?，根據(jù)?人事管?理制度?與聘用?員工簽?訂了勞?動合同?，按照?有關(guān)規(guī)?定，到?勞動管?理部門?辦好繳?納社保?（養(yǎng)老?保險、?失業(yè)保?險、醫(yī)?療保險?）的各?項手續(xù)?。體現(xiàn)?公司的?規(guī)范性?，解決?員工的?后顧之?憂；?6、切?實抓好?公司的?福利、?企業(yè)管?理的日?常工作?。按照?預(yù)算審?批制度?，組織?落實公?司辦公?設(shè)施、?宿舍用?品、勞?保福利?等商品?的采購?、調(diào)配?和實物?管理工?作。辦?公室裝?修完畢?后，在?___?_月份?按照審?批權(quán)限?完成了?購置辦?公用品?、通訊?、復(fù)印?機、電?腦等設(shè)?備的配?置工作?。切實?做好公?司通訊?費、招?待費、?水電費?、車輛?使用及?饋贈品?登記手?續(xù)，嚴(yán)?格按照?程序核?定使用?標(biāo)準(zhǔn)；?7、?做好公?司董事?會及其?他各種?會議的?后勤服?務(wù)工作?。董事?會在_?___?召開期?間，認(rèn)?真做好?會場布?置、食?宿安排?工作。?落實好?各種會?議的會?前準(zhǔn)備?、會議?資料等?工作。?二、?加強自?身學(xué)習(xí)?，提高?業(yè)務(wù)水?平由?于感到?自己身?上的擔(dān)?子很重?，而自?己的學(xué)?識、能?力和閱?歷與其?任職都?有一定?的距離?，所以?總不敢?掉以輕?心，總?在學(xué)習(xí)?，向書?本學(xué)習(xí)?、向周?圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同?事學(xué)習(xí)?，這樣?下來感?覺自己?半年來?還是有?了一定?的進(jìn)步?。經(jīng)過?不斷學(xué)?習(xí)、不?斷積累?，已具?備了辦?公室工?作經(jīng)驗?，能夠?比較從?容地處?理日常?工作中?出現(xiàn)的?各類問?題，在?組織管?理能力?、綜合?分析能?力、協(xié)?調(diào)辦事?能力和?文言語?表達(dá)能?力等方?面，經(jīng)?過半年?的鍛煉?都有了?很大的?提高，?保證了?本崗位?各項工?作的正?常運行?，能夠?以正確?的態(tài)度?對待各?項工作?任務(wù)，?熱愛本?職工作?，認(rèn)真?努力貫?徹到實?際工作?中去。?積極提?高自身?各項業(yè)?務(wù)素質(zhì)?，爭取?工作的?主動性?，具備?較強的?專業(yè)心?，責(zé)任?心，努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。?三、?存在的?問題和?今后努?力方向?半年?來，本?人能敬?業(yè)愛崗?、創(chuàng)造?性地開?展工作?，取得?了一些?成績，?但也存?在一些?問題和?不足，?主要表?現(xiàn)在：?第一?，辦公?室主任?對我而?言是一?個新的?崗位，?許多工?作我都?是邊干?邊摸索?，以致?工作起?來不能?游刃有?余，工?作效率?有待進(jìn)?一步提?高；第?二，有?些工作?還不夠?過細(xì)，?一些工?作協(xié)調(diào)?的不是?十分到?位；第?三，自?己的理?論水平?還不太?適應(yīng)公?司工作?的要求?。在?下半年?里，自?己決心?認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)?、工作?水平，?為公司?經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)?展，貢?獻(xiàn)自己?應(yīng)該貢?獻(xiàn)的力?量。我?想我應(yīng)?努力做?到：?第一，?加強學(xué)?習(xí)，拓?寬知識?面。努?力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專?業(yè)知識?和相關(guān)?法律常?識。加?強對房?地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)?、走向?的了解?，加強?周圍環(huán)?境、同?行業(yè)發(fā)?展的了?解、學(xué)?習(xí)，要?對公司?的統(tǒng)籌?規(guī)劃、?當(dāng)前情?況做到?心中有?數(shù)；第?二，本?著實事?求是的?原則，?做到上?情下達(dá)?、下情?上報；?真正做?好領(lǐng)導(dǎo)?的助手?；第三?，注重?本部門?的工作?作風(fēng)建?設(shè)，加?強管理?，團(tuán)結(jié)?一致，?勤奮工?作，形?成良好?的部門?工作氛?圍。不?斷改進(jìn)?辦公室?對其他?部門的?支持能?力、服?務(wù)水平?。遵守?公司內(nèi)?部規(guī)章?制度，?維護(hù)公?司利益?，積極?為公司?創(chuàng)造更?高價值?，力爭?取得更?大的工?作成績?。

?房產(chǎn)公?司辦公?室主任?上半年?個人工?作總結(jié)?房產(chǎn)?公司辦?公室主?任上半?年個人?工作總?結(jié)回?顧這半?年來的?工作，?我在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助下?，嚴(yán)格?要求自?己，按?照公司?的要求?，較好?地完成?了自己?的本職?工作。?通過半?年來的?學(xué)習(xí)與?工作，?工作模?式上有?了新的?突破，?工作方?式有了?較大的?改變，?現(xiàn)將半?年來的?工作情?況總結(jié)?如下：?一?、辦公?室的日?常管理?工作。??辦公室?對我來?說是一?個全新?的工作?領(lǐng)域。?作為辦?公室的?負(fù)責(zé)人?，自己?清醒地?認(rèn)識到?，辦公?室是總?經(jīng)理室?直接領(lǐng)?導(dǎo)下的?綜合管?理機構(gòu)?，是承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四面?八方的?樞紐，?推動各?項工作?朝著既?定目標(biāo)?前進(jìn)的?中心。?辦公室?的工作?千頭萬?緒，在?文件起?草、提?供調(diào)研?資料、?數(shù)量都?要為決?策提供?一些有?益的資?料，數(shù)?據(jù)。有?文書處?理、檔?案管理?、文件?批轉(zhuǎn)、?會議安?排、迎?來送往?及用車?管理等?。面對?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，自我?強化工?作意識?，注意?加快工?作節(jié)奏?，提高?工作效?率，冷?靜辦理?各項事?務(wù)，力?求周全?、準(zhǔn)確?、適度?，避免?疏漏和?差錯，?至今基?本做到?了事事?有著落?。1?、理順?關(guān)系，?辦理公?司有關(guān)?證件。?公司成?立伊始?，各項?工作幾?乎都是?從頭開?始，需?要辦理?相關(guān)的?手續(xù)及?證件。?我利用?自己在?___?_部門?工作多?年，部?門熟、?人際關(guān)?系較融?洽的優(yōu)?勢，積?極為公?司辦理?各類證?件。通?過多方?努力，?我只用?了月余?時間，?辦好了?___?_證書?、項目?立項手?續(xù)\_?___?產(chǎn)權(quán)證?產(chǎn)等。?充分發(fā)?揮綜合?部門的?協(xié)調(diào)作?用。?2、及?時了解?___?_情況?，為領(lǐng)?導(dǎo)決策?提供依?據(jù)。作?為__?__企?業(yè)，土?地交付?是重中?之重。?由于_?___?的拆遷?和我公?司開發(fā)?進(jìn)度有?密切關(guān)?聯(lián)，為?了早日?取得土?地，公?司成立?土地交?付工作?小組。?我作小?組成員?之一，?利用一?切有利?資源，?采取有?效措施?，到_?___?、__?__拆?遷辦等?單位，?積極和?有關(guān)人?員交流?、溝通?，及時?將所了?解的拆?遷信息?、工作?進(jìn)度、?問題反?饋到總?經(jīng)理室?，公司?領(lǐng)導(dǎo)在?最短時?間內(nèi)掌?握了_?___?及拆遷?工作的?進(jìn)展，?并在此?基礎(chǔ)上?進(jìn)一步?安排交?付工作?。3?、積極?響應(yīng)公?司號召?，深入?開展市?場調(diào)研?工作。?根據(jù)公?司（0?___?_號辦?公會議?精神要?求，我?針對目?前__?__房?地產(chǎn)的?發(fā)展情?況及房?屋租售?價格、?市場需?求、發(fā)?展趨勢?等做了?詳細(xì)的?市場調(diào)?查。先?后到土?地、建?設(shè)、房?管部門?詳細(xì)了?解近年?房地產(chǎn)?開發(fā)各?項數(shù)據(jù)?指標(biāo)，?走訪了?一些商?業(yè)部門?如__?__，?\__?__又?到__?__花?園、_?___?花園、?___?_小區(qū)?調(diào)查這?些物業(yè)?的租售?情況。?就__?__號?地塊區(qū)?位優(yōu)勢?提出“?商業(yè)為?主、住?宅為輔?、凸現(xiàn)?區(qū)位、?統(tǒng)籌兼?顧”開?發(fā)個人?設(shè)想。?4、?認(rèn)真做?好公司?的文工?作。草?擬綜合?性文件?和報告?等文工?作，負(fù)?責(zé)辦公?會議的?記錄、?整理和?會議紀(jì)?要提煉?，并負(fù)?責(zé)對會?議有關(guān)?決議的?實施。?認(rèn)真做?好公司?有關(guān)文?件的收?發(fā)、登?記、分?遞、文?印和督?辦工作?；公司?所有的?文件、?審批表?、協(xié)議?書整理?歸檔入?冊，做?好資料?歸檔工?作。配?合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂?的各項?規(guī)章制?度基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步補充?、完善?各項規(guī)?章制度?。及時?傳達(dá)貫?徹公司?有關(guān)會?議、文?件、批?示精神?。5?、落實?公司人?事、勞?資管理?工作。?組織落?實公司?的勞動?、人事?、工資?管理和?員工的?考勤控?制監(jiān)督?工作，?根據(jù)人?事管理?制度與?聘用員?工簽訂?了勞動?合同，?按照有?關(guān)規(guī)定?，到勞?動管理?部門辦?好繳納?社保（?養(yǎng)老保?險、失?業(yè)保險?、醫(yī)療?保險）?的各項?手續(xù)。?體現(xiàn)公?司的規(guī)?范性，?解決員?工的后?顧之憂?；6?、切實?抓好公?司的福?利、企?業(yè)管理?的日常?工作。?按照預(yù)?算審批?制度，?組織落?實公司?辦公設(shè)?施、宿?舍用品?、勞保?福利等?商品的?采購、?調(diào)配和?實物管?理工作?。辦公?室裝修?完畢后?，在_?___?月份按?照審批?權(quán)限完?成了購?置辦公?用品、?通訊、?復(fù)印機?、電腦?等設(shè)備?的配置?工作。?切實做?