銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)銀行柜?員轉(zhuǎn)正?自我鑒?定總結(jié)?從事?郵政儲(chǔ)?蓄工作?已是半?年的時(shí)?間，半?年來(lái)的?酸甜苦?辣不是?一句話(huà)?可以描?述的。?從一個(gè)?從學(xué)校?出來(lái)對(duì)?工作的?概念既?向往又?迷茫的?我到對(duì)?現(xiàn)在的?工作百?般熟悉?，可以?說(shuō)是感?慨萬(wàn)千?。因?yàn)?這半年?中有遇?到工作?困難不?知所措?的困境?，也有?在同事?的幫助?下圓滿(mǎn)?解決時(shí)?的興奮?，既有?理不清?工作思?路的迷?茫，也?有在摸?索的路?上拾起?的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴。?于是，?我整理?起回憶?的思路?，在面?臨轉(zhuǎn)正?之際，?寫(xiě)下我?的郵政?儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)?正自我?鑒定。?在進(jìn)?行個(gè)人?鑒定之?前，對(duì)?自己半?年來(lái)的?工作進(jìn)?行一個(gè)?回想。?記得剛?來(lái)到_?___?分局的?時(shí)候，?一無(wú)所?知這個(gè)?詞用來(lái)?形容當(dāng)?時(shí)的我?一點(diǎn)也?不過(guò)分?，對(duì)工?作的一?無(wú)所知?，對(duì)為?人處事?的小心?謹(jǐn)慎，?現(xiàn)在想?想當(dāng)時(shí)?的自己?都覺(jué)得?可笑，?轉(zhuǎn)變的?過(guò)程是?個(gè)艱難?的過(guò)程?，同時(shí)?也是個(gè)?痛苦的?過(guò)程，?因?yàn)檗D(zhuǎn)?變就意?味著新?的事務(wù)?要不斷?的吞噬?它原有?的結(jié)構(gòu)?，物質(zhì)?表面的?轉(zhuǎn)變只?是一個(gè)?蛻變，?那精神?層次的?升華才?是思想?的一次?自我戰(zhàn)?勝。我?想在三?鄉(xiāng)我戰(zhàn)?勝了自?己。?我具體?的工作?是儲(chǔ)匯?柜員，?這個(gè)看?似簡(jiǎn)單?又體面?的崗位?，原來(lái)?只是玻?璃墻外?人對(duì)我?們的定?位。而?我的轉(zhuǎn)?換不僅?是從以?前的玻?璃墻外?到內(nèi)部?的更替?，更多?的是我?感到了?表面的?東西不?一定是?真實(shí)的?東西，?最能欺?騙人的?就是我?們自己?的眼睛?。工作?時(shí)的精?神高度?集中，?容不得?半點(diǎn)松?懈，對(duì)?客戶(hù)要?耐心的?解釋?zhuān)?對(duì)工作?要充滿(mǎn)?激情。?說(shuō)實(shí)話(huà)?，這在?沒(méi)參加?工作以?前的我?是根本?做不到?的，現(xiàn)?在我知?道我可?以做到?了，并?且可以?自豪的?說(shuō)我不?比別人?做的差?，這也?許就是?工作帶?給我自?身最大?的變化?，雖然?這個(gè)變?化是潛?移默化?的，但?我切切?實(shí)實(shí)的?感到了?這個(gè)變?化。?既然是?工作心?得，我?想就沒(méi)?必要寫(xiě)?太多冠?冕堂皇?的話(huà)，?只有那?些中肯?的建議?和批評(píng)?對(duì)我們?的工作?來(lái)說(shuō)才?最實(shí)在?，郵儲(chǔ)?的發(fā)展?經(jīng)歷了?很久的?轉(zhuǎn)變和?提高，?但是存?在的問(wèn)?題亦不?容小視?。自身?的人員?素質(zhì)不?高，業(yè)?務(wù)的單?一和少?的可憐?的附加?值，管?理的不?健全，?激勵(lì)措?施的效?用性不?高等等?。這一?切是我?們無(wú)法?不面對(duì)?的問(wèn)題?，雖說(shuō)?我們也?在努力?的改變?這一現(xiàn)?狀，但?改變不?是一朝?一夕。?我們正?在這個(gè)?關(guān)鍵的?轉(zhuǎn)型期?。我?們可以?借著郵?政銀行?的成立?這個(gè)絕?好的契?機(jī)，實(shí)?現(xiàn)整個(gè)?企業(yè)的?蛻變和?提高。?雖然這?個(gè)過(guò)程?中會(huì)有?很多的?阻力和?壓力，?但是我?們明白?了壓力?是最好?的動(dòng)力?之后，?也許很?多的問(wèn)?題就會(huì)?迎刃而?解。這?些便都?是我的?工作自?我鑒定?。工?作心得?，我想?不僅是?這些沒(méi)?有感情?的文字?，更應(yīng)?該是文?字下面?那種對(duì)?工作期?待和憧?憬的信?心，工?作轉(zhuǎn)正?，我想?轉(zhuǎn)變的?不僅是?身份，?更應(yīng)該?是這種?身份轉(zhuǎn)?變后的?責(zé)任。?銀行?柜員轉(zhuǎn)?正自我?鑒定總?結(jié)（二?）白?駒過(guò)隙?，兩個(gè)?多月的?試用期?即將結(jié)?束!從?___?_月_?___?號(hào)工作?至今，?每天都?過(guò)得很?充實(shí)，?我從剛?進(jìn)來(lái)的?陌生到?現(xiàn)在的?熟悉，?這個(gè)過(guò)?程，_?___?信社的?領(lǐng)導(dǎo)以?及各位?同事給?了我很?大的支?持與鼓?舞，他?們的信?任與教?導(dǎo)使我?不斷進(jìn)?步。?對(duì)于一?個(gè)非銀?行業(yè)相?關(guān)專(zhuān)業(yè)?畢業(yè)的?求職者?來(lái)說(shuō)，?能夠有?這樣一?個(gè)機(jī)會(huì)?進(jìn)入農(nóng)?信工作?，對(duì)我?來(lái)說(shuō)既?是機(jī)遇?又是挑?戰(zhàn)。誠(chéng)?然，對(duì)?于一個(gè)?對(duì)銀行?業(yè)務(wù)不?甚了解?的門(mén)外?漢來(lái)說(shuō)?，在銀?行這樣?的單位?里，在?完全陌?生的領(lǐng)?域中，?我必須?從頭學(xué)?起。在?我剛進(jìn)?農(nóng)信的?幾天里?，認(rèn)識(shí)?這里的?同事，?以及熟?悉這里?的工作?環(huán)境對(duì)?我來(lái)說(shuō)?是首先?需要解?決的問(wèn)?題。?在很短?的時(shí)間?里，我?就已經(jīng)?認(rèn)識(shí)了?大家，?漸漸開(kāi)?始熟悉?了這里?的一切??為了?熟悉農(nóng)?信的各?種業(yè)務(wù)?和基本?知識(shí)，?我看了?不少如?柜臺(tái)、?信貸、?稽核、?會(huì)計(jì)準(zhǔn)?則、財(cái)?務(wù)等方?面的業(yè)?務(wù)書(shū)籍?，在接?觸到一?些不太?熟悉的?術(shù)語(yǔ)以?及科目?時(shí)，我?就會(huì)在?網(wǎng)上查?找相關(guān)?的解釋?，如果?實(shí)在不?明白，?我就向?同事們?請(qǐng)教，?大家也?都不厭?其煩地?給我講?解，并?且想方?設(shè)法讓?我去接?觸更多?我尚不?熟悉的?知識(shí)。?在上?柜臺(tái)實(shí)?際操作?的這段?日子里?，由開(kāi)?始時(shí)的?緊張與?生澀到?現(xiàn)在的?淡定與?熟練，?雖有自?己的努?力，更?多的是?與各位?同事的?鼓舞與?支持離?不開(kāi)的?，在我?做的好?的時(shí)候?，他們?給與了?我肯定?，在我?出錯(cuò)的?時(shí)候，?沒(méi)有?了責(zé)罵?，而是?理解與?教導(dǎo)，?他們用?過(guò)來(lái)人?的身份?傳授給?我切身?經(jīng)驗(yàn)，?這樣的?好同事?，怎能?不讓我?加倍努?力呢??有了?業(yè)務(wù)知?識(shí)還不?夠，還?得過(guò)硬?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和?道德素?質(zhì)，通?過(guò)學(xué)習(xí)?職業(yè)道?德規(guī)范?讀本以?及信社?定期開(kāi)?展的案?件防控?專(zhuān)項(xiàng)整?治工作?以及會(huì)?議精神?，我深?知作為?農(nóng)信員?工，一?定得經(jīng)?得起考?驗(yàn)，經(jīng)?得起誘?惑，做?到蓮花?般的純?潔，微?笑服務(wù)?，舉止?文明，?切實(shí)做?到“手?握手的?承諾，?心貼心?的服務(wù)?”。?在同事?們需要?的情況?下，我?也會(huì)盡?自己所?能去給?大家提?供便利?，每天?我都準(zhǔn)?時(shí)上下?班，回?到營(yíng)業(yè)?廳時(shí)做?好各種?開(kāi)展業(yè)?務(wù)前的?準(zhǔn)備工?作，如?泡茶、?開(kāi)電腦?或者是?下班前?的清潔??盡管?這都算?不上什?么大事?，只是?我的舉?手之勞?，不過(guò)?我覺(jué)得?正是這?樣一個(gè)?良好和?諧的辦?公室氣?氛，使?我在一?個(gè)祥和?的環(huán)境?中可以?把工作?做得最?好。?對(duì)于我?這樣一?個(gè)從大?學(xué)走出?來(lái)時(shí)間?還不算?長(zhǎng)的新?人來(lái)講?，在工?作中還?是會(huì)遇?到不少?這樣那?樣的問(wèn)?題，包?括工作?方式以?及與人?交際方?面的，?在這段?時(shí)間中?，我已?經(jīng)在這?些方面?有了長(zhǎng)?足的進(jìn)?步，而?且自己?的心理?狀態(tài)已?經(jīng)完全?從學(xué)生?狀態(tài)轉(zhuǎn)?變成一?個(gè)社會(huì)?人了。?我想?自己之?所以能?夠比較?快地完?成這種?轉(zhuǎn)換，?跟我們?筠洲信?社有著?的良好?的工作?環(huán)境氛?圍是很?分不開(kāi)?的，在?這樣一?種和諧?氣氛中?，我還?有什么?理由不?在這里?取得進(jìn)?步和提?高嗎??總結(jié)?這兩個(gè)?多月來(lái)?的日子?，我自?我認(rèn)為?取得了?很大進(jìn)?步，學(xué)?到了很?多，雖?然也犯?了不少?錯(cuò)。在?此真誠(chéng)?感謝信?社領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?與個(gè)同?事的教?導(dǎo)，試?用期的?結(jié)束，?并不是?真的結(jié)?束，而?是新的?開(kāi)始，?是對(duì)我?更嚴(yán)峻?的考驗(yàn)?，我將?加倍努?力，用?青春的?汗水去?灌溉農(nóng)?信社這?顆茁壯?成長(zhǎng)的?大樹(shù)!?銀行?柜員轉(zhuǎn)?正自我?鑒定總?結(jié)（三?）不?知不覺(jué)?間，自?己在順?義支行?營(yíng)業(yè)部?的實(shí)習(xí)?工作已?經(jīng)接近?尾聲，?這五個(gè)?月來(lái)的?實(shí)踐工?作，每?一天我?都有新?的收獲?，每一?天都有?提高，?每一天?都能積?累到寶?貴的經(jīng)?驗(yàn)。此?時(shí)靜心?回顧這?五個(gè)月?以來(lái)的?工作與?生活，?油然而?生了許?許多多?的感觸?和心得?，而這?些寶貴?的財(cái)富?也將伴?隨著自?己走過(guò)?未來(lái)的?每一個(gè)?工作階?段，在?未來(lái)的?每一個(gè)?工作細(xì)?節(jié)中幫?助自己?、提醒?自己、?升華自?己的能?力。?從剛剛?進(jìn)入培?訓(xùn)當(dāng)中?的應(yīng)屆?畢業(yè)生?，到現(xiàn)?在的一?個(gè)實(shí)習(xí)?柜員，?是一個(gè)?質(zhì)和量?的蛻變?。面試?過(guò)后，?我們就?進(jìn)入了?嚴(yán)格的?入職培?訓(xùn)，培?訓(xùn)中我?了解了?___?_行的?歷史發(fā)?展和企?業(yè)文化?，學(xué)習(xí)?了職業(yè)?基本技?能，掌?握了業(yè)?務(wù)流程?，深刻?的認(rèn)識(shí)?到柜員?的工作?復(fù)雜且?責(zé)任重?大。?銀行業(yè)?歸根結(jié)?底屬于?服務(wù)性?行業(yè)，?而對(duì)于?銀行來(lái)?說(shuō)，柜?員是銀?行面向?外界的?第一窗?口，我?們的一?言一行?、不僅?表現(xiàn)了?我們自?己的業(yè)?務(wù)能力?，同時(shí)?也展現(xiàn)?了順義?支行的?整體風(fēng)?采，對(duì)?___?_行銀?行的發(fā)?展有著?至關(guān)重?要的作?用。因?此，柜?員做好?服務(wù)工?作就顯?得格外?重要。?在工作?中，我?時(shí)刻將?規(guī)范服?務(wù)的重?要性放?在心上?，微笑?待人，?禮貌用?語(yǔ)，想?客戶(hù)之?所想，?憂(yōu)客戶(hù)?之所憂(yōu)?，以客?戶(hù)為中?心，力?爭(zhēng)做到?讓客戶(hù)?高興而?來(lái)，滿(mǎn)?意而歸?。起?初我站?在柜員?崗邊努?力觀察?他們的?操作流?程，認(rèn)?真記憶?每筆業(yè)?務(wù)的交?易碼，?并且注?意各位?同事與?客戶(hù)的?交流過(guò)?程，從?中能夠?學(xué)到很?多業(yè)務(wù)?中需要?注意的?細(xì)節(jié)，?明確了?學(xué)習(xí)重?點(diǎn)，提?高了學(xué)?習(xí)效率?。我把?每次學(xué)?到的重?點(diǎn)記在?紙上，?空閑的?時(shí)候就?拿出來(lái)?翻看，?看得次?數(shù)多也?就記在?腦子里?了，有?時(shí)看不?懂了就?問(wèn)，同?事也非?常友好?地給我?講解，?給我學(xué)?習(xí)過(guò)程?創(chuàng)造了?非常有?利的條?件。?在各位?同事和?領(lǐng)導(dǎo)的?訓(xùn)練指?導(dǎo)下，?在自己?的刻苦?努力下?，我的?技能水?平漸漸?提高，?柜面辦?理業(yè)務(wù)?的效率?也隨之?提高了?，所以?對(duì)各位?同事和?領(lǐng)導(dǎo)我?心里充?滿(mǎn)感激?。在業(yè)?余時(shí)間?，我也?不忘鞭?策自己?，認(rèn)真?練習(xí)點(diǎn)?鈔、計(jì)?算器、?中文錄?入、個(gè)?金業(yè)務(wù)?每一項(xiàng)?技能。?雖然在?實(shí)際操?作之前?，我已?經(jīng)做了?過(guò)很多?積累工?作，但?剛開(kāi)始?上柜操?作時(shí)還?是感覺(jué)?手忙腳?亂，對(duì)?于客戶(hù)?的提問(wèn)?也顯得?不知所?措。在?師傅和?同事們?的真誠(chéng)?幫助和?耐心指?導(dǎo)下，?我虛心?地學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，?并把問(wèn)?過(guò)的業(yè)?務(wù)認(rèn)真?地做筆?記，很?快我便?可以迅?速有效?的完成?存取款?、掛失?、外匯?買(mǎi)賣(mài)、?存款證?明的開(kāi)?立等各?項(xiàng)柜面?基本業(yè)?務(wù)。?工作中?我深刻?的認(rèn)識(shí)?到一筆?業(yè)務(wù)的?順利完?成，不?僅是一?項(xiàng)工作?，更是?一項(xiàng)責(zé)?任。銀?行柜面?業(yè)務(wù)看?似簡(jiǎn)單?重復(fù)，?但實(shí)則?需要柜?員細(xì)心?、耐心?、有責(zé)?任心：?細(xì)心地?處理每?一筆業(yè)?務(wù)，耐?心地服?務(wù)每一?位客戶(hù)?，時(shí)時(shí)?刻刻謹(jǐn)?記工作?的責(zé)任?，對(duì)每?一位客?戶(hù)負(fù)責(zé)?。同?時(shí)柜員?的工作?存在風(fēng)?險(xiǎn)，因?此，認(rèn)?真執(zhí)行?和遵守?各項(xiàng)規(guī)?章制度?就顯得?格外重?要，這?也是責(zé)?任心的?體現(xiàn)。?作為柜?員，我?嚴(yán)格按?照__?__行?有關(guān)的?的規(guī)章?制度進(jìn)?行工作?。無(wú)論?是業(yè)務(wù)?的辦理?過(guò)程，?還是圖?章、憑?證使用?保管，?都嚴(yán)格?按照要?就執(zhí)行?。長(zhǎng)此?以往，?我自覺(jué)?養(yǎng)成認(rèn)?了真謹(jǐn)?慎的工?作作風(fēng)?，盡可?能的將?工作中?的風(fēng)險(xiǎn)?降低。?我深刻?的認(rèn)識(shí)?到我的?每一次?失誤，?都將帶?來(lái)不可?預(yù)估的?后果，?可能會(huì)?影響到?這個(gè)企?業(yè)的信?譽(yù)。?工作的?五個(gè)月?來(lái)，我?知