消費心理學(xué)資料_第1頁
消費心理學(xué)資料_第2頁
消費心理學(xué)資料_第3頁
消費心理學(xué)資料_第4頁
消費心理學(xué)資料_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

消費心理學(xué)一:名詞解釋試說過實態(tài)度。感覺覺動對覺開始的。覺需要作一定意志努力的注意。質(zhì)脾氣和”定的心理特點,主要由先天因素所決定。費者品的欲望。動力(驅(qū)動力)費購買的直接原因。消行者尋產(chǎn)務(wù)動。隊及其聯(lián)系的群體。圍現(xiàn)象。者為買等等,作出動過程。費標。對象(包括人和事物)者對某一商品(或商店)評傾向。產(chǎn)志,是品質(zhì)品,標圖組合形成。商傳僅推銷者費過紹的商品或提供的鼓舞的店?;N誕場壽命,而不是使用壽命。者費者對于通過某種形式的比較所出現(xiàn)的差距對其形成的刺激的一種感知。產(chǎn)較爭者奶中撇取奶油,從多到少,從厚到薄。18ABC陳列法:根據(jù)商店的銷售狀況和盈利水平,把所有商品按重要性依次劃分為、C類A著位置,把不重要的C顯的位置。員紐帶橋”者要品環(huán)員滿足自己的需要。擬第三是氣質(zhì)性格能力等方面的比擬。二:判斷并更正對())錯)改正:理智感是人的求知欲望是否得到滿足而產(chǎn)生的高級情感。熱發(fā)強有力的、穩(wěn)定而深刻的情感。)費多因素影)興多因素影響。對)行動興“練趣慢慢)動興說練趣慢興趣的效能性。問話)費)11觀為。12)改正:影響消費者購買決策的兩種因素是其他人的態(tài)度和意外環(huán)境因素。產(chǎn)對)會類的)現(xiàn)的文明程度密切相關(guān)。動行)動16對)者量間圖論描述對)為)說對)費為和生活方式。(對)錯質(zhì)值的功能。機和錯)改正:商品價格具有某些心理功能,但在一定程度上影響著消費者的購買動機和購買行為。說企對)費對對)場長。(錯)改正:滲透定價策略可以迅速占領(lǐng)和擴大市場,而且占領(lǐng)市場的時間可以相對延長。貴以”“問聯(lián)錯)改正:全國著名的售貨員張秉貴不僅以“一把抓”譽滿天下,而且創(chuàng)造了“接一問二聯(lián)系三”的獨特售貨方法。這說明他具過硬的技術(shù)與敏捷的反映。費橋的作用。因此,在某種程度對)儀還的合反映。()選2050蕭錯)改正:目前,我過部分企業(yè)在選拔營銷人員時采用接見法。這種方法早在20世紀嶸先生提出。時針方向行走。所以,商店要根顧顧)業(yè)銷售。對)滿值,包括商品所固有的功能效對)習(xí)習(xí)錯)習(xí)習(xí)與模仿。發(fā)對)發(fā)錯)改正:廣告平分法是抽查或邀請一定范圍,一定人數(shù)的視聽或有關(guān)專家評價廣告內(nèi)容。場)對)構(gòu),代錯)改正:所謂新產(chǎn)品,不僅指在某一科技領(lǐng)域取得重大突破的全新產(chǎn)品,而且指在上產(chǎn)產(chǎn)進產(chǎn)品。費觀遠立,那么新)產(chǎn)遠立,那么產(chǎn)緩,或者根本推廣不出去。聽觀)媒體,使廣對)三單項選擇題(直接寫的正確答案)消費。消購行觀察法。消覺。物強應(yīng)溝通的費質(zhì)。下列屬于個性心理特征的是性格。質(zhì)的主要因素是先天因素。論不包括安全需要。8“入芝蘭之室,久而不分其香;入鮑魚之肆,久而不聞其臭”屬于感覺的適應(yīng)性。標費是思活動??倶舆@觀現(xiàn)。消則意,滿意。計總?cè)丝诘乃姆种?。強化作用。行目為全確定型,半確定型,不確定型。費傳播方式主要有上下,左右,前后。尋找商品信息的主要來源有父母,廣告,商店,同學(xué)。帶議調(diào)查購行識的欲望。費行動動力。購買動機。員所屬群體和渴望群體。貴貴商品,一般是采用特殊包裝策略。業(yè)們在自己心目中的形象,這是態(tài)度功能的表現(xiàn),這種功能是知識功能。現(xiàn)購買欲望。則是同情,尊重,愉悅,求美。為分量包裝。則是同情心理。者態(tài)度的形成受許多因素影響,其首要因素是信息的數(shù)量和質(zhì)量。強費期望有很大影響的是相關(guān)群體。則明的形象特征是首要原則,因為人們感知外部客觀事物60%靠視覺。類播播出來的信購買決策。們時們買者對價格的逆反心理。變動費線變異。者的定價方式。時84聯(lián)想心理。銷路。過程中,定價的心理策略不包括滲透定價策略。協(xié)調(diào)。生直接作用的是店內(nèi)環(huán)境。擺放的依據(jù)是商品廣告情況。講標的互不相容和互相排斥,是矛盾激化的現(xiàn)發(fā)生。四多項選擇題覺覺選擇性。過現(xiàn)穩(wěn)階段性。消過程。費費需要。儀觀察法。者購買動機模式大致有本能模式,心理模式,社會模式,個體模式。證,誘導(dǎo)。為購買者和使用者,倡導(dǎo)者,影響者,決策者。標的選定程度區(qū)分有全確定型,半確定型,不確定型。為進同。要,第四企業(yè)還應(yīng)充分發(fā)揮青年消費對市場開拓的推動作用。對義協(xié)調(diào)創(chuàng)造。聯(lián)想功能。消產(chǎn)產(chǎn)記憶。為應(yīng)衛(wèi)識現(xiàn)。費進強記憶。向性心理特征。圍對手狀況。設(shè)計。徠習(xí)慣定價。講:職業(yè)道德的修養(yǎng),專業(yè)知識的培訓(xùn),心理素質(zhì)的訓(xùn)練,推銷技巧的訓(xùn)練。五問答1對為的影響。2簡的心理特征答:理智勝于感情,沖動購買甚少,計劃性多于盲目性,購物有主見,不易受外界影響,消費決策隨俗,需求穩(wěn)定。3聯(lián)系實際說明,開展消費者行為理論研究的重要意義?;母鞣N需要,從而費費實現(xiàn)業(yè)場行規(guī)業(yè)者費進化的各種因的費動權(quán)。簡述商品降價的心理策略。答:第一準確把握降價的時機,第二掌握好適宜的降價幅度,第三做好降價的宣傳工作。說明排除沖突可采取的方法。諒境,強發(fā)展說對為的作用。者購買決策。第三,興趣有助于消費者重復(fù)購買某種商品。義。費意強管理;第二,有助于業(yè)務(wù)發(fā)展。聯(lián)導(dǎo)。答:第一,消費需要引導(dǎo)是國家實現(xiàn)宏觀調(diào)空目標的重要手段;第二,消費需要引導(dǎo)可以促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益,從企業(yè)角度看,實施消費需要引導(dǎo)可以起到以下作用:有利于企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的時常需要,有利于樹立良好的企業(yè)形象,有利于提高企業(yè)的時常競爭力;第三,消費需要引導(dǎo)可以幫助消費者提高消費生活質(zhì)量。7簡述態(tài)度的形成過程。答:第一信息的數(shù)量和質(zhì)量,第二消費者的需要,第三,消費者的階層,第四消費者的文化,第五消費者的經(jīng)驗。產(chǎn)品定價的心理策略??s時,再逐步降低價格。第二滲透定價策略,它與撇脂定價策略恰恰相反,它適應(yīng)廣大消費對商品和價格的選擇比較求實心理。第三滿意定價策略,這種策略介于以上兩種策略之間,這種定價策略適用于那些生活日用品和技術(shù)要求不高的新產(chǎn)品。費則?鮮規(guī)規(guī)定。六案例分析兒童電視連續(xù)劇小龍人播出后心理?答:反映了少年兒童消費群體:追求世上,時代感,追求個性,表現(xiàn)自我,注重情感,沖動性強,追求使用,趨向成熟。樣心理策略?費尚品,導(dǎo)產(chǎn)慮層次的需六案例分析產(chǎn)品名稱猶如進入市場的通行證費給予分析。名字也是力 話得好名不言順,言順則事不成”于業(yè)經(jīng)者而言給品起一個好名字也是為重要的一環(huán)節(jié)。名字起好了,大家喜歡,消費者容易記住,再加上其它生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)也做好了,產(chǎn)品俏了,那也就快成為品牌了。所以說“名字也是生產(chǎn)力”實不為過。發(fā)?產(chǎn)品名稱能代表具體產(chǎn)品而祈禱信號作用使消費者認知產(chǎn)品,按照心理學(xué)原理,消費者對于產(chǎn)品認識過程,而是通過第一信號系統(tǒng)和第二信號系統(tǒng)的協(xié)調(diào)完成的,所謂第一信號就是產(chǎn)品實體作用于人的感觀,而第二信號則是借助語言文字把產(chǎn)品實體作用于人腦,激發(fā)消費者積極情感,使其產(chǎn)生美好想象,增加對產(chǎn)品的喜愛和渴望,總之,產(chǎn)品命名要講究藝術(shù),掌握語言技巧,既要反映產(chǎn)品的特性,又有強烈的感染力和誘惑力

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論