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文檔簡介
米業(yè)配送方案一、起運地起運點:米業(yè)倉庫二、目的地目的地:大重慶區(qū)域三、運輸對象和運輸量運輸對象:()生產的大米。運輸量:各包裝規(guī)格的產成品,預計年運輸量15000噸-20000噸左右。四、運輸方式要求:由于運輸對象為外部客戶,對于運輸的時效性要求相當高,針對次日的運輸量與運輸客戶需求作合理車輛安排。由于配送客戶性質,全部采用陸路汽車運輸。因產品性質為:批量小、位置分散、位置特殊對車輛限制,固主要采用小型車運輸。車輛組合方式:自有車輛結合外部儲運車。用車原則:先滿足自有車輛再調外部車輛。5、針對部分集中收貨的客戶采用大型車運輸。運輸路線1、區(qū)域劃分:主城區(qū):沙坪壩區(qū)、大渡口區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、渝中區(qū)、江北區(qū)近郊區(qū):巴南區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū)外圍區(qū)域:江津、璧山、永川、萬州、合川等2、業(yè)務比重:3、里程設定:主城區(qū)0-40公里近郊區(qū)40-60公里外圍區(qū)域按照點對點計算里程。配送業(yè)務整體流程配送準備基礎資料:車輛信息,運輸節(jié)點,客戶資料,包裝、駕駛員、運量。安檢、線路安排:車輛安檢,運力匹配,路線劃分,監(jiān)控:在途跟蹤,車輛返回。配送流程(1)由米業(yè)運輸指令下達人員提前一天將配送任務(包括客戶名稱、地址、產品型號、規(guī)格、數量等),以書面形式傳遞給車隊調度;(2)調度接到指令后,根據配送任務,整理線路、數量等信息安排車輛實施運輸任務,在自有車輛無法滿足任務的情況下,積極聯(lián)系外部車輛,達成運輸任務;(3)司機接到調度安排指令后及時到倉庫裝車,裝車過程中,根據運輸線路與客戶距離合理安排裝車順序,依據先卸貨產品后裝,后卸貨產品先裝車的原則,同時兼顧客戶收貨時間節(jié)點,避免等待卸貨時間過長影響其他客戶的銷售,對于不同收貨客戶產品標識區(qū)分,卸車后,送貨單簽收需認真核對型號、數量等,以避免產生不必要的損失,返回后及時上交回單。七、配送成本計算根據米業(yè)全年銷售目標達成15000噸的配送量。車輛購置費用:257610元。(見附表4)購置2臺廂式車,一臺面包車。全年配送量為15000噸,每天配送量為15000/360=42噸。廂式車載重量6噸/次,面包車載重量3噸/次,每天運輸量為(2臺×6噸/次+3噸/次)×3次/天=45噸。固定配送費用:11.2元/噸。(見附表4)【配送固定費用166774元(2臺廂式車、1臺面包車)/15000噸=8元/噸?!坑秃某杀荆?0元/噸?!疽悦姘囉嫞俟镉秃臑?0升左右,換算成金額為20×7.35(93#汽油7.35元/升)=147元,即每公里油耗需1.47元。按每輛車平均每天裝載3噸貨物,往返行駛40公里計算:1.47×40÷3=19.6元。因單日行駛里程和貨物裝載量存在不確定性,所以估算油耗為20元/噸?!啃敦涃M用:20元/噸【根據市場浮動平均價計算】工資成本:14.76元/噸(見附表1)【根據三個車計算全年人工費用,司機工資144000元,管理人員工資258000元按占用車輛比重計算30%為工資成本,即工資成本為(144000+77400)/15000=14.7元/噸】配送成本合計11.2+20+20+14.7=65.96元/噸。(不包含不可預見費用)八、退貨與零擔運輸計費:根據米業(yè)退貨運輸指令要求,由于退貨量的不恒定、單批次量小,退貨運輸按照元/車次計算的標準;單次退貨運輸金額按照整車運輸費的80%計算運費,零擔運輸費用按照整車運費的80%計算。九、服務宗旨:運輸作為后勤服務性質,米業(yè)配送以面對客戶的態(tài)度竭力完成配送任務;為米業(yè)銷售做堅實的后盾。整個成本核算前提是米業(yè)業(yè)務量的達成為基礎。篇二:配送實施方案、應急預案等(定)酒都地區(qū)米糧油配送方案酒都農業(yè)投資有限公司為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務,朋友農業(yè)公司重新設計了組織架構,擬定了工作流程,將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務全部細化,力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。一、組織架構二、工作職能1、客服部工作職能:(1)建立客戶檔案,對客戶反饋信息進行分析,出現(xiàn)問題及時處理;(2)接洽并處理公司與客戶之間有關配送及服務的具體工作;(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關系管理系統(tǒng);(4)收集公司配送業(yè)務的市場拓展、新客戶開發(fā)資料,并對這些資料進行分類整理,以便隨時了解公司配送服務的市場拓展情況;(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;(6)按客戶合同要求制訂配送服務計劃和服務時間安排表;(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。2、物控部工作職能:適時收集整理分析掌握市場信息,開拓新的采購方式,優(yōu)化采購渠道,降低采購費用;確定合理物資采購量,及時了解客戶需求情況,進行合理采購;(3)根據客戶需求計劃,制定物資供應計劃并組織實施;(4)匯總各客戶的合同申請單,編制采購作業(yè)計劃;(5)選擇、評審、管理供應商,建立供應商檔案;(6)組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動;(7)建立采購合同臺帳,并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;(8)進行市場詢價,采購所需物資;(9)采購物資的報驗和入庫工作;(10)采購過程中的退、換貨工作;(11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;(12)全面負責所有米面油產品的質量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。3、配送部工作職能:負責公司庫房管理;負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;(3)根據客戶所在地進行配送車輛路線設計并按計劃配送;適時監(jiān)控車隊車輛管理情況(含發(fā)車時間安排、車輛維修、加油、車輛里程計算等);及時匯總配送工作情況進行總結分析以改進完善工作。4、財務部工作職能:資金監(jiān)控、加速資金流轉;負責公司的資金管理、運用、帳務的核對;編制年度預算計劃,并根據生產和銷售成本數據,提出成品分析報告;(4)負責公司的財務管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。5、綜合部工作職能:(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處理等工作;(2)負責公司相關制度、文件的執(zhí)行落實跟進;(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工作;(4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關處理等工作。三、業(yè)務流程公司在充分區(qū)域范圍中小學農副產品特點的基礎上,制定了以食品安全、配送快捷、服務滿意為基本原則配送流程。1 、 采 購 流 程(轉載于:大米配送實施方案)2、檢測流程4、客服流程四、工作制度1、員工管理制度(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內容要求。上班時進行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠工、串崗,下班后不能在倉庫無故逗留。庫區(qū)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴禁在庫區(qū)內吃東西。(5)員工自行車應停放于地下停車庫,嚴禁庫區(qū)內亂停亂放;地下停車庫設有電動車充電插座,需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。(6)嚴禁在庫區(qū)內吸煙,吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。(7)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛護倉庫設施設備。全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導,防止公司財產受到侵害。嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。必須樹立正確的工作態(tài)度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求,按時保質完成本職工作。員工必須服從上級的工作分配,聽從指揮,服從崗位調動和工作班次的安排。2、商品進貨管理制度(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內的,必須做到提前辦理通行手續(xù)。1.2所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)1.3庫區(qū)內嚴禁吸煙(含車內),違者按庫區(qū)內有關規(guī)定處理,廁所內、辦公樓內允許抽煙。1.4進入配送中心庫區(qū)內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規(guī)章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財產安全的行為發(fā)生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應商必須做好批評教育工作,同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節(jié)嚴重者,移交公安機關處理。供貨商送貨流程2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。2.2到預檢室等待預檢,獲取預檢后的訂貨單。2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。2.4等待驗收員進行驗收。篇三:學校食堂食品統(tǒng)一配送服務方案九、本項目的服務實施方案學校食堂食品統(tǒng)一配送服務方案為進一步加強全縣中小學校食品衛(wèi)生安全管理,規(guī)范學校食堂食品原料采購管理,嚴防發(fā)生食物中毒或食源性疾病的發(fā)生,切實保障廣大學生和教職員工的身體健康和生命安全,文山市綠達蔬菜銷售有限公司特制定本方案。工作目標:在全縣統(tǒng)一要求框架下,以學校為單位,依照各學校實際,建立區(qū)域性的大宗食品原料統(tǒng)一配送機制并有效開展工作,以進一步規(guī)化全縣中小學校食堂食品原料采購管理。促進全縣中小學校食堂的規(guī)范化管理,確保學生在校就餐的安全、營養(yǎng)、價廉,促進全縣中小學學生的健康成長。一、配送產品介紹:大米、食用油、面粉、鮮肉、蔬菜、調料、乳制品等其他品種。二、配送食品的內容及標準:大米必須符合gbl354-2009《大米》標準,取得食品生產許可證,具有產品檢驗報告,在保質期內,有qs標志。食用油必須符合gbl535—2003標準(大豆油),取得食品生產許可證,具有產品檢驗報告,在保質期內,有qs標志。面粉必須符合gbl355.86標準,取得食品生產許可證,具有產品檢驗報告,在保質期內,有qs標志。學校食堂副食品、蛋、糕點、生粉豆制品、半成品、調味品(食鹽、味精、醬油、醋等)等必須取得《食品生產許可證》,具有產品檢驗報告,在保質期內,有qs標志。學生飲用奶必須符合《云南省“學生飲用奶計劃”暫行管理辦法》中對學生飲用奶質量標準。學生飲用奶的質量及其標識應執(zhí)行國家標準gb一5408.2一1999《滅菌乳》和gb7718—1994《食品標簽通用標準》的規(guī)定,應采用符合gb/t6914—1986《生鮮牛乳收購標準》規(guī)定的原奶生產,不得用復原乳生產。每份奶的單件包裝凈含量應采用】80毫升、200毫升、250毫升等規(guī)格,凈含量負偏差符合國家規(guī)定。配送的鮮肉類必須在定點屠宰場(或宰殺店)宰殺加工,并經動物衛(wèi)生檢疫機構檢疫合格,加蓋檢疫合格印章和屠宰場印章,并附有《動物產品(b)檢疫合格證明》;冷凍肉類必須向經營商索票索證,并報動物衛(wèi)生檢疫機構備案。蔬菜在配送前必須采樣送檢,并注明蔬菜的產地、生產者及數量等,經縣(或鄉(xiāng)鎮(zhèn))農產品質量安全監(jiān)管站進行農藥殘留檢測,檢測合格并出具農藥殘留檢測合格報告單后,方可采收配送。三、保證配送食品蔬菜質量的措施:(1)在與學校食堂簽訂《食品蔬菜配送合作協(xié)議》中,由學校食堂和我們共同擬訂《食品蔬菜配送質量標準書》;(2)我公司接到學校食堂配送定單后,由公司采購員工分類采買或向和我公司簽訂購銷協(xié)議的農民專業(yè)合作社訂購,將組織的食品蔬菜由分揀人員按《食品蔬菜配送質量標準書》分揀包裝并分類入庫貯藏。(3)由于蔬菜生產的季節(jié)性、地域性和多樣性,蔬菜是鮮活產品,組織柔嫩,含水量高,易腐爛變質,采后極易失鮮,故鮮活蔬菜由公司員工分揀入筐后,迅速將其拉入保鮮冷藏倉庫貯藏,在由我公司具體負責配送各單位的配送主管檢驗合格后才送往學校食堂;(4)我們配送的蔬菜經由學校食堂的質量監(jiān)督員驗收。(5)配送價格構成及報價說明書:配送價格包含蔬菜的收購價格、分揀運輸的損耗和搬運運費、運輸費、國家法律規(guī)定的稅費和行業(yè)交易費和我們企業(yè)的毛利等方面。在制定配送價格的過程中,根據蔬菜行業(yè)的各種特殊性,我們主要采取隨行就市的原則主要采取由供應商定期(周報、旬報、月報)報價、采購方核價的方式進行(當有分歧的意見時,雙方議價協(xié)商解決)。四、本次配送計劃客戶服務策略建立服務補救預警系統(tǒng)?;忸櫩捅г沟淖罴褧r機是在事前,以預防為主,補救為輔,即在問題出現(xiàn)前預見到問題即將發(fā)生而予以避免。鼓勵和引導不滿的顧客投訴。物流服務提供者要設計方便顧客投訴的程序,以鼓勵和引導顧客投拆。還應鼓勵不滿意顧客中“沉默的大多數”說出他們的不滿,利用這些信息發(fā)現(xiàn)潛伏的危機和問題的根源,及時改進??焖俳鉀Q問題。當發(fā)生服務失誤時,企業(yè)作出反應越快,服務補救效果會越好。服務人員必須在失誤發(fā)生的同時迅速解決,避免服務失誤擴大并升級。五、確定配送路線:正是由于配送運輸獨有的特點,合理規(guī)劃配送路線對配送成本的影響要比一般運輸大得多,所以必須在全面計劃的基礎上,制定高效的運輸路線,選擇合理的運輸方式和運輸工具,通常把汽車作為主要的運輸工具。選擇駕駛經驗豐富的駕駛員配送,這也是整個配送網絡優(yōu)化的關鍵環(huán)節(jié)。合理確定配送路線就是經最少的環(huán)節(jié),以最快的速度把食品蔬菜運至學校食堂,以保障學校食堂的正常運行。六、配送安排:時間安排:準時揀貨、檢測、發(fā)貨。運輸安排:安排保鮮貨車進行較遠距離配送,選擇最短的路徑的并根據蔬菜不能的碰撞的特點,選擇路況最好的運輸路線。七、付費方式:學校訂購的蔬菜、副食品、肉類等,每次送貨附上送貨單,最后按月結算,如此循環(huán)。八、服務流程:簽訂合同→確認價格→下訂單→組織貨源→品質檢測→配送→驗收→服務反饋結算。九、服務意義1、解決果農、菜農的收入問題,迎合三農的熱點,符合政府的菜籃子工程要求;2、在中國食品安全成為熱點爭議的大背景下,綠色果蔬保證廣大師生身體健康;3、公司需要大量的配送工,司機等,利于緩解就業(yè)問題。十、點對點服務通過初步分析,我認為中國的發(fā)展需要兼顧城市和農村,這種兼顧是順其自然的,中國十五億人口中有九億農民,除去在城市務工的部分城市不可缺少的農民工,在農村的農民是有能力和條件通過精耕細作為城市提供高質量農產品的,而且這也是解決中國就業(yè)問題的有效途徑,只是現(xiàn)今的農產品流通模式造成了當前農民不種地的現(xiàn)狀。農產品大部分利潤被中間環(huán)節(jié)所賺取,農產品市場混亂,農民利潤微薄,市民不能有效辨別農產品質量,即使花高價錢也不能買到高質量的農產品。只有通過點對點的農產品輸送服務,重新建立一種相互信任的制衡機制,讓城市和家村形成更加緊密的關系網絡,我們通過預定的數量確定農戶應提供的農產品數量,這樣可以有效解決蔬菜的保鮮期問題。盡最減少中間流通環(huán)節(jié),提高農民收入’進而提高農產品質量。十一、安全第一、責任為先在一定的規(guī)則前提下,通過一定的檢測設備可以檢測出農產品的質量和是否含有農藥殘留,如果農藥殘留超出了國家標準,立即終止此批蔬菜的運輸。注重農產品質量,通過配送使健康綠色蔬菜及時送到學校食堂,讓廣大師生能輕松體驗健康綠色蔬菜的無負擔美味,讓您輕松訂、健康煮。在我們兢兢業(yè)業(yè)的努力之下,期望大家都能吃到清凈健康的綠色蔬菜食品。文山綠達蔬菜銷售有限公司二○一四年七月三十日篇四:物資配送實施方案配送管理流程方案物資運輸針對貴公司的產品種類,我公司對具體運輸做如下規(guī)劃;整合車輛資源,保證貨物運輸的及時性。把自有車輛與社會固有車輛進行合理搭配,對不同噸位及目的地的貨物,安排合適的車型,以保證貨物到達的及時性。在駕駛人員的學習教育及車輛出行前的安全檢查上下功夫,駕駛人員做為運輸中的主導者在技能及思想方面必須過硬,車輛在運輸途中的穩(wěn)定性是安全的重要保障。做好貨物運輸途中的安全防護舉措,針對不同季節(jié)及天氣配備相應的防護用具,如:防雨布,棉被,膠墊及固定保護裝置等。保證貨物的安全運達。4、針對此次投標線路我公司設立了專職專崗,具體情況如下:一、運輸配送主管崗位職責運輸配送主管的主要職責包括合理安排運輸配送人員,合理調配運輸車輛,指導和監(jiān)督配送工作等,其具體職責如圖8-1所示。二、運輸調度專員崗位職責運輸調度專員主要負責運輸規(guī)章制度的草擬、車輛的調度、運輸費用處理等工作事項,保障貨物的及時運送和在裝車過程中的完好。配送專員崗位職責配送專員主要負責制訂配送計劃,協(xié)調客戶或供應商配送需求,優(yōu)化配送方案等工作,其具體職責如圖8-3所示。裝卸專員崗位職責裝卸專員的主要職責是組織裝卸人員做好貨物出入庫時的裝卸搬運工作。篇五:大米營銷策劃案有機大米的營銷策劃案目錄廣告調查廣告目標與定位廣告預算廣告策劃創(chuàng)意定位廣告媒體計劃廣告效果測定與評估廣告調查①消費者分析.:顧客購買大米最關注的是什么?價格—是否價格適宜。營養(yǎng)—是否有營養(yǎng)價值??诟小欠窠?、成飯是否香。品牌—是否有品牌知名度、品牌美譽度。包裝—包裝是否高檔,有品位。安全—是否綠色安全、環(huán)保。大家送禮,送的是什么?健康—希望對方健康。祝?!远Y物寄托對朋友家人的祝福。關愛—給家人朋友送禮,表示關愛。面子—禮品是否貴重。②競品分析:北大荒大米依托北大荒品牌效應,借力北大荒品牌。提出“北大荒米鮮天下”的品牌價值理念,打“鮮”的賣點。小結:建議稻香有機大米以福米來打造品牌,挖掘福文化。廣告目標與定位①廣告市場調查:顧客買的是什么?稻花牌大米怎么賣?在哪賣,我們是否有計劃?稻花有機大米是否是高端大米,包裝是否高檔,稻花要做品牌大米,那品牌價值是什么?顧客消費者需求很多,那品牌是
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