中級社會工作師實務方案設計題1

PAGEPAGE10案例一、某社區(qū)殘疾人比例較高，特別是近半年間發(fā)生了兩起重大事故使兩人致殘，一起事故是小區(qū)張奶奶的孫女出小區(qū)大門時沒有左右觀望被公共汽車撞倒，車輪從左腿碾過，住院治療三個月，最終一條腿還是沒有保住。另一起是得了神智不清楚、左半身行動不便。針對社區(qū)出現(xiàn)事故造成人員傷殘的情況，社區(qū)的社會工作機構(gòu)準備組織實施相關的服務項目。問題：請以?關愛生命?為主題設計社區(qū)康復項目方案。【答題要點】背景與理念內(nèi)居民安全意識不強，社區(qū)內(nèi)存在安全隱患，安全隱患不清除、安全意識不強化就難以杜絕危險事故發(fā)生。項目名稱?關愛生命?社區(qū)康復周。目的與目標目的：營造安全社區(qū)的文化氛圍。復服務；建立殘疾人社會支持網(wǎng)絡。具體行動方案實施社區(qū)康復三級預防。通過實施監(jiān)督免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷殘的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧措施等預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生；通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性或補償性手術等措施防止殘疾后出現(xiàn)殘障。療，最大限度地恢復殘疾人所喪失的功能。社區(qū)康復集教育康復、職業(yè)康復和醫(yī)療康復等功能于一體，實施?治療一康復一服務?整合性服務。高。工作者，希望能夠幫助兒子。問題：1.界定服務對象的問題或需要。確定服務目的與目標選擇介入策略。【答題要點】界定服務對象的問題或需要發(fā)展問題：從生命周期視角看，小雷進入了青春期，處在自我認同對抗同一性混亂階段這一階段的發(fā)展任務是發(fā)展自我同一性，對他而言，?我是誰?是十分重要的。進人青春期的小雷表現(xiàn)出一定（2分）多時間學習以提高學習成績，與父母有良好的溝通。）方式等需要改進。）象的需要。確定服務目的與目標服務目的：幫助小雷順利度過青春期，有良好的學校和家庭生活。）分）按時上課、按時（2分）好履行親職。）6選擇介入策略直接介入——針對小雷的服務：設定合理的學習目標，并由小雷和父母共同監(jiān)督。）②設計并組織公益小組，邀請小雷參加公益小組，轉(zhuǎn)移其注意力，體驗新的人際交往，學習團隊合作經(jīng)驗。（1分）己的愿望。）間接介入——針對環(huán)境：思自己的教育方式。邀請父母協(xié)助管理、監(jiān)督孩子學習并布臵任務。）②邀請父母參加相關的教育講座。（1分）輩支持系統(tǒng)。）策略或把直接策略寫成了間接策略，則該條策略不能算分。案例三、小剛今年上小學四年級，爸爸媽媽都是初中畢業(yè)，文化水平不高，經(jīng)營一家雜貨店，平時很忙。他們雖然在學習上無法給予小剛太多輔導，但對小剛的成績要求很嚴格，每次考試過后都要詢問小剛的排名。小剛很聽話也很努力，成績一直比較優(yōu)異，每天放學回到家自己寫作業(yè)，也不用父母多操心。但是最近小剛的成績下降得很厲害，放學案例三、小剛今年上小學四年級，爸爸媽媽都是初中畢業(yè)，文化水平不高，經(jīng)營一家雜貨店，平時很忙。他們雖然在學習上無法給予小剛太多輔導，但對小剛的成績要求很嚴格，每次考試過后都要詢問小剛的排名。小剛很聽話也很努力，成績一直比較優(yōu)異，每天放學回到家自己寫作業(yè)，也不用父母多操心。但是最近小剛的成績下降得很厲害，放學父親在游戲廳把小剛抓了個正著，回家一頓暴打，警告小剛不準再進游戲廳。剛開始幾天小剛按時回家寫作業(yè)，也沒再進游戲廳。但是沒過多久，小剛看見周圍的小伙伴都偷偷地去游戲廳，自己也忍不住想進去，猶豫再三后，他還是跟小伙伴們又一起去玩游戲了，但是每次玩的時間不敢太長，怕被父母發(fā)現(xiàn)。后來小剛越來越沉迷于游戲，上課也總想著游戲的內(nèi)容，在時間上已經(jīng)無法把控自己，經(jīng)不住誘惑的小剛開始頻繁出人游戲廳，成績變得更差了。于是又被開始不給小剛零花錢，想以此來遏制小剛玩游戲，但是沒有任何正面效果，反而起了很大的副作用，小剛比之前更加猖狂地玩游戲，完全不害怕父母的責罵。小剛的父母對此很無奈，卻也找不到合適的解決方法，對小剛沉迷游戲的行為無能為力，來機構(gòu)求助。問題：1.如果你是兒童社會工作者，接到小剛這個案例，你將如何幫助小剛？2.作為兒童社會工作者，在做兒童社會工作時應該注意哪些問題？【答題要點】如果我是兒童社會工作者，接到小剛這個案例，我將開始如下的工作：與小剛的媽媽進行接案面談，通過主動介紹自己、溝通（注意事實性溝通與治療性溝通）務對象的角色；促進和誘導媽媽停止對孩子的體罰做法。）員之間的關系，了解小剛的成長史、小剛的性情與行為表現(xiàn)、小剛的生活習慣及其與家人的互動方式。）評價；通過面談與小剛建立初步的關系，了解小剛與同學、朋友間的關系。）和自我約束的能力，抑制小剛的游戲成癮行為；教導小剛社交技巧，引導小剛多與人交流，將注意力從電子游戲中轉(zhuǎn)移出來；通過其他游戲方式提高小剛對學習的興趣，培養(yǎng)小剛學習的自主性和自信心，培養(yǎng)健康的心理和良好的學習習慣；提升與父母的溝通與交往能力，增進親子關系。）行為給予正確的引導，杜絕打罵孩子的行為發(fā)生；與學校的老師取得聯(lián)系，及時糾正小剛的不良行為傾向；搭建學校和家長雙向配合的橋梁，加大監(jiān)督力度，減少小剛和其他小伙伴們在游戲廳玩游戲的機會。）游戲，親子間建立良好的溝通模式、小剛的父母消除了困擾等，進行結(jié)案。）按照標答進行比對，結(jié)案后步驟上面有缺失，要酌情扣分。兒童社會工作者在做兒童社會工作時應該注意以下幾點：（1）兒童社會工作的價值理念是兒童權(quán)利，它意味著兒童社會工作者在開展實務的過程中需要將兒童權(quán)利與一般社會工作價值理念進行有機結(jié)合，以兒童為中心，以滿足兒童需要、促進兒童權(quán)利的實現(xiàn)為最高指導原則。（2分）（2）有很強的心理需要；兒童白身問題的形成受外界影響程度相對較高；兒童問題的解決更多的要靠他人幫助而不是兒童自己。）保證。（2）的專業(yè)人士間的關系。）解析：要回答出至少四點注意事項才能得全分，合理即可，多答不扣分。表現(xiàn)在：平時不能集中精力復習，考試過程中又過分緊張，甚至有的學生出現(xiàn)心跳加快、手指顫抖，考試后看到分數(shù)持續(xù)悲觀失望、過分沮喪。學校希望社會工作者可以對此問題進行千預，以便學生用更好的狀態(tài)迎接高考。問題：請你針對上述情況，設計一份小組服務方案?！敬痤}要點】問題分析：根據(jù)上述案例提到的情況，可見部分學生出現(xiàn)了考試焦慮癥狀。產(chǎn)生焦慮的主要原因歸納如下：學習負擔過重，已經(jīng)超出學生的承受能力，使學生產(chǎn)生了恐懼的心理。缺乏良好的學習習慣和學習方法，導致學生學習成績不理想。過分看重分數(shù)，擔心考試分數(shù)不高會遭到老師和父母的批評、責罵，或者是班級同學的嘲笑。高考臨近的心理壓力過大，情緒緊張。）方案設計針對案例情況，學校社會工作者準備開展一個小組活動。小組名稱：考試焦慮應對小組。小組性質(zhì)及特征：治療性小組。小組組員：有考試焦慮癥狀并且希望改善的高三學生，每個小組人數(shù)為8小組目標：協(xié)助組員降低或消除焦慮對考試的不良影響；幫助組員學習并掌握一定的放松技巧。理論依據(jù)：以系統(tǒng)脫敏理論為基礎（可適當論述）。選組員?；顒宇l率與時間：每周一次，共五次；每次90活動地點：學校社會工作站。每節(jié)活動計劃：節(jié)數(shù) 活動目標 活動內(nèi)第一節(jié)破冰：組員相互認識，介紹小組目標，訂立契約、形成小組規(guī)范破冰游戲：介紹小組活動目標討論：生活和學習的小煩惱，訂立小組規(guī)范、簽訂小組契約第二節(jié)了解組員對考試的不合理認知并糾正、學習放松一般方法熱身游戲：大風吹 討論：考試的經(jīng)歷，開始前、中、后的感受，學習簡單的情緒放松療法 作業(yè)：放松練第三節(jié)學習系統(tǒng)脫敏法，緩解考試焦慮熱身：簡單的肢體活動 活動：考壓溫度計，用肢體語言表達不同時間段的壓力感討論作業(yè)：放松訓練的感受 學習系統(tǒng)脫敏法 作業(yè)：系統(tǒng)脫敏法的運用第四節(jié)學會應對生活中的壓力熱身運動：捕魚達人作業(yè)反饋：系統(tǒng)脫敏法的運用討論：生活中遇到的壓力以及應對方法第五節(jié)回顧與分享離別情緒的處理帶領回顧小組歷程，小組組員發(fā)表感言，組員臨別贈言，組員合影，宣布結(jié)束評估方法：過程評估：每節(jié)活動中的觀察、小組組員的表現(xiàn)情況、小組組員的反饋。校社會工作者的自我評估、反思。后續(xù)服務：對小組組員進行跟進服務和后續(xù)服務。習，可讓同學們充分理解這一方法的科學有效性。（14分）解析：本題中首先要界定學生焦慮的具體原因，可從學習負擔，學習方法，心理壓力等方面進行作答，這一部分共6分，分析合理即可得分。方案設計共14劃過于簡略，沒有目標，方法等其他關鍵內(nèi)容，都要酌情扣分。案例五、社區(qū)矯正機構(gòu)計劃將刑滿釋放人員的綜合管理納入服務范圍。經(jīng)調(diào)查，該社區(qū)刑滿釋放人員中無業(yè)者居多，案例五、社區(qū)矯正機構(gòu)計劃將刑滿釋放人員的綜合管理納入服務范圍。經(jīng)調(diào)查，該社區(qū)刑滿釋放人員中無業(yè)者居多，?社區(qū)里適合我們的崗位不多，上次去辦理就業(yè)登記，人家看了我的檔案就說‘好多人還安排不過來呢，你就慢慢等所以要求也不高，工資高點兒，活兒輕點兒，能坐在辦公室上班就可以了。?問題：結(jié)合本案例，以促進刑滿釋放人員就業(yè)為目的，從微觀、中觀、宏觀三個層面設計服務方案（的具體目標和服務內(nèi)容）?！敬痤}要點】從微觀來講，尋找工作是刑釋人員回歸社會的重要途徑和手段。分）對刑釋人員進行心理輔導、工作技能培訓，幫助聯(lián)系、介紹職業(yè)，還要通過輔導幫助受助者養(yǎng)成工作和學習的意識和習慣。通過這些服務，幫助刑釋人員提高自信心和重新投入工作的能力，使他們盡快就業(yè)。）從中觀來看，要開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣。）靠社區(qū)居民的共同參與，從而使刑釋人員融入社區(qū)成為正常社會成員。社區(qū)矯正社會工作者要通過社區(qū)教育的途徑改變社區(qū)居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。同時，要挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作，以提高工作效率。）從宏觀來講，要協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性的服務。分）資和財力的配合，為刑釋人員提供技能培訓、合適的崗位。修改有些崗位政審的標準，使有從事該崗位能力的刑釋人員不至于因為政審不通過而一直得不到工作。）34歷奇親子輔導的服務項目。問題：1.請簡要闡述歷奇輔導的基本概念和理論基礎。2.請設計為期兩天的親子歷奇輔導方案。【答題要點】歷奇輔導的基本概念和理論基礎過總結(jié)經(jīng)驗，讓青少年得到成就感，并能將成功的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為未來生活的參照。歷奇輔導的定義包括四個元素：歷奇活動、野外、個人及小組輔導、經(jīng)驗學習法。（4分）歷奇輔導有四個訓練模式：?歷奇波浪?。主要是活動講解、過程和解說。?野外挑戰(zhàn)?。著重個人與大自然的挑戰(zhàn)。?情感反思?。指學員內(nèi)在反思。?多元創(chuàng)意?。包括利用音樂、戲劇、手工藝等多種方法帶出重點。）認識和成長具有重要意義。）分不能得。2.親子歷奇輔導方案孩子和家長共同成長。具體目標：豐富青少年生活體驗；促進家庭（親子）升青少年溝通與合作意識和能力?；顒臃桨福旱谝惶烊掌?時間7:30-8:30主題與內(nèi)容前往訓練營參加人員及形式工作人員、家長、孩子。車上引導唱歌、猜謎等游戲8:30-10:30垂釣家庭組、釣魚評獎10:30-12:00分享大組分享釣魚經(jīng)驗與合作經(jīng)驗12:00-13:30中餐家庭為單位親子合作做飯、做上午釣到的魚圍桌分享美食、杯子歌游戲13:30-14:30午休14:30-17:0010千米徒步背行裝徒步17:00-18:00分享感受大組分享徒步感受：如何互相幫助、鼓勵18:00-21:00自助燒烤篝火晚會集體合作燒烤、以家庭為單位表演節(jié)目21:00-22:00夜行、觀星空集體夜行、觀星空后大組分享22:30露營、休息家庭為單位扎帳篷日期&時間主題與內(nèi)容參加人員及形式第二天6:30-7:10晨練家長組、孩子組為單位晨練7:10-8:30早餐孩子為父母做早餐8:30-11:00戶外拓展訓練低空歷奇：電網(wǎng)、地雷陣、盲行、信任背摔高空歷奇：攀巖、勝利墻、空中斷橋11:00-12:00分享大組分享歷奇感受12:00-13:00中餐13:00-15:00總結(jié)回顧回放錄像、分享收獲15:00返程組員要求：以家庭為單位報名，每個家庭310~13子，依據(jù)報名人數(shù)確定開幾個小組，每個小組8個家庭共24人。（10分）解析：本題中的方案設計，至少要包括方案的目標，方案的過程要求這兩個方面。目標中要寫出促進親子關系，提升青少年抗逆力；提升青少年溝通與合作意識和能力等關鍵詞，否則要扣掉3及參加者等基本情況，以及組員的結(jié)構(gòu)等基本要素，缺少任何基本的要素要酌情扣分。解析：本問應該從個人、家庭、學校、社區(qū)四個基本的層面進行介入，每個層面的介入策略都應該落在對小江想法的改變上，多回答了其他的層面不扣分。案例七、劉某，46歲，在某市工地上打零工，妻子和兒子在一家超市工作。一家人收入不高，生活過得平平淡淡，沒有想到劉某已經(jīng)是癌癥晚期，還有兩個月的存活期。劉某一直不能接受自己的病情，經(jīng)常亂發(fā)脾氣，摔壞家具，多次偷偷流淚大哭這對他們家庭是個沉重打擊，一家人陷入悲傷境地，全家人情緒低落，失去生活的方向。問題：假如你是一位醫(yī)務社會工作者，請設計份為劉某及其家庭提供臨終關懷服務的方案?！敬鸢敢c】1、問題的陳述與分析臨終關懷是指向臨終服務對象及其家屬提供一種積極、全面的照料，以控制疼痛、緩解其他相關生理癥狀以及解除心理、社會與精神層面的痛苦為重點，強調(diào)通過保守性的治療和支持性的照顧，盡可能地使服務對象能夠有尊嚴、無痛苦、安寧、舒適地走完人生的最后旅程。同時，通過向臨終服務對象親屬提供支持與哀傷輔導，使其身心健康得到維護和增強劉某是晚期癌癥患者，面臨生理、心理力面的多重病情，其家屬也在心理、生理、精神和經(jīng)濟方面承受著巨絕望、壓抑等心理反應，了解臨終者對于治療的愿望，進而提供臨終關懷服務，使患者能有尊嚴地離世。社會工作者還要協(xié)助患者及其家人處理好醫(yī)療與后事安排、家人支持等方面的事宜。2、方案設計整合生命意義與心愿達成以及哀傷輔導等。根據(jù)患者劉某及其家屬的需要，為劉某及其家屬設計包括生理、心理、社會和信仰等方面的臨終關懷。服務方案具體如下：方案目標：①滿足劉某生理和心理上的需要，減少他對死亡的恐懼。②緩解劉某身體上的疼痛，減輕他的痛苦。③保證劉某及其家庭的最佳生活，讓劉某有尊嚴地走完生命的最后階段。④為劉某家屬提供在劉某重病期間以及生命終結(jié)后陷入哀傷的各種支持。方案實施策略：①為劉某及其家屬提供緩和性照顧和支持性照顧。②照顧方式是由醫(yī)生、護士、社會工作者以及受過訓練的護工和家屬組成的團隊提供服務。③照顧地點可以是在家里也可以是在醫(yī)院。屬適應面臨的困境。方案執(zhí)行：①利用社會資源為患者劉某及其家屬提供服務，協(xié)助他們認識疾病，應對實際困難。摩和做運動也常用來緩解臨終者及其家庭照顧人身體上承受的壓力。的安寧，安詳?shù)貙Υ劳?。④協(xié)助劉某與家人以及醫(yī)療團隊保持良好的溝通關系，處理突發(fā)危機。⑤醫(yī)務社會工作者要盡力為患者和家屬提供信息和經(jīng)濟援助，直接為劉某及其家人提供服務。⑥劉某過世后要為其家人提供哀傷輔導，支持他們走出悲傷歷程，重新投入生活。方案評估：醫(yī)務社會工作者和醫(yī)務工作人員一起做評估，主要包括患者家屬的滿意度、方案執(zhí)行情況以及執(zhí)行的效果。解析：本題要進行相應的問題分析，界定問題為臨終關懷，要向臨終服務對象及其家屬提供一種積極、全面的照料，可得問題界定的6分。方案設計針對這個中心開展，要有基本的目標，策略和執(zhí)行環(huán)節(jié)，設計全面細致即可得方案設14工作者，希望能夠幫助兒子。問題：1.界定服務對象的問題或需要。確定服務目的與目標選擇介入策略?！敬痤}要點】困境學生、家庭生活困境學生、心理狀況困境學生和特殊行為群體學生。困擾、行為偏差和社會適應不良等問題。）人際關系困境是指在交流過程中渴望與人溝通、得到別人理解卻因為種種原因難以實現(xiàn)的一種狀態(tài)。）疾人家庭等。）心理狀況困境是指在學校沮喪、壓抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦慮、孤獨和浮躁等。）生在校園內(nèi)的攻擊行為，并重點關注針對在校師生實施的身體的和心理的暴力行為。網(wǎng)絡成癮是指由于對互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。學生的違紀行為主要包括說謊行為、逃學行為、抽煙喝酒等。全即給全分。(1)通過個案會談給予情感支持）多與學生溝通，增進親子關系。）通過小組工作方法發(fā)展支持系統(tǒng)）題，也可以借此機會增進城里的孩子和農(nóng)民工子女相互間的了解，優(yōu)勢互補，增進友誼。）挖掘社會資源，形成宏觀社會支持系統(tǒng)）資源，幫助其解決困難。）增強學生自信，激發(fā)學生潛能）也是機遇，要激發(fā)他們學習的動力和激情，幫助他們?nèi)谌胄碌膶W習和生活環(huán)境。）4案例九、趙阿姨今年43歲，是一名家庭主婦，有一個聰明活潑的兒子，兒子從小到大一直很聽話，并且品學兼優(yōu)，深受學校老師和同學的喜愛。趙阿姨丈夫是國企的職工，收入很可觀，在外人看來，趙阿姨的生活很幸福。不料兒子在六年級時，和班上同學一起外出游玩發(fā)生意外，不幸離開了人世。趙阿姨知道后傷心欲絕，哭得昏天黑地，差點想要自殺陪兒子一起死，感覺人生失去了所有意義。一年過去了，趙阿姨始終走不出兒子去世的陰影，不愿接受現(xiàn)實。趙阿姨的丈夫看妻子的精神狀態(tài)始終沒有好轉(zhuǎn)，來到社會工作機構(gòu)，希望社會工作者能夠給予幫助。案例九、趙阿姨今年43歲，是一名家庭主婦，有一個聰明活潑的兒子，兒子從小到大一直很聽話，并且品學兼優(yōu)，深受學校老師和同學的喜愛。趙阿姨丈夫是國企的職工，收入很可觀，在外人看來，趙阿姨的生活很幸福。不料兒子在六年級時，和班上同學一起外出游玩發(fā)生意外，不幸離開了人世。趙阿姨知道后傷心欲絕，哭得昏天黑地，差點想要自殺陪兒子一起死，感覺人生失去了所有意義。一年過去了，趙阿姨始終走不出兒子去世的陰影，不愿接受現(xiàn)實。趙阿姨的丈夫看妻子的精神狀態(tài)始終沒有好轉(zhuǎn)，來到社會工作機構(gòu)，希望社會工作者能夠給予幫助。問題：作為一名社會工作者，請針對趙阿姨面臨的問題，設計一份服務方案?！敬痤}要點】困境學生、家庭生活困境學生、心理狀況困境學生和特殊行為群體學生。困擾、行為偏差和社會適應不良等問題。）人際關系困境是指在交流過程中渴望與人溝通、得到別人理解卻因為種種原因難以實現(xiàn)的一種狀態(tài)。）疾人家庭等。）心理狀況困境是指在學校沮喪、壓抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦慮、孤獨和浮躁等。）生在校園內(nèi)的攻擊行為，并重點關注針對在校師生實施的身體的和心理的暴力行為。網(wǎng)絡成癮是指由于對互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導致的一種心理異常癥狀以及伴隨的一種生理性不適。學生的違紀行為主要包括說謊行為、逃學行為、抽煙喝酒等。全即給全分。(1)通過個案會談給予情感支持）多與學生溝通，增進親子關系。）通過小組工作方法發(fā)展支持系統(tǒng)）題，也可以借此機會增進城里的孩子和農(nóng)民工子女相互間的了解，優(yōu)勢互補，增進友誼。）挖掘社會資源，形成宏觀社會支持系統(tǒng)）資源，幫助其解決困難。）增強學生自信，激發(fā)學生潛能）也是機遇，要激發(fā)他們學習的動力和激情，幫助他們?nèi)谌胄碌膶W習和生活環(huán)境。）4我得為他們做點什么。問題：結(jié)合案例中描述的社區(qū)老人狀況，依據(jù)老年社會工作方法設計恰當?shù)姆沼媱?。【答題要點】1.問題與需求分析退縮傾向。因此，社區(qū)老人需要被激發(fā)和喚醒。（5分）確定服務目的與目標出貢獻。）介入策略選擇：組織實施?動機激發(fā)小組?10一巧名老年人組成，成員沒有患癡呆癥或抑郁癥，有一定的聽力和語言表達能力，能積極參與小組活動。小組活動共有6-12節(jié)，每周舉辦一次最好。?動機激發(fā)小組?通常挑選相互了解的人或有共同興趣的人做組員，會減少一些老年人對加人小組的猶豫。社會工作者需要非常了解每位老人，能擬訂有感召力的小組活動，然后運用掌握的老人情況去激發(fā)每個人的興趣。其工作步驟：植有興趣的老人參加?園藝一動機激發(fā)小組?。設計小組計劃，計劃六次活動，每次活動一個半小時，半個月聚會一次，六次活動的內(nèi)容包括：到農(nóng)科技術基地現(xiàn)場參觀，選購蔬菜種子或幼苗，回家種植。第三次活動：分享種植經(jīng)驗，進行團隊建設，推選團隊領袖，創(chuàng)建團隊文化。第四次活動：分享果實，集體聚餐，享受勞動果實。第五次活動：探訪農(nóng)科技術基地，與科研人員研討經(jīng)驗，建立連接。第六次活動：總結(jié)回顧歷程，發(fā)展其他興趣（為以后活動發(fā)展主題），培養(yǎng)團隊領袖，工作人員退出小組。（10分）10案例十一、社會工作者阿華在社區(qū)需求調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中有一些老年人不參與社會交往，除了不得不出來買菜購物外，幾乎整天待在家里，這些老人中有的又是獨居老人，阿華偶爾碰到他們熱情地與其打招呼問候，但他們只是勉強案例十一、社會工作者阿華在社區(qū)需求調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中有一些老年人不參與社會交往，除了不得不出來買菜購物外，幾乎整天待在家里，這些老人中有的又是獨居老人，阿華偶爾碰到他們熱情地與其打招呼問候，但他們只是勉強不行！我得為他們做點什么。問題：結(jié)合案例中描述的社區(qū)老人狀況，依據(jù)老年社會工作方法設計恰當?shù)姆沼媱潯！敬痤}要點】問題與需求分析退縮傾向。因此，社區(qū)老人需要被激發(fā)和喚醒。）確定服務目的與目標出貢獻。）介入策略選擇：組織實施?動機激發(fā)小組?10一巧名老年人組成，成員沒有患癡呆癥或抑郁癥，有一定的聽力和語言表達能力，能積極參與小組活動。小組活動共有6-12機激發(fā)小組?通常挑選相互了解的人或有共同興趣的人做組員，會減少一些老年人對加人小組的猶豫。社會工作者需要非常了解每位老人，能擬訂有感召力的小組活動，然后運用掌握的老人情況去激發(fā)每個人的興趣。其工作步驟：植有興趣的老人參加?園藝一動機激發(fā)小組?。設計小組計劃，計劃六次活動，每次活動一個半小時，半個月聚會一次，六次活動的內(nèi)容包括：到農(nóng)科技術基地現(xiàn)場參觀，選購蔬菜種子或幼苗，回家種植。第三次活動：分享種植經(jīng)驗，進行團隊建設，推選團隊領袖，創(chuàng)建團隊文化。第四次活動：分享果實，集體聚餐，享受勞動果實。第五次活動：探訪農(nóng)科技術基地，與科研人員研討經(jīng)驗，建立連接。第六次活動：總結(jié)回顧歷程，發(fā)展其他興趣（為以后活動發(fā)展主題），培養(yǎng)團隊領袖，工作人員退出小組。（10分）10案例十二、趙阿姨今年43深受學校老師和同學的喜愛。趙阿姨丈夫是國企的職工，收入很可觀，在外人看來，趙阿姨的生活很幸福。不料兒子在六年級時，和班上同學一起外出游玩發(fā)生意外，不幸離開了人世。趙阿姨知道后傷心欲絕，哭得昏天黑地，差點想要自殺陪兒子一起死，感覺人生失去了所有意義。一年過去了，趙阿姨始終走不出兒子去世的陰影，不愿接受現(xiàn)實。趙阿姨的丈夫看妻子的精神狀態(tài)始終沒有好轉(zhuǎn)，來到社會工作機構(gòu)，希望社會工作者能夠給予幫助。問題：作為一名社會工作者，請針對趙阿姨面臨的問題，設計一份服務方案?！敬痤}要點】問題陳述及分析政策保障力度不夠，無法滿足這些家庭的需求；婚姻破裂，甚至陷入經(jīng)濟困境，社會缺少對他們的關心和支持等。在上述案例中，趙阿姨面臨的問題有：有強烈的悲傷情緒，需要疏導情緒。新的生活目標，也無法感受到生活的意義。需要調(diào)整認知，重新建立生活的信心。）方案設計尋找生活的意義，規(guī)劃未來的生活目標。方案實施策略：面對失獨家庭，社會工作者的干預措施應該從個人與家庭、社區(qū)、社會三個層面開展。①個人與家庭的層面：主動地向趙阿姨傳遞溫暖，讓她感受到支持。二是與趙阿姨一起探討其現(xiàn)在面臨的困境，協(xié)助趙阿姨理清思路，一方面協(xié)助她緩解失去兒子而帶來的傷痛，另一方面和她一起探討并確定可行的方案，協(xié)助她調(diào)整現(xiàn)在的生活方式，并學習調(diào)整生活方式的技能與方法。痛為力量，重新找到今后生活的重心，并對未來的人生做新的規(guī)劃。的支撐，共同面對兒子的離世，也共同面對未來的生活。②社區(qū)層面：二是通過社區(qū)公共教育讓社區(qū)居民認識到失獨家庭的困境，營造對這個群體尊重、關懷和幫助的氛圍。重塑生活意義。組織遭遇同類問題的家庭和人群，形成支持和互助團體。提供養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保障，以及一些救助是重要的解決問題的制度性保障。方案執(zhí)行：包括整合資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。方案評估：包括方案執(zhí)行情況評估，趙阿姨夫婦對服務的滿意度以及效果評估等。）也要酌情扣分。案例十三、某老舊社區(qū)的居民對社區(qū)服務有強烈需求，然而該社區(qū)居委會人手緊張，服務供給有限。為此，社區(qū)居委會引進了一家社會工作機構(gòu)，希望借助專業(yè)力量加強社區(qū)服務。該社會工作機構(gòu)在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中已有居民有的居民骨干雖然想為居民們做點事，但不知道該怎么做，還有的曾經(jīng)嘗試過開展社區(qū)服務，但看不到成效，感到很無力，沒能堅待下去；同時，這些社區(qū)居民骨于開展活動而臨缺少服務場地、設備、資金和人員等困難，也不知道該如何去爭取資源。針對該社區(qū)的實際情況，社會工作機構(gòu)計劃對社區(qū)居民骨干開展能力建設服務。問題：分別從提升居民骨干的認知和思維、情感和價值觀、行為和技巧三個方面能力的角度，設計服務方案（出三個方面的具體目標和主要實施策略）?！敬痤}要點】缺針對以上狀況，設計的服務方案如下：從提升社區(qū)居民骨干的認知和思維的角度具體目標：①使社區(qū)居民骨干能夠掌握社區(qū)生活和共同問題的知識和資料。②使社區(qū)居民骨干能夠理解資料的相互關系，批判地分析問題。③使社區(qū)居民骨干能夠引申和推理。④使社區(qū)居民骨干能夠進行分析和評價，并提出創(chuàng)新的建議。主要實施策略：①可以通過反復練習的方法，讓社區(qū)居民骨干學習知識和技能，使之逐步成為個人的常識和習慣。②可以通過思考能力的訓練，將個人的感覺經(jīng)驗提升進人概念層面的抽象思維中。的或順口流暢的口號和歌曲，來有效地幫助社區(qū)居民骨干掌握知識和資料。）從提升社區(qū)居民骨干的情感和價值觀的角度具體目標：取向。②