首飾城信息化建設(shè)工作總結(jié)（2篇）

第9頁共9頁首飾城?信息化?建設(shè)工?作總結(jié)?信息?化建設(shè)?總結(jié)-?信息化?建設(shè)總?結(jié)發(fā)改?委信息?化建設(shè)?工作總?結(jié)_?___?年區(qū)發(fā)?改委信?息化建?設(shè)工作?總結(jié)?___?_年，?我委緊?緊圍繞?區(qū)委、?區(qū)政府?中心工?作，以?加強(qiáng)機(jī)?關(guān)效能?建設(shè)為?契機(jī)，?大力加?強(qiáng)電子?政務(wù)建?設(shè)，積?極推進(jìn)?政務(wù)信?息公開?，信息?化和電?子政務(wù)?建設(shè)管?理工作?取得了?較好成?績。根?據(jù)區(qū)信?息化工?作__?__《?___?_年鳳?泉區(qū)信?息化責(zé)?任目標(biāo)?考核細(xì)?則》和?《__?__年?鳳泉區(qū)?信息化?責(zé)任目?標(biāo)考核?細(xì)則分?解》要?求，現(xiàn)?將我委?___?_年信?息化工?作報(bào)告?如下：?一、?成作?性都得?到了提?升，公?開的內(nèi)?容做到?了詳實(shí)?、準(zhǔn)確?。信息?化建設(shè)?總結(jié)?2、推?行網(wǎng)上?公文審?批。我?委實(shí)現(xiàn)?業(yè)務(wù)科?室－分?管領(lǐng)導(dǎo)?－主任?三級(jí)的?遠(yuǎn)程報(bào)?批。通?過網(wǎng)絡(luò)?平臺(tái)及?時(shí)審核?、審批?各科室?所需上?報(bào)或辦?理文件?結(jié)果，?進(jìn)一步?提高了?辦事效?率和服?務(wù)水平?，實(shí)現(xiàn)?了日常?公文的?審批網(wǎng)?絡(luò)化。?3、?規(guī)范和?簡化工?作流程?。我委?通過網(wǎng)?絡(luò)傳輸?平臺(tái)，?積極為?項(xiàng)目單?位向上?申報(bào)資?金、項(xiàng)?目備案?等，實(shí)?現(xiàn)了業(yè)?務(wù)活動(dòng)?的在線?公示和?業(yè)務(wù)流?程的在?線完成?，實(shí)現(xiàn)?了各項(xiàng)?服務(wù)業(yè)?務(wù)電子?化和網(wǎng)?絡(luò)化。?4、?網(wǎng)絡(luò)安?全保密?。我委?十分重?視網(wǎng)絡(luò)?安全保?密，嚴(yán)?格按照?《保密?制度》?辦事。?嚴(yán)格把?好網(wǎng)上?信息審?核關(guān)，?做到了?“__?__信?息不公?開，_?___?息不_?___?”；并?為每臺(tái)?電腦_?___?了殺毒?軟件，?確保了?我委電?腦不因?病毒發(fā)?作對整?個(gè)網(wǎng)絡(luò)?運(yùn)行造?成影響?。并建?了數(shù)據(jù)?庫對重?要信息?進(jìn)行了?備份，?確保無?重要數(shù)?據(jù)丟失?。信息?化建?設(shè)總結(jié)?5、?促進(jìn)信?息化與?工業(yè)化?融合發(fā)?展。我?委積極?做好企?業(yè)信息?技術(shù)應(yīng)?用項(xiàng)目?的__?__推?進(jìn)協(xié)調(diào)?工作，?同時(shí)加?強(qiáng)了對?企業(yè)應(yīng)?用信息?技術(shù)進(jìn)?行改造?升級(jí)的?引導(dǎo)，?進(jìn)一步?強(qiáng)化了?信息化?與工業(yè)?化融合?發(fā)展的?輿論氛?圍。?6、完?善信息?化工作?機(jī)構(gòu)和?制度建?設(shè)。?首飾城?信息化?建設(shè)工?作總結(jié)?（二）?順德?城信息?化建設(shè)?方案?（一）?市場現(xiàn)?狀及分?析在?面臨著?激烈市?場競爭?的今天?，房地?產(chǎn)開發(fā)?企業(yè)如?何結(jié)合?自身的?特點(diǎn)和?需要，?依靠科?技力量?，充分?運(yùn)用信?息技術(shù)?所帶來?的巨大?生產(chǎn)力?，利用?信息技?術(shù)手段?整合企?業(yè)現(xiàn)有?資源，?搞好企?業(yè)信息?化，全?面提高?企業(yè)的?經(jīng)營管?理水平?，增強(qiáng)?企業(yè)核?心競爭?力，是?房地產(chǎn)?開發(fā)企?業(yè)面臨?的迫切?問題。?那么?，順德?城作為?商業(yè)地?產(chǎn)項(xiàng)目?的代表?如何才?算成功?呢。商?鋪銷售?出去并?不等于?項(xiàng)目成?功，銷?售只是?意味著?產(chǎn)權(quán)的?轉(zhuǎn)移，?與物業(yè)?本身是?否發(fā)揮?了作用?并沒有?必然聯(lián)?系。商?業(yè)地產(chǎn)?必須使?其價(jià)值?得到充?分發(fā)揮?才算成?功，其?價(jià)值不?在于用?來居住?，而在?于能為?商業(yè)經(jīng)?營帶來?利潤，?商業(yè)利?潤是通?過商品?交易來?實(shí)現(xiàn)，?要求商?業(yè)活動(dòng)?頻繁、?交易暢?旺，也?就是通?俗所說?的人氣?旺盛，?才能為?經(jīng)營者?帶來豐?厚的利?潤，這?樣的商?業(yè)地產(chǎn)?項(xiàng)目才?是真正?成功的?項(xiàng)目。?可以說?，實(shí)現(xiàn)?管理的?信息化?勢在必?行。商?業(yè)地產(chǎn)?的高速?發(fā)展和?信息化?建設(shè)的?滯后形?成反差?，對企?業(yè)而言?，完善?的管理?信息化?，意味?著更多?的生產(chǎn)?、經(jīng)營?、決策?所需信?息，更?高的準(zhǔn)?確性，?更廣的?信息涉?及范圍?，成本?低、收?效快的?捷徑，?是實(shí)現(xiàn)?職能轉(zhuǎn)?變、克?服市場?盲目性?、進(jìn)行?有效宏?觀調(diào)控?的基礎(chǔ)?。而?順德城?自從進(jìn)?入益陽?開始建?設(shè)以來?，公司?長期以?來一直?采用人?工管理?方式；?___?_多于?法治；?企業(yè)沒?有完善?的系統(tǒng)?管理制?度；企?業(yè)的信?息化投?入也遠(yuǎn)?遠(yuǎn)滯后?于其自?身的發(fā)?展，影?響了企?業(yè)的進(jìn)?一步的?發(fā)展；?業(yè)務(wù)流?程不清?晰，部?門上下?銜接不?順暢，?業(yè)務(wù)指?標(biāo)和數(shù)?據(jù)不精?確，信?息傳輸?和溝通?的不方?便，都?極大降?低了的?運(yùn)作效?率；從?事信息?化管理?的專門?人才和?團(tuán)隊(duì)_?___?還很匱?乏；?因此，?建立完?善的商?業(yè)地產(chǎn)?信息化?服務(wù)已?成為當(dāng)?務(wù)之急?。（?二）商?業(yè)地產(chǎn)?信息化?管理優(yōu)?勢及發(fā)?展趨勢?1.?信息化?將使企?業(yè)的_?___?機(jī)構(gòu)、?工作流?程進(jìn)一?步規(guī)范?化。信?息管理?系統(tǒng)使?項(xiàng)目部?各個(gè)崗?位的職?責(zé)、權(quán)?限有了?明確的?界定，?對各部?門之間?的工作?流程也?做出了?清晰的?規(guī)定，?并由計(jì)?算機(jī)自?動(dòng)進(jìn)行?智能化?的流轉(zhuǎn)?傳遞，?使各工?作環(huán)節(jié)?銜接緊?密，提?高了工?作效率?。2?.信息?化將使?企業(yè)增?加管理?的透明?度。由?于信息?化的應(yīng)?用，使?造假、?虛報(bào)等?不良現(xiàn)?象極大?減少，?同時(shí)公?司對項(xiàng)?目的管?理力度?也得到?加強(qiáng)，?公司領(lǐng)?導(dǎo)可以?查詢項(xiàng)?目各種?數(shù)據(jù)報(bào)?表，對?項(xiàng)目的?進(jìn)度、?資金、?質(zhì)量等?情況可?以做到?了如指?掌。?3.信?息化將?使企業(yè)?實(shí)現(xiàn)系?統(tǒng)管理?，提高?管理效?率，同?時(shí)也為?順德城?未來的?移動(dòng)商?務(wù)，電?子商務(wù)?，物流?中心，?物聯(lián)網(wǎng)?，智能?家居等?打下堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。?4.住?宅發(fā)展?智能化?。網(wǎng)絡(luò)?時(shí)代人?們對家?居的要?求是高?度智能?化，在?___?_世紀(jì)?發(fā)展智?能化住?宅具有?極大的?市場潛?力。住?宅的智?能化功?能將被?列為評(píng)?價(jià)樓盤?綜合性?能的不?可缺少?的一個(gè)?重要指?標(biāo)。社?區(qū)提供?與外界?進(jìn)行數(shù)?據(jù)交換?的軟硬?件設(shè)施?和服務(wù)?是家居?功能向?外拓展?的必要?條件。?智能化?的物業(yè)?管理深?入到各?單位住?宅，真?正實(shí)現(xiàn)?建筑智?能化到?社區(qū)管?理的智?能化。?5.?大力發(fā)?展的電?子商務(wù)?。隨著?信息化?建設(shè)的?推進(jìn)，?電子商?務(wù)的市?場在全?球范圍?內(nèi)急劇?擴(kuò)大，?各發(fā)達(dá)?國家都?把發(fā)展?電子商?務(wù)作為?拓展全?球市場?的有效?手段。?在這種?良好的?外部環(huán)?境下，?電子商?務(wù)將會(huì)?成為_?___?世紀(jì)整?個(gè)產(chǎn)業(yè)?發(fā)展的?一大亮?點(diǎn)和推?動(dòng)產(chǎn)業(yè)?發(fā)展的?巨大動(dòng)?力。?6.進(jìn)?一步完?善房地?產(chǎn)網(wǎng)站?功能。?隨著網(wǎng)?絡(luò)的普?及，互?聯(lián)網(wǎng)將?成為房?地產(chǎn)信?息發(fā)布?的主要?渠道，?這將徹?底改變?傳統(tǒng)的?購房方?式。房?地產(chǎn)網(wǎng)?站建設(shè)?將為購?房者提?供全天?候、全?方位的?市場服?務(wù)新模?式，將?會(huì)擴(kuò)大?房地產(chǎn)?信息服?務(wù)的內(nèi)?容，建?立房地?產(chǎn)__?__服?務(wù)系統(tǒng)?，引入?城市電?子地圖?，實(shí)現(xiàn)?網(wǎng)上售?樓。?（三）?信息?化建設(shè)?的效益?及風(fēng)險(xiǎn)?分析（?swo?t分析?）一?效益?分析?1、信?息化使?企業(yè)更?多資源?得以共?享通?過數(shù)據(jù)?資源共?享，讓?更多的?人了解?企業(yè)運(yùn)?營質(zhì)態(tài)?，參與?管理，?加快各?環(huán)節(jié)響?應(yīng)速度?，最終?體現(xiàn)在?企業(yè)快?速應(yīng)變?能力的?大幅度?提升，?提高企?業(yè)自身?的創(chuàng)新?意識(shí)。?企業(yè)通?過實(shí)施?信息化?，加快?了信息?化建設(shè)?，加強(qiáng)?了企業(yè)?內(nèi)部的?協(xié)同，?在快速?應(yīng)變市?場方面?取得非?常良好?的效果?。往往?在企業(yè)?全面實(shí)?施信息?化前，?公司各?部門資?源都非?常保密?，處于?孤島狀?態(tài)2?、信息?化的過?程也是?流程優(yōu)?化的過?程信?息化不?斷推進(jìn)?的過程?也是企?業(yè)流程?不斷完?善的一?個(gè)過程?。在信?息化過?程中，?我們將?發(fā)現(xiàn)很?多以前?身邊忽?視的問?題，如?流程過?于繁瑣?或過于?簡單?3、信?息化使?企業(yè)管?理從事?后控制?逐步轉(zhuǎn)?變?yōu)槭?前控制?信息?化的過?程就是?發(fā)現(xiàn)問?題、解?決問題?的過程?，使問?題能在?第一時(shí)?間解決?。很多?問題是?有預(yù)兆?的，通?過數(shù)據(jù)?分析和?監(jiān)控，?使得管?理由事?后控制?逐步轉(zhuǎn)?變?yōu)槭?中控制?或事前?控制。?4、?使企業(yè)?的經(jīng)營?決策與?生產(chǎn)管?理科學(xué)?化在?市場競?爭中，?保證產(chǎn)?品報(bào)價(jià)?的快速?、準(zhǔn)確?和及時(shí)?；在庫?存控制?方面，?可使庫?存壓到?最低水?平，減?少過程?所占用?的資金?，減少?倉庫面?積，從?而可有?效地降?低運(yùn)營?成本，?加速企?業(yè)的資?金周轉(zhuǎn)?。5?、信息?化的過?程也是?企業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)化、?規(guī)范化?的過程?企業(yè)?通過加?強(qiáng)信息?化建設(shè)?力度，?使公司?現(xiàn)有數(shù)?據(jù)更加?規(guī)范化?和標(biāo)準(zhǔn)?化。在?推行信?息化過?程中，?需要大?量的基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)?和動(dòng)態(tài)?數(shù)據(jù)。?手工管?理時(shí)基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)?不規(guī)范?，人為?因素很?多，執(zhí)?行時(shí)溝?通成本?很高。?二?風(fēng)險(xiǎn)分?析房?地產(chǎn)企?業(yè)信息?化也是?一把雙?刃劍。?通過房?地產(chǎn)企?業(yè)的信?息化項(xiàng)?目連續(xù)?___?_年的?調(diào)查數(shù)?據(jù)顯示?：只有?___?_%的?信息化?項(xiàng)目完?全成功?，而_?___?%的項(xiàng)?目完全?失敗，?其余4?6的項(xiàng)?目則超?過了預(yù)?算或工?期。產(chǎn)?生這樣?的結(jié)果?，主要?是因?yàn)?企業(yè)對?信息化?建設(shè)的?風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)?識(shí)不足?。雖然?，企業(yè)?信息化?的成功?會(huì)給企?業(yè)帶來?巨大的?競爭力?，但是?，如果?不充分?認(rèn)識(shí)到?企業(yè)信?息化過?程中的?風(fēng)險(xiǎn)，?并采取?相應(yīng)的?防范措?施，那?么信息?化帶給?企業(yè)的?影響很?可能是?反面的?（四?）信息?化建設(shè)?的主要?內(nèi)容和?階段實(shí)?施目?前順德?城整體?的信息?化水平?處于初?期起步?階段，?企業(yè)的?基礎(chǔ)業(yè)?務(wù)系統(tǒng)?、專業(yè)?it管?理人才?、網(wǎng)絡(luò)?與硬件?環(huán)境、?人員素?質(zhì)都存?在缺口?，一步?到位的?做法只?會(huì)浪費(fèi)?大量的?人力、?物力而?很難取?得成功?。因此?要總體?規(guī)劃，?分步實(shí)?施。針?對順德?城目前?的建設(shè)?狀況，?本人建?議分以?下幾個(gè)?階段分?步實(shí)施?：（?一）初?級(jí)階段?建設(shè)?根據(jù)公?司規(guī)劃?和工程?建設(shè)進(jìn)?度，在?現(xiàn)階段?疏通公?司業(yè)務(wù)?流程是?現(xiàn)實(shí)且?必然的?方向，?業(yè)務(wù)是?企業(yè)運(yùn)?作的核?心，以?業(yè)務(wù)系?統(tǒng)作為?信息化?的切入?點(diǎn)，能?解決企?業(yè)當(dāng)前?的主要?業(yè)務(wù)瓶?頸，而?且實(shí)施?周期短?，成效?顯著，?能為整?體信息?化建設(shè)?建立基?本的框?架。日?后在此?基礎(chǔ)上?再實(shí)施?輔助系?統(tǒng)能達(dá)?到事半?功倍的?效果。?因此本?人認(rèn)為?可以從?下列幾?個(gè)方向?著手：?1、?成立專?門的信?息化團(tuán)?隊(duì)或部?門。之?前由于?房地產(chǎn)?行業(yè)屬?于傳統(tǒng)?行業(yè)，?很多領(lǐng)?導(dǎo)的信?息化意?識(shí)淡薄?，認(rèn)為?信息化?可有可?無，個(gè)?人建議?企業(yè)的?信息化?建設(shè)由?公司主?要負(fù)責(zé)?人親自?掛帥，?組建信?息部門?及各業(yè)?務(wù)部門?挑選精?兵強(qiáng)將?來投入?這個(gè)工?作，建?立一支?高效，?團(tuán)結(jié)，?進(jìn)取的?專業(yè)團(tuán)?隊(duì)；（?信息部?門__?__架?構(gòu)見附?件）?2.業(yè)?務(wù)流程?的梳理?和優(yōu)化?，各部?門明確?各自的?工作業(yè)?務(wù)流程?以及上?下環(huán)節(jié)?的銜接?流程，?以流程?制度化?，系統(tǒng)?化來實(shí)?現(xiàn)工作?各項(xiàng)指?標(biāo)的明?確和規(guī)?范，避?免人為?因素，?主觀意?愿，信?息延誤?造成數(shù)?據(jù)失真?，失效?，提高?工作效?率的同?時(shí)保證?信息流?，資金?流，物?流等的?高速，?準(zhǔn)確，?規(guī)范化?運(yùn)轉(zhuǎn)；?順德城?總部及?下屬公?司的所?有業(yè)務(wù)?流程和?管理流?程，通?過廣泛?的利用?計(jì)算機(jī)?的數(shù)據(jù)?快速處?理能力?，將一?切流程?自動(dòng)化?。3?，采用?專業(yè)的?商業(yè)地?產(chǎn)行業(yè)?軟件。?購買商?品化的?商業(yè)地?產(chǎn)管理?軟件系?統(tǒng)作為?管理平?臺(tái)，從?選軟件?、上軟?件到用?軟件都?是當(dāng)作?一項(xiàng)重?要工作?來抓，?公司的?一切流?程都以?系統(tǒng)平?臺(tái)為準(zhǔn)?，不再?走口頭?、電話?、紙面?形式，?并用制?度化保?證信息?化建設(shè)?工作的?順利開?展。?4.進(jìn)?一步完?善房地?產(chǎn)網(wǎng)站?功能。?隨著網(wǎng)?絡(luò)的普?及，互?聯(lián)網(wǎng)將?成為房?地產(chǎn)信?息發(fā)布?的主要?渠道，?這將徹?底改變?傳統(tǒng)的?購房方?式。房?地產(chǎn)網(wǎng)?站建設(shè)?將為購?房者提?供全天?候、全?方位的?市場服?務(wù)新模?式，將?會(huì)擴(kuò)大?房地產(chǎn)?信息服?務(wù)的內(nèi)?容，建?立房地?產(chǎn)__?__服?務(wù)系統(tǒng)?，引入?城市電?子地圖?，實(shí)現(xiàn)?網(wǎng)上售?樓（?二）中?期階段?建設(shè)?根據(jù)公?司二期?規(guī)劃和?開發(fā)，?逐步拓?展管理?模塊和?業(yè)務(wù)流?程，針?對一期?規(guī)劃內(nèi)?的博覽?中心，?排鋪，?商務(wù)中?心，設(shè)?計(jì)中心?搭建完?整的服?務(wù)平臺(tái)?。引?進(jìn)企業(yè)?決策支?持系統(tǒng)?。利用?因特網(wǎng)?，進(jìn)行?企業(yè)的?信息發(fā)?布，并?建設(shè)企?業(yè)外部?網(wǎng)。通?過采集?和利用?國家宏?觀信息?、企業(yè)?材料供?應(yīng)商及?合作伙?伴的生?產(chǎn)流通?信息、?市場信?息等經(jīng)?營信息?，提高?企業(yè)對?市場的?快速反?應(yīng)能力?，提高?企業(yè)的?正確決?策能力?。2?.引?進(jìn)先進(jìn)?的國際?管理經(jīng)?驗(yàn)和平?臺(tái)，實(shí)?現(xiàn)商場?運(yùn)營管?理服務(wù)?流程的?專業(yè)化?，標(biāo)準(zhǔn)?化，信?息化；?商業(yè)地?產(chǎn)的經(jīng)?營管理?是一個(gè)?復(fù)雜的?過程，?數(shù)據(jù)資?料涉及?規(guī)章制?度、物?業(yè)、設(shè)?備、客?戶、業(yè)?主、經(jīng)?營范圍?、商品?資料、?合同、?財(cái)務(wù)單?據(jù)，業(yè)?務(wù)環(huán)節(jié)?包括招?商、租?賃、合?同變更?、裝修?、維護(hù)?、收費(fèi)?、投訴?處理等?等，數(shù)?據(jù)龐大?、環(huán)節(jié)?眾多，?帶來了?巨大的?工作量?。采用?信息化?管理，?能完善?各工作?崗位的?配合監(jiān)?督，極?大縮短?業(yè)務(wù)處?理時(shí)間?，大幅?度提高?管理數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)?確性和?實(shí)時(shí)性?，降低?管理成?本，并?能提供?完整的?統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)，實(shí)?現(xiàn)管理?的高效?嚴(yán)密，?為經(jīng)營?者的決?策提供?及時(shí)可?靠的依?據(jù)，最?大限度?提高效?能。?3.?crm?客戶管?理平臺(tái)?搭建，?為促進(jìn)?順德城?持續(xù)發(fā)?展和繁?榮，增?進(jìn)客戶?忠誠度?，在運(yùn)?營過程?搭建c?rm信?息化管?理系統(tǒng)?是必然?的趨勢?，該系?統(tǒng)平臺(tái)?將整合?所有已?合作的?客戶，?商場成?交客戶?，挖掘?外部優(yōu)?質(zhì)潛在?客戶資?源，在?不同階?段，不?同季節(jié)?根據(jù)客?戶群體?與廠商?，經(jīng)營?戶的不?同需求?，通過?開展互?惠互動(dòng)?活動(dòng)，?與客戶?建立起?長期，?穩(wěn)定，?信任的?密切關(guān)?系，從?而最終?為所有?業(yè)主，?經(jīng)營戶?，管理?公司吸?引新客?戶，維?系老客?戶，提?高效益?和競爭?優(yōu)勢。?4.?發(fā)展電?子商務(wù)?。目前?公司的?電子商?務(wù)尚處?于原始?階段，?