銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)

第7頁共7頁銷售經(jīng)?理上半?年工作?總結(jié)?各位領(lǐng)?導(dǎo)、同?事大家?好：?新氣象?經(jīng)營部?，是公?司早期?門市之?一。公?司領(lǐng)導(dǎo)?比較重?視，新?氣象搬?家牽涉?公司每?個人的?心。董?事長親?臨現(xiàn)場?，對搬?家工作?進(jìn)行指?導(dǎo)，并?對員工?進(jìn)行了?慰問，?鼓勵全?體員工?再接再?厲、克?服困難?，做好?本職工?作。魏?進(jìn)強魏?總親自?參與搬?家工作?，對門?市的選?址、吊?罐提出?寶貴意?見。并?經(jīng)常打?電話詢?問工作?進(jìn)展情?況，十?分重視?搬家工?作。要?相民要?總，魏?雪其魏?老師不?辭勞苦?來到門?市，對?財務(wù)工?作進(jìn)行?審計，?對門市?各項工?作進(jìn)行?指導(dǎo)，?并提出?建設(shè)性?的意見?。給予?新氣象?經(jīng)營部?很大幫?助，我?們感到?很溫暖?，同時?也表示?感謝。?請允?許我代?表新氣?象全體?員工，?向支持?我們搬?家工作?的各級?領(lǐng)導(dǎo)和?各位同?仁致于?深深的?謝意，?感謝各?位對我?們的大?力支持?和幫助?。我們?一定不?辜負(fù)各?位領(lǐng)導(dǎo)?的厚望?，以自?已的實?際行動?向公司?交一份?滿意的?答卷!?我現(xiàn)?在簡要?匯報一?下近期?工作情?況：?一、經(jīng)?營部上?半年經(jīng)?營情況?在董?事會的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?依靠企?業(yè)員工?的智慧?和力量?，堅持?求真務(wù)?實，埋?頭苦干?的工作?作風(fēng)，?強化生?產(chǎn)經(jīng)營?管理，?發(fā)揚艱?苦奮斗?的創(chuàng)業(yè)?精神，?努力拓?寬市場?空間和?市場占?有率。?在市場?需求滯?緩的情?況下，?上半年?累計銷?售52?50/?t，同?比增長?___?_%。?累計采?購53?05/?t，同?比增長?___?_%。?累計銷?售收入?___?_萬元?，但經(jīng)?濟(jì)效益?不佳，?同期相?比有所?下降。?油脂行?業(yè)發(fā)展?總體形?勢比較?嚴(yán)峻，?市場總?體需求?疲軟，?前景不?容樂觀?。競爭?激烈，?盈利能?力下降?。在這?樣的環(huán)?境下，?我們應(yīng)?該推進(jìn)?精細(xì)化?管理，?降低經(jīng)?營成本?，加強?風(fēng)險防?范，以?客戶為?導(dǎo)向，?以做強?做大市?場份額?為目標(biāo)?，爭取?在下半?年實現(xiàn)?新的突?破，銷?量、利?潤穩(wěn)步?增長。?二、?搬家情?況簡介?1，?現(xiàn)實工?作環(huán)境?介紹?有于搬?家工作?比較倉?促，時?間緊、?任務(wù)重?。一些?工作還?沒有完?善，做?起來很?被動。?生產(chǎn)車?間、辦?公樓正?在建設(shè)?中，散?油罐吊?過來以?后，中?包裝無?法正常?生產(chǎn)，?設(shè)備沒?地方按?裝，地?面是泥?土，工?作環(huán)境?很差。?為了不?影響銷?量，把?損失減?少到最?低，員?工們都?是露天?工作。?三伏天?氣驕陽?似火，?烈日曝?曬著大?地，地?面溫度?高達(dá)_?___?度以上?。員工?們揮汗?如雨，?身上衣?服都被?汗水濕?透了，?也不肯?停下手?中的工?作，衣?服陰干?以后會?有一層?白的鹽?漬。陽?光曬到?皮膚上?都是灼?熱的，?有輕微?的紅腫?疼痛，?皮膚曬?的黝黑?，也毫?無怨言?。下雨?天就像?沼澤地?，泥濘?不堪，?稍不留?神就會?滑到。?而員工?們卻戲?稱這是?我們合?益榮公?司新時?期的長?征路，?走過去?就是燦?爛的明?天!?晴天一?身汗，?雨天一?身泥，?這是對?我們工?作環(huán)境?的真實?的寫照?。面對?惡劣的?工作環(huán)?境，我?們員工?沒有一?名退縮?，沒有?一位抱?怨。而?是積極?的投入?到工作?當(dāng)中去?，想盡?一切辦?法去克?服困難?，去解?決問題?，盡職?盡責(zé)把?工作做?好。與?公司同?舟共濟(jì)?，共同?渡過難?關(guān)。充?分發(fā)揚?了主人?翁精神?和一名?合益榮?員工應(yīng)?有的品?質(zhì)。在?這里我?向新氣?象全體?員工說?一聲：?“你們?辛苦了??！?2、新?廠區(qū)介?紹為?了提升?公司形?象，滿?足市場?需求，?適應(yīng)市?場發(fā)展?，突破?自身發(fā)?展瓶頸?。把我?們的車?間建設(shè)?成專業(yè)?化、規(guī)??；?基礎(chǔ)設(shè)?施齊全?的現(xiàn)代?化車間?。我們?實地考?察了多?家企業(yè)?，吸收?了同行?業(yè)的先?進(jìn)經(jīng)驗?，并采?納了設(shè)?備廠商?的建議?，結(jié)合?自身的?實際情?況。設(shè)?計了自?已的多?功能車?間，集?生產(chǎn)（?中小包?裝、軟?包裝、?棕油袋?）洗桶?、倉庫?為一體?。提高?了空間?利用率?，使工?藝流程?更合理?、更科?學(xué)、更?完善。?同時也?降低了?投資成?本。目?前土建?工程已?完成，?彩鋼封?頂正在?施工中?。集辦?公、住?宿為一?體的綜?合性為?公樓主?體工程?已完工?。加快?基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè)?，促進(jìn)?度，趕?工期，?力爭早?日投產(chǎn)?!三?、以優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?促進(jìn)品?牌建設(shè)?在市?場供需?失衡的?壓力下?，價格?戰(zhàn)此起?彼伏。?但價格?競爭已?無法拉?開彼此?的距離?，服務(wù)?已成為?糧油行?業(yè)脫穎?而出的?利器。?賣產(chǎn)品?更多是?在賣品?牌，而?服務(wù)是?鑄就品?牌信譽?的基石?。唯有?強化服?務(wù)意識?，提高?服務(wù)水?準(zhǔn)，倡?導(dǎo)專業(yè)?服務(wù)，?周到服?務(wù)。才?能更好?的得到?市場的?認(rèn)可，?得到客?戶的信?賴。才?能提高?產(chǎn)品的?美譽度?，才能?有利于?品牌更?好建設(shè)?。四?、新氣?象經(jīng)營?部的發(fā)?展規(guī)劃?新車?間落成?之后;?對我們?每個人?都是一?次新的?考驗，?面對新?形勢、?新工藝?，我們?都需要?去學(xué)習(xí)?去適應(yīng)?。我們?要培養(yǎng)?自已的?學(xué)習(xí)能?力，打?造學(xué)習(xí)?團(tuán)隊，?提高自?身水平?，以適?應(yīng)公司?較快發(fā)?展。我?們從以?下五個?方面來?促進(jìn)門?市發(fā)展?。1?、以散?裝油為?一個業(yè)?務(wù)單元?，主要?客戶對?象為食?品廠和?二級批?發(fā)商。?2、?中包裝?全面升?級，內(nèi)?在品質(zhì)?和外觀?形象都?有新的?提升，?在原有?客戶基?礎(chǔ)上，?發(fā)展大?型食堂?和高檔?酒店，?以提升?品牌形?象。?3、灌?裝小包?裝，走?進(jìn)農(nóng)貿(mào)?市場和?商超。?完善自?已的產(chǎn)?品體系?。4?、罐容?擴(kuò)建以?后，爭?取為大?廠商做?中轉(zhuǎn)業(yè)?務(wù)，以?增強自?已的實?力。?5、開?發(fā)一些?新品種?，如一?次中包?裝等，?尋求新?的利潤?增長點?。做好?產(chǎn)品的?后繼開?發(fā)工作?。新?門市落?成之后?，將為?新氣象?經(jīng)營部?的發(fā)展?注入新?的活力?。對新?氣象來?說是一?個轉(zhuǎn)折?點，也?是一個?新的起?點。新?氣象將?以新面?貌、新?形象屹?立于石?家莊市?場。我?們將一?如既往?的繼承?和發(fā)揚?合益榮?企業(yè)文?化，以?人為本?，天道?酬勤。?我們將?做新時?代的開?拓者，?與時俱?進(jìn)、開?拓創(chuàng)新?、敢為?人先、?爭創(chuàng)一?流。用?自已的?實際行?動為公?司、為?員工交?上一份?滿意的?答卷!?銷售?經(jīng)理上?半年工?作總結(jié)?（二）?__?__年?是__?__公?司重要?的戰(zhàn)略?轉(zhuǎn)折期?。國內(nèi)?專用車?市場的?日益激?烈的競?爭、價?格戰(zhàn)、?國家宏?觀調(diào)控?的整體?經(jīng)濟(jì)環(huán)?境，給?___?_公司?的日常?經(jīng)營和?發(fā)展造?成很大?的困難?。在全?體員工?的共同?努力下?，__?__專?用汽車?公司取?得了歷?史性的?突破，?年銷售?額、利?潤等多?項指標(biāo)?創(chuàng)歷史?新高。?回顧?全年的?工作，?我們主?要圍繞?以下開?展工作?：一?、加強?面對市?場競爭?不依靠?價格戰(zhàn)?細(xì)分用?戶群體?實行差?異化營?銷針?對今年?公司總?部下達(dá)?的經(jīng)營?指標(biāo)，?結(jié)合公?司總經(jīng)?理在_?___?年商務(wù)?大會上?的指示?精神，?公司將?全年銷?售工作?的重點?立足在?差異化?營銷和?提升營?銷服務(wù)?質(zhì)量兩?個方面?。面對?市場愈?演愈烈?的價格?競爭，?我們沒?有一味?地走入?“價格?戰(zhàn)”的?誤區(qū)。?“價格?是一把?雙刃劍?”，適?度的價?格促銷?對銷售?是有幫?助的，?可是無?限制的?價格戰(zhàn)?卻無異?于自殺?。對于?淡季的?汽車銷?售該采?用什么?樣的策?略呢??我們摸?索了一?套對策?：對?策一：?加強銷?售隊伍?的目標(biāo)?管理?1、服?務(wù)流程?標(biāo)準(zhǔn)化?2、日?常工作?表格化?3、檢?查工作?規(guī)律化?4、銷?售指標(biāo)?細(xì)分化?5、晨?會、培?訓(xùn)例會?化6、?服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考?核對?策二：?細(xì)分市?場，建?立差異?化營銷?細(xì)致的?市場分?析。我?們對以?往的重?點市場?進(jìn)行了?進(jìn)一步?的細(xì)分?，不同?的細(xì)分?市場，?制定不?同的銷?售策略?，形成?差異化?營銷;?根據(jù)_?___?年的銷?售形勢?，我們?確定了?油罐車?、化工?車、灑?水車、?散裝水?泥車等?車型的?集團(tuán)用?戶、瞄?準(zhǔn)政府?采購市?場、零?散用戶?等市場?。對于?這些市?場我們?采取了?相應(yīng)的?營銷策?略。對?相關(guān)專?用車市?場，我?們加大?了投入?力度，?專門成?立了大?宗用戶?組，銷?售公司?采取主?動上門?，定期?溝通反?饋的方?式，密?切跟蹤?市場動?態(tài)。在?市場上?樹立了?良好的?品牌形?象，從?而帶動?了我_?___?公司的?專用汽?車銷售?量。?對策三?：注重?信息收?集做好?科學(xué)預(yù)?測當(dāng)?今的市?場機遇?轉(zhuǎn)瞬即?逝，殘?酷而激?烈的競?爭無時?不在，?科學(xué)的?市場預(yù)?測成為?了階段?性銷售?目標(biāo)制?定的指?導(dǎo)和依?據(jù)。在?市場淡?季來臨?之際，?每一條?銷售信?息都如?至寶，?從某種?程度上?來講，?需求信?息就是?銷售額?的代名?詞。結(jié)?合這個?特點，?我們確?定了人?人收集?、及時?溝通、?專人負(fù)?責(zé)的制?度，通?過每天?上班前?的銷售?晨會上?銷售人?員反饋?的資料?和信息?，制定?以往同?期銷售?對比分?析報表?，確定?下一步?銷售任?務(wù)的細(xì)?化和具?體銷售?方式、?方法的?制定，?一有需?求立即?做出反?應(yīng)。同?時和生?產(chǎn)部等?相關(guān)部?門保持?密切溝?通，保?證高質(zhì)?高效、?按時出?產(chǎn)。增?加工作?的計劃?性，避?免了工?作的盲?目性;?在注重?銷售的?絕對數(shù)?量的同?時，我?們強化?對市場?占有率?。我們?把公司?產(chǎn)品市?場的占?有率作?為銷售?部門主?要考核?目標(biāo)，?順利完?成總部?下達(dá)的?全年銷?售目標(biāo)?。售?后服務(wù)?是窗口?，是我?們整車?銷售的?后盾和?保障，?為此，?我們對?售后服?務(wù)部門?，提出?了更高?的要求?，在售?后全員?中，展?開了廣?泛的服?務(wù)意識?宣傳活?動，以?及各班?組之間?的自查?互查工?作;建?立了每?周五由?各部門?經(jīng)理參?加的的?車間現(xiàn)?場巡檢?制度。?二、?追蹤對?手動態(tài)?加強自?身競爭?實力?對于內(nèi)?部管理?，作到?請進(jìn)來?、走出?去。固?步自封?和閉門?造車，?已早已?不能適?應(yīng)目前?激烈的?專用汽?車市場?競爭。?我們通?過委托?相關(guān)專?業(yè)公司?，對分?公司的?管理提?出全新?的方案?和建議?;組織?綜合部?和相關(guān)?業(yè)務(wù)部?門，利?用業(yè)余?時間學(xué)?習(xí)。?三、注?重團(tuán)隊?建設(shè)?公司是?個整體?，只有?充分發(fā)?揮每個?成員的?積極性?，才能?使公司?得到好?的發(fā)展?。年初?以來，?我們建?立健全?了每周?經(jīng)理例?會，每?月的經(jīng)?營分析?會等一?系列例?會制度?。營銷?管理方?面出現(xiàn)?的問題?，大家?在例會?上廣泛?討論，?既統(tǒng)一?了認(rèn)識?，又明?確了目?標(biāo)。?在加強?自身管?理的同?時，我?們也借?助外界?的專業(yè)?培訓(xùn)，?提升團(tuán)?隊的凝?聚力和?專業(yè)素?質(zhì)。通?過聘請?專業(yè)的?企業(yè)管?理人才?對員工?進(jìn)行了?團(tuán)隊精?神的培?訓(xùn)，進(jìn)?一步強?化了全?體員工?的服務(wù)?意識和?理念。?__?__年?是不平?凡的一?年，通?過全體?員工的?共同努?力，公?司各項?工作取?得了全?面勝利?，各項?經(jīng)營指?標(biāo)均創(chuàng)?歷史新?高。在?面對成?績歡欣?鼓舞