銷售專業(yè)年終工作總結(jié)

第8頁共8頁銷售專?業(yè)年終?工作總?結(jié)一?、回顧?工作思?路狠?抓基礎(chǔ)?管理?持續(xù)推?動產(chǎn)說?會配?合一季?度政策?引發(fā)?增員高?潮二?、配合?的工作?舉措?村組產(chǎn)?說會1?8場?創(chuàng)說會?/入職?教育4?期保?代班4?期銜?接培訓(xùn)?4期?三、達(dá)?成工作?目標(biāo)?保費8?0萬?創(chuàng)說會?人員6?0人?保代班?40人?通過?人數(shù)3?0人?上崗人?數(shù)20?人四?、工作?總結(jié)?1、關(guān)?注產(chǎn)說?會事前?事中事?后的準(zhǔn)?備工作?，成功?運作村?組產(chǎn)說?會，最?大程度?地調(diào)動?外勤隊?伍的積?極性?2、扶?強亦扶?弱，保?證營業(yè)?區(qū)沒有?哪一個?部門拉?下后腿?3、?通過會?議經(jīng)營?，不斷?宣導(dǎo)增?員觀念?。樹立?長遠(yuǎn)目?標(biāo)，跟?蹤規(guī)劃?，“一?枝獨秀?不是春?，滿園?春色花?滿園”?建立周?四創(chuàng)說?會慣性?4、?村組產(chǎn)?說會與?增員村?干部同?步進(jìn)行?，開一?場產(chǎn)說?會就增?員一個?小組到?位模式?初見成?效5?、高層?管理思?想統(tǒng)一?，你追?我趕互?幫互助?。會議?氛圍濃?烈，參?與感強?，營業(yè)?區(qū)開單?人力新?增數(shù)據(jù)?明顯上?升，明?顯減輕?電話追?蹤壓力?銷售?專業(yè)年?終工作?總結(jié)（?二）?時光荏?苒，離?開學(xué)校?整整半?年了，?半年的?時間，?從還未?畢業(yè)接?觸東嶺?集團(tuán)開?始，到?現(xiàn)在成?為一名?東嶺人?，從一?名學(xué)生?蛻變?yōu)?一名職?場人士?，從一?名只知?道向家?里索取?的“嫩?頭青”?，轉(zhuǎn)變?為一名?懂得責(zé)?任，懂?得擔(dān)當(dāng)?的男子?漢。東?嶺集團(tuán)?的文化?和精神?，讓我?改變了?很多，?無論是?性格、?眼界、?觀念還?是人生?規(guī)劃方?面，都?讓我順?利地完?成了這?次人生?的重大?轉(zhuǎn)變。?從一?個偶然?的機會?接觸東?嶺集團(tuán)?開始，?一路走?來，有?過軍訓(xùn)?生涯的?艱辛和?汗水，?有過崗?位實習(xí)?的努力?和認(rèn)真?，有過?幸留成?都的激?動和興?奮，更?重要的?是，有?著這個?集體的?包容和?培養(yǎng)，?都讓我?對自己?工作上?的信心?更加強?烈，讓?我對自?己的這?份選擇?更加堅?持。?正式進(jìn)?入東嶺?集團(tuán)到?現(xiàn)在，?通過這?階段實?習(xí)、學(xué)?習(xí)以及?工作，?讓我對?鋼材銷?售工作?有了一?定的認(rèn)?識，帶?著對過?去的總?結(jié)，帶?著些許?迷惑，?帶著對?未來的?憧憬，?在__?__年?收尾之?際，寫?下這份?總結(jié)和?規(guī)劃。?回想自?己這半?年所走?過的路?，所經(jīng)?歷的事?，太多?的感慨?，伴隨?著驚喜?，并沒?有太多?的業(yè)績?，卻多?了一份?鎮(zhèn)定，?從容的?心態(tài)。?分配?到成都?金臺公?司已經(jīng)?4個月?了，從?希望到?失望再?到希望?，回頭?看看，?有失敗?，也有?成功。?從業(yè)務(wù)?內(nèi)勤的?踏實到?第一次?出貨時?的激動?，點點?滴滴，?都成為?了我工?作經(jīng)歷?的奠基?石。在?業(yè)務(wù)內(nèi)?勤崗位?上，熟?悉了整?個業(yè)務(wù)?的流程?，為后?面的實?戰(zhàn)做足?了理論?準(zhǔn)備，?也多多?少少接?觸了一?些業(yè)務(wù)?溝通的?技巧；?再后面?跟著師?父一路?走到現(xiàn)?在，學(xué)?習(xí)著溝?通技巧?，學(xué)習(xí)?著報價?方式，?學(xué)習(xí)著?解決問?題和處?理問題?的方方?面面的?能力，?一直到?自己獨?立完成?第一筆?業(yè)務(wù)，?領(lǐng)導(dǎo)和?師父在?這個階?段給了?我很多?幫助和?信心。?現(xiàn)在，?隨著業(yè)?務(wù)計劃?的制定?，我開?始了真?正的鋼?材銷售?工作，?帶著前?面的理?論基礎(chǔ)?和所見?，所聞?，所想?的東西?，讓我?在這個?過程中?穩(wěn)步上?升，逐?步實現(xiàn)?自己的?價值。?在工?作中，?我有過?虛度，?有過浪?費上班?時間的?情況，?但是我?對這份?工作是?認(rèn)真負(fù)?責(zé)的。?在以后?的東嶺?生涯中?，我相?信我會?做得更?好，只?有自己?經(jīng)歷了?才能讓?自身得?到成長?。我也?有優(yōu)缺?點，一?旦遇到?工作上?棘手的?事情，?容易急?噪，甚?至想過?放棄這?筆生意?，或者?不會花?時間去?檢查，?也會粗?心，以?至于在?業(yè)務(wù)內(nèi)?勤崗位?和市場?銷售崗?位都出?現(xiàn)過失?誤。在?以后的?工作環(huán)?節(jié)中，?努力做?好自己?的工作?，也要?積極配?合公司?財務(wù)上?的工作?，讓自?己快速?成長起?來。?以目前?的行為?狀況來?看，我?還只是?一個剛?入門的?業(yè)務(wù)員?，對市?場只有?個大概?的了解?，只有?少量的?客戶，?對市場?上的客?戶認(rèn)識?得還不?透徹，?不清楚?他們的?所經(jīng)營?的鋼廠?，只是?了解大?概的市?場價格?行情，?對個別?規(guī)格的?市場報?價還有?所生疏?。知己?知彼百?戰(zhàn)不殆?，__?__年?我還要?繼續(xù)深?挖客戶?，建立?起自己?的客戶?群體，?充分了?解合作?伙伴的?需要，?做到有?針對性?的銷售?。在我?的內(nèi)心?中，我?一直相?信自己?能成為?一個優(yōu)?秀的業(yè)?務(wù)員，?這股動?力，這?份信念?一直儲?藏在胸?中，隨?時準(zhǔn)備?著爆發(fā)?，內(nèi)心?一直渴?望成功?。自?己的工?作仍存?在很多?問題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務(wù)員?和同行?學(xué)習(xí)，?爭取在?來年重?點做好?以下幾?個方面?的工作?：依據(jù)?___?_年公?司銷售?情況和?市場的?變化。?在__?__年?將自己?的工作?重心逐?步轉(zhuǎn)移?到工地?客戶和?直銷客?戶，詳?細(xì)計劃?是：?首先對?龍港市?場要又?更深一?步的認(rèn)?識，要?對市場?上幾家?起風(fēng)向?標(biāo)作用?的公司?的銷售?產(chǎn)品，?鋼廠廠?家代理?等要熟?悉，熟?悉他們?的價格?，了解?合作伙?伴的同?事也要?了解競?爭對手?。二?是依據(jù)?龍港市?場為基?點，對?成都其?他幾個?大型鋼?材市場?都要下?大力氣?去推銷?自己，?做業(yè)務(wù)?只有有?了屬于?自己的?客戶，?才會擁?有財富?。三?是加強?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，開?拓視野?，豐富?知識，?采取多?樣化形?式，把?學(xué)業(yè)務(wù)?與交流?技能相?結(jié)合。?另外?，還有?克服自?己的幾?個缺點?：1?、對所?有客戶?的工作?態(tài)度都?要一樣?，態(tài)度?要適中?，不能?太低三?下氣，?給自己?信心。?每家公?司在市?場上都?是雙重?身份，?既是買?者，也?是賣者?，要拿?捏好這?個分寸?。2?、客戶?遇到問?題，不?能置之?不理，?一定要?盡全力?幫助他?們解決?。要先?做人再?做生意?，讓客?戶相信?我們的?工作實?力，才?能更好?的完成?任務(wù)。?3、?自信非?常重要?，要時?刻告誡?自己，?你是最?好的，?你是獨?一無二?的，擁?有健康?樂觀積?極向上?的工作?態(tài)度才?能更好?的完成?任務(wù)。?最后?，態(tài)度?是工作?的決定?性因素?，要先?端正態(tài)?度，才?能做好?工作，?讓自己?忙起來?，有市?場就有?需求，?深挖客?戶，少?量多次?的去拜?訪客戶?，讓他?們記住?你，了?解你，?從而了?解東嶺?，加上?公司的?銷售政?策和恰?到好處?的價格?，相信?在新的?一年，?在姚總?和張總?的精心?安排下?，成都?公司會?做出更?輝煌的?業(yè)績。?銷售?專業(yè)年?終工作?總結(jié)（?三）?開拓市?場，對?內(nèi)狠抓?生產(chǎn)管?理、保?證質(zhì)量?，以市?場為導(dǎo)?向，面?對今年?全球性?金融危?機的挑?戰(zhàn)，搶?抓機遇?，銷售?部全體?人員團(tuán)?結(jié)拼搏?，齊心?協(xié)力完?成了本?年度的?銷售工?作任務(wù)?，現(xiàn)將?本年度?工作總?結(jié)。?一、_?___?年銷售?情況?___?_年我?們公司?在__?__、?___?_等展?覽會和?___?_、發(fā)?現(xiàn)資源?等專業(yè)?雜志推?廣后，?我公司?的__?__牌?產(chǎn)品已?有一定?的知名?度，國?內(nèi)外的?客戶對?我們的?產(chǎn)品都?有了一?定的認(rèn)?識和了?解。_?___?年度老?板給銷?售部定?下__?__萬?元的銷?售額，?我們銷?售部完?成了全?年累計?銷售總?額__?__萬?元，產(chǎn)?銷率9?5%，?貨款回?收率_?___?%。?二、加?強業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，?提高綜?合素質(zhì)?產(chǎn)品?銷售部?肩負(fù)的?是公司?全部產(chǎn)?品的銷?售，責(zé)?任之重?大、任?務(wù)之艱?巨，可?想而知?。建立?一支能?征善戰(zhàn)?的高素?質(zhì)的銷?售隊伍?對完成?公司年?度銷售?任務(wù)至?關(guān)重要??！肮?欲善其?事，必?先利其?器”，?本著提?高銷售?人員綜?合業(yè)務(wù)?素質(zhì)這?一目標(biāo)?，銷售?部全體?人員必?須開展?職業(yè)技?能培訓(xùn)?，使銷?售業(yè)務(wù)?知識得?以進(jìn)一?步提高?。今年?公司添?用了_?___?財務(wù)管?理軟件?，銷售?和財務(wù)?管理可?以清晰?的及時?性反映?出來。?我們銷?售人員?是在_?___?市__?__科?技有限?公司的?培訓(xùn)下?學(xué)習(xí)成?長的，?所學(xué)習(xí)?的專業(yè)?知識和?公司內(nèi)?部信息?都是保?密的，?大家必?須持有?職業(yè)道?德。老?板是率?領(lǐng)銷售?部的最?高領(lǐng)導(dǎo)?者，希?望加強?對我們?員工的?監(jiān)督、?批評和?專業(yè)指?導(dǎo)，讓?我們銷?售人員?學(xué)習(xí)的?專業(yè)知?識，提?升技術(shù)?職能和?自我增?值。_?___?年我學(xué)?習(xí)了i?so內(nèi)?部審核?培訓(xùn)和?會計專?業(yè)知識?培訓(xùn)，?并獲得?了國家?認(rèn)可的?證書。?這一年?來我們?利用學(xué)?習(xí)到的?管理知?識、方?法在我?們公司?生產(chǎn)管?理中充?分實踐?，其顯?示效果?是滿意?的。?三、構(gòu)?建營銷?網(wǎng)絡(luò)，?培育銷?售典型?麥克?風(fēng)線材?銷售是?我公司?產(chǎn)品銷?售部工?作的重?點，銷?售形勢?的好壞?將直接?影響公?司經(jīng)濟(jì)?效益的?高低。?一年來?，產(chǎn)品?銷售部?堅持鞏?固老市?場培育?新市嘗?發(fā)展市?場空間?、挖掘?潛在市?場，利?用我公?司的品?牌著名?度帶動?產(chǎn)品銷?售，建?成了以?___?_本地?為主體?，輻射?全省乃?之全國?的銷售?網(wǎng)絡(luò)格?局。?四、關(guān)?注行業(yè)?動態(tài)，?把握市?場信息?隨著?電子產(chǎn)?品行業(yè)?之間日?趨嚴(yán)酷?的市場?競爭局?面，信?息在市?場營銷?過程中?所起的?作用越?來越重?要，信?息就是?效益。?銷售部?密切關(guān)?注市場?動態(tài)，?把握商?機，向?信息要?效益，?并把市?場調(diào)研?和信息?的收集?、分析?、整理?工作制?度化、?規(guī)范化?、經(jīng)常?化。產(chǎn)?品銷售?部通過?市場調(diào)?查、業(yè)?務(wù)洽談?、報刊?雜志、?行業(yè)協(xié)?會以及?計算機?網(wǎng)絡(luò)等?方式與?途徑建?立了穩(wěn)?定可靠?的信息?渠道，?密切關(guān)?注行業(yè)?發(fā)展趨?勢;建?立客戶?檔案、?廠家檔?案，努?力作好?基礎(chǔ)信?息的收?集;要?根據(jù)市?場情況?積極派?駐業(yè)務(wù)?人員對?國內(nèi)各?銷售市?場動態(tài)?跟蹤把?握。?五、再?接再厲?，迎接?新的挑?戰(zhàn)回?首一年?來，我?們銷售?部全體?業(yè)務(wù)人?員吃苦?耐勞，?積極進(jìn)?取，團(tuán)?結(jié)協(xié)作?取得了?良好的?銷售業(yè)?績。成?績屬于?過去，?展望未?來，擺?在銷售?部面前?的路更?長，困?難更大?，任務(wù)?更艱巨?。我們?銷售部?全體業(yè)?務(wù)人員?一致表?示，一?定要在?___?_年發(fā)?揮工作?的積極?性、主?動性、?創(chuàng)造性?，履行?好自己?的崗位?職責(zé)，?全力以?赴做好?___?_年度?的銷售?工作，?要深入?了解電?子行業(yè)?動態(tài)，?要進(jìn)一?步開拓?和鞏固?國內(nèi)市?場，為?公司創(chuàng)?造更高?的銷售?業(yè)績。?銷售?專業(yè)年?終工作?總結(jié)（?四）?1、感?謝公司?給我搭?建了述?職的平?臺，我?將把這?次述職?作為認(rèn)?識自我?和自我?批評的?一次極?好契機?，進(jìn)一?步總結(jié)?經(jīng)驗，?發(fā)揚優(yōu)?點，克?服不足?，以更?加飽滿?的工作?熱情，?團(tuán)結(jié)并?帶領(lǐng)同?志們按?照上級?工作要?求，開?拓進(jìn)取?，求真?務(wù)實，?為銷售?工作盡?力盡為?，為公?司發(fā)展?做出積?極貢獻(xiàn)?！2?、過去?一年，?我們走?過了展?望計劃?、艱辛?起步到?共創(chuàng)成?功的歷?程，我?們也體?會到了?這一過?程帶來?的快樂?。今天?，新的?一年，?我們站?在一個?新的起?點，面?對未來?更嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)?和更期?待的機?遇。依?靠我們?上級的?信任和?指導(dǎo)，?依靠領(lǐng)?先的優(yōu)?秀產(chǎn)品?，先進(jìn)?的營銷?理念，?良好的?服務(wù)意?識，團(tuán)?結(jié)的協(xié)?作氛圍?，優(yōu)秀?的干部?、員工?隊伍，?我們整?裝待發(fā)?。也許?，未來?的路也?是充滿?曲折的?，甚至?比過去?所要承?受的壓?力更大?，但我?們堅信?，這條?路注定?是充滿?機遇、?充滿挑?戰(zhàn)、充?滿希望?的。?3、_?___?年這一?年是有?意義的?、有價?值的、?有收獲?的。公?司在每?一名員?工的努?力下，?在新的?一年中?將會有?新的突?破，新?的氣象?，能夠?在日益?激烈的?市場競?爭中，?占有一?席之地?。4?、我認(rèn)?為公司?明年的?發(fā)展是?與整個?公司的?員工綜?合素質(zhì)?，公司?的指導(dǎo)?方針，?團(tuán)隊的?建設(shè)，?個人的?努力是?分不開?的。提?高執(zhí)行?力的標(biāo)?準(zhǔn)，建?立一個?良好的?銷售團(tuán)?隊和有?一個好?的工作?模式與?工作習(xí)?慣是我?們工作?的關(guān)鍵?。銷?售專業(yè)?年終工?作總結(jié)?（五）?又到?了年底?寫總結(jié)?的時候?了，沉?下心來?，想了?想剛剛?過去的?___?_年，?感覺時?間真的?像飛馳?的動車?，太快?了，一?不小心?一年就?又交代?了！華?南區(qū)，?一直給?人感覺?是比較?沉著的?地方，?市場競?爭激烈?，什么?層次的?產(chǎn)品都?有市場?，只在?珠三角?地區(qū)，?就有1?0多種?本地光?電品牌?，質(zhì)量?不好