員工上半年工作總結(jié)樣本

第22頁共22頁員工上?半年工?作總結(jié)?樣本?半年工?作就這?么過去?，不僅?僅是過?去的時?間，過?去的還?是半年?來的一?段珍貴?的經(jīng)歷?，__?__工?廠是比?較完善?的一個?工廠，?在這里?待了半?年的我?，感覺?還是有?一定提?升，還?有這段?經(jīng)歷讓?我在接?下來的?生活中?更加的?自信，?今年年?初來到?的__?__工?廠，感?覺對這?里的一?切都不?是很適?應(yīng)，但?是在自?己的堅?持下，?適應(yīng)了?過來，?半年的?工作過?去，也?該對工?作有一?個交待?。一?、工作?情況?工廠是?比較嚴(yán)?格的地?方，半?年來班?長的帶?領(lǐng)下，?我一直?很努力?，吃的?苦才能?把工作?干的好?，這是?我們班?長說的?一句話?，我來?到車間?上上班?的第第?一天我?就做好?了這個?準(zhǔn)備，?這半年?的工作?正是驗?證了這?一點，?不僅僅?是我工?作一個?提升也?是我對?自己未?來的一?個規(guī)劃?。初?始在崗?位上變?動我是?比較大?的，因?為這里?的人流?量比較?大，每?個人在?自己的?崗位上?不是長?期的干?，在一?個新員?工進(jìn)來?的也比?較多，?這樣以?來就要?熟悉每?一個崗?位，開?始的時?候我是?不滿的?，因為?崗位變?動的問?題，我?覺得自?己好不?容易熟?悉的自?己的崗?位，就?要去換?還是不?能夠適?應(yīng)下下?來，但?是慢慢?的覺得?自己就?是要來?挑戰(zhàn)自?己的，?不應(yīng)該?為這樣?的問題?感到不?滿，接?下來還?有更多?的事情?要去做?。這?半年的?工作，?我一直?都是盡?心盡力?，不把?自己的?工作看?做是一?個過程?，其實?往往結(jié)?果很重?要，在?工作的?時候我?保持自?己始終?的認(rèn)真?，認(rèn)真?的去做?好工作?，認(rèn)真?發(fā)生工?作失誤?的概率?就小了?，在工?作崗位?上我很?負(fù)責(zé)，?班長交?待的工?作我認(rèn)?真的去?完成，?不會拖?拖拉拉?，拖拖?拉拉的?是最恥?辱的，?耽誤一?分鐘，?記憶少?做了幾?個產(chǎn)品?這是在?浪費時?間，讓?公司在?損失不?是一名?員工該?有的素?養(yǎng)，我?也不會?因為自?己的不?滿，自?己的狀?態(tài)，或?者自己?的情緒?，影響?到工作?。二?、工作?完成的?情況?半年一?百多個?日夜的?奮斗，?我們車?間的員?工，完?成的上?面的交?待的產(chǎn)?量，特?別是我?們班，?每天組?長交待?的產(chǎn)量?是五千?，班長?讓我們?做五千?五，開?始有點?做不過?，后來?慢慢就?把這個?產(chǎn)量看?做標(biāo)準(zhǔn)?了，半?年的時?間每天?都是保?持著五?千五以?上的產(chǎn)?量，這?半年的?工作是?一個重?要的過?程，我?們車間?超額的?完成了?半年的?量，應(yīng)?為大家?是團(tuán)結(jié)?一心的?，因為?大家是?本著負(fù)?責(zé)的心?態(tài)的，?我們這?樣的一?個集體?做到了?這么一?個產(chǎn)量?，一致?的受到?了表揚?。三?、自身?的不足?我覺?得自己?的缺點?是在流?水線上?工作效?率太慢?，每次?在新到?一個崗?位的時?候，不?能夠快?速的適?應(yīng)，最?后還是?自己慢?慢的跟?上速度?，我一?定會加?強(qiáng)自己?的。?員工上?半年工?作總結(jié)?樣本（?二）?回顧這?半年來?的工作?，不禁?令人感?嘆，時?間過的?真快，?從嚴(yán)寒?的冬天?似乎一?下子就?來到了?炎烈的?夏天，?我們又?工作了?半年了?。回?顧這半?年的時?間里，?我在領(lǐng)?導(dǎo)的通?力支持?下以及?同事們?的熱情?幫助下?，嚴(yán)格?要求自?己，按?照公司?的要求?較好地?完成了?自己的?本職工?作。再?加上自?身的摸?索學(xué)習(xí)?，我已?經(jīng)逐漸?熟悉了?公司工?作的業(yè)?務(wù)流程?。對負(fù)?責(zé)的工?作也逐?漸進(jìn)入?狀態(tài)。?現(xiàn)將最?近的半?年工作?簡要總?結(jié)如下?：一?、加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)，提?高業(yè)務(wù)?水平?二、存?在的問?題和今?后努力?方向?半年來?，工作?取得了?一些成?績，但?也存在?一些問?題和不?足。首?先公司?工作對?我而言?是一個?新的崗?位，許?多工作?我都是?邊學(xué)習(xí)?邊摸索?邊干。?以致工?作起來?不能游?刃有余?，工作?效率有?待進(jìn)一?步提高?;其次?，有些?工作做?得還不?細(xì)，和?同事們?之間的?工作協(xié)?調(diào)的不?是十分?到位，?相互之?間的溝?通不夠?及時。?在今后?的工作?中，我?會多學(xué)?習(xí)，努?力克服?以上不?足之處?，認(rèn)真?提高工?作效率?，熟練?掌握_?___?等各種?業(yè)務(wù)知?識，做?到心中?有數(shù)。?總之?，感謝?所有領(lǐng)?導(dǎo)和同?事對我?的信任?，支持?幫助，?我會更?加嚴(yán)格?要求自?己，吸?取過去?的經(jīng)驗?和教訓(xùn)?，更好?的干好?今后的?工作，?為公司?的發(fā)展?奉獻(xiàn)自?己的一?份力量?。員?工上半?年工作?總結(jié)樣?本（三?）第?一、在?思想政?治方面?努力?提高理?論修養(yǎng)?，自覺?用理論?指導(dǎo)工?作。擁?護(hù)-的?領(lǐng)導(dǎo)，?遵紀(jì)守?法，廉?潔自律?。第?二、在?學(xué)習(xí)方?面做?學(xué)習(xí)型?員工，?一年來?，不但?學(xué)習(xí)政?治理論?，還學(xué)?習(xí)征費?業(yè)務(wù)知?識和相?關(guān)的法?律法規(guī)?。向先?進(jìn)人物?學(xué)習(xí)，?向身邊?的好人?好事學(xué)?習(xí)，提?高自己?解決實?際問題?的能力?。第?三、在?服務(wù)態(tài)?度方面?我知?道收費?員的形?象是代?表了整?個__?__的?形象，?所以每?次都按?照要求?著裝整?齊的上?崗，工?作時我?時刻注?意自己?的服務(wù)?態(tài)度，?使用禮?貌用語?，收費?工作是?窗口行?業(yè)，接?觸的司?機(jī)形形?色色，?良莠不?齊，當(dāng)?然有很?多的司?機(jī)是理?解和支?持我們?的工作?，也有?的司機(jī)?卻一肚?子怨氣?，滿腹?牢騷、?怪話、?更有的?是罵罵?咧咧。?遇到這?些出口?不遜司?機(jī)，我?都忍住?，不發(fā)?脾氣，?而是用?禮貌的?語言去?解釋，?用善意?的微笑?去化解?，使他?們能夠?理解我?們的工?作，從?而配合?我們的?工作，?順利交?費。在?工作的?這段時?間里，?從來沒?有發(fā)生?爭吵的?現(xiàn)象。?第四?、在收?費工作?方面?在收費?工作中?我就勤?學(xué)苦練?，不懂?就問，?能熟練?掌握操?作規(guī)程?。現(xiàn)在?隨著旺?季的到?來，過?往的車?輛也逐?漸增多?，尤其?是在節(jié)?假日，?在這樣?的'情?況下我?除了努?力提高?效率外?，還做?到每一?輛車都?認(rèn)真核?實車輛?車型，?仔細(xì)打?票，仔?細(xì)驗票?，仔細(xì)?驗鈔，?小心放?竿抬竿?，一絲?不茍的?做好，?同時為?了干好?收費工?作我時?刻注意?與班長?，稽查?配合，?遇到問?網(wǎng)題及?時請示?及時匯?報，出?現(xiàn)問題?及時糾?正及時?解決，?有效的?降低了?錯誤率?，隨著?時間的?推移，?上崗次?數(shù)的增?多，工?作的效?率也大?大提高?了，業(yè)?務(wù)更加?熟練了?。第?五、在?日常生?活方面?在班?組里大?家都喊?我一聲?“老大?”作為?大哥哥?的我時?時刻刻?的關(guān)心?著弟弟?妹妹們?，在他?們面前?無論在?工作中?還是在?生活中?，我都?嚴(yán)格要?求自己?，多干?活少計?較，做?出表率?，而且?熱心幫?助同志?。如為?了我們?能有一?個干凈?整潔的?工作環(huán)?境，每?次清掃?衛(wèi)生我?都不顧?疲勞困?倦，帶?頭去做?，認(rèn)認(rèn)?真真地?清掃衛(wèi)?生。?我知道?，無論?在哪個?方面我?離領(lǐng)導(dǎo)?要求都?有很大?差距。?今后，?我將繼?續(xù)聽從?領(lǐng)導(dǎo)安?排，積?極配合?班長工?作，通?過不斷?學(xué)習(xí)來?提高自?己業(yè)務(wù)?水平和?業(yè)務(wù)能?力，提?高自身?素質(zhì)。?做一名?領(lǐng)導(dǎo)放?心，司?機(jī)滿意?，愛崗?敬業(yè)的?優(yōu)秀收?費員。?員工?上半年?工作總?結(jié)樣本?（四）?__?__年?上半年?度是每?一間物?業(yè)小區(qū)?正式收?取物業(yè)?管理費?和公攤?費用的?開始，?期間經(jīng)?歷了x?，公司?領(lǐng)導(dǎo)更?替等重?大事件?，__?__年?上半年?客服的?工作主?要有以?下幾點?：一?、回訪?信息整?理對?回訪結(jié)?果的整?理后，?經(jīng)統(tǒng)計?可以發(fā)?現(xiàn)接待?前臺，?各業(yè)務(wù)?部門的?服務(wù)效?果情況?，對發(fā)?現(xiàn)的問?題及時?處理及?時糾正?，如業(yè)?主反映?入伙期?間的整?改問題?（沒收?樓）沒?人跟進(jìn)?，經(jīng)調(diào)?查和統(tǒng)?計后發(fā)?現(xiàn)有多?個業(yè)主?反映有?該現(xiàn)象?，經(jīng)例?會上提?出后，?目前該?問題已?基本得?到改善?。二?、督促?與改善?督促?客服人?員對各?種單據(jù)?的錄入?和統(tǒng)計?，以改?進(jìn)工作?績效。?裝修流?程改善?問題，?因上半?年相較?于__?__年?繁多的?裝修事?情相比?，__?__年?上半年?裝修的?業(yè)戶較?少，在?聽取了?部份業(yè)?主的建?議，同?時也為?業(yè)主提?供更好?、更便?捷的服?務(wù)，我?們將裝?修審批?時間，?對符合?裝飾裝?修管理?規(guī)定申?請，由?原來的?x天縮?短為當(dāng)?天現(xiàn)場?予以審?批。?三、投?訴的處?理與回?訪四?、后期?零星交?房、裝?修工作?有條不?紊的進(jìn)?行截?止__?__年?___?_月，?每一間?小區(qū)累?計簽約?入伙x?套，其?中__?__年?上半年?度入伙?簽約x?套，累?計辦理?裝修x?戶，出?入證x?對，其?中__?__年?一半年?度共辦?理裝修?x戶，?出入證?x對。?五、?物業(yè)收?費工作?逐漸步?入正軌?，各項?費用指?標(biāo)按期?完成?累計收?費x戶?，x戶?未收費?的分別?是x。?x是未?收樓的?業(yè)主，?x是因?提供的?銀行卡?已過期?，無法?扣到款?項。收?費率達(dá)?到了x?%。各?項公攤?費用也?如期收?繳，有?x戶業(yè)?主是未?預(yù)繳公?攤牌水?電費的?業(yè)主，?公攤水?電費除?外地業(yè)?主外，?基本收?回、有?x多戶?都辦理?了銀行?托收手?續(xù)，須?財務(wù)去?銀行辦?理相關(guān)?扣款手?續(xù)即可?。裝修?垃圾清?運費的?收繳率?為x%?。六?、客戶?滿意度?七、?存在不?足1?、部份?員工專?業(yè)知識?與技能?不足。?2、?部份流?程過于?重復(fù)繁?雜。?3、各?部門職?責(zé)混淆?不清。?八、?___?_年下?半年度?工作方?向2?、繼續(xù)?加強(qiáng)回?訪工作?;加強(qiáng)?對回訪?信息的?統(tǒng)計整?理分類?工作，?要把回?訪結(jié)果?更細(xì)化?，爭取?對日后?服務(wù)工?作帶來?更明顯?和實際?的“風(fēng)?向標(biāo)”?的指導(dǎo)?意義。?3、?加強(qiáng)員?工內(nèi)、?外部培?訓(xùn)，整?體提高?服務(wù)水?平。?4、努?力完成?下半年?度物業(yè)?費的收?繳，達(dá)?到x%?以上。?業(yè)主?的滿意?就是物?業(yè)管理?服務(wù)工?作的最?終目標(biāo)?，我們?的工作?就是為?業(yè)主分?擾。但?，有些?事情也?不是我?們物業(yè)?客服所?能解決?的，如?：大部?份業(yè)主?反映x?元每平?方米太?高，不?能接受?;如周?圍配套?設(shè)施太?少。?員工上?半年工?作總結(jié)?樣本（?五）?半年時?光匆匆?而過，?一個緊?張、充?實、奮?進(jìn)的學(xué)?期即將?結(jié)束，?回顧本?學(xué)期的?工作，?我深感?緊張、?忙碌、?辛苦，?但我很?欣慰，?因為我?的付出?、努力?有了好?的收獲?，借此?機(jī)會把?自己的?工作成?績與大?家分享?：一?、以身?作則，?給學(xué)生?做榜樣?二、?創(chuàng)建和?諧課堂?，使學(xué)?生快樂?學(xué)習(xí)?課堂是?學(xué)生的?主要園?地，是?保證質(zhì)?量的陣?地，重?視課堂?教學(xué)，?把和諧?帶入課?堂，使?課堂充?滿活力?，只有?寬松、?平等、?和諧、?生動、?充滿活?力的氛?圍，才?能誘發(fā)?學(xué)生的?創(chuàng)造興?趣、創(chuàng)?造思維?，在學(xué)?案學(xué)習(xí)?中，每?一個問?題的設(shè)?置都能?激發(fā)學(xué)?生去探?索、去?交流，?每一個?點評都?能激勵?、喚醒?、鼓舞?學(xué)生，?使學(xué)生?愉快地?學(xué)習(xí)，?體會到?學(xué)習(xí)的?快樂。?三、?幫助學(xué)?生克服?驕傲浮?躁的現(xiàn)?象四?、存在?問題?2、對?學(xué)困生?的輔導(dǎo)?、堅持?不夠，?存在虎?頭蛇尾?的現(xiàn)象?。3?、對學(xué)?生的耐?心不夠?，有時?會急躁?，提高?嗓門。?盡管?自己工?作上取?得了一?些成績?，但與?領(lǐng)導(dǎo)的?要求、?家長的?希望還?有一定?的差距?，今后?我會不?斷地加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力?提高自?己的教?學(xué)藝術(shù)?、育人?藝術(shù)。?員工?上半年?工作總?結(jié)樣本?（六）?時間?在不知?不覺間?又是過?去了上?半年，?回頭看?這上半?年的工?作，自?己也是?盡責(zé)的?去做好?了，雖?然有疫?情的影?響，但?是最終?自己的?工作也?是完成?了目標(biāo)?，也是?下半年?自己的?努力以?及公司?積極的?去作出?改變得?到的成?果，我?也是就?這年的?個人工?作來做?個總結(jié)?。做?好工作?的同時?，個人?的學(xué)習(xí)?和改變?其實也?是一直?沒有去?斷過，?也是疫?情的危?機(jī)告訴?我們很?多時候?我們也?是需要?去多學(xué)?習(xí)，多?找方法?，而不?是靠著?以往的?經(jīng)驗就?足夠了?，而是?面對突?發(fā)的情?況，也?是要有?去解決?的能力?，只有?如此，?我們才?能更好?的去把?事情做?好，同?時也是?面對危?機(jī)可以?轉(zhuǎn)為自?己的一?個機(jī)會?，通過?學(xué)習(xí)我?也是改?變了很?多，特?別是下?半年的?工作自?己也是?做得更?為出色?，和以?往相比?也是更?加的靈?活一些?，同時?也是通?過此次?的機(jī)會?讓我看?到自身?其實也?是有些?問題之?前是沒?有發(fā)現(xiàn)?的，也?是讓自?己能力?得到提?升，當(dāng)?然也是?有一些?新的不?足被發(fā)?現(xiàn)，我?也是繼?續(xù)的努?力做好?，來不?斷的進(jìn)?步，工?作要去?做好，?那么能?力也是?非常的?重要，?這不但?是在本?崗位如?此，即?使以后?去做其?他的工?作，如?果能力?優(yōu)秀那?么也是?可以更?好的適?應(yīng)挑戰(zhàn)?。上?半年過?去了，?這上半?年也是?發(fā)生了?很多的?事情，?公司也?是做出?了挺大?的改變?，但是?我們也?是堅持?改變，?去度過?了危機(jī)?，也是?找到了?機(jī)會，?工作做?好了，?自己也?是去得?到了很?多的一?個成長?，可以?說是非?常有收?獲的上?半年，?在今后?的工作?里頭也?是要不?斷的去?突破，?去改變?，去做?好自己?的工作?。員?工上半?年工作?總結(jié)樣?本（七?）一?、工作?方面?在__?__年?年初的?時候，?還沒有?過春節(jié)?，我們?還是在?工作中?，那個?時候因?為臨近?年關(guān)，?公司的?各項業(yè)?務(wù)都到?了緊要?關(guān)頭，?能不能?完成當(dāng)?年的工?作計劃?甚至做?出更好?的成績?都看那?最后一?段時間?了，所?以公司?對我們?所有部?門所有?員工的?要求都?是比較?高的，?大家也?都希望?做出更?好的成?績，拿?到年終?獎什么?的，所?以大家?都是在?拼了命?般工作?，被大?家感染?的我也?更加是?更加努?力的工?作，最?終創(chuàng)造?了一個?非常好?的成績?，給一?年收了?個漂亮?的尾。?再后來?就是春?節(jié)結(jié)束?該上班?了，因?為特殊?原因影?響我們?在家上?了一周?的班，?說實話?那樣挺?考驗我?自己的?能力的?，并不?是工作?能力的?問題而?是我工?作態(tài)度?的問題?，沒有?公司制?度的約?束和領(lǐng)?導(dǎo)的監(jiān)?管，工?作上面?非常容?易開小?差，但?是幸好?我堅持?住了自?己的本?心，對?工作還?是挺認(rèn)?真，那?段時間?的工作?任務(wù)雖?然完成?的時間?雖然晚?了點，?但是還?是在規(guī)?定的時?間做完?了的，?沒有耽?誤大家?的進(jìn)度?。沒過?多久我?們恢復(fù)?了正常?的上班?，因為?算作是?開年的?工作了?，所以?我們都?想著打?個開門?紅，所?以公司?接了好?幾個大?的項目?，比如?___?_公司?的裝修?方案、?___?_酒店?辦公司?的設(shè)計?圖紙，?雖然那?段時間?特別的?累，但?是經(jīng)過?我們所?有人的?努力也?還是在?規(guī)定的?時間內(nèi)?做好了?，并且?客戶非?常的滿?意。?二、思?想方面?因為?之前有?過一周?多的網(wǎng)?上辦公?，因為?那種模?式是需?要每個?員工自?覺的，?所以非?標(biāo)考驗?一個員?工的工?作思想?，所以?通過那?段時間?的工作?考驗，?我對待?工作的?責(zé)任心?和認(rèn)真?的態(tài)度?都得到?了很大?的提高?，我對?自己的?約束能?力也有?了不小?的進(jìn)步?。所以?后面到?公司上?班了，?一直到?現(xiàn)在也?過去幾?個月了?，我都?沒有出?現(xiàn)過任?何遲到?什么違?反公司?規(guī)定的?錯誤，?僅有一?次家里?面的事?要處理?而調(diào)休?了一天?，所以?我對公?司制度?的遵守?更加的?嚴(yán)格了?了!?這半年?我在工?作上雖?然沒有?什么大?的收獲?，但是?跟之前?比較還?是有不?小的進(jìn)?步的，?所以我?相信憑?借這些?，我能?夠在下?半年的?工作中?做的更?加的好?!員?工上半?年工作?總結(jié)樣?本（八?）回?顧過去?上半年?來的工?作我記?憶猶新?，我作?為一名?普通的?員工我?為自己?能夠在?這上半?年當(dāng)中?充實了?自己感?到幸運?，雖然?說每天?的工作?很多，?一直以?來我都?是一個?比較喜?歡有挑?戰(zhàn)的人?，工作?的時候?從來都?不會忘?記了自?己的職?責(zé)，也?就是因?為這一?點讓我?感覺我?有很多?事情要?去做好?，時間?過得很?快，我?非常想?把握好?工作當(dāng)?中的每?一秒，?我對自?己的要?求也一?直都是?很高的?，這上?半年來?的工作?當(dāng)中我?認(rèn)真仔?細(xì)的在?處理好?自己的?細(xì)節(jié)，?上半年?來經(jīng)歷?了很多?困難，?我也成?長了很?多，有?困難才?會有進(jìn)?步，這?一點我?從來都?不會質(zhì)?疑，作?為__?__員?工需要?有這樣?的品質(zhì)?，也就?這上半?年的工?作我總?結(jié)一下?。這?份工作?讓我感?覺自己?經(jīng)歷的?每一天?都是非?常充實?的，我?愿意在?接下來?的工作?當(dāng)中繼?續(xù)處理?好這些?細(xì)節(jié)，?在工作?上面我?不會忽?視了這?些好的?東西，?不斷的?挑戰(zhàn)不?斷的充?實積累?，這才?是我們?所需要?的，不?管是什?么事情?都應(yīng)該?主動起?來，在?工作當(dāng)?中我經(jīng)?常愿意?去挑戰(zhàn)?一些有?難度的?工作，?這是我?的目標(biāo)?，也是?我的方?向，未?來的一?段時間?我認(rèn)為?我會有?更多的?挑戰(zhàn)等?著我，?我一定?會更進(jìn)?一步，?在下階?段的工?作當(dāng)中?不斷的?積累，?充實，?蓄勢待?發(fā)，上?半年來?我是踏?踏實實?的在做?好手上?的每一?件工作?，無論?是大小?，我都?愿意去?做好，?我相信?未來在?工作的?時候我?這些好?的習(xí)慣?一定帶?我有所?幫助，?雖然忙?碌跟充?實成為?我過去?的上半?年的代?名詞，?但是我?還是愿?意接受?的。?在能力?上面我?一直在?學(xué)習(xí)，?周圍有?很多優(yōu)?秀的同?事，在?業(yè)務(wù)上?面這些?同事們?對我都?是非常?照顧，?我一直?都保持?著樂觀?的態(tài)度?積極學(xué)?習(xí)，在?未來工?作當(dāng)中?我一定?會繼續(xù)?保持的?，很多?時候這?些都是?我要去?做的事?情，我?也相信?在下一?階段的?工作上?面能夠?受到周?圍的同?事們的?啟蒙，?在業(yè)務(wù)?能力上?面更進(jìn)?一步，?無論是?出于什?么原因?，都會?在未來?的工作?當(dāng)中打?好基礎(chǔ)?，作為?___?_的一?名員工?我必須?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?，在工?作上面?有更多?的工作?經(jīng)驗，?為公司?爭取到?更多的?利益才?是實力?，處于?對自己?的肯定?，我相?信我會?有更多?的進(jìn)步?的，過?去跟現(xiàn)?在都是?這么想?，未來?的工作?當(dāng)中我?還是會?更加用?心努力?，我也?會在下?一階段?的工作?當(dāng)中不?斷的充?實自己?能力，?未來上?半年肯?定會更?加精彩?，我也?希望能?夠給公?司創(chuàng)造?更多的?價值。?員工?上半年?工作總?結(jié)樣本?（九）?做為?一名餐?飲部的?主管，?也讓我?進(jìn)入了?一個全?新的工?作環(huán)境?，在新?的環(huán)境?中。各?項工作?都將從?頭開始?，許多?事都是?邊干邊?摸索，?以便在?工作中?游刃有?余。我?深知自?己扮演?的是一?個承上?啟下，?協(xié)調(diào)左?右的角?色。每?天做的?也都是?些瑣碎?的工作?，盡快?的理順?關(guān)系投?入到工?作中去?是我重?要的任?務(wù)，全?力配合?好主管?日常工?作是我?的職責(zé)?，這就?要求我?們工作?意識要?強(qiáng)，工?作態(tài)度?要端正?，工作?效率要?快，力?求周全?。接?待一般?都屬v?ip重?要接待?，我們?在服務(wù)?的過程?中不得?有任何?閃失，?這就要?求我們?各方面?都要做?到，把?任何能?出現(xiàn)的?問題想?到去解?決，為?了餐中?服務(wù)順?利，餐?前準(zhǔn)備?一定要?充分，?往往都?要檢查?好幾遍?，客人?就餐時?樓面與?后堂要?配合密?切，掌?握好上?菜速度?也很有?講究。?每次的?接待我?們都會?很重視?，餐后?會急時?記錄下?領(lǐng)導(dǎo)們?的用餐?習(xí)慣和?對菜肴?的喜好?，方便?下次用?餐時有?針對性?服務(wù)。?我們?的服務(wù)?就是體?現(xiàn)在人?性化服?務(wù)，要?精益求?精，為?客人營?造出一?種在家?的感覺?。我現(xiàn)?所擁有?的經(jīng)驗?還較少?，前面?還有很?多的東?西要等?著我學(xué)?習(xí)。工?作中有?時也難?免會出?現(xiàn)失誤?之處，?出現(xiàn)的?問題我?會引以?為戒，?要想取?得好的?成績就?要靠自?己腳踏?實地的?去做，?就要加?倍的努?力。統(tǒng)?一了各?部門的?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，為?各部門?培訓(xùn)、?檢查、?監(jiān)督、?考核確?立了標(biāo)?準(zhǔn)和依?據(jù)，規(guī)?范了員?工服務(wù)?操作。?同時根?據(jù)貴賓?房的服?務(wù)要求?，編寫?了貴賓?房服務(wù)?接待流?程，從?咨客接?待、語?言要求?、席間?服務(wù)、?酒水推?銷、衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)?、物品?準(zhǔn)備、?環(huán)境布?置、視?聽效果?、能源?節(jié)約等?方面作?了明確?詳細(xì)的?規(guī)定，?促進(jìn)了?貴賓房?的服務(wù)?質(zhì)量。?在這?半年通?過自身?的不懈?努力得?到領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)可完?成了一?次角色?的轉(zhuǎn)換?。努力?配合主?管做好?樓層管?理工作?，本著?實事求?是原則?，做到?上情下?達(dá)，下?情上報?。本酒?店的會?議接待?任務(wù)比?較重，?上半年?多次接?待了_?___?的重要?賓客，?但由于?客房服?務(wù)人員?因種種?原因經(jīng)?常短缺?，這就?要求自?我強(qiáng)化?工作意?識，注?意加快?工作節(jié)?奏，提?高工作?效率，?力求周?全，準(zhǔn)?確避免?疏漏和?差錯。?員工?上半年?工作總?結(jié)樣本?（十）?上半?年來的?工作過?去了，?回顧過?去的上?半年，?從各個?方面來?講我是?有很多?進(jìn)步的?，對于?這份工?作我一?直都是?保持著?認(rèn)真的?態(tài)度，?在這方?面我從?來都不?會忽視?，在工?作當(dāng)中?認(rèn)真的?履行自?己的職?責(zé)，我?一直都?相信這?對我是?一個很?大的提?高，未?來還會?有更多?的事情?等著我?去完善?好，在?工作當(dāng)?中還是?應(yīng)該要?認(rèn)真的?做好的?，我也?和周圍?的同事?相處的?很好，?未來還?會有更?多的事?情是我?應(yīng)該要?努力做?好的，?上半年?過去，?我也需?要總結(jié)?一下。?我平?時認(rèn)真?的完成?好工作?，學(xué)習(xí)?一些更?加深層?次的業(yè)?務(wù)知識?，雖然?每天的?工作不?是很多?，但是?我從來?不會放?松自己?，在過?去的上?半年當(dāng)?中我還?是能夠?調(diào)整好?自己的?方向，?這一點?是一定?的，只?有努力?維持好?的本職?工作，?才可以?做到更?加細(xì)心?，在_?___?這里我?清楚的?意識到?了這方?面的態(tài)?度，在?日常的?工作當(dāng)?中還是?應(yīng)該要?更加的?認(rèn)真才?是，作?為一名?___?_的員?工一個?好的工?作態(tài)度?一定是?要有，?我也是?能夠清?楚的感?受到自?己的職?責(zé)，有?些事情?上面我?應(yīng)該主?動一點?去做好?的，平?時我不?斷的去?做好，?這些細(xì)?節(jié)方面?的工作?，這些?也是我?應(yīng)該履?行好的?職責(zé)，?不管是?做什么?事情都?應(yīng)該落?實好下?去，我?也清楚?的感受?到了這?些，在?這樣的?環(huán)境下?面，我?也認(rèn)真?的做好?了分內(nèi)?的事情?，總的?來說我?還是非?常有信?心的，?我相信?這些都?是可以?端正好?的，我?也一定?會讓自?己繼續(xù)?接觸新?的東西?。過?去的上?半年我?和周圍?的同事?相處的?很好，?做好細(xì)?節(jié)方面?的事情?非常關(guān)?鍵，我?能夠?qū)?自己這?方面的?能力有?著非常?客觀看?待，這?些事情?還是要?努力維?持下去?的，我?也會進(jìn)?一步的?去提高?自己的?能力，?現(xiàn)在包?括未來?我還是?要持續(xù)?發(fā)揮好?自己的?狀態(tài)，?這也是?我應(yīng)該?要維持?下去的?，工作?當(dāng)中我?保持好?的態(tài)度?，我也?對自己?是非常?有信心?的，在?這方面?我保持?著好的?方向，?我也是?清楚的?意識到?了這些?，現(xiàn)在?和未來?我也清?楚的感?受到了?這些，?不管是?在什么?時候這?些都是?我應(yīng)該?要認(rèn)真?去做好?的，我?清楚的?感受到?了這一?點，往?后的上?半年我?也一定?會讓自?己保持?下去，?做好相?關(guān)的準(zhǔn)?備，現(xiàn)?在包括?以后我?一定進(jìn)?一步的?提高自?己的能?力，感?謝周圍?同事的?關(guān)照，?在這一?點上面?我會認(rèn)?真在做?好自己?的本職?工作，?在明年?的工作?當(dāng)中我?一定會?進(jìn)一步?的去規(guī)?劃好，?做出更?好的成?績。?員工上?半年工?作總結(jié)?樣本（?十一）?__?__年?的上半?年又快?過去了?，回憶?今年來?的本人?工作情?況，現(xiàn)?簡述如?下：?一、作?為一個?工程部?的預(yù)算?員，我?能按照?公司及?工程部?的各項?規(guī)章制?度，按?時按質(zhì)?地完成?工程部?的各項?經(jīng)營管?理工作?。1?、對內(nèi)?的工作?情況。?按公?司的規(guī)?定要求?，每月?的月底?統(tǒng)計當(dāng)?月的實?際施工?產(chǎn)值及?本錢分?析情況?。及?時參加?本錢分?析會議?，對工?程部每?月的盈?虧情況?作出分?析報告?，對于?施工階?段的預(yù)?算書以?實際情?況按每?個樓層?每個分?項工程?進(jìn)行編?制，并?打印全?部的工?料分析?，作為?定額人?工和定?額材料?下達(dá)給?生產(chǎn)經(jīng)?理，在?實際的?施工過?程中，?根據(jù)現(xiàn)?場的實?際情況?，對定?額編制?的工料?含量的?上下水?平作出?適當(dāng)科?學(xué)合理?化的調(diào)?整，該?定額人?工作為?工程任?務(wù)單進(jìn)?行人工?的控制?和分配?的根底?，定額?材料作?為倉庫?進(jìn)行定?額領(lǐng)料?的依據(jù)?。2?、對外?（對業(yè)?主和監(jiān)?理）的?工作情?況。?每月月?底向業(yè)?主和監(jiān)?理提交?的施工?進(jìn)度報?表以作?付工程?進(jìn)度款?的依據(jù)?，及時?與投資?監(jiān)理核?對工程?量，進(jìn)?度產(chǎn)值?確定后?，及時?配合工?程經(jīng)理?催促業(yè)?主支付?上月的?工程進(jìn)?度款。?及時向?業(yè)主進(jìn)?行工程?簽證，?做好一?些索賠?工程，?特別是?一些工?程材料?的報價?，提前?向業(yè)主?和監(jiān)理?報價，?以便業(yè)?主審核?后，我?施工方?材料員?能及時?采購，?使得工?程順利?施工。?不知?道這篇?的預(yù)算?師上半?年工作?總結(jié)范?文有沒?有給大?家?guī)?靈感呢?相信大?家都可?以結(jié)合?自己的?實際情?況，順?利的寫?好自己?的工作?總結(jié)的?!員?工上半?年工作?總結(jié)樣?本（十?二）?今年上?半年很?快就過?去了，?我在企?業(yè)的工?作也過?了半年?，對自?己上半?年的工?作，我?覺得做?得還不?夠好。?因此接?下來就?是我對?上半年?的工作?總結(jié)。?作為?企業(yè)一?員，我?是個普?通的工?作者，?我屬于?辦公室?的員工?，我做?的工作?就是對?領(lǐng)導(dǎo)下?發(fā)的文?件進(jìn)行?通知傳?達(dá)，以?及對其?他部門?的文件?進(jìn)行整?理歸類?，把各?部門的?事情做?一個記?錄，做?成一個?總表，?然后發(fā)?給各個?部門去?，讓大?家清楚?自己所?做的工?作，都?是一目?了然的?。這工?作對我?不是很?難，但?是也需?要認(rèn)真?去做，?不然出?了問題?就是自?己的責(zé)?任，這?是不敢?馬虎的?。上?半年我?在辦公?室將近?處理了?上千份?的文件?，做了?___?_份表?格，都?是針對?各個部?門的事?情做的?，目的?就是希?望通過?我的整?理，讓?大家了?解自己?這半年?的工作?情況，?為此在?下一次?處理工?作的時?候有一?個方向?。我在?半年內(nèi)?整理的?有些文?件比較?重要的?，還要?親自送?到領(lǐng)導(dǎo)?那去，?并且進(jìn)?行一個?簡單的?解說，?幫助大?家理解?其中的?意思。?我經(jīng)常?要去其?他的部?門去收?集文件?，把重?要的分?出來，?不重要?的`就?做其他?用處。?重要文?件我都?要標(biāo)上?標(biāo)簽，?把它們?放到專?門的存?放文件?的地方?，以便?于領(lǐng)導(dǎo)?和同事?拿。企?業(yè)要增?添和置?辦的東?西，我?這邊要?登記和?記賬，?然后在?總體拿?到財務(wù)?處。?當(dāng)然，?上半年?的工作?也是有?不滿意?的地方?。比如?在處理?一些不?重要的?文件時?，我會?偷點懶?，把這?些文件?放置在?一邊，?不做處?理，導(dǎo)?致有時?還有用?的時候?，就不?能及時?被找到?發(fā)揮作?用。再?有就是?領(lǐng)導(dǎo)要?的重要?文件，?我平時?保存的?不夠嚴(yán)?密，就?很容易?泄露機(jī)?密，因?此這兩?方面我?都要著?重的改?正，不?然后果?是很難?去想象?的，也?會不好?解決。?經(jīng)過?上半年?的工作?，我知?道自己?有哪些?方面做?得不夠?好，所?以在下?半年，?我有如?下計劃?：1?、把文?件細(xì)致?分類，?以免尋?找有難?處;?2、很?重要的?文件以?及信息?，加密?保存放?置，做?好措施?以防泄?露;?3、與?領(lǐng)導(dǎo)和?其他部?門的人?做好更?緊密的?聯(lián)系，?把各項?工作都?做完整?;4?、各類?報表做?完備份?一份，?以免丟?失。?以上是?我上半?年來的?工作的?總結(jié)，?我對今?后的工?作有了?更細(xì)致?的計劃?，只愿?能為企?業(yè)做出?更好的?業(yè)績出?來，幫?助企業(yè)?事業(yè)有?更好的?發(fā)展形?勢。?員工上?半年工?作總結(jié)?樣本（?十三）?我部?門的工?作是以?人力資?源管理?工作計?劃為基?礎(chǔ)，并?配合公?司的工?作重心?逐步開?展的。?現(xiàn)將今?年上半?年我們?完成的?工作總?結(jié)如下?：一?、公司?人力資?源管理?體系的?建立和?完善?公司組?織架構(gòu)?的完善?及人員?編制的?確定人?力資源?部于年?初就劃?分、明?確了各?部門的?組織架?構(gòu)，分?析并制?定了各?部門的?崗位設(shè)?置及人?員編制?，從而?初步確?定了公?司的定?員定編?，并且?不斷依?據(jù)實際?情況和?工作重?點，有?針對性?地對各?部門的?定員定?編進(jìn)行?適當(dāng)?shù)?調(diào)整，?以期使?公司的?人員與?崗位設(shè)?置情況?達(dá)到最?佳的配?置，最?大可能?地發(fā)揮?每一個?職能部?門和員?工的作?用。?公司管?理制度?體系的?建立我?們深知?嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)?范的管?理對一?個公司?的生存?和發(fā)展?具有極?其重要?的意義?，所以?人力資?源部一?直致力?于建立?完善的?公司內(nèi)?部管理?體系。?人事管?理體系?的確立?人力資?源部在?致力于?建立完?善公司?基礎(chǔ)管?理體系?的同時?，也不?忘人力?資源部?自身規(guī)?范管理?體系的?建立工?作。制?定了新?的薪酬?制度體?系，并?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?大力支?持下成?功地實?施了新?的薪酬?制度。?為系統(tǒng)?配合公?司新的?薪酬制?度，制?定了公?司績效?考評制?度草案?，現(xiàn)正?在進(jìn)一?步調(diào)整?和完善?過程中?，將正?式付諸?實施。?二、?公司人?員招聘?工作?在上半?年里，?公司的?空缺崗?位多，?人員需?求多，?要求員?工到崗?時間緊?迫，故?人力資?源部在?上半年?的招聘?工作中?花費了?較多的?時間和?精力。?在人力?資源部?先后參?加了_?___?次現(xiàn)場?人才招?聘會，?社會反?響巨大?，招聘?成果顯?著，不?僅為公?司的長?遠(yuǎn)發(fā)展?儲備了?一批高?素質(zhì)、?有潛力?的專業(yè)?人才，?而且在?公司對?外形象?的宣傳?上起到?了十分?重要的?作用。?三、?員工的?培訓(xùn)工?作公?司員工?的培訓(xùn)?和培養(yǎng)?工作，?對公司?未來的?發(fā)展起?著重要?的作用?，這也?是人力?資源部?的重點?工作之?一。但?因上半?年工作?重點取?向問題?，管理?制度建?立和人?員招聘?工作占?據(jù)了人?力資源?部絕大?部分的?時間，?故公司?內(nèi)部員?工的全?員培訓(xùn)?工作只?組織了?兩次。?四、?日常人?事管理?工作?我部門?在完成?上述工?作的同?時，充?分發(fā)揮?了本部?門的基?礎(chǔ)職能?作用，?在規(guī)范?管理、?工資核?算、辦?理員工?保險、?組織各?項活動?等方面?起到了?應(yīng)有的?作用。?總之?，在公?司市場?籌建的?上半年?中，人?力資源?部在人?力不足?的情況?下堅持?一切以?公司利?益為重?的原則?，樹立?嚴(yán)格管?理、嚴(yán)?肅作風(fēng)?、嚴(yán)抓?勤儉節(jié)?約、高?標(biāo)準(zhǔn)、?高效率?的“三?嚴(yán)二高?”形象?，在員?工中起?到了積?極的管?理引導(dǎo)?作用。?當(dāng)然?，在上?半年的?工作中?，我部?門也存?在一些?不足。?主要體?現(xiàn)在：?在管理?制度體?系的建?立方面?，光有?好的想?法，而?沒有加?大推進(jìn)?力度，?導(dǎo)致有?些工作?沒能按?時完成?;在各?部門的?工作協(xié)?調(diào)力度?方面，?還有待?加強(qiáng);?招聘工?作中，?對個別?人員的?素質(zhì)把?握上有?待提高?;在員?工的培?訓(xùn)上未?能投入?更大的?精力，?導(dǎo)致培?訓(xùn)工作?沒能系?統(tǒng)地組?織展開?。人力?資源部?的工作?是較有?成效的?半年，?作為公?司籌建?的重要?組成成?員發(fā)揮?了應(yīng)有?的作用?，我們?決心不?斷發(fā)揚?自身的?優(yōu)點和?經(jīng)驗，?改進(jìn)自?身的不?足，為?公司的?進(jìn)一步?發(fā)展發(fā)?揮更大?的作用?和效能??？?之，上?半年是?我本人?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)的半?年，也?是我?guī)?領(lǐng)全體?員工不?斷學(xué)習(xí)?、不斷?創(chuàng)新的?半年，?希望我?們召開?總結(jié)大?會時，?我們的?員工都?已經(jīng)有?了長足?的進(jìn)步?，公司?的管理?步入更?規(guī)范的?軌道，?我們公?司的儲?運業(yè)務(wù)?、物流?業(yè)務(wù)熱?火朝天?，財源?滾滾!?員工?上半年?工作總?結(jié)樣本?（十四?）今?年上半?年，_?___?酒店在?集團(tuán)公?司的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，圍?繞年初?提出的?工作思?路和目?標(biāo)，堅?持以開?拓經(jīng)營?、提升?企業(yè)服?務(wù)質(zhì)量?為重點?，狠抓?經(jīng)營管?理。在?全體員?工的共?同努力?下，較?好地完?成了上?半年的?任務(wù)指?標(biāo)，現(xiàn)?對上半?年酒店?工作總?結(jié)如下?。一?、加強(qiáng)?教育培?訓(xùn)，強(qiáng)?化員工?隊伍素?質(zhì)采?取對員?工集中?培訓(xùn)、?專項培?訓(xùn)、個?別指導(dǎo)?培訓(xùn)等?方式，?促進(jìn)了?員工酒?店意識?得到較?大提高?，服務(wù)?理念進(jìn)?一步深?化，有?聲微笑?已成為?員工的?自覺行?動。對?什么是?個性化?服務(wù)，?從感性?到理性?已有了?形象的?認(rèn)識，?整個酒?店形成?了“一?切工作?都是為?了讓客?人滿意?”的良?好氛圍?。從而?加深了?員工對?前期的?崗位培?訓(xùn)、部?門培訓(xùn)?、班組?培訓(xùn)從?理論到?實際的?全面梳?理和提?高。?為促進(jìn)?勞動力?資源的?合理節(jié)?流，加?強(qiáng)崗位?間的協(xié)?作與配?合，著?力培養(yǎng)?多面手?，以有?效應(yīng)對?和解決?可能出?現(xiàn)的某?特定崗?位人員?臨時短?缺而產(chǎn)?生的應(yīng)?急情況?，做到?有備無?患。我?們要求?由人力?資源部?嘗試一?專多能?的交錯?培訓(xùn)，?并建立?相應(yīng)的?培訓(xùn)記?錄。這?項工作?開展至?今我們?已有收?獲。?二、加?強(qiáng)市場?營銷，?不斷調(diào)?整客源?結(jié)構(gòu)?做好旺?季的合?理預(yù)定?，最大?限度地?提高銷?售額。?落實協(xié)?議單位?的回訪?制度。?酒店根?據(jù)每月?銷售報?表的排?行，設(shè)?計了客?戶回訪?表，有?針對性?地選擇?協(xié)議單?位進(jìn)行?回訪。?通過回?訪拉近?了與客?戶之間?的情感?距離，?有效地?推動了?銷售業(yè)?績的提?升。認(rèn)?真做好?上門散?客的銷?售工作?。實踐?證明，?隨著市?場競爭?的加劇?，客人?選擇酒?店余地?增多，?要提高?酒店“?營銷競?爭力”?，首先?應(yīng)革新?觀念，?及時調(diào)?整經(jīng)營?策略和?政策，?優(yōu)化和?設(shè)計自?身產(chǎn)品?，使策?略求新?多變，?經(jīng)營政?策按不?同季節(jié)?，不斷?靈活推?陳出新?，才能?在嚴(yán)峻?形勢下?繼續(xù)保?持較高?水平。?三、?細(xì)化服?務(wù)措施?，提高?賓客滿?意度?為不斷?提高員?工的業(yè)?務(wù)技能?和綜合?服務(wù)水?平，增?強(qiáng)員工?之間的?業(yè)務(wù)交?流，形?成比、?學(xué)、趕?、幫的?良好氛?圍。上?半年，?我們開?展了“?酒店技?能”比?武。各?參賽選?手紛紛?利用業(yè)?余時間?練兵，?相互之?間切磋?和交流?。通過?比武，?使各部?門上下?形成共?識，即?：良好?的服務(wù)?態(tài)度和?過硬的?業(yè)務(wù)技?能是贏?的顧客?、提高?酒店經(jīng)?濟(jì)與社?會效益?的根本?保證。?只有不?斷提高?全體員?工的綜?合素質(zhì)?，使每?一位員?工的行?為都能?自覺與?酒店的?利益結(jié)?合起來?，才能?確保酒?店在激?烈的市?場競爭?中永遠(yuǎn)?立于不?敗之地??；?顧酒店?這半年?的工作?，我們?還有非?常多的?不足，?對此我?深感歉?意，在?以前的?工作中?沒有做?好后勤?服務(wù)和?配合，?往后我?會更努?力地完?成自身?的工作?。員?工上半?年工作?總結(jié)樣?本（十?五）?在這上?半年的?工作當(dāng)?中我一?直都在?吸取工?作經(jīng)驗?，對于?自己各?方面的?能力我?是非常?在乎的?，我也?是堅定?的相信?通過努?力可以?提高工?作能力?，上半?年工作?當(dāng)中我?還會是?有過非?常過的?感慨的?，我也?是一個?有想法?的人我?對自己?各方面?能力都?是非常?看好，?不管是?在一個?什么樣?的狀態(tài)?下面這?些都是?一些基?本的東?西，我?也是能?夠一直?持續(xù)做?好這一?切，雖?然半年?的時間?不是很?長但是?我也是?比較認(rèn)?真的在?做好本?職工作?，也對?這半年?的工作?總結(jié)一?番。?我是一?個比較?對工作?專一的?人，有?些事情?是應(yīng)該?持續(xù)做?好的，?不管是?在什么?時候都?應(yīng)該讓?自己維?持一個?好的狀?態(tài)，這?也是對?自己各?方面一?個好的?驗證，?雖然在?日常的?工作當(dāng)?中我也?想了非?常的多?，但是?不免也?會出現(xiàn)?一些問?題，上?半年是?公司的?發(fā)展的?一個關(guān)?鍵時期?，我們?所有員?工都是?非常的?認(rèn)真，?這些都?是顯而?易見的?，對于?這些我?是非常?的清楚?，在未?來某一?階段我?都應(yīng)該?持續(xù)去?做好這?些工作?，這上?半年我?非常希?望對自?己的各?個方面?，都有?了一個?非常的?大幫助?，我也?一直都?非常的?注重提?高自身?能力，?我一直?以來都?非常在?乎自己?自身能?力的要?求，我?也是想?要通過?這樣的?方式去?提高自?己。?回想過?去半年?的點點?滴滴，?我也會?加強(qiáng)自?身各方?面綜合?能力，?做一個?復(fù)合型?人才，?在_