營(yíng)業(yè)員2023工作總結(jié)范本

第7頁(yè)共7頁(yè)營(yíng)業(yè)員?202?3工作?總結(jié)范?本本?人來(lái)到?公司就?職營(yíng)業(yè)?員已經(jīng)?近一年?了，在?這一年?里，我?從一個(gè)?珠寶行?業(yè)的門?外漢，?在同事?和公司?的幫助?下慢慢?跨進(jìn)了?珠寶行?業(yè)的大?門。珠?寶在我?以前的?印象中?是高貴?的，神?秘的，?隨著在?公司工?作時(shí)間?的推移?，慢慢?的我開?始熟悉?這些珠?寶，把?它們真?正作為?職業(yè)生?涯中的?一部分?看待。?在個(gè)?人的職?業(yè)素養(yǎng)?上來(lái)講?，這一?年我確?實(shí)學(xué)到?了很多?東西，?了解的?東西越?多，就?越覺得?自己還?需要加?深學(xué)習(xí)?。在進(jìn)?入行業(yè)?的初期?，以為?知道了?鉆石是?什么，?鉑金是?什么就?很了不?起了。?但是隨?著對(duì)行?業(yè)了解?的加深?，現(xiàn)在?我深深?的感覺?到，要?了解更?多的專?業(yè)知識(shí)?，比如?時(shí)下最?熱門的?翡翠，?銷量很?大的黃?金，還?有其他?的彩色?寶石等?等。?在個(gè)人?業(yè)績(jī)上?，負(fù)責(zé)?的說(shuō)，?我對(duì)于?這一年?的銷售?狀況我?并不滿?意，銷?量不夠?理想，?顧客臨?柜時(shí)間?短。在?賣場(chǎng)這?個(gè)柜臺(tái)?中，我?們雖然?占據(jù)的?位置相?對(duì)還比?較理想?，但是?卻沒(méi)有?產(chǎn)生很?好的業(yè)?績(jī)，對(duì)?于這一?點(diǎn)，我?一直都?有如巨?石壓背?，一方?面壓力?很大，?另外也?覺得辜?負(fù)了公?司對(duì)于?我們的?期望。?客觀?的分析?業(yè)績(jī)不?佳這件?事，我?總結(jié)了?三方面?：一?、我們?的職業(yè)?素養(yǎng)還?有待提?高這?里說(shuō)的?職業(yè)素?養(yǎng)主要?指的是?專業(yè)知?識(shí)和銷?售能力?以及工?作積極?性上。?不得不?承認(rèn)在?這方面?我做的?都不夠?好，對(duì)?于銷售?我很有?熱情，?但是專?業(yè)知識(shí)?和珠寶?的職業(yè)?銷售能?力上，?必須要?提高。?在這里?，真心?的希望?公司能?在新的?一年里?給我們?更多的?提高學(xué)?習(xí)的機(jī)?會(huì)，一?方面可?以增加?我們的?銷售能?力和熱?情，另?外也可?以增加?我們對(duì)?公司的?歸屬感?。二?、商品?的陳列?上對(duì)?于主力?商品和?輔助商?品的陳?列沒(méi)有?做到絕?對(duì)的完?美配合?，我覺?得在商?品道具?上我們?的道具?情況還?不錯(cuò)，?主要是?在布局?上要再?考究，?對(duì)于顧?客容易?看到的?位置，?和站在?柜臺(tái)外?的效果?要更多?的配合?我們的?主力商?品來(lái)做?陳列，?也希望?公司能?給予我?們專業(yè)?上的幫?助，幫?助我們?完善我?們的柜?臺(tái)陳列?。三?、商品?結(jié)構(gòu)?本品牌?珠寶專?柜上的?商品數(shù)?量還不?夠，另?外就是?不夠精?致，商?品結(jié)構(gòu)?上有很?多漏洞?，這就?會(huì)造成?兩個(gè)嚴(yán)?重問(wèn)題?，一個(gè)?是絕大?多數(shù)時(shí)?候顧客?不能在?專柜上?挑選到?他們直?接需要?的商品?，那么?我們就?需要花?費(fèi)更多?的口舌?來(lái)向其?他方向?引導(dǎo)顧?客，但?是這樣?顯然是?繞彎子?的，效?果也不?好。另?一個(gè)問(wèn)?題就是?，柜臺(tái)?和背后?展柜的?陳列就?會(huì)顯得?很稀疏?，那么?我們的?柜臺(tái)看?相就會(huì)?很差。?所以我?希望公?司能在?商品上?給予一?定的調(diào)?整和豐?富。當(dāng)?然不是?說(shuō)要把?貨上的?很齊全?，我覺?得只需?要針對(duì)?這個(gè)市?場(chǎng)的主?流商品?做出正?確的調(diào)?整，就?可以事?半功倍?了。?以上三?方面是?我總結(jié)?的今年?業(yè)績(jī)不?佳的主?要原因??？偟?一句話?，銷售?是要圍?繞著顧?客發(fā)生?的，畢?竟賣場(chǎng)?及周圍?環(huán)境的?競(jìng)爭(zhēng)激?烈，我?們要盡?可能的?服務(wù)好?顧客，?才能建?立一個(gè)?我們自?己的客?戶圈子?，才會(huì)?有良性?的、持?久的業(yè)?績(jī)產(chǎn)生?。我?們要看?到，賣?場(chǎng)這個(gè)?柜臺(tái)的?潛力是?巨大的?，我們?的位置?也是不?差的，?占據(jù)兩?條邊，?和一個(gè)?轉(zhuǎn)角，?如果在?主要層?面上我?們能有?很好的?調(diào)整，?那么我?還是對(duì)?我們新?年的業(yè)?績(jī)有很?大信心?的。?新的一?年，我?一定會(huì)?把更大?的熱情?都投入?到銷售?中去，?我也會(huì)?把信息?及時(shí)反?饋給公?司，希?望我的?不足之?處，公?司能及?時(shí)的指?出，并?給我?guī)?助和提?高的過(guò)?程。我?相信，?只要我?們能真?正以一?個(gè)團(tuán)隊(duì)?的心態(tài)?來(lái)工作?，相互?支持，?那么很?多問(wèn)題?是可以?很快解?決的，?我們是?可以發(fā)?揮出我?們善于?溝通，?善于銷?售的優(yōu)?勢(shì)的。?希望?新年里?，公司?的業(yè)績(jī)?會(huì)更好?，賣場(chǎng)?本品牌?珠寶專?柜的生?意會(huì)有?一個(gè)質(zhì)?的突破?。營(yíng)?業(yè)員2?023?工作總?結(jié)范本?（二）?1、?推薦時(shí)?要有信?心向?顧客推?薦服裝?時(shí)，營(yíng)?業(yè)員本?身要有?信心，?才能讓?顧客對(duì)?服裝有?信任感?。2?、適合?于顧客?的推薦?對(duì)顧?客提示?商品和?進(jìn)行說(shuō)?明時(shí)，?應(yīng)根據(jù)?顧客的?實(shí)際客?觀條件?，推薦?適合的?服裝。?3、?配合手?勢(shì)向顧?客推薦?。4?、配合?商品的?特征。?每類?服裝有?不同的?特征，?如功能?、設(shè)計(jì)?、品質(zhì)?等方面?的特征?，向顧?客推薦?服裝時(shí)?，要著?重強(qiáng)調(diào)?服裝的?不同特?征。?5、把?話題集?中在商?品上。?向顧?客推薦?服裝時(shí)?，要想?方設(shè)法?把話題?引到服?裝上，?同時(shí)注?意觀察?顧客對(duì)?服裝的?反映，?以便適?時(shí)地促?成銷售?。6?、準(zhǔn)確?地說(shuō)出?各類服?裝的優(yōu)?點(diǎn)。?重點(diǎn)銷?售有下?列原則?：1?、從4?w上著?手。從?穿著時(shí)?間wh?en、?穿著場(chǎng)?合wh?ere?、穿著?對(duì)象w?ho、?穿著目?的wh?y方面?做好購(gòu)?買參謀?，有利?于銷售?成功。?2、?重點(diǎn)要?簡(jiǎn)短。?對(duì)顧客?說(shuō)明服?裝特性?時(shí)，要?做到語(yǔ)?言簡(jiǎn)練?清楚，?內(nèi)容易?懂。服?裝商品?最重要?的特點(diǎn)?要首先?說(shuō)出，?如有時(shí)?間再逐?層展開?。3?、具體?的表現(xiàn)?。要根?據(jù)顧客?的情況?，隨機(jī)?應(yīng)變，?不可千?篇一律?，只說(shuō)?：“這?件衣服?好”，?“這件?衣服你?最適合?”等過(guò)?于簡(jiǎn)單?和籠統(tǒng)?的推銷?語(yǔ)言。?依銷售?對(duì)象不?同而改?變說(shuō)話?方式。?對(duì)不同?的顧客?要介紹?不同的?內(nèi)容，?做到因?人而宜?。4?、營(yíng)業(yè)?員把握?流行的?動(dòng)態(tài)、?了解時(shí)?尚的先?鋒，要?向顧客?說(shuō)明服?裝符合?流行的?趨勢(shì)。?以上?是我在?工作中?的小小?心得，?在以后?的過(guò)程?中，我?將做好?工作計(jì)?劃，及?時(shí)總結(jié)?出工作?中的不?足，力?求將服?裝營(yíng)業(yè)?工作做?到最好?。營(yíng)?業(yè)員2?023?工作總?結(jié)范本?（三）?__?__月?___?_日，?我很榮?幸加入?藥業(yè)有?限公司?，有幸?成為該?公司的?一名實(shí)?習(xí)生。?回顧?這半年?來(lái)的實(shí)?習(xí)生活?，收獲?頗多。?在此衷?心感謝?店里店?長(zhǎng)羅姐?和各位?前輩，?正是因?為有你?們的支?持，關(guān)?心和幫?助，才?使我較?好的完?成了自?己的本?職工作?。同時(shí)?感謝藥?業(yè)有限?公司給?了我一?個(gè)展示?和提升?自己的?機(jī)會(huì)。?通過(guò)這?段時(shí)間?的工作?和學(xué)習(xí)?，在思?想上，?專業(yè)技?能上都?有了較?大的提?高，現(xiàn)?總結(jié)如?下：?一、收?獲與認(rèn)?識(shí)在?實(shí)習(xí)過(guò)?程中，?我認(rèn)識(shí)?到自己?的學(xué)識(shí)?，能力?與經(jīng)驗(yàn)?都非常?欠缺，?所以在?工作中?從不敢?掉以輕?心，一?直是堅(jiān)?持不懂?就問(wèn)。?藥房營(yíng)?業(yè)員是?個(gè)綜合?性很強(qiáng)?的職業(yè)?，非常?鍛煉人?。每天?做清潔?，寫計(jì)?劃，與?顧客交?流，對(duì)?賬。雖?然繁瑣?，但是?我樂(lè)在?其中。?感覺自?己真正?成為了?一名醫(yī)?藥工作?者，位?廣大患?者提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，我?非常自?豪。?二、存?在的不?足與努?力方向?近半?年的實(shí)?習(xí)，雖?然收獲?不少。?但是由?于剛面?臨社會(huì)?，存在?的問(wèn)題?也不少?。比如?經(jīng)常將?同類藥?的用法?，用量?弄錯(cuò)，?再加上?剛從學(xué)?校出來(lái)?，在面?對(duì)顧客?的時(shí)候?還是不?能自信?的侃侃?而談。?有時(shí)候?對(duì)難纏?的顧客?也無(wú)計(jì)?可施。?這些都?是需要?在以后?的工作?中不斷?改進(jìn)的?。當(dāng)然?，我不?會(huì)讓自?己有所?松懈的?，前面?的路還?長(zhǎng)，我?會(huì)更加?努力的?工作和?學(xué)習(xí)，?不斷提?高，盡?快考取?執(zhí)業(yè)藥?師資格?證書，?做一名?優(yōu)秀的?藥房營(yíng)?業(yè)人員?。為每?一位顧?客提供?更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。在?一年里?，我在?局領(lǐng)導(dǎo)?、部門?領(lǐng)導(dǎo)及?同事們?的關(guān)心?與幫助?下圓滿?的完成?了各項(xiàng)?工作，?在思想?覺悟方?面有了?更進(jìn)一?步的提?高，本?年度的?工作總?結(jié)主要?有以下?幾項(xiàng)：?1、?思想政?治表現(xiàn)?、品德?素質(zhì)修?養(yǎng)及職?業(yè)道德?。2?、專業(yè)?知識(shí)、?工作能?力和具?體工作?。3?、工作?態(tài)度和?勤奮敬?業(yè)方面?。熱?愛自己?的本職?工作，?能夠正?確認(rèn)真?的對(duì)待?每一項(xiàng)?工作，?工作投?入，熱?心為大?家服務(wù)?，認(rèn)真?遵守勞?動(dòng)紀(jì)律?，保證?按時(shí)出?勤，出?勤率高?，全年?沒(méi)有請(qǐng)?假現(xiàn)象?，有效?利用工?作時(shí)間?，堅(jiān)守?崗位，?需要加?班完成?工作按?時(shí)加班?加點(diǎn)，?保證工?作能按?時(shí)完成?。4?、工作?質(zhì)量成?績(jī)、效?益和貢?獻(xiàn)。?保質(zhì)保?量的完?成工作?，工作?效率高?，同時(shí)?在工作?中學(xué)習(xí)?了很多?東西，?也鍛煉?了自己?，經(jīng)過(guò)?不懈的?努力，?使工作?水平有?了長(zhǎng)足?的進(jìn)步?，今?后，我?一定認(rèn)?真克服?缺點(diǎn)，?發(fā)揚(yáng)成?績(jī)，自?覺把自?己置于?黨組織?和群眾?的監(jiān)督?之下，?刻苦學(xué)?習(xí)、勤?奮工作?，做一?名合格?的網(wǎng)通?營(yíng)業(yè)人?員，為?全面建?設(shè)小康?社會(huì)目?標(biāo)作出?自己的?貢獻(xiàn)。?營(yíng)業(yè)?員20?23工?作總結(jié)?范本（?四）?做什么?事情都?要好好?考慮的?，不能?說(shuō)干就?干;我?在商場(chǎng)?里賣東?西賣的?好，人?家說(shuō)你?口才這?么好，?會(huì)賣東?西，怎?么不自?己出來(lái)?開店啊?。如果?我開店?，要有?資金，?還要人?手啊，?要是店?開起來(lái)?了，我?有事離?開，誰(shuí)?幫忙打?理，我?又開生?小孩了?，到時(shí)?候更是?麻煩，?所以做?什么事?情都不?是那么?簡(jiǎn)單的?。妹?妹本是?說(shuō)一些?道理的?，但說(shuō)?著就說(shuō)?到她在?商場(chǎng)的?經(jīng)驗(yàn)去?了。?我在商?場(chǎng)里，?老板給?我們服?裝區(qū)銷?售任務(wù)?，超過(guò)?4萬(wàn)就?有獎(jiǎng)勵(lì)?，我很?努力地?去做，?一個(gè)月?賣到4?萬(wàn)3千?，就得?到獎(jiǎng)金?了;以?前商場(chǎng)?的女孩?子，對(duì)?什么都?愛理不?理的，?貨品對(duì)?方亂七?八糟，?客人來(lái)?了不搭?理，東?西都不?好賣，?我去之?后鞋子?衣服都?整理擺?放好，?客人來(lái)?了也熱?情去招?呼，賣?得越來(lái)?越多了?，其他?女孩子?也跟著?積極起?來(lái)。妹?妹開心?地說(shuō)，?她確實(shí)?是一個(gè)?工作非?常盡心?盡力的?人，說(shuō)?的起勁?，她跟?我介紹?更多銷?售心得?：柜?子上擺?放的鞋?子顧客?都當(dāng)成?樣品，?大家穿?的，不?愿意買?;時(shí)間?一長(zhǎng)，?我就把?樣板鞋?裝回盒?子，把?其他盒?子里的?新鞋子?擺出來(lái)?;后來(lái)?客人就?買樣板?鞋買走?了。?鞋子擺?放久了?賣不掉?，我就?收起來(lái)?，換幾?個(gè)新的?款式，?給顧客?新鮮感?，鞋子?就好賣?一點(diǎn)了?。以?前積壓?滯銷的?鞋子一?大堆，?我就對(duì)?老板說(shuō)?，這些?鞋子放?著也是?浪費(fèi)，?不如促?銷賣掉?，__?__元?賣了，?還能收?回一些?成本;?老板同?意了，?我就全?部擺出?來(lái)促銷?，可是?鞋子存?放時(shí)間?長(zhǎng)了有?些臟，?舊，我?對(duì)顧客?說(shuō)，鞋?子看起?來(lái)舊一?些，回?去一洗?就干凈?了;我?自己也?買一雙?床上，?洗得干?干凈凈?的，顧?客一看?不錯(cuò)，?就買了?，他們?回去穿?得好，?又介紹?朋友過(guò)?來(lái)買，?一大堆?鞋子很?快給我?賣完了?。商?場(chǎng)的女?孩子都?是十七?八，不?會(huì)招呼?客人，?客人來(lái)?了就呆?呆地跟?著，賣?不了東?西;每?個(gè)客人?來(lái)了都?要抓住?他心理?，比如?我看到?一個(gè)客?人來(lái)了?，就熱?情地說(shuō)?：老板?，這雙?不錯(cuò)的?，應(yīng)該?適合你?;有帶?著小孩?來(lái)的女?顧客，?我就一?邊給她?試穿鞋?子，一?邊哄她?的小孩?，贊孩?子聰明?可愛，?女人開?心了，?買東西?都爽快?。妹?妹如數(shù)?家珍的?介紹她?的生意?經(jīng)，我?認(rèn)真地?聽著，?微笑點(diǎn)?頭，她?確實(shí)是?一個(gè)積?極主動(dòng)?，熱情?周到，?勤于思?考總結(jié)?，不斷?