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第3頁共3頁保險公?司員工?202?3年度?工作總?結一?年來,?___?_保險?___?_公司?在省市?公司正?確領導?下,依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力,公?司業(yè)務?取得了?突破性?進展,?率先在?全省突?破保費?收入千?萬元大?關。今?年,我?公司提?前兩個?月完成?了省公?司下達?的全年?營銷任?務,各?項工作?健康順?利發(fā)展?。下面?結合我?的具體?分管工?作,談?談這一?年來的?成績與?不足,?作年度?工作總?結如下?:一?、工作?思想?積極貫?徹省市?公司關?于公司?發(fā)展的?一系列?重要指?示,與?時俱進?,勤奮?工作,?務實求?效,勇?爭一流?,帶領?各部員?工緊緊?圍繞“?立足改?革、加?快發(fā)展?、真誠?服務、?提高效?益”這?一中心?,進一?步轉變?觀念、?改革創(chuàng)?新,面?對競爭?日趨激?烈的臨?沂保險?市場,?強化核?心競爭?力,開?展多元?化經(jīng)營?,經(jīng)過?努力和?拼搏,?公司保?持了較?好的發(fā)?展態(tài)勢?,為_?___?保險公?司的持?續(xù)發(fā)展?,做出?了應有?的貢獻?。全?方面加?強學習?,努力?提高自?身業(yè)務?素質水?平和管?理水平?。作為?一名領?導干部?,肩負?著上級?領導和?全體員?工賦予?的重要?職責與?使命,?公司的?經(jīng)營方?針政策?需要我?去貫徹?實施。?因此,?我十分?本資料?權屬文?秘資源?網(wǎng)嚴禁?復制剽?竊注重?保險理?論的學?習和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學?的方法?指導自?己的工?作,規(guī)?范自己?的言行?,樹立?強烈的?責任感?和事業(yè)?心,不?斷提高?自己的?業(yè)務能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務人員?隊伍的?整體素?質水平?。一年?來,我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務?素質作?為團隊?建設的?一項重?要內(nèi)容?來抓,?并和經(jīng)?理室一?起實施?有針對?性的培?訓計劃?,加強?領導班?子和員?工隊伍?建設。?二、?業(yè)務管?理“?沒有規(guī)?矩不成?方圓”?。要想?使一個?公司穩(wěn)?步發(fā)展?,必須?制定規(guī)?范加強?管理。?管理是?一種投?入,這?種投入?必定會?產(chǎn)生效?益。我?分管的?是業(yè)務?工作,?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?善各種?管理制?度和方?法,并?真正貫?徹到行?動中去?,才能?出成績?、見效?益。業(yè)?務管理?中我主?要做了?以下工?作:?1、根?據(jù)市公?司下達?給我們?的全年?銷售任?務,制?定各個?部室的?周、月?、季度?、年銷?售計劃?。制定?計劃時?本著實?事求是?、根據(jù)?各個險?種特點?、客戶?特點,?部室情?況確定?每個部?室合理?的、可?實現(xiàn)的?目標。?在目標?確定之?后,我?本著“?事事落?實,事?事督導?”的方?針,通?過加強?過程的?管理和?監(jiān)控,?來確保?各部室?目標計?劃的順?利完成?。2?、作為?分管業(yè)?務的經(jīng)?理我十?分注重?各個展?業(yè)部室?的團隊?建設。?一直注?重部室?經(jīng)理和?部室成?員的思?想和業(yè)?務素質?教育。?一年來?,我多?次組織?形勢動?員會、?業(yè)務研?討會,?開展業(yè)?務培訓?活動,?組織大?家學知?識、找?經(jīng)驗,?提高職?工全面?素質。?培訓重?點放在?學習保?險理論?、展業(yè)?技巧的?知識上?,并且?強調(diào)對?團隊精?神的培?育。學?習促進?了各個?團隊自?身素質?的不斷?提高,?為公司?的持續(xù)?、穩(wěn)定?發(fā)展打?下扎實?的基礎?。3?、幫助?經(jīng)理室?全面推?進薪酬?制度創(chuàng)?新,不?斷夯實?公司基?礎管理?工作。?建立與?崗位和?績效掛?鉤的薪?酬制度?改革。?今年,?我緊緊?圍繞職?位明確?化、薪?酬社會?化、獎?金績效?化和福?利多樣?化“四?化”目?標,全?面推進?企業(yè)薪?酬體制?改革。?初步建?立了一?個能上?能下,?能進能?出,能?夠充分?激發(fā)員?工積極?性和創(chuàng)?造性的?用人機?制。?三、部?室負責?工作?除了業(yè)?務管理?工作,?我還兼?任了營?銷一部?的經(jīng)理?。營銷?一部營?銷員只?有一名?,我的?業(yè)務主?要是面?向大客?戶。我?的大客?戶業(yè)務?主要是?生資公?司的。?根據(jù)生?資公司?車隊的?特點,?在原有?車輛保?險的基?礎上,?我在全?市首先?開辦了?針對營?本資料?權屬文?秘資源?網(wǎng)嚴禁?復制剽?竊業(yè)性?貨車的?貨運險?。貨運?險的開?辦既為?客戶提?供了安?全保障?又增加?了公司?保費收?入,真?可謂一?舉兩得?。經(jīng)過?不懈努?力,我?部全年?完成保?費收入?___?_元,?其中車?險保費?___?_元,?非車險?業(yè)務_?___?元,滿?期賠付?率為。?成為公?司發(fā)展?的重要?保證。?四、?工作中?的不足?由于?工作千?頭萬緒?,加上?分管業(yè)?務較多?,有時?難免忙?中出錯?。例如?有時服?務不及?時,統(tǒng)?計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏?差等。?有時工?作有急?躁情緒?,有時?工作急?于求成?,反而?影響了?工作的?進度和?質量;?處理一?些工作?關系時?還不能?得心應?手。?總之,?一年來?,我嚴?于律己?、克己?奉公,?用自身?的帶頭?作用,?在思想?上提高?職工的?認識,?行動上?用嚴格?的制度?規(guī)范,?在我的?帶領下?,公司?員工以?不斷發(fā)?展建設?為己任?,以“?誠信為?先,穩(wěn)?健經(jīng)營?,價值?為上,?服務社?會”為?經(jīng)營宗?旨,銳?意改革?,不斷?創(chuàng)新,?規(guī)范運?作,取?得了很?大成績?。新?的一年?即將到?來,保?險市場?的競爭?將更加?激烈,?公司要?想繼續(xù)?保持較?好的發(fā)?展態(tài)勢?,必須?進一步?解放思?想,更?新觀念?,突破?自我,?逐漸加?大市場?營銷力?度。新?的一年?我將以?飽滿的?激情、?以百倍
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