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課程名稱

現(xiàn)代管理科學根基

通信與信息工程學院

B14011925

李小陽

管理類書籍讀后感有幸拜讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。此書是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,成于1966年,卻照舊在四十年后的中國,被一群職業(yè)經(jīng)理人選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典,在于歷久彌新,在于體驗了四十年后書中鮮活的思維,敏銳的觀點,到現(xiàn)在照舊切合實際,照舊有效?,F(xiàn)結合公司的實際及自己的工作實踐,談一些自身的感受。

管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的付出,擅長利用各人的優(yōu)點,集中精力于重要領域,擅長做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,切實也是切中要害。對于管理者更加高層管理者而言,有效決策理應是至關重要的,讀后深受啟發(fā)和教導。

本書的核心觀點是:管理者的工作務必是卓有成效的,而卓有成效是可以學會的。在書中德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了分外廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎全體的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。"管理'不再是高層經(jīng)理的特權,管理者的隊伍擴大了,管理者泛指學識工、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不管其是否有下屬,不管職位上下,只要是由于其職位和學識他們務必在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不管職位上下,只要你是一位管理者,就務必力求工作有效。公司的核心工作是整合各種社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)

人員的工作,絕大片面是籌劃、組織、整合、協(xié)調、溝通及管理。因而,在公司內部絕大片面員工應屬于管理者的范疇,管理者不應只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的處境下,適時提出了戰(zhàn)略目標,怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標有賴于公司絕大片面員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。

卓有成效的管理者有什么共同點呢?如何才能使管理者卓有成效呢?對于這些問題,書中都有很明確的回復:卓有成效的管理者有一個共同點,那就是他們在實踐中都要體驗一段訓練,這一訓練使他們工作起來能卓有成效。反之,一個人假設沒有經(jīng)過這些訓練,那么無論他有多大的聰慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的學識,也必是一位缺乏有效性的管理者。有效性是一種后天的習慣,是一種實踐的綜合。既然是一種習慣,便是可以學會的,而且務必靠學習獲得。從哪些方面舉行學習并養(yǎng)成習慣呢?在短短的175頁,八個章節(jié)中,提出了五個重點,依序是時間、付出、發(fā)揮人的優(yōu)點、要事優(yōu)先及有效的決策。很簡樸的幾項內容,只要你掌管了時間,重視付出,發(fā)揮人的優(yōu)點,學會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。

什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。其次、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名學識工,知道自己所能做出的付出在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原那么是:我能做哪些付出?第四、在選用高層管理者時,要提防卓越的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。

作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者務必在思想上養(yǎng)成的五個習慣:第一、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能操縱的時間分外有限,他們會系統(tǒng)的工作,來善用這些時間。時間管理分外重要,一個人的精力是有限的,因此合理的調配自己的時間是很重要的,抉擇了個人的成就。其次、有效的管理者重視對外界的付出。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會一接到工作就一頭鉆進去,更不會一開頭就探究工作的技術和手段。他們會首先自問"別人會期望我做出什么成果?'這一點要求個人把目標放在心里頭,大到人生的目標,小到一件事的目標。并做到以始為終,不斷地向下一個目標進發(fā)。第三、有效的管理者擅長利用優(yōu)點,包括自己的優(yōu)點,上司的優(yōu)點,同事的優(yōu)點,下屬的優(yōu)點。還擅長抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言"知人者智,自知者明。',充分溝通,了解自己,了解他人,擅長利用不同的人的優(yōu)點。第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領域。在這少數(shù)重要的領域中,假設能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原那么。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否那么反倒一事無成。第五、有效的管理者務必擅長做有效的決策。有效的決策事關處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟,決策是"不同觀法的議論'的根基上的判斷,不是"一致觀法'的產(chǎn)物。他們需要的是正確的斟酌和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期閱歷的積累。綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆寬容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆寬容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的優(yōu)點,

容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要專心去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。

管理者,就務必卓有成效。卓有成效是可以學會的!

如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。

培養(yǎng)一批卓有成效的農(nóng)發(fā)行員工,可以成就一個卓有成效的農(nóng)發(fā)行!彼得.德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。

書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的付出,擅長利用各人的優(yōu)點,集中精力于重要領域,擅長做有效的決策。

"善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策'此五項說起來輕易,落實到概括問題中,無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控才能。對于管理者而言,有效決策理應是至關重要的,修煉有效的決策才能,務必掌管足夠的信息、規(guī)矩、文化。

德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做正確的事情。其次、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名學識工,知道自己所能做出的付出在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念;他的原那么是:我能做那些付出?第四、在選用管理者時,要提防卓越的

績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。

怎樣才能做一個好的管理者,養(yǎng)成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者務必養(yǎng)成五個好習慣:

第一,有效的管理者知道如何掌管自己的時間。他們會系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可操縱的時間。時間管理分外重要,一個人的精力是有限的,因此合理調配自己的時間很重要,抉擇了個人的成效。

其次,有效的管理者重視對外界的付出。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結合起來,常自問:"對我服務的機構,在績效和成果上,我能有什么付出?'永遠強調的是責任。大多數(shù)人都做不到這一點。我們重視勤奮,但疏忽成果。對于重視對外界付出的人來說,他們能為適應新職位而變,能適應不同的價值觀承諾而變。重視付出的人,由于都有把工作干得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,察覺了什么以及理解了什么,因此會重視彼此溝通、團隊合作、自我進展以及培養(yǎng)他人,不為組織的內部所惑,跳出組織之外,視線從"內部事務、內部工作、內部關系'轉移到"外部世界'組織的成果,從而達成組織的真正目的。、第三,有效的管理者擅長利用優(yōu)點,包括自己的優(yōu)點,上司的優(yōu)點,同事的優(yōu)點,下屬的優(yōu)點。"見人之所長以及用人之所長'管理者要擅長抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言"知人者智,自知者

明。',充分溝通,了解自己,了解他人,擅長利用不同的人的優(yōu)點,共同完成任務。

第四,有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領域。在這少數(shù)重要的領域中,假設能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原那么。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否那么反倒一事無成。管理者潛心一志,第一項原那么是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。人遇到了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己??墒亲蛱斓氖『透娉桑瑓s能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者務必經(jīng)常檢討他們和同事的工作籌劃,要經(jīng)常問:"假設我們還沒有舉行這項工作,現(xiàn)在我該不該開頭這項工作?'假設不是非辦不成,他們就會放棄這項工作,或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產(chǎn)生價值的過去。而對于已經(jīng)投入的最正確資源,尤其是分外匱乏的人力資源,他們會立刻抽調出來,轉而投入未來的新機遇。推陳才能出新,這是放之四海皆準的原那么。其次是先后次序的考慮。以下是幾條可扶助確定先后次序的重要原那么,每條都與士氣緊密相關:

(1)重將來而不重過去;(2)重視機遇,不能只看到困難;(3)選擇自己的方向,而不能盲從;(4)目標要高,要有新意。

第五,有效的管理者務必擅長做有效的決策。決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是"是'與"非'間的選擇,最多只是"約莫是對的'與"可能是錯的'之間的選擇。他們知道有效的決策事關處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同觀法議論的根基上做出判斷,它決不會是一致觀法的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不成或缺的決策數(shù)量并不多,但確定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術。彼得通過研究察覺做重大決策的人,往往具有一致的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性熟悉。他們先透徹的斟酌該抉擇的是什么,然后研究制定抉擇的原那么。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點特征:1)要切實了解問題地實質,假設問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)矩或原那么的決策才能解決。2)要切實找出解決問題時務必得志的界限,換言之,應找出邊界件。3)留心斟酌解決問題的正確方案是什么,以及這些方案務必得志什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策被采納。4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。5)在執(zhí)行過程中重視反應,以印證決策的正確性和有效性。當一切條件具備時,現(xiàn)在就只等著決策了,該采取什么行動,也是理應清領會楚,明擺著的時候,不幸的是,大量人到這一步反而躊躇起來,這才恍然大悟,原來決策那么不受接待,那么痛苦,那么不輕易。到了這一步,不但需要判斷,更需要士氣。到了這一步,有效管理者絕不會說:"讓

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