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陜西陜煤銅川礦業(yè)有限公司制度制度名稱:信息化管理辦法(第一版)2013年11月目錄TOC\o"1-1"\h\z\u\h第一章總則 1\h第二章管理體系及工作職責(zé) 3\h第三章信息化資金管理制度 6\h第四章信息化建設(shè)項(xiàng)目管理 6\h第五章會(huì)議制度 8\h第六章網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備管理及維護(hù) 9\h第七章軟件開發(fā)應(yīng)用管理 11\h第八章信息系統(tǒng)變更管理 12\h第九章網(wǎng)站管理 13\h第十章信息安全及涉密管理 14\h第十一章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法 16\h第十二章講座和培訓(xùn)管理 18\h第十三章工作考核 19\h第十四章附則 20第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范陜西陜煤銅川礦業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)信息化管理工作,提高信息化系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用和管理水平,提高工作效率,確保公司信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高效暢通和安全正常運(yùn)行,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。第二條公司信息化(含通信)建設(shè)在遵循上級(jí)信息化總體規(guī)劃綱要的“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一架構(gòu)”指導(dǎo)思想下,兼顧“整體與局部、先進(jìn)與實(shí)用、近期與遠(yuǎn)期、集中與分散、建設(shè)與維護(hù)”原則,防止盲目投資和重復(fù)建設(shè)。逐步形成“一個(gè)整體、兩個(gè)層次、歸口管理、分工負(fù)責(zé)”的信息化管理體系。第三條公司信息化工作內(nèi)容及目標(biāo):1.信息化工作的主要內(nèi)容:公司信息化總體規(guī)劃、投資計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、管理、維修維護(hù)等工作。2.根據(jù)公司信息化總體發(fā)展規(guī)劃,制定信息化建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案,由業(yè)務(wù)主管部門組織各部室綜合評(píng)定后,報(bào)公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審批。逐步建設(shè)和完善公司信息化應(yīng)用系統(tǒng),最終形成決策層、經(jīng)營(yíng)管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層綜合信息化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。依靠完善的綜合信息平臺(tái),提高企業(yè)的科學(xué)決策水平,提升管控能力。同時(shí)為合作伙伴提供信息。充分結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需求,以規(guī)劃為先導(dǎo)、以需求為導(dǎo)向,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以應(yīng)用為重心,以效益為目標(biāo),以主流管理信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用為核心,以人為本整合各種信息化資源,改進(jìn)信息化職能,為各方面協(xié)同作業(yè)開辟一個(gè)集成的信息化平臺(tái)。最終實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化、操作自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化、管理信息化的總體目標(biāo)。第四條本辦法適用于銅川礦業(yè)公司各職能部門及二級(jí)單位。第二章管理體系及工作職責(zé)第五條公司信息化管理實(shí)行公司、礦(廠、分公司等二級(jí)單位)的二級(jí)管理模式。第六條為加強(qiáng)對(duì)信息化工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,公司成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副組長(zhǎng)由分管信息化工作的副總經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由相關(guān)業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人,機(jī)電分公司經(jīng)理,信息中心主任等組成。公司信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)信息化工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,其主要職責(zé)是:1.根據(jù)國(guó)家、行業(yè)和上級(jí)信息化工作的方針、政策等要求,結(jié)合礦業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和具體情況,對(duì)信息化工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃。2.負(fù)責(zé)制定、實(shí)施信息化建設(shè)的總體規(guī)劃,確定公司實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目和實(shí)施方案,負(fù)責(zé)信息化建設(shè)管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,制定公司信息化管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,指導(dǎo)公司信息化工作的開展。3.研究、審定、發(fā)布公司信息化建設(shè)工作的相關(guān)政策文件。4.研究決定企業(yè)信息化建設(shè)中的重大事項(xiàng),協(xié)調(diào)重大信息化項(xiàng)目的建設(shè)。5.建立公司信息化工作的評(píng)估考核體系和激勵(lì)制度。第七條機(jī)電管理部是公司信息化工作的職能管理部門,在信息化工作方面的主要職責(zé)是:在公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)礦業(yè)公司信息化工作管理、組織、協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)。宣傳貫徹國(guó)家、行業(yè)及上級(jí)信息化工作的方針、政策,落實(shí)公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的決策、決議和要求等。3.組織起草和實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃,組織審查信息化各系統(tǒng)的建設(shè)方案,檢查、督促、指導(dǎo)公司礦、廠、分公司信息化建設(shè)執(zhí)行進(jìn)展情況。4.信息化建設(shè)項(xiàng)目按規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行招議標(biāo),各基層單位不得自行采購(gòu)。5.負(fù)責(zé)信息化工作中的其它管理業(yè)務(wù)。第八條機(jī)電分公司信息中心(電信科)是公司信息化工作的管理及執(zhí)行部門,其主要職責(zé)是:貫徹落實(shí)公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的決策、決議和要求。負(fù)責(zé)推進(jìn)企業(yè)信息化各項(xiàng)工作的開展,按照國(guó)家有關(guān)信息化安全和保密管理的有關(guān)規(guī)定,組織建設(shè)公司信息化安全保障體系。組織協(xié)調(diào)公司重要信息資源的開發(fā)和利用,打造綜合信息化平臺(tái),協(xié)調(diào)建設(shè)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,避免重復(fù)開發(fā)和重復(fù)建設(shè)。負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理、運(yùn)行和維護(hù)工作。檢查、督促、指導(dǎo)公司各二級(jí)單位信息化建設(shè)的落實(shí)、執(zhí)行進(jìn)展情況。參與制定和貫徹實(shí)施信息化工作的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和信息化工作管理的規(guī)章制度。參與公司信息化項(xiàng)目的需求、立項(xiàng)和設(shè)計(jì)方案審核以及項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收等工作。組織公司信息化方面的培訓(xùn)工作,參與信息化新設(shè)備、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的交流和推廣應(yīng)用。參與公司信息化事故的調(diào)查與處理。第九條規(guī)劃、財(cái)務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察、企管等部室,在信息化管理方面的主要職責(zé)是:按照信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的工作決議,負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃、資金的落實(shí)及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的審計(jì)、監(jiān)察等工作。第十條公司各生產(chǎn)礦井要設(shè)立專門的信息化管理機(jī)構(gòu),其他二級(jí)單位設(shè)專人負(fù)責(zé)信息化管理工作。各單位分管機(jī)電專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)本單位的信息化管理工作。各單位信息化組織機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是:在礦業(yè)公司機(jī)電管理部和信息中心的指導(dǎo)下,配合推進(jìn)、實(shí)施信息化項(xiàng)目建設(shè),配合解決信息化建設(shè)中遇到的問(wèn)題。根據(jù)公司企業(yè)信息化總體規(guī)劃,負(fù)責(zé)提出本單位信息化發(fā)展總體需求、分析報(bào)告和規(guī)劃建設(shè)方案。在本單位信息化主管領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本單位信息化工作的管理、組織、協(xié)調(diào)工作。4、負(fù)責(zé)本單位局域網(wǎng)建設(shè)、維護(hù)、管理,對(duì)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)進(jìn)行管理。積極配合信息中心開展公司及本單位的信息化建設(shè),包括對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提供、整理、錄入,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)。配合信息中心進(jìn)行企業(yè)信息化的應(yīng)用推廣工作,組織相關(guān)人員進(jìn)行信息化方面的培訓(xùn)工作。第三章信息化資金管理制度第十一條信息化建設(shè)項(xiàng)目及資金計(jì)劃要按照上級(jí)信息化建設(shè)規(guī)劃及礦業(yè)公司相關(guān)管理規(guī)定及本辦法,報(bào)公司相關(guān)部室,列入公司年度專項(xiàng)資金計(jì)劃后方可實(shí)施。第十二條信息化項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)必須專款專用,應(yīng)在合同所規(guī)定的使用范圍內(nèi)開支。第十三條任何部門不得截留和挪用信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)。第四章信息化建設(shè)項(xiàng)目管理第十四條信息化建設(shè)項(xiàng)目按照上級(jí)《信息化總體規(guī)劃綱要》及信息化項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定執(zhí)行。第十五條信息化項(xiàng)目管理流程公司信息化重點(diǎn)項(xiàng)目由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)信息化重點(diǎn)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,信息中心組織具體實(shí)施。二級(jí)單位、職能部門提出的信息化建設(shè)年度計(jì)劃,報(bào)公司信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行立項(xiàng)、實(shí)施,項(xiàng)目完成后報(bào)業(yè)務(wù)主管部門組織相關(guān)部室驗(yàn)收。公司所屬各單位的信息化項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、實(shí)施方案通過(guò)本單位初審后報(bào)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。信息中心負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,定期向業(yè)務(wù)主管部門報(bào)送項(xiàng)目建設(shè)情況報(bào)告。項(xiàng)目完成后,由信息中心提交項(xiàng)目建設(shè)的竣工報(bào)告(含竣工驗(yàn)收表),業(yè)務(wù)主管部門組織相關(guān)部室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收,在竣工驗(yàn)收表中簽字確認(rèn),并將驗(yàn)收結(jié)果呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,由信息中心移交給使用單位,并按《陜西陜煤銅川礦業(yè)有限公司固定資產(chǎn)管理辦法》辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù),使用單位對(duì)項(xiàng)目試運(yùn)行情況進(jìn)行記錄,并由承建單位、信息中心和使用單位對(duì)試運(yùn)行記錄進(jìn)行確認(rèn),使用單位信息化管理部門負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的日常管理。第十六條外委項(xiàng)目管理信息化建設(shè)項(xiàng)目,公司有能力組織實(shí)施的,嚴(yán)禁外委。對(duì)公司無(wú)資質(zhì)或無(wú)能力實(shí)施確需外委的項(xiàng)目,除要遵守公司相關(guān)規(guī)定外,還必須遵守以下規(guī)定:1、外委的信息化建設(shè)項(xiàng)目,必須按規(guī)定進(jìn)行招議標(biāo)。項(xiàng)目從調(diào)研、論證、實(shí)施、應(yīng)用、管理等過(guò)程,公司相關(guān)部室和相關(guān)單位信息機(jī)構(gòu)要指定專人參與,以便于后續(xù)的維護(hù)、升級(jí)、集成和共享。嚴(yán)格審核從事企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)施工服務(wù)單位的等級(jí)資質(zhì),禁止無(wú)資質(zhì)或者超出資質(zhì)等級(jí)的單位,承接公司的信息化建設(shè)項(xiàng)目。重大的信息化工程項(xiàng)目,要聘用監(jiān)理公司,進(jìn)行項(xiàng)目全過(guò)程的監(jiān)督管理。要建立信息化建設(shè)項(xiàng)目的考評(píng)制度。第十七條公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)均需到信息中心進(jìn)行備案,由負(fù)責(zé)單位提出備案申請(qǐng),主管領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,信息中心進(jìn)行備案并發(fā)放備案號(hào),備案后方可參加公司信息化各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。第五章會(huì)議制度第十八條每年召開一次信息化工作會(huì)議,總結(jié)上一年信息化工作情況及安排下一年信息化工作。第十九條公司信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開例會(huì)、專題會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì),總結(jié)階段性工作,研究商議企業(yè)信息化工作急需解訣問(wèn)題,布置、安排有關(guān)信息化重要工作,協(xié)調(diào)、督促信息化項(xiàng)目建設(shè),決定有關(guān)信息化工作。第二十條視頻會(huì)議室由公司總經(jīng)理辦公室管理。信息中心要按照公司安排,對(duì)上級(jí)和礦業(yè)公司的視頻會(huì)議提供全程跟蹤技術(shù)服務(wù)與支持。第六章網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備管理及維護(hù)第二十一條公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)絡(luò)”)建設(shè)必須要遵循上級(jí)信息化總體規(guī)劃綱要的“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一架構(gòu)”原則。第二十二條公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)必須符合上級(jí)和礦業(yè)公司信息化總體規(guī)劃的要求。凡是涉及主干網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目均由機(jī)電管理部統(tǒng)一組織實(shí)施。第二十三條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要按照可管理、可擴(kuò)充、可互聯(lián)和可閉合的原則構(gòu)建,對(duì)網(wǎng)絡(luò)主干系統(tǒng)和交換設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一型號(hào)、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一調(diào)試和資源共享進(jìn)行操作管理。第二十四條信息中心指派專人對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中核心設(shè)備進(jìn)行配置(包括IP、VLAN規(guī)劃)、安裝、調(diào)試和監(jiān)控其他人員不得隨意進(jìn)行設(shè)置、拆卸或移動(dòng)。第二十五條信息中心和各單位信息管理部門必須指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理及設(shè)備線路維護(hù)。并建立或完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和安全管理制度和運(yùn)行日志。第二十六條涉及上傳安全、生產(chǎn)監(jiān)控等重點(diǎn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房要建立二十四小時(shí)值班制度,確保主干網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)二十四小時(shí)不間斷運(yùn)行。第二十七條信息化設(shè)備的部署要按照總體規(guī)劃、統(tǒng)一選型、以軟定硬、統(tǒng)一審批和檢查驗(yàn)收的原則進(jìn)行配置。第二十八條任何單位和部門在沒(méi)有計(jì)劃或應(yīng)用需求未通過(guò)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審核的前提下,不得擅自購(gòu)置設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按無(wú)計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)行處理。第二十九條信息化設(shè)備的配置信息都要登記造冊(cè),建立設(shè)備機(jī)歷登記表,要納入到正常的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理之中,并明確運(yùn)維人員和第一負(fù)責(zé)人,詳實(shí)記錄該設(shè)備生命期的工作狀況。第三十條公司信息系統(tǒng)的服務(wù)器應(yīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,服務(wù)器應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況,盡量做到集中存放,并由信息中心進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理。信息中心定期進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)掃描,及時(shí)關(guān)閉可疑的端口與服務(wù),經(jīng)常查看服務(wù)器運(yùn)行日志,檢查服務(wù)器磁盤空間(或其它存儲(chǔ)設(shè)備)的使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常運(yùn)行情況并做好記錄。第三十一條各單位信息機(jī)房按規(guī)定配備防靜電地板、UPS、恒溫設(shè)備、溫濕度感應(yīng)器、消防設(shè)備、防鼠設(shè)施等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。各單位機(jī)房管理人員應(yīng)定期(如每月或每季度)對(duì)機(jī)房硬件設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢,以保證其有效性,并進(jìn)行記錄。第三十二條嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)信息中心批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。第三十三條公司機(jī)關(guān)和二級(jí)單位屬礦業(yè)公司的主干光纖線路由信息中心負(fù)責(zé)維修,二級(jí)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)線路由其信息管理部門負(fù)責(zé)維護(hù)。信息中心主要負(fù)責(zé)礦業(yè)公司機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)、二級(jí)單位匯聚交換機(jī)的維護(hù);二級(jí)單位內(nèi)部交換機(jī)由其信息管理部門負(fù)責(zé)維護(hù)。第三十四條系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由資產(chǎn)歸屬單位自行負(fù)責(zé)管理、維修和維護(hù);出現(xiàn)自身無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),將異?,F(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間和可能的原因作詳細(xì)記錄,并立即提交給信息中心,由專業(yè)人員對(duì)異常情況進(jìn)行分析和處理。若經(jīng)診斷后發(fā)現(xiàn)確需外委修理的,則由使用部門填寫保修單,經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)信息中心,由信息中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)廠商進(jìn)行維修。第七章軟件開發(fā)應(yīng)用管理第三十五條公司信息化項(xiàng)目的規(guī)劃和建設(shè)要符合上級(jí)及礦業(yè)公司總體規(guī)劃的要求,堅(jiān)持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和資源共享的原則,履行上報(bào)審批手續(xù)進(jìn)行立項(xiàng)和建設(shè)。第三十六條機(jī)電管理部是企業(yè)軟件開發(fā)建設(shè)的主管部門,負(fù)責(zé)企業(yè)軟件開發(fā)建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督執(zhí)行;信息中心負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)的選型與論證、開發(fā)建設(shè)的組織與實(shí)施,負(fù)責(zé)系統(tǒng)分析人員和軟件應(yīng)用人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。第三十七條除上級(jí)統(tǒng)一規(guī)劃的軟件系統(tǒng)外,礦業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門與機(jī)電管理部及信息中心共同組織開發(fā),并遵循一次開發(fā),全局共享的原則,杜絕重復(fù)開發(fā)。第三十八條信息系統(tǒng)項(xiàng)目(包括外委和合作開發(fā)的項(xiàng)目),要履行項(xiàng)目審批程序,在合同條款中必須有源代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)甲方開放、版權(quán)歸甲方所有或共有的要求。第三十九條在信息系統(tǒng)準(zhǔn)備階段,由承建商、使用單位、信息中心三方共同編制緊急預(yù)案,并定期演練;信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況時(shí),由信息中心依據(jù)緊急預(yù)案,向有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)通報(bào)故障情況。系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),由信息中心依據(jù)緊急預(yù)案,組織技術(shù)人員進(jìn)行搶修,最大限度的降低故障帶來(lái)的損失。應(yīng)急處理結(jié)束后,信息中心應(yīng)認(rèn)真總結(jié)應(yīng)急事件發(fā)生的原因、處理過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施和方案。第八章信息系統(tǒng)變更管理第四十條信息系統(tǒng)的更新、升級(jí)及重大變更需上報(bào)公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審批,審批完成后方可執(zhí)行;若需中斷業(yè)務(wù)時(shí)需向公司總調(diào)度室匯報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。財(cái)務(wù)、全面預(yù)算等重要保密系統(tǒng)需經(jīng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)主管部門審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行更改,操作過(guò)程必須詳細(xì)記錄。第四十一條信息系統(tǒng)變更的實(shí)施需報(bào)業(yè)務(wù)主管部門審核批準(zhǔn)后執(zhí)行,變更實(shí)施需由信息中心組織實(shí)施,系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)具體操作,變更過(guò)程必須詳細(xì)記錄并保存。第四十二條當(dāng)信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障、異常情形時(shí),系統(tǒng)管理人員應(yīng)立即上報(bào)業(yè)務(wù)主管部門,由業(yè)務(wù)主管部門啟動(dòng)“信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,并聯(lián)合信息中心負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員進(jìn)行故障處理。第四十三條信息系統(tǒng)的新系統(tǒng)接入或舊系統(tǒng)刪除操作需經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。第四十四條信息系統(tǒng)的變更必須嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行,系統(tǒng)管理人員不得擅自進(jìn)行軟件的刪除、修改等操作,不得擅自升級(jí)、改變軟件版本,不得擅自改變軟件系統(tǒng)的環(huán)境配置。第四十五條系統(tǒng)變更程序必須遵循與新系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目同樣的驗(yàn)證和測(cè)試程序,測(cè)試通過(guò)后方可進(jìn)行變更,必要時(shí)還要進(jìn)行額外測(cè)試。第四十六條各信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備資料(系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)、設(shè)備說(shuō)明書、系統(tǒng)授權(quán)書等)要按照相關(guān)技術(shù)檔案存儲(chǔ)制度保存,以備查看。第四十七條對(duì)信息系統(tǒng)的備品備件必須詳細(xì)記錄,保證數(shù)量及型號(hào)滿足系統(tǒng)應(yīng)急,如有缺失必須及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更新,并做好標(biāo)簽,明確功能。第九章網(wǎng)站管理第四十八條公司的門戶網(wǎng)站由黨委宣傳部組織建設(shè)與管理,信息中心參與配合并提供技術(shù)支持。網(wǎng)站系統(tǒng)要按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)建設(shè)、統(tǒng)一管理的原則進(jìn)行開發(fā)應(yīng)用。第四十九條黨委宣傳部負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站公網(wǎng)IP地址及域名管理。第五十條網(wǎng)站欄目定期由黨委宣傳部審議,公司機(jī)關(guān)部室及二級(jí)單位安排專人負(fù)責(zé)所分配欄目資料的上報(bào),經(jīng)宣傳部審核通過(guò)之后方可上傳、更新與發(fā)布。第五十一條黨委宣傳部負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)大屏內(nèi)容的審核,信息中心負(fù)責(zé)大屏管理及內(nèi)容上傳。第十章信息安全及涉密管理第五十二條公司所屬各單位要嚴(yán)格遵守國(guó)家《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行上級(jí)及礦業(yè)公司信息安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按要求統(tǒng)一配備“防火墻”、“入侵檢測(cè)系統(tǒng)”、“網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件”等系統(tǒng)。第五十三條各單位要建立信息機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的防水、防火、防盜等安全管理制度、信息安全應(yīng)急預(yù)案制度,安排專人負(fù)責(zé),定期檢查,做好記錄,備查,備糾。第五十四條各單位要建立信息安全責(zé)任制,涉及信息系統(tǒng)安全要專人負(fù)責(zé),定期監(jiān)測(cè)與維護(hù),并書面記錄;要按照技術(shù)和管理要求,建立和執(zhí)行主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)容災(zāi)備份。各單位信息管理部門是信息安全的第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的日常維護(hù)與保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)影響信息系統(tǒng)安全的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)。信息中心負(fù)責(zé)對(duì)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控。第五十五條普通用戶權(quán)限按照系統(tǒng)認(rèn)證管理,各應(yīng)用軟件系統(tǒng)賬戶和權(quán)限管理,由信息中心系統(tǒng)管理員根據(jù)各應(yīng)用單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行劃分管理。第五十六條各單位信息管理部門技術(shù)人員每周將備份上傳至信息中心,信息中心人員對(duì)數(shù)據(jù)備份情況進(jìn)行檢查與監(jiān)控,確保數(shù)據(jù)備份記錄真實(shí)有效,備份數(shù)據(jù)保管的安全可靠,對(duì)檢查情況做好相應(yīng)的記錄。第五十七條對(duì)涉及公司商業(yè)機(jī)密的系統(tǒng)必須與外網(wǎng)實(shí)施物理隔離;對(duì)連接互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息發(fā)布的審查制度,涉及國(guó)家機(jī)密和公司機(jī)密的信息不得在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布與傳播,杜絕用戶下載和傳播違反國(guó)家規(guī)定的各類信息及泄密事件的發(fā)生。第五十八條操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。未經(jīng)批準(zhǔn),不得在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄,并對(duì)各類記錄和檔案整理存檔。第五十九條各單位要建立和完善涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備臺(tái)賬,并在公司保密辦公室進(jìn)行備案,明確標(biāo)示,落實(shí)責(zé)任,對(duì)涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備硬、軟件的管理和使用情況進(jìn)行定期檢查并記錄在案。第六十條系統(tǒng)管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照信息安全保密制度做好信息系統(tǒng)安全工作,各信息系統(tǒng)的口令、密碼要求嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁擅自更改或泄露系統(tǒng)訪問(wèn)授權(quán)。針對(duì)手工錄入、批量導(dǎo)入、接受其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)等不同數(shù)據(jù)輸入方式,系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性和完整性進(jìn)行檢查和校驗(yàn)。強(qiáng)化輸出資料分發(fā)控制,確保資料只能分發(fā)給具有相應(yīng)權(quán)限的用戶。第六十一條對(duì)在信息化方面觸犯國(guó)家法律法規(guī)的個(gè)人行為,后果自負(fù),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。第十一章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法第六十二條公司信息化實(shí)行有償服務(wù),收費(fèi)范圍、依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)如下:收費(fèi)范圍:所有計(jì)算機(jī)、固定電話用戶。收費(fèi)依據(jù):依據(jù)銅川電信4M光纖入戶年收取800元和辦公電話每月25元座機(jī)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):綜合信息網(wǎng)①開戶費(fèi):?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人用戶均為100元,安裝材料費(fèi)按實(shí)際購(gòu)買價(jià)另行收取。②網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi):關(guān)聯(lián)單位用戶按每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年640元收取。③移網(wǎng)費(fèi):?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人用戶均為50元。④計(jì)算機(jī)等維修實(shí)行有償服務(wù),如硬件維護(hù)、操作系統(tǒng)安裝、應(yīng)用軟件安裝、病毒查殺等,機(jī)關(guān)各部室及各單位維修材料按實(shí)際購(gòu)買價(jià)收取。通信費(fèi)①關(guān)聯(lián)交易單位的辦公電話,座機(jī)費(fèi)按電信標(biāo)準(zhǔn)的80%收取,每部每月20元;個(gè)人用戶每部每月10元。②所有用戶的長(zhǎng)、市話仍執(zhí)行電信標(biāo)準(zhǔn);礦業(yè)公司內(nèi)部之間通話不收費(fèi)。③裝、移機(jī)費(fèi)按每部每次50元收取。第六十三條繳費(fèi)及綜合管理A、綜合信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行預(yù)付費(fèi)制度,即先交費(fèi)后服務(wù),用戶必須先繳納各項(xiàng)費(fèi)用,方給開通申請(qǐng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。關(guān)聯(lián)交易單位用戶預(yù)付款分別為全年費(fèi)用和半年費(fèi)用,可以多交,但最少不得少于半年,統(tǒng)一到信息中心辦理,所有辦公用戶按單位統(tǒng)一收取。用戶欠費(fèi)按欠費(fèi)天數(shù)0.3%收取滯納金,用戶欠費(fèi)超過(guò)一個(gè)月,IP賬號(hào)自動(dòng)封閉,若重新開通IP賬號(hào),需交齊所欠費(fèi)用后按開戶費(fèi)50%繳費(fèi)方可恢復(fù)使用。注銷IP賬戶需提前一個(gè)月與信息中心聯(lián)系,辦理賬號(hào)注銷手續(xù),退還余款(當(dāng)月費(fèi)用不退)。未申報(bào)停用的,不論何種理由,一律照收所有費(fèi)用。單位用戶入網(wǎng)注冊(cè),須持本單位證明到信息中心填寫《單位用戶入網(wǎng)申請(qǐng)表》,并辦理繳費(fèi)手續(xù)即可開通使用,一機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)IP。5、個(gè)人用戶入網(wǎng)注冊(cè)須持單位證明和本人身份證復(fù)印件到信息中心填寫《用戶入網(wǎng)申請(qǐng)表》,并按規(guī)定辦理手續(xù)繳費(fèi)后即可開通使用。B、通信網(wǎng)電話實(shí)行先消費(fèi)后繳費(fèi)制度。電話用戶話費(fèi)必須及時(shí)在次月25日前繳納,結(jié)清上個(gè)月電話費(fèi)用。超過(guò)25日的用戶需按0.3%負(fù)擔(dān)所欠話費(fèi)的滯納金。第六十四條信息化所
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