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文檔簡介
附錄一知名公司給力制度一覽名企之一:通用(中國)公司平常行為制度為了推動公司全面建設(shè),提高管理水平,強(qiáng)化公司平常工作管理,規(guī)范公司工作秩序和員工行為,建立規(guī)范、有序、高效的運(yùn)營機(jī)制,樹立良好的公司形象,特制定本制度。一、員工管理規(guī)定加強(qiáng)員工的職業(yè)道德、社會主義公德、愛崗敬業(yè)教育,弘揚(yáng)“不畏艱險、勇攀高峰,領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽(yù)中外”的公司精神,引導(dǎo)員工樹立對的的世界觀、人生觀和價值觀。公司員工要愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、奉獻(xiàn)公司、追求卓越。公司員工要做到衣著得體、舉止文明,待人禮貌大方,特別是在對外交往中,要注意維護(hù)公司形象,抵制不良風(fēng)氣,做到遵紀(jì)守法。在上班期間,男性不可留胡須,不得穿無領(lǐng)的衣服,不得穿有花紋的圖案的服裝,頭發(fā)正常修剪,發(fā)角長度不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜;女性的發(fā)型和化妝以清雅為宜,著裝得體,不得出現(xiàn)奇裝異服。嚴(yán)格執(zhí)行作息時間,早上9:00上班,下午16:00下班,不遲到,不早退,不無端曠工。切勿在工作時間串崗聊天,接聽電話時音量降至最低,避免長時間通話。假如長時間通話,可以到會議室或接待室通話,切勿影響別人工作。如有來訪者,可以在總經(jīng)?理辦公室或各部門負(fù)責(zé)人辦公室接待;一般客人在會議室接待,假如來訪者為應(yīng)聘者或陌生人,應(yīng)在公共區(qū)域或接待室接待,嚴(yán)禁在大廳內(nèi)喧嘩。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、丟煙頭、紙屑、果皮、雜物等,全體員工須保證辦公室環(huán)境干凈整潔,人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。嚴(yán)禁在辦公室吸煙,可在會議室或辦公區(qū)域外吸煙。辦公期間不能從事與工作無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,看與工作無關(guān)的書籍或報刊。(違反5~9條者,第一次口頭提醒,第二次口頭警告,第三次罰款50~100元,人力資源部進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行)在未征得批準(zhǔn)時,不得使用別人計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)需設(shè)立密碼,不得隨意??看別人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。不得搬弄是非、誹謗別人,不得損害公司或同事聲譽(yù)。公司員工要做好保密工作,嚴(yán)禁外來人員隨意翻?閱內(nèi)部資料,不得向外界透露不宜公開的內(nèi)部信息。如發(fā)現(xiàn)個人違規(guī)將內(nèi)部資料透露給外部單位或個人,給公司導(dǎo)致?lián)p失的,將承擔(dān)損失的所有費(fèi)用,費(fèi)用從個人工資中扣除;工資不夠扣除者,將個人行政關(guān)系和發(fā)生的損失費(fèi)用移交公安部門,由公安部門解決。二、辦公出行規(guī)定次日上午外出辦事人員,可于當(dāng)天下班前,在登記簿上寫清地點(diǎn),如遇突發(fā)情況的,須電話至部門負(fù)責(zé)人或公司前臺,并幫其寫至出行簿上。若上午臨時有事需要解決,或早上晚到已經(jīng)?請過假的人員,在有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示后,須在前臺處報備。上班期間的外出人員,須在登記簿的上午和下午區(qū)域,寫清出行地點(diǎn)。三、辦公用品管理制度辦公用品的配置堅(jiān)持必需的原?則,以滿足工作的基本需要,其配發(fā)的辦公用品均為公司固有資產(chǎn),全體員工應(yīng)妥善保管。辦公用品的配置程序:每月月初或月末,公司由人力資源部定期采購,由使用部門提出書面申請,表白數(shù)量和規(guī)定,報人力資源部,人力資源部記錄核算后報總經(jīng)?理審批后,進(jìn)行采購,采購用品入賬后按需分派。辦公用品的采購、發(fā)放,由公司專人管理。配發(fā)辦公用品應(yīng)建立臺賬并由收領(lǐng)人簽字。調(diào)出本公司的人員,辦公用品應(yīng)如數(shù)(一次性消耗品除外)交回公司,如不上交,將按原?價從工資獎金中扣除。公司員工應(yīng)妥善保管好自己的辦公用品,不得故意損壞挪為他用,如有發(fā)生,請按原?價兩倍罰款。丟失辦公用品照價補(bǔ)償。公司員工要愛惜辦公設(shè)施,不得違章操作傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)故意違章操作或故意損壞辦公設(shè)備,對本人處以50~100元罰款,并勒令其對辦公設(shè)備維修或更換,人力資源部要對其管轄的辦公設(shè)施及時檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時維修,做好平常的保養(yǎng)工作。使用辦公用品要注意節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi),復(fù)印文獻(xiàn)材料要盡也許雙面(正反面)復(fù)印。文獻(xiàn)草稿打印,有單位存有廢紙時應(yīng)用單位廢紙打印,要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。如發(fā)現(xiàn)員工浪費(fèi)紙張,將給予50~100元的處罰。私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。辦公室門卡,在員工正式轉(zhuǎn)正后,可統(tǒng)一配置,并在人力資源部登記備案。四、用電用水管理制度節(jié)約用水,不出現(xiàn)長時間流水現(xiàn)象。愛惜供水管道及其他供水設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時與公司前臺聯(lián)系維修。五、電話管理制度辦公室電話,重要用于內(nèi)、外業(yè)務(wù)聯(lián)系。使用電話時要長話短說,言簡意賅。嚴(yán)禁在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打聲訊臺和信息臺電話。六、員工未經(jīng)?公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動:以公司名義考察、談判、簽約;以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明;以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、發(fā)布信息;代表公司出席公眾活動。七、公司嚴(yán)禁下列情形的兼職:運(yùn)用公司的工作時間或資源從事兼職工作;兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭;因兼職影響本職工作或有損公司形象。名企之二:沃爾瑪公司員工培訓(xùn)制度一、總則培訓(xùn)工作是沃爾瑪人力資源管理中的重中之重。在培訓(xùn)中,始終推行員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合的方式。公司為每一位員工制訂相應(yīng)的員工發(fā)展計(jì)劃,同時根據(jù)員工各自的成長路線提供相應(yīng)的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容涉及入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、海外培訓(xùn)、女性員工培訓(xùn)等,所有管理人員還要接受管理技能與藝術(shù)方面的培訓(xùn)。入職培訓(xùn)(1)培訓(xùn)時長為3~6個月,培訓(xùn)時不擬定具體的崗位,而是接受公司文化、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營、管理政策等方面的培訓(xùn)。(2)采用“1-30-60-90培訓(xùn)計(jì)劃”,即在新員工入職的第1天、第30天、第60天、第90天分別會有一次側(cè)重點(diǎn)不同的入職培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),涉及英語交流、談判技巧、產(chǎn)品認(rèn)知和產(chǎn)品促銷等各種技能培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)針對不同崗位和不同級別的員工進(jìn)行培訓(xùn),涉及英語培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理藝術(shù)培訓(xùn)三個方面。海外培訓(xùn)培訓(xùn)對象:海外培訓(xùn)是培養(yǎng)和選拔高級人才的重要途徑,培訓(xùn)對象為高管人員。培訓(xùn)地點(diǎn):在沃爾頓學(xué)院,高級管理人員會接受“國際領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃”。培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)的重要內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和如何在店內(nèi)做非常細(xì)節(jié)的管理。之后接受培訓(xùn)者接受高級領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn),再送往卡內(nèi)基學(xué)院進(jìn)一步深造。女性員工培訓(xùn)女性管理者占公司總管理人數(shù)的41%,公司對男女一視同仁。公司采用“目的管理者加速培養(yǎng)計(jì)劃”(簡稱TMAP計(jì)劃),該計(jì)劃是針對有潛力并樂意成為公司高級管理者的女員工設(shè)立的。三、培訓(xùn)方式采用寓教于樂的培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行培訓(xùn),具體培訓(xùn)方式有以下幾種。經(jīng)驗(yàn)式培訓(xùn)培訓(xùn)課上,采用故事、游戲、小表演相結(jié)合,真實(shí)地展現(xiàn)自己,協(xié)?助參與者分析。這種方式既有趣又有效。同時采用情景培訓(xùn),比如,在沐浴露貨架上,什么品牌好賣,貨架可以擴(kuò)大一些。比如,在沐浴液旁邊掛一些沐浴球,也許賣得更好等。交叉式培訓(xùn)交叉式培訓(xùn)是指一個部門的員工到其他部門去學(xué)習(xí),使員工更純熟地掌握自己的職務(wù),還能獲得此外一種技能。這尚有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的靈活性和適應(yīng)力,提高整體的工作效率。四、培訓(xùn)效果在對連鎖門店員工進(jìn)行培訓(xùn)時,培訓(xùn)師應(yīng)注重自己和培訓(xùn)員工之間的關(guān)系、培訓(xùn)內(nèi)容理論性和實(shí)操性之間的關(guān)系以及強(qiáng)制性培訓(xùn)與自主性培訓(xùn)之間關(guān)系的平衡,采用培訓(xùn)前、中、后“三步培訓(xùn)法”,提高培訓(xùn)效果。(1)培訓(xùn)前——理論聯(lián)系實(shí)際:培訓(xùn)內(nèi)容是針對普遍的現(xiàn)象,但每個行業(yè)、每個終端門店都存在其特殊性;培訓(xùn)講的成功案例和經(jīng)?驗(yàn)都是別人的方法,如何與該公司和門店員工的實(shí)際情況相結(jié)合是一個值得注意的問題。(2)培訓(xùn)中——集中培訓(xùn)和平常培訓(xùn)相結(jié)合:提高員工的配合度是保證培訓(xùn)效果的第二個前提。培訓(xùn)可分為集中培訓(xùn)和平常培訓(xùn)兩種方式。(3)培訓(xùn)后——強(qiáng)化培訓(xùn)效果監(jiān)管,樹立“員工標(biāo)桿”:培訓(xùn)就是培養(yǎng)和訓(xùn)練,自身帶有一定的強(qiáng)制性。從強(qiáng)制性到員工的自覺行為,肯定需要一種以激勵和愿景為核心的培訓(xùn)機(jī)制。下面是三步培訓(xùn)法環(huán)節(jié)圖。五、培訓(xùn)的意義提高沃爾瑪員工的職業(yè)技能和服務(wù)水平,獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力,塑造更完美的公司文化,強(qiáng)化員工的敬業(yè)精神,保證顧客的最大滿意度,更有力地勝過競爭對手。名企之三:TCL集團(tuán)員工工資制度一、總則為規(guī)范職工工資的擬定及調(diào)整辦法等有關(guān)事項(xiàng),特制定本制度。本制度合用于公司全體職工(即惠州本部及駐外工作的職工)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和津貼事項(xiàng)(技術(shù)系列的項(xiàng)目津貼除外)。二、工資結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu) 工資組成部分 工資依據(jù)固定工資 基本工資、技能工資、住房補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼 固定工資是根據(jù)職工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素擬定的,相對固定的工作報酬浮動工資 考勤工資、績效工資、效益工資,項(xiàng)目開發(fā)人員尚有項(xiàng)目津貼 浮動工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)?營業(yè)績擬定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次職工工資扣除項(xiàng)目 個人所得稅、教育金、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)、代扣社保費(fèi)、代扣補(bǔ)充保險費(fèi)、代扣住房公積金 注:職工工資發(fā)放如有錯漏,或需退還捐款時,將在下月工資“補(bǔ)雜”項(xiàng)補(bǔ)發(fā)三、工資系列工資系列 合用范圍行政工資 1.?總經(jīng)?理辦公室成員;?總部助理部長以上職工(市場本部及下屬部門除外);?總經(jīng)?理辦公室、行政人事部、財務(wù)部、審計(jì)部、物料供應(yīng)部所有職工;?研究部、工業(yè)設(shè)計(jì)部、技術(shù)工程部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部從事非專業(yè)技術(shù)工作的職工技術(shù)系列 研究部、工業(yè)設(shè)計(jì)部、技術(shù)工程部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量管理部、市場推廣部、客戶服務(wù)部所有職工營銷系列 1.?市場本部及下屬市場管理部、行業(yè)銷售部、市場推廣部、銷售計(jì)劃部、客戶服務(wù)部所有職工;?駐外機(jī)構(gòu)所有職工(含經(jīng)?理、財務(wù)經(jīng)?理等)四、工資計(jì)算方法工資計(jì)算公式(1)實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資+補(bǔ)雜項(xiàng)目-扣除項(xiàng)目(2)應(yīng)發(fā)工資=固定工資+浮動工資(3)固定工資=基本工資+技能工資+住房補(bǔ)貼+醫(yī)療補(bǔ)貼=工資標(biāo)準(zhǔn)×固定工資系數(shù)之和(4)浮動工資=考勤工資+績效工資+效益工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×浮動工資系數(shù)之和工資標(biāo)準(zhǔn)的擬定根據(jù)職工所屬的工資系列、職務(wù),擬定職工薪級。再根據(jù)職工薪級,擬定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。固定工資與浮動工資的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)設(shè)定設(shè)工資標(biāo)準(zhǔn)為1,固定工資標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)為A,其中基本工資、技能工資、住房補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)分別為A1、A2、A3、A4,A=A1+A2+A3+A4。浮動工資標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)為B,其中考勤工資、績效工資、效益工資、項(xiàng)目津貼標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)分別為B1、B2、B3、B4,B=B1+B2+B3+B4。以上系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定說明見表1:表1?系數(shù)說明工資系列 固定工資標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)(A) 浮動工資標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)(B) 合計(jì) 基本工資(A1) 技能工資(A2) 住房補(bǔ)貼(A3) 醫(yī)療補(bǔ)貼(A3) 合計(jì) 考勤工資(B1) 績效工資(B2) 效益工資(B3) 項(xiàng)目工資(B4)行政系列 0.7 0.2 0.4 0.08 0.02 0.3 0.1 0.1 0.1 /技術(shù)系列 0.7 0.2 0.4 0.08 0.02 0.5 0.1 0.1 0.1 0.2營銷系列 0.5 0.2 0.2 0.08 0.02 0.5 0.1 0.1 0.3 /固定工資計(jì)算方法固定工資=基本工資+技能工資+住房補(bǔ)貼+醫(yī)療補(bǔ)貼=工資標(biāo)準(zhǔn)×(A1+A2+A3+A4)浮動工資計(jì)算方法浮動工資=考勤工資+績效工資+效益工資+項(xiàng)目津貼=工資標(biāo)準(zhǔn)×(B1×C1+B2×C2+B3×C3+B4×C4)其中,C1為考勤考核系數(shù),C2為績效考核系數(shù),C3為效益考核系數(shù),C4為項(xiàng)目考核系數(shù)。擬定方法分別見表2、表3、表4、表5:表2?考勤考核系數(shù)(C1)擬定方法(C1初始值=1)考勤結(jié)果 C1扣除值曠工0.5天以上 1病、事假每請1天 0.25月累計(jì)遲到、早退每滿5次 0.5月累計(jì)遲到、早退時間每滿1小時 0.51次事前未辦請假手續(xù) 0.2C1=初始值-扣除值表3?績效考核系數(shù)(C2)擬定方法考核成績 考核成績含義 占職工總數(shù)的比例 績效考核系數(shù)C2的取值S 優(yōu)秀 5% 1.3A 良好 15% 1.1B 合格 60% 1.0C 基本合格 15% 0.6D 較差 5% 0表4?效益考核系數(shù)(C3)擬定方法效益指標(biāo)達(dá)成率 效益考核系數(shù)C3的取值 效益指標(biāo)達(dá)成率 效益考核系數(shù)C3的取值151%以上 2 61%~80% 0.8121%~150% 1.5 41%~60% 0.6101%~120% 1.2 21%~40% 0.481%~100% 1 0~20% 0表5?項(xiàng)目考核系數(shù)(C4)擬定方法考核期內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)程完畢率 項(xiàng)目考核系數(shù)完畢100%以上 1完畢80%~100% 0.8完畢60%~80% 0.6完畢60%以下 0五、工資發(fā)放職工每月工資發(fā)放時間為下月15日,如遇節(jié)假日應(yīng)提前。職工的工資條應(yīng)采用逐級發(fā)放的辦法:一般職工的工資由主管發(fā)放,主管的工資條由部長或部長助理發(fā)放,部長及部長助理的工資條由副總級主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放,副總級領(lǐng)導(dǎo)工資由總經(jīng)?理發(fā)放。職工請假、休假時工資標(biāo)準(zhǔn),按相關(guān)制度的規(guī)定執(zhí)行。六、其他事項(xiàng)所有職工的工資均為公司機(jī)密。任何泄露、探聽別人工資者,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn),予以一次書面警告,并處100~500元的處罰。名企之四:玫琳凱?公司員工獎勵制度一、總則女性需要被認(rèn)可,無論是在家中或是在社會上。玫琳凱通過贊美和獎賞來助人成功。玫琳凱銷售人員的嘉獎制度幫助銷售人員相信自我,挑戰(zhàn)自我和成就自我,從而使員工更加明白努力工作的成績是不會付諸東流的。二、金錢獎勵玫琳凱?公司每年向美容顧問和經(jīng)?銷商發(fā)放的獎金總額高達(dá)3800萬美元,涉及名車、競賽獎金和各種獎勵。美容顧問(直銷員)通常在網(wǎng)上下訂單,下單的總額達(dá)成一定數(shù)量可以享受一定的服務(wù)費(fèi)。一個月的累計(jì)訂單金額達(dá)750~1199美元,公司會付給員工13.3%的服務(wù)費(fèi),即750×13.3%~1199×13.3%;一個月的累計(jì)訂單數(shù)額達(dá)1200~1799美元,公司付給員工18.6%的服務(wù)費(fèi),即1200×18.6%~1799×18.6%;一個月的累計(jì)訂單數(shù)額達(dá)1800美元以上,公司付給員工22%的服務(wù)費(fèi),即≥1800×22%;訂單額超過一定的數(shù)量時,可以享受0.0667的點(diǎn)數(shù),比如1800美元的產(chǎn)品將得到120的點(diǎn)數(shù),美容顧問可以憑著這個點(diǎn)數(shù)便宜購買玫琳凱?的產(chǎn)品。120點(diǎn)可以用120美元買600美元的產(chǎn)品,這叫自用產(chǎn)品。所以美容顧問會享受到600-120=480美元的福利。三、物質(zhì)獎勵粉紅色的凱迪拉克汽車區(qū)級指導(dǎo)員穿紅色套裝,往上一級是藍(lán)色套裝,當(dāng)員工可以穿黑色套裝時,公司會獎勵其一輛粉紅色的凱迪拉克轎車。海外旅游玫琳凱公司每年都會組織一次員工海外旅游,同時員工還可以攜帶自己的家屬同去。比如,在2023年12月1日到2023年9月30日,個人業(yè)績達(dá)成3.6萬就可以參與新加坡海外游。四、精神獎勵緞帶美容顧問第一次賣出100美元產(chǎn)品時,公司獎勵她一條緞帶;賣出200美元時再得一條,并以此類推。別針別針在美國達(dá)拉斯設(shè)計(jì)制造,然后用飛機(jī)運(yùn)到世界各地,用以獎勵在銷售產(chǎn)品時有優(yōu)異銷售業(yè)績的美容顧問。每個別針的含義都不同,鑲鉆石大黃蜂別針代表最高獎賞?!逗炔伞冯s志《喝采》是玫琳凱公司內(nèi)部發(fā)行的雜志,重要目的是贊美員工,上面刊登每月世界各地最優(yōu)秀的銷售員、最優(yōu)秀的培訓(xùn)員、各種競賽活動及其獲獎情況,具體介紹優(yōu)秀的美容師和培訓(xùn)員,以及優(yōu)秀女性的成功經(jīng)?驗(yàn)和成長體會。五、晉升獎勵業(yè)績是晉升條件之一。玫琳凱的美容顧問連續(xù)三個月業(yè)績累計(jì)達(dá)成1200美元(第一部分訂單滿1800美元,整個訂單滿1920美元)稱為合格。合格以后才干業(yè)績累計(jì)。晉升順序:美容顧問、資深美容顧問、明星美容顧問、紅外套、準(zhǔn)業(yè)務(wù)顧問、業(yè)務(wù)顧問、資深經(jīng)?銷商、執(zhí)行經(jīng)?銷商、首席經(jīng)?銷商。晉升條件:訂貨單分四個部分。第一部分和第四部分產(chǎn)品計(jì)算業(yè)績,第二部分和第三部分產(chǎn)品不算業(yè)績(第二部分是試用裝,第三部分是輔助用品)。名企之五:海爾集團(tuán)員工處分制度一、總則為維護(hù)公司正常經(jīng)?營,約束員工的不良行為,對于有下列行為之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的處分。二、處分明細(xì)遲到15分鐘以內(nèi)者罰款10元,15分鐘以上者罰款不低于30元,遲到2小時以上者當(dāng)天按曠工論處;早退者當(dāng)天按曠工解決。連續(xù)曠工5天、累計(jì)曠工10天以內(nèi),根據(jù)本人態(tài)度,給予警告或記過處分;曠工連續(xù)5~10天根據(jù)本人態(tài)度,給予記大過、降級處分或內(nèi)部下崗;曠工連續(xù)10~14天給予開除廠籍留廠察看一年處分;連續(xù)曠工15天或年內(nèi)累計(jì)曠工30天的,予以除名,情節(jié)嚴(yán)重者,按自動離職論處。工作時間打撲克、看書、看報、下棋、脫崗、睡覺、干私活等悲觀怠工者,均以當(dāng)天曠工論處,并兌現(xiàn)責(zé)任價值-50元。如因上述行為導(dǎo)致事故者,按事故規(guī)定解決,屢教不改者,酌情給予必要的行政處分或辭退。工作時間喝酒或帶酒意上崗者除按當(dāng)天曠工論處外,視情節(jié)給予必要的行政處分或予以辭退。無合法理由,不服從工作分派、調(diào)動和指揮,影響公司對外形象,或?qū)е聬毫佑绊懙?,停止其工作,并?zé)令其作出檢查,視情節(jié)輕重給予內(nèi)部下崗或辭退解決。在廠內(nèi)無理取鬧、聚眾滋事、打架斗毆、打人罵人者,視情節(jié)輕重,除補(bǔ)償導(dǎo)致的損失外,當(dāng)天以曠工論處,并視情節(jié)輕重給予必要的行政處分,情節(jié)特別嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)解決。凡是本公司員工,擅自到自由市場做買賣或從事第二職業(yè)的,予以辭退。凡在廠區(qū)內(nèi)吸煙者,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)即予以辭退。凡不遵守打卡規(guī)定,代別人打卡者,除沒收工卡外,打卡人和被代打卡人當(dāng)天以曠工論處,并兌現(xiàn)責(zé)任價值-50元/人。玩忽職守,違章指揮,忽視安全規(guī)章制度者,視情節(jié)輕重,給予一次性罰款、內(nèi)部下崗、辭退等解決,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)解決。違章冒險操作,導(dǎo)致人身傷亡或使公司財產(chǎn)遭受損失者,視情節(jié)輕重,給予一次性罰款,并按照《勞動保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定解決。違反消防和危險品管理制度,導(dǎo)致火災(zāi)或其他事故者,視情節(jié)輕重給予一次性罰款、內(nèi)部下崗、辭退等解決,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)解決。因違反操作規(guī)程發(fā)生責(zé)任事故,導(dǎo)致停工、停產(chǎn)10分鐘以內(nèi)者,按停產(chǎn)損失的5%進(jìn)行罰款;10分鐘以上者按停產(chǎn)損失的10%罰款。違反工藝技術(shù)操作規(guī)程,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降或使公司遭受嚴(yán)重浪費(fèi)者,按損失價值的5%~30%罰款。發(fā)生醫(yī)療、食物中毒等其他責(zé)任事故者,視情節(jié)輕重給予罰款、內(nèi)部下崗、辭退等解決。出現(xiàn)次品損壞設(shè)備和工具者,按損失價值的5%~30%的罰款。浪費(fèi)原?材料(涉及:因采購不妥,購進(jìn)物資不能用的,超計(jì)劃多購進(jìn)導(dǎo)致積壓的,保管不妥,發(fā)生霉?fàn)€、變質(zhì)、丟失的),按損失價值的5%~30%進(jìn)行罰款。由于工藝、設(shè)計(jì)、施工以及提供資料等發(fā)生錯誤導(dǎo)致?lián)p失的,視情節(jié)輕重,給予一次性罰款。報出的一切計(jì)劃、總結(jié)、報表等出現(xiàn)較嚴(yán)重的差錯,導(dǎo)致不良影響者,一次性罰款10~50元,并視情況另行解決。浪費(fèi)能源的長明燈、長流水、跑、冒、滴、漏等,每發(fā)現(xiàn)一次扣罰10~50元,導(dǎo)致煤、油浪費(fèi)者,視情節(jié)輕重給予一次性罰款,給予必要的行政處分。濫用職權(quán),違反政策、法令,違反財經(jīng)?紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資材,損公肥私,使國家和公司在經(jīng)?濟(jì)上遭受損失者,視情節(jié)輕重,給予罰款或行政處分。盜竊公司資材者,除所有補(bǔ)償并按所盜物資的價值罰款3~10倍外,視情節(jié)輕重再給予必要的行政處分。貪污、投機(jī)倒把、走私販私、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀(jì)行為者,除追回贓款物外,視情節(jié)輕重,從嚴(yán)給予罰款和必要的行政處分。滋事生非,制造矛盾,影響團(tuán)結(jié)或?qū)е峦.a(chǎn)的,先令其停職檢查,澄清事實(shí),并根據(jù)檢查情況給予行政處分直至開除廠籍。名企之六:松下電器公司人才晉升制度晉升制度是對公司管理者和員工的一種激勵,有助于提高個人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。一、晉升通道員工在松下工作滿8個月后,人力資源部應(yīng)和員工及其上司一起商議,結(jié)合員工的學(xué)歷、專長、實(shí)習(xí)表現(xiàn)、愛好愛好等,共同描繪員工的職業(yè)藍(lán)圖,建立職業(yè)生涯規(guī)劃,導(dǎo)入明確的晉升通道。技術(shù)通道:(技術(shù)職務(wù)系列)員工級—助師級—師級—主管師—主任師—總師級;管理通道:(行政職務(wù)系列)系長—課長—副理—協(xié)?理—廠長—總經(jīng)?理;橫向通道:(崗位系列)生產(chǎn)、設(shè)備、人力資源、營銷、財務(wù)等部門管理者。二、晉升流程員工要獲得晉升,除了工作上有優(yōu)秀的表現(xiàn)外,還必須遵守明確的晉升流程,按照流程來規(guī)范操作。晉升流程如下所示。部門提名:部門對員工進(jìn)行提名,然后對推舉的員工填寫晉升鑒定表,其內(nèi)容涉及晉升員工的能力專長、以往工作業(yè)績、接替人培養(yǎng)情況、潛質(zhì)等,本部門負(fù)責(zé)人必須簽字后,遞交人力資源部;公司審查:公司審查是指人力資源部接到部門晉升鑒定表后,對該晉升員工的各項(xiàng)情況予以審核,橫向比較,并檢查員工的檔案,看其是否有違紀(jì)情況,特別要重點(diǎn)考察該晉升者的接替崗人員培養(yǎng)情況是否達(dá)標(biāo);晉職研習(xí):人力資源部審核通過后,即進(jìn)入晉職研習(xí)階段,相關(guān)部門對該員工即將從事的新課長崗位需要接受的具體的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)列出具體培訓(xùn)計(jì)劃表,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃表,該晉升者進(jìn)入個人研習(xí)階段,一般集中學(xué)習(xí)一周,必要情況下送大畈本部研修,其余學(xué)習(xí)為工作時間外的自習(xí)和內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)制,研習(xí)完畢后進(jìn)行考核,合格者方可晉升;晉職發(fā)表:類似于入職演說。該員工進(jìn)入新崗位后要發(fā)表施政演講:對從事的新崗位有何信心?有何思緒和想法?自身有何能力?準(zhǔn)備如何做?一般晉職發(fā)表由人力資源部統(tǒng)一組織,集中發(fā)表,每3個月一次;晉職上崗:員工晉職上崗到課長崗位后,即進(jìn)入新課長內(nèi)部實(shí)習(xí)期(稱實(shí)習(xí)課長),一般實(shí)習(xí)周期設(shè)1~3個月。期間,直接上司和人力資源部會定期進(jìn)行溝通和評價,提出意見和改善計(jì)劃;績效輔導(dǎo):是指員工上升到實(shí)習(xí)課長崗位后,公司為其設(shè)定一套績效輔導(dǎo)計(jì)劃,從個人能力計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)?協(xié)作、團(tuán)隊(duì)管理、導(dǎo)師輔助計(jì)劃等各方面對晉升者進(jìn)行幫助和培訓(xùn),旨在提高他的工作能力,做到扶上馬并送一程。三、晉升規(guī)定資質(zhì)審查。晉升者資質(zhì)審查和接替崗培養(yǎng)資質(zhì)審查可以保證晉升者有能力完畢更高崗位工作,同時也保障后來者有能力頂替上來。晉升培訓(xùn)。員工或管理者要想晉升,必須接受一個系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃,只有通過培訓(xùn)考核合格者才干上崗。晉升周期。除特殊情況外,一般管理者都必須在崗位工作滿一年后,才可以晉升,同時晉升后考察期為1~3個月。責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。晉升到新崗位后,晉升者的崗位職責(zé)不同樣,權(quán)限不同樣,報酬不同樣,是對晉升者的充足激勵。此外,職位的晉升也同薪酬做了有效的匹配,以保證激勵有效。名企之七:豐田汽車公司禮儀制度“客戶至上,服務(wù)至上”是豐田公司的服務(wù)宗旨。作為一名員工,你的一言一行都代表著豐田的形象,能否給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。因此,講求利益是公司對每位員工的基本規(guī)定,也是公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。一、儀表規(guī)定男職工在儀表方面應(yīng)注意以下事項(xiàng):穿公司的襯衣外套、鞋子,頭發(fā)不染色。女職工在儀表方面應(yīng)注意以下事項(xiàng):不穿奇裝異服,發(fā)型不古怪,頭發(fā)、指甲顏色適當(dāng),著裝得體。工作時保持自身良好的儀態(tài)工作中大家應(yīng)注意自己的儀態(tài),它不僅是自我尊重和尊重別人的表現(xiàn),也能反映出豐田員工的工作態(tài)度和責(zé)任感。對的的站姿是昂首、目視前方,挺胸直腰,肩平,雙臂自然下垂,收腹,女職工雙腿并攏直立,腳尖分呈V字形,身體重心放到兩腳中間;男職工兩腳分開,比肩略窄,將雙手合起,放在腹前或腹后。二、常用禮節(jié)握手握手時,伸手的先后順序是“上級在先,主人在先,長者在先,女性在先”,握手時間一般為2~3秒或4~5秒為宜。握手力度不宜過猛或毫無力度,要注視對方并面帶微笑。鞠躬鞠躬時應(yīng)從心底發(fā)出對對方表達(dá)感謝、尊重的意念,從而體現(xiàn)于行動,給對方留下有誠意、真實(shí)的印象。問候(1)上午上班時,熱情與同事打招呼、問好;(2)因公外出應(yīng)向部內(nèi)或室內(nèi)的其別人打招呼;(3)在公司或外出時碰見客人,應(yīng)面帶微笑積極上前打招呼;(4)下班時也應(yīng)互相打招呼后再離開,如“明天見”、“再見”等。三、文明用語(1)“您好,歡迎?光顧!”當(dāng)顧客來店時,征詢員、推銷員必須竭誠相待,積極問候顧客,站立、鞠躬、微笑著說:“您好,歡迎?光顧!”假如知道顧客姓張,可說:“歡迎?張先生?!保?)“請”與客戶交談時,請顧客參觀時,要保持微笑對話:“請您自由地參觀汽車,如有需要請您不要客氣,隨時找我!”然后精神飽滿地站在自己的崗位上,直到顧客對商品感愛好叫推銷員為止,否則不要在展廳里亂走動。(3)“您還滿意嗎?”、“您覺得怎么樣?”、“請教您一些事情可以嗎?”當(dāng)顧客與你說話時,要積極應(yīng)對。同時,設(shè)法將顧客帶至?xí)蛥^(qū),端上飲料,盡也許延長顧客的逗留時間,并采用類似于這樣的方式說話:“您還滿意嗎?”、“您覺得某某款汽車怎么樣?”、“我們已經(jīng)?為您準(zhǔn)備好了飲料。假如方便的話,請坐下來喝±?飲料,我們詳談一下。”、“請教您一些事情可以嗎?”(4)“假如方便的話,是否可以……?”在詢問顧客問題,索取對方聯(lián)系方式的時候,要用這樣的方式說話:“假如方便的話,是否可以……”、“請問您貴姓?”、“請問您在哪里工作?是否可以告訴我您的聯(lián)系方式呢?”、“請問您現(xiàn)在有什么樣的車呢?您是如何使用這部車的呢?”(5)“再見”或“歡迎?您下次再來”當(dāng)顧客離開時,員工要送顧客到門口,并說“再見”或“歡迎?您下次再來”。四、接打電話接聽電話(1)拿起電話聽筒,告訴對方自己的名字:“您好,我是豐田公司××部×××”。電話鈴響3聲之內(nèi),要接起電話,并準(zhǔn)備好紙和筆以便做記錄。(2)確認(rèn)對方用“×先生,您好”、“感謝您的關(guān)照”等,必須對對方進(jìn)行確認(rèn),假如是客戶,要表達(dá)感謝之意。(3)在取電話時,用“是”、“好的”、“清楚”、“明白”等話回應(yīng),必要時進(jìn)行記錄。(4)進(jìn)行確認(rèn),“請您再反復(fù)一遍”、“明天上午10點(diǎn)鐘,在××見面”等。確認(rèn)時間、地點(diǎn)、對象和事由等關(guān)鍵信息。(5)結(jié)束語:“清楚了”、“請放心……?我一定轉(zhuǎn)達(dá)”、“謝謝”、“再見”等。(6)等對方放下電話后,再輕輕把電話放回電話機(jī)上。撥打電話(1)確認(rèn)撥打電話對方的姓名、電話號碼、要講的內(nèi)容、說話的順序和所需要的資料、文獻(xiàn)等。(2)對方接電話后,一方面問候,然后告知對方你的姓名:“您好,我是中國××豐田公司××部的×××。”一定要報出自己的姓名,發(fā)言要禮貌。(3)確認(rèn)電話對象?!罢垎柲恰痢敛康摹痢痢料壬趩幔俊?、“請您幫我轉(zhuǎn)達(dá)一下好嗎?讓×××先生接聽電話!”(4)電話內(nèi)容:“今天打電話給您,是想針對你征詢的××事和你詳談一下……”先把事情告訴對方,讓對方明白你為什么打電話給他。(5)結(jié)束語:“謝謝”、“麻煩您了”、“那就拜托您了”。語氣誠懇,態(tài)度和藹。(6)放回電話:等對方放下電話后,再把電話輕輕放在電話機(jī)上。五、座位順序會談時座次安排(1)主賓坐在右側(cè),主人坐在左側(cè),翻?譯員和記錄員則分別安排坐在主賓和主人的身后。(2)假如會談桌一端朝向正門,即縱向擺放,則以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為客方,左側(cè)為主方。會客室的座位安排(1)離會客室門口較遠(yuǎn)的座位為上席(客人席)。一般情況下,客人來訪時按照職位順序從內(nèi)到外入座長型沙發(fā)。(2)遠(yuǎn)離辦公臺或窗戶對面的席位為上席。此時,與門口無關(guān)。(3)辦公臺前的座位為主人席,其旁邊并遠(yuǎn)離門口的席位為客人席。會議室的座位安排(1)門口的右側(cè)為客人席,左側(cè)為主人席,遠(yuǎn)離門口的為上席。(2)假如是圓形桌,遠(yuǎn)離門口的座位為上席。乘汽車時的座位安排乘汽車時,遵循右為上,左為下,后為上,前為下的原?則。一般情況下,司機(jī)后排右側(cè)是上賓席。乘列車時的座位安排列車行駛方向靠窗子的座位為上席,然后是其對面的座位,再然后是行駛方向靠過路的座位,最后是其對面的座位。名企之八:杜邦公司安全制度一、杜邦公司的安全目的零傷害和零職業(yè)病。零環(huán)境污染。二、杜邦的安全信仰所有的傷害和職業(yè)病都是可以防止的。關(guān)心工人的安全與健康至關(guān)重要,必須優(yōu)先于關(guān)心其他的各項(xiàng)目的。工人是公司的重要財富,每個工人對公司作出的奉獻(xiàn)都具有獨(dú)特性和增值性。為了取得最佳的安全效果,管理層針對其作出的安全承諾,必須表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)作用并作出楷模。安全生產(chǎn)將提高公司的競爭地位,在社會公眾和顧客中產(chǎn)生積極的影響。為了有效地消除和控制危害,應(yīng)積極地采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)。工人并不想使自己受傷,因此可以進(jìn)行自我管理,防止傷害。參與安全活動,有助于增長安全知識、提高安全意識、增強(qiáng)對危害的辨認(rèn)能力,對防止傷害和職業(yè)病有很大的幫助作用。三、杜邦公司的安全管理原?則將安全視為所從事的工作的一個組成部分。確立安全和健康作為就業(yè)的一個必要條件,每個職工都必須對此條件負(fù)責(zé)。規(guī)定所有的工人對其自身安全負(fù)責(zé),同時也必須對其他職工的安全負(fù)責(zé)。管理者對傷害和職業(yè)病的防止問題負(fù)責(zé),對工傷和職業(yè)病的后果負(fù)責(zé)。提供一個安全的工作環(huán)境。遵守一切職業(yè)安全衛(wèi)生法規(guī),并努力做到高于法規(guī)的規(guī)定。把工人在非工作期間的安全與健康納入我們關(guān)心的范疇。需要以各種方式,充足運(yùn)用安全知識來幫助我們的客戶和社會公眾。使所有工人參與到職業(yè)安全衛(wèi)生活動中去,并使之成為產(chǎn)生和提高安全動機(jī)、安全知識和安全成績水平的手段。規(guī)定每一個職工都有責(zé)任審查和改善其所在的系統(tǒng)、工藝過程。四、防止工傷、疾病、事故公司相信一切工傷和職業(yè)病,以及安全和環(huán)境事故都是可以避免的,公司的目的是這類事件的發(fā)生率為零。對每一個設(shè)施所導(dǎo)致的環(huán)境影響做出評價,設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)作和維護(hù)杜邦所有的設(shè)施和運(yùn)送設(shè)備,使之可以安全有效地發(fā)揮作用。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,努力幫助員工提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力。五、杜邦與現(xiàn)場安全根據(jù)杜邦的安全和健康原?則,所有工廠管理人員都應(yīng)定期對工廠進(jìn)行安全檢查。各級主管也應(yīng)在其責(zé)任范圍內(nèi),根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營情況做經(jīng)?常性的安全檢查。在這些檢查中,主管人員定期和員工一起共同研究具體操作程序,以保證員工完全理解安全程序,并檢查安全程序的適當(dāng)性。一經(jīng)?查出的不符合安全規(guī)定之處,檢查者都要拍照并告知員工,以引起注意,做到未雨綢繆,防患于未然。六、杜邦員工下班后的安全員工上下班途中出現(xiàn)了安全問題,要向公司報告。員工在家里因做家務(wù)受了傷,要向公司報告。附錄二公司運(yùn)營制度模板一、人事制度模板人事管理制度構(gòu)成 重要內(nèi)容總則 1.目的為規(guī)范公司的人事管理,根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和公司章程,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,特制定本制度。合用范圍本制度合用于公司全體員工,涉及在公司工作的所有正式員工和短期試用員工。招聘與錄用 1.本公司對員工采用聘用制管理。本公司聘用員工,由用人部門提出人員需求計(jì)劃,憑總經(jīng)?理審核通過的《人力需求申請表》申請招聘,由人力資源部統(tǒng)一發(fā)布招聘信息,并辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配或?qū)ν庹衅傅仁乱恕⑴c面試考核的應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)填寫有關(guān)表格,提供相關(guān)資料,按規(guī)定程序完畢面試考核,人力資源部保存調(diào)查核算員工作經(jīng)?歷及個人背景的權(quán)利。面試考核先由人力資源部初試,然后由用人部門面試,最后由人力資源部安排復(fù)試并完畢應(yīng)聘者資格核查。對于重要職位的招聘,需由總經(jīng)?理進(jìn)行最終的面試考核。面試合格者,人力資源部告知試用并安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。體檢合格者應(yīng)按規(guī)定期限到人力資源部辦理入職手續(xù),否則視為拒絕受聘。本公司聘用的新進(jìn)人員,均應(yīng)從入職之日起試用,試用期一般為3個月,技術(shù)、業(yè)務(wù)等特殊崗位,需適當(dāng)延長試用期至6個月。試用過程中,表現(xiàn)好、工作成績突出者可提出提前轉(zhuǎn)正的書面申請。試用員工經(jīng)?用人部門批準(zhǔn),人力資源部根據(jù)考核情況核準(zhǔn)及公司總經(jīng)?理批準(zhǔn)后,可提前轉(zhuǎn)正。勞動合同 1.凡公司錄用(含試用期、技術(shù)考核期)的員工,本公司應(yīng)與其簽訂勞動協(xié)議和互相約定的其他協(xié)?議。勞動協(xié)議必須由本公司與當(dāng)事人本人簽訂,不得由別人代簽。勞動協(xié)議一式兩份,本公司和當(dāng)事人各執(zhí)一份。公司對員工實(shí)行聘用制,聘用期為一年,即正式勞動協(xié)議期限為一年(含試用期)。培訓(xùn)與發(fā)展 1.公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃、實(shí)行和控制。其他各部門相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)?助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)行、稽核以及異常情況的追蹤,同時組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。公司對員工的培訓(xùn)重要有外部培訓(xùn)和公司內(nèi)部培訓(xùn)兩種方式。其中,外部培訓(xùn)指公司員工參與社會上組織的各種管理或技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)則是指員工職前教育和崗位技能培訓(xùn)。(1)職前教育:凡公司新入職工工均須參與職前教育。職前教育由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)行和評估。(2)崗位技能培訓(xùn):它是由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報人力資源部,再將其匯總呈報上級負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌安排實(shí)行的與工作技能相關(guān)的培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)行依據(jù)人力資源部制訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃推動,如需調(diào)整,調(diào)整部門應(yīng)向人力資源部提出申請,由總經(jīng)?理審批。培訓(xùn)效果評估需從效果、效率和需求3方面進(jìn)行,評估人可通過考卷、實(shí)際表演或?qū)嶋H工作驗(yàn)證等方式進(jìn)行評估。公司每年須投入固定比例的培訓(xùn)經(jīng)?費(fèi)。該項(xiàng)經(jīng)?費(fèi)必須做到??顚S茫梢愿鶕?jù)公司效益適當(dāng)增長,但是不得隨意克扣、挪用??记谂c休假 1.公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。所有員工上下班須親自打卡,任何人不得替代別人或由別人替代打卡,違反規(guī)定者,替代人和被替代人均給予記過一次的處分。打卡情況應(yīng)作為出勤考核依據(jù)。員工無端遲到或早退時間在30~60分鐘內(nèi),以缺勤半天論處;無端遲到或早退時間在60分鐘以上,以缺勤1天論處,但因公外出或請假并經(jīng)?所屬部門和行政部簽卡者除外。上下班忘掉打卡者,應(yīng)于當(dāng)天,最遲次日12?∶00以前經(jīng)?部門領(lǐng)導(dǎo)證明和行政部簽卡才視為出勤。未經(jīng)?請假或假滿未經(jīng)?續(xù)假而擅自不到崗按曠工解決。連續(xù)遲到、早退三次以曠工一天解決,以此類推。無端連續(xù)曠工3天或全月累計(jì)無端曠工5天或一年曠工達(dá)10天者,予以辭退,不予資遣。普通員工休假須報人力資源部批準(zhǔn),主任一級由部門經(jīng)?理安排休假,部門經(jīng)?理由總經(jīng)?理安排休假。休假員工須提前一周填寫申請并送交人力資源部審批。員工經(jīng)?批準(zhǔn)后方可休假,否則視為曠工。因公出差者應(yīng)事先填寫《出差登記表》,副經(jīng)?理以下人員由部門經(jīng)?理批準(zhǔn),各部門經(jīng)?理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),高層管理人員出差須報總經(jīng)?理批準(zhǔn)。員工除周六和周日休息外,法定假日有元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)日。具體法定假日天數(shù)根據(jù)政府和公司情況另行告知,休假期間工資、津貼照發(fā)?;榧佟始?、產(chǎn)假、探親假等按國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。員工請假應(yīng)在前一日下午5時前提出申請,經(jīng)?主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后,方為有效。單次事假不得超過5天,全年累計(jì)事假不得超過14天,超過視為曠工。因病請假1天者,最遲應(yīng)于請假翌日提出申請,經(jīng)?主管簽核后將請假卡送交人力資源部登記。請病假1天以內(nèi)者免附醫(yī)生證明,但當(dāng)月連續(xù)請病假1天以上或累計(jì)逾1天者須出具當(dāng)天就醫(yī)的勞?;蚬⑨t(yī)院證明。全年病假累計(jì)不得超過30天,屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)?公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給予特別病假,但以3個月為限。住院者,以1年為限。年假。員工累計(jì)工作已滿1年而不滿2023者,年休假5天;已滿2023不滿2023者,年休假10天;已滿2023者,年休假15天。離職 1.離職工工均須按規(guī)定辦理離職手續(xù),并于下列規(guī)定期限內(nèi)提出申請。(1)試用期滿的作業(yè)員3天前提出。(2)試用期滿的文員及干部15天前提出或完畢工作交接。(3)簽約人員按協(xié)議規(guī)定提出。經(jīng)?批準(zhǔn)離職者應(yīng)向有關(guān)部門辦理離職手續(xù),交回公司公物。未交回者扣繳該項(xiàng)成本費(fèi),手續(xù)完全辦妥后,方可離開。離職人員不發(fā)給績效獎金、年節(jié)獎金及其他非薪資項(xiàng)目之獎金或津貼。未于規(guī)定期限內(nèi)提出申請,或未辦妥手續(xù)即自行離職者,以曠工解職辦理,并不發(fā)給薪金,其薪資納入員工福利。任職未滿6個月離職者,扣回已發(fā)制服、寢具等成本費(fèi)。離職者應(yīng)于離職后2個月內(nèi)親自或委托別人領(lǐng)取薪資,超過期限不領(lǐng)者,其薪資將納入員工福利。績效考核 1.公司于每季度首月1~7日檢查并考評公司每位被考核者的績效情況,各部門績效考核結(jié)果將在公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布。公司每半年召開一次績效考核會議,規(guī)定各級管理人員針對上一階段績效完畢情況進(jìn)行總結(jié)、分析,找出差距產(chǎn)生的重要原?因,并提出解決方案,擬定需要重點(diǎn)輔導(dǎo)的部門和人員??冃Э己梭w系的考核過程采用橫向考評、上級考評及下級考評相結(jié)合的方式??荚u結(jié)果交人力資源部備案。根據(jù)公司各部門職責(zé)以及年度考核目的側(cè)重的差異,各考核者權(quán)重的不同比例應(yīng)定期調(diào)整,即上級、下級與橫向考核權(quán)重應(yīng)定期調(diào)整。根據(jù)不同的崗位規(guī)定和公司發(fā)展規(guī)定,定期調(diào)整績效考核要素的權(quán)重比例,擬定各崗位工作業(yè)績考核指標(biāo)、工作態(tài)度考核指標(biāo)和工作能力考核指標(biāo)所占比例??冃Э己说燃壏譃镾、A、B和C四個等級。85分(含)以上為S級(優(yōu)),70(含)~85分(不含)為A級(良),60(含)~70分(不含)為B級(合格),60分(不含)以下為C級(不合格)??冃Э己说燃夁_(dá)優(yōu)的員工不超過考核單位總?cè)藬?shù)的15%,不滿1人時以1人計(jì)算,超過1人時按照四舍五入的原?則擬定優(yōu)秀員工比例。季度考核得分是被考核者每季度在所有項(xiàng)目當(dāng)中的平均考核得分,與季度的績效獎金掛鉤。年終時,公司對表現(xiàn)突出的個人可視情況分別給予記功或嘉獎。全年4次績效考核中至少有2次為“優(yōu)”的員工,如其他條件同時滿足公司職務(wù)評審規(guī)定,有資格參與公司年度各職務(wù)系列晉升評審。全年4次季度考核成績中至少有2次為“不合格”的員工,經(jīng)?公司職務(wù)評審委員會年度評審,將受到職務(wù)降級處罰。連續(xù)2次受到職務(wù)降級處罰的員工,公司將予以辭退??己私Y(jié)果由部門主管反饋給員工,如有異議,員工可在收到考評單7天內(nèi)向人力資源部申訴,由人力資源部協(xié)?調(diào)解決??己私Y(jié)束的當(dāng)周,考核成績優(yōu)秀的員工考核結(jié)果將在公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布。最終考核結(jié)果于每月10日前匯總公布,由人力資源部存檔,財務(wù)部備份,作為績效工資發(fā)放的依據(jù)。薪酬福利管理 1.薪資結(jié)構(gòu)。本公司員工收入由以下3部分組成:員工收入=基本薪資(級別工資+職務(wù)工資+任職保證金)+獎金(績效工資+年度獎金)+銷售提成+項(xiàng)目獎勵+附加工資非銷售人員收入=基本薪資+獎金+附加工資銷售人員收入=基本薪資+提成獎勵+附加工資獎金。非銷售人員獎金分為季度績效工資與年度獎金兩種形式。銷售人員提成獎勵與銷售收入掛鉤??冃ЧべY與員工完畢所在崗位職責(zé)情況有關(guān),根據(jù)考核結(jié)果按季度發(fā)放。年度獎金根據(jù)公司效益情況,結(jié)合個人當(dāng)年考核綜合情況,于年終發(fā)放。附加工資涉及各種津貼,如工齡津貼、公司齡津貼、住房津貼、保險津貼、加班津貼、差旅津貼等;福利涉及午餐補(bǔ)貼、綜合補(bǔ)貼等。薪資發(fā)放。公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金。付薪日規(guī)定在每月10日,若付薪日逢節(jié)假日或休息日,則順延至下一個工作日支付。公司在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的銀行賬戶。社會保險。公司按本地政府規(guī)定為員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工薪金中扣除。薪酬調(diào)整。員工基本工資的調(diào)整分為轉(zhuǎn)正加薪、晉級加薪、崗位調(diào)整調(diào)薪等方式,具體規(guī)定如下。(1)試用期員工試用期滿經(jīng)?過考核合格后,根據(jù)相應(yīng)的崗位給予轉(zhuǎn)正加薪。(2)連續(xù)3次考核為S級“優(yōu)秀”的員工,考慮給予基本工資晉升一級。(3)月度考核連續(xù)兩次考核不合格者,予以警告;累計(jì)3次月度考核不合格的員工,予以辭退。(4)在同一職等內(nèi),每經(jīng)?過一次年度考核為良好者,可以在本職等內(nèi)向上晉升一個職級;考核為優(yōu)秀者,可以在本職等內(nèi)向上晉升兩個職級。當(dāng)員工晉升到本職等最高職級以后,不再晉升職級,除非晉升到更高的職等。(5)經(jīng)?晉升到本職等最高一級,并且連續(xù)兩年的年度考核為優(yōu)良者,可晉升職等。附則 1.本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。二、財務(wù)制度模板財務(wù)管理制度構(gòu)成 重要內(nèi)容總則 1.目的為了科學(xué)地管理公司財務(wù),根據(jù)《中華人民共和國會計(jì)法》、《公司會計(jì)準(zhǔn)則》、《公司財務(wù)通則》、《公司會計(jì)制度》等,特制定本制度。合用范圍本制度合用于公司成員、各部門、各股東以及財務(wù)部門。職責(zé) 1.財務(wù)部職能(1)在公司總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全公司的財務(wù)管理工作和會計(jì)核算工作。(2)編制財務(wù)計(jì)劃和預(yù)算,加強(qiáng)經(jīng)?營核算管理,檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。合理使用資金,合理分派公司收入,及時完畢需要上交的稅收及管理費(fèi)用。(3)積極積極地與財政、稅務(wù)、銀行部門及其他有關(guān)機(jī)構(gòu)溝通,及時掌握相關(guān)法律、法規(guī)的變化,有效規(guī)范財務(wù)工作,及時提供財務(wù)報表和相關(guān)資料。財務(wù)部由財務(wù)經(jīng)?理、會計(jì)、出納和審計(jì)人員等組成。符合任職條件和資格的財務(wù)人員須持證上崗,調(diào)換工作時,按國家《會計(jì)法》的規(guī)定辦理交接手續(xù)。流動資產(chǎn)管理 1.鈔票管理(1)執(zhí)行《鈔票管理暫行規(guī)定》和有關(guān)鈔票管理規(guī)定,嚴(yán)格控制費(fèi)用報銷和個人借款。(2)結(jié)算起點(diǎn)定為1000元,結(jié)算規(guī)定的調(diào)整由總經(jīng)?理擬定。平常零星開支所需庫存鈔票限額為5000元,超額部分應(yīng)存入銀行。(3)出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全鈔票、銀行存款賬目,逐筆記載鈔票、銀行款項(xiàng)支付。公司可根據(jù)業(yè)務(wù)大小核定合理的庫存鈔票限額(3天零用量),當(dāng)天收取的鈔票要及時送存銀行,不得留存超限額的過夜鈔票,以保證財產(chǎn)的安全。(4)財務(wù)審計(jì)每季一次。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì),并做出審計(jì)報告,報送總經(jīng)?理。(5)發(fā)票及報銷單經(jīng)?總經(jīng)?理批準(zhǔn)后,由會計(jì)審核,經(jīng)?手人簽字,經(jīng)?核對金額數(shù)量無誤后,填制記賬憑證。(6)差旅費(fèi)及各種補(bǔ)貼單,由部門經(jīng)?理簽字,會計(jì)審核時間、天數(shù)無誤并報財務(wù)經(jīng)?理復(fù)核后,送總經(jīng)?理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理睬計(jì)核算手續(xù)。銀行存款管理會計(jì)人員要按照《銀行結(jié)算辦法的暫行規(guī)定》執(zhí)行,憑證和印鑒要由兩個人保管。嚴(yán)格控制銀行存款支出,在未經(jīng)?總經(jīng)?理批準(zhǔn)或手續(xù)不齊備的情況下,不準(zhǔn)攜帶空白支票外出。定期與銀行對賬。應(yīng)收賬款及預(yù)付賬款管理(1)按債務(wù)人的具體名稱分類登記,不準(zhǔn)籠統(tǒng)地以地名代替。(2)應(yīng)收賬款必須有憑證,如協(xié)議、收條、欠款條以及保證書等,不得單方入賬。收回的賬款要及時上交財務(wù)部門。(3)定期清理核對賬款,每季末要編制賬齡分析表,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。每年年末按應(yīng)收賬款余額的5‰計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金并于年終調(diào)整。成本費(fèi)用核算 1.本公司產(chǎn)品按訂單生產(chǎn),因此采用制導(dǎo)致本法核算產(chǎn)品成本。核算應(yīng)以生產(chǎn)部下發(fā)的生產(chǎn)告知單為依據(jù),以批量法為核算方法結(jié)合分步法進(jìn)行成本核算。生產(chǎn)部要與財務(wù)部積極配合。產(chǎn)品生產(chǎn)告知單應(yīng)按購貨單位、產(chǎn)品規(guī)格型號等下發(fā)生產(chǎn)批號。月末以生產(chǎn)批號為基本單位匯總原?料、動力和人工的消耗。財務(wù)部要會同有關(guān)部門分門別類地制定科學(xué)合理的材料、動力消耗定額及計(jì)件工資和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),以控制并減少公司成本。成本與費(fèi)用要按權(quán)責(zé)發(fā)生制原?則進(jìn)行計(jì)提。對的劃分和核算各項(xiàng)成本費(fèi)用,嚴(yán)格按規(guī)定的核算內(nèi)容和規(guī)定使用跨期攤銷賬戶(待攤費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用等)。利潤和稅金的管理 1.利潤總額可按以下公式計(jì)算:利潤總額=銷售利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出銷售利潤=產(chǎn)品銷售利潤+其他銷售利潤-管理費(fèi)用-財務(wù)費(fèi)用產(chǎn)品銷售利潤=產(chǎn)品銷售收入-產(chǎn)品銷售成本-產(chǎn)品銷售費(fèi)用-產(chǎn)品銷售稅金及附加其他銷售利潤=其他銷售收入-其他銷售成本-其他銷售稅金及附加公司實(shí)現(xiàn)利潤后應(yīng)繳納公司所得稅,公司利潤應(yīng)按以下順序分派:支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款、填補(bǔ)公司以前年度虧損、提取法定盈余公積金和公益金、向投資者分派利潤。公司要按國家有關(guān)稅務(wù)的法律規(guī)定對的計(jì)提各種稅費(fèi),準(zhǔn)確核算和反映各項(xiàng)稅金的提取和上交。每月10日前將計(jì)算對的的有關(guān)稅務(wù)報表上報有關(guān)稅務(wù)部門。會計(jì)檔案管理 1.財務(wù)部應(yīng)設(shè)立專門人員歸檔保存會計(jì)檔案。相關(guān)人員應(yīng)于每月月末將有關(guān)會計(jì)憑證等會計(jì)檔案裝訂成冊,做好封面整理入檔。會計(jì)報表應(yīng)分為月報、季報、年報準(zhǔn)時歸檔。財務(wù)部應(yīng)建立會計(jì)檔案目錄,并嚴(yán)格規(guī)定檔案調(diào)閱手續(xù),未經(jīng)?財務(wù)經(jīng)?理批準(zhǔn)不得私自查閱、復(fù)制或摘錄會計(jì)檔案。公司財務(wù)人員、保管員、記錄員調(diào)動工作時必須辦理睬計(jì)檔案移交手續(xù),填制移交清單,分清前后責(zé)任,保證會計(jì)檔案的連續(xù)完整。罰則 財務(wù)部結(jié)合公司特殊情況,酌情對違反各財務(wù)規(guī)定的人員進(jìn)行處罰。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合公司具體情況擬定。附則 1.本制度由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。三、研發(fā)制度模板研發(fā)管理制度構(gòu)成 重要內(nèi)容總則 1.目的為有效開展產(chǎn)品研發(fā)工作,保證產(chǎn)品可以滿足客戶需求并且符合法律、法規(guī)的規(guī)定,特制定本制度。合用范圍本制度合用于公司研發(fā)部任何新產(chǎn)品開發(fā)及所有產(chǎn)品之更新或擴(kuò)展。管理機(jī)構(gòu) 1.研發(fā)部重要職能(1)研發(fā)部重要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的組織管理、實(shí)行、監(jiān)督和審批工作;組織各相關(guān)部門對新產(chǎn)品進(jìn)行評審工作;負(fù)責(zé)新產(chǎn)品生產(chǎn)培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)工作等。(2)技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目組和公司質(zhì)量技術(shù)部具體負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)工作并為各相關(guān)部門提供相應(yīng)的技術(shù)素材。其他相關(guān)部門職責(zé)(1)質(zhì)量部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的檢查及質(zhì)量控制工作。(2)生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)樣品的試制以及新產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。(3)采購部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)所需原?輔材料的供應(yīng)工作。(4)銷售部負(fù)責(zé)提供研發(fā)信息、新產(chǎn)品開發(fā)評估申請以及新產(chǎn)品的推廣、銷售及信息反饋工作。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程管理 1.設(shè)計(jì)與開發(fā)規(guī)劃(1)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)由研發(fā)部、銷售部或其他部門進(jìn)行研發(fā)前的調(diào)研,并依調(diào)查的需求或客戶的需要提出“新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)書”。(2)“新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)書”提出后10天內(nèi)由提出部門召開研討會議,作出結(jié)論后報總經(jīng)?理批示?!叭蝿?wù)書”一經(jīng)?核準(zhǔn)即交研發(fā)部展開工作。(3)新產(chǎn)品開發(fā)須建立《新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及進(jìn)度監(jiān)控表》,以進(jìn)行監(jiān)控,并每月研討一次。研發(fā)經(jīng)?理依研發(fā)計(jì)劃,于適當(dāng)時間召開研討會議。研發(fā)與試制規(guī)定(1)新產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)?過市場調(diào)研后,擬定試制目的和實(shí)行方案,由產(chǎn)品研發(fā)部人員進(jìn)行研發(fā)和試制。(2)新產(chǎn)品經(jīng)?過小批量試制考核、試銷,穩(wěn)定工藝、完善工裝和檢測等程序,制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)后,才干大批量投產(chǎn)。試制(1)樣品試制,即根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文獻(xiàn)和少數(shù)必要的工裝,由試制車間試制出一件或數(shù)十件樣品,然后按規(guī)定進(jìn)行實(shí)驗(yàn),以考察產(chǎn)品的性能以及設(shè)計(jì)的合理性。此階段應(yīng)完全在產(chǎn)品研發(fā)部進(jìn)行。(2)小批量試制應(yīng)在樣品試制的基礎(chǔ)上進(jìn)行,重要目的是考核產(chǎn)品的工藝性,以進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙。此階段以研發(fā)部支持為主,由工藝室負(fù)責(zé)技術(shù)文獻(xiàn)制定和工具設(shè)計(jì),生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)。新產(chǎn)品鑒定與評審(1)對新產(chǎn)品從技術(shù)和經(jīng)?濟(jì)上作全面的評價,以擬定是否可進(jìn)入下階段試制或正式投產(chǎn)。該評價應(yīng)對社會和客戶負(fù)責(zé),規(guī)定嚴(yán)厲、認(rèn)真和公正地進(jìn)行。(2)在完畢樣品試制和小批試制的所有工作后,研發(fā)部方可按設(shè)計(jì)級別申請鑒定。(3)新產(chǎn)品鑒定合格方可辦理報審事宜。新產(chǎn)品成果評審會應(yīng)盡量與新產(chǎn)品鑒定會合并進(jìn)行,成果報審手續(xù)必須在評審鑒定后一個月內(nèi)辦理完畢。研發(fā)經(jīng)?費(fèi)管理 1.技術(shù)開發(fā)費(fèi)經(jīng)?審核、批準(zhǔn)后,一般直接下?lián)芙o研發(fā)小組,并嚴(yán)格按相應(yīng)的財務(wù)管理辦法執(zhí)行。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的總金額、研究年限和研究內(nèi)容編制經(jīng)?費(fèi)開支計(jì)劃。技術(shù)開發(fā)費(fèi)按一次批準(zhǔn),分批撥款發(fā)放,項(xiàng)目完畢后,按其實(shí)際發(fā)生的經(jīng)?費(fèi)進(jìn)行決算核銷。技術(shù)開發(fā)費(fèi)要??顚S?,由研發(fā)部和財務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。計(jì)劃內(nèi)的支出,按經(jīng)?費(fèi)審批權(quán)限審簽,根據(jù)研究工作的進(jìn)展和器材供應(yīng)情況,可調(diào)整用款計(jì)劃,但須報研發(fā)經(jīng)?理審批。經(jīng)?費(fèi)的審批與報銷(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申報2萬元(含)以下的儀器設(shè)備購置(非控購品)以及加工、外協(xié)?等費(fèi)用,由研發(fā)部核定,總經(jīng)?理審批,相關(guān)部門執(zhí)行。2萬元以上的設(shè)備購置須由總經(jīng)?理審批。(2)研發(fā)人員出差或參與國內(nèi)有關(guān)學(xué)術(shù)會議,須持正式會議告知,按公司有關(guān)文獻(xiàn)辦理相關(guān)手續(xù)。(3)屬于技術(shù)開發(fā)費(fèi)開支的業(yè)務(wù)圖書資料、工具書、會議論文集等,必須經(jīng)?資料室驗(yàn)收登記后,憑購書發(fā)票報銷,資料由資料室管理。(4)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)行過程中,因與外單位協(xié)?作,需將研發(fā)經(jīng)?費(fèi)轉(zhuǎn)出時,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提出申請報告,由研發(fā)部按公司有關(guān)文獻(xiàn)執(zhí)行。獎懲 1.優(yōu)秀新產(chǎn)品研發(fā)獎公司設(shè)立優(yōu)秀新產(chǎn)品研發(fā)獎,每年評選一次,對評選出的在新產(chǎn)品研發(fā)工作中做出顯著成績的人員給予獎勵。處罰對于在新產(chǎn)品鑒定工作中弄虛作假、違反公司紀(jì)律者,由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門宣布其鑒定結(jié)果無效,并對直接責(zé)任者和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予處分。設(shè)計(jì)資料管理 1.所有中外文技術(shù)圖書、期刊、雜志、工藝資料及設(shè)計(jì)底樣須及時登記、編號、分類整理和保管。未登記前,不得借出使用。外單位索取技術(shù)工藝資料時,應(yīng)經(jīng)?研發(fā)部經(jīng)?理批準(zhǔn),報請總經(jīng)?理批準(zhǔn);外供技術(shù)資料(涉及產(chǎn)品樣件)需按規(guī)定程序辦理,在外協(xié)?(在簽訂技術(shù)協(xié)?議的前提下)和對比實(shí)驗(yàn)的情況下才可外借。對于產(chǎn)品工藝資料、設(shè)計(jì)圖紙,除保存樣品外,應(yīng)對鑒定合格的工藝處方及技術(shù)工藝文獻(xiàn)登記歸檔。歸檔資料要建立賬簿,分類整理并立卷,保持賬物相符、完整準(zhǔn)確。若發(fā)現(xiàn)歸檔資料破損,應(yīng)及時修補(bǔ)復(fù)制。一切技術(shù)、設(shè)計(jì)資料,應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)?批準(zhǔn),不得外泄。否則,按獎懲規(guī)定進(jìn)行處罰。設(shè)計(jì)師考核 考核標(biāo)準(zhǔn)如下:綜合任務(wù)完畢率=完畢款數(shù)÷計(jì)劃款數(shù)×100%。每款設(shè)計(jì)任務(wù)未準(zhǔn)時完畢,扣3分。規(guī)定交板房制初板的圖紙資料齊全、準(zhǔn)確,從修改第二項(xiàng)開始計(jì)算,每修改一次扣2分(以扣分最多一款為準(zhǔn))。凡屬應(yīng)由研發(fā)部與其他部門溝通而未及時溝通的,每出現(xiàn)一次扣2分。設(shè)計(jì)資料完整規(guī)范的計(jì)滿分,丟失、損壞、漏掉、不規(guī)范的酌情扣2分。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反,扣1分。附則 1.本制度由公司研發(fā)部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。四、采購制度模板采購管理制度構(gòu)成 重要內(nèi)容總則 1.目的為加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)工作管理,保證采購的產(chǎn)品合乎規(guī)定的規(guī)定,特制定此制度。合用范圍合用于公司所有物品,如物料、設(shè)備、固定資產(chǎn)、勞保用品、辦公用品或勞務(wù),如技術(shù)、服務(wù)等的采購。職責(zé) 1.銷售部根據(jù)銷售訂單編制銷售計(jì)劃并下發(fā)相關(guān)部門。生產(chǎn)部根據(jù)銷售計(jì)劃,編制物料需求清單,并負(fù)責(zé)各種物資以及外協(xié)?業(yè)務(wù)的采購申請及計(jì)劃的編制。采購部根據(jù)生產(chǎn)部報送的材料需求清單,核算倉庫存量,結(jié)合材料庫存安全定額,編制采購計(jì)劃,報總經(jīng)?理批準(zhǔn)后組織采購。辦公室、設(shè)備部以及其他部門需要采購時,需先制訂采購計(jì)劃,上交相關(guān)部門申請,并經(jīng)?初審后交各分管副總經(jīng)?理或總經(jīng)?理批準(zhǔn)。財務(wù)部負(fù)責(zé)平常采購的價格審查,負(fù)責(zé)對價值10萬元以上的采購組織或上報集團(tuán)公司進(jìn)行招標(biāo)。質(zhì)量部負(fù)責(zé)物料的驗(yàn)收,設(shè)備部會同技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)備品備件、配置設(shè)備儀器,進(jìn)行測量工具及維修等勞務(wù)的驗(yàn)收。采購經(jīng)?辦人負(fù)責(zé)索要發(fā)票、辦理結(jié)算,并對發(fā)票的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。采購計(jì)劃管理 1.各請購部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)際需要以及庫存情況于每月28日前報次月的采購計(jì)劃,報分管經(jīng)?理審核。經(jīng)?分管副總經(jīng)?理初審后的月度采購計(jì)劃報財務(wù)經(jīng)?理審批后執(zhí)行。未列入月份采購計(jì)劃或超過計(jì)劃的臨時采購申請需根據(jù)需求物品或勞務(wù)的性質(zhì)和權(quán)屬向相關(guān)部門提交申請,并經(jīng)?初審后交各分管主管或總經(jīng)?理批準(zhǔn)。價值超過200元以上的辦公用品及500元以上的配件、設(shè)備儀器、勞務(wù)等需要由申請部門遞交申請報告經(jīng)?分管主管簽署意見報總經(jīng)?理審批后實(shí)行。采購計(jì)劃或申請應(yīng)列明采購物品或勞務(wù)的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量技術(shù)規(guī)定、估計(jì)價值、交貨日期和用途等。詢價比價 1.采購部門在采購前須將采購計(jì)劃或申請交財務(wù)部進(jìn)行比價。在提交采購計(jì)劃或申請的同時,采購部門應(yīng)對新采購物品提供至少3家以上的供應(yīng)商報價和聯(lián)系資料,由財務(wù)部對提供的供應(yīng)商(但不限于)進(jìn)行詢價或?qū)嵉卣{(diào)查。價值在2萬元以上的維修、服務(wù)等勞務(wù),5萬元以上的單臺(套)設(shè)備的采購需召集三家以上的供應(yīng)商報價,進(jìn)行比價;價值10萬元以上的設(shè)備、儀器等固定資產(chǎn)采購必須采用招標(biāo)方式采購;大宗原?輔材料應(yīng)實(shí)行招標(biāo)比價采購。所有采購業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)?物價審查后方可報總經(jīng)?理簽批報銷。采購實(shí)行及驗(yàn)收 1.公司的采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一由采購部負(fù)責(zé)辦理,其他部門或人員不得自行采購。采購部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的物料需用計(jì)劃結(jié)合庫存物資的數(shù)量編制采購計(jì)劃,報總經(jīng)?理批準(zhǔn)后執(zhí)行。采購部根據(jù)采購計(jì)劃組織采購,除零星采購?fù)?,批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購協(xié)議,并與財務(wù)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門進(jìn)行會審。在采購協(xié)議有效期內(nèi),當(dāng)市場行情發(fā)生較大變化時,采購部經(jīng)?過總經(jīng)?理批準(zhǔn)可以與供貨商簽訂《調(diào)價協(xié)議》,并報請財務(wù)部備案。采購物資運(yùn)到本公司時,采購部應(yīng)先對照采購計(jì)劃進(jìn)行核對,經(jīng)?確認(rèn)無誤后開具《請驗(yàn)單》交質(zhì)量部或設(shè)備部進(jìn)行質(zhì)量檢查。檢查合格后,質(zhì)量部出具《檢查報告單》,并由保管員點(diǎn)數(shù)入庫,辦理入庫手續(xù),不合格的物資不得辦理入庫。結(jié)算 1.采購發(fā)票按規(guī)定可以取得增值稅發(fā)票的,且在我方可以抵扣增值稅的采購項(xiàng)目必須索取增值稅發(fā)票,不能取得的,價格按扣除增值稅以后執(zhí)行。無論是現(xiàn)款采購還是賒購,結(jié)算付款時均需由采購部填寫《采購付款申請單》,連同有關(guān)憑證報經(jīng)?財務(wù)部審核,并經(jīng)?總經(jīng)?理批準(zhǔn)后,出納人員方可付款。財務(wù)部在對采購物品結(jié)算付款時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核《請購單》、“采購協(xié)議”等有關(guān)單證,賬目結(jié)算不清或未按協(xié)議規(guī)定期限付款以及不符合規(guī)定的結(jié)算憑證不得辦理相關(guān)手續(xù)。出納員須在接到經(jīng)?總經(jīng)?理批準(zhǔn)的付款憑證后方可辦理付款手續(xù)。供應(yīng)商管理 1.采購部應(yīng)提出《供應(yīng)商評估申請》,并提供資料,組織相關(guān)部門和有相應(yīng)資格的人員進(jìn)行初評后,決定是否采用。采購部要綜合調(diào)查供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)水平、產(chǎn)品和服務(wù)對環(huán)境的影響及交貨信譽(yù)等,擬定合格供應(yīng)商。列出合格供應(yīng)商清單,進(jìn)行分級、分類管理。建立并保存合格供應(yīng)商檔案。對合格供應(yīng)商進(jìn)行平常監(jiān)督,定期復(fù)評,保持供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力。獎懲管理 1.不按規(guī)定程序或未經(jīng)?審批采購的,由經(jīng)?辦部門和人員自行負(fù)責(zé)解決,導(dǎo)致的損失由經(jīng)?辦人員全額承擔(dān)。經(jīng)?審批的采購計(jì)劃和申請,采購人員應(yīng)在規(guī)定采購期限內(nèi)采購到位,不能準(zhǔn)時采購而影響正常經(jīng)?營的,發(fā)現(xiàn)并查實(shí)一次罰款100元;給公司導(dǎo)致?lián)p失的,按擬定損失額的40%進(jìn)行處罰。未經(jīng)?比價即進(jìn)行采購,導(dǎo)致采購價格明顯高于比價結(jié)果的,價格高出部分由采購人員自行承擔(dān)。采購計(jì)劃及申請必須由請購部門主管簽字。無請購部門主管簽字的采購計(jì)劃,審批人不得審批。財務(wù)部必須認(rèn)真履行審核監(jiān)督責(zé)任,對審核把關(guān)工作不嚴(yán)、不及時向總經(jīng)?理報告有關(guān)事情真相,給公司導(dǎo)致經(jīng)?濟(jì)損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)?濟(jì)處罰和處分。驗(yàn)收部門必須對所有運(yùn)抵本公司的采購物品,依照協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢查。倉庫對驗(yàn)收部門驗(yàn)收合格的物品辦理入庫手續(xù),并對入庫采購物品的數(shù)量負(fù)責(zé)??冃Э己斯芾?1.采購績效評估的指標(biāo)(1)時間績效的關(guān)鍵指標(biāo):停工斷料影響工時,緊急采購(如空運(yùn))的費(fèi)用差額。(2)品質(zhì)績效的關(guān)鍵指標(biāo):進(jìn)料品質(zhì)合格率,物料使用的不良率或退貨率。(3)數(shù)量績效的關(guān)鍵指標(biāo):呆滯物料金額,呆滯物料解決損失金額,庫存金額以及庫存周轉(zhuǎn)率。(4)價格績效的關(guān)鍵指標(biāo):實(shí)際價格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額,實(shí)際價格與過去移動平均價格的差額等。(5)效率績效的關(guān)鍵指標(biāo):采購金額,采購部門的費(fèi)用,采購?fù)戤吢?,新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量等。采購績效評估的方式(1)目的管理考核占采購人員績效評估的70%。(2)公司的人事考核(工作表現(xiàn))占績效評估的30%。(3)兩項(xiàng)考核的加權(quán)總即為采購人員之績效,即:績效分?jǐn)?shù)=目的管理考核結(jié)果×70%+工作表現(xiàn)考核結(jié)果×30%??冃гu估獎懲(1)依公司有關(guān)績效獎懲管理規(guī)定給付績效獎金。(2)年度考核分?jǐn)?shù)80分以上的人員,次年度可晉升1/3級工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定。(3)擬晉升職務(wù)等級之采購人員,其年度考核分?jǐn)?shù)應(yīng)高于85分。(4)年度考核分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購崗位。(5)年度考核分?jǐn)?shù)在60~80分者,應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練,以提高工作績效。附則 1.本制度由公司采購部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。五、生產(chǎn)制度模板生產(chǎn)管理制度構(gòu)成 重要內(nèi)容總則 1.目的為使本公司的產(chǎn)能安排有據(jù)可依,滿足客戶對品質(zhì)及交貨期的規(guī)定,以保證本公司有履行合約的能力,同時減少庫存、成本,提高生產(chǎn)效率,特制定本制度。合用范圍合用于本公司所有產(chǎn)品的生產(chǎn)及控制、跟蹤。職責(zé) 1.銷售部:銷售主管接受客戶訂單、組織評審及審核、協(xié)調(diào)重要訂單等事宜。銷售員接受客戶訂單、對訂單進(jìn)行評審、協(xié)?調(diào)訂單變更等事宜。生產(chǎn)部:生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度控制及督導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行。生產(chǎn)計(jì)劃員負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃及進(jìn)度控制以及出貨作業(yè)的執(zhí)行。職責(zé) 3.采購部:負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料的采購及交貨期進(jìn)度的控制。倉儲部:負(fù)責(zé)物料的收發(fā)等作業(yè)。生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)領(lǐng)用材料、生產(chǎn)進(jìn)度控制及品質(zhì)控制。訂單管理 1.業(yè)務(wù)人員按《訂單評審程序規(guī)定》暫時接受客戶訂單,填寫“訂貨單”,擬定訂單的評審形式。業(yè)務(wù)人員組織相關(guān)部門進(jìn)行訂單評審。評審部門涉及銷售部、生產(chǎn)部、研發(fā)設(shè)計(jì)部、質(zhì)量部等。按照各項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。評審?fù)ㄟ^或協(xié)?議達(dá)成后,銷售部按《協(xié)議管理制度》與客戶簽訂訂貨協(xié)議。如有不能滿足客戶規(guī)定的項(xiàng)目,則應(yīng)與客戶協(xié)商。訂單由總經(jīng)?理審批并簽訂書面協(xié)議后,方可執(zhí)行。簽訂協(xié)議后的訂單,及時安排生產(chǎn)。生產(chǎn)部門制訂生產(chǎn)計(jì)劃,履行訂單,保證準(zhǔn)時按質(zhì)交貨。訂單履行過程中須變更訂單時,應(yīng)在合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)?商并妥善解決。變更訂單應(yīng)按訂單簽署的審批權(quán)限與程序進(jìn)行,做好訂單修改文本,并立即告知生產(chǎn)部。變更單(含樣品單)的解決操作程序與正式訂單一致,交期在15天內(nèi)的相關(guān)包裝材料變更需發(fā)放書面的變更數(shù)據(jù)并署名確認(rèn)。如訂單在履行過程中與對方發(fā)生糾紛,應(yīng)在互諒、互讓的基礎(chǔ)上,與對方協(xié)?商解決;無法協(xié)商解決的,應(yīng)先向主管副總經(jīng)?理報告,經(jīng)?理按訂單規(guī)定請有關(guān)仲裁機(jī)關(guān)仲裁,應(yīng)及時收集有關(guān)證據(jù)資料。生產(chǎn)負(fù)荷評估 1.生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)“訂貨單”做生產(chǎn)計(jì)劃賬目。生產(chǎn)計(jì)劃主管根據(jù)“生產(chǎn)能力負(fù)荷表”上所顯示的生產(chǎn)能力,組織進(jìn)行生產(chǎn)能力負(fù)荷評估。具體涉及以下內(nèi)容。(1)分析評估期間(一般為一個月或一周)。(2)產(chǎn)能狀況,含正常上班及加班,一般涉及可稼動天數(shù)、可出勤人數(shù)、可稼動設(shè)備數(shù)、每日班次、產(chǎn)能系數(shù)及產(chǎn)能時間等項(xiàng)目。計(jì)算公式為:設(shè)備產(chǎn)能時間=每日正常上班時間×每日班次×可稼動天數(shù)×可稼動設(shè)備數(shù)人力產(chǎn)能時間=每日正常上班時間×每日班次×可稼動天數(shù)×每班人數(shù)(3)負(fù)荷狀況,含生產(chǎn)批號、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)預(yù)訂量、標(biāo)準(zhǔn)工時、負(fù)荷工時等項(xiàng)目。下面是月份負(fù)荷能力分析計(jì)算公式(注意合計(jì)的負(fù)荷工時為各批的負(fù)荷工時加總而成):負(fù)荷工時=生產(chǎn)預(yù)訂量×標(biāo)準(zhǔn)工時。(4)分析結(jié)論及對策:預(yù)估次月(周)的產(chǎn)能大于負(fù)荷時,應(yīng)對措施為規(guī)定業(yè)務(wù)部追加訂單,將下月(周)訂單提前,安排富余人力或設(shè)備支援其他生產(chǎn)或培訓(xùn),安排調(diào)休,必要時評估設(shè)備變賣、轉(zhuǎn)移,淘汰、辭退人員。當(dāng)預(yù)估項(xiàng)目(周)的產(chǎn)能小于負(fù)荷時,應(yīng)對措施為增長設(shè)備和人力支援,委外加工,延長加班時間,必要時與業(yè)務(wù)部門協(xié)?調(diào)將部分訂單延遲或取消。評估確認(rèn)生產(chǎn)能力有無問題:生產(chǎn)計(jì)劃員、物控員與倉儲人員確認(rèn)物料是否可以滿足生產(chǎn),如不能滿足,填寫“物料請購計(jì)劃表”并告知采購員。采購員根據(jù)“物料請購計(jì)劃表”詢問有關(guān)廠商是否能滿足交貨期,得到較為肯定的答復(fù)后,將結(jié)果回饋給物控員,由物控員開出請購單,采購員根據(jù)“采購控制程序”進(jìn)行采購作業(yè)。如評估的結(jié)果會影響訂單交貨期,生產(chǎn)計(jì)劃人員應(yīng)告知業(yè)務(wù)部與客戶協(xié)商,征得客戶批準(zhǔn)后,才可正式接受訂單。生產(chǎn)計(jì)劃管理 1.編制生產(chǎn)計(jì)劃(1)生產(chǎn)計(jì)劃員以客戶訂單為依據(jù),并根據(jù)銷售部的發(fā)貨計(jì)劃擬定生產(chǎn)進(jìn)度及數(shù)量規(guī)定。同時,生產(chǎn)計(jì)劃員應(yīng)參照公司的生產(chǎn)能力,擬定月度生產(chǎn)計(jì)劃。(2)每月24日生產(chǎn)部應(yīng)將草擬計(jì)劃與各部門進(jìn)行平衡,平衡后再擬定正式計(jì)劃,并于每月25日下達(dá)次月計(jì)劃。(3)臨時訂單及樣品生產(chǎn),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行排產(chǎn)。超過生產(chǎn)能力時,在訂單評審時向銷售部提出,經(jīng)?公司總經(jīng)?理批準(zhǔn),采用相關(guān)措施。(4)月度生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)經(jīng)?理簽字確認(rèn)后下發(fā)給質(zhì)檢部、技術(shù)部、設(shè)備部、庫房、工段、采購?fù)鈪f(xié)?組等相關(guān)部門。生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行(1)各工段依據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃,編制周作業(yè)計(jì)劃,貫徹到班組,并報生產(chǎn)部執(zhí)行生產(chǎn)。(2)采購部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃采購物料;研發(fā)技術(shù)部提供技術(shù)圖紙和工藝文獻(xiàn);設(shè)備部進(jìn)行設(shè)備檢修;倉庫做好物資儲備等工作。(3)質(zhì)量部負(fù)責(zé)物料以及產(chǎn)品的驗(yàn)收、檢查,保證生產(chǎn)計(jì)劃順利地實(shí)行。生產(chǎn)計(jì)劃的跟蹤(1)計(jì)劃調(diào)度人員、工段長以及生產(chǎn)計(jì)劃員必須對生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)問題要及時解決。(2)在執(zhí)行過程中,遇不可抗力導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無法完畢時,應(yīng)向上級報告。經(jīng)?批準(zhǔn)后及時進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整,并按調(diào)整后的生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行。(3)產(chǎn)品加工至成品并經(jīng)?包裝,質(zhì)量部檢查合格后由質(zhì)檢人員填寫合格證明,車間辦理入庫手續(xù)。生產(chǎn)計(jì)劃的變更(1)生產(chǎn)過程中,當(dāng)客戶提出變更訂單,如追加數(shù)量、取消訂單、變更交貨期或有其他規(guī)定期,或本公司因生產(chǎn)進(jìn)度延遲、物料短缺、技術(shù)、品質(zhì)以及其他因素導(dǎo)致無法準(zhǔn)時完畢生產(chǎn)計(jì)劃,必須及時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。(2)生產(chǎn)過程中碰到上款規(guī)定的各種狀況,經(jīng)?確認(rèn)必須變更生產(chǎn)計(jì)劃時,應(yīng)發(fā)出“生產(chǎn)計(jì)劃變更告知單”,召集相關(guān)人員和部門討論后確認(rèn),重新排產(chǎn),安排人、物、力,保證生產(chǎn)任務(wù)的完畢。生產(chǎn)制程管理 1.生產(chǎn)計(jì)劃員下達(dá)生產(chǎn)指示并填寫“周生產(chǎn)計(jì)劃表”與“生產(chǎn)告知單”(一式五聯(lián)),經(jīng)?生產(chǎn)主管核準(zhǔn)后,一聯(lián)自留存檔,其余分別交車間領(lǐng)料,倉儲備料,物控員做賬,財務(wù)部記賬。同時,生產(chǎn)計(jì)劃員填寫“制程標(biāo)示單”,交研發(fā)部確認(rèn)制程條件后分發(fā)至車間安排生產(chǎn)。生產(chǎn)部物料人員接到“生產(chǎn)告知單”后,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)與倉管員溝通協(xié)調(diào)。此后,應(yīng)由倉管員將生產(chǎn)物料送往生產(chǎn)車間指定地點(diǎn),并清點(diǎn)物料。生產(chǎn)車間應(yīng)按“周生產(chǎn)計(jì)劃表”及“制程標(biāo)示單”的交貨期需求進(jìn)行生產(chǎn),并進(jìn)行進(jìn)度控制,有關(guān)作業(yè)參照“制程控制程序”。確認(rèn)品質(zhì)、交貨期、數(shù)量,生產(chǎn)計(jì)劃員應(yīng)按計(jì)劃跟催生產(chǎn)進(jìn)度。出現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)度、品質(zhì)或交期異常的情況時,生產(chǎn)計(jì)劃員應(yīng)及時與各有關(guān)部門協(xié)商解決。完畢生產(chǎn)后,質(zhì)量部人員應(yīng)驗(yàn)收產(chǎn)品并包裝入庫,在無異常的情況下,安排出貨。出貨時,由生產(chǎn)計(jì)劃員開出“出貨告知單”,告知倉儲和質(zhì)量部有關(guān)人員辦理出貨手續(xù),具體流程參照“成品包裝出貨控制程序”。外協(xié)?生產(chǎn)管理 1.生產(chǎn)部按《生產(chǎn)計(jì)劃》的規(guī)定,在滿足本部門生產(chǎn)能力的前提下應(yīng)及時下達(dá)《外協(xié)?加工計(jì)劃單》。采購員依據(jù)經(jīng)?生產(chǎn)經(jīng)?理簽字的《外協(xié)加工計(jì)劃單》進(jìn)行外協(xié)?前的申請與準(zhǔn)備,并審核《外協(xié)?加工計(jì)劃單》申請是否符合規(guī)定。采購部對外協(xié)加工或外協(xié)?制造申請予以核準(zhǔn)的,外協(xié)?員要篩選合適的協(xié)?作廠商,并審查其資格,選擇最佳或最合適的外協(xié)廠商。同時,采購部要對選擇的外協(xié)廠商進(jìn)行試用考核,達(dá)成考核標(biāo)準(zhǔn)者,才干正式成為公司的協(xié)?作廠商,并簽訂協(xié)議。生產(chǎn)部按《外協(xié)加工計(jì)劃單》的時間規(guī)定及時準(zhǔn)備原?材料,與外協(xié)?廠商溝通協(xié)?商,派駐人員,開始正式生產(chǎn)。采購部應(yīng)對外協(xié)?廠商進(jìn)行等級評估,做好外協(xié)?加工的檢查或驗(yàn)證記錄。外協(xié)?加工過程的控制(1)采購部外協(xié)員應(yīng)隨時隨地到達(dá)外協(xié)?廠家對規(guī)格、質(zhì)量、進(jìn)度等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,同時有責(zé)任給予技術(shù)性指導(dǎo)。(2)外協(xié)員在對外協(xié)廠家進(jìn)行監(jiān)督、檢查時,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,并采用有效措施,以便外協(xié)加工件按計(jì)劃規(guī)定完畢。(3)外協(xié)?產(chǎn)品完畢后,外協(xié)員應(yīng)告知質(zhì)量部檢查。經(jīng)?檢查合格后,質(zhì)檢員應(yīng)在《外協(xié)加工明細(xì)表》和“加工工藝單”上蓋檢印,外協(xié)員以此為準(zhǔn)證明外協(xié)加工的完畢,并上報相關(guān)部門。檢查不合格的,質(zhì)檢員應(yīng)出具《不合格報告書》,由外協(xié)?員處置,具體按照公司《不合格品控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。(4)外協(xié)?加工完畢一周內(nèi),采購部應(yīng)將經(jīng)?確認(rèn)的外協(xié)加工費(fèi)用上報財務(wù)部。財務(wù)部收到相關(guān)單據(jù)后,按照協(xié)議支付加工費(fèi)用。(5)對不能滿足規(guī)定的外協(xié)廠家,且通過整改仍達(dá)不到規(guī)定的外協(xié)?廠家,則取消外協(xié)?廠家資格。(6)公司應(yīng)定期對外協(xié)廠商進(jìn)行指導(dǎo)與考核。(7)建立合格外協(xié)?廠家檔案,對合格的外協(xié)?廠家實(shí)行存檔管理和備存。車間管理 1.早會。天天8:00(白班)和20:00(夜班)班組長集合點(diǎn)名,將沒有到崗的人員名單告知人力資源部,按公司考勤制度解決。生產(chǎn)主管每周兩次集合全體員工開早會,組長天天集合本成員工開早會。班組長每日早會控制在10分鐘以內(nèi),特別要強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)可延長,但應(yīng)控制在30分鐘以內(nèi)。遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照《車間員工工作紀(jì)律規(guī)定》執(zhí)行。員工培訓(xùn)。定期對生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗要審核,考核合格后,在生產(chǎn)主管/經(jīng)?理審批簽字后,換發(fā)正式員工上崗證。至此,員工方可正式入職或轉(zhuǎn)崗。生產(chǎn)人員績效考核(1)生產(chǎn)人員考核周期以月計(jì)算。每月1~5日進(jìn)行考核,遇節(jié)假日順延。(2)由生產(chǎn)部會同人力資源部組成考評小組負(fù)責(zé)對生產(chǎn)人員的考核。(3)生產(chǎn)人員績效考核內(nèi)容涉及生產(chǎn)與質(zhì)量控制、勞動紀(jì)律與安全、崗位技能及工作態(tài)度四個方面。車間管理 (4)每月績效考核成績的前三名授予“月明星員工”稱號并發(fā)放獎金或獎品,成績最佳的小組授予“紅旗班組”稱號。連續(xù)三次獲得“月明星員工”稱號的員工自動獲得“年度優(yōu)秀員工”稱號并發(fā)放獎金。連續(xù)三次績效考核排名在后10%的員工,將被調(diào)換工作崗位或淘汰?。(5)每月績效考核結(jié)果要?dú)w檔。附則 1.本制度由公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。六、質(zhì)量制度模板質(zhì)量管理制度構(gòu)成 重要內(nèi)容總則 1.目的為保證公司質(zhì)量管理體系的推行,保證產(chǎn)品符合質(zhì)量規(guī)定,特制定本制度。合用范圍合用于質(zhì)量檢查、質(zhì)量異常反映及解決、樣品確認(rèn)以及質(zhì)量檢查與改善等。職責(zé) 質(zhì)量部具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,有關(guān)部門要積極協(xié)調(diào),碰到具體問題時,由質(zhì)量部相關(guān)科室具體負(fù)責(zé)。質(zhì)量檢查的執(zhí)行 1.原?物料質(zhì)量檢查(1)原?物料入廠,倉儲部應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理收料,對需用儀器檢查的原?物料,開立《材料驗(yàn)收單》,告知質(zhì)量工程人員檢查。質(zhì)量工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi),依原?物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查規(guī)范的規(guī)定完畢檢查。(2)《材料驗(yàn)收單》一式五聯(lián),檢查完畢后,第一聯(lián)送采購,核對無誤后送會計(jì)整理付款;第二聯(lián)會計(jì)存;第三聯(lián)料庫存;第四聯(lián)質(zhì)量部存;第五聯(lián)送報稅。生產(chǎn)前質(zhì)量條件復(fù)查(1)質(zhì)量主管收到“生產(chǎn)告知單”后,應(yīng)于一日內(nèi)完畢審核。(2)“生產(chǎn)告知單”的審核內(nèi)容涉及訂制料號和種類,各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)定是否符合公司的質(zhì)量規(guī)范,包裝方式是否符合本公司的規(guī)定或客戶規(guī)定等?!渡a(chǎn)告知單》審核后的解決(1)新開發(fā)產(chǎn)品、試制產(chǎn)品及有特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀規(guī)定的告知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部并提醒有關(guān)制造條件等,若研發(fā)部確認(rèn)其質(zhì)量規(guī)定超過生產(chǎn)能力時應(yīng)說明原?因,并將《生產(chǎn)告知單》送回生產(chǎn)部辦理退單,由業(yè)務(wù)部向客戶說明。(2)新開發(fā)產(chǎn)品尚未制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)將《生產(chǎn)告知單》交研發(fā)部擬定加工條件及暫定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為
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