網(wǎng)絡營銷計劃_第1頁
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精選公文范文精選公文范文精選公文范文 網(wǎng)絡營銷計劃各位讀友大家好,此文檔由網(wǎng)絡收集而來,歡迎您下載,謝謝以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想:一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:企業(yè)產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。產(chǎn)品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高??蛻舴諏偌夹g指導性質,如充分溝通可遠距離完成。目前可能存在的不足:對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經(jīng)理承擔責任整體實施。雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用?,F(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估結論:初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定1LG2無憂研修網(wǎng)-、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。本企業(yè)是一個技術型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。從企業(yè)營銷工作的特點考慮網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作。本企業(yè)營銷工作的特點:A、產(chǎn)品特點:LG2無憂研修網(wǎng)-復雜程度高、標準化程度高;服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡應用程度高;銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;網(wǎng)絡營銷可能產(chǎn)生的影響:全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;F、其他:對網(wǎng)絡的有效運用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡應用對采購方法、技術開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。本企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定:充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,認可其具有的巨大效能,決心成長本企業(yè)對應策略,制定計劃,積極推動,促其充分成長。本新聞共2頁,當前在第1頁12LG2無憂研修網(wǎng)LG2無憂研修網(wǎng)適當平衡快速成長與企業(yè)承受力的關系,在可能的范圍內適度超前成長。結合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標初步確立為:借助網(wǎng)絡交互平臺及網(wǎng)絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。企業(yè)的網(wǎng)絡營銷管理模型可描述為:推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售黃石理工學院五星隊中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷的策略和運行方式策劃書策劃機構:黃石理工學院五星團隊策劃書名:中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃及其運作方式被策劃客戶:適用于各中小企業(yè)策劃完成日期:適應的階段:大賽初賽階段黃石理工學院五星隊前言“e網(wǎng)時代,網(wǎng)羅天下”。當今社會,你可以選擇不做網(wǎng)絡營銷,但是你的競爭對手一定會選擇!未來企業(yè)之間的競爭,更重要的是看誰采用了更先進的網(wǎng)絡營銷方式,誰掌握了更先進的技巧和方法去開展網(wǎng)絡營銷!作為一種低成本、高回報的新型營銷方式,網(wǎng)絡營銷越來越為廣大中小企業(yè)所重視。許多中小企業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn),身邊不時有一些朋友僅通過網(wǎng)絡就把生意做大了,他們也都非??释没ヂ?lián)網(wǎng)這個先進的工具來開展銷售。網(wǎng)絡營銷作為一種新的營銷手段,在營銷領域中所占的份額越來越大,然而國內很多企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的策略還缺乏系統(tǒng)的研究,基本處于實踐摸索階段,并沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡營銷策略。不少企業(yè)還只能沿用過去的傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,致使網(wǎng)絡營銷效益不高。網(wǎng)絡營銷是有過程的,不可能投入之后馬上就會有非常大的成效,在這個過程中我們不但要總結思考,更要多學習,多去了解一下新的網(wǎng)絡營銷成果。不斷的總結經(jīng)驗使我們的中小企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中進一步的拓展!我們所做的主題“開展中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略及其運作方式”就是在總結以往的網(wǎng)絡營銷的得與失,以此作為中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的參考依據(jù)。由于能力有限,望大家多提寶貴建議。黃石理工學院五星隊目錄封面·············································第頁 前言·············································第頁 目錄·············································第頁策劃概述及策劃的目的與意義·······················第4頁網(wǎng)絡營銷階段介紹·································第5頁中小企業(yè)背景及介紹·······························第6頁網(wǎng)絡營銷市場環(huán)境分析·····························第6頁中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標·····························第8頁中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略·································第9頁中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷運作方式分析·····················第12頁策劃方案及各項費用·······························第15頁方案調整·········································第15頁黃石理工學院五星隊策劃概述:返回目錄對于中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的策略及方式分析,我們應該明白對于中小企業(yè)的有關網(wǎng)絡營銷的問題。第一,要明確網(wǎng)絡營銷的目的——利用網(wǎng)絡營銷工具為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。第二,要了解中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境狀況,進行市場調研和結果分析。第三,要深入中小企業(yè)了解企業(yè)背景狀況,講企業(yè)現(xiàn)狀與外部環(huán)境相聯(lián)系。第四,要確立網(wǎng)絡營銷目標,以目標為導向,聯(lián)系企業(yè)實際擇優(yōu)選取最佳方案。第五,要根據(jù)企業(yè)實際情況規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案。第六,利用網(wǎng)絡服務平臺進行網(wǎng)絡營銷的實踐推廣。第七,結果分析,并根據(jù)市場反饋情況對方案進行優(yōu)化調整。網(wǎng)絡營銷策劃目的:網(wǎng)絡營銷“贏”是目的。企業(yè)利用網(wǎng)絡渠道進行營銷,以此來實現(xiàn)效益的增長,從而創(chuàng)造更大的價值。網(wǎng)絡營銷策劃的意義:網(wǎng)絡營銷策劃是一項復雜的系統(tǒng)工程,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡技術和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調作用的結果。同時它對于網(wǎng)絡營銷的實施也起著關鍵的作用。黃石理工學院五星隊網(wǎng)絡營銷的階段:返回目錄一般來說,按照企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)市場,進行網(wǎng)上經(jīng)營的發(fā)展過程,可大致地將企業(yè)商業(yè)活動分為三個階段:互聯(lián)網(wǎng)簡單利用階段、開展網(wǎng)絡營銷階段、電子商務階段。第一階段,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)簡單利用階段中主要表現(xiàn)為,有上網(wǎng)的意識,但是缺乏對網(wǎng)上經(jīng)營的了解,沒有專業(yè)人才,沒有或者較少的財務預算,對上網(wǎng)時機把握沒有明確的信號,對如何上網(wǎng)的基本條件和投資等信息缺乏足夠的了解,這個階段需要解決如何找到網(wǎng)上資源,如何利用網(wǎng)上資源有待解決。第二階段,企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷階段開始開展網(wǎng)絡營銷活動包括建立網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站發(fā)布、網(wǎng)站推廣以及網(wǎng)站的管理和維護,企業(yè)能夠制定年度的網(wǎng)絡營銷計劃和留出網(wǎng)絡營銷的預算。對于中小企業(yè)他們則關心切實的業(yè)務需求,在網(wǎng)絡營銷上的投入更趨于精準營銷,綜合采用線上和線下各種營銷手段使之相互配合達到最大的營銷效果,還會建立完善的信息發(fā)布和收集系統(tǒng)、網(wǎng)站分析系統(tǒng)、廣告投放與產(chǎn)出評估系統(tǒng)等。第三階段,企業(yè)在電子商務階段開始自己的業(yè)務流程,全部或部分的在互聯(lián)網(wǎng)上進行實現(xiàn),主要包括銷售流程和客戶服務流程。通過B2B、B2C和C2C的網(wǎng)上銷售方式,能夠在網(wǎng)上持續(xù)不斷的接到訂單完成自己的電子商務。中小企業(yè)還可以選擇一個平臺來實現(xiàn)自己的電子商務模式,那些提供電子商務平臺的公司能夠幫助中小企業(yè)架設公司網(wǎng)絡營銷策劃書二、公司目標1.財務目標今年,力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番。2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。三、市場營銷策略1、目標市場中高收入家庭。2.產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。10.營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。網(wǎng)絡營銷的顧客服務通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。管理:、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。網(wǎng)上反饋信息管理。獨立開展網(wǎng)上營銷活動。對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:人員工資硬件費用:如計算機添置軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等、綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??;

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