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文檔簡(jiǎn)介

第頁營銷工作計(jì)劃模板合集10篇營銷工作安排篇1

當(dāng)前電力市場(chǎng)已從賣方市場(chǎng)漸漸轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng),我們供電企業(yè)的工作也應(yīng)同時(shí)由生產(chǎn)管理向營銷管理轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,必需努力做好用電營銷管理工作,有效地利用電力企業(yè)的資源,加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,做好降損節(jié)能工作,使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。

一、20xx年的用電營銷工作總體思路是:

實(shí)行上級(jí)電力營銷工作會(huì)議精神,以人為本,求真務(wù)實(shí),以“服務(wù)與效益”為主題,抓標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)和制度建設(shè),強(qiáng)化管理手段,夯實(shí)管理基礎(chǔ),穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新,不斷提高營銷管理水平。20xx年?duì)I銷工作目標(biāo)是:售電量同比增長(zhǎng)15%;完成電費(fèi)回收101%,舊欠電費(fèi)有肯定的回收量。

二、20xx年的重點(diǎn)工作

1、構(gòu)建完善、科學(xué)、有效、規(guī)范的管理平臺(tái)。一是加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理。二是推行目標(biāo)管理,強(qiáng)化營銷業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化,定期對(duì)營銷工作質(zhì)量和管理水平進(jìn)行評(píng)估;三是主動(dòng)改進(jìn)電費(fèi)抄核收管理方式,優(yōu)化電能計(jì)量技術(shù)和管理手段。

2、加強(qiáng)用電需求側(cè)管理。一是全面開展電力市場(chǎng)分析探討,加強(qiáng)負(fù)荷分析預(yù)料,做好電力供需平衡;二是開拓和培育良好的用電市場(chǎng),引導(dǎo)電能消費(fèi),促進(jìn)合理用電。三是加大節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

3、接著推動(dòng)營銷管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)。一是要抓好營銷系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善,用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)對(duì)營銷工作的管理。二是要加強(qiáng)負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,使負(fù)荷管理系統(tǒng)成為市場(chǎng)分析、供需平衡、經(jīng)營管理的重要技術(shù)支撐;三是要堅(jiān)持先進(jìn)性與好用性相結(jié)合,堅(jiān)持“五統(tǒng)一”的建設(shè)原則,整合營銷管理信息系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù),保證營銷與服務(wù)信息的完整性和正確性,努力實(shí)現(xiàn)營銷現(xiàn)代化。四是要推動(dòng)電能計(jì)量的技術(shù)進(jìn)步,分析影響電能計(jì)量精確性的因素,不斷優(yōu)化計(jì)量方案和手段,提高計(jì)量裝置的精確性和牢靠性。

4、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)水平。要結(jié)合平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與營銷管理相結(jié)合,與樹立企業(yè)形象相結(jié)合,與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。要以客戶滿足為落腳點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)行供電服務(wù)的長(zhǎng)效化管理。為此,一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;二是要探討客戶關(guān)系管理,學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)閱歷,不斷完善客戶服務(wù)功能;三是要有針對(duì)性地開展各項(xiàng)供電服務(wù),形成良性循環(huán)的供電服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。四是要接著實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè),不斷提升服務(wù)品位,創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌;五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。針對(duì)負(fù)荷的改變,制定相應(yīng)的反事故預(yù)案,落實(shí)搶修的各項(xiàng)措施。六是要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通,接受社會(huì)監(jiān)督,重視企業(yè)的宣揚(yáng)工作,建立良好的社會(huì)公共關(guān)系。

5、全面綻開電力營銷人員的培訓(xùn)工作。一是要以人為本,注意營銷人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)不同層次的營銷人員的學(xué)問技能培訓(xùn)。二是對(duì)局營銷人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),主要內(nèi)容是依法經(jīng)營與供用電合同、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、營銷綜合分析、營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的好用化標(biāo)準(zhǔn)等。

三、搞好用電營銷管理工作的建議

用電營銷環(huán)節(jié)是供電企業(yè)的重要一環(huán),在電力產(chǎn)、銷、用環(huán)節(jié)中發(fā)揮好它的作用,就能不斷地促進(jìn)電力的良性循環(huán),并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益?,F(xiàn)結(jié)合我們平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際狀況提以下幾點(diǎn)建

議:1、加快電網(wǎng)建設(shè),消退“供電瓶頸”。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)用電需求不斷增長(zhǎng),給電網(wǎng)的供電實(shí)力帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí),做好用電營銷很重要的一點(diǎn)就是電網(wǎng)的供電實(shí)力,要使電網(wǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前,不但要仔細(xì)改善原有電網(wǎng),而且要根據(jù)發(fā)展的須要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃電網(wǎng)要有超前意識(shí),防止新建電網(wǎng)投入幾年又不能滿意用電需求的現(xiàn)象,接著加大電網(wǎng)建設(shè)資金投入,優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),盡可能消退“供電瓶頸”,確保電能銷售通道暢通。

2、加快營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),完善服務(wù)功能。用電的增長(zhǎng)必定帶來對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的提高,必需加快營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè),針對(duì)山區(qū)農(nóng)村群眾分散的特點(diǎn),應(yīng)對(duì)農(nóng)村用戶建立流淌營業(yè)窗口,把供用電服務(wù)干脆服務(wù)到戶。要轉(zhuǎn)變粗放的服務(wù)觀念,面對(duì)不同的用戶,都要做到便民、利民,提高服務(wù)質(zhì)量。要強(qiáng)化地域管理,增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),剛好有效地為用戶供應(yīng)用電服務(wù)。

3、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。在電力供需沖突突出的形勢(shì)下,要切實(shí)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。在爭(zhēng)取本地電源的同時(shí),主動(dòng)向上級(jí)部門增加山區(qū)用電指標(biāo)。利用我縣招商引資的大好形勢(shì),大力開拓電力市場(chǎng),合理調(diào)度,增加供電量。同時(shí),加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,對(duì)用電大戶要切實(shí)加強(qiáng)用電指導(dǎo),削減電能損耗,合理地選擇時(shí)段組織生產(chǎn),擴(kuò)大供電的面和量,促進(jìn)全社會(huì)的用電和生產(chǎn),加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)料分析工作,制訂用電高峰負(fù)荷預(yù)案,保障全社會(huì)用電的穩(wěn)定。

4、加快用電營銷現(xiàn)代化管理步伐。加大對(duì)營銷管理系統(tǒng)建設(shè)的投入,實(shí)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng),使?fàn)I銷管理工作向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)。

5、加強(qiáng)對(duì)營銷隊(duì)伍的培訓(xùn),提高營銷管理水平。建議上級(jí)電力部門組織營銷人員培訓(xùn),特殊是要加強(qiáng)對(duì)營銷管理人才的培訓(xùn),提高營銷管理人員素養(yǎng)。

營銷工作安排篇2

一、時(shí)間:

20xx年6月20日—20xx年2月20日

二、20xxxx年度目標(biāo):

1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。

2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增加網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、便利運(yùn)營推廣。

3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事務(wù)進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)的覆蓋面,增加品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向供應(yīng)支持。

4、限制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。

5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子閱讀量超過3萬人的15篇,閱讀量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子101篇。

6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子閱讀量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。

7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。

三、20xx年度詳細(xì)工作支配表:我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)

第一階段:6月20日—8月20日

1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。

2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜尋引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜尋自然排名居于前列。

3、分析網(wǎng)民搜尋習(xí)慣,針應(yīng)付費(fèi)搜尋篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣揚(yáng)推廣內(nèi)容。

4、協(xié)作企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。

5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。

6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣揚(yáng)。

7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充溢完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

9、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,閱讀人數(shù)10萬人,品牌新聞報(bào)道40篇以上,實(shí)現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%10。每月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

其次階段:8月20日—10月20日

1、重點(diǎn)針對(duì)搜尋引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(其次階段),實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜尋引擎前列。

2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

3、針對(duì)公司十一促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)力度。

4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。

5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充溢完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

7、執(zhí)行公司支配的其它事務(wù)。

8、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,閱讀人數(shù)10萬人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

9、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第三階段:10月20日—12月20日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

2、針對(duì)公司元旦促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)力度。

3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣揚(yáng)。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充溢完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、執(zhí)行公司支配的其它臨時(shí)性事務(wù)。

7、完成網(wǎng)站訪問量8萬人,論壇發(fā)貼200篇,閱讀人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級(jí)為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

8、周結(jié)、月結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段:12月20日—2月20日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

2、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣揚(yáng)。

3、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充溢完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

5、執(zhí)行公司支配的其它臨時(shí)性事務(wù)。

6、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。

7、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,論壇發(fā)貼200篇,閱讀人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),pr值升級(jí)為4,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

9、月結(jié)、年結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣安排。

四、安排投入網(wǎng)絡(luò)金額:

百度預(yù)料:1萬元google預(yù)料:5000元搜尋引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元,阿里誠信通會(huì)員續(xù)費(fèi):2600元網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:4000元行業(yè)網(wǎng)vip會(huì)員費(fèi)用:20xx元中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:600元/年其它:總共預(yù)料:2.73萬元

營銷工作安排篇3

本學(xué)期是天津科技高校又一發(fā)展的新學(xué)期,在總結(jié)以往閱歷的基礎(chǔ)上,本學(xué)期社團(tuán)工作有必要進(jìn)行調(diào)整、鞏固、提高。為此特制訂本學(xué)期安排如下。

一、“鞏固”。

即鞏固社團(tuán)成果和鞏固本社團(tuán)人數(shù),限制退社團(tuán)現(xiàn)象,嚴(yán)禁社員空明現(xiàn);“提高”,既提高社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平,提高社員參加活動(dòng)的主動(dòng)性。提高社員經(jīng)社團(tuán)活動(dòng)提升的個(gè)人實(shí)力;“創(chuàng)建”,即啟動(dòng)星級(jí)社團(tuán)建設(shè)工作,從而推動(dòng)社團(tuán)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。

二、檢查本社團(tuán)的活動(dòng)安排,進(jìn)一步完善社團(tuán)的規(guī)范化,制度化建設(shè)。

為了更加規(guī)范高效的進(jìn)行人員管理。本學(xué)期將由秘書部對(duì)全部成員的資料進(jìn)行建檔,并剛好更新管理資料。加強(qiáng)市場(chǎng)營銷社團(tuán)內(nèi)部的建設(shè),完善組織機(jī)構(gòu)。確立更切合實(shí)際的管理制度,提高市營各部門協(xié)調(diào)合作的實(shí)力,促進(jìn)市營各部門進(jìn)一步秩序化,規(guī)范化開展工作。

三、定期舉辦本社團(tuán)干部培訓(xùn)和閱歷溝通。

適時(shí)舉辦活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大會(huì),大力促進(jìn)社團(tuán)健康發(fā)展。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎(chǔ),力求新起點(diǎn),新發(fā)展,新飛躍。以引導(dǎo)管理為手段,重點(diǎn)建設(shè)成為本校的精品社團(tuán),逐步形成精品社團(tuán)的特色,社團(tuán)活動(dòng)吸引力強(qiáng),學(xué)生參加面廣,活動(dòng)品位,層次相對(duì)較的社團(tuán)文化格局

四、接著推動(dòng)本社團(tuán)與外校社團(tuán)之間的合作溝通。

適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),相互學(xué)習(xí),共同提高,促使社團(tuán)活動(dòng)在立足校內(nèi)的基礎(chǔ)上逐步走出校內(nèi),主動(dòng)向外拓展。同時(shí)加強(qiáng)與其他高校間同類社團(tuán)的閱歷溝通,將走出去、引進(jìn)來相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)信息共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共謀發(fā)展。

五、接著推動(dòng)與企業(yè)的聯(lián)姻活動(dòng)。

以期借助市場(chǎng)獲得贊助,擴(kuò)大影響,搞活社團(tuán)。

六、依托社團(tuán)資源,發(fā)揮社團(tuán)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)推動(dòng)市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的社團(tuán)文化。

激勵(lì)學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中張揚(yáng)自身特性,呈現(xiàn)自身活力,挖掘自身潛力,把學(xué)生特性發(fā)展和自身成長(zhǎng)相結(jié)合起來。

本社團(tuán)確定在3月初實(shí)行一次營銷學(xué)問學(xué)習(xí)溝通會(huì),在3月中旬進(jìn)行納新,在四月實(shí)行一次廣告創(chuàng)意大賽,隨后的活動(dòng)在不停的策劃中。

營銷工作安排篇4

通過以往的閱歷不難得知營銷工作的開展對(duì)于酒店效益的提升非常重要,因此在年初制定好相應(yīng)安排的同時(shí)讓我始終仔細(xì)對(duì)待酒店?duì)I銷工作,由于能夠剛好意識(shí)到營銷工作的重要性導(dǎo)致我所在部門的員工能夠?qū)⑵漤槷?dāng)完成,但其次季度的到來意味著營銷部的成員不能存在絲毫懈怠才能獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,為此我我們制定了相應(yīng)的工作安排并期盼其次季度的酒店?duì)I銷工作能夠落到實(shí)處。

在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)方面可以利用酒店旁邊的景點(diǎn)并在聯(lián)絡(luò)好客戶的同時(shí)做好相應(yīng)得的推廣,無論是傳單發(fā)放還是網(wǎng)站更新都能夠表現(xiàn)出營銷部門對(duì)酒店業(yè)務(wù)宣揚(yáng)工作的重視,至少應(yīng)當(dāng)提前設(shè)計(jì)好具體的方案并獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)再來開展,所幸的是我們有著往年閱歷的積累應(yīng)當(dāng)可以通過部門成員的努力處理好其次季度的酒店?duì)I銷工作,對(duì)待這類問題還是要多渠道地進(jìn)行推廣從而令更多的人得知信息并成為酒店的客戶,關(guān)于這點(diǎn)還需和市場(chǎng)部做好協(xié)作從而在營銷工作中盡量體現(xiàn)出酒店自身的優(yōu)勢(shì)。

業(yè)務(wù)辦理中則盡可能站在酒店客戶角度著想并賜予適當(dāng)?shù)膶?shí)惠,對(duì)于部分客戶而言酒店工作人員的重視才能夠令對(duì)方享受服務(wù)的同時(shí)體會(huì)到敬重,無論客戶接待方面是否勞碌都應(yīng)當(dāng)顧及到每個(gè)進(jìn)入酒店辦理業(yè)務(wù)的人員才行,作為營銷部的工作人員也要考慮到這點(diǎn)并在辦理業(yè)務(wù)的過程中為對(duì)方著想,若是能夠通過營銷工作的開展為客戶留下較深印象無疑加快了將其轉(zhuǎn)變?yōu)槔峡蛻舻倪M(jìn)程,而且在酒店的品牌建立過程中也應(yīng)當(dāng)培育出忠實(shí)客戶才能讓營銷工作做得更好些。

客戶接待方面雖然沒有出現(xiàn)過誤差卻應(yīng)當(dāng)考慮到同行競(jìng)爭(zhēng)的問題并做好定期的聯(lián)絡(luò),由于在以往的營銷工作中沒有考慮到競(jìng)爭(zhēng)因素導(dǎo)致酒店流失了不少客戶,這也意味著在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大的狀況下應(yīng)當(dāng)從酒店服務(wù)方面入手從而或的客戶的好感,無論是節(jié)假日的問候還是小禮品的打算都能讓客戶明白酒店工作人員的重視,在漸漸加深客戶印象的同時(shí)也能夠優(yōu)化酒店員工的服務(wù)水平,因此在聯(lián)絡(luò)酒店客戶的時(shí)候應(yīng)當(dāng)對(duì)關(guān)切對(duì)方并在看法方面賜予足夠的敬重才行。

事實(shí)上對(duì)于當(dāng)前的自己而言酒店?duì)I銷安排的落實(shí)才是其次季度值得重視的事情,因此我在反思以往在營銷工作中存在不足的同時(shí)也要進(jìn)行改進(jìn)才能獲得提升,而且在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下自然能夠較好地解決營銷工作中的難題并獲得客戶的認(rèn)可。

營銷工作安排篇5

為了辦好微博營銷的必需要分明三點(diǎn),什么是微博,干什么要做微博,怎么辦好微博營銷,力點(diǎn)論述怎么辦好營銷。什么是微博,望文生義就是微博客,然而它沒有同于博客,140字的制約表現(xiàn)出便當(dāng)、快速的特點(diǎn),便于全民參與,這也是干什么注冊(cè)用戶最快過億的貨物(沒有到兩年的工夫)。干什么那樣多的企業(yè)要做微博營銷,當(dāng)然眼前為止,還沒有一度盈利的形式。次要緣由就是少量的注冊(cè)用戶和活潑用戶,因?yàn)楫?dāng)然短期內(nèi)或者許沒有能給企業(yè)帶來成本,然而能夠作為宣揚(yáng)企業(yè)文明、貨物的一度陽臺(tái)。這就是干什么大少數(shù)的企業(yè)民間微博都由特地的人員來愛護(hù)經(jīng)營,還破費(fèi)少量的金錢做運(yùn)動(dòng),汲取粉絲、討好粉絲。那樣最主要的就是怎么愛護(hù)經(jīng)營實(shí)力汲取粉絲到達(dá)宣揚(yáng)的手段呢?做到一下多少點(diǎn)根本改變共識(shí)。

領(lǐng)先,眾人每地下網(wǎng)看鮮活對(duì)象的工夫一般比擬趨勢(shì)于多少個(gè)集合的工夫段:中午9∶30~12∶00,午后3∶30~5∶30,早晨8∶30~11∶30。這多少個(gè)工夫段就是發(fā)微博的黃金時(shí)段。依照正在線用戶的活潑水平來排序,正常是早晨活潑用戶至多,中午其次,午后稍少一些。

千萬,任務(wù)日和周末的最佳發(fā)微博工夫大沒有一樣。正在任務(wù)日,眾人朝九晚五歇班任務(wù),中午、午后和早晨都有集合上網(wǎng)的'工夫。星期六和周日由于自己要休息,上網(wǎng)看微博的工夫肯定于任務(wù)日要少許多,并且散布也沒有是很有法則。正常來說,周末中午看微博的人少,午后和早晨要多一些。并且,星期六看微博的人至少,周日要多許多。假如你寫微博需求每周休息一天的話,那取舍正在星期六休息就準(zhǔn)沒錯(cuò)。

其次,依據(jù)微博觀眾群對(duì)于象的沒有同,發(fā)微博工夫也略有差別。比方,假如你寫微博次要是給大先生看的,那你或者許要思忖到,大先生沒有太明顯的周末、任務(wù)日的法則,星期一到星期五由于要上課,白晝相反上網(wǎng)的工夫少,周末上網(wǎng)的工夫則至多。因?yàn)椋l(fā)給先生看的微博,能夠取舍正在任務(wù)日的早晨或者周末的午后、早晨發(fā)。

再次,微博形式?jīng)]有同,最佳發(fā)微博工夫也有沒有同。相像,假如發(fā)的是建筑界舊事、事業(yè)靜態(tài),那你最好正在中午任務(wù)工夫發(fā),那時(shí),關(guān)切該類形式的接待室職員、白領(lǐng)等人潮,過半正正在微博上閱讀有關(guān)消息。假如想公布相關(guān)人生感悟、文娛休閑、閑居生涯等議題,那最好是正在夜飯以后的時(shí)段,自己沒有再因任務(wù)而勞累時(shí)收回。星期五午后,一般能夠談?wù)勚苣┪膴史秶淖h題。周末或者學(xué)期則能夠面臨先生公布有關(guān)形式。

依據(jù)今日閱讀風(fēng)波榜的時(shí)分,理解到草根微博單排名全十名的有三個(gè)是相關(guān)訕笑話、搞笑的,有三個(gè)是相關(guān)語錄的,因?yàn)檎谖⒉┬问降臅r(shí)分要偏偏重訕笑話、語錄,吸援用戶的黑眼珠。再有就是眾人有一種廣泛的從眾心思,都寵愛那些按橫排榜來關(guān)切,這就給新進(jìn)入的微博用戶形成很大的合作,因?yàn)楸匦桀I(lǐng)先要學(xué)會(huì)去關(guān)切。

對(duì)準(zhǔn)于之上多少點(diǎn)共識(shí)的技巧和阿甜提出的懇求,聯(lián)合吉聯(lián)微博編成以次多少點(diǎn)處理安排。

發(fā)微博前要做的任務(wù):

1、領(lǐng)先要有一度冗長(zhǎng)的引見吉聯(lián),能汲取閱讀者,可以曉得吉聯(lián)是做什么;

2、退出定然單位的微群,那樣可以擴(kuò)展閱讀者接觸已發(fā)的微博,就有一些多少率進(jìn)步粉絲量;

3、標(biāo)簽很主要,依據(jù)新浪標(biāo)簽的引薦,能找出本人貨物的受眾;

4、據(jù)眼前最最廣泛的最快的晉升粉絲的方法就是嫁妝鼓舞的形式。

二、微博的形式:

1、語錄:眼前刊物微博粉絲量最大的就是《新周報(bào)》,表演的主要的角色的就是雷打沒有動(dòng)的8:00早安和0:00晚安,因?yàn)槊咳?:00與21:00也做到早安和晚安,形式是語錄。詞語錄的工夫再有13:00,任務(wù)累了需求激勵(lì);

2、玩笑:10:30和15:30發(fā)訕笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻;

3、事業(yè)靜態(tài)(新品種公布、最新拍板靜態(tài)):9:30和10:00(吉聯(lián)的貨物是B面對(duì)于電商企業(yè)用戶的B2B形式,依據(jù)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)11:30某個(gè)工夫點(diǎn)是淘寶買賣的頂峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些買賣陽臺(tái)正在某個(gè)工夫段比擬閑暇,因?yàn)橛媚硞€(gè)工夫能夠用于推行貨物);

4、時(shí)勢(shì)熱點(diǎn)舊事:11:00和16:00;

5、廣而告之(貨物):17:00,快上班了,能夠用創(chuàng)意的形式廣而告之。

6、公司的進(jìn)程、聲譽(yù)和最新靜態(tài):12:00,那樣能夠加劇職工的歸于感和參與度;

7、17:00以后到23:00那時(shí)期上班的眾人都寵愛看電影、聽歌、看電視機(jī)劇,能夠自正在施展寫一些相關(guān)文娛的微博

該署具體的工夫、具體的形式也能夠依據(jù)具體的狀況隨機(jī)改觀,但總體的框架沒有變。

三、發(fā)微博后的互動(dòng)營銷:

如何做到與粉絲的互動(dòng):自動(dòng)去粉,自動(dòng)去評(píng)說、轉(zhuǎn)發(fā),經(jīng)過微博的形式與粉絲、公司職工互動(dòng)。興辦吉聯(lián)微群,讓職工退出微群,為了公司的停滯(公司的成果、職工的待遇等一些),幫助獻(xiàn)策,讓微群改變職工和粉絲的嘰呱的樂園

營銷工作安排篇6

為做好營銷工作,促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展,現(xiàn)制定醫(yī)院營銷工作安排如下。

一、醫(yī)療市場(chǎng)分析

醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在漸漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正漸漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣闊百姓的思想意識(shí)已漸漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時(shí)各民營醫(yī)院也在主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群漸漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加具體,人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在肯定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)詳細(xì)工作存在肯定影響。

介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)峻。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣揚(yáng),全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)分析

轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過程中區(qū)分相當(dāng)大,種種方式都是為了在主動(dòng)爭(zhēng)取患者,提高門診量和住院率。與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的狀況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位供應(yīng)更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、市場(chǎng)部門分析

由于我院開展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上實(shí)行統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是特別正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診特別不利;同時(shí)院存在門診檢查的提成不能剛好,部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。

公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)所必不行少的,因此費(fèi)用的運(yùn)用就成為重大問題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同協(xié)作,才能得到限制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面限制相對(duì)比較死,不能敏捷運(yùn)用款待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人溝通十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,假如因?yàn)榇嬖诳畲M(fèi)用這方面的死限制,在詳細(xì)做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全限制也不能完全放開,的方法是實(shí)行費(fèi)用提留和干脆撥給2種相結(jié)合的方法。

五、醫(yī)院門診量提高操作方式

周遍社區(qū)的廣告宣揚(yáng)作為居民最干脆的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣揚(yáng)上是必不行少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最終的選擇上就傾向于我院。宣揚(yáng)單頁的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出實(shí)惠措施。社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣揚(yáng)工作,同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深化工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教化工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣揚(yáng)教化工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營銷方式

目前市場(chǎng)部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可干脆找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,假如一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)很多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與相關(guān)部門的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能主動(dòng)參加,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來巨大收益。

營銷工作安排篇7

一、市場(chǎng)分析。

年度銷售安排制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采納的工具是目前企業(yè)常常運(yùn)用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威逼和存在的機(jī)會(huì),通過swot分析,從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。

比如,通過市場(chǎng)分析,清楚地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

二、營銷思路。

營銷思路是依據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售安排的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部須要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定詳細(xì)的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化".

2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有安排、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商干脆運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售安排中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標(biāo)。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售安排的最重要和最核心的部分。

那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地限制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。依據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做閱歷,制定如下的營銷策略:

1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。

2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

針對(duì)營銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿。今年安排在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。

二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)安排及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的主動(dòng)性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成探望兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互幫助,營造一個(gè)和諧、主動(dòng)的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對(duì)各類來賓進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,駕馭其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),剛好的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)建最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式舉薦酒店,宣揚(yáng)酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)建營銷部的新形象、新境界。

20xx年銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1)建立一支業(yè)務(wù)熟識(shí)度高,并且績(jī)效相對(duì)穩(wěn)定的精英銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是公司的無價(jià)資源,是企業(yè)最珍貴的資源業(yè)務(wù)人員確定業(yè)績(jī)的好壞,銷售人員確定公司銷售量的業(yè)績(jī),擁有一支具有超強(qiáng)實(shí)力的銷售人員,合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司能夠做大做強(qiáng)的根本。在工作中建立主動(dòng)向上,奮進(jìn),具有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善業(yè)務(wù)制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,業(yè)務(wù)人員掃街,找尋信息,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,增加銷售人員的自信意識(shí),把公司視為一個(gè)大家庭的主子翁意識(shí),提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績(jī),鼓動(dòng)銷售人員的上進(jìn)心.

3)培育業(yè)務(wù)員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,吸取好的看法,好的閱歷,不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。對(duì)待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時(shí)使銷售人員對(duì)自我提升認(rèn)知實(shí)力一個(gè)飛躍.

4)建立自己的人際網(wǎng)絡(luò),對(duì)周邊的新信息努力找尋。

剛好解決中途出現(xiàn)的意外事務(wù)問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然變更行程,毀約,車輛不在家的狀況,使安排好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的奢侈。為避開類似的問題反復(fù)出現(xiàn),要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò),就好像一條源源不斷的水管,不斷地有水流入來,有備無患的概念要根生地固,單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,同時(shí)還找尋新的信息,有發(fā)展的信息要多多專心。使面對(duì)意外的問題時(shí),能夠游刃有余的去解決,正常完成安排

5)銷售目標(biāo)

依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日,監(jiān)督自己努力完成各個(gè)時(shí)間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī).要有恒心,堅(jiān)持努力不懈的精神,提高整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn).

公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

營銷工作安排篇8

年度銷售工作安排制定的依據(jù),是對(duì)過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常運(yùn)用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威逼和存在的機(jī)會(huì),通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

營銷思路

營銷思路是依據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售安排的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部須要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了詳細(xì)的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有安排、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商干脆運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

4.在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售安排中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售安排的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

營銷工作安排篇9

致公司董事長(zhǎng)楊總、公司總經(jīng)理彭總:

承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,本人于8月1日加入公司營銷部,擔(dān)當(dāng)營銷總監(jiān)職位,這兩天,我對(duì)我國模切機(jī)行業(yè)過去、現(xiàn)在與將來的走勢(shì)進(jìn)行了一些調(diào)查,也對(duì)我公司的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶進(jìn)行了肯定的深化分析,對(duì)我公司的產(chǎn)品營銷中存在的哪些問題,如何著手解決這些問題,進(jìn)行了反復(fù)論證。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,公司綜合實(shí)力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視,能夠仔細(xì)考慮并實(shí)施?,F(xiàn)將有關(guān)狀況反應(yīng)如下。

一、由于模切機(jī)行業(yè)門檻較低,競(jìng)爭(zhēng)異樣激烈。

我國模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長(zhǎng)三角一帶,珠三角地區(qū)在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè),長(zhǎng)三角在瑞安市也有為數(shù)不少生產(chǎn)廠家,近兩年,受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來的壓力特別大,模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)整體毛利率基本呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢(shì),而且壓價(jià)競(jìng)銷的狀況特別普遍,有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損狀況,但隨著電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,依舊有越來越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面,由于門檻低,一些根本不具備生產(chǎn)實(shí)力、質(zhì)量限制和檢測(cè)的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭,并憑借壓低銷售價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,加劇了行業(yè)內(nèi)的無序競(jìng)爭(zhēng)。一些規(guī)模小、技術(shù)落后的模切企業(yè),由于缺乏規(guī)模效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終將淘汰出市場(chǎng)。而具有肯定規(guī)模和核心技術(shù)的模切企業(yè),則通過生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本的方式,贏得更好的發(fā)展空間。

近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),過去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)生存的企業(yè),如今必需引進(jìn)先進(jìn)機(jī)器設(shè)備、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平,降低企業(yè)對(duì)人工的依靠,將來市場(chǎng)上對(duì)數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化的模切機(jī)生產(chǎn)線需求將更加迫切。

作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),20xx年的國際國內(nèi)環(huán)境依舊非常困難。目前模切行業(yè)仍舊處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)還不充分,但挑戰(zhàn)不容忽視。新技術(shù)、新市場(chǎng)、新材料不斷涌現(xiàn),將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向。終歸,誰先搶得市場(chǎng)機(jī)遇,誰將存活得更好。

二、威士達(dá)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有肯定知名度與影響力,但產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距較大。

威士達(dá)公司20xx年公司營業(yè)額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因?yàn)楣驹跂|莞,占有肯定地域優(yōu)勢(shì),客戶以珠三角為主,在長(zhǎng)三角與福建地區(qū)也有少量客戶,長(zhǎng)三角依舊有很大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間沒有去拓展,在電子制造行業(yè)高速增長(zhǎng)的西南地區(qū)(四川、重慶)環(huán)勃海灣地區(qū)(北京、天津、塘沽)屬于未開發(fā)的地區(qū)。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)公司在市場(chǎng)拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點(diǎn)地區(qū)銷售布局,在天津、長(zhǎng)三角、福建、重慶等地區(qū)都設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu),在國外有代理商代理國際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。

威士達(dá)的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有肯定知名度與影響力,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)對(duì)比,仍舊具有肯定差距,該企業(yè)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額約1億元,在珠三角地區(qū)的市場(chǎng)占有率達(dá)到6成-7成,該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,為產(chǎn)品的銷售額增加供應(yīng)了肯定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場(chǎng)營銷體系。

在長(zhǎng)三角地區(qū)也有無錫市正先設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備有限公司與瑞安豐日機(jī)械公司實(shí)力雄厚,我司在長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)拓展中將是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

通過調(diào)查了解,發(fā)覺我公司在市場(chǎng)營銷中存在于以下幾點(diǎn)問題。

1.網(wǎng)絡(luò)推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)公司對(duì)比,該企業(yè)在20xx年就有專職的網(wǎng)絡(luò)推廣人員。

2.公司網(wǎng)站體現(xiàn)不了公司實(shí)力,不是營銷性網(wǎng)站。跟飛新達(dá)對(duì)比,有較大差距,該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。

3.廣告投放量較少,僅在模切機(jī)66網(wǎng)上面有廣告投放,跟飛新達(dá)對(duì)比,該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì)的平面雜志上刊登了不少廣告。

4.宣揚(yáng)畫冊(cè)展示不了公司品牌實(shí)力。

5.銷售部員工市場(chǎng)拓展實(shí)力不強(qiáng),部分員工工作主動(dòng)性不高,新員工占的比例較大,沒有駕馭如何有效進(jìn)行市場(chǎng)拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結(jié)與8月份工作安排來看,部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的意向客戶數(shù)量并不多,埋怨公司產(chǎn)品價(jià)格過高,由于客戶跟進(jìn)實(shí)力較差,訂單被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走或者導(dǎo)致客戶購置了二手設(shè)備,業(yè)務(wù)員談價(jià)實(shí)力較差,市場(chǎng)拓展領(lǐng)域較單一,大客戶訂單數(shù)量少等方面的問題。

6.沒有建立完善的市場(chǎng)調(diào)研與策劃體系

三、做好威士達(dá)公司的產(chǎn)品營銷,須建立一套健全完善的市場(chǎng)營銷體系。

通過對(duì)我司的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,我公司年?duì)I業(yè)額0.5億元,在這樣的狀況下,要再上一個(gè)臺(tái)階追上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,也并非是不行能實(shí)現(xiàn)的事情,20xx年的時(shí)候,飛新達(dá)公司一年的營業(yè)額也就是0.6億左右,在產(chǎn)品方面只有個(gè)別高附加值的產(chǎn)品有肯定優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品其他方面跟威士達(dá)都差距不大,在20xx年時(shí),飛新達(dá)公司市場(chǎng)營銷管理體系混亂,當(dāng)時(shí)該企業(yè)起先組建市場(chǎng)部,特地負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、參展、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告投放等方面的工作,有7個(gè)人專職工作,20xx年飛新達(dá)公司市場(chǎng)推廣費(fèi)用為120萬-150萬元。詳細(xì)包括網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用、廣告投放費(fèi)用(模切機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標(biāo)客戶行業(yè)協(xié)會(huì)刊物)、參與展覽會(huì)費(fèi)用,市場(chǎng)調(diào)研等方面的費(fèi)用,市場(chǎng)推廣費(fèi)用按當(dāng)年0.6億的營業(yè)額計(jì)算,占全年年?duì)I業(yè)額的2﹪-2.5﹪,假如目前我公司也投入營業(yè)額的2.5﹪去做市場(chǎng)推廣,去健全完善我司的市場(chǎng)營銷體系,通過2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達(dá)公司的產(chǎn)品銷售營業(yè)額與市場(chǎng)占有率。

營銷工作安排篇10

一、依據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的,因此,我們對(duì)營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:

1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威逼進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策供應(yīng)依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2、市場(chǎng)拓展:通過探望客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式主動(dòng)拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。

3、品牌推廣:與醫(yī)院宣揚(yáng)和醫(yī)務(wù)部門親密協(xié)作,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣揚(yáng)工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和

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