電力營銷稽查工作開展

本文格式為Word版，下載可任意編輯——電力營銷稽查工作開展隨著時(shí)代的進(jìn)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，城市化進(jìn)程在逐步的加快；企業(yè)單位和施工單位消耗的電量越來越多，人們使用的用電設(shè)備用電功率也在不斷增加；在這種處境下，片面的電力部門就將開拓市場作為了進(jìn)展的主要方向，對(duì)電力營銷服務(wù)根基管理逐步的疏忽，這樣就很輕易展現(xiàn)問題，影響到電力部門的進(jìn)展。本文簡要介紹了目前在電力營銷稽查中存在的問題，然后針對(duì)這些問題提出了相應(yīng)的對(duì)策，夢(mèng)想可以供給一些有價(jià)值的參考觀法。

電力營銷；稽查管理；解決對(duì)策

1電力營銷稽查工作的重要性

電力營銷稽查工作指的是我國電力部門在開展電力營銷工作過程中，采用的內(nèi)部操縱和約束其他部門機(jī)制與市場模范的一種手段方式，它不僅僅可以有效的回避電力營銷市場風(fēng)險(xiǎn)，還是信息管理工作中的重要組成片面，并且可以有效的提高電力事業(yè)部門的經(jīng)濟(jì)利益。電力事業(yè)部門開展的電力營銷稽查工作，可以進(jìn)一步模范電力營銷的市場，有效的緩解電力營銷市場，堵塞和漏洞等惡性問題，在實(shí)現(xiàn)營銷政策管理力度提高的根基上，還可以實(shí)現(xiàn)電力營銷事故發(fā)生率裁減的目的。

2電力營銷稽查管理方面存在的一些問題

電力事業(yè)單位的片面領(lǐng)導(dǎo)沒有熟悉到電力營銷稽查工作的重要性：由于目前電力事業(yè)單位的片面領(lǐng)導(dǎo)，將獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益作為了首要考慮因素，只重視電力事業(yè)的市場拓展，疏忽了電力營銷稽查，往往是一些會(huì)計(jì)部門和管理部門在負(fù)責(zé)電力營銷稽查工作；下層的管理者會(huì)認(rèn)為既然領(lǐng)導(dǎo)都不重視，說明稽查工作沒有多大的作用。因此，電力營銷稽查管理的質(zhì)量就得不到保證，從而影響到電力企業(yè)的進(jìn)展和進(jìn)步。

電力部門的營銷稽查工作在考核和評(píng)價(jià)體系方面還不是很完善：電力營銷稽查工作沒有一個(gè)健全完善的外部考核評(píng)價(jià)體系，這樣在將電力營銷稽查工作的功能和作用充分發(fā)揮出來的過程中，電力部門的問題和缺乏就不能實(shí)時(shí)的被察覺，更別說采取有效的措施來舉行解決，這樣很可能導(dǎo)致電力部門展現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)。

電力營銷稽查工作還采用落后的手段：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各個(gè)企業(yè)都在舉行著調(diào)整和革新，以此來適應(yīng)不斷變化的社會(huì)。但是，在目前的電力營銷稽查工作中，由于領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)其產(chǎn)生足夠的重視，只將重點(diǎn)放在市場的開拓上，這樣電力營銷稽查工作管理就處于落后的狀態(tài)，不能夠適應(yīng)時(shí)代進(jìn)展的要求，很輕易增加電力企業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)。

電力營銷稽查工作的整體工作人員綜合素質(zhì)水平需要進(jìn)一步提高：目前，電力營銷稽查部門的相關(guān)工作人員在綜合素質(zhì)方面還需要進(jìn)一步提高，在自身的工作崗位上不能夠?qū)⒆约旱呢?zé)任心和工作才能充分的發(fā)揮出來，這樣就會(huì)影響到電力營銷稽查工作的質(zhì)量。

電力營銷稽查工作在稽查方法方面還需要進(jìn)一步完善：合理適當(dāng)?shù)某椴閳?bào)表、臺(tái)賬以及相關(guān)的工作流程，就是目前電力營銷稽查工作中最常用的一些方法；這種方法具有較強(qiáng)的隨機(jī)性和偶然性，并不能全方面的說明電力營銷稽查工作，使用這樣的方法，會(huì)影響到稽查工作的效率，并且稽查工作的質(zhì)量也得不到有效的保證。

3電力營銷稽查管理問題的解決對(duì)策

提高自身的服務(wù)質(zhì)量和客戶信息的實(shí)時(shí)反應(yīng)工作質(zhì)量：客戶的反應(yīng)信息在電力營銷稽查工作中有著特別重要的作用，它可以將更好的市場經(jīng)濟(jì)信息供給給電力事業(yè)部門，并且能夠?qū)崟r(shí)的察覺在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行中存在的問題；在電力營銷稽查工作中，需要不斷的收集市場信息，虛心采納反應(yīng)觀法，不斷的提高自身服務(wù)質(zhì)量，積極的與客戶舉行溝通。并且，跟蹤處理客戶的投訴，定期經(jīng)常的考核業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，從而有效的提高整個(gè)電力營銷稽查工作的質(zhì)量。

重視根基信息稽查工作和抄表質(zhì)量稽查工作：提升根基信息稽查工作和抄表稽查工作的質(zhì)量，可以表達(dá)在這些方面，一是提高根基信息的稽查工作質(zhì)量，就可以讓供給給客戶的服務(wù)變得更加的貼心，從而讓客戶的利益和權(quán)力得到有效的保障；對(duì)抄表員的實(shí)抄率舉行統(tǒng)計(jì)，對(duì)抄表時(shí)間間隔曲線舉行留心的查看，對(duì)工作流程中的拆表指針讀數(shù)舉行專心的檢查，這樣可以有效的裁減電量的損失。

提高電力部門領(lǐng)導(dǎo)的管理意識(shí)：企業(yè)的急速進(jìn)展，自身經(jīng)濟(jì)效益的擴(kuò)大，在很大程度上都離不開企業(yè)管理者的意識(shí)，并且還可以對(duì)市場中的金融風(fēng)險(xiǎn)舉行有效的回避。目前，片面的領(lǐng)導(dǎo)沒有熟悉到電力營銷稽查工作的重要性，這樣就不能夠有效的保證電力企業(yè)內(nèi)控操縱和管理的質(zhì)量，不利于電力企業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展。因此，政府相關(guān)部門就需要采取一系列的措施來提高電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)，可以采用思想教導(dǎo)的方法，也可以采用定期培訓(xùn)的方法，讓電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)充分的熟悉到電力運(yùn)行營銷稽查工作的重要性，從而促使電力企業(yè)更好更快的進(jìn)展。

電力企業(yè)要對(duì)自身企業(yè)的考核和評(píng)價(jià)體系舉行充分的完善：假設(shè)電力企業(yè)擁有了完善的考核和評(píng)價(jià)體系，那么就可以將電力營銷稽查工作的功能和作用充分的發(fā)揮出來，并且，在開展電力營銷稽查工作的時(shí)候，也可以依據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度來舉行。另外，電力企業(yè)部門完善的考核和評(píng)價(jià)體系，也可以讓企業(yè)的安好運(yùn)行得到保障。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷的提高電力營銷稽查工作人員的綜合素質(zhì)：目前，電力企業(yè)營銷稽查工作中展現(xiàn)的問題很大的一片面都是工作人員綜合素質(zhì)不高所造成的。針對(duì)這個(gè)問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就需要采用種種措施來提高工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，譬如定期經(jīng)常的培訓(xùn)等等，從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)稽查工作質(zhì)量提高的目的。

完善電力營銷稽查工作要建立全新的管理模式：在電力營銷稽查管理的過程中，電力企業(yè)需要建立一種全新的管理模式，在這個(gè)模式中，營銷稽查、電費(fèi)計(jì)算以及電價(jià)監(jiān)管三個(gè)方面可以彼此的制約和協(xié)調(diào)，并且有效的將三者統(tǒng)一起來；從某個(gè)角度上來講，這種全新的模式其實(shí)就是電力企業(yè)目前營銷部門管理職能的一個(gè)延遲。此外，需要保證電力營銷相關(guān)業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)視的質(zhì)量，將其貫穿于業(yè)務(wù)的整個(gè)流程中，從而不斷的推進(jìn)電力企業(yè)營銷稽查管理工作的開展。

4結(jié)語

電力部門的電力營銷稽查工作具有特別重要的作用，它不僅僅可以讓我國電力市場更加的