行政崗位個人工作總結(jié)

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回顧過去的工作，留給我許多有勝利的閱歷，也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順當?shù)墓ぷ?，作出更好的成果，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)

在過去的工作里，經(jīng)上級的支配作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣揚、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，詳細是：

1、幫助上級建立本崗位各項工作制度，剛好向上級傳遞請示、報告，剛好反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和—，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5、負責公司印章運用的登記、簽字工作。

6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。

7、做好會議紀要，接待來訪人員。會議紀要多少份。

8、協(xié)作其它部門做好合同的打印，會簽、存檔工作。

9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

10、做好上級臨時交代的工作。

為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中，根據(jù)文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了具體的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

在會議服務(wù)工作中，在上級的指導(dǎo)下，圍圍著做好會議服務(wù)工作，創(chuàng)建一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增加光彩。在會議上我仔細記錄與會人員提出的要求和問題，并剛好形成書面會議紀要。

為規(guī)范印章的管理和運用，確保印章管理的平安性、肅穆性、有效性，在上級的安排下，我對過去的用章登記工作做了具體的記錄，并監(jiān)督用章人仔細簽字，剛好上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。合同保管狀況：公司簽訂的合同，含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥當保管。

二、清晰自己的不足

在幫助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)閱歷。

回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了肯定的進步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝！

行政崗位個人工作總結(jié)2

20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增加自身素養(yǎng)，順當?shù)耐瓿闪斯?0xx年度的各項工作，取得了必需的成果，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：

一、團隊及企業(yè)文化建設(shè)。

思想相識水平的凹凸是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一相識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的相識，以求真、務(wù)實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細小環(huán)節(jié)入手，培育員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，專心充分的聽取基層員工的呼聲、看法、合理化舉薦或指責。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生？愛惜園區(qū)周邊環(huán)境的宣揚等活動，增加員工的凝合力和向心力。

二、培訓(xùn)管理。

依據(jù)公司發(fā)展的須要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時綜合各個部門工作的實際須要，專心開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次，參與培訓(xùn)人員約800余人次，部門內(nèi)訓(xùn)40余次。透過培訓(xùn)，使員工充分駕馭和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

三、行政工作。

（一）加強服務(wù)，樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣闊員工服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思索在前、服務(wù)在前。特性是行政部分管倉庫、選購 、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有安排，落實有措施，完成有記錄，做到了專心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了剛好處理，剛好反饋，當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了專心熱忱不越位。

2、在工作安排中，每月都突出1——2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的須要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增加服務(wù)意識和奉獻精神。

（二）規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。

1、制度管理：

20xx年，我們依據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延長的須要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門接著貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清楚、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的平安不受損失。

3、文書檔案管理：

20xx年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理，我們依據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4、安排管理：

行政部堅持仔細貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金運用預(yù)算安排。同時，根據(jù)審批的預(yù)算執(zhí)行選購 和費用的報銷工作，透過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費用得到有效的限制，全年完成合同付款——元、選購 辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了奢侈及腐敗行為的發(fā)生。

5、辦公用品及選購 管理：

我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據(jù)盤點狀況申報下月辦公用品的選購 安排。透過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常運用，在選購 上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”，既為員工買到相宜的用品，又在最大程度上節(jié)約公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，20xx年，我部門共計選購 各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常運用。

6、庫房管理：

（1）每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品XX次約30余種費用共計8000元左右。

（2）根據(jù)流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。

（3）根據(jù)公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。

（4）仔細管理好公司雜物庫房。

（5）仔細填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。

（6）每月根據(jù)公司要求的日期對各個庫房進行盤點。

為了做好庫房管理工作，我部門接著完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程，明確職責，加強日常監(jiān)督，截止目前無重大平安事故和帳物不符狀況的出現(xiàn)。

7、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊伍整體素養(yǎng)和形象，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序，我部門支配專人負責督導(dǎo)工作，督導(dǎo)資料涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務(wù)意識和看法、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素養(yǎng)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起，懲罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。

8、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前打算、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所支配工作的進度，使公司領(lǐng)導(dǎo)剛好駕馭各部門工作的實際狀況，為公司的決策帶給有效依據(jù)。同時還參加其他部門周例會20余次，透過參會，匯總員工提出的問題，專心反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團隊起到了專心的作用。

9、車輛管理：

我們始終將“平安行車”放在第一位，日常中注意加強對駕駛員的平安教化和培訓(xùn)，，沒有發(fā)生一齊交通平安事故。在車輛日常維護方面，職責到人，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng)，從而滿意日常工作對車輛的須要。我們依據(jù)今年公司的工作實際，剛好保障車輛合理運用支配，專心做好交房、開業(yè)等工作的保障。

四、人事工作。

（一）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，依據(jù)人員需求開展聘請工作。

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿意各項工作的須要，在立足現(xiàn)實、滿意須要的前提下，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，剛好保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采納現(xiàn)場聘請會、網(wǎng)上發(fā)布聘請信息、張貼廣告、熟人舉薦等多種形式，開展聘請活動。既大幅度的宣揚了公司和項目，也透過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切方法，共聘請新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

（二）執(zhí)行差異性的員工績效考核。

針對一線員工人數(shù)眾多、干脆應(yīng)對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程修理部員工工作的特別性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效干脆透過日常的`工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的干脆對其懲罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效透過績效考核暨月工作安排表來體現(xiàn)，實行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改善措施。一年來，透過績效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出。

（三）穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避開勞資糾紛。

公司一線員工流淌雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實緣由。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。

（四）做好員工薪酬、福利工作。

人力資源部始終堅持一心一意為員工服務(wù)的理念，一心一意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作專心性，人力資源部透過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后，對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外，在工作時間上由原先的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品XX份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程修理部和保潔綠化部的冬裝預(yù)料XX月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

五、存在的不足與改善措施。

我們雖然取得了必需的的成果，但仍舊醒悟地相識到我們在工作中仍存在著很多不足。詳細體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)協(xié)作、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規(guī)化、精細化應(yīng)逐步建設(shè)，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作，培育員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。

2、公共類培訓(xùn)尚須要加強，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有必需成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓(xùn)工作，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和好處。

3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實相識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的實際好處，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)協(xié)作存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年，我們將深化到各個部門，剛好了解和駕馭部門的工作實際須要，主動服務(wù)，切實發(fā)揮行政部的實際作用。

5、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必需的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行狀況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。

6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住。如：工作支配不當、與上級看法沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公允現(xiàn)象、薪資不合理、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)切不足等等，這些不僅僅造成聘請成本的奢侈，也影響了空缺崗位工作的開展。

7、由于行政人事部工作經(jīng)常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們?nèi)皂毤訌妼W(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增加業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深化調(diào)研，駕馭實情；加強管理，改善服務(wù)；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！總結(jié)過去面對將來，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密協(xié)作下，透過多方努力，實現(xiàn)各項指標。

行政崗位個人工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)瞬間日子就這樣過去了，回顧這段時間以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順當?shù)耐瓿闪斯ぷ鳌，F(xiàn)將這段時間的學(xué)習、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實的工作看法

我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都仔細做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購 ，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：書寫會議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結(jié)，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的運用、辦公用品和印章的管理，做到細致和細致。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、學(xué)習到的學(xué)問

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深化的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿意企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習，加強了本崗位專業(yè)學(xué)問，同時提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。

四、下半年工作安排

面臨著項目已接近尾聲，在接下來的工作中，我將主動幫助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的打算工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，仔細做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力氣。

行政崗位個人工作總結(jié)4

古人講一日三省，我到辦公室工作四月有余，作個小結(jié)，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應(yīng)付。

四個月來，總有疏忽大意之錯、常有閱歷不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教、同事寬容幫襯，也是苦惱少、快樂多。

4個月來總結(jié)以下些許閱歷或者說教訓(xùn)：

一、學(xué)會理解

學(xué)會理解包含兩層意思：一是能夠精確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖。假如“拿起半截就開跑”，白做了無用功，又奢侈了時間，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對政策業(yè)務(wù)，對全局工作的熟識，不要滿意于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避開業(yè)務(wù)不通、政策不清，導(dǎo)致心里沒底、說話不“硬”。理解任務(wù)時要細品慢聽，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內(nèi)心與人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過。

二、做事仔細

做事要仔細靠譜，一方面要做到文經(jīng)我手無差錯，事經(jīng)我手請放心。機關(guān)的文字材料，要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤，也沒有政治看法、政策不清、語意不明、職責不清等嚴峻錯誤。無差錯是基本要求，要依據(jù)材料類型力爭做到或簡潔精確或生動形象，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時報告工作進展情景，事后多匯報，完成一項回復(fù)反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸，守紀律要守住底線，既要以小見大，也要以小戒大，不要因小失大。

三、有條不紊

辦公室工作千頭萬緒，大到政策落實，小到清潔衛(wèi)生，一進單位，各種事蜂擁而來，我起先到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻，之后借助APP工具管理待辦清單，才算解脫出來。辦公室歸根結(jié)底仍舊是一個工作崗位，有其規(guī)律。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。二是要成為“管家”，細針挑亂麻，事無巨細都了然于胸，隨時跟進，剛好溝通。三是要成為“預(yù)言家”，工作過程構(gòu)成臺賬檔案，分類存放，隨時謀劃，隨時打算，該備份的備份，該保藏的保藏，做到領(lǐng)導(dǎo)一問便知，一呼即應(yīng)，隨口要順手到。

四、主動思索

主動思索而不是被動理解，這句話說來是大道理，但有幾點詳細做法：

（一）讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有看法，沒有思路，沒有思路就是沒有看法，不能光講問題，不講解題。

（二）有問題先問自我。和第一點相像，可是也算詳細做法。其實任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發(fā)自我，也能反過來檢視問題的必要性、合理性，好問題才能有好答案。

（三）還能夠做得更好嗎？不要等到領(lǐng)導(dǎo)來支配工作。應(yīng)當時常問自我：還能夠做得更好嗎？做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進取、自動自發(fā)的提高自我的工作本領(lǐng)，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。

五、培育氣質(zhì)

辦公室工作要有充足的精力，醒悟的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內(nèi)方，一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)覺做到以下幾點的人在機關(guān)單位非常受歡迎，也時刻提示自我。

（一）見人常問候，見面常微笑。

（二）不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

（三）不怕做事的年輕人。

當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué)，期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)覺和提高！

行政崗位個人工作總結(jié)5

我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作根據(jù)公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整聘請、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一、人事管理方面。

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理：

（1）重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

（2）對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

（3）辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。

（4）實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增加了人力資源管理。

（5）剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、聘請：

（1）部門傳人員增補單。

（2）依據(jù)部門人員的實際須要有針對性、合理性聘請一批員工，以配備各崗位。透過實行一系列切實措施，如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

（1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍狀況和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把檔案存入電腦中。

（2）合理支配員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間；群眾員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。

（3）對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。

（4）對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異樣的進行處理。

（5）每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異樣的進行處理。

（6）與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、肅穆勞動紀律：

（1）加強考勤管理，在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

（2）嚴格考勤制度職責的落實。

（3）加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制度的肅穆性，又從另一方面激勵了在崗員工的專心性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、仔細做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進