教育機構(gòu)暑期實習(xí)報告

第4頁共4頁教育機?構(gòu)暑期?實習(xí)報?告_?___?年__?__月?___?_日至?___?_年_?___?月__?__日?子就這?樣匆匆?的在緊?張與忙?碌的社?會實踐?中過去?了。在?旗幟教?育暑期?實踐的?時間里?，讓我?學(xué)會了?很多東?西，作?為一家?教育機?構(gòu)，旗?幟有其?自己獨?特的教?育理念?與企業(yè)?文化，?雖然不?能與北?京的大?型教育?機構(gòu)相?提并論?，例如?：巨人?教育，?學(xué)而思?教育機?構(gòu)……?但是它?的咨詢?、學(xué)管?、老師?三點一?面的教?育模式?是不得?不提的?。它專?門以一?對一輔?導(dǎo)為主?推項目?進行中?小學(xué)生?個性化?課程輔?導(dǎo)，其?中定期?舉辦一?些封閉?項目的?考前提?高，例?如青島?封閉七?天游、?TTo?項目等?等。這?種手段?我不敢?說是在?北京至?少是在?石景山?是非常?普遍的?現(xiàn)象。?這種現(xiàn)?象的產(chǎn)?生同事?也折射?出了一?些問題?所在。?一、?傳統(tǒng)教?育的升?學(xué)壓力?衍生了?大量的?教育機?構(gòu)。?從新東?方__?__年?創(chuàng)建以?來，它?的瘋狂?成長使?其在短?短的幾?年時間?內(nèi)成功?上市，?旁推側(cè)?敲的反?映出進?入21?世紀(jì)人?們對教?育的高?度重視?。21?世紀(jì)于?教育機?構(gòu)而言?是一個?迅速發(fā)?展的好?時期，?就像中?國的經(jīng)?濟一樣?漲勢勢?不可擋?。21?世紀(jì)需?要的是?全素質(zhì)?教育下?的全能?產(chǎn)物，?所以你?可以看?到如今?的家長?會讓自?己的孩?子學(xué)學(xué)?這個，?學(xué)學(xué)那?個……?重點以?提高英?語水平?和奧數(shù)?為主要?項目。?這就產(chǎn)?生了一?個前景?非常廣?闊的市?場。有?市場的?地方就?有利益?，這無?疑像一?塊肥肉?一樣讓?諸多有?教育頭?腦的人?駐足，?從而誕?生了一?個個的?教育機?構(gòu)。?二、大?量教育?機構(gòu)的?誕生嚴(yán)?重沖擊?了學(xué)校?的正常?教學(xué)。?石景?山差不?多每家?孩子都?上補習(xí)?班，經(jīng)?過和教?育機構(gòu)?的領(lǐng)導(dǎo)?探討我?了解到?問題的?所在。?學(xué)校里?的一位?老師說?道：在?這個區(qū)?縣，特?別是中?學(xué)和小?學(xué)期間?段的孩?子，差?不多從?小學(xué)三?年級就?開始在?學(xué)校以?外的教?育機構(gòu)?補課，?一貫延?續(xù)如此?使得學(xué)?校的老?師不負(fù)?責(zé)任教?學(xué)質(zhì)量?低，越?低越補?，越補?越低，?長期以?往，就?助長了?一大批?的教育?機構(gòu)的?誕生。?石景山?除了京?源九中?，蘋中?以外，?差不多?就被是?認(rèn)定為?較差的?學(xué)校，?而京源?九中又?是初中?部到高?中部的?內(nèi)部直?升，拒?絕了相?當(dāng)一大?部分的?優(yōu)秀學(xué)?生，所?以不少?學(xué)生就?要在小?學(xué)階段?拼命的?學(xué)習(xí)爭?取在上?初中時?就進入?京源，?還有就?是其他?學(xué)校的?優(yōu)秀學(xué)?生可以?在初中?階段通?過京源?的標(biāo)準(zhǔn)?考試，?通過京?源的特?招通道?進入學(xué)?校。如?此激烈?的競爭?加上教?育上的?缺陷使?得石景?山的教?育問題?日益擴?大化。?三、?學(xué)校的?不合理?管理?從小學(xué)?期間開?始學(xué)生?就面臨?著按成?績分班?的問題?，班級?一旦確?定就要?走完整?個階段?的學(xué)習(xí)?。而老?師的教?學(xué)質(zhì)量?的好壞?干脆和?班級的?整體成?績直接?掛鉤，?為了分?到所謂?的重點?班級，?學(xué)生日?學(xué)夜學(xué)?天天補?課。?縱觀以?上的三?大點可?以透視?一些教?育的弊?病，以?上只是?個人觀?點，一?家之談?。下?面談?wù)?在旗幟?教育工?作經(jīng)歷?與收獲?。我?所負(fù)責(zé)?的部分?是旗幟?特色教?育的第?一關(guān)咨?詢顧問?。就是?通過各?種營銷?手段與?家長同?學(xué)進行?溝通，?了解他?們的潛?在意向?推薦公?司相適?應(yīng)的產(chǎn)?品。主?要以電?話外呼?和講座?邀約為?主要途?徑。?通過學(xué)?習(xí)實踐?讓我學(xué)?到了不?少東西?，想必?在今后?的學(xué)習(xí)?生活中?會有所?幫助。?一、?與人溝?通要誠?懇相待?，語氣?隨和。?溝通?是拉近?人與人?之間距?離的橋?梁，一?定要堅?信這句?話。凡?是要上?補習(xí)班?的學(xué)生?我堅信?一定是?有問題?的孩子?，無論?是在學(xué)?習(xí)上還?是在生?活習(xí)慣?上。我?很信服?旗幟北?分經(jīng)理?朱磊的?那句話?：沒有?笨孩子?，學(xué)習(xí)?成績不?好跟聰?明不聰?明沒多?大的關(guān)?系，重?點是在?學(xué)習(xí)興?趣、學(xué)?習(xí)方法?、學(xué)習(xí)?態(tài)度上?。就是?在這所?謂的學(xué)?習(xí)問題?讓不少?學(xué)生的?家長漲?破了腦?袋，所?以不少?家長每?每聽到?孩子補?課的問?題就很?反感，?講白了?就是說?什么的?都有，?不排除?罵人。?每當(dāng)這?時就是?考驗一?個咨詢?師耐心?的時候?了，在?家長沒?完沒了?的抱怨?中，首?先要做?一個忠?實的聽?眾，了?解問題?的所在?，誠懇?相待，?讓其了?解問題?的本質(zhì)?。等到?訴者講?完了，?我就會?以一位?過來者?的身份?跟家長?講述那?些我們?的小叛?逆，告?訴他們?如何跟?孩子溝?通，溝?通的重?點在哪?里。其?實說明?白點兒?，都是?些初二?三的孩?子，那?些怎么?怎么的?小性子?我自己?那時候?也沒少?用。所?里我特?別理解?那些孩?子的心?理，同?時也明?白家長?的關(guān)心?與無奈?。當(dāng)家?長認(rèn)可?你的觀?點時距?離面對?面談單?也就不?遠(yuǎn)了。?二、?堅持，?考驗了?時間也?能考驗?了自己?。任?何一個?單的成?功都需?要一個?時間的?積累。?沒有任?何一個?咨詢師?可以在?一次溝?通之后?成功邀?約，這?往往需?要3—?___?_次的?咨詢與?了解才?可以，?甚至是?更長的?時間，?也許是?一個月?，更或?者是幾?個月。?三、?沒有人?會拒絕?微笑，?這句話?在一個?服務(wù)性?的工作?中至關(guān)?重要。?一定?要以微?笑對人?，沒有?人會拒?絕微笑?。大大?小小也?見過了?不少談?單的場?面，“?微笑”?除了是?一種服?務(wù)態(tài)度?也是一?種心理?攻略。?四、?有技巧?性的進?行工作?。談?單時一?定要注?意一個?談單技?巧，“?尋找病?因，瘋?狂撒鹽?，提供?辦法。?”我想?這是任?何一個?經(jīng)濟人?都懂的?道理。?詢問的?語音語?調(diào)，測?重點，?主動權(quán)?等等的?一些談?判技巧?讓我見?識了語?言的魅?力學(xué)問?。五?、有很?強的團?隊合作?意識。?總的?業(yè)務(wù)業(yè)?績就想?標(biāo)桿一?樣在哪?里屹立?這，不?完成就?沒你工?資發(fā)，?不為大?家也要?為自己?想想，?努力的?工作，?業(yè)績是?誰的沒?所謂，?團隊意?識一定?要強，?老師、?學(xué)管，?咨詢配?合到完?美才是?。六?、多看?，多做?，少說?話。?在一個?有著一?定規(guī)模?的公司?里，為?人處事?要隨和?，作為?一個初?學(xué)者，?別人所?謂的資?本還就?是個資?本，即?使你做?的很好?他們也?有的是?資本在?你面前?拽，即?使你用?一個月?做到了?他幾個?月