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====Word行業(yè)資料分享一可編輯版本一雙擊可刪====Word行業(yè)資料分享一可編輯版本一雙擊可刪====源源-于-網-絡-收-集====Word行業(yè)資料分享====Word行業(yè)資料分享--可編輯版本--雙擊可刪====源源-于-網-絡-收-集一、辦公通信中斷應急預案.發(fā)現辦公通信中斷和通信設施損壞后,應立即將情況報告給弱電主管,弱電主管發(fā)現情況后立即成立通信保障應急小組,展開搶修并將情況報告給工程部經理。.通信保障及搶修應遵循先一線、后二線,先重點、后一般,先急后緩的原則。.對通信網絡資源的調度一般順序為先網間后網內,先近后遠等原則。.通信保障應急領導小組應始終保持良好狀態(tài),實行24小時值班,主要負責人和管理人員的手機24小時開機,保證能隨時聯(lián)系,事態(tài)嚴重時,所有人員應堅守工作崗位待命,直至修復為止。.弱電主管主動與大物業(yè)、市政通信運營商等相關部門保持聯(lián)系,及時了解通信狀況,積極做好通信應急保障的各項準備工作。.在通信恢復應急工作過程中,應顧全大局,積極搞好與客戶間的協(xié)作配合,必要時由領導小組進行統(tǒng)一協(xié)調。.現場通信保障應急領導小組在組織執(zhí)行任務過程中,應及時向客戶方上報階段性任務的執(zhí)行情況。.通信應急保障任務結束后,立即告知客戶故障排除。事后,工程維修負責對本級應急處置事件的調查分析,視情況對網絡運行指標進行檢測,對事件后果進行評估,防止此類事件的再次發(fā)生。辦公通信中斷應急預案流程圖

二、樓宇自控應急預案1.故障分類:供電故障:供電適配器損壞、供電開關跳閘??刂凭€路故障:DDC控制器故障:2.應急操作:供電故障:立即聯(lián)系電工協(xié)調解決/更換適配器、更換開關??刂凭€路故障:測試點對點線路完整性,啟用備用線路替換故障線路??刂破鞴收希簷z查系統(tǒng)上下連接端子有無松動或脫落,及時聯(lián)系維保廠家更換控制單元。樓宇自控應急預案流程圖利進行,防止突發(fā)性故障的發(fā)生,并能在故障發(fā)生后迅速、有效的控制處理,本著“預防為主、統(tǒng)一指揮、分工負責”的原則,特制定的視頻====Word行業(yè)資料分享一可編輯版本一雙擊可刪====Word行業(yè)資料分享一可編輯版本一雙擊可刪========Word行業(yè)資料分享一可編輯版本一雙擊可刪====Word行業(yè)資料分享一可編輯版本一雙擊可刪====電話會議故障應急預案。當轄區(qū)內的音、視頻會議進行時設備發(fā)生故障,音、視頻會議故障應急預案即啟動。音、視頻會議負責人:工程部經理、弱電主管、維保單位等做好故障預防措施和各項準備工作。負責發(fā)生故障時的處理、指揮、調度。4.處理程序:準備好各種備用的線纜、無線麥克、接頭及信號轉換器等做好音、視頻會議設備的會前檢查,如發(fā)現設備損害應及時維修,更換設備。確保會議系統(tǒng)的可用性。發(fā)生事故時,會議負責人立即組織有關人員按緊急狀態(tài)處理程序開展工作。組織相關人員對故障發(fā)生的部位、程度及時進行判斷和搶修工作,采用科學、可行的辦

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