IT人員工作自我鑒定

第頁共頁IT人員工作自我鑒定IT人員工作自我鑒定1光陰飛逝，轉眼間到公司已經(jīng)快一年，感受甚多，收獲甚多。進入xx公司，對我來說是一個良好的開展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面才能的時機。進入公司以來，我認真理解了公司的開展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化，使我受益匪淺。現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結如下：一、扎實工作可以說車間是我們對xx公司的第一印象。不得不說，車間工人給我樹立了良好的形象，使我受益匪淺。后來我進入辦公室實習，我深入感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進入技術部開場，我就知道自己的擔子很重，我時刻牢記這句話“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事，作為一名技術員不僅僅要能處理客戶提出的要求，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對現(xiàn)場的機器設備運行情況要做到心中有數(shù)。二、努力學習、不斷進步在工作中，認真學習，不斷進步自己，并且利用其他時間，學習更高新的知識。從最簡單的制造標準畫起，到畫完好的一套圖紙，這里既有自己的勤奮好學，更離不開同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學到了很多東西，又給了我很多感悟。對于我初次設計的圖紙，同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對在我們公司這樣的文化氣氛中更好的工作有了充足的信心。三、缺點與缺乏由于我參加工作不久，因此在很多方面技術和經(jīng)歷都缺乏，遇到的問題多，處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中，要敢于解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經(jīng)歷豐富的技術員，老工人學習；另外，及時組織經(jīng)歷教訓，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，可以更快的解決處理好。認真學習箱變知識，使自己在今后的工作中，可以更好的完成領導布置的工作和任務，使自己更快的成熟起來。四、自我評價雖然我參加消費勞動和技術學習的時間只有一年，但在思想上和技術上都得到了很大的進步和進步。既豐富了知識，又進步了自己的管理和業(yè)務程度，最重要的是為自己在今后的工作中，可以更好的完成工作任務打下了良好的根底?？偨Y一年來的工作，既有成績又有缺乏。在今后的工作中，只有不斷的認真總結，發(fā)現(xiàn)缺乏，努力改正，才能得到更快的進步，才能更好為公司效勞，實現(xiàn)人生價值。IT人員工作自我鑒定2我認識到作為餐廳效勞員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的效勞本領。因為其中涉及到能與不能的技術性問題。所以我認為作為餐廳效勞員至少要具備以下幾方面的'效勞本領。一、語言本領語言是效勞員與客人建立良好關系、留下深入印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它表達效勞員的精神修養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格?？腿丝梢愿惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是效勞員的言和行。效勞員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上堅持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如您、請、抱歉、假設、可以等等。另外，效勞員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不一樣的場合和客人不一樣身份等詳細情景進展適當?shù)皿w的表達。人們在議論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成局部――身體語言。根據(jù)相關學者的研究，身體語言在資料的表達中起著非常重要的作用。效勞員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩?、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于理解和滿意的表達氣氛。二、交際本領餐廳是一個人際交往很多集中發(fā)生的場所，每一個效勞員每一天都會與同事、上級、下屬異常是很多的客人進展廣泛的接觸，并且會基于效勞而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興隆和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際本領那么是效勞員實現(xiàn)這些目的的重要根底三、觀察本領效勞人員為客人供應的效勞有三種，第一種是客人講得十清楚確的效勞需求，只要有嫻熟的效勞技能，做好這一點一般來說是比擬容易的。第二種是例行性的效勞，即應當為客人供應的、不需客人提醒的效勞。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，效勞員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，效勞員就要上前幫助。第三種那么是客人沒有想到、沒法想到或正在研究的潛在效勞需求?？梢陨瞄L把客人的這種潛在需求一眼看透，是效勞員最值得肯定的效勞本領。這就需要效勞員具有敏銳的觀察本領，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在效勞。而這種效勞的供應是所有效勞中最有價值的局部。第一種效勞是被動性的，后兩種效勞那么是主動性的，而潛在效勞的供應更強調效勞員的主動性。觀察本領的本質就在于擅長想客人之所想，在客人開口言明之前將效勞及時、妥帖地送到。四、記憶本領在效勞過程中，客人常常會向效勞員提出一些如酒店效勞工程、星級檔次、效勞設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，效勞員此時就要以自我平時從經(jīng)歷中效勞員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時效勞。即客人會有一些托付效勞員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些效勞工程的提出到供應之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店效勞員能牢牢地記住客人所需的效勞，并在稍后的時間中準確地予以供應。假如發(fā)生客人所需的效勞延時或因為被遺忘而得不到滿足的情景，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。效勞中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，效勞員應當秉承客人永遠是對的宗旨，擅長站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣健．惓Ｊ锹氊煻嘣谛趩T一方的就更要敢于成認錯誤，給客人以即時的抱歉和補償。在一般情景下，客人的情緒就是效勞員所供應的效勞狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，效勞員應當首先研究到的是錯誤是不是在自我一方。IT人員工作自我鑒定3歲月流轉，光陰飛逝，轉眼間我到公司工作已有一年，回憶這一年來的工作，在公司領導及同事們的關心與幫助下，我對公司的工作環(huán)境、管理形式、組織機構、規(guī)章制度有了深入理解和認識，在思想意識、業(yè)務本領等各方面都獲得了必須的進步，較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自我今后的工作，總結經(jīng)歷、汲取教訓，現(xiàn)將今年的工作情景總結如下一、思想上，嚴于律己經(jīng)過學習，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自我的學習、工作和生活理論。工作積極主動，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。經(jīng)過認真系統(tǒng)地學習各種理論著作，進一步夯實了理論根底，進步了思想道德素質。二、業(yè)務本領上，學習專業(yè)知識，進步崗位技能認真學習業(yè)務知識，經(jīng)過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深入的認識。工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進度獲得的前提和根底。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識，也意識到了做好本職工作的宏大作用。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不一樣和差距。為了盡快轉變主角，適應工作的要求，我努力學習預算專業(yè)知識，努力進步自我的崗位技能，在工作的一年內，我經(jīng)過自我的努力及同事的幫助，能比擬純熟地進展較復雜的預算編制等日常事務工作，努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷進步自我的業(yè)務程度和教學本領，并根據(jù)經(jīng)營管理工作的實際需要，經(jīng)過業(yè)余時間以不一樣形式學習，努力進步自我的專業(yè)技術本領和程度。經(jīng)過多年的努力，本人的專業(yè)技術和駕馭工作的本領得到了較大幅度的進步，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的根底。三、工作態(tài)度和職業(yè)道德從參加工作以來，我就喜歡上預算行業(yè)，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。任職以來，一向出滿勤，總是早上班，晚下班，有事向領導請假。工程預算是非常嚴謹?shù)墓ぷ鳎恳坏拦ば?、每一個環(huán)節(jié)，我都不得馬虎。每次接到一項工程，我都有一種高度職責感，心想必需要盡自我本領管理好這項工程。在經(jīng)營管理工作中，為了適應市場經(jīng)濟的開展，進取推行公司工程目的管理職責制，每年確定工作重點和難點，明確任務，合理安排，使自我從一個預算人員逐步向管理型員工開展。總之，這一年來的工作是充實的，在