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電子商務發(fā)展趨勢和互聯(lián)網(wǎng)思維解析當前1頁,總共86頁。問題1.為什么要來這里學習?2.你想要在這里得到什么?3.接下來的7天,你將怎樣面對?怎樣執(zhí)行?當前2頁,總共86頁。用什么方法營銷自己?分組游戲自我介紹團隊合作(游戲)當前3頁,總共86頁。“互聯(lián)網(wǎng)+”中國經(jīng)濟新引擎重點:1.電子商務發(fā)展趨勢
2.互聯(lián)網(wǎng)思維解析當前4頁,總共86頁。電商夢 中國夢當前5頁,總共86頁。當前6頁,總共86頁。2016年天貓雙11購物狂歡節(jié)已經(jīng)正式落下了帷幕,全天總交易額達到了1207.49億,遠超2015年的912.17億元,其中無線交易額占比82%,交易覆蓋235個國家和地區(qū)。2016年天貓雙11全天總交易筆數(shù)達10.5億筆,共產(chǎn)生6.57億筆物流訂單,支付寶支付峰值12萬筆每秒?;▎h支付占比20%,成為用戶最受歡迎的支付方式之一。保險總保單量6億筆,總保障金額達到224億元。今年天貓服飾、美妝、電器城、手機、快消食品、天貓國際等類目都保持強勁增長。天貓電器城雙11開售僅2小時,就有超2000品牌超過去年全天交易額。據(jù)不完全統(tǒng)計,當天共有94個品牌成交額過億元。其中優(yōu)衣庫2分53秒破億,再次創(chuàng)造紀錄,成為今年雙11全品類第一個“億元俱樂部”玩家。蘋果首度亮相雙11,就在手機銷售中奪魁。截止11月10日23:00:00,2016天貓雙11全球狂歡節(jié)?。▍^(qū)、市)交易額TOP10為:1、廣東省2、浙江省3、江蘇省4、上海5、北京6、山東省7、四川省8、湖北省9、福建省10、河南省當前7頁,總共86頁。2017年6月18日零點過后僅10分鐘,天貓618服飾總體成交額突破10億元,開場僅7分鐘天貓國際成交破億,快消行業(yè)開場后半小時內(nèi)同比增長378%,天貓超市同比增長高達13倍,10小時4500萬片面膜被搶光……當前8頁,總共86頁。當前9頁,總共86頁。2015比2014手機端增長26%當前10頁,總共86頁。年營業(yè)額達到1000萬是企業(yè)叫中型企業(yè)年營業(yè)額達到1億是大型企業(yè)當前11頁,總共86頁。請問:1天營業(yè)額超過1億的叫什么企業(yè)?當前12頁,總共86頁。2014年社會消費品零售總額26萬億電商營業(yè)額16萬億?。。√詫毺熵埦〇|等20個前20的銷售額6.22萬億!當前13頁,總共86頁。在2015年全國兩會上,李克強總理將互聯(lián)網(wǎng)作為一項戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),首次提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”。這意味著,互聯(lián)網(wǎng)已成國家戰(zhàn)略,“O2O電子商務”迎來新的巨大發(fā)展機遇。中國正在積極推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及13億中國人民?!暯剑骸吨率讓檬澜缁ヂ?lián)網(wǎng)大會賀詞》制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?!羁藦姡骸墩ぷ鲌蟾妗樊斍?4頁,總共86頁。當前15頁,總共86頁。互聯(lián)網(wǎng)+,一個“打劫”的時代互聯(lián)網(wǎng)的所有思考已不止關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)本身,而是關(guān)乎所有行業(yè)、所有人,關(guān)乎這個時代甚至人類的未來。我們從IT(InformationTechnology)時代進入了DT(DataTechnology)時代。———梁春曉當前16頁,總共86頁。趨勢一:移動購物目前,手機用戶已經(jīng)達到了五億,而PC用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大于PC的滲透率的。也就是說在2017年,手機用戶將超過PC用戶。移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節(jié)假日。做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設(shè)備的特征,比如說它的掃描特征、圖象、語音識別特征、感應特征、地理化、GPS的特征,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶。當前17頁,總共86頁。趨勢二:平臺化。大的電商都開始有自己的平臺,因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程,因為有平臺,可以利用全社會的資源補充自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋。
當前18頁,總共86頁。趨勢三:電子商務將向三四五線城市滲透
一方面來源于移動設(shè)備繼續(xù)的滲透,手機、Pad,另一方面這些城市居民經(jīng)濟收入在提高,加上本地的購物不便,商品可獲得性較差,購物體驗等比大城市落后。當前19頁,總共86頁。隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和,電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點,三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場,同時電商在三四線欠發(fā)達地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢,縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費差別。電商巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上,誰先搶占了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。當前20頁,總共86頁。趨勢四:物聯(lián)網(wǎng)
可穿戴設(shè)備和RFID(無線射頻識別)正在飛速發(fā)展,將來的芯片可以植入在皮膚里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象,如果你放一個牛奶放進你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,直接顯示保質(zhì)期,知道什么時候放進去,知道你的用量,當你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發(fā)電子商務,從供應商那里下訂單,而那個訂單觸發(fā)生產(chǎn),也就是說所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來。當前21頁,總共86頁。趨勢五:社交購物在購物的時候希望聽到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的意見,作為參考。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務。當前22頁,總共86頁。趨勢六:O2O
沃爾馬全球CEO來上海,他去中遠兩灣城參觀,那里建了一個社區(qū)的服務點。有三個功能,第一是集貨的區(qū)域,由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點,展示我們的商品,為社區(qū)的居民進行團購,幫助他們上網(wǎng),幫助他們使用手機購物,起了三個作用。傳統(tǒng)零售在往線上走,電子商務往線下走,最后一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。當前23頁,總共86頁。趨勢七:云服務和電子商務解決方案。
大量的電子商務的企業(yè)發(fā)展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說我們推出一個SBY,這里面有營銷服務、數(shù)據(jù)服務、平臺服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務,還會有更多的服務。也就是說我們把自己研發(fā)出來的,為電子商務本身提供的能力,提供給全社會。當前24頁,總共86頁。趨勢八:大數(shù)據(jù)的應用。
電子商務的盈利模式逐漸升級。低級的,盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平臺,有了流量、顧客,希望收取平臺使用費和傭金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務,得到的能力。下一個能力是數(shù)據(jù),也就是我們有大量電子商務顧客行為數(shù)據(jù),利用這個數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數(shù)據(jù),我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數(shù)據(jù)是零散的,價值非常小,而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧。所以在整個升級,數(shù)據(jù)升級,和我們數(shù)據(jù)價值的升級,我們從中就充分的體現(xiàn)這個大數(shù)據(jù)的價值。當前25頁,總共86頁。趨勢九:精準化營銷和個性化服務。這個需求大家都是有的,希望這個網(wǎng)站是為我而設(shè)的,希望所有為我推薦的剛好是我要的,以后的營銷不再是大眾化營銷,而是窄眾營銷。每個人都希望最大效率的應用這個營銷的渠道和營銷的工具化是窄眾營銷,每個人精準化的知道他的需求,為他提供個性化的營銷和服務。
當前26頁,總共86頁。趨勢十:互聯(lián)網(wǎng)金融。電子商務平臺含有保險、基金、小貸,有各種各樣的服務,是戲的內(nèi)容。演員就是那些銀行、金融機構(gòu)、保險公司等等。還有大宗顧客,還有比如說我們的商家、供應商、合作伙伴。平臺最終要為所有的大眾服務,也就是這個平臺的作用。當前27頁,總共86頁。毀滅你,的確與你無關(guān),但大家共同的客戶有關(guān),當這些客戶都跑到新的創(chuàng)新者那里,老的就逐漸逐漸消落下去,所以這是創(chuàng)造的過程,未來是被創(chuàng)造出來的。所以阿里巴巴很少分析競爭對手,我們最需要關(guān)注的是消費者,要最大程度地滿足消費者,認識到這個互聯(lián)網(wǎng)時代我們客戶有什么重大的變化,必須從客戶的角度看待變化?!皻缒?,與你無關(guān)”當前28頁,總共86頁?!皻缒?,與你無關(guān)”思考:互聯(lián)網(wǎng)給你帶來了什么?當前29頁,總共86頁。當前30頁,總共86頁。當前31頁,總共86頁。當前32頁,總共86頁。當前33頁,總共86頁。當前34頁,總共86頁。著名的人類五大需求當前35頁,總共86頁。問題:WIFI的需求是五大需求的哪一種?
當前36頁,總共86頁。大環(huán)境所致當前37頁,總共86頁。實體當前38頁,總共86頁。當前39頁,總共86頁。當前40頁,總共86頁。當前41頁,總共86頁。土特產(chǎn)店鋪,23萬老客戶淘寶當前42頁,總共86頁。一天銷售額四萬七淘寶當前43頁,總共86頁。街頭小混混到身價千萬淘寶賣家當前44頁,總共86頁。開淘寶賣切糕日銷售10萬元當前45頁,總共86頁。殘疾掌柜崔萬志演繹傳奇所開網(wǎng)店一年進賬五千萬當前46頁,總共86頁。崔萬志
安徽肥東人
,蝶戀服飾、雀之戀旗袍CEO浙江大學客座講師,阿里巴巴NCC宣講專家2011年,被評為安徽年度十大新聞人物2012年被評為阿里巴巴全球十大網(wǎng)商2012年3月,做客鳳凰衛(wèi)視《魯豫有約》,訴說百味人生2013年被評為CCTV中國創(chuàng)業(yè)新生代榜樣2015年04月27日做客《超級演說家》崔萬志《我為網(wǎng)商代言》當前47頁,總共86頁。無需門面當前48頁,總共86頁。網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓費:0元租金:0塊裝修:免費雇員:0客戶:全球囤貨:0一件代發(fā)培訓:6000-20000回報:大投入:少風險指數(shù):★實體店轉(zhuǎn)讓費:20萬房租:60000元/年以上裝修:投入2萬以上雇員:30000元/年/人客戶:本地區(qū)為主囤貨:2萬自己的學習成本:0一年合計:33萬回報:慢投入:大風險指數(shù):★★★★★當前49頁,總共86頁。當前50頁,總共86頁。當前51頁,總共86頁。全國市場當前52頁,總共86頁。海量客源當前53頁,總共86頁。形成習慣當前54頁,總共86頁。當前55頁,總共86頁。數(shù)據(jù)支撐當前56頁,總共86頁。人人平等當前57頁,總共86頁。學好電商的作用當前58頁,總共86頁。拯救世界當前59頁,總共86頁。傳統(tǒng)企業(yè)當前60頁,總共86頁。畢業(yè)學生當前61頁,總共86頁。輕松就業(yè)當前62頁,總共86頁。自主創(chuàng)業(yè)當前63頁,總共86頁。當前64頁,總共86頁。電子商務:商的本質(zhì)是賣東西,電子商務就是在互聯(lián)網(wǎng)上買賣東西。當前65頁,總共86頁。電子商務類型:當前66頁,總共86頁。目前比較熱門的電商途徑當前67頁,總共86頁。當前68頁,總共86頁。當前69頁,總共86頁。當前70頁,總共86頁。當前71頁,總共86頁。當前72頁,總共86頁。電商的優(yōu)勢當前73頁,總共86頁。線下實體產(chǎn)品單一優(yōu)勢一當前74頁,總共86頁。優(yōu)勢二線上購物產(chǎn)品多樣當前75頁,總共86頁。優(yōu)勢三價格當前76頁,總共86頁。優(yōu)勢四活動當前77頁,總共86頁。優(yōu)勢五安全當前78頁,總
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