國際消費者權益日315知識競賽題庫附答案

國際消費者權益日315知識競賽題庫附答案1.國家倡導文明、健康、（）的消費方式，反對浪費。A.安全B.誠信C.合理D.節(jié)約資源和保護環(huán)境(正確答案)2.經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起（）個月內發(fā)現瑕疵，發(fā)生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。A.3B.12C.6(正確答案)D.243.經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔（）。A.無過錯責任B.過錯責任C.侵權責任(正確答案)D.擔保責任4.經營者違反最新《消費者權益保護法》規(guī)定，應當承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金，其財產不足以同時支付的，優(yōu)先承擔（）。A.民事賠償責任(正確答案)B.違約責任C.刑事責任D.罰款、罰金5.消費者有權就產品質量問題，向（）查詢。A.工商管理部門B.質量協會C.生產者、銷售者(正確答案)6.根據《刑法》規(guī)定，生產銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（）。A.死刑(正確答案)B.無期徒刑C.沒收財產7.對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、換貨的。經營者應當承擔（）。A.所有費用B.消費者因修理、更換、換貨而造成的實際損失C.運輸等合理費用(正確答案)8.在保修期內（）次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。A.一次B.兩次(正確答案)C.三次9.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向（）要求賠償。A.營業(yè)執(zhí)照的持有人(正確答案)B.生產者C.供應商10.銷售者承擔產品侵權賠償責任實行（）的歸責原則。A.無過錯責任B.絕對責任C.過錯責任(正確答案)D.嚴格責任11.下列哪一項不是消費者權益保護法的立法宗旨（）。A.保護消費者合法權益B.維護社會秩序C.維護社會弱勢群體(正確答案)D.促進社會主義經濟健康發(fā)展12.在我國（）部門是產品質量監(jiān)督管理的主管部門。A.各級人民政府B.工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局C.中國消費者協會和各級地方消費者協會D.國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質量技術監(jiān)督局(正確答案)13我國消費者協會是什么時候成立的（）A.1984年12月(正確答案)B.1985年1月C.1992年1月D.1993年12月14某醫(yī)院為擴大影響，吸引更多的消費者，舉辦上街“義診”，護士張某當眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪個觀點是正確的（）A.本案的侵權行為人是某醫(yī)院(正確答案)B.本案的侵權行為人是張某C.本案的侵權行為人是某醫(yī)院和張某D.李某沒有財產上的損失，只能要求被告賠禮道歉15.2005年“3.15”消費者日的主題是“健康、維權”。據此，某班同學設計了主題班會的四個題目，你認為不符和“3.15”主題精神的題目是（）A、“生命健康權一一以人為本的體現”(正確答案)B、“知悉權、自主選擇權、求償權一一讓我們運用權利C、“讓我們充分運用公民最基本的權利”D、“健康一一和諧一一維權一一和諧”16.2023年“3.15消費者權益日”的主題是（）A.誠信·維權B.提振消費信心(正確答案)C.科學消費D.綠色消費17.下列是某超市的四個廣告牌，其中內容合法的是（）A.商品一經售出，蓋不退還B.損一賠三，偷一罰十(正確答案)C.自由選購，謝絕咨詢D.女性特區(qū)，男性免進18.下面有關消費者合法權益的認識中，正確的是（）A、消費者依法享有權利，但不能濫用(正確答案)B、消費者有權選擇商品或服務、并確定價格C、消費者有權利監(jiān)督企業(yè)經營管理者的決策過程D、消費者有權要求生產經營者提供產品的生產技術秘密19.QS標志的具體含義是什么？（）A.綠色食品標志B.食品安全標志(正確答案)C.衛(wèi)生許可標志D.消費放心標志20.商品“三包”規(guī)定的內容是（）A.包修、包退、包換(正確答案)B.包修、包賠、包換C.包賠、包退、包換21.甲借用乙的營業(yè)執(zhí)照銷售商品，消費者丙從甲處購買商品，合法權益收到損害，下列說法正確的是（）A.丙只能向甲索賠B.丙只能向乙索賠C.丙可以向甲和乙任何一方索賠(正確答案)22.經營者對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的，處以非法所得（）的罰款。A.一倍以上三倍以下B.一倍以上五倍以下(正確答案)C.一倍以上十倍以下D.一倍以上三十倍以下23.消費教育引導要以（）和12315“五進”為載體，就近開展消費教育引導.A.新聞媒體B.互聯網C.“一會兩站”(正確答案)D.12315信息化網絡平臺24.下列情形中，適用三包的是:（）A.因用戶使用保管不當而損害的B.自行拆動產品的C.有包修單和發(fā)票的(正確答案)D.保修單上填寫的產品號與送修的產品號不符或涂改的25.消費爭議中，因商品或者服務質量問題有爭議需要進行檢測，鑒定的，檢測，鑒定費用由（）先行墊付，（）提供等額擔保，最終由責任方承擔（）.A.消費者，經營者(正確答案)B.消費者協會,經營者C.經營者，消費者D.經營者，消費者協會26.《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者擁有幾項權利？（）A.7B.8C.9(正確答案)D.1027.消費者委員會（協會）和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的（）A.社會組織(正確答案)B.社團組織C.民間組織D.社會團體28.經營者向消費者提供的商品質次價高，缺斤少兩，侵犯了消費者何種權益？（）A.安全權B.知情權C.自主選擇權D.公平交易權(正確答案)29.顧客滿意是指（）A.顧客對組織的滿意或抱怨的意見B.顧客對產品質量已滿足要求的意見C.顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見(正確答案)D.顧客對所購產品及體系已滿足合同要求的程度的意見30.消費者投訴舉報是（）A.12348B.12315(正確答案)C.1131531.消費者為（）消費需要購買，使用商品或接受服務，其權益受《消費者權益保護法》保護。A.生產B.生活(正確答案)C.生產和生活D.個人32.根據消費者權益保護法規(guī)定，經營者采用網絡方式銷售商品，消費者按規(guī)定無理由退貨的，退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起（）返還消費者支付的商品價款。A.三日B.五日C.七日(正確答案)33.根據消費者權益保護法的規(guī)定，以下關于格式條款的說法，不正確的選項是（）A.經營者不得以格式條款的方式做出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定B.經營者不得利用格式條款并借助技術手段強制交易C.經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提醒消費者注意與其有重大利害關系的容，但無需按照消費者的要求予以說明(正確答案)34.根據消費者權益保護法規(guī)定，以下關于經營者收集、使用消費者個人信息的說法，不正確的選項是（）A.經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格B.經營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保信息平安，防止消費者個人信息泄露、喪失C.經營者可直接利用消費者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息(正確答案)35.根據消費者權益保護法規(guī)定，消費者在購置商品時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，消費者可以向（）要求賠償。A.原企業(yè)的主管部門B.原企業(yè)的法定代表人C.變更后承受其企業(yè)義務的企業(yè)(正確答案)36、《消法》是（）實施的A.1993年10月31日B.1993年1月1日C.1994年10月31日D.1994年1月1日(正確答案)37、《消費者權益保護法》中，消費者的消費客體是（）A.生活消費B.商品C.服務D.商品和服務(正確答案)38、經營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定書之日起（）內向上一級機關申請復議。A.15日B.30日C.60日(正確答案)D.90日39、經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的（）A.一倍(正確答案)B.二倍C.三倍D.五倍40.經營者提供商品或服務，應向消費者出具購貨憑證或服務單據：消費者索要購貨憑證或服務單據的，經營者（）出具。A.必須(正確答案)B.不一定C.可以D.視具體情況41.各省市工商局應當于每年（）前和（）通過全國“一會兩站”和12315“五進”名錄管理系統向總局上報《“一會兩站”建設情況統計表》（）A.7月15日、12月15日B.6月1日、12月1日C.5月31日、11月30日(正確答案)D.6月30日、12月30日42.以下哪一項不屬于“一會兩站”的范圍。（）A.消費維權服務站(正確答案)B.消費者協會分會C.12315聯絡站D.消費者投訴站43.下列哪些產品可以不附加產品標識（）A.散裝餅干(正確答案)B.瓶裝可口可樂C.瓶裝醬油D.袋裝精鹽44.肖女士與男友在漢口一家婚紗攝影工作室拍攝婚紗照，拿到相冊后不滿意，要求工作室重照，雙方產生爭執(zhí)，工商部門介入無果。后來，她在武漢一婚嫁論壇上發(fā)帖講述這段婚紗照拍攝經歷，并上傳部分照片。請問：她行使的是（）權。A.知情B.監(jiān)督(正確答案)C.選擇D.求償45.黨的十七大報告指出，經濟增長應當依靠什么？（）A.消費B.投資C.出口D.以上三者皆是(正確答案)46.國際消費者聯盟組織是1960年由5國的消費者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國（）。A.美國B.澳大利亞C.比利時D.中國(正確答案)47.保健品生產企業(yè)要落實“健康、維權”的主題，必須著重把握好企業(yè)的四關，下列哪一項不屬于這“四關”？（）A.信譽關B.質量關C.品牌關(正確答案)D.價格關48.某市婦聯對向社會推薦某品牌的嬰幼兒奶粉，并聲明其推存的該奶粉質量上乘。但吃了該奶粉的幼兒多人出現腹瀉，經市場管理部門抽查檢驗，發(fā)現該奶粉大腸桿菌超過國家標準100多倍。對食用該奶粉的受害者，應對其承擔責任的主體表述正確的是（）.A.生產者獨立承擔B.銷售者獨立承擔C.婦聯獨立承擔D.婦聯與生產者、銷售者承擔連帶責任(正確答案)49.經營者以郵購方式向消費者提供商品，應當按照約定提供。下列哪項不屬于經營者在未按照約定提供郵購商品應承擔的責任？（）A.按照消費者的要求履行約定B.按照消費者的要求退回貨款C.承擔消費者必須支付的合理費用D.承擔消費者已經支付的所有費用(正確答案)50.生產假醬油的行為，（）可依法查處。A.縣級以上質量技術監(jiān)督部門(正確答案)B.產品質量認證機構C.縣級以上計量檢定部門D.產品質量監(jiān)督檢驗所51.下列說法正確的是：（）A廣告中使用他人名義、形象的，應事先取得他人的書面同意(正確答案)B.在戶外進行損害市容市貌的廣告C.禁止生產的商品不影響其廣告的發(fā)布D.廣告活動主體向可訂立口頭合同52.國家鼓勵，支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行（）A社會監(jiān)督(正確答案)B.行政監(jiān)督C.輿論監(jiān)督D司法監(jiān)督53.消費者有權決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務，其體現的是下面哪項權利？（）A知情權B.自主選擇權(正確答案)C.公平交易權D.財產安全權54.在廣告中對產品質量作虛假宜傳，欺騙和誤導消費者的，按照（）的規(guī)定追究法律責任。A產品質量法B.廣告法(正確答案)C.反不正當競爭法D.消費者權益保護法55.質量技術監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應當在（）結案。A.兩個月B.三個月(正確答案)C.四個月D.六個月56.工商行政管理機關應當在收到消費者申訴書之日起幾日內終結調解，調解不成的應當終止調解？（）A.30日B.60日(正確答案)C.90日D.180日57.下列（）項不屬于《消費者權益保護法》調整對象？A、農民為自辦的蛋糕店購買雞蛋(正確答案)B、學生為自學需要購買書籍C、個體老板為家庭消費需要購買大米D、農民為種植而購買蔬菜種子58.下列交易行為中，違背誠實信用原則的是（）A對將要過期的食品,趕快降價銷售B出售緊俏商品時搭售滯銷商品C在鴨子肚子中塞入大量沙子，然后送到市場上出售(正確答案)D開展有獎銷售活動,借以吸引顧客59.消費者對侵害消費者權益行為所進行的批評，檢舉和控告的行為，是其行使（）權利的表現.A.批評權B.監(jiān)督權(正確答案)C.檢舉權D.控告權60.對包修，包換，包退的大件商品，消費者要求經營者修理，更換，退貨的.經營者應當承擔（）.A所有費用B.消費者因修理，更換，退貨而造成的實際損失C.運輸等合理費用(正確答案)61.某消費者因產品質量問題，造成了財產損失，他向商家提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕.商家的這種行為侵害了消費者的（）權利.A.公平交易權B.求償權(正確答案)C.安全權62.新《消法》第29條對以下哪項內容進行了明確（）A明確個人信息保護(正確答案)B明確企業(yè)信息保護C明確政府信息保護63.某超市地下營業(yè)廳內張貼了一份顧客須知，其下列哪一項違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》。（）A、提醒消費者注意保管好自己的財物B、要求顧客存包C、超市在必要時有權對顧客所帶的物品進行檢查(正確答案)D、要求顧客在其指定的交款處付款64.3月15日是（）被國際消費者聯盟組織定為國際消費者權益日的。A.1980年B.1981年C.1983年(正確答案)D.1984年65.普及商品和服務消費知識，包括一般商品和服務知識、基本消費技能，也包括工商部門發(fā)布的監(jiān)管信息和（）等。A統計數據B.典型案例C公告D.消費提示警示(正確答案)66.下列哪種商品不符合新《消法》“七天無理由退貨”的要求？（）A.羽絨服B.手機C.報紙(正確答案)D.床品四件套67.對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協會，可以向（）。A、仲裁機構仲裁B、有關行政部門申訴C、人民法院提起訴訟(正確答案)D、與經營者生產者和解68.太陽能熱水器整機三包有效期為()年，主要部件三包有效期為()年。（）A、21B、13(正確答案)C、34D、4369.消費者王某在購買商品后，發(fā)現商品存在瑕疵時，下列說法正確的是哪項。（）。A、王某只能向該商品生產者主張賠償B、王某可以向該商品的銷售者主張賠償C、王某既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償(正確答案)D、若經營者有證據表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致，經營者有權拒絕賠償。70.社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔（）。A、公平責任B、刑事責任C、行政責任D、連帶責任(正確答案)71.消費者權益保護法的立法宗旨不包括（）。A、保護消費者的合法權益B、維護社會經濟秩序C、促進社會主義市場經濟健康發(fā)展D、提高商品質量和服務水平(正確答案)72.甲借用乙的營業(yè)執(zhí)照銷售商品，消費者丙從甲雇傭的營業(yè)員丁處購買商品時合法權益受損。消費者丙就其損失請求賠償的對象是（）。A、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲，也可以是乙(正確答案)73.關于《消費者權益保護法》的適用范圍，下列表述正確的是（）。A、農民購買、使用直接用于農業(yè)生產的生產資料時不適用《消費者權益保護法)B、農民購買、使用直接用于農業(yè)生產的生產資料，參照《消費者權益保護法》行(正確答案)C、農民的消費活動，不適用《消費者權益保護法》D、所有消費活動均適用《消費者權益保護法》74.下列（）經營者需要向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息。A、采用網絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或服務的經營者(正確答案)B、某大型商場C、某網吧經營戶D、某農貿市場經營戶75.下列關于預付式消費不符合新消費者權益保護法的是（）A、經營者應當按照約定提供商品或者服務B、未按照約定提供商品或服務的，應當按照消費者的要求履行約定，承擔消費者必須支付的合理費用C、經營者未按照約定提供商品或服務的，應當退回預付款，并承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用D、經營者使用別人的營業(yè)執(zhí)照采取預收款方式提供商品或者服務，產生消費糾紛時，營業(yè)執(zhí)照的持有人不負任何法律責任(正確答案)76.根據新消費者權益保護法的規(guī)定，下列（）不屬于侵犯消費者權益的違法行為。A、甲企業(yè)未經登記領取營業(yè)執(zhí)照從事紡織品生產加工(正確答案)B、乙商場違法泄漏消費者個人信息C、生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效變質的商品的D、銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的77.甲從A商場購買了一臺假冒產地的電吹風，價格為100元，甲要求該商場賠償，根據新消費者權益保護法的規(guī)定，甲依法可以獲得增加的賠償金額為（）。A、100元B、200元C、300元D、500元(正確答案)78.根據《消法》的相關規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向（）要求賠償。A、分立、合并前的企業(yè)B、變更中的企業(yè)C、變更后承受其權利義務的全業(yè)(正確答案)79.小周在網上定購了一件生肖狗工藝品，并要求印上自己的生日日期。收到生肖狗實物后，感覺其造型不夠萌，第二天向經銷商提出退貨。請在以下幾項中選擇正確的解決方式（）。A.原價退貨，由小周承擔郵寄費用B.退原價50%，由經銷商承擔郵寄費用C.不能退貨(正確答案)80.申請商標不需要提供什么（）A.營業(yè)執(zhí)照復印件B.身份證復印件C.商標名稱或圖形D.商標使用說明(正確答案)81.2023年是第幾個消費者權益日（）A.38B.39C.40D.41(正確答案)81.借用他人營業(yè)執(zhí)照的經營者對消費者造成損害的，消費者有權要求營業(yè)執(zhí)照持