管理心理學(xué)智慧樹(shù)知到答案章節(jié)測(cè)試2023年

第一章測(cè)試某一個(gè)體、某一團(tuán)體或組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了解，是管理心理學(xué)研究方法中的

A:現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)

B:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C:案例研究法

D:實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法

答案:C法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于

A:傳統(tǒng)管理理論

B:行為科學(xué)理論

C:早期管理理論

D:科學(xué)管理理論

答案:C在現(xiàn)代管理理論中，主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變的管理理論是

A:決策理論

B:權(quán)變理論

C:經(jīng)驗(yàn)主義理論

D:系統(tǒng)管理理論

答案:BCD“任何組織績(jī)效之低落都應(yīng)歸與管理”的觀點(diǎn)是基于什么人的假設(shè)提出的？

A:Y理論

B:Z理論

C:X理論

D:社會(huì)人假設(shè)

答案:A由于受到額外的關(guān)注而引起績(jī)效或努力上升的情況我們稱(chēng)之為（

）

A:蝴蝶效應(yīng)

B:刻板效應(yīng)

C:霍桑效應(yīng)

D:暈輪效應(yīng)

答案:C第二章測(cè)試在決策過(guò)程中，力求“穩(wěn)扎穩(wěn)打”，謹(jǐn)慎行事屬于

A:分析型風(fēng)格

B:行為型風(fēng)格

C:概念型風(fēng)格

D:命令型風(fēng)格

答案:A近因效應(yīng)是指最先的印象或第一印象對(duì)人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B俗語(yǔ)“嘴上沒(méi)毛，辦事不牢”屬于

A:破窗效應(yīng)

B:刻板印象

C:投射

D:霍桑效應(yīng)

答案:B維納成敗歸因理論包括以下哪些因素

A:工作難度

B:身心狀況

C:能力

D:運(yùn)氣

E:其它

F:努力

答案:ABCDEF美國(guó)心理學(xué)家凱利認(rèn)為，要找出真正的原因，可以使用以下三個(gè)方面的信息作為歸因的參照點(diǎn)。

A:一貫性

B:普遍性

C:一致性

D:特殊性

答案:ACD有成就需要的人會(huì)把成就歸因于自己的努力，把失敗歸因于努力不夠。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A有習(xí)得性無(wú)助的感覺(jué)是因?yàn)橐粋€(gè)人總把自己的失敗歸結(jié)為以下哪些因素。

A:內(nèi)部的

B:不可控的

C:外部的

D:穩(wěn)定的

答案:ABC影響個(gè)人決策的主要因素有哪些？

A:知覺(jué)

B:性格

C:心理素質(zhì)

D:思維方式

答案:ABCD以下哪一選項(xiàng)不屬于個(gè)人決策的風(fēng)格？

A:分析型

B:實(shí)踐型

C:命令型

D:概念型

答案:B第三章測(cè)試人們常說(shuō)的孤僻、愚笨、開(kāi)朗，是不同人不同個(gè)性的表現(xiàn)。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B性格的形成主要受基因影響。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B能力和知識(shí)、技能一定是同步發(fā)展的。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A氣質(zhì)的基本類(lèi)型有（

）。

A:焦慮質(zhì)

B:膽汁質(zhì)

C:血液質(zhì)

D:抑郁質(zhì)

答案:BD心理測(cè)驗(yàn)有一定的局限性，必須正確地使用心理測(cè)驗(yàn)。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A第四章測(cè)試美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀經(jīng)歷了_____的發(fā)展過(guò)程。

A:利潤(rùn)最大化到利潤(rùn)-價(jià)值最大化，再到價(jià)值最大化

B:利潤(rùn)最大化到價(jià)值最大化

C:價(jià)值最大化到利潤(rùn)最大化

D:價(jià)值最大化到價(jià)值-利潤(rùn)最大化，再到利潤(rùn)最大化

答案:A態(tài)度一經(jīng)形成便決定了人按照特定的方式對(duì)特定事物采取特定的行為。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A態(tài)度不是與生俱來(lái)的，且穩(wěn)定而不變。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B成功改變員工態(tài)度的關(guān)鍵是（

）。

A:其他選項(xiàng)都不對(duì)

B:建立和保持溝通

C:給予提升空間

D:提高薪資待遇

答案:B受教育年限少的時(shí)候，工作滿(mǎn)意度_，受教育年限中等時(shí)，工作滿(mǎn)意度_，受教育年限多時(shí)，隨著年限的增多，工作滿(mǎn)意度越來(lái)越______。

A:低、高、一般

B:一般、高、低

C:一般、低、高

D:低、一般、高

答案:C第五章測(cè)試以下屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有？

A:成就需要理論

B:ERG理論

C:需要層次理

D:目標(biāo)設(shè)置理論

E:雙因素理論

答案:ABCE以下哪個(gè)是馬斯洛關(guān)于激勵(lì)的代表性理論？

A:需要層次理論

B:公平理論

C:成就需要理論

D:雙因素理論

答案:A以下哪些是馬斯洛需要層次理論提出的需要等級(jí)？

A:歸屬

B:自我實(shí)現(xiàn)

C:尊重

D:安全

E:生理

答案:ABCDE根據(jù)雙因素激勵(lì)理論，激勵(lì)因素能使人們產(chǎn)生工作“滿(mǎn)意感”。是指與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素，這類(lèi)因素的改善會(huì)使人們產(chǎn)生工作滿(mǎn)意感，缺乏則會(huì)使員工產(chǎn)生“不滿(mǎn)意”的感覺(jué)。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A馬斯洛認(rèn)為人最高層次的需要是？

A:尊重

B:自我實(shí)現(xiàn)

C:歸屬

D:生理

答案:B第六章測(cè)試群體的內(nèi)聚力越高，工作效率就越高

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A在一些場(chǎng)合，有他人在場(chǎng)時(shí)，工作效率明顯提高屬于群體對(duì)個(gè)體的哪種影響？

A:從眾

B:社會(huì)抑制

C:順從

D:社會(huì)助長(zhǎng)

答案:D去個(gè)性化的特征有哪些？

A:責(zé)任分散

B:成員的匿名性

C:凝聚力強(qiáng)

D:相互感染

答案:ABD群體的發(fā)展一般要經(jīng)歷五個(gè)階段：形成階段，震蕩階段、規(guī)范化階段、執(zhí)行任務(wù)階段、結(jié)束階段。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A群體規(guī)范對(duì)群體有維系群體；認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化；行為的矯正的作用。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A第七章測(cè)試麥當(dāng)勞的“走動(dòng)式管理”屬于非正式溝通。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B按照所用媒介的不同，溝通可以劃分為哪兩種類(lèi)型？

A:語(yǔ)言溝通

B:非語(yǔ)言溝通

C:文化溝通

D:文字溝通

答案:AB美國(guó)心理學(xué)家愛(ài)德華提出的四種人際距離中最遠(yuǎn)的是？

A:親密帶

B:個(gè)人距離帶

C:普通朋友交往的距離

D:公共帶

答案:D按溝通方式的組織化程度劃分，溝通可以分為以下哪些類(lèi)型？

A:非正式溝通

B:非正式組織溝通

C:正式溝通

D:組織溝通

答案:AC以下哪些屬于非語(yǔ)言溝通？

A:聲調(diào)

B:身體姿勢(shì)

C:文字

D:衣著打扮

E:哭笑

答案:ABDE第八章測(cè)試構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的主要因素有職位因素、資歷因素和（

）

A:品格因素

B:感情因素

C:才能因素

D:傳統(tǒng)因素

答案:D主要特征為領(lǐng)導(dǎo)者大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散的領(lǐng)導(dǎo)決策方式是（

）

A:放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策

B:參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策

C:綜合性的領(lǐng)導(dǎo)決策

D:集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策

答案:B管理的核心是（

）

A:任務(wù)

B:人

C:財(cái)

D:目標(biāo)

答案:B獎(jiǎng)賞權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo)的職位性影響力。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是：指引和影響個(gè)體、團(tuán)體或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)所期望目標(biāo)的行為過(guò)程。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第九章測(cè)試組織內(nèi)部的一些特殊典禮、儀式、風(fēng)俗屬于組織文化的（

）

A:精神層

B:物質(zhì)層

C:制度層

D:器物層

答案:C區(qū)別組織文化的類(lèi)型并掌握“堡壘型”組織文化的內(nèi)涵（

）

A:百貨公司

B:廣播電視

C:房地產(chǎn)

D:保險(xiǎn)公司

答案:A組織文化的構(gòu)成要素有（

）

A:儀式

B:語(yǔ)言

C:故事

D:英雄人物

E:價(jià)值觀

答案:ABCDE以下哪一項(xiàng)不屬于組織公民行為的特點(diǎn)

A:自愿自發(fā)

B:積累效應(yīng)

C:不確定回報(bào)

D:明確回報(bào)

答案:D良好的組織文化對(duì)組織公民行為具有積極的促進(jìn)作用。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第十章測(cè)試以下哪種做法不利于睡眠？（

）

A:睡前洗熱水澡

B:每晚定時(shí)上床睡覺(jué)

C:睡前進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)

D:經(jīng)常有規(guī)律地進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)

答案:ABCD下列陳述不能增強(qiáng)挫折承受力的是（

）。

A:建立和諧的人際關(guān)系

B:調(diào)節(jié)抱負(fù)水平

C:避免類(lèi)似情境

D:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

答案:ABCD有關(guān)挫折的外泄形式的反應(yīng)主要表現(xiàn)為（

）。

A:間接攻擊

B:焦慮

C:直接攻擊

D:逃避

答案:AC下列心理咨詢(xún)與治療的方法中，哪些是屬于人本主義