市場營銷學(xué)第2階段練習(xí)題 參考答案 2023年春 江南大學(xué)

第11頁/共NUMPAGES\*ARABIC11頁江南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育第二階段練習(xí)題答案參考答案在最后一頁正確答案是附最后考試科目:《市場營銷學(xué)》第章至第章（總分100分）__________學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點）批次：層次：專業(yè)：學(xué)號：身份證號：姓名：得分：一單選題(共15題，總分值15分，下列選項中有且僅有一個選項符合題目要求，請在答題卡上正確填涂。)1.向市場領(lǐng)導(dǎo)者和其他競爭者發(fā)動進攻，以奪取更大的市場占有率的公司稱為（）。（1分）A.強競爭者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場利基者D.好競爭者2.對于擁有良好信譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用（）包裝策略。（1分）A.等級包裝B.類似包裝C.分類包裝D.配套包裝3.多品牌策略是指企業(yè)同時為（）產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。（1分）A.一類B.二類C.三類D.多類4.產(chǎn)品生命周期理論主要研究的是產(chǎn)品（）的生命周期。（1分）A.種類B.品種C.品牌D.使用5.某顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實驗室、政府實驗室和企業(yè)實驗室銷售顯微鏡。其目標市場覆蓋方式是（）。（1分）A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場專業(yè)化C.選擇性專業(yè)化D.產(chǎn)品—市場集中化6.當產(chǎn)品處于成熟期時，最好采用（）目標營銷策略。（1分）A.分散性B.集中性C.差異性D.無差異性7.按照消費者對品牌的忠誠度來細分消費者市場，屬于（）。（1分）A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分8.當顧客針對某一商品的需要、購買行為以及對企業(yè)營銷行為的反映均為一致時，企業(yè)宜采?。ǎ＃?分）A.差異性營銷策略B.無差異性營銷策略C.無差異性營銷策略D.分散性營銷策略9.在產(chǎn)品生命周期的（）階段，企業(yè)可降低促銷費用支出，縮小促銷規(guī)模，以保證足夠水平的利潤收入。（1分）A.介紹期和成長期B.成長期和成熟期C.成熟期和衰退期D.成長期和衰退期10.如果某一行業(yè)的銷售量很大，而銷售量的增長率卻不高，那么可以認為這種行業(yè)正處于（）。（1分）A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期11.以下（）不屬于工業(yè)品市場的細分標準？（1分）A.用戶規(guī)模B.地理因素C.用戶要求D.文化因素12.市場追隨者在競爭戰(zhàn)略上應(yīng)當（）。（1分）A.攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者B.向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)C.跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者D.不作出任何競爭反應(yīng)13.市場領(lǐng)導(dǎo)者保護其市場份額的途徑是（）。（1分）A.以攻為守B.增加使用量C.轉(zhuǎn)變未使用者D.尋找新用途14.某食品廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有蛋糕、餅干、糖果，這代表該廠產(chǎn)品組合的（）。（1分）A.深度B.廣度C.密度D.關(guān)聯(lián)性15.市場細分是對（）進行劃分。（1分）A.顧客需要B.商品用途C.商品的規(guī)格、檔次、顏色等D.顧客和商品二判斷題(共15題，總分值15分正確的填涂“A”，錯誤的填涂“B”。)16.目標市場營銷分為三個步驟：市場細分→目標市場選擇→目標市場產(chǎn)品定位，其中目標市場產(chǎn)品定位是目標市場營銷的基礎(chǔ)。（1分）（

）17.現(xiàn)代產(chǎn)品是指提供給市場，用于滿足人們某些消費欲望和消費需要的任何事物，并不僅僅指產(chǎn)品實體本身。（1分）（

）18.完全競爭是指某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對某些品牌有特殊偏好，不同的賣主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開展競爭。（1分）（

）19.產(chǎn)品的市場定位是企業(yè)在選定的目標市場上，按照消費者的評價和競爭對手的情況，把企業(yè)放入市場的適當位置。（1分）（

）20.復(fù)用包裝策略，是指包裝物是一種商品，被包裝的商品使用完以后，包裝物還可以作其他用途。（1分）（

）21.市場挑戰(zhàn)者應(yīng)采用防御性戰(zhàn)略。（1分）（

）22.相對市場占有率是指某企業(yè)某產(chǎn)品的市場占有率與同行業(yè)中最大競爭對手產(chǎn)品的市場占有率之比。（1分）（

）23.明星類產(chǎn)品是指那些市場占有率高，銷售增長率也高的產(chǎn)品。（1分）（

）24.企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向不同，競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也就不同。（1分）（

）25.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品沒有永久不壞的，用了一段時間之后總是要壞的，即任何產(chǎn)品總是有使用壽命的。（1分）（

）26.核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品向購買者提供的基本效用或利益。（1分）（

）27.當某種產(chǎn)品處于介紹期時，企業(yè)不適于采用無差異性營銷策略，而應(yīng)適用差異性或集中性營銷策略。（1分）（

）28.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的經(jīng)濟壽命。（1分）（

）29.產(chǎn)品項目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價格的特定產(chǎn)品，例如:某商店經(jīng)營的服裝、食品、化妝品等。（1分）（

）30.采用追隨戰(zhàn)略要冒很大的風(fēng)險。（1分）（

）三名詞解釋題(共4題，總分值16分)31.問題類產(chǎn)品（4分）32.迎頭定位（4分）33.品牌延伸（4分）34.市場利基者（4分）四填空題(共5題，總分值15分)35.差異化戰(zhàn)略旨在創(chuàng)造一系列有意義的差異，以使本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)等與競爭者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別。它一般包括產(chǎn)品差異化、_________、_________、_________。（3分）36.根據(jù)企業(yè)在目標市場上的地位，可以將企業(yè)分為以下4種類型：市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、_________、_________。（3分）37.產(chǎn)品生命周期介紹期的營銷策略有快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、_________、_________。（3分）38.按照產(chǎn)品的創(chuàng)新程度，新產(chǎn)品可分為_________、_________、_________。（3分）39.工業(yè)品市場的細分標準主要有_________、_________、_________。（3分）五簡答題(共4題，總分值28分)40.企業(yè)為什么要進行市場細分？（7分）41.如何理解產(chǎn)品的整體概念以及產(chǎn)品組合的寬度、深度和關(guān)聯(lián)性？（7分）42.市場領(lǐng)導(dǎo)者的防御戰(zhàn)略有哪些？（7分）43.簡述產(chǎn)品處于成熟期的市場特點和營銷策略。（7分）六論述題(共1題，總分值11分)44.以某一消費品為例，進行市場細分，并針對不同的細分市場制定相應(yīng)的營銷策略。（11分）

一單選題(共15題，總分值15分，下列選項中有且僅有一個選項符合題目要求，請在答題卡上正確填涂。)1.參考正確答案是為：B解析過程：2.參考正確答案是為：B解析過程：3.參考正確答案是為：A解析過程：4.參考正確答案是為：B解析過程：5.參考正確答案是為：A解析過程：6.參考正確答案是為：C解析過程：7.參考正確答案是為：C解析過程：8.參考正確答案是為：B解析過程：9.參考正確答案是為：D解析過程：10.參考正確答案是為：C解析過程：11.參考正確答案是為：D解析過程：12.參考正確答案是為：C解析過程：13.參考正確答案是為：A解析過程：14.參考正確答案是為：B解析過程：15.參考正確答案是為：A解析過程：二判斷題(共15題，總分值15分正確的填涂“A”，錯誤的填涂“B”。)16.參考正確答案是為：錯解析過程：17.參考正確答案是為：對解析過程：18.參考正確答案是為：錯解析過程：19.參考正確答案是為：對解析過程：20.參考正確答案是為：對解析過程：21.參考正確答案是為：錯解析過程：22.參考正確答案是為：對解析過程：23.參考正確答案是為：錯解析過程：24.參考正確答案是為：對解析過程：25.參考正確答案是為：錯解析過程：26.參考正確答案是為：對解析過程：27.參考正確答案是為：錯解析過程：28.參考正確答案是為：對解析過程：29.參考正確答案是為：錯解析過程：30.參考正確答案是為：錯解析過程：三名詞解釋題(共4題，總分值16分)31.參考正確答案是為：問題類產(chǎn)品是指那些相對市場占有率較低而市場增長率較高的產(chǎn)品。解析過程：32.參考正確答案是為：迎頭定位是指選擇與競爭者相同的市場面，與其一比高低的定位策略。解析過程：33.參考正確答案是為：品牌延伸策略是指企業(yè)利用其成功品牌的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。解析過程：34.參考正確答案是為：市場利基者是指專門為規(guī)模較小的細分市場或大公司不感興趣的細分市場提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司。解析過程：四填空題(共5題，總分值15分)35.參考正確答案是為：形象差異化,人員差異化,渠道差異化解析過程：36.參考正確答案是為：市場追隨者,市場利基者解析過程：37.參考正確答案是為：快速滲透策略,緩慢滲透策略解析過程：38.參考正確答案是為：全新產(chǎn)品,換代新產(chǎn)品,改進新產(chǎn)品解析過程：39.參考正確答案是為：產(chǎn)品的最終用途,用戶規(guī)模,用戶的地理位置解析過程：五簡答題(共4題，總分值28分)40.參考正確答案是為：所謂市場細分是指根據(jù)消費者需求的差異性，把整體市場劃分為若干個由相似需求的消費者組成的消費者群，即子市場。市場細分是現(xiàn)代企業(yè)從事市場營銷的重要手段，它對于企業(yè)的營銷實踐有著重要的意義。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）市場細分有利于發(fā)掘市場機會；（2）市場細分有利于企業(yè)充分利用現(xiàn)有資源，提高市場競爭能力；（3）市場細分有利于掌握目標市場的特點，正確制訂營銷策略。解析過程：41.參考正確答案是為：產(chǎn)品是指能夠提供給市場以滿足人們某種需要和欲望的任何東西。它不僅包括產(chǎn)品實體，還包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特色、款式、商標、包裝、商譽、以及給購買者提供的利益以及服務(wù)等。產(chǎn)品組合的測量尺度有寬度、深度和關(guān)聯(lián)性。產(chǎn)品組合的寬度是指一個企業(yè)擁有產(chǎn)品線的數(shù)目。產(chǎn)品線多，它的產(chǎn)品組合的廣度就寬，反之就窄。產(chǎn)品組合的深度是指一個企業(yè)的每條產(chǎn)品線的產(chǎn)品項目的數(shù)目，同一產(chǎn)品線中的品種規(guī)格多，它的產(chǎn)品組合的深度就較大，反之，則較小。產(chǎn)品組合的深度通常反映某個產(chǎn)品線的專業(yè)化程度。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，又稱為密度，是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售方式或其他條件方面相互關(guān)聯(lián)的程度。解析過程：42.參考正確答案是為：防御策略的目標是要減少受到攻擊的可能性，將攻擊轉(zhuǎn)移到威脅較小的地帶，并削弱其攻勢。具體來說，有6種防御策略可供市場領(lǐng)導(dǎo)者選擇：（1）陣地防御：是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制訂自己的預(yù)防性營銷戰(zhàn)略，并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。（2）側(cè)翼防御：是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿，并在必要時作為反攻基地。（3）以攻為守：是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。（4）反擊防御：是指市場領(lǐng)導(dǎo)者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。（5）運動防御。運動防御要求領(lǐng)導(dǎo)者不但要積極防守現(xiàn)有陣地，還要擴展到可作為未來防御和進攻中心的新陣地，它可以使企業(yè)在戰(zhàn)略上有較多的回旋余地。（6）收縮防御：是指企業(yè)主動從實力較弱的領(lǐng)域撤出，將力量集中于實力較強的領(lǐng)域。解析過程：43.參考正確答案是為：成熟期的市場特點：在成熟期，產(chǎn)品銷量增長緩慢，逐步達到最高峰，然后緩慢下降，但增長緩慢。市場已趨于飽和，市場競爭非常激烈，推銷費用增加，成本開始回升，企業(yè)利潤逐步下降。企業(yè)在成熟期的主要營銷目標是維持市場占有率。具體說來，可采取以下營銷策略：（1）市場改良策略：即開發(fā)新市場，尋求新用戶。（2）產(chǎn)品改良策略：