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停電,停水應急預案一、 停水停水分為兩種,一種是計劃停水,一種是臨時突然停水(來水公司的原因和分店原因)1,并要了解怎么會停水,、接到停水通知,由前臺當班人員第一時間做好通告,在前臺大維修人員)向停水通知部門問清停水時間,為什么停水。、聯(lián)系酒店經理和酒店管理層制定一個對客解釋方案。4)、由前臺人員對客人作出解釋。,得出下一步的解決方案。具體1)、第一時間告知維修人員,維修人員對停水原因進行檢查。、前臺當班人員第一時間做好通告,在前臺大廳明顯的地方貼出.,盡快鋤頭。如自己不能,..,,要做好排出時間的預測,給客人一個告知。二:停電停電分為兩種,一種是計劃停電,一種是臨時突然停電(其中包括電)1一般情況下,都是有專人在事前告知.所以我們要做的就是提前做好告知,具體,在前臺大、工程部()向停水通知部門問清停電時間,為什么停電。.4)、由前臺人員和各樓層服務員對客人作出解釋和安撫工作。2:臨時突然停電時,我們首先要知道停電的原因,并對原因進行分析,得出下一步的解決方案。具體、第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。電通知。.如自己不能..并
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