區(qū)域負責人培訓小結（3篇）

第11頁共11頁區(qū)域負?責人培?訓小結?培訓?小結?時間過?得很快?，轉眼?間，五?天的崗?前培訓?就過去?了。在?這短短?五天里?，自己?收獲了?很多。?經(jīng)過這?幾天的?培訓，?感受到?護理部?的用心?良苦，?護士長?輪流為?我們上?課，每?個操作?逐一為?我們示?范，讓?我們獲?益匪淺?。同時?也為我?們盡快?適應新?環(huán)境，?完成角?色的轉?變，提?高臨床?工作質?量打下?基礎。?常言?道。沒?有規(guī)矩?，不成?方圓。?規(guī)章制?度與規(guī)?程，規(guī)?范我們?的行為?，促進?人員的?管理。?通過護?士長對?護理的?核心制?度、護?理程序?的講解?，我們?了解了?各項工?作的操?作程序?。護士?工作職?責為我?們明確?了工作?內容和?責任，?有利于?提高我?們的責?任心，?做好本?職工作?。作為?護士一?定要腦?勤、眼?勤、口?勤、手?勤，要?細心，?有愛心?、耐心?、責任?心，這?樣才能?更好的?服務于?患者。?通過這?次培訓?，我還?認識到?建立良?好的工?作與人?際關系?對我們?個人專?業(yè)素質?的提高?和服務?質量，?服務意?識的提?高有重?要意義?。專?業(yè)理論?知識和?護理技?能是我?們賴以?工作的?基礎，?雖然我?們在讀?書期間?，具備?了一定?的專業(yè)?知識，?但醫(yī)學?知識是?不斷發(fā)?展更新?的，這?就需要?我們多?學習，?多了解?臨床護?理新進?展。要?善于總?結歸納?，靈活?運用，?理論與?實踐相?結合，?不斷提?高自己?的專業(yè)?素養(yǎng)，?與時俱?進，敢?于創(chuàng)新?。責任?心是我?們每一?位護理?工作者?必須具?備的，?病人生?死攸關?，生命?相托，?因此我?們的責?任重于?泰山。?每一件?事情，?每一個?細節(jié)都?容不得?我們馬?虎，日?常工作?中我們?一定要?嚴格按?照規(guī)章?制度，?認真做?好每項?護理操?作程序?，時刻?具備“?慎獨”?精神。?禮儀?作為一?種特殊?的溝通?語言，?反映在?日常生?活的方?方面面?。得體?的行為?在日常?交往中?會讓人?賞心悅?目。把?良好的?禮儀習?慣從點?滴做起?，把禮?儀融入?生活。?對于工?作任務?，無論?其難度?如何，?都必須?全身心?地奉獻?自己的?能力。?工作中?難免會?遇到困?難，要?注意調?節(jié)自己?的心態(tài)?，以積?極的態(tài)?度去面?對挑戰(zhàn)?。對工?作只有?心存責?任感，?在實際?行動上?全力以?赴，而?不是得?過且過?，才能?夠出色?地完成?工作任?務。?此次培?訓，我?學到了?很多課?本上沒?有的知?識，讓?我明白?了在今?后的護?理工作?中，應?嚴格要?求自己?，要具?備高度?的責任?心，遵?守各項?規(guī)章制?度，確?保在工?作中不?出任何?差錯。?區(qū)域?負責人?培訓小?結（二?）管?理培訓?小結?在（_?___?年__?__月?___?_日）?這次培?訓過后?，我們?確實學?到了很?多東西?，對公?司的企?業(yè)文化?有了更?深層次?的了解?，公司?___?_的培?訓將我?們力量?都團結?了起來?，對于?遇到的?問題也?是集思?廣益，?采取有?效的預?防措施?，使我?們的工?程優(yōu)質?、快速?、高標?準服務?的完成?。爭取?在業(yè)主?和廣大?人民群?眾心目?中樹立?良好的?印象。?快速?發(fā)展的?法寶?-誠信?服務?在這次?培訓中?，吳經(jīng)?理要求?我們誠?信服務?于我們?的業(yè)主?，業(yè)主?提出來?的合理?的以及?在合同?范圍內?規(guī)定的?我們當?積極完?成，維?護我們?在業(yè)主?面前的?形象，?讓業(yè)主?們了解?到我們?是一個?誠信服?務的團?體，不?是那種?既沒有?技術有?沒有高?質量服?務的團?體。因?為我們?誠信服?務；因?為我們?履行我?們的職?責，所?以現(xiàn)在?有更多?的單位?愿意找?我們裝?修他們?的房子?。正因?為誠信?服務所?以我們?公司得?到的獎?項越來?越多，?而且在?另一方?面證明?了我們?公司的?實力。?在培訓?過程中?，吳經(jīng)?理針對?各個工?程實例?給我們?一一介?紹了誠?信服務?的重要?性。綜?合一下?，我們?總共收?獲有以?下幾點?：第?一：換?位思考?，怎樣?將服務?做到位?（時刻?以業(yè)主?的思維?考慮問?題）；?第二：?在那些?方面我?們應該?做好誠?信（時?刻以公?司的發(fā)?展和形?象為重?）；第?三：調?整好心?態(tài)（低?調做人?，高調?做事，?為公司?業(yè)務的?長遠考?慮）；?第四：?服務是?為了什?么（時?刻提醒?我們自?己，_?___?服務，?我們服?務為了?什么，?服務的?目標是?什么，?服務做?好了對?我們有?什么長?遠影響?）；第?五：經(jīng)?常進行?對我司?人員進?行培訓?（摒棄?忽略質?量完任?務的思?想；摒?棄個人?事個人?當?shù)乃?想，建?立協(xié)作?團隊。?）第六?：那就?是最重?要的一?點，將?我們的?服務對?象擴展?到每一?個與我?們合作?的單位?（提前?搞好關?系，為?大標做?好準備?工作）?做好?以上六?點，相?信在我?們公司?員工中?會漸漸?形成團?結協(xié)作?，摒棄?一榮俱?榮，一?損皆損?的思想??，F(xiàn)?在的業(yè)?主都是?圖省事?、簡單?、便捷?、實惠?，所以?我們就?必須從?這些角?度出發(fā)?，做好?項目，?讓同行?和業(yè)主?贊揚。?《小王?賣米》?給我們?揭示了?一個道?理，那?就是面?對同行?同業(yè)，?我們如?何能取?得更高?的成就?，那就?是服務?和質量?（服務?要讓顧?客滿意?、質量?要過關?，并且?經(jīng)得起?考驗）?，做好?這兩個?方面，?不僅對?我們公?司的形?象，而?且在今?后的長?遠發(fā)展?中也有?一定的?促進作?用。?語言服?務技巧?--?換位說?話，一?切為服?務對象?考慮?對于我?這個出?來乍道?的人來?說處理?好人際?關系，?是非常?重要的?一個環(huán)?節(jié)，資?料做齊?了，但?是你說?話的方?式不夠?靈活，?讓人覺?得你很?討厭。?作為我?在這次?是深有?體會的?，我送?過去的?資料讓?業(yè)主審?批，明?明有時?間簽字?，可是?他偏偏?要拖個?一兩天?，這樣?一拖，?監(jiān)理驗?收滯后?，到時?候資料?準備也?就滯后?，要求?嚴格一?點的監(jiān)?理當然?會讓你?拆除做?的這些?東西，?因為他?們沒有?驗收，?這樣不?僅僅耽?誤工期?，更是?浪費材?料，得?補償失?。從這?次樣板?房教訓?中我懂?得了什?么事情?可以提?前做，?提前做?可以將?很多問?題，都?解決掉?，如果?一拖再?拖，那?樣的后?果只會?讓事情?的結果?便得越?來越糟?。是人?耳根子?都軟，?喜歡聽?好聽的?話，那?就隨和?一點給?他們講?講好聽?的，大?丈夫能?屈能伸?。當然?能達到?一個目?的那樣?才是有?效果的?。當然?這也不?是一味?的順著?業(yè)主、?監(jiān)理他?們，適?當?shù)谋?怨也是?應該的?（但是?明白一?點，抱?怨歸抱?怨，活?還是要?干的）?，讓他?們知道?知道我?們的難?處，我?相信他?們一定?會體諒?我們的?。在一?個就是?站在對?對方有?利、對?我方又?有利的?一面說?出來，?互利雙?贏何樂?而不為?呢。語?言服務?要到家?，手底?下工作?也要到?位。（?當然對?于不專?業(yè)的業(yè)?主，我?們還是?得給他?們留三?分薄面?的，說?話不要?將對方?逼到死?胡同里?）公?司的先?進文化?--?一種具?有發(fā)展?潛力的?文化?作為我?公司長?遠的致?富法寶?，那就?是50?/80?和產(chǎn)品?化裝飾?。產(chǎn)?品化裝?飾就是?在工廠?車間將?每一個?符合業(yè)?主要求?的零件?組裝在?一起，?形成一?個總集?成化產(chǎn)?品的過?程。?產(chǎn)品化?的優(yōu)勢?：第?一：現(xiàn)?場由于?工種較?多、操?作空間?小，加?工時間?有限，?材料設?備有限?而且工?人短缺?，搶工?來不及?；第二?：現(xiàn)場?操作，?人力、?物力、?精力有?限，處?處收不?了尾，?管理效?率低下?;第三?：工廠?作為第?三方生?產(chǎn)，管?控比較?困難（?包括進?度、質?量、送?貨都不?受控）??；?以上三?點，我?們可以?看出執(zhí)?行產(chǎn)品?化裝飾?的可行?性和收?益性。?產(chǎn)品?化管理?：1?、我們?項目部?的全體?人員應?該明白?“產(chǎn)品?化裝飾?“到底?是什么?東西。?2、?再根據(jù)?對產(chǎn)品?化的理?解對圖?紙結合?現(xiàn)場進?行深化?（力求?簡單、?通俗、?易懂）?，主要?節(jié)點及?不同材?質收口?問題必?須簡單?明了；?3、?就是根?據(jù)深化?好的圖?紙、精?確定位?并放線?；4?、就是?運用產(chǎn)?品化下?單的固?化性應?對現(xiàn)場?的可變?性，做?到伸縮?自如，?張弛有?度；?5、做?好現(xiàn)場?___?_過程?的質量?控制（?對于非?合格產(chǎn)?品，及?時整改?、返修?），對?于合格?的產(chǎn)品?及時打?包，做?好待集?成產(chǎn)品?的保護?；6?、產(chǎn)品?化實施?，可以?讓廠家?擔當風?險（重?視這個?項目）?，也可?以減少?現(xiàn)場的?___?_時間?（__?__人?員應當?為廠家?安排的?專業(yè)人?員），?規(guī)避工?期風險?；7?、對于?有工期?要求的?工程，?我們必?須做好?物、料?的準時?、準確?無誤，?以及工?人的分?配到位?。5?+3+?2管理?模式。?___?_%做?好前期?策劃（?進行方?案的敲?定、材?料的確?認（材?料小樣?）、細?節(jié)的深?化和定?制產(chǎn)品?的（聯(lián)?合）下?單）；?___?_%做?好廠家?考察（?控制好?材料生?產(chǎn)、進?度、質?量及到?場時間?）；_?___?%做好?現(xiàn)場組?裝（對?于工人?進行_?___?質量交?底—定?標桿）?、管控?（后期?質量控?制也有?了一個?明確的?標準）?、交貨?（交上?一份令?業(yè)主滿?意的答?卷）。?始終?記著。?讓標準?成為習?慣、習?慣符合?標準、?結果達?到標準?。做?到以上?幾點，?對于我?們做好?整個工?程都是?一個嚴?峻的考?驗，也?在側面?反映了?我們這?個管理?團隊的?管理效?率和創(chuàng)?利。?唐僧團?隊-?臥虎藏?龍大?家都看?過《西?游記》?，而且?印象深?刻。那?么我們?不妨試?想一下?作為唐?僧，我?們應該?怎樣管?理團隊?呢。那?就是：?第一?：統(tǒng)一?思想（?讓我們?的團隊?團結起?來，始?終奔著?一個方?向前進?【唐僧?就是一?個一心?一意為?事業(yè)奮?斗到底?的人物?，確定?了團隊?的方向?】）?；第二?：__?__建?設（作?為一個?優(yōu)秀的?團隊，?我們必?須擁有?單（或?者多）?方面合?格的優(yōu)?秀人才?【有了?唐僧的?執(zhí)著、?___?_的能?力、八?戒的交?際、沙?僧的踏?實，才?形成了?這個和?諧、共?進的團?隊】?）；第?三：制?度流程?（企業(yè)?文化傳?播，百?家齊鳴?，讓我?們成為?一個優(yōu)?秀的戰(zhàn)?斗力非?常強的?團隊【?___?_不服?從制度?，所以?就有了?緊箍咒?）；第?四：考?核評比?（針對?專業(yè)_?___?和能力?的要求?對團隊?的每一?個人進?行考核?評比，?只有不?斷學習?新技能?、新知?識，我?們的團?隊才是?一個成?功的團?隊【根?據(jù)不同?的崗位?需求，?指派不?同的人?員上崗?】）?；第五?：管理?控制（?對于我?們的項?目做好?協(xié)同合?作，對?過程_?___?嚴格要?求）；?第六：?利益分?配（根?據(jù)團隊?人員的?付出和?成就多?勞多得?，提高?員工工?作積極?性【能?者多得?，四人?都有了?不同的?封賞】?）；?第七：?總結反?思（每?個工程?都有好?有壞，?總結起?來，分?析得失?【種種?磨難讓?他們成?為了優(yōu)?秀的團?隊】?有了這?樣的團?隊，我?們的企?業(yè)才有?活力。?海納百?川，有?容乃大?，團結?奮進我?們才有?了驚人?的成果?和發(fā)展?。二?次經(jīng)營?--?讓風險?貼身而?過貓?走什么?步子，?完全取?決于耗?子的行?進路線?。這句?好看似?簡單，?卻蘊含?著深刻?的哲理?。在當?今市場?多變的?情況下?，我們?不能固?步自封?，按著?原先的?套路走?，時刻?準備著?迎接新?的挑戰(zhàn)?，新的?機遇。?在市?場發(fā)展?條件的?約束下?低價中?標是發(fā)?展的必?然。中?標后由?于圖紙?不詳、?市場價?格波動?等諸多?因素，?必然會?有變更?、漏項?等，那?么做好?二次經(jīng)?營可以?更好的?為我公?司減少?損失，?二次經(jīng)?營就成?為工程?轉虧為?營不可?或缺的?流程。?2、?工程怎?樣經(jīng)營?，__?__經(jīng)?營，經(jīng)?營的作?用，經(jīng)?營應該?注意那?些方面?，這些?問題一?一擺在?我們面?前，所?以我們?在進場?后第一?間事就?是深化?圖紙根?據(jù)圖紙?確定好?我們經(jīng)?營的關?鍵節(jié)點?，并在?關鍵的?節(jié)點處?確定主?材、輔?材價格?，后期?將合同?中的漏?項、圖?紙中的?變更項?，全部?整合出?來做好?簽證；?經(jīng)營既?可以使?我們的?產(chǎn)品實?惠，而?且又為?公司創(chuàng)?收，互?利雙贏?；經(jīng)營?必須利?用有利?時間提?前與業(yè)?主溝通?好，做?好簽證?；做好?搶工準?備，利?用甲方?的關系?戶和制?定供應?商，給?予便利?；掌握?現(xiàn)金流?，利用?事實與?金額分?開，單?價與總?價分開?的原則?，提前?做好后?期審計?工作。?3、?舍得，?有舍才?有得，?魚與熊?掌不可?兼得，?有時候?舍棄，?反而回?應得更?高的匯?報，不?要斤斤?計較一?絲一粒?的得失?，要有?吃小虧?的準備?，時刻?站在他?人的立?場考慮?問題，?在另一?方面為?自己以?后順利?完成工?程做好?鋪墊（?搞好人?際關系?）以?上只是?，在此?培訓后?的一點?小小的?經(jīng)驗_?___?（因為?實踐少?，只能?憑借自?己理解?的心得?與大家?交流）?，希望?大家不?要見笑?。區(qū)?域負責?人培訓?小結（?三）?___?__?___?新員?工實習?階段工?作總結?員工?姓名：?___?_培?訓時間?：__?__年?___?_月_?___?日至_?___?年__?__月?___?_日?新員工?實習階?段工作?總結?___?_月_?___?日，開?始了進?入單位?的第二?階段培?訓。檢?修中心?培訓。?這一階?段的培?訓主要?是檢修?中心的?相關領?導、師?傅，向?我們講?述檢修?中心的?相關事?宜，介?紹了檢?修中心?的各個?部門的?職責、?工作范?圍、內?容、以?及工作?流程。?檢修?中心共?有三個?部門。?管理部?、設備?部、工?程部。?管理?部負責?檢修中?心預算?、計劃?檢修、?技術（?節(jié)能）?改造、?培訓等?年度計?劃和定?期工作?、物資?計劃的?匯總和?跟進；?并負責?___?_檢修?中心定?期工作?、檢修?、培訓?等總結?的編寫?匯總。?設備?部負責?各專業(yè)?設備日?常巡檢?、點檢?、檢修?臺帳、?狀態(tài)壽?命評估?及劣化?趨勢分?析等狀?態(tài)檢修?工作的?全責管?理實施?，并做?好生產(chǎn)?設備的?日常巡?檢記錄?、定期?狀態(tài)分?析、維?護總結?。設備?部也是?設備缺?陷和點?（巡）?檢異常?處理的?責任主?體，負?責全部?由檢修?中心負?責的設?備管理?，年度?abc?d修理?及特種?項目。?工程?部是一?個集中?式的檢?修部門?，根據(jù)?設備部?的計劃?負責設?備的日?常維護?，檢修?和故障?搶修等?。同時?負責安?全管理?，負責?abc?d修理?消耗品?的添置?和費用?管理控?制。?在具體?的工作?當中，?設備部?根據(jù)年?度檢修?計劃編?制費用?計劃交?管理部?審核，?由消缺?人員處?理日常?的簡單?故障，?工程部?則負責?機組的?維護檢?修。?明確了?檢修中?心的大?致分工?，接下?來就是?各個專?業(yè)的老?師傅給?我們?講述具?體的工?作崗位?的。?焊接是?檢修人?員工作?的一個?重要部?分，當?管道發(fā)?生斷裂?或泄漏?時就需?要對其?進行焊?接。本?廠焊接?采用乙?炔+氧?氣的方?式。對?于這兩?種氣體?的處置?有很多?要求。?比如：?裝有兩?種氣體?的瓶子?間隔距?離應該?在10?左右，?搬運時?都必須?豎起放?置，切?不可講?兩種氣?瓶混合?搬運。?同時?，檢修?人員要?進入現(xiàn)?場工作?。在電?廠這樣?一個高?溫、高?壓、高?轉速的?環(huán)境下?，必須?要遵守?必要的?規(guī)章制?度。進?入現(xiàn)場?必須著?工作服?，衣服?的袖口?要扣好?，禁止?帶圍巾?，穿拖?鞋，女?生不允?許穿高?跟鞋，?要帶安?全帽并?且長頭?發(fā)的女?生要把?頭發(fā)盤?進安全?帽內，?不允許?露在外?面。?進入檢?修部門?，有的?同事可?能要去?熱工保?護部門?工作。?熱工保?護是機?組熱力?設備在?啟停和?運行過?程中發(fā)?生危機?設備和?人身安?全的故?障時，?自動采?取保護?或聯(lián)鎖?措施，?防止事?故產(chǎn)生?和避免?事故擴?大，從?而保證?機組的?正常啟?停和安?全運行?。在?檢修中?心也有?可能接?觸到高?低壓電?動機等?設備。?在對電?機進行?檢修時?主要是?檢查其?內部線?圈的絕?緣性。?清理沉?積的灰?塵，測?試個機?械部分?的牢固?性等。?如果?去到鍋?爐檢修?，就不?可避免?的要接?觸到鍋?爐管閥?設備。?如：蝶?閥、截?止閥、?逆止閥?、球閥?、隔膜?閥、安?全閥等?。接觸?這些管?閥就必?須要對?其相關?的參數(shù)?表示要?清楚，?比如：?j63?h—_?___?v（i?i）為?截止閥?、手動?傳動（?第二單?元符號?省略）?、焊接?連接、?直通式?、不銹?鋼密封?面、公?稱壓力?為__?__m?pa、?閥體材?料為鉻?鉬釩鋼?，適用?于蒸汽?介質?的截止?閥；全?稱為焊?接式截?止閥。?當我們?看到一?組銘牌?時就能?很清楚?的了解?閥門的?相關信?息，這?對我們?的工作?是十分?必要的?。繼?電保護?部門主?要是通?過對相?關電磁?閥門的?控制來?保護機?組在發(fā)?生突發(fā)?狀況時?能安全?的運行?。比如?：比率?制動部?分是為?了防止?外部短?路時由?于不平?衡的影?響而造?成誤動?作。二?次諧波?制動部?分是防?止變壓?器空載?投入時?出現(xiàn)勵?磁涌流?而造成?保護誤?動作。?差動電?源速斷?部分的?作用是?防止變?