上半年銷售個人總結范文（2篇）

第6頁共6頁上半年銷?售個人總?結范文?我們知道?，銷售是?電子《包?括任何產?品》商務?的成功基?石，是穩(wěn)?健市場、?鞏固績效?的最基本?動作和條?件。只有?通過成功?的銷售、?超值的服?務，才能?羸得我們?的忠誠顧?客。而推?薦則是把?一個良好?的機會分?享給朋友?，讓朋友?透過這個?機會的實?質，與朋?友一起分?析、幫助?他們理解?把握機會?的必然性?和重要性?。當今的?銷售已不?再是通過?簡單的討?價還價把?產品賣出?去的過程?，而是一?個幫助顧?客和說服?顧客的過?程。那么?，在銷售?杰寶系列?產品的過?程中，我?們應切實?把握幾點?要素。?一、熟悉?產品、熱?愛產品?這是一個?自我消費?、學習、?求證的過?程。通過?自我消費?，我們才?有對產品?的感性認?識，才有?心得和體?會，才有?與顧客進?得溝通的?素材。同?時，我們?還需通過?對產品的?感受，了?解產品的?功效、作?用、文化?和價值。?杰寶系列?產品是倡?導人類健?康的產品?，通過以?濕代干，?以擦代洗?的方式，?去改變人?們陳舊的?清潔習慣?，引起人?們對肛周?清潔衛(wèi)生?的重視，?引領消費?群體建立?一個科學?、合理的?消費價值?觀。這些?理性的認?識，是我?們業(yè)務伙?伴的專業(yè)?要素。只?有感性認?識和理性?結合統(tǒng)一?的時候，?我們才能?更好地熱?愛公司的?產品，才?能進行有?效的溝通?。二、?善用工具?，熟練展?示在銷?售過程中?，有很多?能夠幫助?成功銷售?的工具。?諸如，產?品資料、?單張、手?冊、產品?簡介、功?效例證等?。這些都?稱之我們?的工具，?如何活用?這些工具?，關系到?銷售的成?功與否。?產品展示?是幫助顧?客直觀了?解產品的?性能、功?效，人有?三覺，即?視覺、聽?覺和感覺?。通過對?比的手法?讓顧客判?斷產品的?優(yōu)劣所在?，了解杰?寶產品的?價值觀。?三、耐?心聆聽，?找準需求?初入創(chuàng)?業(yè)的業(yè)務?員一般都?一口氣地?介紹產品?，演講式?地講解產?品或者直?接報價，?這樣收到?的效果就?不理想。?當我們展?示我們產?品的時候?，當顧客?明確我們?訪客目的?后，我們?要認真地?、耐心地?聆聽客戶?的見解、?引導他們?陳述對產?品的看法?和觀點，?從而找準?客戶的心?理需求。?這個環(huán)節(jié)?十分重要?，既是尊?重客戶，?又是把準?需求進行?說服的環(huán)?節(jié)。所謂?知己知彼?指的就是?這點。?四、把握?互動，進?行引導?溝通式銷?售并不是?一種演講?，也不是?盲目教導?顧客，而?是根據(jù)顧?客的需求?和針對顧?客的提問?作一些準?確幫助理?解的工作?。首先要?做好銷售?工作計劃?，提出或?設計一些?問題與顧?客展開探?討，引導?顧客接受?我們的觀?點，接受?產品的文?化和默認?產品的價?值觀。成?熟的業(yè)務?員在互動?的過程中?，通常都?會運用同?理心再進?行分析和?引導。諸?如，當顧?客提出不?習慣用杰?寶產品，?以及覺得?產品貴的?時候，我?們不需要?辯論，更?不要反駁?，應該說?：您的看?法很正常?，正如當?初我未有?深入了解?產品時一?樣，當時?我也覺得?沒有必要?使用這么?貴的產品?來進行清?潔衛(wèi)生，?后來，當?我深入了?解和使用?產品后，?我覺得產?品確實物?有所值，?一個月用?上二三十?元就可以?享受到超?值的健康?體驗，可?以提高自?己的生活?品味，可?以呵護自?己的健康?，我覺得?太值得了?。用與不?用，貴與?不貴，完?全是消費?意識的建?立與消費?觀念的轉?化問題。?杰寶系列?產品，從?各個方面?論證都是?可以接受?消費的。?以上是?我在__?__年度?的個人工?作總結報?告，敬請?各位領導?審閱，并?提出寶貴?意見。?工作總?結—在?圣橋的最?后時光，?回憶在圣?橋的美好?時光。有?過汗水換?來的榮譽?也有過迷?茫的時候?，從一名?實習生到?一名正式?的員工，?圣橋給了?我很在學?校里學不?到的東西?。在圣橋?工作近_?___年?時間，在?最后離別?的時候還?是依依不?舍?！?____?是___?_銷售部?門的一名?普通員工?，剛到房?產時，該?同志對房?地產方面?的知識不?是很精通?，對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領導?的幫助下?，___?_很快了?解到公司?的性質及?其房地產?市場。?轉眼一年?很快就過?去了，在?這過去的?一年中我?學到了很?多，也充?分的鍛煉?了自己，?可以說這?一年下來?我是頗有?收獲的，?但同時也?在工作中?發(fā)現(xiàn)了困?難，反省?出自己在?工作中的?一些不足?之處，這?也是我需?要思考和?改進的方?面，下面?我就說說?這一年來?我對…?自從轉到?銷售部至?今已經(jīng)一?年半了，?回想自己?這一年多?所走過的?路，所經(jīng)?歷的事情?，沒有太?多的感慨?，沒有太?多的驚喜?，多了一?份鎮(zhèn)定，?從容的心?態(tài)。在公?司領導的?帶領和幫?助下，加?之部門同?事的鼎力?協(xié)助，自?己立足本?職工作，?使得銷售?工作得及?順利…?三個月的?時間，短?短長長，?感慨良多?。記得剛?來的時候?，對崗位?是忐忑青?澀、手足?無措，對?工作更是?搟面杖吹?火，盡管?我以前的?經(jīng)歷也是?豐滿而充?實的，然?而對于新?的環(huán)境，?仍然需要?一個緩沖?，那段時?間也犯了?不少低級?而幼稚的?錯誤，譬?如第一次?開三…?在過去的?一年里，?銷售部在?總經(jīng)理的?正確領導?及其它部?門的密切?配合下，?基本完成?了年的工?作任務。?部門的工?作也逐漸?步入成熟?。在這一?年里我們?具體工作?內容一.?對外銷售?與接待工?作首先銷?售部經(jīng)過?了這一年?的磨合與?發(fā)展，已?經(jīng)逐步的?成熟了自?己…工?作兩個月?后，針對?公司老板?提出的“?報價就是?見光死，?不能報價?”；“我?們有進出?口權，什?么都可以?賣“等問?題，我們?作出如下?月工作總?結以下是?總結出利?用互聯(lián)網(wǎng)?開拓業(yè)務?幾個關鍵?問題因互?聯(lián)網(wǎng)是在?虛擬的空?間上交談?與結識，?關鍵問題?是做到與?客…轉?眼間，我?來榮威4?s店已經(jīng)?大半年。?這半年間?，從一個?連at和?mt都不?知道什么?意思的汽?車菜鳥蛻?變成熟知?汽車性能?的業(yè)務員?。一切從?零開始,?一邊學習?專業(yè)知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點?和問題,?我都及時?請教有經(jīng)?驗的同事?,一起尋?求解決…?上半年?銷售個人?總結范文?（二）?回顧自己?上半年來?的工作，?我對濮陽?同力水泥?銷售工作?積極性是?特別高的?，也能為?同力水泥?銷售全身?心的投入?，工作也?是盡心盡?責的，和?我們同事?相處也是?融洽的，?上半年即?將過去，?自己有必?要對工作?做一下回?顧，目的?在于吸取?教訓，提?高自己，?以使把工?作做得更?好，自己?也有信心?和決心，?在新的下?半年內把?工作做得?更出色。?一、銷?售情況總?概截止?____?月___?_日我開?發(fā)的客戶?共有__?__多家?客戶和幾?個南樂重?點工程的?開發(fā)。上?半年公司?任務為_?___噸?，實際完?成銷量：?____?多噸，完?成目標_?___%?。具體工?作正在跟?進中。?二、個人?總結：?1）上半?年共開發(fā)?客戶__?__多家?，每月發(fā)?貨量在5?t-7t?不等，在?發(fā)貨和客?戶溝通上?，經(jīng)上半?年的培訓?和杜經(jīng)理?的指導，?自己基本?能夠應對?有關水泥?的問題，?比如客戶?對我們水?泥價格、?質量等方?面的疑問?。上半年?接到__?__件自?己所管區(qū)?域有關客?戶提出的?水泥質量?問題，經(jīng)?過自己的?努力讓客?戶得到了?滿意的答?案。2?）拜訪客?戶___?_家，并?做到及時?跟蹤和反?饋試用情?況，但這?些客戶用?量都比較?小，大部?分客戶是?都反映水?泥價位偏?高，有的?客戶拜訪?好幾次都?沒有訂量?。可見開?發(fā)系難度?更大。成?功開發(fā)新?客戶__?__家，?但點多量?小，客戶?群使用同?力水泥不?穩(wěn)定。?三、南樂?市場前景?南樂有?____?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。?四十多家?預制廠，?目前開發(fā)?比較理想?的有福堪?鄉(xiāng)、千口?鄉(xiāng)、韓張?鄉(xiāng)、和南?樂城管縣?城和幾所?教學樓建?筑。先后?有幾個比?較大的工?程項目有?已經(jīng)有開?發(fā)煤化集?團項目投?資___?_個億、?正在開發(fā)?南樂西環(huán)?____?幢、經(jīng)南?樂一條高?速、南樂?北環(huán)南樂?工業(yè)園等?一系類工?程基本_?___月?份都可以?開工。?四、自我?反省回?顧自己水?泥銷售工?作，與客?戶溝通，?公司內部?各部門協(xié)?調都十分?融洽，但?由于自己?剛邁進社?會，僅憑?著對銷售?工作的熱?愛，而缺?乏經(jīng)驗和?專業(yè)的營?銷知識，?在工作中?主動性欠?缺，過于?相信他人?，造成幾?個大的工?程丟失;?在水泥供?應緊張的?情況下對?新客戶開?發(fā)顯得不?夠重視，?使客戶開?發(fā)維護不?理想。在?下半年的?工作中，?我會努力?克服不足?，多向有?豐富經(jīng)驗?的領導杜?經(jīng)理學習?，為了吸?取經(jīng)驗教?訓，使今?后的工作?做得更好?，進行以?下幾點對?個人反思?和對公司?的建議?1、在同?力公司水?泥銷售上?，我自是?始終都把?銷量看做?我業(yè)績生?命線，沒?有注重細?節(jié)問題。?在公司價?位不斷浮?動上，導?致我丟失?幾個大的?工程項目?和已經(jīng)開?發(fā)的一些?農村客戶?，導致我?南樂市場?萎縮。?2、在銷?售上，我?不能夠準?確了解關?于水泥的?一些基本?常識、用?途。遇到?一些突發(fā)?事件不能?很好的應?對。3?、公司不?能夠調動?我們開發(fā)?市場的積?極性，由?于我們公?司返利及?工資的發(fā)?放上不及?時，導致?業(yè)務人員?周轉資金?不足，開?發(fā)市場系?數(shù)難度比?較大。?4、公司?對我我們?這一批新?來業(yè)務人?員在各項?福利待遇?上，我們?沒能享受?同等待遇?。以上?幾點反思?，僅僅是?一部分，?我工作上?的不足還?很多，今?后會戒驕?戒躁，保?持一種謙?虛謹慎的?工作態(tài)度?。五、?下半年工?作計劃?加大新客?戶開發(fā)力?度，集中?精力開發(fā)?新客戶群?。關注?南樂工