醫(yī)院綜合科工作總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁醫(yī)院綜合?科工作總?結(jié)__?__年在?醫(yī)院兩委?會的正確?領導下，?綜合科從?無到有，?從各自為?戰(zhàn)到整體?配合，互?相學習取?長補短至?共同進步?，都以醫(yī)?院辦院方?針為指導?，以“尊?重、關愛?、責任、?敬業(yè)”為?主體，展?開一切服?務工作，?特別是通?過“創(chuàng)新?思維、感?動服務”?及“學習?實踐__?__”兩?大活動，?大多數(shù)人?從思想上?轉(zhuǎn)變了舊?觀念，從?行動上緊?跟醫(yī)院快?速發(fā)展的?步伐，各?項工作取?得了明顯?的成績，?也積累了?好的經(jīng)驗?，同時也?看到了自?己的不足?。一.?目標完成?情況通?過組合，?使八個崗?位的工作?量簡化為?四個崗位?進行工作?，并按質(zhì)?按量按時?完成任務?，達到了?來人有接?待、問題?有答復、?糾紛有人?解決的效?果。一?年來綜合?科組織、?安排、布?置醫(yī)院各?種類型的?會議二十?余次，接?待咨詢的?、參觀的?、檢查的?、驗收等?團隊十余?次，解決?糾紛疑難?問題十余?次，為醫(yī)?院對外宣?傳、內(nèi)部?團結(jié)、和?諧外圍做?出了努力?，為醫(yī)院?的穩(wěn)定發(fā)?展創(chuàng)造了?條件。?一年來從?醫(yī)技科的?整體遷移?到各科的?改造以及?設備的制?作、安裝?，我們不?分晝夜，?不分星期?天，從規(guī)?劃到設計?再到現(xiàn)場?施工，注?入了大量?的汗水和?辛苦，為?方便患者?、為改善?醫(yī)護工作?環(huán)境及醫(yī)?院中長期?發(fā)展規(guī)劃?奠定了基?礎。一?年來安排?了八千名?余名退休?職工的體?檢、導檢?服務以獨?特的服務?方式、有?序地運作?程序得到?了好評，?使表揚、?留言達千?條之余，?職工代表?贈錦旗兩?面，組織?了兩千余?人的重癥?慢性病鑒?定工作，?及時有效?地解決遺?留問題，?服務質(zhì)量?得到了上?級部門及?被鑒定人?員的好感?，組織居?民醫(yī)保的?參保和續(xù)?保工作，?多次為勞?動局的工?傷鑒定、?勞動能力?鑒定、招?錄體檢進?行現(xiàn)場服?務工作，?為市、區(qū)?殘聯(lián)進行?傷殘鑒定?工作現(xiàn)場?服務，特?別是近段?時期內(nèi)，?退休職工?體檢、慢?病遺留問?題的解決?，居民醫(yī)?療保險參?保和續(xù)保?，區(qū)殘疾?人的鑒定?，醫(yī)院基?礎建設改?造疊加在?一起，綜?合科全體?人員不辭?勞苦、加?班加點保?障了各項?工作的正?常有序進?行。一?年來我們?進行了四?次服務心?得交流，?全科人人?有博客，?部分人員?有qq，?博文共6?3篇，論?文有4篇?。一年?來醫(yī)院環(huán)?境得到了?改善，衛(wèi)?生保潔上?了新臺階?，科室建?立了新的?工作制度?，辦公室?管理、病?案管理、?財務管理?、物品管?理、醫(yī)保?管理、院?感管理、?水電暖管?理、設備?管理、財?產(chǎn)管理、?食堂管理?、后勤成?本管理水?平都有明?顯的提高?。二.?經(jīng)驗和不?足：通?過多次開?會討論使?大多數(shù)人?轉(zhuǎn)變了思?想觀念，?以主人翁?姿態(tài)面對?一切困難?，不論多?么艱難困?苦都能想?方設法得?到解決。?用辯證?的關系看?待、付出?與得到，?得到的不?僅體現(xiàn)在?金錢上，?更重要的?是在精神?上和形象?上，大家?堅信只要?有付出，?金錢、精?神、形象?和公信遲?早都能得?到。行?政資源的?整合有以?下幾大好?處，一是?有各自為?戰(zhàn)，互不?牽連到聯(lián)?合辦公，?起到互補?作用；二?是共同進?步、共同?學習、共?同處理公?事和私事?；三是不?論來者是?什么樣的?人群，需?要解決什?么樣的問?題，時刻?都有一句?溫暖話，?時刻都幫?助他解決?，盡可能?滿足他的?要求；四?是節(jié)約支?出，鍛煉?人才，減?少環(huán)節(jié)，?如病案和?辦公室工?作，由原?來的十一?個工作日?的工作量?被壓縮在?三個下午?來完成，?其他崗位?也是如此?。感動?服務使我?們提倡的?，在給對?方服務的?同時提高?語言溝通?能力，因?人而易，?注意自己?的形象，?用心去服?務，在行?動中讓對?方真正感?到你對他?的尊重，?對他的關?愛，他們?認為你擔?起了責任?，也看到?了你愛崗?敬業(yè)的行?為，對方?才會為之?而動情，?才會積極?配合你的?工作，達?到雙方滿?意的效果?。從我?做起，換?位思考，?假如醫(yī)院?就是我的?家，我就?是院長，?精打細算?是根本，?大河有水?，小渠才?不會干的?基本道理?，知道了?這些心態(tài)?才有大的?改觀。?不足的是?新成立科?室人員磨?合期過長?，同志們?的觀念要?進一步的?更新，承?擔份外之?事，缺乏?主動性，?制度執(zhí)行?的嚴謹性?不高，明?年要按照?醫(yī)院及科?室的各項?制度嚴格?執(zhí)行，多?開交心會?，進一步?解放思想?，更新觀?念，把實?事做實。?更多關?于___?_年醫(yī)院?綜合科工?作總結(jié)的?文章>>?到醫(yī)院?工作總結(jié)?醫(yī)院綜?合科工作?總結(jié)（二?）一.?目標完成?情況通?過組合，?使八個崗?位的工作?量簡化為?四個崗位?進行工作?，并按質(zhì)?按量按時?完成任務?，達到了?來人有接?待、問題?有答復、?糾紛有人?解決的效?果。一?年來綜合?科組織、?安排、布?置醫(yī)院各?種類型的?會議二十?余次，接?待咨詢的?、參觀的?、檢查的?、驗收等?團隊十余?次，解決?糾紛疑難?問題十余?次，為醫(yī)?院對外宣?傳、內(nèi)部?團結(jié)、和?諧外圍做?出了努力?，為醫(yī)院?的穩(wěn)定發(fā)?展創(chuàng)造了?條件。?一年來從?醫(yī)技科的?整體遷移?到各科的?改造以及?設備的制?作、安裝?，我們不?分晝夜，?不分星期?天，從規(guī)?劃到設計?再到現(xiàn)場?施工，注?入了大量?的汗水和?辛苦，為?方便患者?、為改善?醫(yī)護工作?環(huán)境及醫(yī)?院中長期?發(fā)展規(guī)劃?奠定了基?礎。一?年來安排?了八千名?余名退休?職工的體?檢、導檢?服務以獨?特的服務?方式、有?序地運作?程序得到?了好評，?使表揚、?留言達千?條之余，?職工代表?贈錦旗兩?面，組織?了兩千余?人的重癥?慢性病鑒?定工作，?及時有效?地解決遺?留問題，?服務質(zhì)量?得到了上?級部門及?被鑒定人?員的好感?，組織居?民醫(yī)保的?參保和續(xù)?保工作，?多次為勞?動局的工?傷鑒定、?勞動能力?鑒定、招?錄體檢進?行現(xiàn)場服?務工作，?為市、區(qū)?殘聯(lián)進行?傷殘鑒定?工作現(xiàn)場?服務，特?別是近段?時期內(nèi)，?退休職工?體檢、慢?病遺留問?題的解決?，居民醫(yī)?療保險參?保和續(xù)保?，區(qū)殘疾?人的鑒定?，醫(yī)院基?礎建設改?造疊加在?一起，綜?合科全體?人員不辭?勞苦、加?班加點保?障了各項?工作的正?常有序進?行。一?年來我們?進行了四?次服務心?得交流，?全科人人?有博客，?部分人員?有qq，?博文共6?3篇，論?文有4篇?。一年?來醫(yī)院環(huán)?境得到了?改善，衛(wèi)?生保潔上?了新臺階?，科室建?立了新的?工作制度?，辦公室?管理、病?案管理、?財務管理?、物品管?理、醫(yī)保?管理、院?感管理、?水電暖管?理、設備?管理、財?產(chǎn)管理、?食堂管理?、后勤成?本管理水?平都有明?顯的提高?。二.?經(jīng)驗和不?足：通?過多次開?會討論使?大多數(shù)人?轉(zhuǎn)變了思?想觀念，?以主人翁?姿態(tài)面對?一切困難?，不論多?么艱難困?苦都能想?方設法得?到解決。?用辯證?的關系看?待、付出?與得到，?得到的不?僅體現(xiàn)在?金錢上，?更重要的?是在精神?上和形象?上，大家?堅信只要?有付出，?金錢、精?神、形象?和公信遲?早都能得?到。行?政資源的?整合有以?下幾大好?處，一是?有各自為?戰(zhàn)，互不?牽連到聯(lián)?合辦公，?起到互補?作用；二?是共同進?步、共同?學習、共?同處理公?事和私事?；三是不?論來者是?什么樣的?人群，需?要解決什?么樣的問?題，時刻?都有一句?溫暖話，?時刻都幫?助他解決?，盡可能?滿足他的?要求；四?是節(jié)約支?出，鍛煉?人才，減?少環(huán)節(jié)，?如病案和?辦公室工?作，由原?來的十一?個工作日?的工作量?被壓縮在?三個下午?來完成，?其他崗位?也是如此?。感動?服務使我?們提倡的?，在給對?方服務的?同時提高?語言溝通?能力，因?人而易，?注意自己?的形象，?用心去服?務，在行?動中讓對?方真正感?到你對他?的尊重，?對他的關?愛，他們?認為你擔?起了責任?，也看到?了你愛崗?敬業(yè)的行?為，對方?才會為之?而動情，?才會積極?配合你的?工作，達?到雙方滿?意的效果?。從我?做起，換?位思考，?假如醫(yī)院?就是我的?家，我就?是院長