2021年甘肅省天水市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬卷（附答案）

2021年甘肅省天水市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)模擬卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.不按照等價(jià)交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實(shí)際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財(cái)富和提供服務(wù)體現(xiàn)的是社會(huì)政策的（）。A.A.基本需要原則B.福利性原則C.社會(huì)性價(jià)值D.社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)

2.在社會(huì)工作倫理難題的處理原則中，適合所有人的原則是（）。A.隱私和保密原則B.保護(hù)生命原則C.改善生活質(zhì)量原則D.自主和自由原則E.完全平等與差別平等原則

3.安置社會(huì)工作對(duì)象的需求集中體現(xiàn)在（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.就業(yè)權(quán)益的保障C.建立相應(yīng)社會(huì)關(guān)系D.就學(xué)

4.某高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問(wèn)題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會(huì)工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開(kāi)展有關(guān)面試技巧和就業(yè)咨詢等服務(wù)：另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中，體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)軍務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)中的（）。

A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.緩解困難C.促進(jìn)社會(huì)公正D.解救危難

5.在預(yù)估與診斷階段，社會(huì)工作者趙某通過(guò)收集到的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象楊某進(jìn)行分析。在分析問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者趙某首先分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題發(fā)展變化的過(guò)程，有哪些重要事件影響了服務(wù)對(duì)象楊某。社工趙某主要采取()方式對(duì)楊某進(jìn)行了分析。

A.緣由診斷B.橫向分析C.縱向分析D.歷史分析

6.預(yù)防網(wǎng)癮是未成年合法權(quán)益保障方式中()的要求。

A.家庭保護(hù)B.學(xué)校保護(hù)C.社會(huì)保護(hù)D.司法保護(hù)

7.獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等，這屬于社區(qū)照顧中的（）網(wǎng)絡(luò)。A.服務(wù)對(duì)象自助B.社區(qū)緊急支援C.志愿者參與服務(wù)D.互助支持

8.在利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是（）。

A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導(dǎo)者

9.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是（）。

A.贏得良好聲譽(yù)B.爭(zhēng)取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同

10.比斯臺(tái)克于1967年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系不包括（）。A.人的潛能B.人的依賴C.人的責(zé)任D.人對(duì)社會(huì)的責(zé)任

11.羅杰斯認(rèn)為社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立輔導(dǎo)關(guān)系時(shí)，應(yīng)該給予服務(wù)對(duì)象真正的關(guān)心和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系中的（）。

A.提供支持B.恢復(fù)自尊C.無(wú)條件的愛(ài)D.無(wú)條件接納

12.因服務(wù)對(duì)象的處境不利，而遷怒于社會(huì)工作者，開(kāi)始漫罵或侮辱社會(huì)工作者的人格時(shí)，社會(huì)工作者至少可以做到()。

A.捍衛(wèi)尊嚴(yán)，以牙還牙B.強(qiáng)力對(duì)抗，鎮(zhèn)住對(duì)方C.先禮后兵，不容肆意妄為D.理解對(duì)方的處境，冷靜應(yīng)對(duì)處理E.先批評(píng)后教育

13.一年級(jí)學(xué)生小明性格活潑，調(diào)皮好動(dòng)，他的父母希望小明“乖乖”地聽(tīng)話不闖禍。一天，小明吃飯時(shí)不小心把碗打碎了，小明的父親不由分說(shuō)就把他痛打了一頓。從上述內(nèi)容看，小明的家庭教育模式屬于（）A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

14.在小組討論中，組員因?yàn)槟骋粋€(gè)問(wèn)題觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論，而爭(zhēng)論雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)使用（）技巧。

A.引導(dǎo)B.摘要C.沉默D.中立

15.《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人所在單位、城鄉(xiāng)基層組織、殘疾人家庭應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)、幫助殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)，對(duì)生活確有困難的殘疾人，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。這些規(guī)定主要保障殘疾人的（）

A.康復(fù)權(quán)B.社會(huì)保障權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

16.根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，下列關(guān)于撫恤優(yōu)待的說(shuō)法，正確的是()。

A.因病被評(píng)定為十級(jí)殘疾的現(xiàn)役軍人小張可享受撫恤

B.一次性撫恤金可發(fā)給烈士老李的祖父母、父母、配偶、子女和兄弟姐妹

C.實(shí)行義務(wù)兵役制以前入伍，后經(jīng)批準(zhǔn)從部隊(duì)復(fù)員的小秦，屬于該條例規(guī)定的優(yōu)待對(duì)象

D.服役期間患病，尚未達(dá)到評(píng)定等級(jí)條件但有地方醫(yī)院證明的退伍人員老王，屬于該條例規(guī)定的撫恤對(duì)象

17.社會(huì)工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時(shí)，對(duì)其真實(shí)性將信將疑，在聆聽(tīng)服務(wù)對(duì)象傾訴案情時(shí)，始終對(duì)男主人的說(shuō)法提出質(zhì)問(wèn)。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問(wèn)題B.人情與法制的沖突C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.自我決定和家長(zhǎng)制

18.社會(huì)工作者小林所在的機(jī)構(gòu)最近在籌劃一個(gè)關(guān)愛(ài)老年人的服務(wù)項(xiàng)目，小林主要負(fù)責(zé)招募志愿者及志愿者的培訓(xùn)工作，在招募工作中，小林很注重對(duì)志愿者的評(píng)估。對(duì)志愿者的評(píng)估首先是要對(duì)其（）進(jìn)行評(píng)估。

A.服務(wù)效果B.個(gè)人能力C.服務(wù)動(dòng)機(jī)D.專業(yè)水平

19.社會(huì)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的作出則是（）的任務(wù)。A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)工作者D.社會(huì)工作者

20.“我知道您夫妻之間有許多問(wèn)題，您覺(jué)得你們夫妻之間最大的障礙是什么呢?其他的以后我們?cè)俾?。”這種會(huì)談使用的技巧是（）。A.鼓勵(lì)B.對(duì)焦C.對(duì)質(zhì)D.同理心

二、多選題(10題)21.企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括（）。

A.外界影響動(dòng)機(jī)B.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.社會(huì)聯(lián)誼E.市場(chǎng)營(yíng)銷

22.某老年醫(yī)院的社會(huì)工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴械弥凶詺⒛铑^，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對(duì)這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)（）。A.A.根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密

B.根據(jù)案主自決原則，不對(duì)嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù)

C.與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D.勸說(shuō)嚴(yán)大爺打消自殺的念頭

E.通過(guò)醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施

23.社會(huì)工作者小冀在對(duì)一個(gè)家庭因?yàn)橛H子沖突的問(wèn)題進(jìn)行家訪時(shí)，這個(gè)家庭中青春期兒子對(duì)小冀說(shuō)：“我都這么大的人了，爸爸媽媽還對(duì)我什么都管，我的所有事情他們都要問(wèn)，這是我最不能忍受的。他們說(shuō)我還小，很多事情我還做不了。這我也知道，但我總想自己試一試，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至發(fā)火。”這段話最能體現(xiàn)青少年階段怎樣的發(fā)展特征?（）A.各種生理機(jī)能逐步增強(qiáng)，但會(huì)有生長(zhǎng)過(guò)快導(dǎo)致的不平衡，易疲勞、不安及其他不良反應(yīng)

B.情緒發(fā)展豐富而強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征

C.性別角色、性別身份感確認(rèn)且逐步加強(qiáng)

D.獨(dú)立性形成，大部分青少年在此階段都會(huì)逐步擺脫對(duì)父母和其他成人的情感依賴

E.宏觀的社會(huì)環(huán)境對(duì)青少年影響增大，既有正面影響也有負(fù)面影響

24.在國(guó)際社會(huì)，社會(huì)工作被稱為（）。

A.社會(huì)支持B.社會(huì)服務(wù)C.專業(yè)化活動(dòng)D.社會(huì)福利服務(wù)E.傳統(tǒng)的慈善工作

25.社會(huì)工作行政的介入是一個(gè)相對(duì)宏觀的、間接的過(guò)程，關(guān)于這一介入特征，以下描述中正確的是（）。A.涉及的政策與服務(wù)過(guò)程是一種持續(xù)性的動(dòng)態(tài)過(guò)程

B.涉及的不同層次的政府與社會(huì)組織的關(guān)系不變

C.所涉及的服務(wù)與照顧只是一種關(guān)系，不是過(guò)程

D.涉及的不同層次的政府與社會(huì)組織處在一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程

E.服務(wù)提供者與服務(wù)使用者對(duì)服務(wù)與照顧內(nèi)涵的認(rèn)知、表達(dá)、評(píng)估是一個(gè)不斷尋求彼此平衡的過(guò)程

26.心理與社會(huì)治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中反思性直接治療技巧主要包括（）。

A.心理動(dòng)力反思B.人格發(fā)展反思C.直接影響D.實(shí)際情況反思E.探索→描述→宣泄

27.社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有（）。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀

E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

28.下列行為侵犯了我國(guó)婦女的婚姻家庭權(quán)利的有（）。

A.干涉遺產(chǎn)繼承B.雇傭歧視C.綁架婦女D.強(qiáng)追婦女生育E.干涉婦女的離婚自由

29.結(jié)合時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容兩大標(biāo)準(zhǔn)，下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作的介入過(guò)程的有()。

A.預(yù)測(cè)B.開(kāi)展服務(wù)C.制訂計(jì)劃D.簽訂協(xié)議E.評(píng)估與結(jié)案

30.下列關(guān)于倫理的表述中，正確的是（）。A.倫理分為個(gè)人倫理、專業(yè)倫理和社會(huì)倫理三個(gè)層面

B.個(gè)人倫理是人們對(duì)個(gè)人行為的特別控制和調(diào)適，其標(biāo)準(zhǔn)可能低予或高于社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)

C.通常專業(yè)倫理應(yīng)該以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范

D.嚴(yán)于律己、寬以待人、注重對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是社會(huì)倫理的內(nèi)容

E.社會(huì)倫理是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

三、案例分析題(1題)31.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

參考答案

1.B社會(huì)政策堅(jiān)持福利性的原則。所謂“福利性原則”是指與商業(yè)性運(yùn)行原則相對(duì)的概念，其基本含義是不按照等價(jià)交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實(shí)際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財(cái)富和提供服務(wù)。社會(huì)政策的運(yùn)行原則是，政府通過(guò)公共財(cái)政和其他各種公共資源向公民提供各種社會(huì)服務(wù)，以滿足他們的需要。政府向公民提供的這些服務(wù)之所以被稱為“社會(huì)服務(wù)”，主要是由于其服務(wù)的性質(zhì)和過(guò)程堅(jiān)持了福利性的原則，不是按照市場(chǎng)的價(jià)值等價(jià)交換，而是以社會(huì)關(guān)照、社會(huì)補(bǔ)償?shù)仍瓌t為基礎(chǔ)。

2.B

3.B安置社會(huì)工作對(duì)象的需求有：就業(yè)權(quán)益的保障需求；社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求。

4.B社會(huì)工作有如下目標(biāo)：（一）服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)，包括解救危機(jī)、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展；（二）社會(huì)層面的目標(biāo)，包括解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正。選項(xiàng)A、C為社會(huì)層面的目標(biāo)，故排除；選項(xiàng)D解救危難中，危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，人體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。題干中顯然不是，排除。本題正確答案為B。

5.C收集完服務(wù)對(duì)象的資料之后，社會(huì)工作者就需要依據(jù)收集的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及形成原因和發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的形成和變化的邏輯。通常，社會(huì)工作者需要從橫向和縱向兩個(gè)方面進(jìn)行分析縱向就是分析服務(wù)對(duì)象問(wèn)題發(fā)展變化的過(guò)程，包括服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題從什么時(shí)候開(kāi)始的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對(duì)象曾經(jīng)做過(guò)什么樣的努力等。

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6.C《未成年人保護(hù)法》規(guī)定了對(duì)未成年人進(jìn)行社會(huì)保護(hù)的方法。其中，預(yù)防網(wǎng)癮保護(hù)是指國(guó)家采取措施，預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。國(guó)家鼓勵(lì)研究開(kāi)發(fā)有利于未成年人健康成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，推廣用于阻止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)。

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7.B獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等都屬于社區(qū)照顧中的社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。故選B。

8.D倡導(dǎo)者，即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革。為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。故選D。

9.B本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理。市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過(guò)程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)捐款的市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)機(jī)是指企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過(guò)程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)。由此可以確定本題正確答案為B選項(xiàng)“爭(zhēng)取潛在客戶”。因此，選擇B選項(xiàng)。

A項(xiàng)：贏得良好聲譽(yù)為企業(yè)捐贈(zèng)的公共關(guān)系動(dòng)機(jī)。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：獲得稅費(fèi)減免為企業(yè)捐贈(zèng)的稅法策略動(dòng)機(jī)。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：獲得員工認(rèn)同為企業(yè)捐贈(zèng)的自我利益動(dòng)機(jī)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

10.B比斯臺(tái)克（Biestek）于1967年提出的社會(huì)工作價(jià)值體系包含九個(gè)方面的內(nèi)容，其中ACD選項(xiàng)符合比斯臺(tái)克提出的社會(huì)工作價(jià)值體系方面的內(nèi)容，B選項(xiàng)不符合題意。

11.C羅杰斯關(guān)于人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的無(wú)條件的愛(ài)，是指無(wú)論服務(wù)對(duì)象怎樣表現(xiàn)，社會(huì)工作者都需要給予真正的關(guān)心和尊重，讓服務(wù)對(duì)象能夠利用自身的資源成長(zhǎng)。

12.D

13.C專制型教養(yǎng)模式中的家長(zhǎng)缺少愛(ài)心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。題目中，小明不小心將碗打碎，其父母便缺乏耐心，將其痛打一頓，反映出其家庭教育模式為專制型家庭教養(yǎng)模式。

14.D在小組討論中，組員因?yàn)槟骋粋€(gè)問(wèn)題觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論，而爭(zhēng)論雙方都希望社會(huì)工作者能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)社會(huì)工作者的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論，不偏袒或?qū)僖馊我环?；不判斷他人的意?jiàn)；僅提供問(wèn)題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷；僅作利弊分析或事實(shí)論述；隨時(shí)保持中立的位置。

15.B國(guó)家為了保障殘疾人享有各項(xiàng)社會(huì)保障的權(quán)利，對(duì)殘疾人社會(huì)保障權(quán)作了明確規(guī)定，其中包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、“三無(wú)”殘疾人供養(yǎng)、殘疾人公共服務(wù)四項(xiàng)。上述規(guī)定屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容，應(yīng)屬于社會(huì)保障權(quán)的保障。

16.C

17.C“價(jià)值介人與客觀性的矛盾”是社會(huì)工作者面臨的突出倫理難題之一。社會(huì)工作是一個(gè)價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)懷。這也要求社會(huì)工作者需要主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中，以影響服務(wù)對(duì)象，幫助其解決問(wèn)題，提升能力最終其社會(huì)功能的改善。然而，社會(huì)工作又是一種科學(xué)實(shí)踐，需要通過(guò)有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)來(lái)實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此，社會(huì)工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法與資料等的客觀性，盡量減少個(gè)人主觀上的判斷，并多傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的聲音與訴求，尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

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18.C暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

19.D社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會(huì)工作者扮演著專家的角色，運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)其策劃改變。社會(huì)策劃的過(guò)程主要是搜集與問(wèn)題有關(guān)的各種資料，了解問(wèn)題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問(wèn)題的行動(dòng)方案。社會(huì)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過(guò)程中居于主要位置。社會(huì)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的作出則是社會(huì)工作者的任務(wù)。

20.B對(duì)焦是指社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。社會(huì)工作者可以通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象自己列出話題或者問(wèn)題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。

21.BCDE研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：①市場(chǎng)營(yíng)銷；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策；⑤社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部)。

22.CDE社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng)。故CDE項(xiàng)正確，B項(xiàng)錯(cuò)誤。在社會(huì)工作領(lǐng)域，未經(jīng)同意社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。嚴(yán)大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個(gè)人隱私，故A項(xiàng)錯(cuò)誤。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則中的保密原則，注意理解不適用保密原則時(shí)的情境。

23.BD題干中兒子的表述中分別體現(xiàn)了選項(xiàng)B和D所描述的發(fā)展特征，其他答案選項(xiàng)沒(méi)有明顯涉及。故本題正確答案為BD。

24.BD社會(huì)工作是指非營(yíng)利性的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。在國(guó)際社會(huì)，它還被稱為社會(huì)服務(wù)(SocialService)或社會(huì)福利服務(wù)(SocialWervice)。故正確答案為BD。

25.ADE

26.ABD反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過(guò)與服務(wù)對(duì)象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理解自己?jiǎn)栴}的各種輔導(dǎo)技巧。這種治療技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的想法和感受。反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思，心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思。

27.ABCE社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的．不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的