銷售實(shí)習(xí)周記9篇

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繁忙而又充實(shí)的一周又過(guò)去了，一定有不少的收獲，讓我們通過(guò)周記發(fā)表自己的看法和想法吧。那么我們?cè)撛趺慈懼苡浤?？為朋友們整理?篇《銷售實(shí)習(xí)周記》，希望能夠?qū)_您的問(wèn)題有一定的啟迪作用。

銷售實(shí)習(xí)周記篇一

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的起因，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利。不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后步了不少，加上經(jīng)理和同事的勉勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付。漸漸的好了大量。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練明了的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話永遠(yuǎn)都不知道事情終究是怎么一個(gè)樣子，真的那么難還是并非如此。所以不管怎么樣，即使自己完全陌生的事情只要有機(jī)遇都一定要去嘗試努力去做好。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要畏懼失敗，只要認(rèn)真去做就可以了。等到熟練了那么成功將是水到渠成的事情。譬如我的第一次跟客戶面談雖然我做得不夠好?；蛘呖梢哉f(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

銷售實(shí)習(xí)周記篇二

時(shí)間過(guò)的很快，剛閉眼就覺(jué)的天亮了，直到被清早的涼風(fēng)一吹，我才覺(jué)出我是醒著的。這種狀態(tài)一直持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的，記得上課時(shí)老師將關(guān)于承兌匯票的內(nèi)容，我怎么都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎么回事，可到實(shí)際中，不用細(xì)心學(xué)就知道這些專用名詞以及它代表的意義，這也正是理論與實(shí)踐的差距，就好像我剛來(lái)單位時(shí)拿著電匯單都不知道這東西是什么。

銷售實(shí)習(xí)周記篇三

第一周

這周是我第一次踏上實(shí)習(xí)的第一周，所以基本上公司都需要我們對(duì)公司自身的一個(gè)了解，這樣才能讓我更簡(jiǎn)單的融入這間投資公司的操作。

投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺，股票證劵之類的都有，業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識(shí)到了公司所做的項(xiàng)目大約都有這些：實(shí)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、融資理財(cái)、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資；等等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)覺(jué)得主要的就是城市建設(shè)，就是房地產(chǎn)投資。這個(gè)賺錢比較多。終究這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份榮譽(yù)，不過(guò)我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實(shí)習(xí)，那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳，盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒(méi)有的東西。

其次周

一周過(guò)去了，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少，這里所含的知識(shí)面更廣，對(duì)于我這個(gè)從客戶經(jīng)理做起的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)實(shí)在難度有點(diǎn)大，我現(xiàn)在必需把握的是證券市場(chǎng)的產(chǎn)生，發(fā)展，結(jié)構(gòu)，運(yùn)行，把握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視，幸好自己的基礎(chǔ)知識(shí)面還算可以，所以在熟練把握證券和證券市場(chǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論，主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對(duì)我來(lái)說(shuō)并不難。

之前并沒(méi)有考慮過(guò)要做證券這一行，所以都一直沒(méi)有去報(bào)考這方面的證書，現(xiàn)在開(kāi)始要接觸證券行業(yè)了，就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí)，越來(lái)越覺(jué)得大學(xué)三年時(shí)間好像有點(diǎn)浪費(fèi)，沒(méi)有為自己開(kāi)個(gè)好頭，好的計(jì)劃是不行的。

第三周

以往人們總是對(duì)大學(xué)生只有課本知識(shí)沒(méi)有動(dòng)手能力頗有微詞，但是在炒股這件事上狀況剛好反過(guò)來(lái)了。眼下大學(xué)生炒股的越來(lái)越多，20**年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者由于行情火爆而無(wú)暇上課，或者由于短期暴利而不屑上課。股市培養(yǎng)了一批只有動(dòng)手能力而沒(méi)有書本知識(shí)的學(xué)生。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)踐再重要，也不如課堂重要，實(shí)踐再重要也只是穩(wěn)定課堂知識(shí)的手段，課堂才是獲取知識(shí)的首選通道。沒(méi)有書本知識(shí)的動(dòng)手能力是偽能力，沒(méi)有理論指引的學(xué)生在這個(gè)煩躁的市場(chǎng)中，實(shí)踐越久，就錯(cuò)得越遠(yuǎn)。

第四周

這周我們開(kāi)始接觸股票了，原來(lái)投資與炒股，區(qū)別就是更多地動(dòng)腦還是更多地動(dòng)手。學(xué)炒股，大約需要兩三個(gè)禮拜，知道怎么下單，再學(xué)點(diǎn)技術(shù)分析———就是給股票相面，就可以開(kāi)始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久，要給股票稱重，了解其價(jià)值，必需把握經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等，更重要的是必需至少對(duì)一個(gè)行業(yè)十分熟悉。

投資的一定是專業(yè)人士，炒股的不限，有業(yè)余的，也有偽專業(yè)人士。無(wú)論是怎么樣我們客戶經(jīng)理都要去了解，由于每位顧客對(duì)股票的概念都很不同，我們要往往和他們溝通才能更了解客戶的需要，說(shuō)白，還真覺(jué)得自己是一個(gè)銷售員了。

第五周

快鄰近過(guò)年了，所以在培訓(xùn)過(guò)程的進(jìn)度上稍微放了點(diǎn)水，我們主要面臨的問(wèn)題是12月份的從業(yè)資格)..com(考試，這幾天一直都在圖書館里一心研究著證券基礎(chǔ)和證券交易這2本書，看書就是有好處能讓我漸漸的開(kāi)始更了解證券市場(chǎng)的運(yùn)作。

理手段和電子通訊技術(shù)，對(duì)情報(bào)、信息的收集，主要成全部靠人工完成，開(kāi)發(fā)利用缺乏深度，導(dǎo)致信息資源浪費(fèi)，難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將促進(jìn)房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，將使房地產(chǎn)咨詢、估價(jià)中往往涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得簡(jiǎn)單，也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對(duì)變得迅捷便利。電腦的普及和INTERNET成本的降低，信息產(chǎn)品進(jìn)入家庭的步伐加快，物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋覓中意的樓盤，而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實(shí)景、圖片等資料，甚至還可以進(jìn)行物業(yè)比較，從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來(lái)全新的理念。

銷售實(shí)習(xí)周記200字篇四

實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰見(jiàn)問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，相互幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的聰慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

銷售實(shí)習(xí)周記篇五

時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。由于剛走出校門又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都防備翼翼，生怕出現(xiàn)任何的過(guò)錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開(kāi)始還真不習(xí)慣，總覺(jué)得有點(diǎn)別扭，后來(lái)才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們能夠夠簡(jiǎn)單地與顧客談上話，才會(huì)使我們更簡(jiǎn)單把產(chǎn)品賣出去。

主要收獲與心得體會(huì)：在這一月的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學(xué)到了好多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，真可謂上了十分寶貴的一課，受益匪淺。通過(guò)這次，我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

銷售實(shí)習(xí)周記篇六

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺?lái)比較內(nèi)斂的起因，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的勉勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了大量不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練明了的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情終究是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)遇，都一定要去嘗試，努力去做好由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要畏懼失敗，只要認(rèn)真去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情譬如我的銷售頂崗實(shí)習(xí)第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要認(rèn)真，就能做得更好！

銷售實(shí)習(xí)周記篇七

實(shí)習(xí)第三周

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位；同時(shí)，也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)。這一周依舊是通過(guò)電話跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的起因，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的勉勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了大量。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練明了的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。

人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，永遠(yuǎn)都不知道它終究是怎么一個(gè)樣子，是真的這么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)遇，都一定要去嘗試，努力去做好。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，這么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要畏懼失敗，只要認(rèn)真去做就可以了。等到熟練了，這么成功將是水到渠成的事情。譬如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要認(rèn)真，就能做得更好！

實(shí)習(xí)第四周

第四周，又是全新的一周。在這一周里，對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解，同事、經(jīng)理都給予了我大量認(rèn)識(shí)上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有大量新業(yè)務(wù)，我之前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò)，因此，學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢，對(duì)此，我甚是懊惱，擔(dān)憂自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。而事實(shí)上，經(jīng)理并沒(méi)有怪我，而是善解人意地再旁邊給予親切地指導(dǎo)，讓我一種想哭的沖動(dòng)，一種久違的親切感油然而生。

在接下來(lái)的幾天里，著重對(duì)這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入的了解，由淺入深，特別重視各個(gè)不同業(yè)務(wù)之間存在的區(qū)別于聯(lián)系，把握彼此間的內(nèi)在制約要素，通過(guò)認(rèn)真的思考、總結(jié)，漸漸摸索出了一套屬于自己處理問(wèn)題的模式。

每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同，但是，一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它，這么就必需付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候，不要?dú)怵H，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的，可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助，事半功倍。

實(shí)習(xí)第五周

轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去一個(gè)月了，實(shí)習(xí)的任務(wù)也完成了大半，突然有種依依不舍的感覺(jué)，不僅僅對(duì)這個(gè)既熟悉又陌生的地方，同時(shí)，也是對(duì)身邊這些可愛(ài)的臉龐。是他們，給我了勇氣和希望，讓我堅(jiān)持走到現(xiàn)在，一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，關(guān)鍵是要自己能從有限的時(shí)間中創(chuàng)造無(wú)限，表達(dá)出自己的人生價(jià)值。

雖然現(xiàn)在對(duì)大多數(shù)業(yè)務(wù)都比較熟悉，公司的基本業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以放心的交給我去辦了，但是，我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還好多，包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。

在這周，我穩(wěn)定了上周的新業(yè)務(wù)，同時(shí)，加大了工作量，開(kāi)始更多地與客戶面對(duì)面的交流，力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jī)，而事實(shí)也是如此，為此得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，這更給了我一定要保持這種良好的勢(shì)頭的動(dòng)力。

實(shí)習(xí)第六周

在學(xué)校時(shí)每日在寢室沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得很無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。不知不覺(jué)的，我短暫的一個(gè)半月的畢業(yè)就快要過(guò)去了。其實(shí)假使可以的話，真想多留幾天，雖然可能以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，可以感覺(jué)到自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了這句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)！

一個(gè)半月的時(shí)間，雖然短，學(xué)到的東西卻好多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來(lái)的，都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也十分感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)遇，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

臨別的時(shí)候，跟經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，可能以后都不再相見(jiàn)，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照料和無(wú)私的幫助，感謝你們，好人一生平安！

至此，我的畢業(yè)實(shí)習(xí)比較圓滿地終止了。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的，但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì)牢記他人的教化，在將來(lái)更好地鞭策自己。在以后的研究生期間，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，邁向人生的新臺(tái)階。

銷售實(shí)習(xí)周記篇八

第一周

對(duì)于工作這個(gè)也不是第一個(gè)了，接觸銷售這個(gè)工作是第一次。我的工作是銷售家具，開(kāi)始成為正式員工之前有兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，在這段時(shí)間里要盡可能的積累經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)銷售這份工作。

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期算是適應(yīng)期。主要是了解一些公司的背景，企業(yè)里的文化，和我即將銷售的產(chǎn)品。

被分派到店面以后，店長(zhǎng)開(kāi)始對(duì)我們幾個(gè)新參與的同事進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，包括上班時(shí)間，下班時(shí)間，著裝，上班時(shí)的一些紀(jì)律等，就此進(jìn)入了工作。

剛開(kāi)始的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門口進(jìn)行宣傳，開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得這樣做沒(méi)有什么意義，發(fā)了幾天的單子店長(zhǎng)也看出了我們的想法，于是對(duì)我們說(shuō)，發(fā)這些東西是為了看看我們的細(xì)節(jié)之處，大事小事全都是事情，發(fā)到顧客手中的單子，真的需要的人會(huì)看，這樣也就有了一些人愿意走到店里面來(lái)這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事，雖然簡(jiǎn)單，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，沒(méi)件事都至關(guān)重要，他們都是有聯(lián)系的。

不在外面發(fā)傳單的時(shí)候就是細(xì)心觀測(cè)點(diǎn)里面的老員工如何進(jìn)行銷售，為了成功，沒(méi)一步基礎(chǔ)都要打好。在店里的人都繁忙的時(shí)候我也接待過(guò)幾個(gè)顧客，可是對(duì)這些產(chǎn)品的不了解讓我不得不找來(lái)牢員工幫忙。

必要的產(chǎn)品知識(shí)，它的基本材料，構(gòu)造，每一件家具的特別之處等等，基礎(chǔ)知識(shí)還是要加強(qiáng)。接下來(lái)的工作要大部分放在學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí)上。這樣一周過(guò)去了，有收獲，也知道了自己的好多不足，好多需要改進(jìn)，需要進(jìn)步的地方。

其次周

經(jīng)過(guò)了第一周的學(xué)習(xí)，工作，我在閑暇的時(shí)間開(kāi)始熟記家具的型號(hào)，價(jià)格等等知識(shí)。為了真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，當(dāng)然還有店長(zhǎng)和其他同事的幫助和監(jiān)視。同事尋常也會(huì)把任務(wù)安排好然后交給我自己去處理，還不時(shí)的提供幫助。開(kāi)始漸漸熟悉起來(lái)，做起事來(lái)也越來(lái)越熟悉。很期待自己可以獨(dú)立完成單子的時(shí)候。每天早上來(lái)到工作崗位，首先要做的就是把店面的衛(wèi)生整理好，將家具擦拭清白。整齊的店面才能吸引顧客。然后等在店門口等待顧客的到來(lái)。這個(gè)星期對(duì)顧客介紹產(chǎn)品介紹起來(lái)要比上周的時(shí)候自如的多了，可是遇見(jiàn)要求打折的顧客還是有些應(yīng)對(duì)不來(lái)。

每天規(guī)律的工作時(shí)間，讓我的生活習(xí)慣也規(guī)律了好多，而且還是有所收獲，無(wú)論是做事情還是工作的時(shí)候都要盡量的自主的思考解決為題，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，解決了以后會(huì)受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀測(cè)以外，還有就是銷售員本身的形象，還有銷售員口中對(duì)這些產(chǎn)品的表達(dá)，所以說(shuō)最重要的還是銷售人員的口才和銷售技巧。只要認(rèn)真去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。這一周過(guò)去了依舊有所收獲有所學(xué)習(xí)。

第三周

我已經(jīng)對(duì)銷售家具這個(gè)行業(yè)有了好多的了解，做起銷售來(lái)也有幾分的嫻熟，面對(duì)顧客差不多可以應(yīng)對(duì)自如了，但是有點(diǎn)時(shí)候面對(duì)一些挑剔的顧客在還是有些應(yīng)對(duì)不來(lái)。我要用十分的精神來(lái)進(jìn)行銷售。

在銷售過(guò)程中，假使銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一個(gè)積極向上的，有活力的，上進(jìn)的氣氛，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到顧客，從而讓顧客感覺(jué)到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時(shí)間，總能讓他挑揀一款適合自己家裝的家具。

家具屬于大開(kāi)銷的商品，所以在價(jià)格上的一定讓步還是有必要的沒(méi)一件家具都有自己的折扣底線，不能超過(guò)價(jià)格的底線又不能讓顧客在價(jià)格面前放棄我們的產(chǎn)品，這就需要我們和客人之間的溝通了，看著那些同事在與顧客價(jià)格整治的時(shí)候還能露出些微笑，就覺(jué)得心里素質(zhì)其實(shí)也很重要。推己及人，自己在花錢買東西的時(shí)候也希望自己買到的東西價(jià)格合理，質(zhì)量好，而且買東西的時(shí)候服務(wù)質(zhì)量好。所以對(duì)待顧客一定要有耐心。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，我覺(jué)得銷售也是如此，我們?cè)诤皖櫩瓦M(jìn)行一場(chǎng)心理戰(zhàn)，要讓顧客覺(jué)得花錢買下我們的家具值得，那就是銷售的勝利，而且銷售的結(jié)果是雙贏的。我們擁有了一定的利益，顧客滿足了他們的所需。運(yùn)用好這些技巧才能更好的銷售，贏得顧客的心，創(chuàng)造出更好的成績(jī)雙方共贏。

第四周

這周的工作然我明白了，不能光知道本身家具的特征等基本狀況，還需要了解購(gòu)買者的家居裝修，室內(nèi)空間的大小，根據(jù)這些實(shí)際條件來(lái)推薦適合的家具。因此，急促知識(shí)還是不夠，還需要對(duì)顏色，大小，紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識(shí)真的好多，而且這些對(duì)我以后的銷售工作有很大的用處。

而且在向顧客推薦家具時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，這樣才能讓顧客對(duì)品牌，對(duì)家具有信任感。適合于顧客的推薦，在對(duì)顧客提醒商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的家具，要根據(jù)家裝的特征來(lái)推薦。每款家具都有不同的特征如，功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。把話題集中在商品上，向顧客推薦家具時(shí)要想方設(shè)法的把話題引到家具上來(lái)，同時(shí)注意觀測(cè)顧客對(duì)家具的反應(yīng)，以便適時(shí)的促成銷售，確鑿的說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)要比較各款家具的不同，確鑿的說(shuō)出本店家具的優(yōu)點(diǎn)。

實(shí)習(xí)到這周為止已經(jīng)進(jìn)行了快一個(gè)月的時(shí)間，從第一周開(kāi)始對(duì)銷售有著的怯懦到現(xiàn)在基本上可以應(yīng)對(duì)不同的顧客，學(xué)習(xí)到了好多關(guān)于家具的知識(shí)。還學(xué)習(xí)到了好多做人做事方面的知識(shí)，對(duì)人要有耐心，要有目力觀測(cè)顧客對(duì)每一款家具的反應(yīng)從而知道他們的喜好。充足的知識(shí)，敏銳的觀測(cè)力等等，這些對(duì)于我的銷都很有幫助，成功的銷售這些是必不可少的。

銷售實(shí)習(xí)周記篇九

周記一（2.18—2.24）

作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講，對(duì)于，已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著沖動(dòng)而又欣喜的心境踏上了旅途。過(guò)完年不久，我一個(gè)人買了火車票，隨著春運(yùn)大軍，來(lái)到了我的地，浙江金華。經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整，我正式去公司上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自我的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司，職位是銷售助理，主要是協(xié)助銷售代表，為公司的產(chǎn)品尋覓銷售渠道，創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期，主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn)，什么溝通技巧，如何開(kāi)展談話，銷售技巧，怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開(kāi)始，沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分派到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

公司氣氛很好，我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事，他們帶我熟悉公司的環(huán)境，另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照料我，經(jīng)常在我碰見(jiàn)困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我十分感動(dòng)。

周記二（2.25—3.3）

經(jīng)過(guò)一周的，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。譬如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。

經(jīng)過(guò)幾天下來(lái)，從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你能夠選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自我手中。相信大家剛開(kāi)始的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、清潔辦公室、端茶遞水等的“雜活〞。由于剛開(kāi)始對(duì)于公司的工作資料、流程還不了解，所以做“雜活〞成了工作必做的工作。我每一天第一個(gè)到辦公室，看到哪里不清白都會(huì)主動(dòng)清潔，整理辦公室。由于我是新人，為人處事還是要懂的，每一天堅(jiān)持微笑，尊重那里的每一個(gè)前輩，大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要進(jìn)取學(xué)習(xí)進(jìn)取辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

周記三（3.4—3.10）

在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，所以這一周我們的工作資料也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理，還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作，也就是給客戶打電話。在這之前一向認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，由于在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了，可是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有好多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。譬如在初次的回訪中，盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間，一般控制在3—5分鐘，就應(yīng)當(dāng)終止談話，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，由于僅有你站在客戶的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，由于好多時(shí)候，好多問(wèn)題經(jīng)過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅經(jīng)過(guò)電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)能夠經(jīng)過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

周記四（3.11—3.17）

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每一天來(lái)公司上班就是整理昨日的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今日重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地訪問(wèn)的。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪，回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，結(jié)果是令人心寒的，可能你打了100個(gè)電話，僅有一個(gè)客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯，這對(duì)于我們的心理打擊是很大的，有時(shí)候一天情緒都很消極，我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠。此刻最終開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。

經(jīng)過(guò)一周的電