人力資源開發(fā)與管理自考歷年試題

word業(yè)整理2010年10月等教育自考試人力資源發(fā)與管理試課程代碼06093一單選題本題5小，小1分共5分在小列的個選中有個符題要的請其代填在后括內(nèi)錯、選未選無。1.人員調(diào)配的原則包括因事設(shè)人用人所長、協(xié)商一致)A.照顧差異C.因事?lián)袢?/p>

B.平等競爭D.調(diào)節(jié)崗位2.個別企業(yè)在職務(wù)升降中搞全員聘，這是遵守的職務(wù)升降____原則。)A.德才兼?zhèn)銫.民主監(jiān)督

B.機會均等D.階梯晉升3.關(guān)鍵事件法是基于____績考方法。)A.員工特征C.員工工作結(jié)果

B.員工行為D.領(lǐng)導評價4.下例考核方法不屬于基于工作果的考核方法的()A.產(chǎn)量C.行為觀察

B.工作量D.銷售額5.以下屬于民主型領(lǐng)導行為方式()A.權(quán)力定位于群體C.放棄權(quán)力

B.權(quán)力定位于領(lǐng)導D.家長式作風二多選題本題10小題每題2分共20分)在小列的個選中少兩是合目求，將其碼寫題的號。選多、少或選無。1.人力資源的能動性主要表現(xiàn)()A.自我強化C.積極勞動E.繁榮經(jīng)濟2.人事矛盾的三個方面包()A.事總量與人總量的矛盾C.職務(wù)與個人素質(zhì)的矛盾

B.選擇職業(yè)D.調(diào)節(jié)市場B.事類型結(jié)構(gòu)與人能力結(jié)構(gòu)的盾D.職位與個人資格素質(zhì)矛盾E.職位與人的總量的矛盾3.人力資源開發(fā)與管理的基本職()A.探索人與事對立統(tǒng)一的規(guī)律B.推動人與事的發(fā)展學習資料

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C.實現(xiàn)人與事優(yōu)化配置E.員工職業(yè)生涯規(guī)劃4.招聘的原則包括()A.因事?lián)袢薈.平等競爭E.擇優(yōu)錄用5.新員工培訓的目的在()A.互相了解C.適應(yīng)工作

word業(yè)整理D.提拔干部B.公開D.用人所長B.打消疑慮D.用人所長E.培養(yǎng)歸屬感6.培訓工作流程主要包____四階段。)A.分析培訓需求C.實施培訓E.檢驗培訓結(jié)果7.培訓需求分析包括三項內(nèi)()A.部門分析C.任務(wù)分析

B.設(shè)計培訓方案D.培訓評估B.組織分析D.人員分析E.班組分析8.良好的組織規(guī)范養(yǎng)成的途徑包()A.領(lǐng)導帶頭C.骨干帶頭E.擴大宣傳9.績效管理內(nèi)容包括()A.制定工作標準C.反饋與改進績效

B.輿論積極導向D.開展思想工作B.根據(jù)工作標準評價每一個員的工作表現(xiàn)D.合理安排各類人員的比例關(guān)E.鼓勵創(chuàng)新10.領(lǐng)導者心理素質(zhì)合理結(jié)構(gòu)的志()A.價值觀互補C.認知互補

B.理想互補D.動力系統(tǒng)共振E.調(diào)節(jié)系統(tǒng)同步三判題本題5小，小題分，5分）判下各，確在后號打√錯打“。1.個企業(yè)在職務(wù)升降中充分遵黨組部門、職代會的意見，這是遵守的職務(wù)升降的有計劃替和晉升原則。()2.人員流動應(yīng)該從全社會需要出，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的經(jīng)濟效益和社會效益)學習資料

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word業(yè)整理3.加強企業(yè)文化建設(shè)，營造防范險的良好氛圍，就能徹底防范人事風險()4.績效管理制定、評價及改進員在本職工作崗位上的工作行為及工作成果的管理過程(5.強制選擇法按照事物“兩頭小中間大”的分布規(guī)律，將員工績效的等級比例確定，由考核將所有被考核者按照該比例分配到各等級上去。(四填題本題10小，小1分，共10分)請每題空中上確案錯、填無。1.人力資源是指能夠推動整個經(jīng)___________勞動者的能力。2.影響人發(fā)揮主觀能動性的實際素___________。3.價值觀有三個層次，即社會價觀、群體價值觀___________。4.一個上級直接指揮下級的數(shù)目___________5.一個富有彈性的組織應(yīng)具有適工作任務(wù)、適應(yīng)工藝特征___________等特點。6.最復雜的職位評價方法___________。7.人力資源計劃的功能包括加強環(huán)境變化的適應(yīng)能力、實現(xiàn)內(nèi)部人力資源合理配置、滿足員需求、調(diào)動員工積極性與創(chuàng)造性、協(xié)調(diào)各類人力資源管理活動___________8.影響人力資源需求的外部因素括競爭對手、經(jīng)濟環(huán)境___________。9.我國人事任用的基本方式包括任制、責任制、聘任制___________。10.職業(yè)生涯管理的主體___________五名解（大共4小，小4分共16分）1.組織2.職系3.人事風險4.人才六簡題本題3小，小分共18分)1.簡述經(jīng)濟人假設(shè)理論及其觀點2.矩陣組織結(jié)構(gòu)及其設(shè)計特點。3.企業(yè)定編定員工作原則。七論題本題2小，小13分，26)1.試述企業(yè)績效考核中容易出現(xiàn)問題。2.試述組織文化的影響因素。學習資料

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word業(yè)整理2010年月高等教育自學考試人力資源發(fā)與管理試課程代碼06093一填題本題14小題每空1分，15分）請每題空中上確案錯、填無。1.人們往往有一個強烈的傾向；他們不知道別人的情況（如個性、愛好、思想等）時，就常認為別人具有他們自己的特性，這是指_______。2.組織在長期的生存和發(fā)展中所成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、值標準和行為規(guī)范。它是理念形態(tài)文化、制度－行為形態(tài)文化和符號形態(tài)文化的復合體，是。3.在人力資源需求預測的方法中通過由企業(yè)各級管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗和直覺，自下而上定未來所需人員的方法叫________。4.從眾是在群體影響下________個意愿而與大家保持行為一致的心理行為。5.從勞動力統(tǒng)計角度出發(fā)，就業(yè)口一般由處于勞動年齡之內(nèi)、正在從事社會勞動的人口；尚達到勞動年齡、已經(jīng)從事社會勞動的人口；________動年齡繼續(xù)從事社會勞動的人口三部分人構(gòu)成。6.績效考核方法一般分為三種類，一是基于員工特征的方法，二是基于員工行為的方法，三基于員________的方法。7.為了提高培訓的針對性和有效，一般在開展培訓時需要進行培訓需求分析，其內(nèi)容包括三面，即組織分析、________。8.職位越_______，權(quán)勢越大，發(fā)風險的險級越高。9.根據(jù)互補增值原理，人力資源補的內(nèi)容主要包括：知識互補、能力互補互、年齡互補、關(guān)系互補。10.每種氣質(zhì)類型都各有自己的點________的人神經(jīng)活動具有高度靈活性，往往表現(xiàn)為智慧和敏，對新生事物敏感，性情十分活躍。11.________是對所有職位進行科學分析之后，來評定企業(yè)內(nèi)各個職位之間相對價值的大小。12.人力資源計劃和職務(wù)說明書招聘________13.領(lǐng)導影響力的主要來源有兩面________和人權(quán)力。學習資料

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word業(yè)整理14.________是在績效考核時，如果上級對下屬的某一績效要素（如“與其他人相處的能力評較高，就會導致他對此人所有的其他績效要素（如“工作質(zhì)量價較高。二單選題本題12小，小1分共12分）在小列的個選中有個符題要的請其代填在后括內(nèi)錯、選未選無。1.下列不屬于人員流動遵循的原是（）A.用人所長原則C.平等互利原則

B.合理流向原則D.自主原則2.人的需要大體上由物質(zhì)需要和神需要所組成此人的動力系統(tǒng)大體上可劃分為物質(zhì)動力精神動力兩部分。________的形成是人們的社交需、自尊需要、自我實現(xiàn)需要和超越自我的需要決定的，它包括理想、追求、主人翁地位、企業(yè)聲譽、領(lǐng)導民主作風、人際關(guān)系、群體價值觀等內(nèi)容）A.精神動力C.物質(zhì)動力

B.非精神動力D.思想動力3.________作的領(lǐng)導通過嚴格管理、重獎重罰，使組織完成工作目標，具有一定的工作效率，但卻造成了組織成員的消極態(tài)度和對抗情緒的明顯增加，以至于人員流動率高、出勤率低、不滿事件增多、勞資紛嚴重、領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者關(guān)系對立）A.民主C.自由

B.放任D.專制4.學習型組織往往將決策權(quán)向組結(jié)構(gòu)的下層移動，讓最下層的單位擁有充分的自主權(quán)，并對生的結(jié)果負責，因而其組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為（）A.直線式C.矩陣式

B.金字塔式D.扁平式5.所謂________就一個上級能接有效指揮的下級數(shù)目同時也相應(yīng)地決定了管理的層次和職權(quán)責的范圍。（）A.企業(yè)規(guī)模C.權(quán)力大小

B.職能部門D.管理跨度6.人力資源計劃的主要工作任務(wù)是制定必要的人力資源（）A.政策和措施C.供給和需求

B.方法和手段D.調(diào)配和使用7.下列不屬于影響職業(yè)生涯的個因素的是（）A.職業(yè)性向C.職業(yè)錨

B.能力D.身體素質(zhì)8.人不同于自然界的其他生物，為人具有思想、感情，能夠有目的地進行活動，積極地去改客觀世界，這反映了人力資源的（）A.積極性B.會性學習資料

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word業(yè)整理C.能動性D.態(tài)性9.“性無善無不善也與惡都不是天生的，而是后天教育培養(yǎng)的結(jié)果，這種看法類似于西方的社會人假設(shè)它是由我國古代思想________出的）A.孟子C.墨子

B.荀子D.告子10.人事風險的大小與當事人的________關(guān)）A.正C.零

B.負D.不11.績效管理包括三方面的管理程：明確工作要求________和饋并改進績效）A.考核員工C.激勵員工

B.工作分析D.組織學習12.具有不同能力的人，應(yīng)擺在織內(nèi)部不同的職位上，給予不同的權(quán)力和責任，實行能力與職位的對應(yīng)和適應(yīng)，這是_______原的主要思想）A.同素異構(gòu)C.主觀能動

B.互補增值D.能級層序三多選題本題6小題每題2分共12分）在小列的個選中少兩是合目求，將其碼寫題的號。選多、少或選無。1.下列屬于影響人的主觀能動性揮的因素有（）A.社會價值觀C.信用情況

B.群體價值觀D.信任制度E.獎勵制度2.下列不屬于防范人事風險對策是（）A.正確認識人事風險，增強防范識B.加強企業(yè)文化建設(shè)，營造防范險的良好氛圍C.完善法人治理結(jié)構(gòu)D.尊重人的主觀能動性E.依靠法律、法規(guī)3.企業(yè)定編定員的主要方法有（）A.按規(guī)模定員C.按崗位定員

B.按效率定員D.按服務(wù)定員E.按職責定員4.個人職業(yè)計劃的內(nèi)容主要包括）A.確定職業(yè)錨C.選擇職業(yè)道路

B.個人自我評價D.開展職業(yè)管理學習資料

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word業(yè)整理E.搞好人際關(guān)系5.企業(yè)活力包括的五方面內(nèi)在要除了資產(chǎn)的增值力、產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力以外還包括以下哪要素？（）A.市場的應(yīng)變力C.技術(shù)的開發(fā)力

B.文化的滲透力D.組織的控制力E.企業(yè)的凝聚力6.人員職務(wù)升降方面應(yīng)該遵循的則除了“階梯晉升”與“破格提拔”相結(jié)合的原則、有計劃補和晉升原則外，還有（）A.自主原則B.德才兼?zhèn)湓瓌tC.機會均等原則D.主監(jiān)督原則E.合理流向原則四名解（大共4小，小4分共16分）1.績效管理2.職級3.人力資源計劃4.職業(yè)生涯五簡題本題5小，小題分，25）1.人事風險的特征是什么？2.人員培訓的原則有哪些？3.人力資源開發(fā)與管理的目標和務(wù)是什么？4.人力資源管理中產(chǎn)生積極競爭制的前提條件有哪些？5.請簡要說明組織文化與組織形的關(guān)系。六論題本題2小，小題分共20分）1.請結(jié)合實際談?wù)勯_放人才市場意義。2.請你談?wù)勂髽I(yè)內(nèi)部招聘途徑的弊。學習資料

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word業(yè)整理2009年10月等教育自考試人力資源發(fā)與管理試課程代碼06093一填題本題15小題每空1分，15分）請每題空中上確案錯、填無。1.馬斯洛認為，人的需要遵循________律，在較低層次的需要得到滿足之前，較高層次的需要強度不會很大，更不會成為主導的需要。2.同素異構(gòu)原理意指同樣數(shù)量的，用不同的組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來，形成不同的權(quán)責結(jié)構(gòu)和，可以取得完全不同的效果。3.培訓工作流程主要包括三個階，即培________析，培訓設(shè)計和實施，培訓的評估。4.用系統(tǒng)理論來分析，組織結(jié)構(gòu)作用是使人力資源形成一個有機的整體，可以有效地發(fā)揮_大于個體功能之和的優(yōu)勢，這稱為“系統(tǒng)功能原理學習資料

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word業(yè)整理5.________原是指具有不同能的人，應(yīng)擺在組織內(nèi)部不同的職位上，給予不同的權(quán)力和責任，實行能力與職位的對應(yīng)和適應(yīng)。6.人事矛盾具體而言是指以下三矛盾，第一，事的總量與人的總量的矛盾；第二，事的類型構(gòu)與人________結(jié)構(gòu)、素質(zhì)類型的矛盾；第三，具體崗位（職位）與個人資格素質(zhì)的矛盾。7.企業(yè)管理發(fā)展的歷史，大致經(jīng)________理、科學管理和文化管理三個階段。8.人的氣質(zhì)可以分為膽汁質(zhì)、多質(zhì)、粘液質(zhì)________等種類型。9.績效考核的三種基本類型是，是基于員________考核，二是基于員工行為的考核，三是基于員工工作結(jié)果的考核。10.美企業(yè)人事管理主張用人與倫理脫離關(guān)系，員工職務(wù)的晉升不以學歷、資歷作為晉升標準而強調(diào)________主義。11.人事風險產(chǎn)生的內(nèi)因是因為有者與經(jīng)營者之間建立起了一種委托－代理關(guān)系，因此，只要發(fā)，那么可以肯定它也一定潛伏著人事風險。12.學習型組織的學習主要有下四點含義調(diào)終身學習強調(diào)全員學習強調(diào)全過程學習強________習。13.群體價值觀是職工群體在價判斷上形成的共識有效地制約著個體的價值取向而且對與體價值觀相背離的個體產(chǎn)生群體_______，進而整其個人目標。14.人力資源凈需求如果為負，表明企業(yè)存在人________。15.組織文化的作用具體表現(xiàn)在________用，規(guī)范作用，凝聚作用，激勵作用。二單選題本題12小，小1分共12分）在小列的個選中有個符題要的請其代填在后括內(nèi)錯、選未選無。1.人是具有思想、感情的，能夠行有目的的活動，積極地去改造客觀世界，這反映了人力資的（）A.積極性B.社會性C.能動性D.動態(tài)性2.隨著企業(yè)的發(fā)展，以及內(nèi)外環(huán)的變化，各個職位及其要求處在不斷變化之中，員工的素質(zhì)能力也在不斷進行著變化，因此必須經(jīng)常不斷地調(diào)________關(guān)系）A.人與事B.能與級C.權(quán)與責D.崗與職3.勞動力市場的功能主要是現(xiàn)會各________交換實勞動力的流動勞動力使用權(quán)的轉(zhuǎn)移）A.產(chǎn)品B.C.勞動服務(wù)D.力4.一個企業(yè)內(nèi)對于具有相對獨立產(chǎn)品和市場、獨立的責任和利益的部門實行分權(quán)管理，這樣成的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)稱為_______結(jié)構(gòu)）A.直線職能B.線參謀C.事業(yè)部D.矩陣5.人之初，性本善，是由我國古思想________提的）A.孟子B.子C.墨子D.子6.所謂合理的人員流動就是人員________流）A.低職向高職B.多的地方向少的地方C.農(nóng)村向城市D.少的地方向多的地方7.組織的凝聚力，不是取決于外的物質(zhì)條件，而是取決于內(nèi)在的（）A.制度B.化C.組織規(guī)范D.同價值觀8.學習型組織的組織結(jié)構(gòu)一般顯為（）學習資料

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word業(yè)整理A.金字塔式B.線式C.矩陣式D.扁平式9.管理跨度是指一個上級直接有地指揮的下級數(shù)目。管理跨度的確定，相應(yīng)地也就決定了________職權(quán)、職責的范圍）A.企業(yè)規(guī)模B.理層次C.權(quán)力大小D.能部門10.組織與它的環(huán)境是相互作用依靠環(huán)境來獲得資源以及某些必要的機會給組織活動某________而且決定是否接受組織的產(chǎn)出）A.支持B.制C.機遇D.件11.輪換計劃即是為實現(xiàn)工作內(nèi)________、持和提高員工的創(chuàng)新熱情和能力、培訓員工多方的素質(zhì)，而擬訂的大范圍地對員工的工作崗位進行定期變換的計劃）A.豐富化B.擴大化C.規(guī)范化D.制度化12.總想自己決定自己的命運，們往往喜歡教書、咨詢、寫作、經(jīng)營一家店鋪這樣的職業(yè)，這類職業(yè)使他們可以自己安排時間，自己決定生活方式和工作方式，這是具________職業(yè)錨的人的典型特征）A.管理型B.獨立型C.理想型D.創(chuàng)造型三多選題本題5小題每題2分共10分）在小列的個選中少兩是合目求，將其碼寫題的號。選多、少或選無。1.影響人力資源需求的因素主要（）A.企業(yè)規(guī)模的變化B.術(shù)、設(shè)備條件的變化C.經(jīng)營方向的變化D.力資源供給的變化E.人口遷移率的變化2.企業(yè)培訓需求主要通過以下幾面的調(diào)查分析來獲得（）A.組織分析B.務(wù)分析C.人員分析D.體分析E.班組分析3.馬斯洛需要層次理論把人的需分為（）A.成就需要B.重需要C.社交需要D.全需要E.生理需要4.人力資源預測結(jié)果如果表明組在未來某一時期內(nèi)在某些崗位上人員過剩，即供過于求，則選擇的一般策略是（）A.擴大企業(yè)規(guī)模B.員工進行培訓C.裁減或辭退職工D.長工作時間E.進行提前退休5.以下各項中，屬于組織文化精層次內(nèi)容的是（）A.組織最高目標B.織哲學C.組織精神D.織風氣E.組織道德四名解（大共4小，小4分共16分）學習資料

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word業(yè)整理1.組織活力2.定員標準3.認同4.職業(yè)計劃五簡題本題5小，小題分，25）1.人力資源具有哪些基本特點？2.人事風險的基本特征是什么？3.人事任用有哪些基本方式？4.簡答人員培訓的原則。5.簡述要素有用原理的基本思想六論題本題2小，小題分共22分）1.試述企業(yè)如何防范人事風險。2.試論人力資源開發(fā)與管理的目和任務(wù)。2009年月高等教育自學考試人力資源發(fā)與管理試學習資料

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word業(yè)整理課程代碼06093一填題本題13小題每空1分，15分）請每題空中上確案錯、填無。1.非正式組織有利于滿足人的社需要此非正式組織的社會影響比正式組織的經(jīng)濟誘因?qū)τ懈蟮挠绊懥?。這句話符合人性假設(shè)理論______假。2.梁啟超提出了“個性中心論倡導“盡性主義說盡性主義，是要把各人的天賦良能發(fā)揮到十分圓滿。就私人而論，必須如此，才不至于成為天地間一贅疣。人人可以自立，不必累人，也不必仰人鼻。這與西方的相。3.組織就是為了達到某些特定目經(jīng)由分工與合作及不同層次______，而構(gòu)成的人的集合。4.找出過去（人事變動）的規(guī)律以此來推測未來的人事變動趨勢的人力資源需求預測方法______。5.供給預測包括兩方面：一是內(nèi)人員擁有量即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況，預測出劃期內(nèi)各時間點上的______；一方面是外部供給量預測即確定在計劃期內(nèi)各時間點上可以從企業(yè)外部獲得的各類員的數(shù)量。6.人事風險的大小與當事人的職______相關(guān)。7.______是一個主動適應(yīng)環(huán)境的程，在此過程中組織及其成員積極學習并應(yīng)用組織內(nèi)外有用的知識，指導組織的行為，同時也影_。8.某一組織或某一群體的全體成在共同目標指引下注重學習，傳播、運用和創(chuàng)新知識，因而備高度凝聚力和旺盛生命力的組織，是_____組織。9.職業(yè)生涯是一個人從首次參加作開始的一生中所有______與作經(jīng)歷按編年的順序串接組成的整個過程。10.企業(yè)為了不斷地增強員工的意感并使其能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人成長展與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計劃，這個計劃______職計劃。11.組織文化是指組織在長期的存和發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念值標準）和_____。是理念形態(tài)化______制度形態(tài)文化的復合體。12.在集體主義價值觀念占主導社會里，個人往往從道德、思想的角度處理他與組織的關(guān)系；而盛的地方他往往以算計的方式與組織打交道。13.人們往往有一個強烈的傾向當他們不知道別人的情況（如個性、愛好、思想等）時，就常常認為別人具有他們自己的特性。這是指_____。二單選題本題12小，小1分共12分）在小列的個選中有個符題要的請其代填在后括內(nèi)錯、選未選無。1.把決策制定與經(jīng)營管理分開，中決策，分散經(jīng)營，分層管理的______組織結(jié)構(gòu)）A.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)

B.直線職能結(jié)構(gòu)D.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)學習資料

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word業(yè)整理2.由于種種原因，例如組織規(guī)模擴大、原有人員的退休、離職等，組織中經(jīng)常會出現(xiàn)新的或缺的職位，這就需要組織制定必要的政策和措施，以保證在出現(xiàn)職位空缺時能及時地獲得所需數(shù)量和質(zhì)量的人員，就是人力資源的_____內(nèi)容）A.總體規(guī)劃C.補充計劃

B.配備計劃D.使用計劃3.______的基本思想是：找出過人事變動的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢）A.馬爾可夫C.趨勢分析

B.回歸分析D.計算機模擬4.精力旺盛、態(tài)度直率，動作迅、性情急躁，富于熱忱，宜于從事革新、攻關(guān)或者突擊性工。屬______氣質(zhì)類型）A.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)

B.多血質(zhì)D.抑郁質(zhì)5.下列不屬于人員流動遵循的原是（）A.用人所長原則C.最佳社會綜合效益原則

B.合理流向原則D.自愿原則6.下列描述不正確的是（）A.企業(yè)向保險企業(yè)支付一定數(shù)額保險費用，而將企業(yè)財產(chǎn)可能遭受的風險損失轉(zhuǎn)給保險企業(yè)擔，這是投保行為B.人事風險可以向企業(yè)外部轉(zhuǎn)移C.還沒有找到度量道德風險的方D.還沒有找到控制道德風險的途7.下列屬于人員任用的標準是（）A.能崗匹配C.德才兼?zhèn)?/p>

B.經(jīng)過有效培訓D.因事?lián)袢?.下列屬于“善于不斷學習”含的是（）A.強調(diào)“獨立學習”C.強調(diào)“分階段學習”

B.強調(diào)“全員學習”D.強調(diào)“個體學習”９.下列不屬于影響職業(yè)生涯的人因素的是（）A.職業(yè)性向C.家庭經(jīng)濟條件

B.能力D.職業(yè)錨10.價值觀的、作風的培訓，這工______包）A.不可以C.也許可以

B.可以D.有時候可以11.將權(quán)利分散于組織每個成員手中，決策要由每個人自己作出，一切措施也由下級摸索制定。領(lǐng)導者放棄權(quán)利，當然也就沒有權(quán)威可言。這屬______作）A.民主B.制學習資料

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word業(yè)整理C.放任D.由12.人的需要大體上由物質(zhì)需要精神需要所組成動力系統(tǒng)大體上可劃分為物質(zhì)動力和精神動力兩部分。______的形成是人們的社交需要自尊需要、自我實現(xiàn)需要和超越自我的需要決定的，它包括理想、追求、主人翁地位、企業(yè)聲譽、領(lǐng)導民主作風、人際關(guān)系、群體價值觀等內(nèi)容）A.精神動力C.物質(zhì)動力

B.非精神動力D.思想動力三多選題本題6小題每題2分共12分）在小列的個選中少兩是合目求，將其碼寫題的號。選多、少或選無。1.下列屬于影響人的主觀能動性揮的因素有（）A.社會價值觀C.處罰制度E.參與程度2.下列屬于人力資源特點的是（）A.生物性C.動態(tài)性

B.群體價值觀D.信任制度B.能動性D.智力性E.再生性3.下列屬于人事風險特征的是（）A.人是人事風險的始作傭者B.人事風險有較大的隱蔽性和突性C.人事風險的大小與當事人的職正相關(guān)D.人事風險不可向企業(yè)外部轉(zhuǎn)移E.違反客觀規(guī)律的冒險行為4.下列屬于防范人事風險的對策是（）A.正確認識人事風險，增強防范識B.加強企業(yè)文化建設(shè)，營造防范險的良好氛圍C.完善法人治理結(jié)構(gòu)D.尊重人的主觀能動性E.強化企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制度建設(shè)5．下列關(guān)于配對比較法，描述確的是（）A.可以克服趨中趨勢以及考核誤B.相當費時、費力C.難以作出絕對的評價，只能做相對的位置；有時還會造成循環(huán)D.強制排序方面，準確程度比較E.容區(qū)分員工之間績效的差別學習資料

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word業(yè)整理6.關(guān)于放任作風描述正確的是（）A.工作效率最低B.不關(guān)心組織成員的需要和態(tài)度雖然有一定士氣，但這種士氣不是指向組織目標C.下級群龍無首，各自為政，無溝通D.不僅能較好地達到工作目標，且組織成員積極主動，表現(xiàn)出高度的主觀能動性和創(chuàng)造精神E.領(lǐng)導者對組織活動沒有評判和定四名解（大共4小，小4分共16分）1.德爾菲法2.招聘3.管理型職業(yè)錨4.組織風氣五簡題本題4小，小題分，24）1.“沒有分工和合作不能稱其為織何解這句話？2.人員調(diào)配的原則有哪幾個？3.民意測驗有什么優(yōu)缺點？4.文化融合的基本前提是什么？六論題本題2小，小12分，小9分共21分）1.“善于不斷學習”的含義是什？2.外部招聘的方法有哪些，內(nèi)部聘的方法有哪些，它們有什么優(yōu)點？學習資料

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word業(yè)整理2008年10月等教育自考試人力資源發(fā)與管理試課程代碼06093一填題本題15小題每空1分，15分）請每題空中上確案錯、填無。1．人們最強烈期望于領(lǐng)導者的能承認并滿足他們的社會需要。這句話符合人性假設(shè)理論______假設(shè)。2．儒家思想家孟子主張“性善認之初，性本善種看法，類似于西方______3．組織就是為了達到某些特定標經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)利和責任制度，而構(gòu)成______。4．根據(jù)以往經(jīng)驗對人力資源需進行預測的方法叫______。5．供給預測包括兩方面：一是部人員擁有量即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況，預測出計劃期內(nèi)各時間點上的人員擁有量；另一方面是外部供給量預測即確定在計劃期內(nèi)各時間點上可以______獲得的各人員的數(shù)量。6．人事風險的大小與當事人______相關(guān)。7．人員任用的原則是______。8．組學習是一個主動適應(yīng)環(huán)境的過程，在此過程中組織及其成員積極學習并應(yīng)用組織內(nèi)外有的知識，指導，時也影響組織的環(huán)境9．職業(yè)生涯是一個人從首次參工作開始的一生中所有的工作活動______按編年的順序串接組的整個過程。10．其職業(yè)發(fā)展的路徑是沿組織權(quán)力階梯逐步攀升，直到到達一個擔負全面管理責任的職位獲得承擔重要責任的管理職位，是這種人努力的目標。屬_型業(yè)錨。11．組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念價值標準和行為規(guī)范。它是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體，是______。12．組織及其員工在長期活動中步形成的一種帶有普遍性、重復出現(xiàn)且相對穩(wěn)定的行為心理態(tài)，是______13．伯樂由識別和培養(yǎng)千里馬，而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定的普遍性，被叫做14．社會上的人往往有一種傾向喜歡那些他自認為喜歡他的人，討厭那些他自認為討厭他的，這______心理或行為。15．這種人的職業(yè)發(fā)展都是圍繞創(chuàng)業(yè)性努力而組織的，這種創(chuàng)業(yè)性努力使他們能創(chuàng)造出新的品或服務(wù)，或是搞學習資料

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word業(yè)整理出什么發(fā)明，或是建立起自己的事業(yè)。這屬_職業(yè)錨。二單選題本題12小，小1分共12分）在小列的個選中有個符題要的請其代填在后括內(nèi)錯、選未選無。1.______是從專門從事某項工作工作小組形式發(fā)展而來的一種組織結(jié)構(gòu)。所謂工作小組一般是由一群不同背景、不同技能、不同知識、分別選自不同部門的人員組成的，通常人數(shù)不多）A.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)

B.直職能結(jié)構(gòu)D.模分權(quán)結(jié)構(gòu)2實工作內(nèi)容的豐富化持提高員工的創(chuàng)新熱情和能力養(yǎng)工多方面的素質(zhì)人力源計劃______內(nèi)容）A.總體規(guī)劃C.補充計劃

B.配計劃D.使計劃3是一種使專家們對影組織某一領(lǐng)域的發(fā)展的看法（例如組織將來對勞動力的需求）達成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法）A.馬爾可夫分析法C.趨勢分析

B.德菲法D.總需求預測4．安詳?shù)摹⒊林?、堅定和頑強實際勞動者，屬______質(zhì)類型）A.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)

B.多質(zhì)D.抑質(zhì)5．下列不屬于人員調(diào)配的原則（）A.因事設(shè)人C.照顧差異

B.協(xié)一致D.平合作6．下列不屬于人員流動遵循的則是（）A.用人所長原則C.社會經(jīng)濟效益原則

B.合流向原則D.自原則7．下列描述不正確的是（）A.企業(yè)向保險企業(yè)支付一定數(shù)額保險費用，而將企業(yè)財產(chǎn)可能遭受的風險損失轉(zhuǎn)給保險企業(yè)擔，這是投保行為B.人事風險常常屬于道德風險范C.至今沒有找到度量道德風險的法D.已經(jīng)找到控制道德風險的途徑8．下列屬于“善于不斷學習”義的是（）A.強調(diào)“獨立學習”C.強調(diào)“全過程學習”

B.強“分階段學習”D.強“個體學習”9企業(yè)為了不斷地增強員工的滿意感并使其能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定協(xié)調(diào)有員工個人成長學習資料

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word業(yè)整理展與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計劃，這個計劃______的業(yè)計劃）A.個人C.企業(yè)

B.小D.企家10．下列不屬于影響職業(yè)生涯的人因素的是（）A.職業(yè)性向C.父母職業(yè)

B.人階段D.職錨11．招聘員工，這種工_外包）A.不可以C.絕對不可以

B.可D.大數(shù)情況下不可以12．______作風的領(lǐng)導通過嚴格管理、重獎重罰，使組織完成工作目標，具有一定的工作效率，但卻造成了組織成員的消極態(tài)度和對抗情緒的明顯增加，以至于人員流動率高、出勤率低、不滿事件增多、勞資紛嚴重、領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者關(guān)系對立）A.民主C.自由

B.放D.專三多選題本題6小題每題2分共12分）在每小題列出的備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯、多選、少選或未選均無分。1.下列屬于影響人的主觀能動性揮的因素有（）A.社會價值觀C.信用情況

B.群價值觀D.信制度E.獎勵制度2.下列屬于人力資源的特點是）A.非生物性C.動態(tài)性

B.能性D.非力性E.再生性3.下列關(guān)于民意測驗的描述，正的是（）A.它的優(yōu)點是具有民主性、群眾B.能夠了解到廣大基層員工，特是與被考核者有直接工作聯(lián)系的人員對干部的看法C.它的缺點是只有由下而上，缺由上而下D.受群眾素質(zhì)局限4.下列屬于人事風險特征的是（）A.人是人事風險的始作俑者B.人事風險有較大的隱蔽性和突發(fā)性C.人事風險的大小與當事人的職正相關(guān)人風險不可向企業(yè)外部轉(zhuǎn)移E.爭權(quán)奪利的內(nèi)部斗爭學習資料

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word業(yè)整理5．下列不屬于防范人事風險的策的是（）A.正確認識人事風險，增強防范識B.加強企業(yè)文化建設(shè)，營造防范險的良好氛圍C.完善法人治理結(jié)構(gòu)D.尊重人的主觀能動性E.依靠法律、法規(guī)6．下列關(guān)于績效考核的等差圖法，描述正確的是（）A.考核內(nèi)容全面，打分檔次可以置很多B.實用而且開發(fā)成本小C.受主觀因素影響小，比較客觀D.不能指導行為，員工不知道怎的行為可以得高分E.對績效考核面談提供信息方面不夠成功四名解（大共4小，小4分共16分）1.趨勢分析法2.學習型組織3.暈輪效應(yīng)4.“投射效應(yīng)”五簡題本題5小，小題分，25）1.組織要有不同層次的權(quán)力與責制度，如何理解這句話？2.人員流動遵循的原則有哪些？3.配對比較法有什么優(yōu)缺點？4.什么叫馬太效應(yīng)？5.什么叫氣質(zhì)？有哪幾個類型？六論題本題2小，小題分共20分）1.馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容是么？請舉例說明其合理性。2.霍夫斯泰德四個文化維度是什？其意義在哪里？學習資料

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word業(yè)整理2008年月高等教育自學考試人力資源發(fā)與管理試課程代碼06093一填題本題15小，空1分，共15分)請每題空中上確案錯、填無。1.以泰勒為代表的科學管理思想以“經(jīng)濟人”假設(shè)為基礎(chǔ)，以效率為中心、把人當__________________去管理，管理的重點是量上的配合，并使之科學化、系統(tǒng)化。2.人力資源計劃就是企業(yè)通過科地預測析自身在環(huán)境變化中的人力資_和求況制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時候和需要的崗位上獲得各種人才。3.行為科學家埃德加·沙因在《織心理學》一書中把前人提出過的“經(jīng)濟人假設(shè)假現(xiàn)人假設(shè)他己提出的“__________________假設(shè)”排列為四種人性假設(shè)。學習資料

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word業(yè)整理4.需要產(chǎn)生動機，動機導致行為在若干個需要中，總有一個最強型的需要起主導作用，叫做導需要；在若干個動機中，總有一個動機強度最大，叫_動。5.崗位培訓是以工作的實際需要出發(fā)點，圍繞__________________的特點而進行的針對性培訓。6.強化是指通過對一種行為的肯或否定，從而使該行為得到重復或制止的過程。制止人的行重復發(fā)生的稱為__________________強化。7.根據(jù)互補增值原理，人力資源補的內(nèi)容主要包括：知識互補、能力互補_____________互補年齡互補、關(guān)系互補。8.影響職業(yè)生涯的個人因素包括職業(yè)性向、能力、職業(yè)錨__________________。9.馬爾可夫分析法的基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推______________人事變的趨勢。10.從勞動力統(tǒng)計角度出發(fā)，就人口一般由處__________________之、正在從事社會勞動的人口；尚未達到勞動年齡、已經(jīng)從事社會勞動的人口；超過勞動年齡繼續(xù)從事社會勞動的人口三部分人構(gòu)成。11.施恩的職業(yè)錨理論把職業(yè)錨為五種基本類型別是技/職能型職業(yè)錨理型職業(yè)錨職業(yè)錨，自主/獨立型職業(yè)錨和穩(wěn)定型職業(yè)錨。12.組織結(jié)構(gòu)的作用是使人力資形成一個有機的整體以有效地發(fā)揮整體功_個功之和的優(yōu)勢也可以叫做“系統(tǒng)功能原理13.組織文化的器物層又稱為外層次，是組織文化在物質(zhì)層次的體現(xiàn)，屬于組織文化__________________分。14.企業(yè)內(nèi)部形成良性的人才競機制須具備三個前提，一是競爭必須是公平的；二是競爭應(yīng)該有度；三是競爭必須以_________________為。15.運用等差圖表法進行績效考，在實際操作中主要考慮兩個因素，一是考核項目，即要從哪些方面對員工的績效進行考核，二是_________________即為每個考核項目分成幾個等級。二單選題本題12小題每題1分共12分)在小列的個選中有個符題要的請其代填在后括內(nèi)錯、選未均無。1.具有不同能力的人，應(yīng)安排在織內(nèi)部不同的職位上，給予不同的權(quán)力和責任，實行能力與位的對應(yīng)和適應(yīng)，這是______原理的主要思想(A.同素異構(gòu)C.互補增值

B.能級層序D.主觀能動2.人力資源計劃能加強企業(yè)______化的適應(yīng)能力，為企業(yè)的發(fā)展提供人力保證()A.目標C.