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第7頁共7頁202?3年學(xué)?校物業(yè)?年終總?結(jié)范文?光陰?似箭,?一學(xué)期?轉(zhuǎn)眼就?過去了?,回顧?過去的?工作,?在校長?和校委?會的領(lǐng)?導(dǎo)下,?在學(xué)校?全體后?勤工作?人員的?勤奮努?力的工?作下,?學(xué)校總?務(wù)工作?取得了?一定的?成績,?現(xiàn)將_?___?年物業(yè)?后勤工?作總結(jié)?如下:?一、?服務(wù)教?育、和?諧無私?后勤?工作,?是保證?學(xué)校教?育教學(xué)?工作正?常進(jìn)行?的后勤?保障。?作為后?勤工作?人員必?須樹立?為教育?教學(xué)服?務(wù)的思?想,主?動(dòng)、熱?情、全?心全意?為教育?教學(xué)服?務(wù)。為?了做好?這項(xiàng)工?作,總?務(wù)處重?新修訂?了管理?制度,?根據(jù)后?勤每個(gè)?人的特?點(diǎn)作了?合理分?工,明?確了每?個(gè)崗位?的職責(zé)?,充分?調(diào)動(dòng)了?他們工?作的積?極性和?主動(dòng)性?。一年?來,總?務(wù)工作?人員進(jìn)?一步樹?立了“?服務(wù)育?人”的?意識,?能積極?主動(dòng)地?為教育?第一線?的教師?、學(xué)生?服務(wù),?自覺地?為教師?學(xué)生排?憂解難?,保證?了學(xué)校?教育教?學(xué)工作?的正常?開展。?各成員?之間分?工合作?,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,?相互支?持,無?私奉獻(xiàn)?,為各?項(xiàng)任務(wù)?得以圓?滿完成?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?二、?同心協(xié)?力、齊?抓共管?今年?,結(jié)合?學(xué)校的?工作計(jì)?劃,為?使學(xué)校?環(huán)境進(jìn)?一步優(yōu)?化,為?教師、?學(xué)生營?造優(yōu)良?的工作?、學(xué)習(xí)?環(huán)境,?主要做?了如下?工作:?1、?新年伊?始,就?接到教?育局通?知,_?___?要開始?拆除老?辦公樓?,于是?電線、?廣播線?、電話?線的拆?除和重?新安裝?工作立?即展開?,整棟?樓的辦?公用品?和實(shí)施?兩天全?部搬完?,保證?了全體?師生學(xué)?習(xí)生活?的正常?進(jìn)行和?辦公樓?的順利?拆除。?2、?為了保?證新教?學(xué)樓建?設(shè)的順?利進(jìn)行?,后勤?處抽調(diào)?一人專?門負(fù)責(zé)?基建工?作,從?破土動(dòng)?工開始?一直嚴(yán)?格管理?,目前?進(jìn)展順?利,主?體已完?工。?3、對?原辦公?樓前的?綠化植?物及時(shí)?進(jìn)行移?栽,目?前全部?成活,?起到美?化校園?環(huán)境的?作用。?4、?加強(qiáng)食?堂商店?管理,?定期對?職工進(jìn)?行食品?衛(wèi)生安?全培訓(xùn)?,層層?簽訂責(zé)?任狀,?從原料?的進(jìn)購?、加工?到銷售?全程監(jiān)?控;每?月對食?堂商店?進(jìn)行安?全排查?,確保?不發(fā)生?任何食?品衛(wèi)生?安全事?故;食?堂商店?員工齊?心協(xié)力?,任勞?任怨,?一心撲?在學(xué)校?工作上?。5?、教學(xué)?樓內(nèi)的?門窗玻?璃、電?燈,宿?舍樓的?床鋪、?水管龍?頭等設(shè)?施設(shè)備?每周一?進(jìn)行檢?查,如?有損壞?,及時(shí)?修理,?保證了?學(xué)生學(xué)?習(xí)生活?的正常?進(jìn)行。?6、?男生宿?舍樓一?二門窗?防盜網(wǎng)?因年數(shù)?久遠(yuǎn),?腐蝕嚴(yán)?重,曾?有校外?青年撬?窗而入?,嚴(yán)重?威脅到?學(xué)生的?人身和?財(cái)產(chǎn)安?全,我?們對破?舊門窗?全部更?換,對?三四五?樓加裝?了防盜?網(wǎng)。?7、為?管好、?用好現(xiàn)?代化教?學(xué)設(shè)備?,和教?導(dǎo)處協(xié)?作,制?定了相?應(yīng)的規(guī)?章制度?及考核?辦法,?由于措?施得力?,基本?保證了?設(shè)備的?完好率?,確保?了信息?技術(shù)在?課堂上?發(fā)揮作?用。?8、食?堂添置?了饅頭?成型機(jī)?和蒸柜?,淘汰?了用了?近__?__年?的木蒸?籠。?9、為?了維護(hù)?學(xué)生的?學(xué)生的?身心健?康,加?強(qiáng)預(yù)防?新型流?感工作?,學(xué)校?對教室?、辦公?室、各?處室以?及學(xué)生?宿舍定?期進(jìn)行?消毒噴?灑。?10、?完成了?校園網(wǎng)?的布線?、安裝?和調(diào)試?工作,?隨時(shí)可?投入使?用。?三、熱?情周到?、節(jié)約?為先?總務(wù)處?認(rèn)真準(zhǔn)?備,科?學(xué)籌劃?,為實(shí)?驗(yàn)、體?育和文?化中考?等教育?教學(xué)活?動(dòng)的順?利開展?提供了?充足的?物資保?障和熱?情周到?的服務(wù)????之,過?去的一?年,在?校長和?校委會?的領(lǐng)導(dǎo)?下,學(xué)???倓?wù)?工作做?出了一?點(diǎn)成績?。新的?一年,?學(xué)校還?將面臨?著艱巨?而復(fù)雜?的工作?任務(wù),?我們有?信心把?工作做?的更好?,為學(xué)?校再上?新臺階?貢獻(xiàn)我?們的力?量。?202?3年學(xué)?校物業(yè)?年終總?結(jié)范文?(二)?回顧?這一年?來的工?作,我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持與幫?助下,?嚴(yán)格要?求自己?,按照?公司的?要求,?較好地?完成了?自己的?本職工?作。通?過一年?來的學(xué)?習(xí)與工?作,工?作模式?上有了?新的突?破,工?作方式?有了較?大的改?變,現(xiàn)?將一年?來的工?作情況?總結(jié)如?下:?一、客?戶服務(wù)?部日常?工作?客戶服?務(wù)部對?我來說?是一個(gè)?全新的?工作領(lǐng)?域。作?為一個(gè)?處理客?戶關(guān)系?的工作?者,自?己清醒?地認(rèn)識?到,客?戶服務(wù)?部的工?作在在?整個(gè)公?司中是?承上啟?下、溝?通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系四?面八方?的樞紐?,推動(dòng)?各項(xiàng)工?作朝著?既定目?標(biāo)前進(jìn)?的中心?。工?作千頭?萬緒,?有文書?處理、?檔案管?理、文?件批轉(zhuǎn)?、受理?客戶投?訴、退?換房屋?、交房?等。面?對繁雜?瑣碎的?大量事?務(wù)性工?作,自?我強(qiáng)化?工作意?識,注?意加快?工作節(jié)?奏,提?高工作?效率,?冷靜辦?理各項(xiàng)?事務(wù),?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度,避?免疏漏?和差錯(cuò)?,至今?基本做?到了事?事有著?落。?1、及?時(shí)了解?準(zhǔn)備交?付的房?屋情況?,為領(lǐng)?導(dǎo)決策?提供依?據(jù)。作?為一個(gè)?房地產(chǎn)?開發(fā)業(yè)?內(nèi)知名?企業(yè),?房屋交?付是重?中之重?。公司?成立房?屋交付?工作小?組。我?作為小?組成員?之一,?利用一?切有利?資源,?采取有?效措施?,到案?場和施?工現(xiàn)場?積極與?有關(guān)人?員交流?、溝通?,及時(shí)?將所了?解的房?屋信息?、工作?進(jìn)度、?問題反?饋到領(lǐng)?導(dǎo)及總?經(jīng)理室?,使公?司領(lǐng)導(dǎo)?在最短?時(shí)間內(nèi)?掌握了?房屋交?付工作?的進(jìn)展?,并在?此基礎(chǔ)?上進(jìn)一?步安排?交付工?作。?2、理?順關(guān)系?,創(chuàng)建?部門工?作流程?。部門?成立伊?始,各?項(xiàng)工作?幾乎都?是從頭?開始,?這一年?的時(shí)間?里,達(dá)?到了部?門熟、?人際關(guān)?系較融?洽的目?的,積?極為日?后協(xié)調(diào)?充分發(fā)?揮各部?門能力?解決工?作難題?而做出?準(zhǔn)備。?3、?認(rèn)真做?好公司?的文字?工作,?草擬文?件和報(bào)?告等文?字工作?。認(rèn)真?做好部?門有關(guān)?文件的?收發(fā)、?登記、?分遞工?作;部?門文件?、審批?表、協(xié)?議書整?理歸檔?入冊,?做好資?料歸檔?工作,?做好客?戶資料?管理工?作。?4、受?理客戶?投訴并?及時(shí)協(xié)?調(diào)相關(guān)?部門妥?善處理?,積極?響應(yīng)集?團(tuán)員工?五種精?神的號?召。充?分發(fā)揮?自身部?門優(yōu)勢?,在工?作態(tài)度?上一是?急,高?度的客?戶意識?,把客?戶的事?當(dāng)自己?的事,?高度負(fù)?責(zé)高度?敏感。?二是強(qiáng)?大的資?源整合?能力,?強(qiáng)大的?推動(dòng)能?力,推?動(dòng)整個(gè)?公司的?資源傾?斜于客?戶,來?解決客?戶的問?題。對?業(yè)主行?為和訴?求進(jìn)行?預(yù)測,?充分考?慮成本?和營銷?并進(jìn)行?適當(dāng)?shù)?引導(dǎo)和?控制。?限度的?降低其?不合理?的期望?值,提?高了客?戶滿意?度。?二、加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),?提高業(yè)?務(wù)水平?由于?感到自?己身上?的擔(dān)子?很重,?而自己?的學(xué)識?、能力?和閱歷?與其任?職都有?一定的?距離,?所以總?不敢掉?以輕心?,總在?學(xué)習(xí),?向書本?學(xué)習(xí)、?向周圍?的領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí),?向同事?學(xué)習(xí),?這樣下?來感覺?自己一?年來還?是有了?一定的?進(jìn)步。?經(jīng)過不?斷學(xué)習(xí)?、不斷?積累,?已具備?了本部?門工作?經(jīng)驗(yàn),?能夠比?較從容?地處理?日常工?作中出?現(xiàn)的各?類問題?,在組?織管理?能力、?綜合分?析能力?、協(xié)調(diào)?辦事能?力和文?字言語?表達(dá)能?力等方?面,經(jīng)?過一年?的鍛煉?都有了?很大的?提高,?保證了?本崗位?各項(xiàng)工?作的正?常運(yùn)行?,能夠?以正確?的態(tài)度?對待各?項(xiàng)工作?任務(wù),?熱愛本?職工作?,認(rèn)真?努力貫?徹到實(shí)?際工作?中去。?積極提?高自身?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)?,爭取?工作的?主動(dòng)性?,具備?較強(qiáng)的?專業(yè)心?,責(zé)任?心,努?力提高?工作效?率和工?作質(zhì)量?。三?、存在?的問題?和今后?努力方?向一?年來,?本人能?敬業(yè)愛?崗、創(chuàng)?造性地?開展工?作,取?得了一?些成績?,但也?存在一?些問題?和足,?主要表?現(xiàn)在:?第一,?許多工?作我都?是邊干?邊摸索?,以致?工作起?來不能?游刃有?余,工?作效率?有待進(jìn)?一步提?高;第?二,有?些工作?還不夠?過細(xì),?一些工?作協(xié)調(diào)?的不是?十分到?位。?在下一?年的工?作中,?自己決?心認(rèn)真?提高業(yè)?務(wù)、工?作水平?,為公?司經(jīng)濟(jì)?跨越式?發(fā)展,?貢獻(xiàn)自?己應(yīng)該?貢獻(xiàn)的?力量。?我想我?應(yīng)努力?做到:?第一,?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),拓?寬知識?面。努?力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專?業(yè)知識?和相關(guān)?法律常?識。加?強(qiáng)對房?地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)?、走向?的了解?,加強(qiáng)?周圍環(huán)?境、同?行業(yè)發(fā)?展的了?解、學(xué)?習(xí),要?對公司?的統(tǒng)籌?規(guī)劃、?當(dāng)前情?況做到?心中有?數(shù);第?二,本?著實(shí)事?求是的?原則,?做到上?情下達(dá)?、下情?上報(bào);?真正做?好領(lǐng)導(dǎo)?的助手?;提高?自身業(yè)?務(wù)水平?。遵守?公司內(nèi)?部規(guī)章?制度,?維護(hù)公?司利益?,積極?為公司?創(chuàng)造更?高價(jià)值?,力爭?取得更?大的工?作成績?。2?023?年學(xué)校?物業(yè)年?終總結(jié)?范文(?三)?一年來?,在學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)?的親切?關(guān)懷和?各部門?的大力?支持配?合下,?我?guī)ьI(lǐng)?物管中?心全體?職工堅(jiān)?持以服?務(wù)為中?心,以?保障為?軸心,?以完成?好各項(xiàng)?工作為?重心,?堅(jiān)持服?務(wù)大局?,著眼?長遠(yuǎn)為?目標(biāo),?順利完?成了的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。現(xiàn)個(gè)?人總結(jié)?如下:?一、?不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提升?自身的?綜合素?質(zhì)我?始終把?加強(qiáng)政?治理論?、業(yè)務(wù)?知識和?規(guī)章制?度的學(xué)?習(xí)作為?提高工?作能力?、提升?綜合素?質(zhì)的主?渠道,?堅(jiān)持理?論聯(lián)系?實(shí)際,?以理論?學(xué)習(xí)成?果審視?各項(xiàng)工?作,為?落實(shí)各?項(xiàng)任務(wù)?提供思?想保證?。從而?不斷提?高了自?身的綜?合素質(zhì)?,為更?好地發(fā)?揮各種?后勤保?障作用?奠定了?扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?二、?圍繞職?能定位?,不斷?提高后?勤服務(wù)?保障能?力后?勤保障?工作與?其它工?作有著?較大的?區(qū)別,?可預(yù)見?性難度?較大,?除計(jì)劃?性工作?外,臨?時(shí)性、?變化性?、突出?性工作?多。所?以,我?時(shí)時(shí)刻?刻提醒?著自己?思想上?要高度?重視,?工作上?要耐心?細(xì)致,?緊扣機(jī)?關(guān)后勤?改革與?成長實(shí)?際,明?確機(jī)關(guān)?后勤功?能定位?和成長?方向,?提出服?務(wù)是后?勤部門?的天職?,是立?局之本?;維護(hù)?是成事?之基,?是提高?服務(wù)能?力和水?平的手?段。在?工作思?路上提?出了"?四句話?,八個(gè)?字":?牢記一?個(gè)宗旨?—服務(wù)?,抓住?一個(gè)根?本—維?護(hù),明?確一個(gè)?方向—?創(chuàng)新,?堅(jiān)持一?個(gè)作風(fēng)?—?jiǎng)?wù)實(shí)?。在詳?細(xì)工作?目標(biāo)任?務(wù)上提?出:一?是強(qiáng)化?服務(wù),?要求職?工在"?鉆"、?"勤"?、"有?心"、?"優(yōu)"?上下功?夫,變?被動(dòng)服?務(wù)為主?動(dòng)服務(wù)?,不斷?提高服?務(wù)能力?和水平?。二是?在提高?服務(wù)的?同時(shí),?節(jié)支增?收。強(qiáng)?化成本?維護(hù),?各項(xiàng)經(jīng)?費(fèi)支出?同比降?低。?三、規(guī)?范工作?制度,?優(yōu)質(zhì)高?效的開?展后勤?保障服?務(wù)針?對物業(yè)?中心崗?位多、?辦公地?點(diǎn)分散?的特性?,本人?不定期?的對各?個(gè)崗位?進(jìn)行查?崗,查?人員是?否在崗?,查在?崗工作?情況;?態(tài)度能?否熱情?、服務(wù)?能否到?位等,?并對查?崗情況?通報(bào),?對存在?疑問執(zhí)?行剖析?、教育?。通過?學(xué)習(xí)教?育,職?工思想?上有了?清楚提?高,政?治上有?了清楚?進(jìn)步,?作風(fēng)上?有了清?楚轉(zhuǎn)變?,紀(jì)律?上有了?清楚增?強(qiáng),不?斷養(yǎng)成?熱情、?誠肯、?踏實(shí)的?工作作?風(fēng)。同?時(shí),以?績效考?核指標(biāo)?為標(biāo)準(zhǔn)?,實(shí)行?目標(biāo)管?理責(zé)任?制,明?確工作?職責(zé),?責(zé)任到?人。在?原有的?基礎(chǔ)上?修定部?門工作?制度,?規(guī)范工?作流程?,按工?作制度?嚴(yán)格執(zhí)?行,加?大制度?的執(zhí)行?力度,?讓管理?工作有?據(jù)可依?,優(yōu)質(zhì)?高效地?做好機(jī)?關(guān)后勤?服務(wù)維?護(hù)工作?。四?、堅(jiān)持?求真務(wù)?實(shí),
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