辦公室年工作總結暨年工作規(guī)劃

第6頁共6頁辦公室?年工作?總結暨?年工作?規(guī)劃?___?_年，?離退休?辦公室?緊緊圍?繞我廠?生產經?營的總?體目標?，按照?廠黨委?的部署?和要求?，扎實?有效、?逐步推?進完成?了年初?制定的?各項工?作目標?。一?、主要?工作完?成情況?（一?）確保?了離退?休員工?隊伍整?體和諧?穩(wěn)定?1、認?真落實?好離退?休員工?的各種?待遇?一是堅?持__?__、?家訪、?慰問制?度，建?立了離?退休員?工群，?勤溝通?、勤了?解他們?的健康?情況、?生活情?況、心?理動態(tài)?，共為?他們辦?好事、?辦難事?、辦實?事__?__件?。對高?齡、長?期患病?、生活?困難的?不定期?上門慰?問__?__次?，給他?們以精?神安慰?和心理?安慰，?幫助他?們解決?實際困?難__?__件?；二是?做好離?退休員?工養(yǎng)老?金、補?助金的?發(fā)放和?醫(yī)藥費?報銷，?沒有出?現(xiàn)落下?一人或?延時現(xiàn)?象；三?是及時?發(fā)放上?級部門?發(fā)的各?種慰問?金，如?元旦、?春節(jié)、?重陽節(jié)?、國慶?節(jié)等向?老同志?發(fā)放的?慰問金?；四是?較好完?成了春?節(jié)慰問?工作，?春節(jié)前?后配合?相關部?門對離?退休員?工進行?了走訪?慰問，?將慰問?金親自?送到離?退休員?工手中?，讓他?們感受?到了_?___?的溫暖?和愛護?。2?、結合?實際，?開展豐?富多彩?，健康?向上的?文體娛?樂活動?全力?配合離?退休管?理處，?___?_并參?與完成?了各項?文體活?動。包?括__?__月?份的油?田公司?離退休?員工“?文明杯?”臺球?比賽，?___?_月份?的離退?休員工?門球愛?好者活?動日，?___?_月份?的離退?休員工?“友誼?杯”乒?乓球比?賽，正?月的千?人秧歌?匯演。?尤其是?___?_月份?慶祝_?___?周年的?活動，?___?_得力?，效果?良好，?受到上?級部門?的好評?，也進?一步推?動了離?退休員?工隊伍?的和諧?與穩(wěn)定?。3?、認真?做好離?退休員?工信訪?工作?我們充?分認識?到做好?離退休?員工信?訪工作?的重要?性，對?老同志?的來信?、來訪?認真對?待，共?接待來?信9封?、來訪?___?_次，?都圓滿?解答或?解決了?前來員?工的問?題或困?難，用?真誠的?工作態(tài)?度和熱?情周到?的服務?贏得了?老同志?的信任?，干群?關系非?常融洽?。（?二）實?現(xiàn)了兩?個“_?___?%”和?一個“?零”?兩個“?___?_%”?即離退?休員工?養(yǎng)老金?、退養(yǎng)?員工工?資發(fā)放?及時準?確率_?___?%；熱?心為離?退休員?工辦實?事、解?難事，?服務滿?意率_?___?%。一?個“零?”即離?退休員?工隊伍?穩(wěn)定，?零__?__。?我們堅?持把抓?好離退?休員工?思想建?設和隊?伍建設?作為根?本任務?，增強?離退休?員工為?企業(yè)的?發(fā)展獻?計獻策?的自覺?性和堅?定性。?按照上?級各部?門的工?作要求?，結合?我廠離?退休員?工的實?際情況?，認真?抓好政?治理論?的學習?，引導?他們學?___?_的各?項會議?精神以?及企業(yè)?重大決?策和部?署。全?年共_?___?離退休?員工學?習__?__次?，尤其?注重離?退休員?工中黨?員的學?習，并?充分發(fā)?揮離退?休員工?中黨員?的先鋒?模范作?用，逐?步建立?健全和?完善了?學習制?度，在?離退休?員工中?形成了?一種自?覺學習?的氛圍?。二?、不足?之處?一年來?，離退?辦辦公?室在工?作中注?重了離?退休管?理工作?的重要?性，但?對其特?殊性還?理解不?夠深刻?，在面?對、處?理和解?決離退?休員工?各項生?活問題?時，還?沒做到?完全地?以人性?化為核?心，對?某些特?殊人群?的關心?程度還?不夠，?對某些?問題還?缺乏預?判力，?實際解?決問題?的能力?也很欠?缺，這?說明我?們的工?作能力?還有待?進一步?提高。?除此之?處，離?退休員?工管理?系統(tǒng)還?有待健?全完善?，離退?休員工?在油田?建設中?的主觀?能動性?還需進?一步挖?掘和提?高，這?些都是?我們在?下一步?工作尤?其需要?重點_?___?的問題?。三?、__?__年?工作規(guī)?劃離?退休員?工是_?___?油田建?設的奠?基者和?采氣廠?發(fā)展的?功臣，?關心照?顧好離?退休員?工，是?離退休?辦公室?必須做?好的光?榮和首?要的任?務。隨?著我廠?離退休?員工的?日趨高?齡化，?建立以?人性化?為核心?的離退?休管理?服務體?系，是?___?_年離?退休辦?公室的?努力方?向和工?作要點?。（?一）指?導思想?認真?貫徹落?實上級?部門關?于離退?休工作?的指示?精神，?按照廠?領導對?離退休?管理工?作的具?體要求?，以_?___?開展創(chuàng)?先爭優(yōu)?活動、?落實離?退休員?工的各?項待遇?、加強?對離退?休員工?的管理?、積極?探索利?用現(xiàn)有?資源為?離退休?員工提?供服務?、加強?部門作?風建設?為重點?，全心?全意做?好離退?休員工?的各項?服務性?工作，?努力構?建以人?性化為?核心的?離退休?管理服?務體系?，將我?廠__?__年?的離退?休管理?工作做?得更好?、更扎?實，為?實現(xiàn)我?廠32?1管理?升級和?123?發(fā)展目?標做出?新的貢?獻。?（二）?工作目?標1?、確保?實現(xiàn)離?退休員?工隊伍?的持續(xù)?和諧穩(wěn)?定。?辦公室?年工作?總結暨?年工作?規(guī)劃（?二）?___?_年，?離退休?辦公室?緊緊圍?繞我廠?生產經?營的總?體目標?，按照?廠黨委?的部署?和要求?，扎實?有效、?逐步推?進完成?了年初?制定的?各項工?作目標?。一?、主要?工作完?成情況?（一?）確保?了離退?休員工?隊伍整?體和諧?穩(wěn)定?1、認?真落實?好離退?休員工?的各種?待遇?一是堅?持電話?聯(lián)系、?家訪、?慰問制?度，建?立了離?退休員?工qq?群，勤?溝通、?勤了解?他們的?健康情?況、生?活情況?、心理?動態(tài)，?共為他?們辦好?事、辦?難事、?辦實事?___?_件。?對高齡?、長期?患病、?生活困?難的不?定期上?門慰問?___?_次，?給他們?以精神?安慰和?心理安?慰，幫?助他們?解決實?際困難?___?_件；?二是做?好離退?休員工?養(yǎng)老金?、補助?金的發(fā)?放和醫(yī)?藥費報?銷，沒?有出現(xiàn)?落下一?人或延?時現(xiàn)象?；三是?及時發(fā)?放上級?部門發(fā)?的各種?慰問金?，如元?旦、春?節(jié)、重?陽節(jié)、?國慶節(jié)?等向老?同志發(fā)?放的慰?問金；?四是較?好完成?了春節(jié)?慰問工?作，春?節(jié)前后?配合相?關部門?對離退?休員工?進行了?走訪慰?問，將?慰問金?親自送?到離退?休員工?手中，?讓他們?感受到?了組織?的溫暖?和愛護?。2?、結合?實際，?開展豐?富多彩?，健康?向上的?文體娛?樂活動?全力?配合離?退休管?理處，?組織并?參與完?成了各?項文體?活動。?包括_?___?月份的?油田公?司離退?休員工?“文明?杯”臺?球比賽?，__?__月?份的離?退休員?工門球?愛好者?活動日?，__?__月?份的離?退休員?工“友?誼杯”?乒乓球?比賽，?正月的?千人秧?歌匯演?。尤其?是__?__月?份慶祝?___?_周年?的活動?，組織?得力，?效果良?好，受?到上級?部門的?好評，?也進一?步推動?了離退?休員工?隊伍的?和諧與?穩(wěn)定。?3、?認真做?好離退?休員工?信訪工?作我?們充分?認識到?做好離?退休員?工信訪?工作的?重要性?，對老?同志的?來信、?來訪認?真對待?，共接?待來信?9封、?來訪_?___?次，都?圓滿解?答或解?決了前?來員工?的問題?或困難?，用真?誠的工?作態(tài)度?和熱情?周到的?服務贏?得了老?同志的?信任，?干群關?系非常?融洽。?（二?）實現(xiàn)?了兩個?“__?__%?”和一?個“零?”兩?個“_?___?%”即?離退休?員工養(yǎng)?老金、?退養(yǎng)員?工工資?發(fā)放及?時準確?率__?__%?；熱心?為離退?休員工?辦實事?、解難?事，服?務滿意?率__?__%?。一個?“零”?即離退?休員工?隊伍穩(wěn)?定,零?上訪。?我們堅?持把抓?好離退?休員工?思想建?設和隊?伍建設?作為根?本任務?，增強?離退休?員工為?企業(yè)的?發(fā)展獻?計獻策?的自覺?性和堅?定性。?按照上?級各部?門的工?作要求?，結合?我廠離?退休員?工的實?際情況?，認真?抓好政?治理論?的學習?，引導?他們學?習__?__各?項會議?精神以?及企業(yè)?重大決?策和部?署。全?年共組?織離退?休員工?學習_?___?次，尤?其注重?離退休?員工中?黨員的?學習，?并充分?發(fā)揮離?退休員?工中黨?員的先?鋒模范?作用，?逐步建?立健全?和完善?了學習?制度，?在離退?休員工?中形成?了一種?自覺學?習的氛?圍。?二、不?足之處?一年?來，離?退辦辦?公室在?工作中?注重了?離退休?管理工?作的重?要性，?但對其?特殊性?還理解?不夠深?刻，在?面對、?處理和?解決離?退休員?工各項?生活問?題時，?還沒做?到完全?地以人?性化為?核心，?對某些?特殊人?群的關?心程度?還不夠?，對某?些問題?還缺乏?預判力?，實際?解決問?題的能?力也很?欠缺，?這說明?我們的?工作能?力還有?待進一?步提高?。除此?之處，?離退休?員工管?理系統(tǒng)?還有待?健全完?善，離?退休員?工在油?田建設?中的主?觀能動?性還需?進一步?挖掘和?提高，?這些都?是我們?在下一?步工作?尤其需?要重點?關注的?問題。?三、?___?_年工?作規(guī)劃?離退?休員工?是吉林?油田建?設的奠?基者和?采氣廠?發(fā)展的?功臣，?關心照?顧好離?退休員?工，是?離退休?辦公室?必須做?好的光?榮和首?要的任?務。隨?著我廠?離退休?員工的?日趨高?齡化，?建立以?人性化?為核心?的離退?休管理?服務體?系，是?___?_年離?退休辦?公室的?努力方?向和工?作要點?。（?一）指?導思想?認真?貫徹落?實上級?部門關?于離退?休工作?的指示?精神，?按照廠?領導對?離退休?管理工?作的具?體要求?，以組?織開展?創(chuàng)先爭?優(yōu)活動?、落實?離退休?員工的?各項待?遇、加?強對