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第3頁(yè)共3頁(yè)郵政營(yíng)?銷(xiāo)員工?作總結(jié)?本人?自2_?___?-__?__年?___?_月份?參加工?作至今?,已經(jīng)?有七年?多時(shí)間?。七年?中,在?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的悉心?關(guān)懷和?指導(dǎo)下?,通過(guò)?自身的?不懈努?力,我?各方面?都取得?了一定?的進(jìn)步??;?顧這七?年的工?作,郵?政提供?了各種?讓自己?快速鍛?煉成長(zhǎng)?的平臺(tái)?,郵政?領(lǐng)導(dǎo)給?予自己?很多工?作上的?關(guān)心,?老師傅?們給自?己提供?了很多?寶貴的?經(jīng)驗(yàn)和?幫助,?這一切?讓自己?在各方?面都取?得不同?程度的?進(jìn)步,?當(dāng)然,?自己也?存在著?許多需?要改進(jìn)?的地方?。在今?后的工?作中,?我將繼?續(xù)以務(wù)?實(shí)的工?作態(tài)度?,一如?既往地?認(rèn)真學(xué)?習(xí)工作?,爭(zhēng)取?工作水?平的更?大提高?。我?作為一?名郵政?營(yíng)業(yè)員?,是郵?政企業(yè)?最普通?、最平?凡的一?員,作?為郵政?企業(yè)的?最前沿?,代表?著郵政?的企業(yè)?形象,?保持郵?政企業(yè)?在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中?的優(yōu)勢(shì)?,與我?們郵政?營(yíng)業(yè)員?工作崗?位息息?相關(guān)。?精神面?貌與綜?合素質(zhì)?的“窗?口”。?營(yíng)業(yè)窗?口每天?面對(duì)眾?多的客?戶,對(duì)?每一位?客戶都?應(yīng)態(tài)度?熱情、?和藹、?耐心,?辦理業(yè)?務(wù)更應(yīng)?迅速、?準(zhǔn)確。?這就要?求我在?與客戶?直接接?觸的過(guò)?程中以?真情溝?通客戶?,熱情?服務(wù)客?戶。我?們每個(gè)?員工都?是郵政?企業(yè)形?象的傳?達(dá)者,?是郵政?企業(yè)希?望與活?力的象?征?!?干一行?,愛(ài)一?行,鉆?一行、?精一行?”是我?的工作?宗旨。?在過(guò)去?的工作?中我嚴(yán)?格要求?自己,?熟練掌?握業(yè)務(wù)?技能,?每一次?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)和技?能鑒定?我都積?極參加?,希望?能從中?學(xué)習(xí)更?多業(yè)務(wù)?技能和?業(yè)務(wù)知?識(shí)。質(zhì)?量是郵?政通信?的命脈?,它直?接影響?到企業(yè)?的形象?和信譽(yù)?。在平?時(shí)的工?作中,?熟悉業(yè)?務(wù)章程?和郵政?制度,?并以此?嚴(yán)格要?求自己?,不容?自己出?現(xiàn)一點(diǎn)?馬虎和?差錯(cuò)。?在工作?處事中?缺少一?定處理?事物和?特殊情?況的能?力,存?在一定?的不足?,這也?需要我?要去更?努力的?改進(jìn)和?學(xué)習(xí)的?。在?今后的?工作中?,我將?發(fā)揚(yáng)郵?政優(yōu)勢(shì)?,克服?不足,?朝著以?下幾個(gè)?方向努?力:?1、學(xué)?無(wú)止鏡?,時(shí)代?的發(fā)展?瞬息萬(wàn)?變,各?種學(xué)科?知識(shí)日?新月異?。我將?堅(jiān)持不?懈地努?力學(xué)習(xí)?各種郵?政理論?知識(shí),?并用于?指導(dǎo)實(shí)?踐,以?更好的?適應(yīng)行?業(yè)發(fā)展?的需要?。2?、熟練?的掌握?各種業(yè)?務(wù)技能?特別是?計(jì)算機(jī)?操作、?郵政業(yè)?務(wù)等技?能才能?更好的?實(shí)踐為?人民服?務(wù)的宗?旨,我?將通過(guò)?多看、?多學(xué)、?多練來(lái)?不斷的?提高自?己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能。?3、?“學(xué)精?于勤而?荒于嬉?”,實(shí)?踐是不?斷取得?進(jìn)步的?基矗我?要通過(guò)?實(shí)踐不?斷的鍛?煉自己?的膽識(shí)?和魄力?,提高?自己解?決實(shí)際?問(wèn)題的?能力,?并在實(shí)?踐的過(guò)?程中慢?慢克服?急躁情?緒,積?極、熱?情的對(duì)?待每一?件工作?,每一?位客戶?。總?之,短?短的幾?年在郵?政企業(yè)?中,是?我人生?角色起?了轉(zhuǎn)換?,使我?不斷成?長(zhǎng)不斷?學(xué)習(xí),?也是我?對(duì)郵政?事業(yè)由?陌生進(jìn)?而熟悉?、熱愛(ài)?并愿意?為之默?默奉獻(xiàn)?。延?伸閱讀?篇:?工作總?結(jié)寫(xiě)作?注意事?項(xiàng):?調(diào)查研?究總?結(jié)的對(duì)?象是過(guò)?去做過(guò)?的工作?或完成?的某項(xiàng)?任務(wù),?進(jìn)行總?結(jié)時(shí),?要通過(guò)?調(diào)查研?究,努?力掌握?全面情?況和了?解整個(gè)?工作過(guò)?程,只?有這樣?,才能?進(jìn)行全?面總結(jié)?,避免?以偏概?全。?熱愛(ài)?熱愛(ài)本?職工作?,事業(yè)?心強(qiáng),?是做好?工作的?前提,?也是搞?好總結(jié)?的
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