個人工作培訓收獲總結心得體會

第第頁個人工作培訓收獲總結心得體會↓▼↓更多“個人工作培訓心培訓后的收獲和感想2

今日開會是有此以來收獲最多的一次，從早上_點半始終開到黃昏_點多，這是有此以來公司規(guī)模最大的一次會議。剛回到_自己立刻回想會議的整個內容，把它給記入下來，假設不好好總結下，那會議就白開了，永久得不到進步。開這次會議目的就要教會我們這些業(yè)務及推廣如何學會跟客戶溝通，及對市場的操作。聽了這次會議后受益匪淺，深感體會。為我解開了許多霧團，讓我有了方向感和前進的動力。

一、溝通方面

在與客戶溝通的過程中，三不說：沒預備的話不說;沒根據(jù)沒數(shù)據(jù)的話不說;心情欠佳時不說。要懂的三必說，贊美的話，感謝的話，對不起。就這些短短的幾句話就概括說我們在溝通時該留意的。在任何的溝通過程中，你要做好事前的預備，懂的你要做什么，為什么做，誰來做，我們要如何，溝通的目的和意圖是什么，規(guī)劃好這些后，你的溝通才能夠有效的開展，順不順當那是另外一回事。確認需求，明白客戶需要的是什么，我們能兌現(xiàn)給他的是什么。當在溝通過程中覺察異議時，要學會在順著客戶的爭議給他一一講解，為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的，為他賺更多的利益，要知道任何商人都是利字當頭。這樣才能達成協(xié)議。最終就是實施，在這一環(huán)節(jié)也就是客戶對你的兌現(xiàn)，和你對客戶的承諾，要求我們要老實守信，商場上要更多講究信譽，這樣生意上的合作才能長期。

在整個溝通過程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無路可走時，才最終壓上籌碼。一旦一開頭就壓上了，可能還沒到最終關頭或許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程，實在存在許多短板，講話沒有煽動力，不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺就像強迫，強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力，讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。一名好的業(yè)務，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強軟兼施。

二、心態(tài)方面

人一旦走上銷售這條路，想退路難，想前進更難。退路難那是由于你走上了舍不得放棄的路，銷售是個很會歷練人的路，你一旦踏上一般人都很難往后退，他帶給你的進展空間許多，提升個人力量的好時機，你自己會很想往下走，想看看前進路是怎么樣子。但你要明白，前進的路是坎坷的。前進的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬人仰拜，那是由于它的前期也要經(jīng)過千刀萬剮的削磨。一名優(yōu)秀的銷售員勝利的銷售員，往往是做到別人做不到的事。今日有幸聽說_副總經(jīng)理從何從一名推廣專員在進公司短短_年半的時間當上了副總的位置，真的很震撼，還有_營銷中心_經(jīng)理為了開發(fā)新的客戶，自己_證明他的力量，他能給客戶制造的利益是多大，在客戶沒有認可和支持的狀況下，大夏天的一頂帳篷，一個人做起促銷活動，許多東西都是自己目前沒法比較的。覺察自己跟他們比起來，自己遠遠做的不到位，他能做到自覺，對工作負責，勤奮學習。自己呢有點太滿意于現(xiàn)狀，這樣永久得不到進步，或者進步很慢。記住每當我們在進步時，可能許多人會無視競爭者也在進步，社會在競爭，適者生存，你要明白你不吃別人，別人可能就會吞并你，尤其在商業(yè)這行業(yè)上。

營銷人生的生涯的三部曲：干活，管事，管人。每個勝利的都得經(jīng)受這三個階段。第一階段我們都是從最簡潔的做起，從一個最簡潔的動作重復的做。對我們這些剛從學校〔畢業(yè)〕的人都有這樣的想法，盼望得到回報多，簡潔的事情不想多做，總是埋怨這埋怨那?；蛘哂羞@樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到，別人往往只是看中自己的結果。其實錯了，人做事，天再看，或許臨時性的看不到，但總有一天別人會知道的。一個活干的同時我們也漸漸學會接觸管事，公司會給人時機，只是你自己有沒預備好的問題。在學會管事時，你的力量開頭漸漸的提升，等你有了肯定力量就開頭漸漸得管理起人來。如何利用自己手中資源，利用別人來幫你賺錢創(chuàng)利益。

銷售沒有冬天，不要給自己找借口。信任夢想就在不遠處。今日的會議也講了些企業(yè)的文化，讓我看到公司將來的進展方向和前景，讓我重新自信起來。

培訓后的收獲和感想3

經(jīng)過公司進展的這次培訓，讓我們體驗到了事生活，也進一步了解到公司的〔企業(yè)文化〕，進展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品學問，在培訓教師講的幾個詳情，以及列舉的案例，對我們關心很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中漸漸成長。

首先公司為我們按排了兩天的〔訓〕，表達了公司對員工素養(yǎng)培訓的注意，以及團隊建立理念的注意，在這兩天里，我體驗了做為一名人的榮耀，從站姿，行禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一標準，隊列整齊，〔口號〕洪亮，特殊是大集合時，每一名隊員都要以最快快速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培育了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了頑強的意志力和執(zhí)行力，在訓期間教官組織我們〔唱歌〕，做嬉戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力氣是最大的，只有我們團全都才能更好的完成任務。

其次公司支配了四天的企業(yè)文化培訓，以及〔時間管理〕，工商法律相關學問，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，進展史以及公司將來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華進展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參與這次座談，并且在每答復一個問題都會站起來，問一句“我這樣答復你們是否滿足”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和勝利人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的進展方向，答復了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的熟悉，最終在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

最終四天我們學習了產(chǎn)品學問。我是做銷售的，在這次培訓中，產(chǎn)品學問的培訓是特別豐富的，從汽車根本學問，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關業(yè)務等課程，讓我們更加熟悉到做為一銷售人員把握好學問是多么的重要，只有把握了產(chǎn)品學問，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提示自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿足，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我信任在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的進展做出自己的奉獻

培訓后的收獲和感想4

聽了韋教師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許很多多項選擇擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的將來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人那么選擇了賜予與奉獻，還有大量特別和藹但心態(tài)與行動卻始終在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支隊和一個家庭，這種比方確實有其道理，他告知我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境，這或許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應當熟悉到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應當是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能制造性地、出色地完本錢職工作的力量，特殊是前者尤為重要。

來到__公司就職，我們每個人都有一種期盼：盼望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公正的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，肯定公正是沒有的，但假設失去了根本的公正，一個團隊就不行能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思考的問題!

我們在工作的過程中應當貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到詳細的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團結、務實這是__公司的企業(yè)文化的一種表達，以聽從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、老實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為根據(jù)，這種文化與管理，是公司進展過程中多年〔閱歷〕的積累與沉淀，是__公司人集體才智的結晶。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，主動地留意吸納〔其它〕企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、效勞理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成局部。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和進展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否那么，再多的資本也不過是一堆廢紙，由于它會在今后的市場競爭中漸漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包涵和不斷進展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結全都共同奮斗，我們有理由信任__的明天會更好!

培訓后的收獲和感想5

剛剛邁出學校大門、走向社會的我，由于缺乏工作閱歷，總顯得有些不知所措，但我想，參加寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。

找工作的時候，我就告知自己，無論規(guī)模大小，我肯定要找一家企業(yè)文化是我所認同的公司，由于我堅信：沒有共同的信念、共同的目標，就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵，了解了寶縵的進展史，從一個家庭小作坊進展到擁有六百多人的大中型企業(yè)，從批發(fā)市場向品牌市場轉型，姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和堅決的決策力讓我感到由衷的佩服。那時，我就知道，我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。

通過這為期兩天的新員工培訓，讓我進一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的和藹與魅力?！案魑粚毧z友愛的伙伴們，大家早上好”“好，很好，特別好，大家好才是真的好，耶!”伴隨著這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開頭了寶縵之旅。

在培訓過程中，講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個人，大家都強烈地鼓掌，主動地協(xié)作，爭先恐后地參加互動，充分發(fā)揮團隊精神，以一種士氣昂揚的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳