大米的數(shù)據(jù)解析_第1頁
大米的數(shù)據(jù)解析_第2頁
大米的數(shù)據(jù)解析_第3頁
大米的數(shù)據(jù)解析_第4頁
大米的數(shù)據(jù)解析_第5頁
已閱讀5頁,還剩19頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

關鍵詞搜索指數(shù) 4693/天同類產(chǎn)品(PC端)點擊轉(zhuǎn)量量 點擊轉(zhuǎn)化率市場均價元消費者喜歡價位00元關鍵詞五常大米搜索指數(shù) 3230/天7585/天同類產(chǎn)品(PC端)點擊轉(zhuǎn)量量 點擊轉(zhuǎn)化率2.1%PC端/無線端消費者喜歡價市場均價位/1.48元13元元關鍵詞東北大米關鍵詞有機大米搜索指數(shù) 1319/天2541/天搜索指數(shù) 525/天同類產(chǎn)品(PC端)點擊轉(zhuǎn)量量同類產(chǎn)品(PC端)點擊轉(zhuǎn)量量3% 點擊轉(zhuǎn)化率 點擊轉(zhuǎn)化率5%市場均價元市場均價元消費者喜歡價位45-139元元消費者喜歡價位71-1行業(yè)類目動銷指數(shù)(類目平均值):店鋪單品動銷數(shù)量=單品數(shù)/店鋪數(shù)5810/2104=2.8件店鋪平均30天成交筆數(shù)=成交筆數(shù)/單品數(shù)624595/5810=107件店鋪平均每天成交筆數(shù)=店鋪30天成交筆數(shù)/30天107/30=3.6件客服設計運營推廣策劃(1)模版選擇1.1模版是整個店鋪頁面板塊的結(jié)構(gòu),淘寶有完整的模版提供購買;建議選用商城類模板;(2)圖片處理2.1產(chǎn)品拍照2.2產(chǎn)品圖片處理2.3廣告宣傳圖片制作3)文案撰寫3.1產(chǎn)品描述,介紹文案撰寫,要求既符合網(wǎng)絡閱讀習慣又有很強的煽動性并且符合淘寶搜3.2廣告活動文案,產(chǎn)品促銷、活動的宣傳文案,要求簡潔、生動、富有煽動性。4)產(chǎn)品上架4.1整理好產(chǎn)品分類、型號、圖片、文案、價格,上傳到店鋪后臺4.2處理首頁版面圖片以及產(chǎn)品鏈接。5)發(fā)布店鋪5.1以上工作處理完成后即可擇時發(fā)布店鋪5.2一般店鋪在凌晨發(fā)布3.店鋪運營1)工作流程建立發(fā)貨、物流流程制定。1.5客戶投訴處理機制制定2)產(chǎn)品價格策略以及營銷活動2.1整站商品價格不宜定的太高后太低,走平民路線。2.2確定3-5款主打產(chǎn)品(爆款),以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售,并且以主打產(chǎn)品的銷量帶動整站商品的銷量。2.3促銷:限時折扣、滿就送、滿就減、搭配套餐、優(yōu)惠券等,月度、季度、、分銷以及利用淘寶商城的各種免費以及收費的資源。3、淘寶商城資源表店鋪設置流程店鋪設置流程及重點操作內(nèi)容提示根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排側(cè)重于是標題關鍵字據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關鍵詞排列規(guī)則負責參照關鍵詞以及排列規(guī)則進行標題功能性,寶貝描述化類觸犯淘寶規(guī)則幫江湖買家),通過發(fā)貼ID引店鋪報名參加社區(qū)促銷活動爭取社區(qū)首負責在淘寶社區(qū)用主ID發(fā)帖,帶成本銀幣免費幫派推廣資源建立所有促銷活動詳細說明頁人力成本官方促銷頻道(官方)等幫派,負責人際關系維護方案,并參與報名負責官方客情關使用等值的抵價券購買最多使用5元面值淘寶網(wǎng)提供一種叫收鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)制,客服部門按照要求操作獎勵個淘寶買家淘寶VIP會員人店老客戶店鋪VIP會員主推商品增加淘寶VIP會員的促銷義的店鋪活動增加本分成分成解釋鋪淘寶經(jīng)常會提供一些對自己的基本信用宣傳提供評價文字模板客服部門主動對功的交易進行好評扣淘金幣是淘寶網(wǎng)的虛式注積極報名參與類24元/季類會員關系管理售,提高店鋪購買光行業(yè)市場詳;熱銷寶貝,細分了解別人為什么可以系統(tǒng)幫助賣家設置限會員信息,會員廣告營銷淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制展示機會可以考慮周末定期某個時購買率客戶維護運營推廣部推廣配合推廣部3600元/年常規(guī)30元/季輔助30元/月輔助買家類目情況及情況而定措施淘寶U站更高推廣需求的賣家精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的“淘寶客推廣”是專更多流量進入店鋪,在店鋪沒有大的活動之前不建2.淘寶客的重點在于如何讓更多,多留意淘寶客相關論壇前期免費輔助4、售前、售中、售后問題的溝通能力、導購能力。4.2售前要對顧客的問題熱情的回復,做到專業(yè)、親切。4.3售中要跟顧客充分的溝通,盡量快速無誤的引導客戶完成購買。4.4售后面對客戶提出問題積極回應,對出現(xiàn)的各種不滿情緒做出安撫,必要時做出賠償?shù)?.1倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。5.2發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)時間(工作日)店鋪申請店鋪裝修模版搭建、美工處理手機端店鋪裝修2產(chǎn)品拍照產(chǎn)品拍照、照片處理2產(chǎn)品文案策劃標題、產(chǎn)品屬性描述等2產(chǎn)品上傳上傳到店鋪后臺、整理好前臺鏈接12、運營規(guī)劃時間表所所需做的重點工作持續(xù)時間預期目的預期收益式裝修完成;上線所有配套和流初期第一個月2.美工編輯所有產(chǎn)品;產(chǎn)程建立完畢,店鋪基礎打造品上線進入狀態(tài)流流的感覺.成長期成熟期第二個月第三個月第四-六個月第七至第12個月3.促銷方案出爐城數(shù)據(jù),提高轉(zhuǎn)換率2.對推廣數(shù)據(jù)進行分析(淘寶客、直通車、分銷),提高轉(zhuǎn)換率3.修正促銷方案4.店鋪爆款打造5.對客服及團隊的工作進開始淘寶搜索引擎的優(yōu)化3.根據(jù)市場的需求,開發(fā)各種資源參加活動,回訪老客戶利用好淘寶的免費資源、嘗試收費資源,同時站外開展營銷推廣活動流量上升,同時銷售額大幅提升銷售發(fā)生質(zhì)的變化。團隊磨度過試運營期大幅提升銷售額和用戶體驗持續(xù)提升銷售額,打造品牌知名度做基礎銷量店鋪開始有轉(zhuǎn)化實現(xiàn)收支平衡實現(xiàn)盈利突破性增長血琥天驕:以下簡稱甲方南北科技:以下簡稱乙方1.1甲方在淘寶店鋪運營前配合乙方淘寶客服了解產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、品牌文化、顧客常見問題方便解答,解決淘寶客服人員在銷售中遇到的問題,提升轉(zhuǎn)化率。1.2甲方在淘寶店運營前與乙方淘寶客服協(xié)商產(chǎn)品售后及退換貨等問題處理,并形成文案。1.3甲方在淘寶店運營期間需配備一名發(fā)貨人員對售出的產(chǎn)品進行發(fā)貨并提前購買氣泡膜、泡沫箱等做好產(chǎn)品運輸防碎措施。1.4甲方在淘寶店鋪運營前預算出淘寶中轉(zhuǎn)費及廣告投入費用,在淘寶店鋪運營期間有計劃的合1.5甲方在淘寶店鋪運營期內(nèi)需要配備一名財務人員對乙方廣告投入等費用進行管理及監(jiān)控。1.6甲方在接到訂單后要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時2.1乙方淘寶客服在運營期間內(nèi)要熟悉掌握甲方產(chǎn)品知識能夠熟練的處理銷售中2.2乙方淘寶客服在運營期內(nèi)處理好消費者投訴、客訴、售后等相關問題。2.4乙方每天向甲方提供活動日程報表、推廣日常報表、自然搜索日常報表、美工日常操作報表。2.5乙方需對甲方投入的中轉(zhuǎn)資金及推廣費用進行明確的記錄并提交報表,3個工作日與等等,從而導致銷量、客戶體驗、口碑的全面倒戈。1.2客服不專業(yè)導致大量客戶流失。1.3發(fā)貨、物流混亂導致客戶投訴,從而影響整個的店鋪評分。1.4裝修不美觀、文案策劃部專業(yè)導致長期銷售萎靡。1.5淘寶同類產(chǎn)品店鋪太多競爭壓力太大,沒有沖出重圍。2.1在選擇產(chǎn)品前,充分調(diào)查淘寶、以及市場需求。2.2在正式運

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論