華為公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量戰(zhàn)略

華為公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量戰(zhàn)略華為公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量戰(zhàn)略#/2華為技術(shù)有限公司公司文件(華為司發(fā)公司政策【2015】231號簽發(fā)人：任正非(((華為公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量戰(zhàn)略((一、目的(明確公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量戰(zhàn)略，引導(dǎo)公司有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定與流程擬訂、業(yè)務(wù)運(yùn)(作和組織文化建設(shè)，推動公司質(zhì)量管理，支撐公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)有效增加、成為ICT行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)(者的戰(zhàn)略目標(biāo)。(二、合用范圍(合用于華為投資控股有限公司及其各種子公司。(三、華為公司質(zhì)量目標(biāo)(讓HUAWEI成為ICT行業(yè)高質(zhì)量的代名詞(四、華為公司質(zhì)量目標(biāo)(時辰銘刻質(zhì)量是華為生計的基石，是客戶選擇華為的原因。(我們把客戶要求與希望正確傳達(dá)到華為整個價值鏈，共同建立質(zhì)量；(我們尊敬規(guī)則流程，一次把事情做對；我們發(fā)揮全世界職工潛能，連續(xù)改良；我們與客戶一同均衡時機(jī)與風(fēng)險，迅速響應(yīng)客戶需求，實(shí)現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展。(華為承諾向客戶供給高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，連續(xù)不停讓客戶體驗(yàn)到我們致力(于為每個客戶創(chuàng)建價值。(五、華為公司質(zhì)量戰(zhàn)略(1)華為視質(zhì)量為公司的生命。質(zhì)量是我們價值主張和品牌形象的基石，也是我們成立長久及重要客戶關(guān)系和客戶粘性的基石。(2)打造精選，反對低質(zhì)廉價。以最后用戶體驗(yàn)為中心，從系統(tǒng)、產(chǎn)品、零件、過程四個維度建立結(jié)果質(zhì)量、過程質(zhì)量和商業(yè)環(huán)境口碑質(zhì)量。(3)借鑒德國、日實(shí)質(zhì)量文化，與華為實(shí)質(zhì)相聯(lián)合，建設(shè)尊敬規(guī)則流程、一次把事情做對、連續(xù)

改良的質(zhì)量文化。4）把客戶要求與希望正確傳達(dá)到全世界合作伙伴并有效管理，與價值鏈共建高質(zhì)量和可連續(xù)發(fā)展。5）尊敬專業(yè)，倡議工匠精神，打造各領(lǐng)域世界級專家隊(duì)伍。6）人人追求工作質(zhì)量。不制造、不流出、不接受不切合要求的工作輸出；不捂蓋子、不推委、不故弄玄虛、鑒于事實(shí)決議和解決問題。7）落實(shí)管理者質(zhì)量第一責(zé)任，鑒于流程建立質(zhì)量保證系統(tǒng)，建設(shè)能適應(yīng)將來發(fā)展的大質(zhì)量管理系統(tǒng)。責(zé)任人與解說人本政策由公司總裁同意，管理責(zé)任人為公司質(zhì)量與營運(yùn)部部長。對本政策有任何問題，請咨詢公司質(zhì)量與營運(yùn)部部長。奏效日期本政策自簽發(fā)之日起奏效。版本記錄版本擬制/訂正責(zé)任人擬制/訂正日期訂正內(nèi)容及原因擬制/訂正責(zé)任人擬制/訂正日期訂正內(nèi)容及原因李剛2015年李剛2015年4月