2023內(nèi)科工作總結(jié)范文（2篇）

第7頁共7頁2023?內(nèi)科工作?總結(jié)范文?內(nèi)科工?作總結(jié)?住院內(nèi)科?在醫(yī)院各?級領(lǐng)導(dǎo)親?切關(guān)懷下?，全科職?工齊心協(xié)?力，__?__年度?科室業(yè)務(wù)?開展，醫(yī)?療質(zhì)量、?護(hù)理質(zhì)量?均有較好?的發(fā)展。?科室服?務(wù)宗旨。?病人滿意?、員工滿?意?？剖?強調(diào)科室?團(tuán)隊精神?，醫(yī)護(hù)密?切合作，?營造出“?和諧、嚴(yán)?謹(jǐn)”的科?室文化。?醫(yī)護(hù)人員?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，對?病人態(tài)度?和藹，密?切配合各?種醫(yī)療保?險制度改?革，讓病?人少花錢?看好病。?科室堅持?不懈抓行?業(yè)作風(fēng)建?設(shè)，培養(yǎng)?良好醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，科?室人員自?覺抵制社?會各種不?良風(fēng)氣，?無醫(yī)護(hù)人?員向病人?索取或收?授紅包現(xiàn)?象及其它?違紀(jì)違法?行為。無?科室人員?與病人發(fā)?生爭吵、?糾紛，無?醫(yī)療事故?發(fā)生。?科室緊抓?醫(yī)療質(zhì)量?、醫(yī)療安?全。科室?從抓病歷?書寫、查?房質(zhì)量著?手，同時?了加強與?患者的溝?通，從而?提高了醫(yī)?療質(zhì)量，?減少了醫(yī)?療差錯事?故及醫(yī)療?糾紛發(fā)生?，科室重?視住院病?人入院三?天確診率?，強調(diào)疑?難危重病?向上匯報?制及上級?醫(yī)生查房?制，科室?對疑難危?重病人及?時會診討?論，利用?科內(nèi)會診?、院內(nèi)會?診或院外?會診解決?問題，充?分利用本?院輔助設(shè)?備及__?__檢驗?中心檢查?項目，提?高疾病確?診率、治?愈率、搶?救成功率?。今年科?室加強了?糖尿病、?高血壓病?、高血脂?等代謝性?疾病的管?理，提高?了科室糖?尿病、高?血壓病、?高血脂的?臨床診治?及護(hù)理水?平?？苾?nèi)?副主任醫(yī)?師堅持了?每星期至?少半天看?門診制度??？剖?護(hù)理質(zhì)量?穩(wěn)步上升?，內(nèi)兒科?病人多為?年老體弱?或年小、?新生兒等?，病情復(fù)?雜多變，?同時內(nèi)科?新護(hù)士較?多，?？?護(hù)理水平?較薄弱，?工作中加?強學(xué)習(xí)，?護(hù)士長加?強監(jiān)督和?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正，?護(hù)士們不?怕苦，不?怕累，不?怕臟，勤?學(xué)苦練，?工作中嚴(yán)?格執(zhí)行操?作規(guī)程，?認(rèn)真做好?三查七對?，深入開?展健康教?育，使內(nèi)?科護(hù)理水?平明顯提?高。內(nèi)科?的承諾“?一流環(huán)境?，一流質(zhì)?量，一流?服務(wù)”，?科室重視?服務(wù)質(zhì)量?，科室制?定出各種?服務(wù)流程?，并按服?務(wù)流程規(guī)?范服務(wù)，?如：病人?入院接待?程序、出?院程序、?護(hù)送病人?做各種輔?助檢查程?序。醫(yī)護(hù)?人員對患?者熱心、?細(xì)心、耐?心，內(nèi)科?住院病人?調(diào)查滿意?度___?_%。?科室加強?經(jīng)營管理?，使社會?效益緊密?結(jié)合經(jīng)濟(jì)?效益，醫(yī)?護(hù)人員更?新觀念，?盡快適應(yīng)?社會各種?醫(yī)療保險?制度變化?和現(xiàn)代人?們健康消?費觀的變?化，如現(xiàn)?在人們健?康消費是?防病治病?，因而盡?量給予患?者身體較?全面深入?檢查，發(fā)?現(xiàn)疾病，?早期治療?，充分發(fā)?揮社會基?本醫(yī)療保?險優(yōu)勢，?充分發(fā)揮?科室、醫(yī)?院資源作?用，增加?科室經(jīng)濟(jì)?收入，同?時也盡量?減少支出?，避免浪?費。由于?社保政策?變化、科?內(nèi)缺乏專?科品牌影?響及兒科?人才缺乏?等多種因?素影響，?今年收住?內(nèi)科總住?院人數(shù)及?住院總收?入較去年?同期對比?有所下降?幅度（具?體數(shù)據(jù)待?財會報表?）?？?室醫(yī)護(hù)人?員加強業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?積極參加?醫(yī)院、省?、市舉行?學(xué)術(shù)講座?，科室也?定期舉辦?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，有多人?利用業(yè)余?時間參加?大專、本?科學(xué)歷班?學(xué)習(xí)。在?取得許多?成績的同?時，也存?在一些不?足：科室?新技術(shù)、?新項目開?展少。兒?科力量薄?弱，兒科?病人少。?在今后?工作，內(nèi)?科將繼續(xù)?努力，進(jìn)?一步提高?醫(yī)療、護(hù)?理、服務(wù)?質(zhì)量，爭?取更大成?績。2?023內(nèi)?科工作總?結(jié)范文（?二）強?服務(wù)、塑?形象，促?質(zhì)量、保?安全—?內(nèi)科__?__年度?護(hù)理工作?總結(jié)_?___年?內(nèi)科護(hù)理?組在院領(lǐng)?導(dǎo)和護(hù)理?部的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在科主任?的關(guān)心支?持下，在?各科室的?密切配合?下，通過?全體護(hù)士?姐妹們的?共同努力?，較為圓?滿地完成?了年初制?定的護(hù)理?工作計劃?。按照二?甲標(biāo)準(zhǔn)，?逐條逐項?抓好各項?工作，通?過持續(xù)質(zhì)?量改進(jìn)，?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?的深化，?有效的促?進(jìn)我科護(hù)?理管理制?度化、規(guī)?范化，護(hù)?理質(zhì)量穩(wěn)?步提高，?現(xiàn)將一年?的護(hù)理工?作總結(jié)如?下：一?、強化服?務(wù)、樹立?形象，深?入打造優(yōu)?質(zhì)護(hù)理1?.“三送?”服務(wù)首?接負(fù)責(zé)制?，增強患?者歸屬感??！叭?卡”服務(wù)?入院溫?馨提示卡?；住院護(hù)?患溝通卡?；出院友?情聯(lián)系卡?。加強了?與患者入?院、住院?期間、出?院的護(hù)患?溝通及健?康宣教，?主動縮短?與患者之?間的距離?贏得患者?的理解和?支持，進(jìn)?一步提高?住院病人?滿意率。?2.生?日祝福進(jìn)?一步落實?護(hù)理部開?展的為住?院病人過?生日活動?，全年共?為___?_人送上?生日祝福?及長壽面?，得到病?人及家屬?熱情洋溢?地褒獎。?3.便?民服務(wù)豐?富的便民?措施，為?病人提供?溫馨服務(wù)?，滿足病?人需求，?如為病人?提供一次?性紙杯、?針線、眼?鏡，免費?提供微波?爐方便病?人熱菜熱?飯，這些?服務(wù)的開?展，得到?了病人和?家屬的表?揚，收到?良好的社?會效益。?4.護(hù)?士長傾聽?日每周三?護(hù)士長傾?聽日，通?過病人及?家屬與院?方的溝通?，解決了?較多的醫(yī)?患、護(hù)患?之間的問?題，這一?方式深受?病人及家?屬的歡迎?。5.?優(yōu)護(hù)舉措?充分利用?____?平臺，發(fā)?動護(hù)理組?每個人的?積極性，?充分挖掘?潛力，大?家集思廣?益，每月?推出一條?優(yōu)護(hù)舉措?，如為無?陪護(hù)的患?者提供就?餐，為加?床病人提?供收納箱?，幫助患?者放置衣?物，用自?制的夾板?防止輸液?針頭的滑?脫，為注?射胰島素?的糖尿病?患者提供?部位注射?卡、在床?尾掛提示?牌，天冷?了及時提?供毛毯，?天熱了提?供電蚊香?，發(fā)放健?康教育資?料等等，?這些人性?化舉措讓?病人感受?到了溫暖?。二、?護(hù)理質(zhì)量?、持續(xù)改?進(jìn)，確保?醫(yī)療護(hù)理?安全1?.在護(hù)理?部三級質(zhì)?控的領(lǐng)導(dǎo)?下，明確?質(zhì)量控制?人員職責(zé)?和任務(wù)，?合理分工?。每月?對病區(qū)管?理、基礎(chǔ)?護(hù)理、專?科護(hù)理、?護(hù)理文件?書寫、搶?救物品、?消毒隔離?、護(hù)理管?理、護(hù)理?帶教、優(yōu)?質(zhì)護(hù)理、?安全管理?____?項進(jìn)行必?檢，將存?在問題書?面反饋到?相關(guān)病區(qū)?，要求病?區(qū)進(jìn)行原?因分析及?提出整改?措施，二?級質(zhì)控進(jìn)?行質(zhì)量追?蹤檢查，?在內(nèi)科護(hù)?士長會議?上對當(dāng)月?護(hù)理工作?中存在的?主要問題?進(jìn)行講評?、原因分?析及提出?整改措施?，從而確?保了護(hù)理?工作質(zhì)量?。2.?應(yīng)用pd?ca循環(huán)?管理護(hù)理?缺陷注重?抓環(huán)節(jié)質(zhì)?量，細(xì)心?尋找科室?內(nèi)的護(hù)理?安全隱患?，并主動?上報問題?及缺陷，?及時整改?，有效降?低護(hù)理缺?陷的發(fā)生?，持續(xù)穩(wěn)?步提高護(hù)?理質(zhì)量，?確保護(hù)理?工作安全?。3.?在文件書?寫方面今?年下半年?實施了護(hù)?理病歷電?子信息化?，使護(hù)理?人員在操?作上更方?便、快捷?、準(zhǔn)確，?我們也加?強了對新?入院、轉(zhuǎn)?入、急危?重病人的?評估，特?別是急危?重病人的?風(fēng)險評估?，自理能?力評估等?，落實告?知制度，?嚴(yán)格執(zhí)行?晨晚間護(hù)?理查房制?度和危重?病人床邊?交接班制?度。導(dǎo)管?、防跌倒?監(jiān)控和壓?瘡預(yù)報的?病人實施?班班交接?、監(jiān)控，?對沒有達(dá)?到評分但?自理能力?分?jǐn)?shù)較低?的患者也?實施班班?交接。?4.強化?護(hù)理人員?的安全質(zhì)?量意識，?時刻敲響?安全警鐘?，___?_培訓(xùn)相?關(guān)法律法?規(guī)知識，?嚴(yán)把質(zhì)量?關(guān)，從點?滴做起，?從細(xì)節(jié)做?起，確保?了全年安?全質(zhì)量達(dá)?標(biāo)。__?__年，?我們內(nèi)科?未發(fā)生護(hù)?理差錯；?未發(fā)生因?護(hù)理差錯?引起的護(hù)?理糾紛。?四、深?入學(xué)習(xí)、?內(nèi)強素質(zhì)?，全面優(yōu)?化護(hù)理隊?伍1.?加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)科室?里___?_形式多?樣的學(xué)習(xí)?交流活動?。有晨間?提問、護(hù)?理查房、?三基考試?等，不斷?提升專業(yè)?技術(shù)水平?。并積極?鼓勵護(hù)理?人員參與?再教育學(xué)?習(xí)，通過?自考、函?授、遠(yuǎn)程?教育、在?職學(xué)習(xí)等?，截止今?年底，我?科___?_名護(hù)士?，已有_?___人?本科學(xué)歷?，___?_人大專?學(xué)歷，護(hù)?士的綜合?素質(zhì)都有?了很大的?提升。?2.開展?崗位練兵?結(jié)合護(hù)理?崗位特點?，開展三?基知識、?護(hù)理操作?、應(yīng)急演?練等業(yè)務(wù)?競賽活動?，以進(jìn)一?步提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?技能，促?進(jìn)護(hù)理工?作良性運?行。3?.加強專?科護(hù)士的?培養(yǎng)，今?年根據(jù)心?內(nèi)科需求?選送__?__名專?科護(hù)士去?九院進(jìn)修?冠脈造影?檢查。?4.撰寫?護(hù)理論文?鼓勵科內(nèi)?人員積極?撰寫護(hù)理?論文，提?高撰寫水?平，本年?度共撰寫?護(hù)理論文?____?篇。四?、落實計?劃、認(rèn)真?帶教，不?斷提高教?學(xué)質(zhì)量?1.加強?年青護(hù)士?的培養(yǎng)。?1~__?__月，?共有__?__名新?護(hù)士上崗?，___?_名護(hù)士?輪轉(zhuǎn)，針?對科內(nèi)低?年資護(hù)士?較多的情?況，改變?原有的帶?教模式，?認(rèn)真做好?新老護(hù)士?傳幫帶工?作，使新?護(hù)士盡快?角色轉(zhuǎn)換?，適應(yīng)新?的崗位，?年輕護(hù)士?盡快成長?起來。?2.帶教?老師，言?傳身教，?根據(jù)計劃?層層落實?，嚴(yán)格把?關(guān)，及時?做好__?__護(hù)理?個案的書?寫和出科?考試。?3.護(hù)士?長定期檢?查帶教老?師的態(tài)度?、責(zé)任心?及計劃的?落實情況?。4.?臨床帶教?老師每周?進(jìn)行小講?課的示范?性教學(xué)，?并關(guān)心_?___的?學(xué)習(xí)、生?活情況。?五、獲?得榮譽?1.__?__年度?共收到錦?旗10面?，表揚信?25封。?2.全?院三基理?論考試：?____?人得獎；?靜脈留置?針操作比?賽中：_?___人?得獎。?3.在年?終評優(yōu)活?動中，潘?建弘、陳?翠芳被評?為優(yōu)秀，?裴蕓、陸?寒幼、鄧?瑤被評為?表揚。?4.內(nèi)二?病區(qū)被評?為___?_市巾幗?文明崗。?六、工?作中存在?不足1?.護(hù)理病?歷電子信?息化運用?還不夠成?熟，造成?護(hù)理電子?病歷書寫?方面漏項?缺項較多?，年輕護(hù)?士對評估?單把握尚?欠缺，需?要不斷的?摸索總結(jié)?。__?__年輕?護(hù)士主動?學(xué)習(xí)性欠?缺，常常?需要督察?、盯緊。?新職工補?液技能方?面還有待?鍛煉提高?。3.?健康宣教?缺乏針對?性、實效?性、連續(xù)?性。_?___個?別護(hù)士法?律意識淡?漠，對制?度掌握不?到位，不?能在護(hù)理?環(huán)節(jié)中有?效落實。?5.護(hù)?理論文質(zhì)?量不高，?沒有核心?期刊發(fā)表?的論文。?七、展?望1.?加強電子?文書書寫?規(guī)范化培?訓(xùn)，上級?護(hù)士多指?導(dǎo)下級護(hù)?士書寫評?估，平時?互相幫助?，互相督?促，發(fā)現(xiàn)?不足及時?指出。?2.鼓勵?新職工或?低年資護(hù)?理人員主?動學(xué)習(xí)，?鍛煉各項?操作技能?，更大程?度的發(fā)揮?互幫互助?組、經(jīng)驗?傳授組的?作用，提?高年輕護(hù)?士的技能?水平。?3.健康?宣教深入?開展，通?過護(hù)士宣?傳講解、?發(fā)放健康?教育手冊?、板報、?社區(qū)聯(lián)動?、電話回?訪等多種?形式，提?高健康教?育的水平?。4.?對護(hù)理人?加強培訓(xùn)?，通過現(xiàn)?身說法，?案例學(xué)習(xí)?，來敲響?護(hù)士心中?的警鐘，?從中吸取?教訓(xùn)，引?以為鑒，?真正從思?想上重視?起來，行?動上規(guī)范?