汽車銷售員上半年工作總結(jié)范文

第11頁(yè)共11頁(yè)汽車銷售?員上半年?工作總結(jié)?范文_?___年?是___?_公司在?全體員工?的共同努?力下，_?___專?用汽車公?司取得了?歷史性的?突破，年?銷售額、?利潤(rùn)等多?項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)?歷史新高??，F(xiàn)將_?___年?上半年工?作總結(jié)?一、加強(qiáng)?面對(duì)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)不依?靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)?細(xì)分用戶?群體實(shí)行?差異化營(yíng)?銷針對(duì)?今年公司?總部下達(dá)?的經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)，結(jié)合?公司總經(jīng)?理在__?__年商?務(wù)大會(huì)上?的指示精?神，公司?將全年銷?售工作的?重點(diǎn)立足?在差異化?營(yíng)銷和提?升營(yíng)銷服?務(wù)質(zhì)量?jī)?個(gè)方面。?面對(duì)市場(chǎng)?愈演愈烈?的價(jià)格競(jìng)?爭(zhēng)，我們?沒(méi)有一味?地走入“?價(jià)格戰(zhàn)”?的誤區(qū)。?“價(jià)格是?一把雙刃?劍”，適?度的價(jià)格?促銷對(duì)銷?售是有幫?助的，可?是無(wú)限制?的價(jià)格戰(zhàn)?卻無(wú)異于?自殺。對(duì)?于淡季的?汽車銷售?該采用什?么樣的策?略呢?我?們摸索了?一套對(duì)策?對(duì)策一?：加強(qiáng)銷?售隊(duì)伍的?目標(biāo)管理?1、服?務(wù)流程標(biāo)?準(zhǔn)化2、?日常工作?表格化3?、檢查工?作規(guī)律化?4、銷售?指標(biāo)細(xì)分?化5、晨?會(huì)、培訓(xùn)?例會(huì)化6?、服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考核?對(duì)策二?：細(xì)分市?場(chǎng)，建立?差異化營(yíng)?銷細(xì)致的?市場(chǎng)分析?。我們?對(duì)以往的?重點(diǎn)市場(chǎng)?進(jìn)行了進(jìn)?一步的細(xì)?分，不同?的細(xì)分市?場(chǎng)，制定?不同的銷?售策略，?形成差異?化營(yíng)銷;?根據(jù)__?__年的?銷售形勢(shì)?，我們確?定了油罐?車、化工?車、灑水?車、散裝?水泥車等?車型的集?團(tuán)用戶、?瞄準(zhǔn)政府?采購(gòu)市場(chǎng)?、零散用?戶等市場(chǎng)?。對(duì)于這?些市場(chǎng)我?們采取了?相應(yīng)的營(yíng)?銷策略。?對(duì)相關(guān)專?用車市場(chǎng)?，我們加?大了投入?力度，專?門(mén)成立了?大宗用戶?組，銷售?公司采取?主動(dòng)上門(mén)?，定期溝?通反饋的?方式，密?切跟蹤市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)。?在市場(chǎng)上?樹(shù)立了良?好的品牌?形象，從?而帶動(dòng)了?我___?_公司的?專用汽車?銷售量。?對(duì)策三?：注重信?息收集做?好科學(xué)預(yù)?測(cè)當(dāng)今?的市場(chǎng)機(jī)?遇轉(zhuǎn)瞬即?逝，殘酷?而激烈的?競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)?不在，科?學(xué)的市場(chǎng)?預(yù)測(cè)成為?了階段性?銷售目標(biāo)?制定的指?導(dǎo)和依據(jù)?。在市場(chǎng)?淡季來(lái)臨?之際，每?一條銷售?信息都如?至寶，從?某種程度?上來(lái)講，?需求信息?就是銷售?額的代名?詞。結(jié)合?這個(gè)特點(diǎn)?，我們確?定了人人?收集、及?時(shí)溝通、?專人負(fù)責(zé)?的制度，?通過(guò)每天?上班前的?銷售晨會(huì)?上銷售人?員反饋的?資料和信?息，制定?以往同期?銷售對(duì)比?分析報(bào)表?，確定下?一步銷售?任務(wù)的細(xì)?化和具體?銷售方式?、方法的?制定，一?有需求立?即做出反?應(yīng)。同時(shí)?和生產(chǎn)部?等相關(guān)部?門(mén)保持密?切溝通，?保證高質(zhì)?高效、按?時(shí)出產(chǎn)。?增加工作?的計(jì)劃性?，避免了?工作的盲?目性;在?注重銷售?的絕對(duì)數(shù)?量的同時(shí)?，我們強(qiáng)?化對(duì)市場(chǎng)?占有率。?我們把公?司產(chǎn)品市?場(chǎng)的占有?率作為銷?售部門(mén)主?要考核目?標(biāo)，順利?完成總部?下達(dá)的全?年銷售目?標(biāo)。售?后服務(wù)是?窗口，是?我們整車?銷售的后?盾和保障?，為此，?我們對(duì)售?后服務(wù)部?門(mén)，提出?了更高的?要求，在?售后全員?中，展開(kāi)?了廣泛的?服務(wù)意識(shí)?宣傳活動(dòng)?，以及各?班組之間?的自查互?查工作;?建立了每?周五由各?部門(mén)經(jīng)理?參加的的?車間現(xiàn)場(chǎng)?巡檢制度?。二、?追蹤對(duì)手?動(dòng)態(tài)加強(qiáng)?自身競(jìng)爭(zhēng)?實(shí)力對(duì)?于內(nèi)部管?理，作到?請(qǐng)進(jìn)來(lái)、?走出去。?固步自封?和閉門(mén)造?車，已早?已不能適?應(yīng)目前激?烈的專用?汽車市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)。我?們通過(guò)委?托相關(guān)專?業(yè)公司，?對(duì)分公司?的管理提?出全新的?方案和建?議;組織?綜合部和?相關(guān)業(yè)務(wù)?部門(mén)，利?用業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)。?三、注?重團(tuán)隊(duì)建?設(shè)公司?是個(gè)整體?，只有充?分發(fā)揮每?個(gè)成員的?積極性，?才能使公?司得到好?的發(fā)展。?年初以來(lái)?，我們建?立健全了?每周經(jīng)理?例會(huì)，每?月的經(jīng)營(yíng)?分析會(huì)等?一系列例?會(huì)制度。?營(yíng)銷管理?方面出現(xiàn)?的問(wèn)題，?大家在例?會(huì)上廣泛?討論，既?統(tǒng)一了認(rèn)?識(shí)，又明?確了目標(biāo)?。汽車?銷售員上?半年工作?總結(jié)范文?（二）?____?年上半年?已經(jīng)過(guò)去?，在這半?年的時(shí)間?中我通過(guò)?努力的工?作，也有?了一些收?獲，臨近?年中，我?感覺(jué)有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?至于把工?作做的更?好，自己?有信心也?有決心把?下半年的?工作做的?更好。下?面我對(duì)半?年的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)要?的總結(jié)。?一、工?作情況?我是上半?年___?_月份到?公司工作?的，僅憑?對(duì)銷售工?作的熱情?，而缺乏?對(duì)汽車行?業(yè)銷售經(jīng)?驗(yàn)和產(chǎn)品?知識(shí)。為?了迅速融?入到這個(gè)?行業(yè)中來(lái)?，到公司?之后，一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷售和?產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和?問(wèn)題，我?經(jīng)常請(qǐng)教?各品系經(jīng)?理和領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起?尋求解決?問(wèn)題的方?發(fā)和對(duì)一?些比較難?纏的客戶?進(jìn)行應(yīng)對(duì)?方針，取?得了明顯?的效果。?通過(guò)不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?，收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)?在對(duì)我們?現(xiàn)在處的?市場(chǎng)有了?一個(gè)大概?的認(rèn)識(shí)和?了解?，F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對(duì)客戶?所提到的?各種問(wèn)題?，準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要，?良好的與?客戶溝通?，因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過(guò)大半?年的努力?，也成功?談成了一?些用戶購(gòu)?買(mǎi)我們的?產(chǎn)品，在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己?的能力，?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高，?針對(duì)市場(chǎng)?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)?在可以拿?出一個(gè)比?較完整的?流程應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對(duì)?于一整套?流程可以?完全的操?作下來(lái)。?還有我?的___?_上半年?工作重點(diǎn)?是二線兼?銷售，二?線的工作?環(huán)節(jié)是十?分關(guān)鍵重?要的，在?我們__?__銷售?的每臺(tái)車?都要經(jīng)過(guò)?二線的手?。二線這?個(gè)崗位是?銷售一線?和用戶之?間的橋梁?，一是，?把一線的?工作進(jìn)行?補(bǔ)充和完?善，二是?給用戶進(jìn)?行指導(dǎo)和?維系。在?____?上半年里?我在二線?的崗位上?工作了半?年，對(duì)我?的半年工?作滿意度?基本上是?良好，我?服務(wù)的用?戶，半年?計(jì)算來(lái)可?以說(shuō)至少?有一百多?個(gè)！這么?多用戶是?我感覺(jué)有?些自豪感?！___?_月底去?總部進(jìn)行?模壓訓(xùn)練?，做一名?合格的銷?售人員，?____?月份在我?們的二級(jí)?____?公司進(jìn)行?據(jù)點(diǎn)銷售?和市場(chǎng)考?察，在_?___我?也學(xué)到了?很多的競(jìng)?品的業(yè)務(wù)?知識(shí)，這?對(duì)我們產(chǎn)?品銷售十?分有利。?二、上?半年存在?的問(wèn)題?在___?_上半年?____?月___?_日__?__實(shí)施?“___?_”政策?，被迫我?們把庫(kù)里?的大部分?車進(jìn)行了?提前上牌?，我們根?據(jù)上半年?銷售的車?型，進(jìn)行?了匯總。?用到了提?前上牌的?車上。我?們也可以?預(yù)測(cè)到，?上半年的?車型在下?半年消化?肯定不是?很好，因?為上半年?的車型基?本接近飽?和，所以?提前上牌?車型選擇?有誤。?在___?_月__?__日和?____?月___?_日，一?天只差車?價(jià)相差一?萬(wàn)，用戶?有些接受?不了，導(dǎo)?致我們的?產(chǎn)品到下?半年庫(kù)存?量比較大?，資金壓?力也比較?大。到_?___月?份又碰到?全球性的?____?，使市場(chǎng)?一天比一?天差，我?們的日子?更難過(guò)。?三、對(duì)?____?上半年工?作中存在?的問(wèn)題進(jìn)?行改進(jìn)的?措施對(duì)?于車價(jià)差?萬(wàn)元的情?況我們?cè)?____?第___?_季度會(huì)?議已經(jīng)做?了相應(yīng)的?調(diào)整，現(xiàn)?在的產(chǎn)品?價(jià)格，用?戶大部分?都可以接?受。還有?一些提前?上牌車型?有誤的，?我們已經(jīng)?做好準(zhǔn)備?，趕在今?年旺季把?車消化一?部分，看?看市場(chǎng)，?到底是什?么情況，?做一個(gè)準(zhǔn)?確的判斷?！減輕公?司和部門(mén)?的資金壓?力，讓我?們___?_人輕松?上陣，挑?戰(zhàn)下一個(gè)?工作任務(wù)?！四、?____?下半年個(gè)?人工作目?標(biāo)和計(jì)劃?我在_?___上?半年中堅(jiān)?持銷售人?員的三項(xiàng)?基本原則?，最守紀(jì)?律，執(zhí)行?命令，完?成任務(wù)，?做好此崗?位的工作?。再希望?公司多給?我一些學(xué)?習(xí)和受訓(xùn)?的機(jī)會(huì)是?自己的知?識(shí)更加豐?富和充實(shí)?！我希?望在__?__下半?年里我能?從二線的?崗位進(jìn)到?一線的銷?售崗位，?成為一個(gè)?完整的銷?售人員，?我在__?__上半?年的半年?中我已經(jīng)?熟練的掌?握了一整?套操作流?程.再加?上我從事?銷售工作?半年多的?經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)?對(duì)和處理?一些突發(fā)?事情有自?己的一些?辦法，我?相信自己?能做好一?名合格的?銷售人員?。如果我?能進(jìn)入到?一線銷售?的崗位上?，我會(huì)努?力使自己?的銷量和?利潤(rùn)化。?汽車銷?售員上半?年工作總?結(jié)范文（?三）轉(zhuǎn)?眼間，我?來(lái)到4S?店已經(jīng)半?年了。這?期間，從?一個(gè)連A?T和MT?都不知道?什么意思?的汽車菜?鳥(niǎo)蛻變成?熟知汽車?性能的業(yè)?務(wù)員。一?切從零開(kāi)?始，一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，一?邊摸索市?場(chǎng)，遇到?銷售和專?業(yè)方面的?難點(diǎn)和問(wèn)?題，我都?及時(shí)請(qǐng)教?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問(wèn)題的?方案，在?此，我非?常感謝部?門(mén)同事對(duì)?我的幫助?！也很感?謝領(lǐng)導(dǎo)能?給我展示?自我的平?臺(tái)。這?半年時(shí)間?，我不僅?僅學(xué)會(huì)了?基礎(chǔ)的汽?車知識(shí)，?同時(shí)也對(duì)?自己的品?牌有了更?深入的了?解，使我?深深的愛(ài)?上了自己?所從事的?工作，自?己所銷售?的汽車。?在我心里?只有熱愛(ài)?自己的崗?位才能做?好本職工?作。一?、做好工?作短短?的半年時(shí)?間，我明?白了做汽?車銷售單?憑自己的?熱愛(ài)是不?夠的，要?學(xué)會(huì)如何?進(jìn)行客戶?談判、分?析客戶情?況的。這?些是我一?個(gè)剛?cè)肼?的銷售員?從前所沒(méi)?經(jīng)歷過(guò)的?，而我們?老銷售員?在談判的?過(guò)程他們?常常會(huì)帶?著我這個(gè)?新人，學(xué)?習(xí)談判經(jīng)?驗(yàn)，這點(diǎn)?我非常感?謝我的同?事們。所?以，到現(xiàn)?在我有難?以談的下?來(lái)的客戶?我會(huì)吸取?老銷售員?的談判技?巧，來(lái)進(jìn)?行談判。?現(xiàn)在汽?車銷售市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?日益激烈?，擺在所?有銷售人?員面前的?是-平穩(wěn)?與磨礪并?存，希望?與機(jī)遇并?存，成功?與失敗并?存的局面?，所以擁?有一個(gè)積?極向上的?心態(tài)是非?常重要的?。而我?每一天應(yīng)?該從清晨?睜開(kāi)第一?眼開(kāi)始，?每天早上?我都會(huì)從?自己定的?歡快激進(jìn)?的鬧鈴聲?中醒來(lái)，?然后以精?神充沛、?快樂(lè)的心?態(tài)迎接一?天的工作?。如果我?沒(méi)有別人?經(jīng)驗(yàn)多，?那么我和?別人比誠(chéng)?信；如果?我沒(méi)有別?人單子多?，那么我?和別人比?服務(wù)。這?些一直是?我的工作?態(tài)度。我?相信只有?這樣才能?把工作完?成的更好?。二、?現(xiàn)存的缺?點(diǎn)對(duì)于?市場(chǎng)的了?解還是不?夠深入，?對(duì)專業(yè)知?識(shí)掌握的?還是不夠?充分，在?與客戶的?溝通過(guò)程?中，缺乏?經(jīng)驗(yàn)。?在銷售工?作中也有?急于成交?的表現(xiàn)，?不但影響?了自己銷?售業(yè)務(wù)的?開(kāi)展，也?打擊了自?己的自信?心。我想?在以后的?工作中會(huì)?摒棄這些?不良的做?法，并積?極學(xué)習(xí)，?請(qǐng)教老銷?售員業(yè)務(wù)?知識(shí)，盡?快提高自?己的銷售?技能。?三、下半?年工作計(jì)?劃公司?在發(fā)展過(guò)?程中，我?認(rèn)為要成?為一名合?格的銷售?員，首先?要調(diào)整自?己的理念?，和公司?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一目?標(biāo)，明確?公司的發(fā)?展方向，?才能充分?溶入到公?司的發(fā)展?當(dāng)中，才?能更加有?條不紊的?開(kāi)展工作?。以下是?我___?_年下半?年的工作?計(jì)劃：?1.繼續(xù)?學(xué)習(xí)汽車?的基礎(chǔ)知?識(shí)，并準(zhǔn)?確掌握市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)各?種同類競(jìng)?爭(zhēng)品牌的?動(dòng)態(tài)和新?款車型。?實(shí)時(shí)掌握?汽車業(yè)的?發(fā)展方向?。2.?與客戶建?立良好的?合作關(guān)系?，每天都?建好客戶?洽談卡，?同時(shí)對(duì)于?自己的意?向客戶務(wù)?必做到實(shí)?時(shí)跟進(jìn)，?對(duì)于自己?的老客戶?也要定時(shí)?回訪。同?時(shí)，在老?客戶的基?礎(chǔ)上能開(kāi)?發(fā)新的客?戶。讓更?多人知道?與了解_?___車?，并能親?身體驗(yàn)。?了解客戶?的資料、?興趣愛(ài)好?、家庭情?況等，挖?掘客戶需?求，投其?所好，搞?好客戶關(guān)?系，隨時(shí)?掌握信息?。我在這?里想說(shuō)一?下：我會(huì)?要把B類?的客戶當(dāng)?成A類來(lái)?接待，就?這樣我才?比其他人?多一個(gè)A?類，多一?個(gè)A類就?多一個(gè)機(jī)?會(huì)。對(duì)客?戶做到每?周至少三?次的回訪?。3.?努力完成?現(xiàn)定任務(wù)?量，在公?司規(guī)定的?任務(wù)上，?要給自己?壓力，要?給自己設(shè)?定任務(wù)。?不僅僅要?努力完成?公司的任?務(wù)，同事?也完成自?己給自己?設(shè)定的任?務(wù)。我相?信有壓力?才有動(dòng)力?。4.?對(duì)于日常?的本職工?作認(rèn)真去?完成，切?不可偷懶?，投機(jī)取?巧。5?.在業(yè)余?時(shí)間多學(xué)?習(xí)一些成?功的銷售?經(jīng)驗(yàn)，最?后為自己?所用。?6.在工?作中做到?，勝驕敗?不餒，不?可好大喜?功，要做?到一步一?個(gè)腳印，?踏踏實(shí)實(shí)?的去做好?工作，完?成任務(wù)。?7.意?識(shí)上，無(wú)?論在銷售?還是汽車?產(chǎn)品知識(shí)?的學(xué)習(xí)上?，摒棄自?私、強(qiáng)勢(shì)?、懶惰的?性情，用?積極向上?的心態(tài)，?學(xué)習(xí)他人?的長(zhǎng)處，?學(xué)會(huì)謙虛?，學(xué)會(huì)與?上司、朋?友、同事?更加融洽?的相處。?四、每?日工作?1.衛(wèi)生?工作，辦?公室，展?廳值班都?要認(rèn)真完?成。2?.每日至?少回訪和?跟蹤2到?____?個(gè)潛在客?戶，并及?時(shí)跟新客?戶需求。?3.每?日做好門(mén)?迎工作，?登記集客?信息。?4.每日?自己給自?己做個(gè)工?作總結(jié)，?回想一下?每天的工?作是否有?沒(méi)做好的?，是否需?要改正。?5.了?解實(shí)時(shí)汽?車行業(yè)信?息，同類?競(jìng)爭(zhēng)品牌?動(dòng)態(tài)。知?己知彼，?方能百戰(zhàn)?百勝。?五、每周?工作1?.查看潛?在客戶，?看是否有?需要跟進(jìn)?的客戶。?整理每位?客戶的信?息。2?.查看自?己的任務(wù)?完成了多?少，還差?多少量。?下周給自?己多少任?務(wù)。六?、月工作?任務(wù)1?.總結(jié)當(dāng)?月的客戶?成交量，?客戶戰(zhàn)敗?原因。?2.總結(jié)?當(dāng)月自己?的過(guò)失和?做的比較?好的地方?。3.?制定下個(gè)?月自己給?自己的任?務(wù)和工作?計(jì)劃。?最后，感?謝公司給?我一個(gè)展?示自我能?力的平臺(tái)?，我會(huì)嚴(yán)?格遵守職?業(yè)操守，?朝著優(yōu)秀?員工的方?向勇往直?前。碰到?困難不屈?不撓，取?其精華，?去其糟粕?，和公司?的其他同?事團(tuán)結(jié)協(xié)?作，讓團(tuán)?隊(duì)精神戰(zhàn)?勝一切。?汽車銷?售員上半?年工作總?結(jié)范文（?四）_?___上?半年是_?___公?司重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折?期。國(guó)內(nèi)?專用車市?場(chǎng)的日益?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)、價(jià)格?戰(zhàn)、國(guó)家?宏觀調(diào)控?的整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境，?給___?_公司的?日常經(jīng)營(yíng)?和發(fā)展造?成很大的?困難。在?全體員工?的共同努?力下，_?___專?用汽車公?司取得了?歷史性的?突破，半?年銷售額?、利潤(rùn)等?多項(xiàng)指標(biāo)?創(chuàng)歷史新?高?；?顧半年的?工作，我?們主要圍?繞以下開(kāi)?展工作：?一、加?強(qiáng)面對(duì)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，?不依靠?jī)r(jià)?格戰(zhàn)，細(xì)?分用戶群?體實(shí)行差?異化營(yíng)銷?針對(duì)今?年公司總?部下達(dá)的?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?，和公司?總經(jīng)理在?____?年商務(wù)大?會(huì)上的指?示精神，?公司將半?年銷售工?作的重點(diǎn)?立足在差?異化營(yíng)銷?和提升營(yíng)?銷服務(wù)質(zhì)?量?jī)蓚€(gè)方?面。面對(duì)?市場(chǎng)愈演?愈烈的價(jià)?格競(jìng)爭(zhēng)，?我們沒(méi)有?一味地走?入“價(jià)格?戰(zhàn)”的誤?區(qū)。“價(jià)?格是一把?雙刃劍”?，適度的?價(jià)格促銷?對(duì)銷售是?有幫助的?，可是無(wú)?限制的價(jià)?格戰(zhàn)卻無(wú)?異于自殺?。對(duì)于淡?季的汽車?銷售該采?用什么樣?的策略呢?？我們摸?索了一套?對(duì)策：?對(duì)策一：?加強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的目?標(biāo)管理?1、服務(wù)?流程標(biāo)準(zhǔn)?化2、日?常工作表?格化3、?檢查工作?規(guī)律化4?、銷售指?標(biāo)細(xì)分化?5、晨會(huì)?、培訓(xùn)例?會(huì)化6、?服務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?對(duì)策二：?細(xì)分市場(chǎng)?，建立差?異化營(yíng)銷?細(xì)致的市?場(chǎng)分析?我們對(duì)以?往的重點(diǎn)?市場(chǎng)進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分，?不同的細(xì)?分市場(chǎng)，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營(yíng)?銷；根據(jù)?____?年的銷售?形勢(shì)，我?們確定了?油罐車、?化工車、?灑水車、?散裝水泥?車等車型?的集團(tuán)用?戶、瞄準(zhǔn)?政府采購(gòu)?市場(chǎng)、零?散用戶等?市場(chǎng)。對(duì)?于這些市?場(chǎng)我們采?取了相應(yīng)?的營(yíng)銷策?略。對(duì)相?關(guān)專用車?市場(chǎng)，我?們加大了?投入力度?，專門(mén)成?立了大宗?用戶組，?銷售公司?采取主動(dòng)?上門(mén)，定?期溝通反?饋的方式?，密切跟?蹤市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)。在市?場(chǎng)上樹(shù)立?了良好的?品牌形象?，從而帶?動(dòng)了我_?___公?司的專用?汽車銷售?量。對(duì)?策三：注?重信息收?集做好科?學(xué)預(yù)測(cè)?當(dāng)今的市?場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)?瞬即逝，?殘酷而激?烈的競(jìng)爭(zhēng)?無(wú)時(shí)不在?，科學(xué)的?市場(chǎng)預(yù)測(cè)?成為了階?段性銷售?目標(biāo)制定?的指導(dǎo)和?依據(jù)。在?市場(chǎng)淡季?來(lái)臨之際?，每一條?銷售信息?都如至寶?，從某種?程度上來(lái)?講，需求?信息就是?銷售額的?代名詞。?和這個(gè)特?點(diǎn)，我們?確定了人?人收集、?及時(shí)溝通?、專人負(fù)?責(zé)的制度?，通過(guò)每?天上班前?的銷售晨?會(huì)上銷售?人員反饋?的資料和?信息，制?定以往同?期銷售對(duì)?比分析報(bào)?表，確定?下一步銷?售任務(wù)的?細(xì)化和具?體銷售方?式、方法?的制定，?一有需求?立即做出?反應(yīng)。?同時(shí)和生?產(chǎn)部等相?關(guān)部門(mén)保?持密切溝?通，保證?高質(zhì)高效?、按時(shí)出?產(chǎn)。增加?工作的計(jì)?劃性，避?免了工作?的盲目性?；在注重?銷售的絕?對(duì)數(shù)量的?同時(shí)，我?們強(qiáng)化對(duì)?市場(chǎng)占有?率。我們?把公司產(chǎn)?品市場(chǎng)的?占有率作?為銷售部?門(mén)主要考?核目標(biāo)，?順利完成?總部下達(dá)?的半年銷?售目標(biāo)。?售后服?務(wù)是窗口?，是我們?整車銷售?的后盾和?保障，為?此，我們?對(duì)售后服?務(wù)部門(mén)，?提出了更?高的要求?，在售后?全員中