辦公室環(huán)境設(shè)計課件

第四課辦公室環(huán)境設(shè)計與管理本單元主要內(nèi)容一、了解辦公室環(huán)境構(gòu)成知識，理解對個人、上司辦公環(huán)境的要求，能夠維護(hù)個人、上司以及公共區(qū)域的辦公環(huán)境。二、掌握辦公室布置的原則和要求，能科學(xué)合理布置辦公室三、掌握整理辦公室的技巧，能營造與維護(hù)整潔、安全、健康的辦公環(huán)境課時：4課時（一）辦公環(huán)境管理的意義辦公室環(huán)境的營造，與企業(yè)的管理思想息息相關(guān)。1、它反映著單位的理念、形象、功能分隔、關(guān)系建立等信息2、它反映著在這個環(huán)境中工作的人的精神風(fēng)貌、審美情趣以及工作作風(fēng)等3、它對工作效率和工作效果產(chǎn)生影響。google\感受谷歌（李開復(fù)，《世界因你不同》google“美國員工心目中最向往的雇主”。（二）辦公環(huán)境的內(nèi)容（一）硬環(huán)境空氣環(huán)境光線環(huán)境顏色環(huán)境聲音環(huán)境辦公設(shè)備及室內(nèi)布置（二）軟環(huán)境（人文環(huán)境）1、個人素質(zhì)：提高工作人員的個人素質(zhì)（寬容開朗）2、人際關(guān)系：改善工作場所的人際環(huán)境（和諧寬松，彼此尊重，以禮相待，心情舒暢）3、工作作風(fēng)：辦公室文化（文明健康、積極向上、團(tuán)結(jié)合作）(三）軟環(huán)境比硬環(huán)境更為重要營造良好的辦公室氛圍，需要每一個人的共同努力（一）辦公室布置的原則與要求辦公室環(huán)境管理的根本目的在于提高工作效率。具體原則是：

布置原則具體要求1.利于溝通整體布局要求：盡可能采用一大間辦公室，通風(fēng)、采光良好，整齊清潔，采取直線對稱的布置，避免不對稱、彎曲與成對角的排列。部門位置：根據(jù)工作需要和工作職能布局，相關(guān)部門應(yīng)置于相鄰地點(diǎn)，工作流程應(yīng)成直線，避免倒退、交叉與不必要的文書移動，接待室的位置常置于入口處主管位置：位置位于員工的后方，其辦公區(qū)域保留適當(dāng)?shù)脑L客空間，和秘書保持最緊密的工作聯(lián)系辦公桌椅：大小適中、相同，最好選擇旋轉(zhuǎn)椅，盡可能一個方向擺放，每個位置之間有充足的通道和充分的工作空間，自然光來自桌子的左上方和斜后上方辦公柜：盡可能靠墻，也可背對背放置當(dāng)隔斷使用。辦公柜、檔案柜高度、顏色相同，盡可能靠近使用者。辦公設(shè)備等：充分的電源插座，并安裝在隱蔽安全的角落，公告板置于不致引起職工分散精力及造成擁擠之處2.協(xié)調(diào)舒適3.便于監(jiān)督1、采光通風(fēng)良好2、員工面對同一方向，光線來自桌子的斜后方，不直接面對窗戶3、公共空間和私人空間相對獨(dú)立4、直線對稱布置5、桌椅統(tǒng)一大小6、家具顏色和諧7、使用辦公室隔斷，盡可能讓個人空間不受干擾。1、接待室置于門口，不干擾其他員工工作。2、光滑、不透明的玻璃屏風(fēng)當(dāng)墻，易于架設(shè)，且可提供良好的光線和通風(fēng)3、主管位于員工后方，易于觀察工作地點(diǎn)發(fā)生的事情。和秘書距離較近，便于工作上的交流。4、采取直線對稱的布置，避免不對稱、彎曲與成對角的排列。5、檔案柜當(dāng)做隔斷使用。1、常用的設(shè)備和檔案柜與使用者相隔太遠(yuǎn)2、檔案柜也可背對背放置，當(dāng)做隔斷使用。根據(jù)員工數(shù)量的多少，選擇大間辦公室要比采用同樣大小的若干個辦公室好得多，更利用采光、通風(fēng)、監(jiān)督、溝通等。（二）辦公室布置的具體程序1．對各部門的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容與性質(zhì)加以考察與分析，明確各部門及各員工之間的關(guān)系，以此為依據(jù)確定每位員工的工作位置。2．按工作人員數(shù)額及其辦公所需的空間，設(shè)定其空間大小。一般而言，每人的辦公空間，大者可3—10平方米，普通者1.5—8平方米。3．選配相應(yīng)得家具、桌椅。4．繪制辦公室座位布置圖，依圖布置。5．對辦公設(shè)備安放提出合理化建議（見教材P360，優(yōu)化設(shè)備，光源（百葉窗）、辦公桌椅、隔音玻璃（隔音板）、檔案柜、屏風(fēng)、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)）德國：開放式辦公室(三）兩種辦公室布局方法的比較布置類型優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)開放式辦公室靈活應(yīng)變，工作位置隨需要而調(diào)整節(jié)省面積和門、墻等，節(jié)省費(fèi)用，能容納更多的員工易于溝通，便于交流易受監(jiān)督，員工的行動易得到上司的督察容易集中化服務(wù)和共享辦公設(shè)備難保機(jī)密難集中注意力，員工易受電話、人員走動等干擾房間易有噪音，如說話聲、打電話和操作設(shè)備聲印象他人員工難于找到屬于自己的私人空間封閉式辦公室易于集中注意力，便于從事細(xì)致活專業(yè)工作易于保證工作的機(jī)密性比較安全、可以鎖門易于保證隱私，明確辦公空間與自己使用的空間費(fèi)用高，門、窗等占用空間難于監(jiān)督工作人員的活動難于交流、員工被分隔開，易感覺孤獨(dú)（二）營造安全、健康的辦公環(huán)境

序號辦公環(huán)境中存在的安全隱患安全、健康辦公環(huán)境的基本要求1辦公建筑隱患。如地板滑、窗、天花板、門、窗中的隱患；建筑物堅固安全2辦公室環(huán)境隱患。如光線、溫度、通風(fēng)、噪音、濕度不合適等；窗口被檔案柜占據(jù)影響采光等。光線充足、溫度適宜、通風(fēng)良好，噪音低3辦公家具隱患。如擺放不當(dāng)妨礙通道，辦公桌沒有隔板不隔音，辦公椅沒有輪子，挪動不便；沒有靠背易疲勞，常用的設(shè)備和檔案柜與使用者相隔太遠(yuǎn)不方辦公空間適當(dāng)，符合安全要求，物品擺放有序，方便工作流程4辦公設(shè)備及操作隱患。如電線裸露，違規(guī)操作，機(jī)器老化有噪音，電話安裝不當(dāng)，拖拽的電話線或電線易使人絆倒。安裝、操作符合要求，計算機(jī)屏幕避免陽光直射5人為隱患。失密，忘鎖門窗；在帶輪的椅子上舉放物品。提供飲用水，綠色植物，規(guī)章制度6消防隱患。如亂扔煙頭、滅火設(shè)備過期等。設(shè)置消防設(shè)施（三）辦公環(huán)境安全管理方法1、要營造一個安全、健康的環(huán)境，就必須以下方面加強(qiáng)管理：（1)防盜。(2)防火。（3）防止意外傷亡。2、辦公環(huán)境安全檢察的程序（1）確定檢查周期