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第2頁共2頁人年度銷售工作總結(jié)時光飛逝,____很快就要走過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千!回首過往,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),在此我要感謝領導及其同事們對我的培養(yǎng)和關懷,回顧過去的一年,我自己有很多的感想和體會。我想說,____對我是豐收的一年。我從事銷售工作的時間不是很長,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅要能夠埋下頭去忘我地工作,而且還要能夠在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,如怎樣節(jié)約時間,如何提高效率等,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化!來到這里已經(jīng)快四個月了,經(jīng)過這緊張有序的幾個月,我感覺自己在工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了更明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠、一種堅定的信念及對工作高度的責任心是如何重要。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當____來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!總的來說,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,同時也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!人年度銷售工作總結(jié)(二)____年電話銷售工作結(jié)束。我想我應該為我過去的工作感到幸運。事實上,在過去的一年里,我的工作在許多方面都很順利。各方面工作的積累,讓我此刻越來越強大。我對銷售工作越來越熟悉,這真的讓我受益匪淺。當我想到我在這一年的工作中取得的成績時,我想這些應該是我繼續(xù)堅持的。繼續(xù)做這些生活中的基本職責。我覺得沒有什么是不能積累經(jīng)驗,讓它以后成長的。今年的電話營銷讓我明白了很多道理。在同事的指導和領導的關心下,我加倍努力。我不期望自己拖累整個工作。我也總結(jié)一下今年的工作:一、銷售工作沒有接受過專業(yè)的學習和培訓。接手這份工作的時候,我很擔心自己能不能把這些事情做好。銷售這個詞對我來說還是比較新的。從來沒想過會給我?guī)硪恍┴撁娴墓ぷ髑榫w,也不想因為自己的原因讓這些事情變得那么不如意。總覺得這些都是可以改變的。我很清楚我的工作要做什么。在過去的一年里,我在學校的一些電話營銷技巧上取得了很大的進步。雖然我的工作沒有捷徑,但我們可以提高我的自我工作能力。我愿意花時間讓自己把這些事情做好。學習和工作比實踐和取得成就容易得多。在過去的一年里,我的銷售有所提高。我第一、二季度的工作成績并不明顯。當時我很久沒來x了。處于工作的初級階段,我覺得在這方面還有很多需要學習的地方。第三、四季度,我有足夠的經(jīng)驗,在這方面做了相關的準備,讓我體會到了很多價值。我會繼續(xù)努力。二、銷售結(jié)果一個小小的電話營銷,我一共打了____個電話,其中。三、缺點我想在工作中積累足夠的經(jīng)驗,這樣我就可以提高自己。在過去的一年里,我有時不夠小心。經(jīng)常忘記一些事情,專業(yè)水平還是需要加強的。我覺得這些人都不愿意搪塞過去,我專業(yè)水平的提高才是直接讓我提高的標準。人年度銷售工作總結(jié)(三)今年通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。一、團結(jié)一心,個人業(yè)務取得突破性發(fā)展個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。根據(jù)____公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用多種銷售模式,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。公司一開始就加大了隊伍建設力度,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。二、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是____保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市常三、雄踞市場主導,再創(chuàng)輝煌按照____公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成。人年度銷售工作總結(jié)(四)生活總是不能老是隨人愿。沒離開____之前覺得海闊天空任我行,然后放著所謂白領級的工資無敵輕松的工作不要,毅然決然辭職。然后找工作,慌了一個星期,怕太陽曬怕辛苦一順路就去了____。跟最討厭英文卻做外貿(mào)一樣,最討厭忽悠卻做車險了,還是電話銷售!培訓了四天,我是優(yōu)秀學員,得了大紅本本。自信滿滿以為自己無敵了。然后正式進入工作狀態(tài)。最后一個破蛋出單的是我,第一個月出單最少的是我,這個月到目前為止出單最少最后破蛋的還是我。經(jīng)理最照顧的是我因為我實在太笨了而且看起來好像挺弱的,她擔心我想不開雖然比我小幾歲,比我小幾歲當經(jīng)理了!好吧,通過辭職通過新工作,讓我感慨良多受益匪淺。沒有文化真的很可怕,沒有能力更可怕。我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了,進了____,發(fā)現(xiàn)沒能力更可怕。主管,經(jīng)理都是很年輕的小姑娘,有好多都是比我小的,但是做事卻雷厲風行,嚴謹認真,心里常常暗暗嘆服。同事的口才更是了得,能把活得好好的能捧上天當美猴王了。文化知識可以補充,很多企業(yè)都有培訓,都是讀過書的人,學習能力都不會太差。但能力并不是每個人都有,所以要多加鍛煉。特別是趁年輕,盡量多學習多揣摩,可不能像我現(xiàn)在這樣,老大徒傷悲??诓藕苤匾f服力更重要做銷售的,不單單要對所銷售產(chǎn)品熟悉,專業(yè),透徹,說明力更重要。口才只是表面的裝飾,說明力才是重點。說服力不夠,很難說到客戶心坎上,同理性不足,達不到共鳴,當然不能引起客戶對你的信任,就更談不上和你合作,買單。怎么才能有說服力呢首先要相信自己,說服別人之前必須要說服自己,只有自己肯定了你的話,才有可能讓別人相信你的話。然后是有針對有重點,有的放矢的去說明你的產(chǎn)品,不能一大通亂七八糟不知所云??蛻?/p>

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