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Word第第頁企業(yè)辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)企業(yè)辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)1
今年對(duì)我具有特殊的意義,由于這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了。如今就20XX年的工作狀況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作看法,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有打算之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了許多工作時(shí)間,常常是忙勞碌碌的一天下來,本來打算要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都主動(dòng)協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只盼望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1〕公文輪閱歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2〕下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是認(rèn)真去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3〕編寫辦公會(huì)議材料,整理睬議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度打算的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、打算,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)整理睬議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果
宣揚(yáng)工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報(bào)的編發(fā),外部宣揚(yáng)方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的許多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認(rèn)真、耐煩。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都準(zhǔn)時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都準(zhǔn)時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,仔細(xì)完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)主動(dòng)參加
一年來主動(dòng)參加了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),分散力工程出了一份力。
一年來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步,但差距和缺乏還是存在的:比方工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)潔應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有主動(dòng)主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)2
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會(huì)到達(dá)許很多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每路過一個(gè)驛站,就能帶走許多珍貴的財(cái)寶?;仡欉@半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作閱歷、社會(huì)溝通等等一切都是從頭開頭,從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我供應(yīng)磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)始終以來對(duì)我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,假如說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不管所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的學(xué)問何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話說,隔行如隔山??!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的選購(gòu),要把這個(gè)工作完成覺得是件很簡(jiǎn)單的事,可實(shí)際把工作做得杰出、有制造性卻是很不簡(jiǎn)單的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的`明白了,在各個(gè)崗位都有進(jìn)展才能、增長(zhǎng)學(xué)問的機(jī)會(huì)。假如以充分的熱忱去做最平凡的工作,也能成為最精致的工人;假如以冷淡的看法去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平凡的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,心須竭盡全力!下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素養(yǎng)和力量:
20xx年來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探究的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作力量。半年中,經(jīng)過平常業(yè)余的時(shí)間,常??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的熟悉有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順當(dāng)完成各項(xiàng)工作
不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
〔一〕公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持根據(jù)公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、詳細(xì)來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理略微有遺漏、處理不準(zhǔn)時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清楚、明確的流程,以到達(dá)隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、詳細(xì)化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯合到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文仔細(xì)審核。
〔二〕信息是準(zhǔn)時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求準(zhǔn)時(shí),快速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的狀況下,主動(dòng)協(xié)作各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參加如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前預(yù)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊急,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前預(yù)備做到周密、細(xì)致,沒有消失過失,使會(huì)議勝利的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和熬煉,雖然工作還有待提升和改良,我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說,應(yīng)當(dāng)用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,
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