生產(chǎn)與運(yùn)作管理智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年西安理工大學(xué)

第一章測試生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的核心問題是什么：（）

A:生產(chǎn)效率

B:企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

C:生產(chǎn)資源優(yōu)化配置

D:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化

答案:C機(jī)械制造時代（工業(yè)1.0）企業(yè)管理更關(guān)注的是：（）

A:生產(chǎn)成本

B:產(chǎn)品交貨期

C:生產(chǎn)效率

D:產(chǎn)品質(zhì)量

答案:C智能制造時代（工業(yè)4.0）對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)是什么：（）

A:智能化的運(yùn)營管理

B:新業(yè)態(tài)與新生產(chǎn)模式

C:柔性化的制造

D:顧客個性化需求的滿足

答案:ABCD家用小轎車的生產(chǎn)正在從備貨型轉(zhuǎn)向訂貨型生產(chǎn)（）

A:對

B:錯

答案:A單件小批生產(chǎn)將成為制造業(yè)的主流（）

A:錯

B:對

答案:B第二章測試（）適用于需求量大、差異性小的產(chǎn)品或服務(wù)的提供。

A:多品種和小批量

B:自制或購買

C:高質(zhì)量

D:低成本和大批量

答案:D按顧客參與的程度，服務(wù)可以分為（）

A:高度顧客接觸的服務(wù)

B:資本密集型服務(wù)

C:勞務(wù)密集型服務(wù)

D:低度顧客接觸的服務(wù)

答案:AD運(yùn)營戰(zhàn)略的制定可以不依據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，視情況而定。（）

A:錯

B:對

答案:A服務(wù)業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略制定的重點(diǎn)包括（）

A:個性化

B:可獲性

C:可靠性

D:方便性

答案:BD產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計時需要考略哪些策略（）

A:做跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者

B:自己設(shè)計還是請外單位設(shè)計

C:花錢買技術(shù)獲專利

D:做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究

答案:ABCD第三章測試新產(chǎn)品進(jìn)入市場后，哪類產(chǎn)品的銷量會出現(xiàn)更為顯著的增長？（）

A:仿制品

B:相關(guān)產(chǎn)品

C:互補(bǔ)品

D:替代品

答案:C旅館的空房間會造成損失,這體現(xiàn)了服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的什么特點(diǎn)？（）

A:不可儲存性

B:多變性

C:差異性

D:及時性

答案:A制造業(yè)發(fā)展的新趨勢包括：（）

A:小型化+輕便化

B:藝術(shù)化+品位化

C:大眾化+本土化

D:智能化+知識化

答案:ABD價值分析或價值工程是對研發(fā)與設(shè)計的新產(chǎn)品與新服務(wù)的創(chuàng)新性和技術(shù)先進(jìn)性進(jìn)行評價的有效工具。（）

A:對

B:錯

答案:B質(zhì)量功能展開（QFD）的基本原理是用“質(zhì)量屋”的形式，對顧客需求與工程措施間的關(guān)系度進(jìn)行分析，將數(shù)據(jù)處理后找出對產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性設(shè)計貢獻(xiàn)最大的工程措施。（）

A:對

B:錯

答案:B第四章測試下列選項(xiàng)中影響企業(yè)選址的經(jīng)濟(jì)因素是（）

A:投資環(huán)境

B:勞動力可獲性與費(fèi)用

C:地質(zhì)條件

D:宗教信仰

答案:B下列選項(xiàng)中適合工藝專業(yè)化布置的生產(chǎn)單元是（）

A:齒輪車間

B:絲杠車間

C:箱體車間

D:鑄造車間

答案:D設(shè)施布置的類型主要包括（）

A:對象專業(yè)化布置

B:固定式布置

C:工藝專業(yè)化布置

D:成組制造單元布置

答案:ABCD設(shè)施布置的常用方法主要包括（）

A:作業(yè)相關(guān)圖法

B:物料運(yùn)量圖法

C:量本利分析法

D:從至表法

答案:ABD影響服務(wù)業(yè)選址的最主要因素是所選地址與顧客的接近程度。（）

A:對

B:錯

答案:A第五章測試航空公司提供的航班服務(wù)屬于（）。

A:基本運(yùn)營流程

B:運(yùn)營準(zhǔn)備流程

C:附屬運(yùn)營流程

D:輔助運(yùn)營流程

答案:A基于個體維護(hù)的服務(wù)運(yùn)營流程設(shè)計時，要注意的問題為（）。

A:突出服務(wù)運(yùn)營流程的靈活性

B:盡可能使顧客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

C:給員工足夠的自主權(quán)

D:注重過程控制

答案:A公共交通公司運(yùn)營流程的設(shè)計則應(yīng)追求（）。

A:差異化、高效率

B:高質(zhì)量，高滿意度

C:標(biāo)準(zhǔn)、效率、簡潔和低成本

D:個性化

答案:C運(yùn)營流程構(gòu)成要素有（）。

A:檢驗(yàn)

B:作業(yè)

C:停滯

D:運(yùn)輸

答案:ABCD運(yùn)營流程設(shè)計本質(zhì)上是一個信息的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出過程。（）

A:對

B:錯

答案:A第六章測試運(yùn)營能力是指一個設(shè)施的（）

A:產(chǎn)出效率

B:最大產(chǎn)出率

C:原料投入率

D:產(chǎn)出質(zhì)量

答案:B下列說法正確的是（）

A:運(yùn)營能力戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是使組織的短期供應(yīng)能力與預(yù)期短期需求相匹配

B:供應(yīng)能力與需求不匹配不會帶來任何影響

C:需要何種能力的問題取決于管理者計劃生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品或服務(wù)，需要多少能力以及何時需要這種能力是預(yù)測時要考慮的關(guān)鍵因素

D:對能力進(jìn)行測度的指標(biāo)通常都是固定的

答案:C有效運(yùn)營能力是指運(yùn)營系統(tǒng)可能達(dá)到的最大產(chǎn)出量。（）

A:錯

B:對

答案:A有效運(yùn)營能力的決定因素有哪些（）？

A:工藝因素

B:設(shè)施因素

C:供應(yīng)鏈因素

D:產(chǎn)品和服務(wù)因素

答案:ABCD服務(wù)能力規(guī)劃的三個主要因素包括（）?

A:服務(wù)不可存儲

B:需求的短暫程度

C:需求靠近顧客

D:服務(wù)的質(zhì)量

答案:ABC第七章測試訂貨貨型生產(chǎn)企業(yè)編制綜合生產(chǎn)計劃的核心內(nèi)容是（）

A:產(chǎn)品價格和交貨期決策

B:產(chǎn)品品種決策

C:產(chǎn)品產(chǎn)量決策

D:產(chǎn)品質(zhì)量決策

答案:A生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)有：（）

A:品種指標(biāo)

B:產(chǎn)量指標(biāo)

C:出產(chǎn)期指標(biāo)

D:產(chǎn)值指標(biāo)

E:質(zhì)量指標(biāo)

答案:ABCDE企業(yè)處理非均勻需求的綜合生產(chǎn)計劃策略有（）

A:改變工人數(shù)量

B:改變生產(chǎn)時間

C:延遲交貨

D:改變庫存水平

答案:ABD編制成批生產(chǎn)產(chǎn)品的出產(chǎn)進(jìn)度計劃時，產(chǎn)量較大產(chǎn)品宜采用細(xì)水長流（）

A:錯

B:對

答案:B工藝專業(yè)化車間生產(chǎn)任務(wù)是按照反工藝順序法方法（）

A:對

B:錯

答案:A第八章測試公共停車場的排隊(duì)結(jié)構(gòu)屬于（）。

A:有限隊(duì)列

B:無限隊(duì)列

C:隱藏隊(duì)列

D:快速通道

答案:A所有給員工安排班次的企業(yè)、班組、單位，統(tǒng)稱為（）。

A:車間

B:隊(duì)列

C:部門

D:單元

答案:C公共班次計劃又稱（）。

A:非循環(huán)班次計劃

B:固定班次計劃

C:循環(huán)班次計劃

D:不確定班次計劃

答案:C顧客到達(dá)特性包括（）。

A:分布方式化

B:耐心程度

C:到達(dá)規(guī)模

D:到達(dá)方式

答案:ABCD到達(dá)服務(wù)系統(tǒng)的顧客源可以分為有限總體和無限總體兩類。（）

A:對

B:錯

答案:A第九章測試偉業(yè)公司每年以單價10元購入某種產(chǎn)品8000件。每次訂貨費(fèi)用為30元，資金年利息率為12%，單位維持庫存費(fèi)按所庫存貨物價值的18%計算。則經(jīng)濟(jì)訂貨批量是（）

A:400件

B:300件

C:600件

D:500件

答案:A向陽城建公司近期抽取了有關(guān)砂土需求的樣本數(shù)據(jù)，統(tǒng)計結(jié)果表明：提前期內(nèi)砂土的需求服從日標(biāo)準(zhǔn)差為5噸的正態(tài)分布，訂貨提前期為4天，缺貨風(fēng)險不超過3%（z=1.88）。則這家公司對砂土應(yīng)設(shè)置的安全庫存為（）

A:18.8噸

B:19.8噸

C:16.8噸

D:17.8噸

答案:A下述那項(xiàng)屬于維持庫存費(fèi)（）

A:保險費(fèi)

B:物料費(fèi)用

C:訂貨費(fèi)

D:倉儲設(shè)施折舊或租金

答案:ABD需要隨時檢查庫存量的庫存控制系統(tǒng)是固定量系統(tǒng)（）

A:錯

B:對

答案:B確定型變型庫存模型優(yōu)化中合并采購的條件是庫存費(fèi)小于訂貨費(fèi)（）

A:對

B:錯

答案:A第十一章測試（）是作業(yè)排序的最基本的目標(biāo)。

A:降低機(jī)器設(shè)備的準(zhǔn)備時間或準(zhǔn)備成本

B:縮短提前期

C:降低在制品庫存

D:滿足交貨日期

答案:D（）規(guī)則是指到達(dá)工作中心的第一件工作首先操作。

A:SPT

B:FCFS

C:SOT

D:EDD

答案:B作業(yè)排序的目標(biāo)是什么？（）

A:降低機(jī)器設(shè)備的準(zhǔn)備時間或準(zhǔn)備成本

B:降低在制品庫存

C:滿足交貨日期

D:縮短提前期

答案:ABCD作業(yè)排序就是具體地確定每臺設(shè)備、每個人員每天的工作任務(wù)和工件在每臺設(shè)備上的加工順序。（）

A:對

B:錯

答案:A作業(yè)排序等同于作業(yè)計劃。（）

A:錯

B:對

答案:A第十二章測試項(xiàng)目區(qū)別于其他任務(wù)（運(yùn)作）的最基本特征是（）。

A:時限性

B:目標(biāo)明確性

C:整體性

D:依賴性

答案:A活動最早開始時間是指（）。

A:在緊后活動的約束下，本活動必須開始的最遲時間

B:在緊前活動的約束下，本活動有可能完成的最早時間

C:在緊前活動的約束下，本活動有可能開始的最早時間

D:在緊后活動的約束下，本活動必須開始的最早時間

答案:C在網(wǎng)絡(luò)圖中，判別關(guān)鍵活動的條件是該活動（）。

A:最遲開始時間與最早開始時間的差值為零

B:與其緊前活動之間的時間間隔為零

C:結(jié)束與緊后活動開始之間的時距最小

D:與其緊后活動之間的時間間隔為零

答案:A甘特圖的主要優(yōu)點(diǎn)有（）。

A:能表明項(xiàng)目活動執(zhí)行過程中的不確定性

B:能綜合地反映項(xiàng)目本身的完成情況

C:比較容易理解和改變

D:表述項(xiàng)目進(jìn)展（或者項(xiàng)目不足之處）的最簡單方式

答案:CD現(xiàn)代項(xiàng)目管理誕生的標(biāo)志是第二次世界大戰(zhàn)中的曼哈頓計劃。（）

A:對

B:錯

答案:B第十三章測試（）是生產(chǎn)及流通過程中，為了將產(chǎn)品或者服務(wù)交付給最終客戶，由上游企業(yè)與下游企業(yè)共同建立的網(wǎng)鏈狀組織。

A:合作伙伴

B:供應(yīng)鏈管理

C:聯(lián)盟組織

D:供應(yīng)鏈

答案:D供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是要將顧客所需要的正確的產(chǎn)品，能夠在正確的時間、按照（）送到正確的地點(diǎn)，在合理可控的成本下，讓消費(fèi)者滿意。

A:正確的質(zhì)量

B:正確的物流

C:正確的狀態(tài)

D:正確的數(shù)量

答案:ACD供應(yīng)鏈管理的終極目標(biāo)在于降低成本。（）

A:錯

B:對

答案:A供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存管理存在的問題包括以下哪些方面？（）

A:忽視不確定性對庫存的影響

B:缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念

C:缺乏合作與協(xié)調(diào)

D:信息不對稱且傳遞效率低下

答案:ABCD緩解牛鞭效應(yīng)包括以下哪些方式？（）

A:減少需求的可變性

B:縮短訂貨的提前期

C:信息共享

D:建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

答案:ABCD第十四章測試質(zhì)量管理的具體實(shí)施涉及到企業(yè)內(nèi)的所有職工，領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的應(yīng)是（）。

A:基層員工

B:中層管理人員

C:企業(yè)最高管理者

D:高層管理人員

答案:C因果圖的作用為（）。

A:分析兩個變量間的相關(guān)關(guān)系

B:尋找影響質(zhì)量的主要原因

C:顯示質(zhì)量波動分析的狀態(tài)

D:尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要關(guān)系

答案:BPDCA循環(huán)的方法適用于（）。

A:構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程

B:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程

C:質(zhì)量改進(jìn)過程

D:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程

答案:A全面質(zhì)量管理具有的“三全”特點(diǎn)為（）。

A:全過程的質(zhì)量管理

B:全面的質(zhì)量管理

C:全方位的質(zhì)量管理

D:全員的質(zhì)量管理

答案:ABD質(zhì)量檢驗(yàn)可以預(yù)防廢品產(chǎn)生。（）

A:錯

B:對

答案:A第十五章測試有關(guān)精益生產(chǎn)正確的說法是（）。

A:精益生產(chǎn)是在日本豐田JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提出來的新的生產(chǎn)方式

B:精益生產(chǎn)是大規(guī)模定制的另一種說法

C:精益生產(chǎn)是QR戰(zhàn)略在生產(chǎn)領(lǐng)域的延續(xù)

D:精益生產(chǎn)追求的是對定制化需求的快速反應(yīng)

答案:A精益質(zhì)量管理形成的“三不”原則是（）

A:不浪費(fèi)時間、不制造不良品、不流出不良品

B:不接受不良品、不亂擺放工具、不流出不良品

C:不接受不良品、不制造不良品、不執(zhí)行無效文件

D:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品

答案:D在開會時，認(rèn)真聽講，離開時凳子放回原處，體現(xiàn)了各人的文明禮貌，屬于5S中的哪一項(xiàng)?（）

A:清掃

B:安全

C:整理

D:素養(yǎng)

答案:D準(zhǔn)時生產(chǎn)方式的原理是要根據(jù)需方的指令（也就是后道工序），將需方所需的品種按確定的數(shù)量在所需的時間送到指定的地點(diǎn)。（）

A:錯

B:對

答案:B看板控制系統(tǒng)主要包括（）。

A:制造數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)

B:傳送看板控制系統(tǒng)

C:生產(chǎn)看板控制系統(tǒng)

D:制造執(zhí)行系統(tǒng)

答案:AD第十六章測試