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美的集團(tuán)員工忠誠度內(nèi)部控制問題研究PAGE美的集團(tuán)員工忠誠度現(xiàn)狀美的集團(tuán)問題及對策理論基礎(chǔ)研究背景美的集團(tuán)員工忠誠度現(xiàn)狀美的集團(tuán)問題及對策理論基礎(chǔ)研究背景一、課題的背景(意義)1理論意義。在中國加入世貿(mào)組織后,我國企業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn),各類企業(yè)都想通過獲得優(yōu)秀人才來獲取競爭優(yōu)勢,但由于企業(yè)大多處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段普遍面臨著過高的員工流失率問題,過高的員工流失率已經(jīng)嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存問題,企業(yè)要想繼續(xù)生存和發(fā)展,就必須采取有效措施提高員工忠誠度,因此對于理想汽車員工忠誠的的研究有著深刻的理論意義。2實(shí)際意義:本文以理想汽車作為案例進(jìn)行研究。理想汽車企業(yè)近年來處于穩(wěn)定發(fā)展,公司在健全薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制方面做了大量探索,但由于目前理想汽車人力資源管理體系仍不夠完善,員工對企業(yè)的忠誠度不高,責(zé)任意識(shí)淡薄,造成人員流動(dòng)頻繁。通過文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法等方法找出影響理想汽車員工忠誠度的影響因素,并對理想汽車的員工忠誠度進(jìn)行分析總結(jié),探討研究其解決對策,對于理想汽車的人力資管理而言有著積極的實(shí)踐意義。二、文獻(xiàn)綜述(一)國外文獻(xiàn)綜述國外對員工忠誠影響因素的研究從20世紀(jì)下半葉開始,研究結(jié)論主要包括員工自身、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)在其中的角色及其運(yùn)行機(jī)制幾個(gè)角度。JosiahRoyce(1887)最早在《忠的哲學(xué)》一書中提出了忠誠的準(zhǔn)則。他認(rèn)為忠誠從對個(gè)體、對團(tuán)體到一系列價(jià)值和原則是從低到高的層級。隨后,很多學(xué)者提出自己的看法,如Allport、Butler和Hisckman等人都提出了自己的不同看法。Ashforth和Mael(2008)首先提出組織認(rèn)同,它是指個(gè)體對組織產(chǎn)生的情感依附以及對組織目標(biāo)的認(rèn)同。Porter(2018)的觀點(diǎn)是組織承諾是員工對組織的認(rèn)同和投入。Podsakoff(2019)的觀點(diǎn)主要是支持組織就是對組織的忠誠。Fredrick(2022)的研究表明某些員工對企業(yè)忠誠的程度比較高是天生的,他在《忠誠法則》一書又提出:員工忠誠度會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和言行的影響。Brian(2023)提出任何人都對企業(yè)忠誠的需要,但程度高低取決于其道德水平,所以企業(yè)可以培育和提高員工的忠誠度。(二)國內(nèi)文獻(xiàn)綜述國內(nèi)關(guān)于員工忠誠在理論方面的研究也是近代以來不斷增多,雖然提出了一些不同的觀點(diǎn)但也受到國外研究的影響。國內(nèi)學(xué)者分析和整理出三個(gè)因素:員工個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)環(huán)境因素。黃蕾(2018)則分為個(gè)體、組織和交互層面。王忠民等從其他方面研究員工離職率,影響因素包括組織外部所處行業(yè)、發(fā)展階段等、組織內(nèi)的管理方式及非正式群體等組織因素。劉秋民(2020)提出心理契約對員工的重要性,對員工的態(tài)度、具有決定誠度低下性的影響。在知識(shí)型員工的作用日益突出的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行為以及績效知識(shí)型員工忠原因是這一類員工的特殊性和管理方面存在的問題。何發(fā)平(2022)在研究中指出,員工忠誠度的關(guān)鍵的影響因素是企業(yè)與員工之間的心理契約,心理契約的不平衡就會(huì)導(dǎo)致員工忠誠度缺失。他認(rèn)為,企業(yè)如果沒有構(gòu)建基于可雇性的心理契約,就無法提升員工的忠誠度。孫瑤琴,袁偉妃(2023)的研究基于知識(shí)型員工,根據(jù)這類型員工的特點(diǎn)建立了研究模型,提出心理所有權(quán)對員工忠誠度的影響,兩個(gè)呈正比關(guān)系,心理所有權(quán)影響工作滿意度,進(jìn)而影響員工忠誠度網(wǎng)。國內(nèi)關(guān)于員工忠誠度的研究更多的是關(guān)注知識(shí)型員工或者高級員工,對于普通員工的忠誠度研究并不多,因此本文在這一點(diǎn)上予以更多的關(guān)注,以補(bǔ)充相關(guān)理論研究的不足。三、課題的主要內(nèi)容引言1緒論1.1研究背景1.2研究意義1.3研究方法1.4研究綜述2相關(guān)概念闡述2.1員工忠誠度的概念界定2.2心理契約理論2.3雙因素理論2.4社會(huì)交換理論3理想汽車員工忠誠度分析3.1理想汽車現(xiàn)狀3.2理想汽車忠誠度調(diào)研分析3.2.1理想汽車調(diào)研員工基本特征3.2.2理想汽車薪酬福利分析3.2.3理想汽車培訓(xùn)制度與晉升發(fā)展分析3.2.4理想汽車員工職業(yè)前景規(guī)劃分析4理想汽車員工忠誠度存在的問題分析4.1理想汽車薪酬福利待遇缺乏激勵(lì)性4.2理想汽車培訓(xùn)制度難以滿足員工的職業(yè)發(fā)展4.3理想汽車員工缺乏職業(yè)前景規(guī)劃4.4理想汽車公司讀優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)力度不足5提升理想汽車員工忠誠度的策略5.1理想汽車應(yīng)當(dāng)提高員工薪酬福利5.2理想汽車應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃5.3理想汽車應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展定位5.4理想汽車應(yīng)當(dāng)塑造優(yōu)秀企業(yè)文化總結(jié)參考文獻(xiàn)[1]周浩.基于信貸視角對新能源汽車企業(yè)的財(cái)務(wù)分析——以B公司為例[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2022,(35):158-160.[2]江蘭娜.汽車零部件企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理分析[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2022,(27):161-163.[3]梁博銳.基于哈佛分析框架的新能源汽車企業(yè)財(cái)務(wù)分析——以比亞迪公司為例[J].河北企業(yè),2022,(08):106-109.[4]許學(xué)國,李文輝,張羽兮.投入產(chǎn)出視角下我國智能網(wǎng)聯(lián)汽車企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新路徑研究——基于上市汽車企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)分析[J].商業(yè)會(huì)計(jì),2022,(11):46-50.[5]徐莎莎.汽車制造企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析及控制[J].現(xiàn)代營銷(上旬刊),2022,(06):40-42.[6]周佳慧.基于哈佛框架的江淮公司財(cái)務(wù)分析[D].導(dǎo)師:陳偉民.南京郵電大學(xué),2021.[7]鄭超月.政府補(bǔ)助對新能源汽車企業(yè)財(cái)務(wù)績效影響案例分析[J].商場現(xiàn)代化,2021,(17):184-186.[8]張鵬,高麗娜.對于國有汽車科技服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)分析的思考[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2021,(08):57-58.[9]劉凱.汽車銷售企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制與分析[J].質(zhì)量與市場,2021,(13):23-25.[10]賴瑜.大數(shù)據(jù)時(shí)代制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)型升級研究——以汽車配件制造企業(yè)為例[J].企業(yè)改革與管理,2021,(12):66-67.[11]杜玉潔.基于哈佛框架的X汽車零部件企業(yè)財(cái)務(wù)分析[D].導(dǎo)師:劉玎琳.太原理工大學(xué),2021.[12]何東寰.基于財(cái)務(wù)比率與因子分析法的汽車企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析[D].導(dǎo)師:袁健美.湘潭大學(xué),2021.[13]張艷玲.新能源汽車企業(yè)財(cái)務(wù)能力分析[D].導(dǎo)師:馮建.西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2021.[14]阮蕾蕾.新能源汽車企業(yè)的財(cái)務(wù)管理策略[J].納稅,2021,(01):129-130.[15]董微微.基于哈佛分析框架中國重型汽車集團(tuán)財(cái)務(wù)競爭力研究[D].導(dǎo)師:陳國民;陳侃.南華大學(xué),2020.[16]姚曉東.汽車類企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系分析與探討[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020,(30):44-45.[17]莊芳芳.汽車銷售企業(yè)財(cái)務(wù)分析探究——以R企業(yè)為例[J].納稅,2020,(20):117-118.[18]宋英芳.汽車銷售企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制分析與研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2020,(07):60-61.[19]SinhaPreeta.[J].InternationalJournalofManagementITandEngineering,2020,10(7):.[20]胥瞄.基于層次分析法的GSG汽車物流企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)研究[D].導(dǎo)師:馮佺光.重慶師范大學(xué),2020.五、課題的主要研究方法:本文擬采用文獻(xiàn)分析法和案例考查法進(jìn)行研究。一是文獻(xiàn)分析法。本文通過梳理國內(nèi)外有關(guān)法律、著作和文獻(xiàn),總結(jié)與分析企業(yè)員工忠誠度管理相關(guān)理論的發(fā)展過程,形成相關(guān)理論框架。二是案例分析法。本文通過查閱理想汽車的員工忠誠度等相關(guān)文件資料,獲取有用信息,并結(jié)合理想汽車當(dāng)前員工忠誠度實(shí)際情況得出問題,并結(jié)合自身理論支持給出理想汽車的改善建議等相關(guān)結(jié)論。六、創(chuàng)新性與可行性分析(一)選題的創(chuàng)新性本次研究主要體現(xiàn)在研究視角的創(chuàng)新。結(jié)合理想汽車案例,以理想汽車員工忠誠度出發(fā)點(diǎn),以提高應(yīng)收賬款質(zhì)量為目的,在綜合分析企業(yè)員工忠誠度現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,構(gòu)建理想汽車員工忠誠度管控新體系,具有一定的創(chuàng)新價(jià)值。(二)可行性分析1、在市圖書館中有良好的資料庫,并通過網(wǎng)絡(luò)能夠根據(jù)研究需要便捷地搜索和下載與理想汽車員工忠誠度相關(guān)的資料,為理想汽車員工忠誠度研究提供詳盡的理論資源。2、在線學(xué)習(xí)了與理想汽車員工忠誠度相關(guān)的各項(xiàng)專業(yè)課程,已經(jīng)具備了完成理想汽車員工忠誠度研究所需要的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。3、在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照論文寫作階段計(jì)劃執(zhí)行,不斷修改和完善理想汽車員工忠誠度分析的內(nèi)容,確保寫作順利完成。七、主要措施(一)借助圖書館及網(wǎng)絡(luò)資源查閱理想汽車員工忠誠度相關(guān)期刊、圖書等文獻(xiàn)資料。(二)收集理想汽車員工忠誠度有關(guān)數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行分析對比。(三)與同伴交流達(dá)成共識(shí)后整合理想汽車員工忠誠度資料。(四)定期與指導(dǎo)教師交流溝通理想汽車員工忠誠度問題并由其指導(dǎo)修改。八、課題進(jìn)度7月15日-7月31日:《理想汽車員工忠誠度》有關(guān)寫作事項(xiàng)布置8月01日-8月25日:《理想汽車員工忠誠度》選題及撰寫開題報(bào)告8月26日-9月05日:《理想汽車員工忠誠度》開題9月06日-9月15日:《理想汽車員工忠誠度》撰寫、修改開題報(bào)告9月16日-10月10日:《理想汽車員
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